厚利營銷策略

Ⅰ 市場營銷 高價策略有哪些優勢缺點

撇脂定價(skimming price)
這種策略也稱高價策略,指企業以大大高於成本的價格將新產品投入市場,以便在短期回內獲取高額利答潤,盡快收回投資,然後再逐漸降低價格的策略.索尼公司的電器產品在投入市場之初,大都採用了該策略.
我們生活中的許多電子產品,高科技產品也都曾採取過此做法.一般地,撇脂定價策略適合於市場需求量大且需求價格彈性小,顧客願意為獲得產品價值而支付高價的細分市場.或企業是某一新產品的唯一供應者時,採用撇脂定價可使企業利潤最大化.但高價會吸引競爭者紛紛加入,一旦有競爭者加入時,企業就應迅速降價.

Ⅱ 營銷人如何進攻競爭對手

營銷人進攻競爭對手的方法：

1. 知己知彼、百戰不殆 要與競爭對手過招，知己知彼是關內鍵，以便制定進攻容策略，不打無准備之戰。系統搜集競爭對手的信息，分析競爭對手的優劣勢，尋找對手的薄弱環節進行進攻。盡可能多的獲取競爭對手的信息。
   

2. 避實就虛、攻擊軟肋 在與競爭對手進行交鋒時要選擇對方的薄弱市場的薄弱環節進行攻擊，不要選擇競爭對手的強項與競爭對手發生正面的交鋒，要避實以就虛，在競爭對手控制進攻所需付出的代價往往比在其它市場進攻或者防守要高出幾倍，因此不宜正面交鋒，而是針對競爭對手的薄弱環節制定市場策略，避其鋒芒，趁虛而入，在提高資源效率的同時，有力打擊對手。

3. 快速強攻、先發制人 兵法有雲：「先發制人，後發制於人」。自身無論是在產品的賣點、媒體資源、還是渠道、終端上，都要先聲奪人，先發制人，才能以勢壓倒競爭對手。
   
   

