⑴ 如何制定企業店鋪會員營銷策略
銷售計劃應包括如下內容:①計劃綱要(微信平台銷售之家:xszj88全國最全的銷售技巧平台)簡要概述店鋪的目標和措施等銷售計劃的內容,便於閱讀者使用。即總結上級公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。②組織現狀包括組織目前的情況、所處市場環境,以及競爭對手的情況等等。③市場分析(SWOT分析)年度銷售計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,通常使用的是SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會的分析,通過SWOT分析,可以從中了解市場競爭的狀態,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,可以很清晰地知道市場的現狀和未來趨勢,產品與渠道的走向等等。所謂優勢是指店鋪在發展過程中的有利因素。例如:店鋪的服務在同行業中是一流的,商品的價格在同類產品種較低,商品的質量很好,商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。所謂劣勢是指市場環境中存在的不利於店鋪發展的因素。例如:店鋪所處的位置算不上太好,所經營的商品品牌在同類商品中的名氣不是很大等等。④店鋪銷售思路的制定銷售思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內容:1)樹立全員銷售觀念,真正體現「營銷生活化,生活營銷化」。2)實施深度分銷,有計劃、有重點地指導每一個銷售人員。3)綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略。4)在市場操作中,即要堅持運作差異化的原則,又要體現獨有的操作特色。營銷思路的確定,一定要充分結合本店的實際,不僅內容要翔實、有可操作性,而且還要體現創新精神,這樣才能發揮很好的指導作用。⑤銷售預測銷售預測是店鋪進行各項決策的基礎。幾乎每個店鋪的年度報告都包括對下一年度的銷售預測。就是一個非常小的店,沒有什麼正規的銷售預測程序,但它的決策仍然是建立在對未來的某種預測之上的。為什麼要進行銷售預測?銷售預測是制定銷售計劃的起點。從短期看,決策者常常要預測現金的迴流,以便支付帳單,銷售經理要分配銷售定額給銷售人員或區域主管們,這些都是以銷售預測為基礎的。從長遠來說,公司根據銷售預測來確定設備的購置,人員的招聘和培訓,資金的籌措等問題。也就是說,銷售預測是企業把市場的不確定性轉化為自己運作的具體目標和計劃的工具。影響銷售預測的因素很多,如公司的營銷策略,競爭對手的反映,分銷渠道的結構,法律限制,成本和行業總需求等,任何銷售計劃都必須反映這些因素的影響。了解銷售預測的過程有助於銷售經理全面分析銷售預測因素,從而得出客觀合理的預測值。⑥市場潛力預測一個合理准確的市場潛力預測是全部預測工作的起點。市場潛力是指一定時期和地域內,某類產品最大的銷售量。如果對市場潛力的預測偏差太大的話,那麼隨後的銷售潛力,銷售定額的預測都是不可靠的。許多公司的戰略失誤就源於市場潛力預測的失誤。比如,在美國1980年代早期,電腦行業預計到1987年個人計算機使用會達到2700—2800萬台。基於這種預測,1983—1984年間,有近70種新型計算機進入美國市場。但到1986年底,僅有1500萬台的銷量。因此,許多PC製造商不是放棄市場就是破產。一般來說,不準確的預測不是因為定量預測技術的不可靠,而是由於基本前提的錯誤,這種前提是過去影響需求的環境因素會持續下去,當經濟條件發生變化時,過去的趨勢會變成很差的預測方法。另一個常見的錯誤是對替代品的忽視。比如,公通信產品的市場需求在於公人員的總人數和他們的個體需求。但是,某種公系統的市場潛力卻決定於其相對於替代品的價格和附加利益。同樣,一種新產品可能取代以前完全擁有這個市場的產品。如電子計算機很快取代了計算尺和機械式計算器。