『壹』 論文化差異性對營銷的啟示
一、文化要素對國際營銷的影響
文化差異是在各種人類關系中都存在的，它不只限於語言，還包括非語言溝通、宗教、時間、空間、顏色、數字、美學、風俗習慣、身份意識和食物偏好等，所有這些對不審慎的公司都是潛在的陷阱。
1.語言：語言是溝通的首要工具，反映了每一種文化的特徵、思維、過程、價值取向及其間的人類行為。語言在國際營銷中主要有四個作用：語言在信息收集和評估中發揮重要作用；語言提供了進入當地社團的通道；在公司的溝通交往中，包括公司內部溝通和公司外部營銷網及生意夥伴的溝通，語言都發揮了重要作用；語言提供的作用遠超於其基本的溝通能力。特別是在國際營銷的促銷廣告中，對各種不同語言必須要有深入的理解。例如，美國的百事可樂公司有一個著名的促銷廣告詞：「暢飲百事可樂，使你心曠神怡」(come alive with Pepsi)。在中國這一廣告和其產品名稱的絕妙翻譯相配合，取得了極好的效果，然而，同樣的廣告詞在德國卻遇到麻煩。因為其若直譯為德語，「come alive」的意思是「死而復生」。另外翻譯錯誤也是導致失敗的主要根源，解決這種尷尬局面的方法就是使用逆向翻譯法：一個譯者將初始語言翻譯為目標語言，另一名譯者將譯稿譯回初始語言，如果原稿和譯稿是一致的則說明翻譯是成功的。
2.非語言溝通：非語言行為包括表情、眼神、手勢、身體移動、姿勢、衣著、空間距離、接觸、時間觀念等，它們在不同文化中的作用是不同的。而且比有聲語言更難把握。例如，美國文化講究辦公室大小和方位與主人地位的關系，管理者級別越高，辦公室面積越大，樓層越高，而阿拉伯國家一般沒有這樣的講究。又如日本人在談判中，常有點頭的動作，但這往往不是一種認可對方觀點的表示，而只是表明自己理解了對方的觀點。
3.宗教：宗教是在共同的信仰下，如基督教、伊斯蘭教、佛教等，提供了某種跨文化相似的基礎。宗教對國際營銷的影響可以分為兩方面，一個是宗教教義的影響，另一個是宗教習俗的影響。韋伯在《新教倫理與資本主義精神》中，認為西方資本主義的迅猛發展應當歸功於新教的倫理觀念。這種提倡勤儉節約的清教徒生活准則，同時又視財富的積累為上帝的恩寵的新教觀念，無疑為資本原始積累提供了精神前提。而儒家倫理對東亞的經濟發展起著極為重要的作用。宗教習俗直接影響到企業的產品銷售，如在中東嚴禁出售豬肉和酒類飲品。
4.價值觀念與態度：價值是共有或相對普遍的信念，它決定對事物的判斷或確定一般的偏好。態度是基於價值之上對各種選擇的評價，用來表述價值，並促使人們以某種方式作出反應。各種文化對工作、成就、職業、時間、財富及革新的態度均有不同，對跨國經營密切相關。一般而言，越是核心的價值和態度，在國際營銷中的影響越大。如在西方國家強調個人獨立性和成就，推崇相互競爭。而另一些國家，如日本等國，人們更為重視集體合作。並更為重視等級觀念。又如，各種文化在時間概念、時間觀念上是不同的。例如，對過去、現在、將來的世俗觀點，為人們提供了行為准則。很有趣的就是對約會的時間觀點：日本人認為不能准時是不能接受的，對德國人，准時是僅次於信奉上帝的事，而在非洲和拉丁美洲一些國家，遲到30分鍾並不奇怪。 5.教育：教育在文化的傳遞中發揮著重要作用。從宏觀上看，教育影響和決定一國國民素質、科技水平、價值觀念和經濟發展狀況，從微觀上看，教育影響和決定了個人職業、愛好、消費習慣以及企業生產方式、技術與工藝選擇、產品類型及廣告促銷等方面。例如，一般而言，社會成員的教育程度與收入水平成正比，高收入階層占的比例越大，社會的消費方式和銷售觀念也會發生相應變化，並對企業的營銷產生影響。 6.社會組織：不同文化的社會組織存在差異。如社會組織的基本單位：家庭，西方國家中家庭單位以「核心家庭」為主，一般包括兩代人。而在東方一些國家和欠發達國家，一個家庭通常是「擴展家庭」，包含了三代甚至四代人。不同的家庭模式，以及家庭在社會中的重要性和家庭決策權等，直接影響了社會的消費模式。