Ⅲ 工商管理專業2010.712考試

點。（P．224）
10． 整體產品包含三個層次，其中最基本的層次是產品實質層。（P．252）
11． 若企業的目標是要在某個行業中占據主導地位，並要求較高的市場佔有率和市場增長率，其產品線就應長些。（P．292）
12． 典型的產品生命周期包括四個階段，即試銷期、暢銷期、飽和期、滯銷期。（P．293）
13．市場營銷學定義的新產品包括四類，即全新產品、換代產品、改進產品、新牌子產品。（P．263）
單項選擇
1、以調查某一時期某種產品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調查研究是（ C ）研究。 （SP.116）
A、探測性 B、描述性 C、因果關系 D、預測性
2、（ A ）是收集原始資料的最主要的方法。
A、詢問法 B、市場觀察 C、收集因果方面信息 D、專家調查
3、當某個時間序列資料各期的發展速度基本相符時，應採用（ C ）進行預測。 （P.169）
A、最小平方法 B、一次移動平均法
C、配合對數直線趨勢 D、二次移動平均法
4、市場營銷調研和市場營銷信息系統的主要區別是（ B ）。（SP.116）
A、市場營銷信息系統主要研究環境變化
B、市場營銷調研是為了解決具體問題
C、市場營銷調研提供連續不斷的管理信息
D、市場營銷信息系統是相互作用的，並且其發展是定向的
5、一個企業若要識別其競爭者，通常可從以下（ A ）方面進行。
A、產業和市場 B、分銷渠道
C、目標和戰略 D、利潤 （SP.120）
6、在那些產品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產品同質的行業中，競爭者之間通常是謀求（ C ）局面。 （SP.121）
A、攻擊市場主導者 B、陣地防禦 C、和平共處 D、迂迴進攻
7、有效的市場細分必須具備以下條件（ D ）。 （SP.123）
A、市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小
B、市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性
C、市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等
D、市場要有差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩定性
8、一個市場是否有價值，主要取決於該市場的（ C ）。（SP.123）
A、需求狀況 B、競爭能力
C、需求狀況和競爭能力 D、中間商的多少
9、企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的（ C ）。 （P.255）
A、深度 B、長度 C、寬度 D、相關性
10、用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之後可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是（ D ）。 （SP.128）
A、 配套包裝 B、附贈品包裝 C、分檔包裝 D、再使用包裝
11、在產品生命周期中，豐厚的利潤一般在（ B ）階段開始出現。 （P.259）
A、引入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期
12、 企業提高競爭力的源泉是（ D ）。 （SP.128）
A、質量 B、價格 C、促銷 D、新產品開發
多項選擇
1. 德爾菲法是（ B C ）預測方法。 （SP.118）
A、定量 B、定性 C、專家意見
D、特殊 E、因果分析
2.二手資料的信息來源有（ A B C D ）。（SP.118）
A、內部來源 B、政府刊物 C、報刊書籍
D、商業資料 E、原始資料
3、地理細分變數有（ A B C D ）。（SP.125）
A、 地形 B、氣候 C、城鄉 D、交通運輸 E、經濟
4、若強大的競爭對手實行的是無差異性營銷，企業則應實行（ C E ）營銷。 （SP.125）
A、大量 B、產品多樣化 C、集中性 D、無差異性 E、差異性
5、產品線的劃分依據是（ A B C D E ）。 （SP.129）
A、產品功能上相似 B、消費上具有連帶性
C、供給相同的顧客群 D、有相同的分銷渠道
E、屬於同一價格範圍
6、一般來說，（ A B C ）的產品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。
A、 高科技 B、消費者偏好相對穩定 C、技術相對穩定
D、 新潮產品 E、科技發展快，消費者偏好經常變化 （P.293）
7、在產品的暢銷階段，企業應著重研究（ B C ）在人口統計、心理狀態和傳播媒介等方面的特徵，把他們作為新產品的促銷對象。
A、最早採用者 B、早期採用者 C、中期採用者
D、晚期採用者 E、最晚採用者 （P.293）
簡答題
1．什麼是市場信息？其主要有哪些特徵？（P．151）
答：市場信息是一種特定信息，是企業所處的宏觀環境和微觀環境的各種要素發展變化和特徵的真實反應，是反映它們的實際狀況、特性、相關關系的各種消息、資料、數據、情報等的統稱。市場信息的主要特徵大致有以下幾方面：（1）時效性。（2）分散性和大量性。（3）可壓縮性。（4）可存貯性。（5）系統性。
2．市場預測主要有哪兩類方法？（P．167）
答：有定性預測與定量預測兩種方法，定性預測主要是通過社會調查，採用少量的數據和直觀材料，結合人們的經驗加以綜合分析，作出判斷和預測。它是以市場調研為基礎的經驗判斷法。
定量預測方法是依據市場調查所得到的比較完備的統計資料，運用數學特別是數理統計方法，建立數學模型，用以預測經濟現象未來數量表現的方法的總稱。
3．試述在葡萄酒市場上競爭的小型公司應採取什麼拾遺補缺的策略。（P．206）
答：它們應專心關注市場上被大企業忽略或不屑一顧的某些細小部分，拾遺補缺，在市場上通過專業化經營來獲取最大限度的收益，在大企業之間的夾縫中求得生存和發展。它們是精心服務於總體市場中的某些細分市場，避開與佔主導地位的企業競爭，只是通過發展獨有的專業化經營來尋找與發展空間的企業。例如專門針對中老年消費者生產帶有保健功效的葡萄酒，主要面向廣大工薪階層，採取薄利多銷的策略。
4．人口統計因素是怎樣影響市場細分的？（P．221）
答：人口統計因素包括消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社會階層等。企業應該按照這些具體項目來進行市場細分，例如按收入細分市場，最貴的商品應該由收入最高的人來購買。但是，在實際生活中，並不完全是這種情況，買最高擋收錄機的人可能不是收入最高的人。企業應該根據具體產品情況具體分析。
5．目標市場營銷策略有多少種？（P．227）
答：主要有三種策略：
（1）無選擇性市場策略：即用一種商品和一套營銷方案吸引所有的消費者。採用此策略的企業把整個市場看成一個整體，不進行細分，或是在企業作了細分化的工作之後，決定把整個市場作為目標市場。這種無差異性的市場策略，可以解釋為向全部市場提供單一產品。
（2）選擇性市場策略：即以不同商品適應不同消費者的需要。企業根據實際情況，按照市場劃分的依據，把總體市場分成若干個片，然後，再針對分片的特點，來設計不同的商品和營銷方案。
（3）集中性市場策略：即用特殊的商品和營銷方案去滿足特殊消費者的需要，是市場區分策略中一個比較特殊的策略。採取這種策略的企業，集中針對一個或兩個細分後的小市場作為它的目標市場。
6．市場定位分為哪幾步？（P．233）
答：（1）調查了解競爭者為自己的產品設計的形象和該產品在市場上（或者說在消費者或用戶的心目中）實際所處的位置。
（2）調查消費者或用戶對該產品的哪個或哪些特徵最為重視；消費者或用戶對某種產品特徵或屬性的評價標准，消費者或用戶通過哪些途徑了解該種產品的屬性或特徵等等。
（3）根據以上兩方面的信息，為本企業的產品設計和塑造某種個性或形象。這項工作通常是在產品開發過程中完成的。
（4）設計、實施一系列旨在把產品個性與形象傳達給顧客的營銷活動，並根據實施結果及時調整和改進營銷組合，或者重新設計產品的地位。
7．什麼是產品組合？分析產品組合一般應考慮哪些因素？（P．255）