在銷售預測中有些方法可以認識替代品。對於工業產品,可以從顧客那裡得到替代品的信息,你可以詢問他們可能考慮的替代品或是需求的變化;對於消費產品,不同類型的市場調研有助於發現消費市場的變化。相關行業的專家的看法和出版物都有助於發現潛在的威脅。⑦店鋪目標的制定銷售目標的制定是一切銷售工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標的制定也是銷售計劃最重要的核心部分。⑧營銷策略營銷策略是提供實現目標的戰略和戰術,是順利實現企業銷售目標的有力保障。如:產品策略、價格策略、促銷策略、服務策略等等。銷售行動方案的行動具體安排(實施)即具體的銷售活動程序安排。制定銷售行動方案時,應該制定詳細的具體行動方案內容程序表,以及每一項程序具體的執行細則,以方便每一步的執行和檢查。⑨費用預算銷售計劃還應包括銷售費用的各項預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,某人所在的企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓、招待以及其它雜費等費用100萬,合計1000萬元。費用佔2%。通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源得到合理運用,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。在做年度銷售計劃時,應充分利用表格工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都可通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使內容更加直觀和易於理解。
⑵ 超市的營銷策略應從哪些方面分析
超市產品促銷策略。
促銷對於提升當期銷量、提升品牌形象都具有非常重要的作用
1、 價格促銷。價格促銷主要是降價促銷,為了提高競爭優勢,一些品牌採用降低供貨價針對經銷商和夜場促銷,提高其進貨積極性;為了提升購買率,還可針對消費者進行降價促銷
2、 贈品促銷。贈品可分為兩種:一種是贈米,一種是贈禮品。贈米是最常用的一種方式。誘導挖動消費及潛在消費,進而展示品牌形象。
3、 人員促銷。由企業派促銷員進行現場促銷,如向消費者推介、組織贈品或其它開工的促銷活動、超市導購等。促銷人員要選擇年齡在18-22周歲具有中專以上學歷的氣質佳、形象好,充滿青春時尚氣息的青年,由於女性親和力更強,最好使用女性促銷員。要加強促銷員的培訓,提高促銷員禮儀素養、溝通能力,具有較強的促銷技能,促銷費要統一著裝,服務青春美麗大方,但不能太性感。要加強促銷員的管理,制訂合理的薪酬和激勵機制,充分調動促銷員的積極性。
4、 幸運獎促銷。在現場舉行投標積分、擲股子、門票抽獎、刮刮卡等形式產生幸運獎,獎勵相應的禮品,目的是刺激消費者消費激情,提升品牌記憶力。
5、 節日促銷。利用聖誕、元旦節、情人節、愚人節、母親節等節日舉辦相關主題的促銷活動,
6、 一步到位價策略。企業以較低的價格供貨給經銷商,經銷商利潤完全靠順價銷售獲得,企業不承擔經銷商在市場運作中產生的各種營銷費用。一步到位價使企業幾乎沒有任何市場風險,但市場開發能力還能得到最大限度提高。由於一步到位價較低,經銷商利潤空間較大,對於有資金實力和終端網路的經銷商來說比較適合,但這類經銷商往往缺乏品牌意識,更加註重短期利潤的最大化。
7、 折扣價格策略。企業以稍高但經銷商能夠接受的價格銷售產品給經銷商,按經銷商銷售數量再給經銷商一定的折扣,如某品牌採用折扣價格策略,價格為60元/袋,如年度銷量低於10000袋,每袋返利10元,10000—20000袋每袋返利11元,20000袋以上每袋返利12元,除此之外還根據經銷商執行公司營銷政策情況(如是否按公司指導價格銷售,是否在公司限定的區域內銷售,是否按規定回款等),對經銷商不確定性的獎勵。折扣價格策略對企業來說單袋利潤較高,而且經銷商在一年經營周期內對企業的忠誠度更高,因為誰都想拿到年終返利;對於經銷商來說,對市場投資信心更足,經營風險相對降低。
