培訓企業病毒營銷活動

㈠ 何謂病毒營銷企業如何開展網路病毒營銷

病毒（式）營銷是種神奇的營銷方法。好多情況下，顧客（受眾）會自動自願的傳播擴散含有企業或其品牌、產品（服務）關鍵詞的信息，以幾何數級的速度迅速擴散。相比其他營銷、廣告推廣的手段而言，病毒營銷所需花費的成本接近於零，效益卻要顯著
得多——企業藉助病毒營銷，[1] 不僅能促進大量的一次銷售，而且還「俘獲」了為數眾多的忠實顧客，也就是如今網友們常說的「腦殘粉」，為多次、持續營銷奠定好的基礎。[1]
病毒營銷(Viral Marketing)是指那些鼓勵目標受眾，把想要推廣的信息，像病毒一樣傳遞給周圍的人，讓每一個受眾都成為傳播者，讓推廣信息在曝光率和營銷上，產生幾何級增長速度的一種營銷推廣策略。並不是傳播病毒而達到營銷目的，而是通過引導人們發送信息給他人或吸收朋友加入某個程序來增加企業知名度或銷售產品與服務。這種方式可以通過電子郵件、聊天室交談、在網路新聞組或者消費者論壇發布消息推銷。國內首家病毒營銷傳播公司八加八公司曾說病毒營銷正如病毒一樣，這種策略利用快速繁殖將信息爆炸式地傳遞給成千上百萬人。病毒營銷的關鍵是要正確引導人們傳播意願並且讓人毫不費力的傳播

㈡ 企業如何玩轉病毒式營銷

此處，我們將仔細研究市場營銷中這一最為高效的信息傳播媒介的背景，並提供幾條基本准則從而避免其一旦弄巧成拙而造成的致命後果。 不過，這種營銷方式冠以「病毒」之名絕不是無的放矢。 廣告代理和市場部門策劃和實施病毒式營銷策略時，每次成功背後都有至少十次左右的失敗，不僅不會帶來任何可觀效益，還有機會破壞相關品牌的形象，並為興高采烈的公眾徒增笑料;而且病毒式營銷一旦開始傳播，就絕無迴旋餘地。不僅沒有速效解葯，而且即使找到，對已被創傷的品牌形象也幫助不大。 這里，讓我們逐一探討一些有關病毒式營銷的重要問題並指出其專業處理方法。 病毒式營銷誠然可以成為發展新客戶時最具成本效益的來源手段之一，但你在管理產品和激勵措施時必須非常謹慎： 如果消費者感到自己「受到冒犯」或者「受人操縱」，就會消極應對，甚至反戈一擊。 此外，病毒式營銷對於創建品牌聲譽的作用同樣首屈一指;而要達到這種效果，必須獨具創意、不失風趣，而且信息豐富。 但是，如果運用不當，則會引起消費者的強烈抵制，最近香港的朗廷酒店營銷案例就是這方面最好的例子(或者說最失敗的案例)。 客戶是你最重要的營銷資產，若運用得當，病毒式營銷可以帶來意想不到的收獲，但是病毒式營銷不應單獨考慮，而應作為整體營銷策略中的一部分。 病毒式營銷源於人們開始追捧互聯網上的「酷炫」內容並通過電子郵件將其發送給所有好友。 這一點在很大程度上至今仍未改變。不久之後，互聯網上陸續出現了一些網站，專門收集這類酷炫內容以供眾人查看，不出意料，這種現象的巨大營銷潛力(及其超低成本)很快就引起了營銷人員的關注(像安利和雅芳等)。 而現在唯一的不同就是分享這類酷炫內容的平台和渠道如今更為廣泛，囊括了社交網路、簡訊息和YouTube等等。 由於這種營銷策略通過轉發復制內容來提高品牌或產品的知名度(好壞暫且不論)，因而稱為病毒式營銷。 「轉發」按鈕雖然在電子郵件中顯得微不足道，卻仍是宣傳和推廣品牌知名度的利器。 Epsilon最新的全球消費者電子郵件研究表明，亞太地區超過一半(51%)的受訪者表示他們經常或偶爾向好友轉發營銷電子郵件。 同樣值得注意的是，寬頻基礎架構和技術的興起推動病毒式營銷不斷發展，其形式變得更為豐富，從九十年代初期風靡一時的簡單文本鏈接、游戲和屏保，到如今人們通過社交網路輕松分享高清視頻及其他視聽豐富的互動內容。 Web 2.0賦予用戶眾多強大裝備，其中包括創建內容和將內容發布到網路上，以便在好友和粉絲之間流傳。現在每個人都有能力影響他人。 如今，只要願意，每個人都可成為傳播信息的媒介之一。 信息傳播就像流水一般存在各種可能，而消費者不再是被動地去接受信息。 這點具體取決於所要傳達的信息內容。 電子郵件仍偏向於個人，採用一對一交流的方式，因而內容也更為貼切相關。 不過，如果通過社交網路將信息散布給「分類群組」中的人，很顯然速度將會更快，這在尚未建立私人關系的情況下尤為有用。