答：產品組合是企業製造或經營的全部產品的有機構成方式。或者說就是企業生產和經銷的全部產品的結構。
分析產品組合，一般需考慮以下兩方面因素：
（1）對產品處境的分析。
（2）產品定位分析。
8．分析判斷產品生命周期所處階段有哪兩類方法？
答：（1）定性分析：主要有特徵分析和類比分析，特徵分析是根據產品上市之後在不同的周期階段中的一般特徵，同企業現在市場上的產品比較。此方法的使用效果和主管人員的經驗、判斷能力有很大關系。
類比分析是根據類似產品的發展情況作對比分析，採用此方法 要注意，選擇的商品在投入市場後的狀況要相似。
（2）定量分析：主要有產品普及率法和銷售增長率比值法，產品普及率法是用產品的飽和普及率與當時實際的普及率相比較判定其生命周期階段。使用此方法，一要正確估價抽樣調查的准確度，二要確定客觀飽和普及率。銷售增長率比值法是用產品銷售增長率的數據制定定量標准，劃分產品生命周期的各個階段。
9．開發新產品的程序包含哪幾個階段？（P．265）
答：開發新產品的過程，可大致分為以下幾個階段：
（1）提出目標，搜集「構想」；
（2）評核與篩選（過濾）；
（3）營業分析（或稱財務分析）；
（4）產品實體開發；
（5）制定生產與營銷計劃；
（6）新產品正式進入市場。
10．簡述企業商標策略的主要內容？（P．273）
答：（1）有商標與無商標的策略：一般情況下有商標的產品更容易得到消費者信任，而有些有固定規格標準的礦石等原材料、煤等燃料以及地產地銷產品，或一次性銷售的產品，考慮成本的節約，也可以不使用商標。
（2）製造商標與銷售商策略：一般當製造者的實力、商標的知名度及信譽高於其銷售商時，應堅持使用製造商標，如情況相反，則以採用銷售商標為宜。
（3）「家族商標」策略：是以一定的商標為基礎，把它與各種文字結合起來，使用在同一企業各類產品上的商標，也叫「派生商標」、「親族商標」。這種情況一般適用於價格和目標市場相近的產品上。
（4）產品商標和等級商標策略：與「家族商標」策略相反，產品商標和等級商標策略強調不同的產品、不同等級的產品應有各自的商標。企業往往在生產和經營的產品的種類、價格、擋次及質量上有較明顯的不同時，採用此策略。
（5）更新商標與推進商標策略：更新商標即廢棄原有的商標而代之以新的商標，又稱為驟變型商標策略，一般在商標已完全不適用的情況下採用。推進商標指隨產品組合的變化和產品變化的要求而部分地改變商標，又稱為漸變型商標策略。此策略適用於原有的信譽較好的商標，既可以通過不斷改進完善其商標的基本形象。但要注意的是商標的變更不能過於頻繁以利於企業創名牌、保名牌。
論述題
1．試論市場定位的策略。（P．233）
答：主要有兩種策略：
（1）避強定位策略：是指企業力圖避免與實力最強或較強的其他企業直接發生競爭，而將自己的產品定位於另一市場區域內，使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。避強定位策略能夠使企業較快地在市場上站穩腳跟，並能在消費者或用戶心目中樹立起一種形象，市場風險較小，成功率較高。其缺點主要是：避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置，很可能使企業處於最差的市場位置。
（2）迎頭定位策略：是指企業根據自身的實力，為占據較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭，而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。迎頭定位可能引發激烈的市場競爭，因此具有較大的風險性。但另一方面，由於競爭對手是最強大的，因此競爭過程往往相當惹人注目、甚至產生所謂轟動效應，企業及其產品可以較快為消費者或用戶所了解，易於達到樹立市場形象的目的。迎頭定位要求企業必須是有與競爭對手不相上下的競爭實力。
企業使用上述兩種基本策略制定某種具體的定位方案時，也要考慮企業自身資源，競爭對手的可能反應、市場的需求特徵等因素。
2．試述整體產品的含義及其對企業實際工作的指導作用。（P．254）
答：市場營銷學對產品的定義是：能被顧客理解的、並能滿足其需求的、由企業營銷人員所提供的一切。包括實體產品、服務、地點、組織等。現代市場營銷理論認為，營銷中的產品，應著眼於有利於指導企業的營銷活動。企業向市場提供的產品中既要包括提供給消費者的有形利益，即指一種物質實體，又要包括無形的消費利益，如服務、觀念上的價值上的滿足等一切顧客樂於接受而又能滿足其多方面需求的有關屬性。重點強調產品應當是有形物質屬性和無形消費利益的組合體和最佳統一方式。
它對企業實際工作的指導作用有：
（1）它體現了以消費者需求為中心的營銷觀念；
（2）建立完整的產品概念，提高企業的營銷水平，使企業認識到消費者接受產品過程中的滿足程度，既取決於三個層次中的每一層的狀況，也取決於產品整體組合效果；
（3）明確產品與企業營銷策略之間的關系；
（4）指出產品的特徵，拓寬發展新產品的領域。
3．結合產品生命周期各階段的特點談企業相應的營銷策略。（P．257）
答：（1）試銷階段：又稱引入期，指產品從設計投產直到進入測試階段。這個階段企業的著眼點應是建立新產品的知名度，廣泛宣傳，大力推銷，吸引潛在顧客的注意和試用，爭取打通分銷渠道，佔領市場。
具體策略主要有：第一，要把主要精力放在解決人們對產品不認識或者說不熟悉的問題上，大量作廣告，擴大對該產品的宣傳，建立產品信譽。第二，利用現有產品輔助發展的方法，用名牌產品提攜新產品。第三，採取試用的辦法。第四，給經營產品的批發、零售或其他類型後續經銷企業加大折扣，刺激中間商積極推銷。
（2）暢銷階段：指新產品通過試銷效果良好，購買者逐步接受該產品，產品在市場上站住腳並且打開了銷路。在這種情況下，企業必須保持良好的產品和服務質量，切勿因產品暢銷而急功近利，片面追求產量和利潤。為了促進市場的成長，企業可採取以下營銷對策：
第一，擴充目標市場，積極開拓新的細分市場；
第二，廣告宣傳的重點從建立產品知名度轉向廠牌、商標的宣傳，使人們對該產品產生好的影響，產生好感和偏愛；
第三，增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。
（3）飽和階段：又稱成熟期，產品進入大批量生產並穩定地進入市場銷售，產品需求趨向飽和階段。要積極進取，爭取穩定市場份額，延長產品市場壽命。
產品在飽和階段的具體策略主要有：
第一，千方百計穩定目標市場，保持原有的消費者，同時使消費者「忠於」某個產品；
第二，增加產品的系列，使產品多樣化，增加花式、規格、檔次、擴大目標市場，最少也要維持原市場佔有率（覆蓋率），改變廣告宣傳的重點和服務措施；
第三，要重點宣傳企業的信譽。同時，還要加強售後服務工作。這個階段還有一個重要任務，就是研製第二代產品，為產品的升級換代做好准備。一旦這個產品一蹶不振，馬上有新的產品問世。
（4）滯銷階段：又稱衰退期，產品走向淘汰的階段。 在這一階段，對大多數企業來說，應當機立斷，棄舊圖新，及時實現產品的更新換代。一個比較熟悉的辦法就是「甩賣」，營銷學書中稱作「光榮退役」。
綜合練習三
一、名詞解釋
1.價格：價格是商品價值的貨幣表現，是商品同貨幣交換比例的指數。（P．296）
2.需求價格彈性：即市場需求對價格變動的反應程度。（P．307）
3.成本導向定價法：是一種以成本為中心的定價方法，是一種傳統定價方法。
4.競爭導向定價法：是一種以成本為中心的定價方法。（P．301）
5.需求導向定價法：是以消費者的需求為中心的企業定價方法。是根據消費者對商品的需求強度和對商品價值的認識程度來制定企業價格。（P．303）
6.價值：產品價值指的是凝結在產品中的一般人類勞動。（P．296）
7.速取定價策略：也稱速取策略或高額定價策略。指企業的新產品一上市，把價格定的盡可能高，以期及時獲得較高的收益，在產品經濟生命周期的初期便收回研製開發新產品的成本及費用，並逐步獲得較高的利潤。隨商品的進一步成長再逐步降低價格。採用此策略的企業商品一上市便高價厚利，其做法很像從牛奶的表面撇取奶油，故又稱「取脂法」。 （P．312）
8.漸取定價策略：也稱低額定價策略。即在向市場推出新產品時，盡量把價格定得低一些，採取保微利，薄利多銷的方法。企業的目標不是爭取短期更大利潤，而是盡快爭取重大可能的市場佔有率。此策略的商品上市後以較低價格在市場上慢取利，廣滲透，故又稱「滲透法」。
