㈠ 結合當地特色,收費站營銷怎麼寫
隨著社會的發展,司乘人員對高速公路收費站服務需求越來越高,高速公路收費站管理必須與時俱進,轉變觀念,勇於創新,不斷提高管理水平。
一是重視人本管理。面對日益規范和嚴格的考核,需要對員工的工作標准提出更高的要求。管理者的作用就在於給予一種推力,這種推力既要體現嚴,還要關乎情。在日常稽查中,做到抓苗頭,抓細節,抓培訓,抓教育,帶普遍,督促員工規范行為的養成。對於個別有差異的員工,則採取個別提醒、個別交流的形式,進一步做好疏導和強化,使管理工作走上制度約束與情感教育並重的軌道。
二是抓好績效考核。根據上級考核標准,制定自己的績效考核辦法,扎實認真的組織實施。首先,合理劃分職責項和義務項,稽核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護績效考核的公平、公正,真正讓員工心服口服。其次,重視績效考核結果的使用,在對員工評價和評先選優中以量化數據說話,讓績效考核結果起到應有的作用。
三是推行民主管理。隨著收費管理工作的日益科學化、精細化和規范化,收費站工作面臨巨大壓力和挑戰。對收費班長和業務骨幹,要根據其自身能力特長合理分工,讓其參與民主管理,工作范圍涵蓋了黨團、工會、文明創建、法律、安全、收費業務、機電設備、環境衛生等站務管理的各個方面,使他們在管理中換位體驗,在管理中增長才幹,培養鍛煉人才,增進干群關系,提高工作效率和質量。
四是全面開展收費站標准化建設。根據標准化體系的建設要求,從文書檔案標准化、流程式控制制標准化、微笑服務標准化、資源保障標准化、環境監管標准化和安全暢通標准化六個方面入手,分工負責,全面推進標准化建設的探索和實施,為標准化建設奠定良好的基礎。
五是加強收費站文化建設。在原有收費站文化建設的基礎上,結合當地特點和收費站的實際,本著打造具有收費站特色的企業文化的目標,積累素材,反復提煉,並聘請高速公路企業文化設計專家參與,對企業文化建設進行設計規劃,經過員工討論、專家論證後予以實施。
六是創造良好的外部環境。首先,要加強與地方政府的聯系。
對於地方的一些重大迎送賓客活動積極搞好配合,及時溝通,做好環境衛生清理,做好禮儀迎賓,確保安全暢通。其次,加強與高速交警和周圍村莊、單位的聯系,協調解決一些影響收費站發展的問題。
七是規范對收費站用工的合同管理。針對收費站一些衛生清掃、菜園種植用工以及租賃合同用工的安全問題,在上級的統一部署下,咨詢有關專家,對一些合同的規范性和風險規避問題進行了探討和研究,並不斷進行了修定完善。
㈡ 春節期間高速公路文明出行宣傳活動總結
要的全省高速路已撤銷3個主線收費站(成綿高速磨家收費站、成雅高速青龍收費站回、成南高答速桂花收費站)和4個匝道收費站(繞城高速螺獅壩收費站和獅子橋收費站、成綿高速白鶴林收費站、達渝高速大竹收費站),成樂、成雅、成南、南廣(南充-廣安)、廣鄰(廣安-鄰水)、達渝(達州-重慶)、遂回(遂寧-回馬)、成渝、成綿、綿廣(綿陽-廣元)、廣北段、成都繞城東半環、成都繞城西半環、成都城北出口等14條高速公路實現聯網收費。內宜高速(內江-宜賓)、隆納高速(隆昌-納溪)將在今年下半年實現聯網收費。而全省高速公路統一聯網收費預計在2020年全部實現。
㈢ 一場銷售活動的總結怎麼寫
銷售活動的總結:
作為貫穿於整個三季度的營銷活動,活動主要有兩個目的,一是增加自訂購收入,二是帶動客戶端的新增。下面將主要介紹此次活動的形式及活動利弊分析:
一、 增加自訂購收入的活動形式
增加收入的活動形式主要分為兩個部分:按照消費金額進行排名和訂購抽獎。先談下按照消費金額進行排名,為了拉動用戶消費,活動設置為訂購金額排名前十名的用戶均可獲得獎勵,並且在活動頁面標注了各個對應名詞的獎勵物品。
因為技術平台限制,訂購金額要等到第二天更新,(這其實是非常不好的,理想情況是實時,即使做不到實時也至少要每隔1個小時或者一段時間內更新排名情況)。
用戶訂購平台內任意一本書籍均可參加活動,此處之所以不對書籍進行限制,因為從以往的用戶訂購情況進行分析,長尾理論在這里比較適用。
即並不在top榜上的書籍占據了訂購的大多數,這些書籍相當分散,因此活動給了用戶選擇書籍的自由權。活動期間內不斷給排名前100的用戶發送簡訊,提醒用戶現在的訂購金額及排名情況。
根據以前月份的訂購情況,用戶訂購金額前十名基本在500元左右。活動結束後,排名第一的用戶訂購金額達到了2300元,前12名的用戶分別訂購超過了500元,前100名用戶訂購金額同比增長了70%。整體來說活動還是比較成功的,不過活動還存在一些問題:
1、 對於3元一本的電子書來說,訂購金額超過2000,目的有些不純粹了,純碎是為獎品而訂購,用戶將在很長一段時間內不再產生訂購;
2、 排名前十名范圍有點窄,至少應該覆蓋到前100名或者500名,前三名的獎項可以是大獎,後面則是一些小獎,覆蓋范圍大對總體收入拉動更大;
3、 更新問題,前面說到排名是第二天更新,這是存在比較大的問題,不過也有個好處是最後一天用戶不清楚自己的排名所以拚命訂購,於是產生了這樣的情況,第一名在最後一天沖到了2300元,第二名只有1300元。
說完了訂購排名情況,再來提下訂購抽獎活動。書籍訂購形式分為按章、按本、包月三種訂購形式,活動採取只要是訂購一次(無論採取哪種訂購形式)即可獲得一次抽獎機會。
同時訂購金額也可累加到排名獎中。之所以採取這種抽獎形式,即無論哪種訂購都是一次抽獎機會,主要出於以下幾個方面的考慮:
1、 比較受歡迎的書籍,平台內訂購量大的書籍採取的都是按章訂購計費方式;
2、 按章訂購一本書單價最高0.12元,單本書籍訂購基本在3元、5元居多,對用戶來說單次花費較小的成本即可獲得抽獎機會,提高了參加積極性。抽獎本身就是不能確定的活動,如果設定滿多少元才能抽獎,用戶可能會直接放棄。活動的目的也是拉動用戶在日常訂購需求之外再進行訂購。
活動形式是周一到周五可以抽取10元的小額話費,周末可以抽取ipad、手機等大獎,用戶的抽獎次數在整個活動期間內只要沒使用都是有效的,可以選擇在任意時間段內抽獎。活動大獎設在周末是出於周末訂購金額一直高出工作日的考慮,大獎在周末,周末的空閑時間更可以促進訂購、抽獎。
不過這個活動並不是特別成功,活動之前對單個用戶獲得獎品數量及每天最多送出的獎品都有限定,但是技術並沒有添加這個限定,導致大量話費是活動開始幾天之內即被抽完,不得不被動停止。
二、 帶動客戶端新增活動
帶動客戶端新增的活動形式比較簡單,即新注冊客戶端的用戶可以獲得一次抽獎機會。這個活動並沒有推廣,只是在活動頁面上放置,主要原因還是技術原因。
理想情況是活動期間內用戶通過活動頁面注冊了客戶端,成功打開後客戶端或活動WAP頁面應該有個提示,獲得了抽獎機會可以抽獎。但是當時因為種種原因並沒有實現,因此活動也沒有宣傳。