㈢ 什麼是病毒營銷有哪些特點

一、什麼是病毒營銷？

專業來說，病毒營銷是通過類似病理方面和計算機方面的病毒的傳播方式，即自我復制的病毒式的傳播過程，利用已有的社交網路去提升品牌知名度或者達到其它營銷目的。

病毒式營銷

二、病毒營銷有什麼特點？

1、傳播速度快

病毒式營銷是自發的、擴張性的信息推廣，它並非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是通過類似於人際傳播和群體傳播的渠道，產品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體。

2、高效率接收

大眾媒體投放廣告有一些難以克服的缺陷，如信息干擾強烈、接收環境復雜、受眾戒備抵觸心理嚴重。而對於那些可愛的「病毒」，是受眾從熟悉的人那裡獲得或是主動搜索而來的，在接受過程中自然會有積極的心態。所以從朋友圈，微信群進行傳播，能使得病毒式營銷盡可能地克服了信息傳播中的噪音影響，增強了傳播的效果。

3、更新速度快

網路產品有自己獨特的生命周期，一般都是來的快去的也快，病毒式營銷的傳播過程通常是呈S形曲線的，即在開始時很慢，當其擴大至受眾的一半時速度加快，而接近最大飽和點時又慢下來。針對病毒式營銷傳播力的衰減，一定要在受眾對信息產生免疫力之前，將傳播力轉化為購買力，方可達到最佳的銷售效果。

4、吸引力大

具有很大吸引力的產品和品牌信息，這一披在廣告信息外面的漂亮外衣，突破了消費者戒備心理的「防火牆」促使其完成從純粹受眾到積極傳播者的變化。

㈣ 病毒營銷怎麼做，有好的病毒營銷案例分享一下

你可以去《實戰商業智慧》看看，《實戰商業智慧》是專注網路經營的商業雙周刊，它追蹤世界227份一流雜志和報紙、132個互聯網站、全球同期上市的商業書籍，濃縮全球最新商業精華和最新的網路營銷案例分析和點評，他們現在的資料和雜志都是免費提供的，讓你時時了解網路最新資訊，你可以搜索下。

此案例選自《實戰商業智慧》雜志2010年第06期總第149期

如何通過情感上的交流，讓品牌與消費者貼的更緊密?什麼樣的廣告才能引起受眾共鳴，通過人們口口相傳的方式，流傳開來？

潘婷：感人的視頻「病毒」

（甲）：在信息時代，創意「病毒」不斷地被有意或者無意地傳播，人們很難不受感染。

（乙）：是啊，也許是一個笑話、一則新聞、一個視頻，你看過覺得非常有趣，可能就會產生傳播和分享的沖動。這時候你無意中就充當了傳遞員的角色，心甘情願地傳遞著病毒，不知不覺地成了企業營銷擴散的媒介。