9.折扣價格策略：也叫「折扣讓價」策略，是企業為調動各方面積極性或鼓勵顧客作出有利於企業的購買行為的常用策略。常用於生產廠家與批發企業之間、批發與批發之間、批發與零售或批、零企業與消費者之間。（P．314）
10.心理定價策略：指企業針對消費者心理活動和變化定價的方法與技巧。
11.市場營銷渠道：是指商品從生產者那裡轉移到消費者手裡所經過的通道。
12.直接式渠道：指生產者把產品直接出售給消費者或使用者，中間不經過任何形式的商業企業、代理機構等中間環節轉手的銷售渠道結構。（P．333）
13.間接式渠道：指產品從生產領域轉移到消費者或使用者的過程中，經過若干中間商業企業的銷售渠道。（P．333）
14.批發商業：指在產品流通過程中，不直接服務於最終消費者，只通過轉售等形式實現產品在空間上、時間上的轉移的中間環節的統稱。
15.零售商業：指將貨物或勞務授予最終消費者用於生活消費的經濟活動。
16.個別式營銷渠道結構：是傳統購分銷渠道，是由生產企業、批發企業和零售企業構成的、關系鬆弛的的銷售網路。各個成員（企業）之間彼此獨立，相互間的聯系通過買賣條件維持，雙方討價還價，各為其利，條件合適便存在購銷關系，條件不合適便各自獨自行動。
17.垂直式營銷渠道結構：指有專業人員從事全盤設計與管理，事先規定了經濟目標和經營效果的集權式銷售網路。其中具體有三種：所有權式垂直結構、管理式垂直結構和契約式垂直結構。（P．341）
18. 水平式營銷渠道結構——也稱橫向分銷渠道結構，指的是兩個或兩個以上的同級企業為充分利用資源和避免風險而形成的短期或長期的聯合營銷渠道結構。（P．341）
19. 復式渠道結構——也稱多渠道或雙重渠道結構，指生產企業通過多條渠道將相同的產品送到不同的市場或相同的市場。（P．341）
20.促銷：指企業通過一定的方式，將產品或勞務的信息傳送給目標顧客，從而引起興趣，促進購買，實現企業產品銷售的一系列活動。（P．383）
21.廣告：指由確認的商業組織、非商業組織、非商業組織或個人支付費用的、旨在宣傳構想、商品或者服務的任何大眾傳播行為。（P．385）
22.人員推銷：指企業派出人員直接與消費者或客戶接觸、目的在於達到銷售商品或服務和宣傳企業的促銷活動。（P．385）
23.營業推廣：指企業為促發顧客的購買行動而在短期內採取的各種除了廣告、人員推銷、公共關系三種之外的特殊營業方法。（P．385）
二、填空題
1．某種洗衣粉，顧客一次購買10袋以下每袋價格為4元，若一次購買10袋以上，則每袋價格為3.6元，這就是數量折扣，目的是鼓勵顧客大量購買。（P．314）
2．美國杜邦公司在推出新產品時往往把價格盡可能定高，以後，隨著銷量和產量的擴大，再逐步降價，這家公司採用的是速取價格策略。（P．312）
3．生產者市場多採用直接渠道，消費者市場多採用間接渠道。（P．333）
4．製造商與經銷商的關系主要有三種不同形式，即合作、合夥和分銷規劃。
5．在確定中間商數目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產品都適用的形式是選擇性銷售。（SP．135）
6．企業促銷組合由四種方式組成，即廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。
7．企業促銷活動中，如果採取「推」策略，則人員推銷的作用最大；如果採用「拉」的策略，則廣告的作用更大些。（SP．138）
8．職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優點是行政管理簡單。（P．432）
9．企業的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制四種不同的控制過程。（P．442）
三、單項選擇
1、理解價值定價法運用的關鍵是（ D ）。（P．303）
A 確定適當的目標利潤 B、准確了解競爭者的價格
C 正確計算產品的單位成本 D、找到比較准確的理解價值
2、 Intel公司是美國占支配地位的計算機晶元製造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們採用的是（ B ）定價策略。（SP．133）
A 速取定價 B、漸進定價 C、彈性定價 D、理解價值定價
3.經紀人和代理商屬於（ A ） （SP．136）
A.批發商 B.零售商 C.供應商 D.實體分配商
4、當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為（ B ）。
A 直接渠道 B、間接渠道 C、專營渠道 D、都不是
5、營業推廣的目標通常是（ B ）。（SP．139）
A 了解市場，促進產品試銷對路 B、刺激消費者即興購買
C 降低成本，提高市場佔有率 D、幫助企業與各界公眾建立良好關系
6、以下（ C ）是報紙媒體的優點？（SP．139）
A 形象生動逼真、感染力強 B、專業性強、針對性強
C、簡便靈活、製作方便、費用低廉
D、表現手法多樣、藝術性強
7、下面（ C ）是以市場為導向的現代組織模式的出發點？（SP．142）
A. 產品設計 B.產品銷售 C.顧客需要 D.企業資源和能力
8、年度計劃控制過程的第一步是（ A ）。（SP．142）
A 確定目標 B.評估執行情況
C. 規定企業任務 D.選擇目標市場
9、產品-市場管理型組織的主要缺點是（ A ）。（SP．142）
A. 組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略
C. 容易造成計劃與實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息
四、多項選擇
1、以下（ A C E ）價格形式屬於差別定價？ （SP．133）
A 公園門票對某些社會成員給予優惠
B 在節假日或換季時機舉行的"大甩賣"、"酬賓大減價"等活動
C 對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格
D 對大量購買的顧客所給予的優惠
E 劇院里不同位置的座位的票價不同
2、影響產品需求價格彈性的因素很多，在以下（ A B C E ）情況下產品的需求價格彈性最小？（P．329）
A 與生活關系密切的必需品
B 缺少替代品且競爭產品也少的產品
C 知名度高的名牌產品
D 與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品
E 消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品
3、短渠道的好處是（ A B C ）。（SP．137）
A 產品上市速度快 B、節省流通費用 C、市場信息反饋快
D 產品市場滲透能力強、覆蓋面廣 E、有利於杜絕假冒偽劣
4、下列（ A B ）情況適宜採取普遍性銷售策略？（SP．137）
A 產品潛在的消費者或用戶分布面廣
B 企業生產量大、營銷能力強
C 產品技術性強
D 產品體積大
E 產品易腐易損，需求時效行強
5、以下屬於營業推廣的促銷方式是（ A B C ）。（SP．140）
A 訂貨會與展銷會 B、優惠券
C 贈品促銷 D、為殘疾人舉行義演 E、上門推銷
6、產品進入成熟期後，可同時採用以下促銷手段（ A D ）。（P．395）
A 人員推銷 B、廣告宣傳 C、公共關系
D 營業推廣 E、季節折扣
7、下面（ A C D ）是產品管理型組織的優點。（P．434）
A 產品經理可協調他所負責產品的營銷組合策略
B 行政管理簡單
C 產品經理對自己所管產品在市場上出現的問題能及時作出反應
D 為培訓年輕經理人員提供最佳計劃
E 企業可根據不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動
8、市場營銷實施中出現問題的原因主要是（ B C D E ）。（P．440）
A 產品定價不合理
B 計劃脫離實際
C 長期目標和短期目標相矛盾
D 因循守舊的惰性
E 缺乏具體明確的實施方案
五、簡答題
企業定價一般包括哪幾個步驟？（P．304）
答：一般企業的定價程序可以分為六個步驟：即確定企業定價目標、測定市場需求、估算商品成本、分析競爭狀況、選擇定價方法和
確定最後價格。

