⑴ 在飯店營銷中如何市場細分
酒店營銷市場細分,你需要一一羅列出來!
1地理細分:國家、地區、城市、農村、氣候、地形
2人口細分:年齡、性別、職業、收入、教育、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層
3心理細分:社會階層、生活方式、個性
4行為細分:時機、追求利益、使用者地位、產品使用率、忠誠程度、購買准備階段、態度。
市場細分的程序?
(一)選定產品市場范圍,即確定進入什麼行業,生產什麼產品。產品市場范圍應以顧客的需求,而不是產品本身特性來確定。例如,某一房地產公司打算在鄉間建造一幢簡朴的住宅, 若只考慮產品特徵,該公司可能認為這幢住宅的出租對象是低收入顧客,但從市場需求角度看,高收入者也可能是這幢住宅的潛在顧客。因為高收入者在住膩了高樓大廈之後,恰恰可能嚮往鄉間的清靜,從而可能成為這種住宅的顧客。?
(二)列舉潛在顧客的基本需求。比如,公司可以通過調查,了解潛在消費者對前述住宅的基本需求。這些需求可能包括:遮風蔽雨,安全、方便、寧靜,設計合理,室內陳設完備,工程質量好等等。?
(三)了解不同潛在用戶的不同要求。對於列舉出來的基本需求,不同顧客強調的側重點可能會存在差異。比如,經濟、安全、遮風蔽雨是所有顧客共同強調的,但有的用戶可能特別重視生活的方便,另外一類用戶則對環境的安靜、內部裝修等有很高的要求。通過這種差異比較,不同的顧客群體即可初步被識別出來。? (四)抽掉潛在顧客的共同要求,而以特殊需求作為細分標准。上述所列購房的共同要求固然重要,但不能作為市場細分的基礎。如遮風蔽雨、安全是每位用戶的要求,就不能作為細分市場的標准,因而應該剔出。?
(五)根據潛在顧客基本需求上的差異方面,將其劃分為不同的群體或子市場,並賦予每一子市場一定的名稱。例如,西方房地產公司常把購房的顧客分為好動者、老成者、新婚者、度假者等多個子市場,並據此採用不同的營銷策略。?
(六)進一步分析每一細分市場需求與購買行為特點,並分析其原因,以便在此基礎上決定是否可以對這些細分出來的市場進行合並,或作進一步細分。?
(七)估計每一細分市場的規模,即在調查基礎上,估計每一細分市場的顧客數量、購買頻率 、平均每次的購買數量等,並對細分市場上產品競爭狀況及發展趨勢作出分析。?
市場細分的方法?
企業在運用細分標准進行市場細分時必須注意以下問題:第一,市場細分的標準是動態的。 市場細分的各項標准不是一成不變的,而是隨著社會生產力及市場狀況的變化而不斷變化。 如年齡、收入、城鎮規模、購買動機等都是可變的。第二,不同的企業在市場細分時應採用不同標准。因為各企業的生產技術條件、資源、財力和營銷的產品不同,所採用的標准也應有區別 。第三,企業在進行市場細分時,可採用一項標准,即單一變數因素細分,也可採用多個變數因素組合或系列變數因素進行市場細分。下面介紹幾種市場細分的方法。?
(一)單一變數因素法。?就是根據影響消費者需求的某一個重要因素進行市場細分。如服裝 企業 ,按年齡細分市場,可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、中老年裝、老年裝;或按氣候的不同,可分為春裝、夏裝、秋裝、冬裝。?
(二)多個變數因素組合法。?就是根據影響消費者需求的兩種或兩種以上的因素進行市場細分 。如生產者市場鍋爐生產廠,主要根據企業規模的大小、用戶的地理位置、產品的最終用途及潛在市場規模來細分市場。?
(三)系列變數因素法。?根據企業經營的特點並按照影響消費者需求的諸因素,由粗到細地進行市場細分。這種方法可使目標市場更加明確而具體,有利於企業更好地制定相應的市場營銷策略。如自行車市場,可按地理位置(城市、效區、農村、山區)、性別(男、女)、年齡( 兒童、青年、中年、中老年)、收入(高、中、低)、職業(工人、農民、學生、職員)、購買動機(求新、求美、求價廉物美、求堅實耐用)等變數因素細分市場。?