（甲）：今天要給大家講的是一個泰國版的潘婷視頻廣告。這個在泰國播放的廣告卻在中國視頻網站風靡，並被網友命名為「最感人的勵志廣告」，僅在優酷一站統計，就有60多個視頻多點傳播，輕松囊括20多萬點擊，而這數據還不包括站外轉載引用的。

（乙）：最感人的勵志廣告？在我的印象中，一般像潘婷這類洗護用品的廣告都是大講功效，維他命原如何如何，秀發回復健康如何如何的，照你剛才說的，潘婷這個泰國的廣告，應該是上升到了一個感情的層面。

（甲）：是的，這則叫做「You Can Shine」（你必閃亮）的廣告講述了一個聾啞小提琴少女的坎坷音樂之路，4分鍾的視頻短片，展示了女孩無聲的世界，堅強的生活，讓我們一起來欣賞一下這個視頻廣告吧。

街頭，一位衣衫破舊的老藝人忘情地拉著小提琴。他的身前，一位留著披肩發的小女孩好奇地看著他的一舉一動，老藝人給了小女孩一個溫暖鼓勵的笑容。

鏡頭一轉，汽車喇叭刺耳地響起，可是拎著琴盒和書包的小女孩走在汽車前，卻毫無所動，聽而不聞。在學校里，另一個馬尾女孩氣勢十足地站在她面前，語氣尖刻地說：「丑小鴨也想學飛，聾子也想要學小提琴？你瘋了嗎，為什麼不學點別的東西呢？」

在雙人練習中，由於小女孩的失誤，馬尾女孩惱怒地在鋼琴上隨手一砸，隨即站起身來推倒了她的樂譜架並轉身離開。

「我做錯了么？我不應該學小提琴么？」小女孩一個人留在教室里，看著課桌上的小提琴，哽咽著，卻出不了聲音。

鏡頭又回到街頭，衣衫更加破舊了的老藝人還在拉小提琴。一曲演完，圍觀者漸漸散去，而女孩仍靜靜地站在那裡，老藝人蹲下身子收拾東西，看到了遠遠站著的她，老藝人做了個拉琴的動作：你還在拉小提琴么？

女孩哭著傷心地比劃：為什麼我和別人不一樣？老藝人微笑著，不熟練的手語慢慢地回答：為什麼……你……必須和別人一樣？

女孩不解，老藝人微笑著，繼續比劃：「音樂，是可以被看見的。」他用雙手托著小提琴，鄭重地交到了女孩的手裡。「閉起眼睛，」老藝人的手劃過面前，彷彿眼瞼輕輕閉起。「……然後你就會看到。」

重新認識自己之後，小女孩更加努力的練習小提琴，並和老藝人一起進行街頭表演。在音樂中，她笑得純真而開朗，甚至令坐在豪華私家車中路過的馬尾女孩驚訝和嫉妒。回家之後，馬尾女孩咬著牙拚命地練習鋼琴，並找來幾個街頭流氓將聾啞女孩的小提琴摔碎了。

廣告的最後，大劇院里，馬尾女孩精彩的鋼琴獨奏得到了全場觀眾的喝彩。正當主持人要宣布音樂會結束的時候，有人匆忙提醒，音樂會臨時增加一位表演者。這最後一位演奏者站在大幕邊，手裡緊緊地抓住了已經碎得不成樣子，用膠帶勉強粘合起來的小提琴。

音樂，從那陳舊而破碎的小提琴中婉轉如水流。幾乎是同時，人們彷彿被驚醒，所有人都跟著站了起來，為她鼓掌。

（乙）：一頭清新秀發的女主角被植入短片中，卻有著先天聾啞的缺陷。比起太多洗發水廣告使用高高在上的漂亮模特，這也是這部短片與消費者溝通時的獨特之處：放低距離感，帶點勵志，讓消費者憐憫，產生共鳴。

（甲）：不錯，整體廣告的故事情節都體現了「You Can Shine」（你必閃亮）的主題，從網友反饋的評論中，這個視頻受到了大多數人尤其是女性的感動。雖然故事始終都沒有出現產品形象，但潘婷所傳達的品牌精神卻深入人心，極具傳染性。