Ⅳ 技術經濟學計算題，求大神解答

點。(P.224)
10. 整體產品包含三個層次，其中最基本的層次是產品實質層。(P.252)
11. 若企業的目標是要在某個行業中占據主導地位，並要求較高的市場佔有率和市場增長率，其產品線就應長些。(P.292)
12. 典型的產品生命周期包括四個階段，即試銷期、暢銷期、飽和期、滯銷期。(P.293)
13.市場營銷學定義的新產品包括四類，即全新產品、換代產品、改進產品、新牌子產品。(P.263)
單項選擇
1、以調查某一時期某種產品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場調查研究是( C )研究。 (SP.116)
A、探測性 B、描述性 C、因果關系 D、預測性
2、( A )是收集原始資料的最主要的方法。
A、詢問法 B、市場觀察 C、收集因果方面信息 D、專家調查
3、當某個時間序列資料各期的發展速度基本相符時，應採用( C )進行預測。 (P.169)
A、最小平方法 B、一次移動平均法
C、配合對數直線趨勢 D、二次移動平均法
4、市場營銷調研和市場營銷信息系統的主要區別是( B )。(SP.116)
A、市場營銷信息系統主要研究環境變化
B、市場營銷調研是為了解決具體問題
C、市場營銷調研提供連續不斷的管理信息
D、市場營銷信息系統是相互作用的，並且其發展是定向的
5、一個企業若要識別其競爭者，通常可從以下( A )方面進行。
A、產業和市場 B、分銷渠道
C、目標和戰略 D、利潤 (SP.120)
6、在那些產品差異性很小、而價格敏感度很高的資本密集且產品同質的行業中，競爭者之間通常是謀求( C )局面。 (SP.121)
A、攻擊市場主導者 B、陣地防禦 C、和平共處 D、迂迴進攻
7、有效的市場細分必須具備以下條件( D )。 (SP.123)
A、市場要有同質性、應變性、市場范圍相對較小
B、市場要有可進入性、可變性、壟斷性、同質性
C、市場具有可測量性、需求大量性、效益性、應變性等
D、市場要有差異性、可衡量性、可進入性、效益性、穩定性
8、一個市場是否有價值，主要取決於該市場的( C )。(SP.123)
A、需求狀況 B、競爭能力
C、需求狀況和競爭能力 D、中間商的多少
9、企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的( C )。 (P.255)
A、深度 B、長度 C、寬度 D、相關性
10、用料與設計精美的酒瓶，在酒消費之後可用作花瓶或涼水瓶，這種包裝策略是( D )。 (SP.128)
A、 配套包裝 B、附贈品包裝 C、分檔包裝 D、再使用包裝
11、在產品生命周期中，豐厚的利潤一般在( B )階段開始出現。 (P.259)
A、引入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期
12、 企業提高競爭力的源泉是( D )。 (SP.128)
A、質量 B、價格 C、促銷 D、新產品開發
多項選擇
1. 德爾菲法是( B C )預測方法。 (SP.118)
A、定量 B、定性 C、專家意見
D、特殊 E、因果分析
2.二手資料的信息來源有( A B C D )。(SP.118)
A、內部來源 B、政府刊物 C、報刊書籍
D、商業資料 E、原始資料
3、地理細分變數有( A B C D )。(SP.125)
A、 地形 B、氣候 C、城鄉 D、交通運輸 E、經濟
4、若強大的競爭對手實行的是無差異性營銷，企業則應實行( C E )營銷。 (SP.125)
A、大量 B、產品多樣化 C、集中性 D、無差異性 E、差異性
5、產品線的劃分依據是( A B C D E )。 (SP.129)
A、產品功能上相似 B、消費上具有連帶性
C、供給相同的顧客群 D、有相同的分銷渠道
E、屬於同一價格範圍
6、一般來說，( A B C )的產品成熟期較長，衰退過程也較緩慢。
A、 高科技 B、消費者偏好相對穩定 C、技術相對穩定
D、 新潮產品 E、科技發展快，消費者偏好經常變化 (P.293)
7、在產品的暢銷階段，企業應著重研究( B C )在人口統計、心理狀態和傳播媒介等方面的特徵，把他們作為新產品的促銷對象。
A、最早採用者 B、早期採用者 C、中期採用者
D、晚期採用者 E、最晚採用者 (P.293)
簡答題
1.什麼是市場信息?其主要有哪些特徵?(P.151)
答:市場信息是一種特定信息，是企業所處的宏觀環境和微觀環境的各種要素發展變化和特徵的真實反應，是反映它們的實際狀況、特性、相關關系的各種消息、資料、數據、情報等的統稱。市場信息的主要特徵大致有以下幾方面:(1)時效性。(2)分散性和大量性。(3)可壓縮性。(4)可存貯性。(5)系統性。
2.市場預測主要有哪兩類方法?(P.167)
答:有定性預測與定量預測兩種方法，定性預測主要是通過社會調查，採用少量的數據和直觀材料，結合人們的經驗加以綜合分析，作出判斷和預測。它是以市場調研為基礎的經驗判斷法。
定量預測方法是依據市場調查所得到的比較完備的統計資料，運用數學特別是數理統計方法，建立數學模型，用以預測經濟現象未來數量表現的方法的總稱。
3.試述在葡萄酒市場上競爭的小型公司應採取什麼拾遺補缺的策略。(P.206)
答:它們應專心關注市場上被大企業忽略或不屑一顧的某些細小部分，拾遺補缺，在市場上通過專業化經營來獲取最大限度的收益，在大企業之間的夾縫中求得生存和發展。它們是精心服務於總體市場中的某些細分市場，避開與佔主導地位的企業競爭，只是通過發展獨有的專業化經營來尋找與發展空間的企業。例如專門針對中老年消費者生產帶有保健功效的葡萄酒，主要面向廣大工薪階層，採取薄利多銷的策略。
4.人口統計因素是怎樣影響市場細分的?(P.221)
答:人口統計因素包括消費者的年齡、性別、家庭規模、收入、職業、受教育程度、宗教信仰、民族、家庭生命周期、社會階層等。企業應該按照這些具體項目來進行市場細分，例如按收入細分市場，最貴的商品應該由收入最高的人來購買。但是，在實際生活中，並不完全是這種情況，買最高擋收錄機的人可能不是收入最高的人。企業應該根據具體產品情況具體分析。
5.目標市場營銷策略有多少種?(P.227)
答:主要有三種策略:
(1)無選擇性市場策略:即用一種商品和一套營銷方案吸引所有的消費者。採用此策略的企業把整個市場看成一個整體，不進行細分，或是在企業作了細分化的工作之後，決定把整個市場作為目標市場。這種無差異性的市場策略，可以解釋為向全部市場提供單一產品。
(2)選擇性市場策略:即以不同商品適應不同消費者的需要。企業根據實際情況，按照市場劃分的依據，把總體市場分成若干個片，然後，再針對分片的特點，來設計不同的商品和營銷方案。
(3)集中性市場策略:即用特殊的商品和營銷方案去滿足特殊消費者的需要，是市場區分策略中一個比較特殊的策略。採取這種策略的企業，集中針對一個或兩個細分後的小市場作為它的目標市場。
6.市場定位分為哪幾步?(P.233)
答:(1)調查了解競爭者為自己的產品設計的形象和該產品在市場上(或者說在消費者或用戶的心目中)實際所處的位置。
(2)調查消費者或用戶對該產品的哪個或哪些特徵最為重視;消費者或用戶對某種產品特徵或屬性的評價標准，消費者或用戶通過哪些途徑了解該種產品的屬性或特徵等等。
(3)根據以上兩方面的信息，為本企業的產品設計和塑造某種個性或形象。這項工作通常是在產品開發過程中完成的。
(4)設計、實施一系列旨在把產品個性與形象傳達給顧客的營銷活動，並根據實施結果及時調整和改進營銷組合，或者重新設計產品的地位。
7.什麼是產品組合?分析產品組合一般應考慮哪些因素?(P.255)
答:產品組合是企業製造或經營的全部產品的有機構成方式。或者說就是企業生產和經銷的全部產品的結構。
分析產品組合，一般需考慮以下兩方面因素:
(1)對產品處境的分析。
(2)產品定位分析。
8.分析判斷產品生命周期所處階段有哪兩類方法?
答:(1)定性分析:主要有特徵分析和類比分析，特徵分析是根據產品上市之後在不同的周期階段中的一般特徵，同企業現在市場上的產品比較。此方法的使用效果和主管人員的經驗、判斷能力有很大關系。
類比分析是根據類似產品的發展情況作對比分析，採用此方法 要注意，選擇的商品在投入市場後的狀況要相似。
(2)定量分析:主要有產品普及率法和銷售增長率比值法，產品普及率法是用產品的飽和普及率與當時實際的普及率相比較判定其生命周期階段。使用此方法，一要正確估價抽樣調查的准確度，二要確定客觀飽和普及率。銷售增長率比值法是用產品銷售增長率的數據制定定量標准，劃分產品生命周期的各個階段。
9.開發新產品的程序包含哪幾個階段?(P.265)
答:開發新產品的過程，可大致分為以下幾個階段:
(1)提出目標，搜集「構想」;
(2)評核與篩選(過濾);
(3)營業分析(或稱財務分析);
(4)產品實體開發;
(5)制定生產與營銷計劃;
(6)新產品正式進入市場。
10.簡述企業商標策略的主要內容?(P.273)
答:(1)有商標與無商標的策略:一般情況下有商標的產品更容易得到消費者信任，而有些有固定規格標準的礦石等原材料、煤等燃料以及地產地銷產品，或一次性銷售的產品，考慮成本的節約，也可以不使用商標。
(2)製造商標與銷售商策略:一般當製造者的實力、商標的知名度及信譽高於其銷售商時，應堅持使用製造商標，如情況相反，則以採用銷售商標為宜。
(3)「家族商標」策略:是以一定的商標為基礎，把它與各種文字結合起來，使用在同一企業各類產品上的商標，也叫「派生商標」、「親族商標」。這種情況一般適用於價格和目標市場相近的產品上。
(4)產品商標和等級商標策略:與「家族商標」策略相反，產品商標和等級商標策略強調不同的產品、不同等級的產品應有各自的商標。企業往往在生產和經營的產品的種類、價格、擋次及質量上有較明顯的不同時，採用此策略。
(5)更新商標與推進商標策略:更新商標即廢棄原有的商標而代之以新的商標，又稱為驟變型商標策略，一般在商標已完全不適用的情況下採用。推進商標指隨產品組合的變化和產品變化的要求而部分地改變商標，又稱為漸變型商標策略。此策略適用於原有的信譽較好的商標，既可以通過不斷改進完善其商標的基本形象。但要注意的是商標的變更不能過於頻繁以利於企業創名牌、保名牌。
論述題
1.試論市場定位的策略。(P.233)
答:主要有兩種策略:
(1)避強定位策略:是指企業力圖避免與實力最強或較強的其他企業直接發生競爭，而將自己的產品定位於另一市場區域內，使自己的產品在某些特徵或屬性方面與最強或較強的對手有比較顯著的區別。避強定位策略能夠使企業較快地在市場上站穩腳跟，並能在消費者或用戶心目中樹立起一種形象，市場風險較小，成功率較高。其缺點主要是:避強往往意味著企業必須放棄某個最佳的市場位置，很可能使企業處於最差的市場位置。
(2)迎頭定位策略:是指企業根據自身的實力，為占據較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位的、實力最強或較強的競爭對手發生正面競爭，而使自己的產品進入與對手相同的市場位置。迎頭定位可能引發激烈的市場競爭，因此具有較大的風險性。但另一方面，由於競爭對手是最強大的，因此競爭過程往往相當惹人注目、甚至產生所謂轟動效應，企業及其產品可以較快為消費者或用戶所了解，易於達到樹立市場形象的目的。迎頭定位要求企業必須是有與競爭對手不相上下的競爭實力。
企業使用上述兩種基本策略制定某種具體的定位方案時，也要考慮企業自身資源，競爭對手的可能反應、市場的需求特徵等因素。
2.試述整體產品的含義及其對企業實際工作的指導作用。(P.254)
答:市場營銷學對產品的定義是:能被顧客理解的、並能滿足其需求的、由企業營銷人員所提供的一切。包括實體產品、服務、地點、組織等。現代市場營銷理論認為，營銷中的產品，應著眼於有利於指導企業的營銷活動。企業向市場提供的產品中既要包括提供給消費者的有形利益，即指一種物質實體，又要包括無形的消費利益，如服務、觀念上的價值上的滿足等一切顧客樂於接受而又能滿足其多方面需求的有關屬性。重點強調產品應當是有形物質屬性和無形消費利益的組合體和最佳統一方式。
它對企業實際工作的指導作用有:
(1)它體現了以消費者需求為中心的營銷觀念;
(2)建立完整的產品概念，提高企業的營銷水平，使企業認識到消費者接受產品過程中的滿足程度，既取決於三個層次中的每一層的狀況，也取決於產品整體組合效果;
(3)明確產品與企業營銷策略之間的關系;
(4)指出產品的特徵，拓寬發展新產品的領域。
3.結合產品生命周期各階段的特點談企業相應的營銷策略。(P.257)
答:(1)試銷階段:又稱引入期，指產品從設計投產直到進入測試階段。這個階段企業的著眼點應是建立新產品的知名度，廣泛宣傳，大力推銷，吸引潛在顧客的注意和試用，爭取打通分銷渠道，佔領市場。
具體策略主要有:第一，要把主要精力放在解決人們對產品不認識或者說不熟悉的問題上，大量作廣告，擴大對該產品的宣傳，建立產品信譽。第二，利用現有產品輔助發展的方法，用名牌產品提攜新產品。第三，採取試用的辦法。第四，給經營產品的批發、零售或其他類型後續經銷企業加大折扣，刺激中間商積極推銷。
(2)暢銷階段:指新產品通過試銷效果良好，購買者逐步接受該產品，產品在市場上站住腳並且打開了銷路。在這種情況下，企業必須保持良好的產品和服務質量，切勿因產品暢銷而急功近利，片面追求產量和利潤。為了促進市場的成長，企業可採取以下營銷對策:
第一，擴充目標市場，積極開拓新的細分市場;
第二，廣告宣傳的重點從建立產品知名度轉向廠牌、商標的宣傳，使人們對該產品產生好的影響，產生好感和偏愛;
第三，增加新的分銷渠道或加強分銷渠道。
(3)飽和階段:又稱成熟期，產品進入大批量生產並穩定地進入市場銷售，產品需求趨向飽和階段。要積極進取，爭取穩定市場份額，延長產品市場壽命。
產品在飽和階段的具體策略主要有:
第一，千方百計穩定目標市場，保持原有的消費者，同時使消費者「忠於」某個產品;
第二，增加產品的系列，使產品多樣化，增加花式、規格、檔次、擴大目標市場，最少也要維持原市場佔有率(覆蓋率)，改變廣告宣傳的重點和服務措施;
第三，要重點宣傳企業的信譽。同時，還要加強售後服務工作。這個階段還有一個重要任務，就是研製第二代產品，為產品的升級換代做好准備。一旦這個產品一蹶不振，馬上有新的產品問世。
(4)滯銷階段:又稱衰退期，產品走向淘汰的階段。 在這一階段，對大多數企業來說，應當機立斷，棄舊圖新，及時實現產品的更新換代。一個比較熟悉的辦法就是「甩賣」，營銷學書中稱作「光榮退役」。
綜合練習三
一、名詞解釋
1.價格:價格是商品價值的貨幣表現，是商品同貨幣交換比例的指數。(P.296)
2.需求價格彈性:即市場需求對價格變動的反應程度。(P.307)
3.成本導向定價法:是一種以成本為中心的定價方法，是一種傳統定價方法。
4.競爭導向定價法:是一種以成本為中心的定價方法。(P.301)
5.需求導向定價法:是以消費者的需求為中心的企業定價方法。是根據消費者對商品的需求強度和對商品價值的認識程度來制定企業價格。(P.303)
6.價值:產品價值指的是凝結在產品中的一般人類勞動。(P.296)
7.速取定價策略:也稱速取策略或高額定價策略。指企業的新產品一上市，把價格定的盡可能高，以期及時獲得較高的收益，在產品經濟生命周期的初期便收回研製開發新產品的成本及費用，並逐步獲得較高的利潤。隨商品的進一步成長再逐步降低價格。採用此策略的企業商品一上市便高價厚利，其做法很像從牛奶的表面撇取奶油，故又稱「取脂法」。 (P.312)
8.漸取定價策略:也稱低額定價策略。即在向市場推出新產品時，盡量把價格定得低一些，採取保微利，薄利多銷的方法。企業的目標不是爭取短期更大利潤，而是盡快爭取重大可能的市場佔有率。此策略的商品上市後以較低價格在市場上慢取利，廣滲透，故又稱「滲透法」。