也許有人說客戶端可以採取後台抽獎模式,但是如果後台抽獎用戶不被捲入,自己不能參加,會被懷疑諸多貓膩,同時也會導致用戶沒有興趣參加,可能你通知用戶中獎了用戶也會莫名其妙。所以我一貫的原則是:抽獎需要用戶自己捲入進來。
活動總結是比較簡單一些,活動頁面的設計也同樣是一個比較復雜的工作,因為是初次設計就不再談了。活動下來的總體感想:
1、 一個活動需要一個團隊的定力配合,運營、UI、開發,但是我只有一個光桿司令,一個人承擔了除開發的全部,活動考慮不周;
2、 事前了解清楚開發進度,時間安排,保證活動在你的時間內上線;
3、 策劃活動不困難,策劃一個好的活動很困難,往往是等到活動上線了才發現活動中的諸多問題,但願以後能夠盡量考慮周到;
4、 活動idea是次要的,重要的是活動的細節,活動的執行力度,活動的宣傳力度;
5、 活動不能為了kpi而kpi,先要滿足用戶的需求,才能完成你的kpi。
(3)收費站營銷宣傳活動總結擴展閱讀
注意事項:
1、總結題目:組織活動總結,簡單描述活動的背景,活動時間、地點、主題、參與人員。
2、簡述活動的內容過程。活動的創新之處、活動形式、活動的內容與前期活動聯系等等。
3、活動中問題的總結。結束語如:此次活動,圓滿成功,我們吸取經驗教訓,爭取下一次的活動更好。落款:組織,總結完成時間。
㈣ 急尋一篇關於「12380」集中宣傳活動的總結!
開展「12380」舉報工作集中宣傳情況匯報
為確保「12380」舉報工作集中宣傳月活動效果,*鄉黨委切實將活動開展作為服務型黨組織創建的有效途徑,作為轉變作風、密切聯系群眾的行之有效的方法,通過採取多種方式方法,全方位多條線開展宣傳工作,取得良好成果,現將工作情況匯報如下:
一、高度重視,精心組織
成立鄉「12380舉報工作集中宣傳月」活動領導組,召開專題會議進行統一部署,明確活動內容和目標要求;組建專門的宣傳教育活動隊伍,在全鄉各站所、各村寨開展各項宣傳活動。
二、採取多種方式,全方位、多渠道進行宣傳
一是學習宣傳。充分利用黨委中心組集中學習,利用村「兩委」換屆選舉為契機在村幹部會議、黨員大會、村民代表會議、群眾會議的機會,集中學習「12380」舉報平台宣傳知識,並將宣傳知識印發至全鄉村幹部,在全鄉人員密集的公共場所、村寨、公開欄進行張貼,讓全體黨員幹部和群眾方便的了解到「12380」舉報平台的構成、舉報方式、受理程序。活動開展以來,共組織集體宣傳學習6場次,集中學習人員達300餘人次,印發宣傳材料660餘份、發放問卷調查30份,營造出濃厚的宣傳氛圍。
二是媒體宣傳。利用*手機簡報和網站,向社會公開舉報平台知識,利用*文化站廣播站廣播向全體鄉村幹部傳達活動知識,利用手機簡報平台,向全鄉黨員編發「12380」舉報平台宣傳知識,發送手機簡訊100餘條,向所有基層黨組織傳達活動開展要求及相關知識,收到良好社會效果。
三是引導宣傳。鄉黨委和各基層黨組織通過張貼標語,製作電子顯示屏等貼近群眾的宣傳形式,引導廣大群眾自發登陸相關網頁網站查閱相關知識,獲取舉報方式,切實提高了「12380」的社會知曉度和關注度。
三、抓防範,強化意識
通過此次活動,強化意識,規范鄉選人用人流程,發揮廣大黨員群眾的監督作用,營造風清氣正的選人用人環境,加強幹部的作風建設,提高幹部隊伍的質量。