（乙）：對於網友而言，是不是精心策劃的廣告已經不重要了，看了短片有所想、有所得，這就夠了，網友已經不會再去計較是不是廣告了。

（甲）：說到這里，我們不得不佩服泰國的製作人員，一是贊嘆他們的創意——泰國廣告一向是以創意而見長的；一是贊嘆他們的膽識——這條泰國廣告從來沒有用在電視台上播出，而是針對互聯網的用戶進行口碑推廣，通過人們口口相傳的方式，在網路上流傳開了。

（乙）：其實，這樣對品牌形象的維護是大有好處的，正是互聯網的互動和傳播性，才使得這個廣告沒有投放一分錢的媒體費用，但有著很多的網友在流傳、推薦，並和品牌產生了感情的聯系。

㈤ 營銷方式的病毒營銷

在眾多的營抄銷接觸點中襲，有一點至關重要，那就是來自消費者自己或家人朋友的消費體驗。與廣告宣傳相比，這種消費體驗更具有說服力。因此在銷售活動中，企業 可以爭取「口碑領導者」或「意見領袖」的好感，他們可能是行內的專家，可能是媒體從業人員，也可能是明星或知名作家。然後利用他們各自的言論渠道或者諸如 論壇、MSN、博客等一些簡單的網路上傳工具發布消費意見，這被證實為網路時代最有發展的營銷利器。

㈥ 病毒營銷有那幾個步驟

我知道每個人都知道病毒營銷，但病毒營銷的價值對我們所有人來說都是顯而易見的。一個好的病毒式營銷計劃遠勝於投放大量付費廣告。通過對許多病毒營銷案例的研究，我們發現雖然每個網站都有具體的病毒營銷方法，這些方法可能差異很大，但病毒營銷的實施一般需要經過規劃設計方案、傳播渠道和信息源設計、原始信息發布、後續管理和效果五個步驟。事實上，只有認真對待每一步，病毒營銷才能成功。
1. 獨特的創意與精心設計的營銷方案

事實上，最有效的病毒營銷往往是他們自己的獨創。獨創性的方案是最有價值的。一些跟風計劃也可以取得一定的成果，但相應的創新更有吸引力。病毒營銷的吸引力在於其自身的創新。
2. 原始信息的推廣與發布
如果你想讓你的病毒營銷迅速傳播，那麼你必須仔細計劃原始信息的發布。原始信息應該在用戶容易找到的平台上發布，並且用戶願意傳輸您的信息。
3. 方案的整體規劃
為了確認病毒營銷計劃必須符合病毒營銷的基本理念，即要傳播的信息和服務應該向用戶傳播有價值的理念，而這種信息很容易被用戶自己傳播。
4. 信息源和信息傳播的渠道設計
例如：要發布一個明星祝福視頻，首先我們要對明星的穿著和背景還有台詞必須要精心策劃跟設計，使其看起來更加有力傳播並且吸引人，使用戶更加願意傳播我們的視頻。
5. 對病毒營銷的效果也需要進行跟蹤和管理
在設計和實施病毒營銷計劃時，我們無法控制病毒營銷的最終效果，但這並不意味著沒有必要跟蹤和管理營銷效果。事實上，分析病毒營銷的效果是非常重要的。它不僅能及時掌握營銷信息傳播帶來的反應，還能發現我們的問題。此時，我們應該改進思維，積累這些經驗，作為下一步病毒營銷計劃的參考。

㈦ 企業如何做病毒營銷

首 先要 提供 有 價值 的內 容

㈧ 如何做好病毒營銷

一、免費是最大的王牌

其實無論在哪種營銷中，是傳統的營銷方式還是說網路營銷，免費這張王牌，永遠會閃耀著耀眼的光芒，在眾多的競爭中，被消費者一眼就看到，比如說免費的郵箱，免費試用的商品，免費的軟體等，現在360不就在電視上做廣告，「360殺毒軟體，永久免費」，作為自己的廣告語嘛，這條廣告語，也是在現在從多的殺毒軟體中最有力的競爭條件。