9.折扣價格策略:也叫「折扣讓價」策略，是企業為調動各方面積極性或鼓勵顧客作出有利於企業的購買行為的常用策略。常用於生產廠家與批發企業之間、批發與批發之間、批發與零售或批、零企業與消費者之間。(P.314)
10.心理定價策略:指企業針對消費者心理活動和變化定價的方法與技巧。
11.市場營銷渠道:是指商品從生產者那裡轉移到消費者手裡所經過的通道。
12.直接式渠道:指生產者把產品直接出售給消費者或使用者，中間不經過任何形式的商業企業、代理機構等中間環節轉手的銷售渠道結構。(P.333)
13.間接式渠道:指產品從生產領域轉移到消費者或使用者的過程中，經過若干中間商業企業的銷售渠道。(P.333)
14.批發商業:指在產品流通過程中，不直接服務於最終消費者，只通過轉售等形式實現產品在空間上、時間上的轉移的中間環節的統稱。
15.零售商業:指將貨物或勞務授予最終消費者用於生活消費的經濟活動。
16.個別式營銷渠道結構:是傳統購分銷渠道，是由生產企業、批發企業和零售企業構成的、關系鬆弛的的銷售網路。各個成員(企業)之間彼此獨立，相互間的聯系通過買賣條件維持，雙方討價還價，各為其利，條件合適便存在購銷關系，條件不合適便各自獨自行動。
17.垂直式營銷渠道結構:指有專業人員從事全盤設計與管理，事先規定了經濟目標和經營效果的集權式銷售網路。其中具體有三種:所有權式垂直結構、管理式垂直結構和契約式垂直結構。(P.341)
18. 水平式營銷渠道結構--也稱橫向分銷渠道結構，指的是兩個或兩個以上的同級企業為充分利用資源和避免風險而形成的短期或長期的聯合營銷渠道結構。(P.341)
19. 復式渠道結構--也稱多渠道或雙重渠道結構，指生產企業通過多條渠道將相同的產品送到不同的市場或相同的市場。(P.341)
20.促銷:指企業通過一定的方式，將產品或勞務的信息傳送給目標顧客，從而引起興趣，促進購買，實現企業產品銷售的一系列活動。(P.383)
21.廣告:指由確認的商業組織、非商業組織、非商業組織或個人支付費用的、旨在宣傳構想、商品或者服務的任何大眾傳播行為。(P.385)
22.人員推銷:指企業派出人員直接與消費者或客戶接觸、目的在於達到銷售商品或服務和宣傳企業的促銷活動。(P.385)
23.營業推廣:指企業為促發顧客的購買行動而在短期內採取的各種除了廣告、人員推銷、公共關系三種之外的特殊營業方法。(P.385)
二、填空題
1.某種洗衣粉，顧客一次購買10袋以下每袋價格為4元，若一次購買10袋以上，則每袋價格為3.6元，這就是數量折扣，目的是鼓勵顧客大量購買。(P.314)
2.美國杜邦公司在推出新產品時往往把價格盡可能定高，以後，隨著銷量和產量的擴大，再逐步降價，這家公司採用的是速取價格策略。(P.312)
3.生產者市場多採用直接渠道，消費者市場多採用間接渠道。(P.333)
4.製造商與經銷商的關系主要有三種不同形式，即合作、合夥和分銷規劃。
5.在確定中間商數目的三種可供選擇的形式中，對所有各類產品都適用的形式是選擇性銷售。(SP.135)
6.企業促銷組合由四種方式組成，即廣告、人員推銷、營業推廣和公共關系。
7.企業促銷活動中，如果採取「推」策略，則人員推銷的作用最大;如果採用「拉」的策略，則廣告的作用更大些。(SP.138)
8.職能型組織是一種最普遍的營銷組織，其主要優點是行政管理簡單。(P.432)
9.企業的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制四種不同的控制過程。(P.442)
三、單項選擇
1、理解價值定價法運用的關鍵是( D )。(P.303)
A 確定適當的目標利潤 B、准確了解競爭者的價格
C 正確計算產品的單位成本 D、找到比較准確的理解價值
2、 Intel公司是美國占支配地位的計算機晶元製造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們採用的是( B )定價策略。(SP.133)
A 速取定價 B、漸進定價 C、彈性定價 D、理解價值定價
3.經紀人和代理商屬於( A ) (SP.136)
A.批發商 B.零售商 C.供應商 D.實體分配商
4、當生產量大且超過了企業自銷能力的許可時，其渠道策略應為( B )。
A 直接渠道 B、間接渠道 C、專營渠道 D、都不是
5、營業推廣的目標通常是( B )。(SP.139)
A 了解市場，促進產品試銷對路 B、刺激消費者即興購買
C 降低成本，提高市場佔有率 D、幫助企業與各界公眾建立良好關系
6、以下( C )是報紙媒體的優點?(SP.139)
A 形象生動逼真、感染力強 B、專業性強、針對性強
C、簡便靈活、製作方便、費用低廉
D、表現手法多樣、藝術性強
7、下面( C )是以市場為導向的現代組織模式的出發點?(SP.142)
A. 產品設計 B.產品銷售 C.顧客需要 D.企業資源和能力
8、年度計劃控制過程的第一步是( A )。(SP.142)
A 確定目標 B.評估執行情況
C. 規定企業任務 D.選擇目標市場
9、產品-市場管理型組織的主要缺點是( A )。(SP.142)
A. 組織管理費用太高 B.有些產品和市場容易被忽略
C. 容易造成計劃與實際的脫節 D.不能及時得到足夠的市場信息
四、多項選擇
1、以下( A C E )價格形式屬於差別定價? (SP.133)
A 公園門票對某些社會成員給予優惠
B 在節假日或換季時機舉行的"大甩賣"、"酬賓大減價"等活動
C 對不同花色、不同款式的商品所定的不同價格
D 對大量購買的顧客所給予的優惠
E 劇院里不同位置的座位的票價不同
2、影響產品需求價格彈性的因素很多，在以下( A B C E )情況下產品的需求價格彈性最小?(P.329)
A 與生活關系密切的必需品
B 缺少替代品且競爭產品也少的產品
C 知名度高的名牌產品
D 與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品
E 消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品
3、短渠道的好處是( A B C )。(SP.137)
A 產品上市速度快 B、節省流通費用 C、市場信息反饋快
D 產品市場滲透能力強、覆蓋面廣 E、有利於杜絕假冒偽劣
4、下列( A B )情況適宜採取普遍性銷售策略?(SP.137)
A 產品潛在的消費者或用戶分布面廣
B 企業生產量大、營銷能力強
C 產品技術性強
D 產品體積大
E 產品易腐易損，需求時效行強
5、以下屬於營業推廣的促銷方式是( A B C )。(SP.140)
A 訂貨會與展銷會 B、優惠券
C 贈品促銷 D、為殘疾人舉行義演 E、上門推銷
6、產品進入成熟期後，可同時採用以下促銷手段( A D )。(P.395)
A 人員推銷 B、廣告宣傳 C、公共關系
D 營業推廣 E、季節折扣
7、下面( A C D )是產品管理型組織的優點。(P.434)
A 產品經理可協調他所負責產品的營銷組合策略
B 行政管理簡單
C 產品經理對自己所管產品在市場上出現的問題能及時作出反應
D 為培訓年輕經理人員提供最佳計劃
E 企業可根據不同顧客群的需要開展一體化的營銷活動
8、市場營銷實施中出現問題的原因主要是( B C D E )。(P.440)
A 產品定價不合理
B 計劃脫離實際
C 長期目標和短期目標相矛盾
D 因循守舊的惰性
E 缺乏具體明確的實施方案
五、簡答題
企業定價一般包括哪幾個步驟?(P.304)
答:一般企業的定價程序可以分為六個步驟:即確定企業定價目標、測定市場需求、估算商品成本、分析競爭狀況、選擇定價方法和
確定最後價格。

