1. 錦江之星經濟型連鎖酒店的特點是什麼
特點是:應該說是精緻型酒店。統一共享無線WIFI、統一采購、統一配置、統一流程、統一服務、統一標識、統一規范、統一管理、統一銷售的連鎖型經營模式。屬於在德國則常見聯邦式聯盟經營模式。推進經營目標化、過程標准化、行為規范化和機制具體化。先後制訂企業計劃管理標准、統計管理標准、物資管理標准、勞動工資管理標准等。在用工上按精簡高效的原則設置部門和配備人員,實行一崗多職、一人多能,降低了成本,提高了效益。採取直營、特許加盟、管理輸出、市場聯盟的方式迅速擴大規模。
經濟型酒店的分類,有兩個角度,一是從供給角度講,主要涉及酒店設施、功能、物品、服務項目的配置規模、數量和檔次等感官形態因素,以及投資總額和單項指標平均額的資金財務指標;二是從需求和市場角度講,主要涉及進入酒店的消費者的經濟支付水平和消費滿意度的主觀評價,酒店的客房價是最重要的衡量指標。對於特定地點、時期、供求環境、經營模式的經濟型酒店,供給角度的分類衡量標准與需求和市場角度的分類衡量標准,是完全一致的。如果特定地點、時期、供求環境、經營模式中的條件不是同時成立,供給角度的分類衡量標准和需求和市場角度的分類衡量標准,會出現局部的不完全一致。
例如,在北京支付250元人民幣客房價入住的酒店可以基本劃為經濟型酒店,而在石家莊的同樣的酒店的客房價可以是150元,或者,在石家莊支付同樣的250元客房價可以入住三星級酒店中較好的酒店。所以,經濟型酒店是個特定、動態、均衡的相對概念,決不是簡單、絕對、不變的概念。不過,為了便於把經濟型酒店概念具體化,便於直觀把握和比較,與人們平常熟悉的星級酒店檔次對應,本文假設,酒店按檔次分為高檔酒店(四五星級,一半多三星級)、經濟型酒店(一二星級,約一半三星級)、普通旅館(社會旅館、個體旅館)。
2. 錦江之星旅館的swot分析
S 早期的連鎖旅館,有一定的市場佔有率.
W 資金沒有如家等雄厚
O 上市融資
T 越來越多的本地連鎖旅館正在興起
3. 「錦江之星」酒店是一種什麼風格與模式,想了解
錦江之星是中國經濟型連鎖酒店的始作俑者,目前已在全國29個省市開店版200多家,他專注於客權人的體驗,摒棄了星級酒店大而全的配備,集中精力保障商務人士和自由行旅遊者在外洗個好澡、睡個好覺、吃頓營養早餐的質量要求;同時他又比那些招待所、小旅社更干凈衛生和安全,服務更專業。為客人提供健康、安全、專業、舒適的產品。隨著人們對生活品質要求的不斷提高,錦江之星准確地把握住客人的消費心理,必定會越來越火的。
4. 酒店整合營銷論文
不是很明白,根據你的題目我這邊檢索了一些,你看看哪些合適 ?