二、關懷最能暖人心

其實現在更多的不管是節日祝福也好，生日祝福也好，答謝也罷，更多的是追求一種新鮮的，新潮的方式，既能賺足面子，又不會背離潮流，比如說，立頓奶茶的，奶茶熱氣送祝福，以及百事可樂的過年送祝福活動等，都是贏得了中國網友的喜愛，而且它們打的都是溫馨，新奇的方式，方便了大家，也宣傳了自己。

三、娛樂最能吸引眼球

要知道，現在最流行的，最火爆的話題就是娛樂八卦性質的信息，不妨利用這些內容的信息，比如說笑話類的，現在很多能夠獲得好的點擊率的化妝，減肥類的信息，很多都是做網路營銷的編輯們的傑作，其中不妨夾雜著自己所做網路營銷的產品或者是服務等等。

中網管家覺得能夠抓住這幾張王牌，那麼你的病毒營銷就可以比較好做了，不過在做的時候，一定要抓住精髓，不斷實踐，得出真知才可以啊。

㈨ 近年來最成功的病毒式營銷案例

病毒式營銷，號稱是最省錢、省事的網路營銷方式，病毒式營銷(或稱病毒性營銷)神話般的效果被很多網站、博客津津樂道，然而，我們在網上能夠看到的成功案例並不多。也許正是病毒式營銷的成功案例少，所以才演變成了神話。
網上有很多關於病毒式營銷的理論、方法、規律、案例探討(當然大多數都是轉載的，就跟本文後半部分一樣)，用心收集一下，出一本專著都綽綽有餘，但成功案例卻鮮有出現，可見，病毒性營銷缺的不是工具、方法、程序，缺少的是創意和執行。葯夫子在網上還下載到一本病毒式營銷的電子書，都是網上資料的簡單匯編，沒有什麼新意，但這本身應該算是一個病毒了。雖然沒有新意，但確實是在行動了。
下面是本人親歷的幾個病毒式營銷案例，這幾個案例給我的記憶較深，投入也較多(也即自己也義不容辭地成為一名「病毒」傳播者)，所以記錄一下：
其一、人品計算器，相信有很多人都用過這個flash小程序，算一算自己的人品，游戲很簡單，把自己或者別人的名字輸進去，點擊計算就得出了一個分數，還有一個極搞笑的評語。這個游戲的關鍵點是當你輸入一個人的名字時，出現的結果常常出人意料——於是釋放出一種爆笑的能量。相信很多人在與朋友、家人一起計算人品時都會大笑一場。可惜的是這個天才的小游戲上面沒有打上作者的名字，也沒有公司的LOGO，也許只是某個flash愛好者一時興起的練習之作吧。這個游戲傳播有多廣不知道，但在一天之內有五個朋友給我發這個小游戲，我也發給很多人，能量確實巨大。這個案例算不上成功的病毒式營銷，因為除了傳播游戲外，並沒有附帶其它的屬性，比如游戲開發者的名字都沒有出現。
其二、google郵箱。google發布郵箱時，葯夫子正在一家網路公司工作，也許這個郵箱對IT行業之外的人沒有什麼吸引力，但我相信當時對於IT 行業內的人吸引力還是很大的。記得google是採取了邀請的方式，那時為了得到一個邀請，到處問人家要。開通了郵箱以後才發現，原來也只是一個郵箱。現在想來，google郵箱吸引人，大約是很多人看上了google的品牌，另外，採用邀請這種方式，至少在初期代表了稀有，所以被一些人視為「專業」，現在，基本都沒用過了。
其三、網路指數。網路指數和google郵箱一樣，採用了邀請的方式。網路指數的價值還是比較大的，對網路營銷很有幫助，比google的趨勢更細一些，可以看到關鍵詞一天、一月、一季的平均搜索量，是一個很好用的工具。葯夫子是用 google郵箱的邀請跟別人換的網路指數的邀請。互換成功後，還忍不住在網上炫耀了一下。其實有帳號的網路指數和沒有帳號的網路指數並沒有太多的功能差異。