Ⅳ 為什麼傳統的營銷策略不幫助布魯斯達到他的目標市場

波士頓矩陣（BCG Matrix: Boston Consulting Group）， 又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等，是由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創始人布魯斯·亨德森於1970年首創的一種用來分析和規劃企業產品組合的方法。這種方法的核心在於，要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化，只有這樣，企業的生產才有意義。同時，如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。 編輯本段波士頓矩陣介紹 波士頓矩陣認為一般決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。 市場引力包括企業銷售量（額）增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——銷售增長率，這是決定企業產品結構是否合理的外在因素。 企業實力包括市場佔有率，技術、設備、資金利用能力等，其中市場佔有率是決定企業產品結構的內在要素，它直接顯示出企業競爭實力。銷售增長率與市場佔有率既相互影響，又互為條件：市場引力大，銷售增長率高，可以顯示產品發展的良好前景，企業也具備相應的適應能力，實力較強；如果僅有市場引力大，而沒有相應的高銷售增長率，則說明企業尚無足夠實力，則該種產品也無法順利發展。相反，企業實力強，而市場引力小的產品也預示了該產品的市場前景不佳。 通過以上兩個因素相互作用，會出現四種不同性質的產品類型，形成不同的產品發展前景：①銷售增長率和市場佔有率「雙高」的產品群（明星類產品）；②銷售增長率和市場佔有率「雙低」的產品群（瘦狗類產品）；③銷售增長率高、市場佔有率低的產品群（問號類產品）；④銷售增長率低、市場佔有率高的產品群（現金牛類產品）。 編輯本段基本原理與基本步驟 （1）基本原理。本法將企業所有產品從銷售增長率和市場佔有率角度進行再組合。在坐標圖上，以縱軸表示企業銷售增長率，橫軸表示市場佔有率，各以10%和20%作為區分高、低的中點，將坐標圖劃分為四個象限，依次為「問號（？）」、「明星（★）」、「現金牛（￥）」、「瘦狗（×）」。在使用中，企業可將產品按各自的銷售增長率和市場佔有率歸入不同象限，使企業現有產品組合一目瞭然，同時便於對處於不同象限的產品作出不同的發展決策。其目的在於通過產品所處不同象限的劃分，使企業採取不同決策，以保證其不斷地淘汰無發展前景的產品，保持「問號」、「明星」、「現金牛」產品的合理組合，實現產品及資源分配結構的良性循環。 （2）基本步驟。主要包括： 核算企業各種產品的銷售增長率和市場佔有率。銷售增長率可以用本企業的產品銷售額或銷售量增長率。時間可以是一年或是三年以至更長時間。市場佔有率，可以用相對市場佔有率或絕對市場佔有率，但是用最新資料。基本計算公式為： 本企業某種產品絕對市場佔有率=該產品本企業銷售量/該產品市場銷售總量 本企業某種產品相對市場佔有率=該產品本企業市場佔有率/該產品市場佔有份額最大者（或特定的競爭對手）的市場佔有率 ② 繪制四象限圖。以10%的銷售增長率和20%的市場佔有率為高低標准分界線，將坐標圖劃分為四個象限。然後把企業全部產品按其銷售增長率和市場佔有率的大小，在坐標圖上標出其相應位置（圓心）。定位後，按每種產品當年銷售額的多少，繪成面積不等的圓圈，順序標上不同的數字代號以示區別。定位的結果即將產品劃分為四種類型。 編輯本段各象限產品的定義及戰略對策 波士頓矩陣對於企業產品所處的四個象限具有不同的定義和相應的戰略對策。 （1）明星產品（stars）。它是指處於高增長率、高市場佔有率象限內的產品群，這類產品可能成為企業的現金牛產品，需要加大投資以支持其迅速發展。採用的發展戰略是：積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場佔有率，加強競爭地位。發展戰略以投明星產品的管理與組織最好採用事業部形式，由對生產技術和銷售兩方面都很內行的經營者負責。 （2）現金牛產品（cash cow），又稱厚利產品。它是指處於低增長率、高市場佔有率象限內的產品群，已進入成熟期。其財務特點是銷售量大，產品利潤率高、負債比率低，可以為企業提供資金，而且由於增長率低，也無需增大投資。因而成為企業回收資金，支持其它產品，尤其明星產品投資的後盾。對這一象限內的大多數產品，市場佔有率的下跌已成不可阻擋之勢，因此可採用收獲戰略：即所投入資源以達到短期收益最大化為限。①把設備投資和其它投資盡量壓縮；②採用榨油式方法，爭取在短時間內獲取更多利潤，為其它產品提供資金。對於這一象限內的銷售增長率仍有所增長的產品，應進一步進行市場細分，維持現存市場增長率或延緩其下降速度。對於現金牛產品，適合於用事業部制進行管理，其經營者最好是市場營銷型人物。 現金牛業務指低市場成長率、高相對市場份額的業務，這是成熟市場中的領導者，它是企業現金的來源。由於市場已經成熟，企業不必大量投資來擴展市場規模，同時作為市場中的領導者，該業務享有規模經濟和高邊際利潤的優勢，因而給企業帶大量財源。企業往往用現金牛業務來支付帳款並支持其他三種需大量現金的業務。圖中所示的公司只有一個現金牛業務，說明它的財務狀況是很脆弱的。因為如果市場環境一旦變化導致這項業務的市場份額下降，公司就不得不從其他業務單位中抽回現金來維持現金牛的領導地位，否則這個強壯的現金牛可能就會變弱，甚至成為瘦狗。 （3）問號產品（question marks）。它是處於高增長率、低市場佔有率象限內的產品群。前者說明市場機會大，前景好，而後者則說明在市場營銷上存在問題。其財務特點是利潤率較低，所需資金不足，負債比率高。例如在產品生命周期中處於引進期、因種種原因未能開拓市場局面的新產品即屬此類問題的產品。對問題產品應採取選擇性投資戰略。即首先確定對該象限中那些經過改進可能會成為明星的產品進行重點投資，提高市場佔有率，使之轉變成「明星產品」；對其它將來有希望成為明星的產品則在一段時期內採取扶持的對策。因此，對問題產品的改進與扶持方案一般均列入企業長期計劃中。對問題產品的管理組織，最好是採取智囊團或項目組織等形式，選拔有規劃能力，敢於冒風險、有才乾的人負責。 （4）瘦狗產品（dogs），也稱衰退類產品。它是處在低增長率、低市場佔有率象限內的產品群。其財務特點是利潤率低、處於保本或虧損狀態，負債比率高，無法為企業帶來收益。對這類產品應採用撤退戰略：首先應減少批量，逐漸撤退，對那些銷售增長率和市場佔有率均極低的產品應立即淘汰。其次是將剩餘資源向其它產品轉移。第三是整頓產品系列，最好將瘦狗產品與其它事業部合並，統一管理。 編輯本段波士頓矩陣的應用法則 按照波士頓矩陣的原理，產品市場佔有率越高，創造利潤的能力越大；另一方面，銷售增長率越高，為了維持其增長及擴大市場佔有率所需的資金亦越多。這樣可以使企業的產品結構實現產品互相支持，資金良性循環的局面。按照產品在象限內的位置及移動趨勢的劃分，形成了波士頓矩陣的基本應用法則。 第一法則：成功的月牙環。在企業所從事的事業領域內各種產品的分布若顯示月牙環形，這是成功企業的象徵，因為盈利大的產品不只一個，而且這些產品的銷售收入都比較大，還有不少明星產品。問題產品和瘦狗產品的銷售量都很少。若產品結構顯示的散亂分布，說明其事業內的產品結構未規劃好，企業業績必然較差。這時就應區別不同產品，採取不同策略。 第二法則：黑球失敗法則。如果在第三象限內一個產品都沒有，或者即使有，其銷售收入也幾乎近於零，可用一個大黑球表示。該種狀況顯示企業沒有任何盈利大的產品，說明應當對現有產品結構進行撤退、縮小的戰略調整，考慮向其它事業滲透，開發新的事業。 第三法則：西北方向大吉。一個企業的產品在四個象限中的分布越是集中於西北方向，則顯示該企業的產品結構中明星產品越多，越有發展潛力；相反，產品的分布越是集中在東南角，說明瘦狗類產品數量大，說明該企業產品結構衰退，經營不成功。 第四法則：踴躍移動速度法則。從每個產品的發展過程及趨勢看，產品的銷售增長率越高，為維持其持續增長所需資金量也相對越高；而市場佔有率越大，創造利潤的能力也越大，持續時間也相對長一些。按正常趨勢，問題產品經明星產品最後進入現金牛產品階段，標志了該產品從純資金耗費到為企業提供效益的發展過程，但是這一趨勢移動速度的快慢也影響到其所能提供的收益的大小。 如果某一產品從問題產品（包括從瘦狗產品）變成現金牛產品的移動速度太快，說明其在高投資與高利潤率的明星區域儀時間很短，因此對企業提供利潤的可能性及持續時間都不會太長，總的貢獻也不會大；但是相反，如果產品發展速度太慢，在某一象限內停留時間過長，則該產品也會很快被淘汰。 這種方法假定一個組織有兩個以上的經營單位組成，每個單位產品又有明顯的差異，並具有不同的細分市場。在擬定每個產品發展戰略時，主要考慮它的相對競爭地位（市場佔有率）和業務增長率。以前者為橫坐標，後者為縱坐標，然後分為四個象限，各經營單位的產品按其市場佔有率和業務增長率高低填入相應的位置。 在本方法的應用中，企業經營者的任務，是通過四象限法的分析，掌握產品結構的現狀及預測未來市場的變化，進而有效地、合理地分配企業經營資源。在產品結構調整中，企業的經營者不是在產品到了「瘦狗」階段才考慮如何撤退，而應在「現金牛」階段時就考慮如何使產品造成的損失最小而收益最大。 編輯本段如何運用波士頓矩陣 充分了解了四種業務的特點後還須進一步明確各項業務單位在公司中的不同地位，從而進一步明確其戰略目標。通常有四種戰略目標分別適用於不同的業務。 1．發展 以提高經營單位的相對市場佔有率為目標．甚至不惜放棄短期收益。要是問題類業務想盡快成為「明星」，就要增加資金投入。 2．保持 投資維持現狀，目標是保持業務單位現有的市場份傾、對於較大的「金牛」可以此為目標，以使它們產生更多的收益。 3．收割 這種戰略主要是為了獲得短期收益，目標是在短期內盡可能地得到最大限度的現金收入。對處境不佳的金牛類業務及沒有發展前途的問題類業務和瘦拘類業務應視具體情況採取這種策略。 4．放棄 目標在於清理和撤銷某些業務，減輕負擔，以便將有限的資源用於效益較高的業務。這種目標適用於無利可圖的瘦狗類和問題類業務。一個公司必須對其業務加以調整，以使其投資組合趨於合理。

Ⅵ 富有彈性的產品和缺乏彈性的產品分別用什麼樣的策略來銷售

富有彈來性的產品應採取薄利自多銷的策略，降低價格使銷售量大幅度提升；缺乏彈性的產品應採取高價銷售，即通過提高價格賺取最多的利潤。

需求價格彈性是指市場商品需求量對於價格變動做出反應的敏感程度。通常用需求量變動的百分比對價格變動的百分比比值，即以需求價格彈性系數來表示。

計算公式分為點彈性公式和弧彈性公式：

需求彈性=需求量變化的百分比÷價格變化的百分比

(6)厚利營銷策略擴展閱讀：

影響產品需求彈性大小的因素主要有：

1、通常是生活必需品需求彈性小，奢侈品需求彈性大。

2、難於替代的商品需求彈性小，易於替代的商品需求彈性大。

3、用途單一的需求彈性小，用途廣泛的需求彈性大。

4、社會已普及、飽和的產品需求彈性小，普及低的產品需求彈性大。

5、單價小的日用小商品需求彈性小，單價大的高檔消費品需求彈性大。需求影響價格 。