華僑城酒店集團專品牌戰略及實施研究屬 季好 中南大學 2008-05-01 碩士 0 78
2 錦江酒店集團品牌管理研究 馬斯佳 華東師范大學 2008-05-01 碩士 0 200
3 試論酒店網路直銷:前景、問題及對策 王興瓊; 羅曉彬 北京第二外國語學院學報 2008-05-30 期刊 0 75
4 基於資源整合理論的經濟型酒店營銷模式之探討——以上海好家酒店管理有限公司為例 楊芳 經濟師 2008-08-05 期刊 0 100
5 度假型酒店的假日經營策略 飯店現代化 2008-05-10 期刊 0 128
6 計算機網路營銷在連鎖酒店的運用 周桂紅; 付朝暉 福建電腦 2009-01-01 期刊
5. 錦江之星的介紹
錦江之星旅館有限公司系中國規模最大的綜合性旅遊企業集團——錦江國際集團的子公司,是經營管理國內首創、中國最大的經濟型連鎖旅館「錦江之星」的專業公司。公司創立於1996年,注冊資本人民幣17297萬元。「錦江之星」商標為上海市著名商標,是中國經濟型連鎖旅館的馳名品牌。
公司成立以來,以全心全意為客人、讓客人完全滿意為企業服務理念,以共商發展、共創雙贏、回饋社會為企業經營宗旨,以創新發展、鑄造細節、追求卓越為企業精神,創建了簡約精緻、品味高尚、凸顯家居特徵的第三代經濟型旅館;建立了設施先進、功能完善的獨立預訂系統和錦江之星網站及會員俱樂部;創編了系統並具有錦江之星特色的管理模式;組建了以專門培養經濟型連鎖旅館各類管理人才的錦江之星旅館管理學院。
公司通過錦江之星品牌經營的方式管理旅館、出售特許經營權,並為加盟旅館提供品牌、銷售、管理、培訓、技術等全面的支持及服務。為促進錦江之星品牌特許經營健康有序發展,公司經營管理的錦江之星旅館按照經營項目統一、服務標識一致、管理標准規范、營銷策略超前、操作系統便捷和連鎖聯網、資源共享的模式為客人提供具有錦江之星品質的服務,其特點為「清潔質優、經濟舒適、安全便捷」。
多年來,公司以誠信務實的作風、與時俱進的精神實踐著與世界同步的經濟型連鎖旅館的經營理念,造就了今天的成就,得到了客戶的滿意、市場的認可和社會的尊重。如今,公司不僅擁有經濟型連鎖旅館的馳名品牌「錦江之星」,而且擁有為滿足一般商務客人和社會大眾需求及以「營養、實惠、時尚」為特色的「錦江大廚」餐飲品牌。至2005年底,錦江之星規模總數達110家(含在建項目),擁有客房15475間,網點覆蓋中國20個省市,分布在全國37個城市;經營管理的資產達15億元。公司近期目標發展錦江之星200家,戰略發展目標為1000家。
公司將繼續以高起點、高目標、高水準、高速度和更加專業化的運作積極推進錦江之星戰略發展的進程,為打造錦江之星成為一個消費者信賴和忠誠的連鎖國際品牌揚帆遠航、走向世界而不懈奮斗。
6. 錦江之星旅館有限公司的經營理念
從1997年第一家錦江之星開業至今,公司始終圍繞市場、圍繞客人需求,堅持以國際視野塑造錦江之星品牌,以先進理念打造管理系統,以質量為先加快規模發展;堅持信譽至上、以人為本的企業服務理念;堅持共商發展、共創雙贏、回饋社會的企業經營宗旨;堅持創新發展、鑄造細節、追求卓越的企業精神,不斷提升錦江之星品牌形象。
7. 商務酒店如何做好營銷
1、客戶開拓與管理(客戶開發步驟、新開發客戶報告、客戶地區劃分、客回戶關系管理、客戶答地位劃分、月度老客戶情況分析、客戶滿意度研究、客戶價值研究、客戶級別管理、售後服務電話訪問、客戶銷售收款情況分析)
2、整合酒店客房、餐飲和康樂產品,陸續出台貴賓卡計劃、客房及酒店消費的積分獎勵制度,行政樓層促銷計劃、客戶充值卡的實施方案、中秋節月餅製作和銷售計劃、網路營銷計劃、攜程預訂網合作方案、與杭州XX賓館雙向預訂的合作方案、賓館美食節方案、全員營銷方案、客戶聯誼會方案等等。
2、產品促銷(基本操作規程、廣告操作流程、公關活動步驟、節假日促銷計劃)
3、每月(季)一次的市場調查(詳細列明表單每項最少5份表單):
基本行情調查(客房收費、餐飲收費、菜式、開房率、平均房價、餐飲入座率、人均消費、菜式對比分析、點菜率等等)
競爭對手調查(競爭對手市場表現、競爭對手綜合情況、競爭對手客房情況、競爭對手餐飲情況、競爭對手娛樂設施情況)
消費者調查(消費者基本情況、消費者生活方式、團隊及會議的消費行為及模式,一次性消費者轉移目標的原因分析)
8. 錦江之星酒店的經營方式
公司通過品牌經營的方式管理酒店、--特許經營權,並為加盟店提版供品牌、銷售、管理、權培訓、技術等全面的支持及服務。為促進品牌特許經營健康有序發展,公司經營管理的連鎖酒店按照經營項目統一、服務標識一致、管理標准規范、營銷策略超前、操作系統便捷和連鎖聯網、資源共享的模式為客人提供標准化、專業化的服務。