⑵ 簡述目標市場營銷策略
企業進行市場細分的最終目的是為了選擇經營的方向____目標市場
⑶ 企業常用的目標市場營銷策略是:
目標市場決策的內容包括:
1、無差異性市場策略:企業試圖只用版一種產品,實行單一的市場權營銷組合策略,為整個市場服務。不細分,將整個市場作為目標市場。
適用:同質市場或有差異但不大或大宗商品
優點:大批生產,節約成本。
缺點:忽略差異,部分需求得不到滿足,企業競爭激烈。
2、差異性市場策略:企業將整個市場細分後,決定同時以不細分市場作為目標市場,並根據各個細分市場的需求特點,分別設計產品的營銷方案,有針對性的滿足不同市場細分市場份額的需求。細分市場並選擇其中若干作為目標市場。
適用:大多數異質產品
優點:滿足不足需求,樹立市場形象,提高消費者信賴
缺點:差別成本提高
3、集中性市場策略:企業選擇一個或少數的細分市場作為企業的目標市場,集中使用企業的有限資源,力爭在選定的狹小的目標市場中佔有較大的市場份額。細分市場並選擇其中一個作為目標市場。
適用:企業實力不強或剛進入國際市場。
優點:在很小的細分市場中取得較高的市場佔有率。
缺點:風險較大。
⑷ 飯店市場營銷的方法策略有哪些
1\特色經營
2\服務制勝
3\宣傳造勢
4\活動不斷
⑸ 目標市場營銷策略有哪些
1、無差來異策略
——將整個市場源作為目標市場,制定統一的營銷策略。
2、
差異性策略
——先進行市場細分,選擇全部或多個子市場作為目標市場,分別制定不同的營銷策略。
3、
集中性策略
——先將市場市場細分,選擇一個或少數的子市場作為目標市場,制定有針對性的營銷策略。
⑹ 什麼是酒店目標市場
經營者決定進入的細分市場稱為目標市場。
選擇目標市場的有效方法是產品/市場網目分析版法。即以權「行」代表所有可能的產品,以「列」代表細分市場。例如,某大型工程機械製造廠,發現汽車製造業有利可圖,它對汽車工業的產品及市場進行了如下分析:
圖中包括三種不同的用戶類別、四種不同產品共有12個細分市場,企業根據自身能力,確定工廠用載重卡車是最有利的市場。
⑺ 常見的市場目標策略有哪些
常見的市場目標策略:
1、無差異市場營銷策略
無差異目標市場策略是指不考慮各細分市場的差異性,將它們視為一個統一的整體市場,認為所有客戶對基金投資有共同的需求。採用無差異目標市場策略無視各細分市場客戶群體的特殊需求,在此情況下,營銷人員可以設計單一營銷組合直接面對整個市場,去迎合整個市場最大范圍的客戶的需求,憑借大規模的廣告宣傳和促銷,吸引盡可能多的客戶。無差異營銷的理論基礎是成本的經濟性。生產單一產品,可以減少生產與儲運成本;無差異的廣告宣傳和其他促銷活動可以節省促銷費用;不搞市場細分,可以減少企業在市場調研、產品開發、制定各種營銷組合方案等方面的營銷投入。這種策略對於需求廣泛、市場同質性高且能大量生產、大量銷售的產品比較合適。
2、差異性市場營銷策略
差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每一細分市場制定一套獨立的營銷方案。比如,服裝生產企業針對不同性別、不同收入水平的消費者推出不同品牌、不同價格的產品,並採用不同的廣告主題來宣傳這些產品,就是採用的差異性營銷策略。
差異性營銷策略的優點是:小批量、多品種,生產機動靈活、針對性強,使消費者需求更好地得到滿足,由此促進產品銷售。另外,由於企業是在多個細分市場上經營,一定程度上可以減少經營風險;一旦企業在幾個細分市場上獲得成功,有助於提高企業的形象及提高市場佔有率。
差異性營銷策略的不足之處主要體現在兩個方面:一是增加營銷成本。由於產品品種多,管理和存貨成本將增加;由於公司必須針對不同的細分市場發展獨立的營銷計劃,會增加企業在市場調研、促銷和渠道管理等方面的營銷成本。二是可能使企業的資源配置不能有效集中,顧此失彼,甚至在企業內部出現彼此爭奪資源的現象,使拳頭產品難以形成優勢 。
3、集中性市場營銷策略
實行差異性營銷策略和無差異營銷策略,企業均是以整體市場作為營銷目標,試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中性營銷策略則是集中力量進入一個或少數幾個細分市場,實行專業化生產和銷售。實行這一策略,企業不是追求在一個大市場角逐,而是力求在一個或幾個子市場佔有較大份額。
集中性營銷策略的指導思想是:與其四處出擊收效甚微,不如突破一點取得成功。這一策略特別適合於資源力量有限的中小企業。中小企業由於受財力、技術等方面因素制約,在整體市場可能無力與大企業抗衡,但如果集中資源優勢在大企業尚未顧及或尚未建立絕對優勢的某個或某幾個細分市場進行競爭,成功可能性更大。
知識點延伸:
目標市場策略是指企業將產品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場,即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者。無差異營銷策略只考慮消費者或用戶在需求上的共同點,而不關心他們在需求上的差異性。