二、企業跨文化營銷中的機遇與挑戰 面對文化因素的影響，企業在國際營銷中，既要克服文化差異帶來的障礙，也要利用不同文化的特點，進行文化營銷。企業可以憑借或適應於一定民族或國家的獨有的文化特色及其因素，採取和運用一系列策略的措施，建立適當的營銷理念，樹立企業及其產品的良好形象及信譽，構建目標市場對該企業產品的信心，從而達到擴展銷售渠道，擴大產品銷售量和銷售額，實現企業經營目標的一系列行為活動的目的。具體包括以下內容： 1.採用適應當地獨特文化的營銷戰略。由於文化因素對國際營銷具有重要影響，企業在關於產品、定價、促銷及銷售渠道("4P")的戰略制定中，必須對國外市場的差異性保持敏感性和適應性，根據當地文化因素的特點，將原有產品的某些方面，如成分、名稱，價格等進行適當修改，以適應市場需求。如可口可樂公司在香港拓展檸檬汽水時，因最初品牌名譯為「是必利」，銷售十分有限。後公司針對香港居民的中華文化背景及漢語的特色，就改名為「雪碧」，這種名稱既典雅清新，又便於記憶，受到包括香港、中國大陸等在內的巨大市場的青睞。企業的這一戰略還應包括在促銷手段及方式上的運用，即與當地文化密切結合，採用廣告、舉辦文化節，改善公共關系（包括公眾輿論）與宣傳報道等各種方式進行促銷。如萬寶路香煙在中國的促銷就曾多次舉辦過如安塞腰鼓大賽、汽車拉力賽等文化活動，以此來吸引消費者，拓展市場銷路，並收到了良好效果。 2.創造特定文化需求的營銷戰略。每個企業都有自己特定的文化背景。在國際營銷中，可以積極利用本民族或本企業的獨特的文化，以此來適應和開創市場需求。美國菲利普·莫利斯公司在萬寶路(Marlbaro)香煙的全球營銷中以象徵力量的紅色作為其外盒的主要色彩，並同時在廣告中配以美國西部牛仔的硬漢形象，巧妙地將西部牛仔這種美國文化特色與包裝相互交融，突出表現了美國西部地區粗獷豪邁的特點，贏得了全世界消費者的認可，從而使萬寶路成為全世界最為暢銷的香煙。 3.樹立營銷人員對待不同文化的正確態度。跨文化市場營銷人員面對不同文化的差異，需要建立正確的文化認知觀。首先，對可以做的和禁忌的要有文化敏感性，對出現的各種問題要善於從文化的角度尋求答案。其次，要認知、理解、接受和尊敬他人的文化和文化差異，應該保持文化中立，不應有所謂「文化優劣」的觀點。再者，跨文化營銷人員應避免簡單地將一個文化的概念移植到另一個文化中；尤其要避免簡單的自我參照標准(self-reference criterion)，即：如果我喜歡和使用某種產品，別人也會這樣做；如果某種產品在一地銷路好，則在另一地也有相似的業績。
4.培養企業人員的跨文化技能。企業在跨文化經營中，面臨的一個主要問題是員工的跨文化能力。企業無論是從本國直接派遣人員，還是在當地招聘人才，都會遇到何種策略開發跨文化技能的問題。企業可以採用的主要方法有： (1)通過海外商務旅行和工作經歷增強跨文化工作能力。員工可以通過實踐經歷和旅行獲取應對其它文化的技能，主要包括開展與多文化生意夥伴的日常接觸，在多文化團隊工作，商務旅行和駐外任職。 (2)通過培訓和指導增強提高員工跨文化工作水平。企業可以向員工提供跨文化內部培訓。包括研討會、課程、語言培訓、書籍、網站、討論和模擬演練。人力資源部門也可通過外地旅行、錄像、特別課程和企業內部網提供文化培訓。有時，企業可以聘用文化顧問，指導經理人跨越不熟悉的文化領域。有的企業運用「文化翻譯」，幫助來自不同文化的人們解決問題。這樣有助於協調談判，並解釋出現的誤解。 (3).聘用具有跨文化技能的人員。為了獲得具備跨文化工作能力的經理人，企業採用的另一途徑是聘用。通過聘用來自多樣文化背景的員工或具備廣泛國際經歷的人員，企業可以增加擁有合意技能的員工人數。它們可以積極找尋熟知工作中所遭遇文化沖突的新經理人。然後，企業可以依靠這些新人對他人作非正式的管理培訓。 (4).在企業文化中遵循多樣化政策。如果企業已經實現全球化經營，就可以採用多樣化戰略來跨越文化差異。多樣化可以使員工隊伍趨於多元，並鼓勵員工珍視工作場所的文化差異。鼓勵跨文化了解和對文化差異的積極態度。惠普、摩托羅拉等公司就成功地採用了這一戰略，它們把跨文化培訓融入其多樣化政策中，並把多樣化視為全球經濟中重要的競爭優勢。它們的策略是建立多樣化的員工隊伍，反映並理解公司所服務的多種顧客。 總的看來，文化因素在企業的國際營銷策略中表現出極為重要的地位和作用，成為企業跨國經營中必須要重視和解決的問題。我國加入WTO之後，我國企業在激烈的競爭中逐漸成長起來，有越來越多的企業走向或正在向國際化，從而直接面對跨文化營銷。我國企業應充分認識到文化因素與企業跨國經營的緊密聯系及其重要作用，根據目標市場的獨特的文化特色與文化氛圍，制定正確的符合其文化及其需求的經營策略，採用各種方式手段開展文化營銷，積極拓展國際市場，最大限度地實現企業的國際化及其各種經營目標。
『貳』 廣告對於市場營銷的重要性
市場營銷策略分為四個部分（4P）：
產品（proct）價格（price）渠道（place）促銷（promotion）
促銷的方式又分為：
公共關系，人員推銷，銷售促進和廣告
所以廣告是市場營銷策略中促銷部分的一種方式
廣告策劃是營銷策劃的一個組成部分。
什麼是企業廣告策劃
廣告策劃是考慮如何用較低的廣告費用取得較好促銷效果的一項工作。該工作包括分析廣告機會、確定廣告目標、形成廣告內容、選擇廣告媒體以及確定廣告預算等內容。
什麼是企業營銷策劃
作者：韓含
一、企業營銷策劃的目的與主要任務
（一）營銷策劃的目的
最大限度地實現企業的社會價值和其產品（服務）的市場價值。
（二）營銷策劃的主要任務及其關系
企業營銷的內容（標的物）主要有兩個：企業整體形象、企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象的目的是提高企業的社會地位、提升企業的社會價值、擴大企業在市場上的影響力。樹立企業整體形象的最終目的也是為了更好地、更長遠地營銷企業生產的產品或服務。樹立企業整體形象和營銷企業產品（服務）分別有一系列的手段和工具，同時，也有它們通用的手段和工具。
1、企業產品營銷策劃任務
首先，確定企業產品（服務）營銷的主目標；其次，確定企業產品（服務）的市場定位（定位——擬在市場中傳播的新取向）；再次，確定企業產品（服務）營銷的全方位定位；最後，確定實現營銷全方位定位的最佳模式。
（1）企業產品（服務）營銷的主目標一般有三種選擇：
A、提高市場佔有率——把增加市場佔有率（市場份額）為主目標進行策劃；
B、追求利潤最大化——把近期實現利益放在首位，一切以安全回收資金和價格理想為出發點；
C、打敗競爭對手——不遺餘力地打敗競爭對象。
（2）確定企業產品（服務）的市場定位一般要回答如下四個問題：
A、地理——潛在客戶在什麼地方；
B、人口——潛在客戶有多少；
C、心理——潛在客戶的內在心理特點；
D、行為——潛在客戶的外在行為表現形式。
經過對上述四個問題的明確，系統掌握產品的終端市場（消費者為主體）環境。
（3）企業產品（服務）營銷的全方位定位主要包括如下四個方面，即傳統的四P定位理論：
A、產品定位
企業從自身技術、人才、供應、生產、投入等條件出發，依據產品的市場定位，在產品的功效、品質、競爭性等方面，給產品在潛在客戶的心目中確定最符合企業利益期望的位置，進而明確產品的內涵和外延。產品定位可以理解成市場需求充分、企業能力允許、競爭對手虛弱三條線的交叉點。
B、價格定位
企業依據客戶承受能力、產品成本、競爭性產品的價格定位情況，為上市的產品確定當前價格、價格實現方式和價格變化的方向。
C、渠道定位
營銷渠道定位是指擬定產品分銷或分配的途徑，即確定產品（服務）從生產者向消費者轉移所經過的有形和無形的環節。