8、參照競爭對手價格策略。為了使自己的產品在價格方面比競爭對手更具優勢,企業在認真研究競爭對手價格的基礎上,參照競爭對手的價格制訂自己的相應價格。國內一些二線品牌緊跟一線品牌價格靈活調整自己的價格,隨時保持價格優勢,提高了終端的競爭力。
價格策略:大多數來超市的消費者都是一般收入的普通
居民來超市選購商品的消費者就是圖個實惠,對商品的選擇決定性因素中,價格是最關鍵的,而高收入的消費者常是到專賣店選購或就近購買。所以產品價格如果定得比其它商場、飯店裡的還要貴,就不能吸引到消費者,價格要比其它地方的價格低,讓顧客真正有實惠感,才能引起連續性的消費。
1、促銷策略:多開展讓消費者感到額外實惠的促銷活動,刺激消費者購買慾望,在不加價的情況下,對購買者贈送實用性的小禮品,
2、宣傳策略:超市人流量大,目標群體集中,宣傳效果相對較好,所以現場宣傳工作做得如何,直接關繫到產品的銷售效果。可以製作突出品牌個性,圖文並茂,色彩明快,吸引力強的導購板,放於超市進口或店內合適的位置;在結算處可以印刷精美的折頁或手冊,供消費選取;店內懸掛弔旗要醒目;在超市開業或重大節日,在超市門前布置氣球綵帶或彩虹門,舉行小型的有文娛節目配合的展示活動;門頭燈箱廣告應由技術水平較高的廣告公司製作精美的電腦彩噴稿,檔次要高,耐久性強,應當。對於新上市品牌為配合超市的現場宣傳,電視廣告、報紙廣告也應當適當配合,廣告內容不但要突出品牌個性,還要有更吸引人的地方,如憑所持報紙廣告或在限定的時間內到超市購買該產品可以得到額外的抽獎或贈品等,這種活動對超市也是一個宣傳,應取得超市方面的支持,共同舉辦活動,活動要以情取勝。
3、理貨策略:對每個超市都應有專門的理貨人員經常性地巡視,及時反饋市場信息,加強貨架管理,按照嚴格、統一的產品陳列要求,爭取超市營業人員的支持和配合,做好產品陳列,要注重陳列的層次和主次,在眾多的品牌中突出最佳的展示效果。如果企業實力強,超市出貨能力強,可以選派促銷員進駐超市,引導消費者選購,同時要與超市管理員、導購員搞好關系,增進感情,使其重視該種產品的銷售。
4、服務策略:業務人員和片區銷售主管應經常性地和超市經營者進行溝通和交流,聽取對方的意見和建議,改進工作,增進合作。在送貨服務、結算方式、價格、返利等方面盡可能地為對方提供更好服務和條件。
⑶ 我所在的超市,想要給會員做活動營銷,有什麼好的方法
第一,超來市會員一般基本都是女源性,特別有家庭的女性,把控家庭的采購大權。
第二,你們活動營銷。目的是什麼?提高影響,增加會員數,提高營業額,提高人流量,打擊競爭對手,處理一些庫存,會員大量充值收回現金流???.......想好了沒有?
第三,你們這次活動預算
如果是本人操作。假如你們以提高營業額為主,會員充值為輔,則可以:
第一步,整合李品:以超市大量會員為籌碼,去找當地美甲,會所,化妝品等以女性為客戶的店家,讓他們提供免肺禮品,如美容店提供免肺美容月卡一張,這張卡價值300元,可以進行美容咨詢與做5次美容。同時,整合當地游樂場門票,電影院門票。
第二步,設計超市的環節:如在活動期間,消費多少,就送什麼東西。充值多少,就可以獲得什麼東西。活動時,人來了,符合規定消費了,就可以得到相應的東西了。
第三步,......
第四步,......
剩下的你自己想吧。
有啟發的話,記得採納哦
⑷ 超市會員卡應該怎樣營銷
1、面對面銷售
顧客買單的時候 讓收銀員推銷(前提是你會員卡要有吸引力 如會內員價 折扣 積分 等)
2、場外辦卡容
去附近人流大的點 如十字街頭 廣場 大商場擺攤。辦卡就送禮物
3、集體辦卡
送給一些附近單位的公司作為福利 發給地下的員工
(你要把一下幾個說清楚:辦卡要錢嗎?辦卡有什麼用?卡的范圍和時間?你辦卡的目的是什麼?)
⑸ 超市經營策略
這兩個問題好解決,第一,你可以根據你周圍消費群的作息時間調整一下內你的營業時間容,第二,找供應商談特價,也就是聯合供應商經常做一些促銷活動,消費者得到了方便、實惠,一定會常光顧你的店,有了穩定的客戶,還沒錢賺嗎。