其四、某個中獎頁面。通過QQ傳播的。朋友通過QQ發給我一個鏈接，點擊一看，是我中了上億元大獎的專題頁面，我的名字上了中獎的新聞，其次是我中獎了搞慈善活動做善事的報道……看了之後我心裡那個激動啊，馬上把好幾個朋友的名字填上去，給他們發了過去。
下面幾個案例，已經被很多網站、博客轉載過N多次了，不過還是例舉出來……
一、Hotmail是世界上最大的免費電子郵件服務提供商，在創建之後的一年半時間里，吸引了1200萬注冊用戶，而且還在以每天新增加15萬用戶的速度發展。令人不可思議的是，在網站創建的12個月內，Hotmail花費了很少的營銷費用，還不到其競爭者的3%.Hotmailm得以爆炸式發展，就是由於其充分利用了病毒式營銷的巨大效力。
二、ICQ1998年7月，在被AOL以3億美元現金收購之前，ICQ屬於以色列一家公司，當時已經擁有了1200萬實時信息服務注冊用戶。ICQ的通信方法也類似於病毒性傳播方式。通信雙方都需要下載安裝客戶端軟體，然後，用戶會通過電子郵件等方式告訴自己的朋友或同事，請他們利用這種網上實時通信工具，就這樣一傳十，十傳百，越來越多的人加入到ICQ用戶的行列。ICQ是QQ的前身，QQ也是通過類似的方式取得成功。
三、亞馬遜 Amazon同時採取會員制和病毒性營銷兩種方式來進行推廣，有超過50萬會員網站鏈接到Amazon網站，通過在會員網站點擊鏈接到Amazon網站的 BANNER廣告完成的網上購物，會員網站將獲得一定傭金。Amazon採用的病毒性營銷手段，是鼓勵顧客送給朋友一本書作為禮物，當收貨人收到禮物時，印刷在包裝品上的宣傳資料在為Amazon做廣告。
四、Geocities Geocities為用戶提供免費建立個人網站的服務，用戶邀請朋友訪問自己的網頁，當有訪問者來訪時，Geocities的彈出廣告會邀請訪問者使用Geocities的服務。
五、eGroups eGroups 允許用戶建立在線討論組和工作組，通過邀請朋友或同事加入來達到宣傳自己的目的，其發展前410萬用戶的速度甚至比Hotmai還要快
六、萬科松山湖會議內部資料外泄事件，絕對是一次成功的網路病毒式營銷案例。傳播的媒介是網路社區，傳播的速度之快，覆蓋面之廣，行業影響力之深刻，發人深思。很多人的病毒式營銷都是說在嘴上的，可是這次事件的策劃者和組織者，用很老套但是非常熟稔的方式，實施了這樣一個過程。
七、「開心網」，同樣用的是朋友之間相互邀請的辦法。
談這樣營銷那樣營銷，總是繞不開病毒式營銷這個方法，很多教科書里也都有提及，但為什麼這個方法難以實施?或許，很多網路營銷的高手已經操作的得心應手，只是秘而不宣罷了。就跟SEO一樣，做出了成果，卻不敢示人。
在進行病毒式營銷操作時，我想，行動仍然是第一位的，人不可能隨時有創意，但可以隨時行動，不會每一個「病毒」都會有巨大的殺傷力，但你總共製造了多少個「病毒」?
葯夫子的一個成功案例：在對某一項自己喜歡的運動有一定的認識之後，收集了大量的圖片和文字，做成了電子書，放在某個下載站。電子書的內容一般，主要是宣傳網站，帶了鏈接。至今，仍然有鏈接源源不斷地從這本電子書帶過來。這個流量也許不起眼，但如果你用一百本、一千本電子書來宣傳網站，效果會如何?網路營銷大家都在幻想著上面講過的那些成功案例，巴不得一夜之間可以帶來10萬、100萬的IP，然而，真正操作的人都明白，流量得一點一點地掙。