D、促銷定位
為了開拓市場空間和層次、擴大產品銷路，需要事行確定的，旨在向目標客戶或渠道傳遞產品或企業或市場信息、激發客戶購買或渠道進貨的熱情、促成客戶購買或渠道進貨行為的系統性方案。
（4）確定實現營銷全方位定位的最佳模式是指把各種可應用的促銷理念與企業實際結合起來，多快好省地實現已經擬定的營銷定位方案，典型的營銷理念介紹如下：
A、整合營銷傳播（IMC）——以建立長期的、互動式的、即時性的企業——客戶溝通機制為核心的營銷模式，互聯網技術的發展推動著這種營銷模式的應用。典型的口號有「客戶決定一切」……
B、服務營銷——通過把無形的服務附加到產品中去，為客戶提供超額價值，從面產生更好的銷售效果的營銷模式。典型的口號有「服務無止境」……
C、關系營銷——通過建立與保持企業與客戶、政府、其它企業等社會各界的良好關系來促進銷售。典型的口號有「關系就是生產力」……
D、品牌營銷——建立與利用企業品牌或產品品牌的影響力來進行產品（服務）營銷。典型的口號有「品牌是企業的生命」……
2、企業整體形象策劃任務
兼顧企業的現實市場利益和長遠的戰略利益，提高企業的知名度至應有的程度，提高企業的美譽度至應有的程度，提高客戶的忠誠度至應有的程度。
A、建立和導入形象識別系統（CIS）
B、樹立企業品牌形象
C、建立良好的公共關系環境
廣告是樹立企業整體形象和企業產品（服務）營銷必不可少的手段。
二、企業營銷策劃的主要步驟
企業營銷策劃的決策環上決策點比較多，主要包括：戰略要求、生態要求、融資要求、管理要求、市場定位、產品定位、價格定位、渠道定位、促銷定位、品牌定位、CIS、廣告實現、公關實現。
1、營銷策劃之整理：4P內外調查（市場與企業）；高低對手調查；決策與管理調查。調查技術——點、目標、環。
2、營銷策劃之判斷：點判斷，主觀的4P與客觀的4P是否一致，客觀的點是否具有劣勢；目標判斷，主觀的目標與客觀的目標是否一致，客觀的目標是否具有劣勢；環判斷，主觀的決策環與客觀的決策環是否一致，客觀的決策環是否具有劣勢。SWOT（優勢 Strength、弱點 Weakness、機會 Opportunities、威脅 Threats）分析法。
3、營銷策劃之創新：目標創新、決策點創新、決策環精密。
『叄』 結合廣告案例，說明動機，情緒，態度等因素對廣告知覺的理解性分別有何啟示
在市場營銷活動中，經營者總是期望自己所制定的各種策略，包括廣告、包裝等能收到良好的效果。要達到這個目的，經營者必須使自己的策略能為消費者接受。消費者通過感覺器官來接收廣告信息並做出判斷，即對廣告進行感覺與知覺。從市場營銷的角度出發，弄清消費者對企業和產品的知覺如何，對企業所採取的市場營銷策略的感覺和認識如何，是非常必要和十分有益的。
『肆』 認知反應模式對市場營銷的啟示有哪些
認知反應模式最早是由認知心理學家格林瓦爾德（Greenwald）於1968年提出來。後來經過懷特（Wright）和佩蒂（Petty）、卡西奧波（Cacioppo）加以發展完善。該模式的提倡者認為，在與廣告的接觸過程中，受眾積極主動地捲入信息加工過程之中，他們根據已有的知識和態度對廣告信息加以分析評價。認知反應就是發生於傳播活動過程之中或之後的積極思考過程或活動。一般說來，認知反應會影響最終的態度改變，甚至成為態度改變的基礎。認知反應模式的基本思想概括起來，即廣告接觸導致認知反應，認知反應影響態度改變。
受眾在廣告接觸過程中產生的認知反應可分為兩大類，即反對意見（簡稱CA）和支持意見（簡稱SA）。它們可以用受眾的口頭報告來測量，實質內容包括：
同意或不同意廣告的邏輯推理或內容。例如受眾可能會認為「××咖啡不可能是100%的純咖啡豆精製而成」。 贊同或懷疑廣告的結論。如對有些保健品廣告宣稱能使人更年輕，消費者可能表示贊同，也可能表示懷疑。 相信或懷疑廣告的情境。如有的受眾看了三維動畫廣告之後可能會認為「現實生活中不可能出現這種情況」。 相信或懷疑廣告的信息來源。如對名人推薦的產品，有人會認為「一定是企業給她很多錢讓她說這話的」，有人則深信不疑。 認知反應模式預言，認知反應對態度改變的影響取決於認知反應的實質，支持意見的數量與態度和行為意向的改變有積極的關系，反對意見的數量與態度改變存在著消極的關系。這一預言得到了許多研究的支持，研究者們並因此得出結論：要改變受眾的態度，應該設法增加支持意見，減少反對意見。
認知反應模式的啟示 從認知反應模式所強調的認知反應來分析，在廣告實踐中，如果你希望加強廣告的說服力，那麼有幾個方面一定要注意：
廣告信息來源一定要可靠、可信。如要擇用信譽高的媒體；廣告中的品牌代言人不管是名人，還是普通人物，最好是品牌產品的真正使用者。 廣告的情境要讓人有真實感。 廣告中說明產品優點的論據一定有要力，廣告中的推理論證邏輯性要強。
『伍』 請簡述聯想聯覺想像三者得區別,並說明它們對我們的廣告策劃有什麼啟示
無論是聯想還是想像，對於廣告業都是非常必要的，因為廣告策劃他們是需要設計的，而設計就需要想像，沒有想像能力就談不上設計。
『陸』 新購買行為模式給商家的營銷啟示是什麼
新購買行為的出現為網路營銷市場增添了新的活力，也帶來了新的商機。因此，只有充分挖掘AISCAS的隱藏涵義，才能在網路營銷的市場競爭機制中，不斷創新，不斷探索新的營銷啟示，企業和網站才能得以持久、長足地發展。
圖5-3-1
啟示一：消費者與商家習慣的變化???
AISCAS新購買行為模式的產生不但給消費者的購買行為帶來了改變，商家的營銷習慣亦因此發生了改變，同時也為網路營銷市場注入了新的活力，提供了更廣闊的空間。
據調查，雖然隨著前幾年經濟危機的爆發，全球的經濟出現低潮，但是網民的數量卻在持續增加。這對於商家而言，不僅意味著帶來了巨大的商機，更說明消費者已經適應了新的AISCAS購買行為模式。因此，商家應打破傳統營銷模式中被動迎合消費者的習慣，而是主動挖掘客戶需要的產品以引起受眾目標注意，通過網路主動尋找自己的客戶，而企業也可以選擇從網路上進行采購的方式。總之，只有打破就習慣，適應新模式，企業商機才會無限擴大化。
啟示二：重新定位，使商家真正站在網路營銷的角度
其實，企業需要的並不只是一家網站，而是通過網站企業需要怎樣提升品牌信譽度，提高企業網站的流量，從而增加與消費者的互動。AISCAS行為模式使企業有了新的定位，切切實實站在商家的立場，營銷人員的角度去開發、設計自己的產品和網站內容。打破了從前網路公司一味追求個性，鼓吹功能的現象，而是通過遵循AIACAS行為模式將細微的問題轉化成為有價值的營銷。
啟示三：簡化、完善交易過程 ???
在AISCAS行為模式尚未正式確立之前，雖然業界人士對網路營銷的流程有著許多獨到的見解，挖掘了許多精髓，得到了許多結論，但卻沒有一套完整的，正規的流程作為商家的指導。而AISCAS的出現則使網路營銷市場更加規范化，也使得固有的行為模式更加簡易、完善。無形中為商家節約了時間與成本，當今許多國外獵頭門戶都在使用這一廉價但高效、嚴謹的行為模式。因此，商家要做的就是不但要嚴格從質量上為產品把關，更要運用AISCAS模式，使網路營銷更具科學性、權威性。
『柒』 馬斯洛的需求理論對時下的廣告發展有何啟示
需求理論對人的需求有了一個完美的詮釋。對於投放廣告的人員，應該遵循需求理論，去分析自己目標群體的消費需求以及潛在的心理需求，結合目標群體的消費需求以及潛在的心理需求設計出廣告物料，規劃廣告投放的場所和網站，這樣才能大幅度提升廣告帶來的轉化率，希望可以幫到你，望採納
『捌』 整合營銷傳播理論對廣告有什麼指導意義
你好,這個問題我在好幾天前就看到了,但是當時無法完整回答你,這幾天特地的整理了一下,希望能給你帶來幫助!
什麼是整合品牌營銷？
整合營銷傳播是基於整合的原則，這種觀念認為，從單一的戰略平台上整合地使用各種媒體工具，比以往獨立地使用媒體進行傳播會帶來更大的投入回報。一種整合了多種傳播活動的整體傳播戰略，包括：公關、廣告、投資者關系、互動或內部傳播——用以管理公司的寶貴資產——品牌。整合品牌傳播源自於品牌價值管理，它的核心理念是通過品牌管理實現價值最大化。
整合品牌傳播的起點是企業，而不是營銷傳播。整合品牌傳播開始於明確商業模式中品牌所承擔角色，決定怎樣藉助品牌的作用促進和維持企業的成長。當然，這首先意味著必須將品牌視為一種財務資產，並識別出驅動品牌價值提升的關鍵因素，用以通過整合傳播上的努力，來影響、控制和評估這種資產。
整合品牌傳播需要最高水平的管理，因為它將戰略、財務和營銷傳播整合到一起管理，以實現價值最大化。它在聯合執行、財務和營銷管理方面起著催化劑的作用，最終幫助移除企業內部那些可能阻礙整合傳播實施的障礙。
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整合品牌傳播的過程？
整合品牌傳播的首要價值，在於它提供一種全過程的管理，用以協調品牌資源，維持和促進企業發展。要制定一個整合品牌傳播計劃，首先需要採用一個戰略的方法，這種方法強調建立和客戶或者消費者之間更為穩固的聯系。以下是成功實施整合品牌傳播的十個步驟：
第一步：明確品牌在企業中充當的角色
品牌通常定義為通過創造顧客忠誠，以確保未來收入的一種關系。由此，整合品牌傳播的起始點包括分析品牌所充當和能充當的角色，以確保獲得更高的忠誠度。要評估品牌的價值，對企業戰略的審視，以及顧客、雇員和關鍵股東等因素，都需要考慮進去。
這個步驟對的一些傳統意義上關於商業發展關鍵驅動要素的假定提出了挑戰。這些傳統理念包括：「價格是我們唯一的附加價值」、「我們僅僅是一個產品提供商」、「我們不能疏遠了分銷夥伴」等等，這些理念需要根據其可能性，而不是它曾經怎樣發揮過良好效果，進行重新的審視。
第二步：理解品牌價值的構成要素
一直以來，執行管理層在尋求一個可以對營銷傳播的投資回報進行量化的工具，而得到的結論是僅僅被告知無法單獨的獲得這類數據。在整合品牌傳播的範式下，這種情況將會得到改觀。整合品牌傳播計劃給管理人員提供一套和企業其他投入的資產相關的，用以判斷品牌資產投資績效的工具。
一些公司通過品牌價值評估的方式來判斷投入的績效，這種方式得出一個以基準（benchmark）品牌價值為目標的測量方法。但是，在整合品牌傳播過程中的價值「評估」並不需要計算出原始的數字。因為品牌價值評估可以識別出品牌價值的作用要素，它可以幫助顯示或測量傳播活動對品牌價值的影響效果，或者進行預測。
通過對從一個測量周期到另一個測量周期品牌價值相對變化的測量，我們可以客觀地對建立和促進品牌方面所進行投入的回報進行量化，從而評估整合傳播計劃的整體效果。
第三步：明確誰是品牌信息期望到達的人群
品牌的角色明確之後，接下來至關重要的一步是要找出關鍵的目標受眾。要區分這種努力的優先次序，很有必要辨別出哪些是驅使企業成功的受眾，哪些僅僅是對企業的成功起一定的影響作用。
有時候，如果你成功地影響了核心受眾，由此獲得的企業績效足以強大到激發那些起一定作用的受眾的關注和反應。首要的挑戰，在於要設計一個聯系核心受眾的品牌戰略，和一個聯系功能受眾的傳播計劃。
第四步：形成「大創意」
大創意是指獨特的價值訴求。傳播千遍一律的信息是對有資源的一種浪費，而傳播意味深長的獨特性則是成長的催化劑。大創意源於對受眾需要、市場動態以及本企業商業計劃的一種清楚理解。大創意與企業用以迎合關鍵受眾需要的策略是相匹配的。
偉大的創意需要符合四個基本的標准：符合受眾需要、訴求區別於競爭對手、誠實可信，並且具備能夠隨著企業業務的發展而發展的內在張力。
第五步：明確怎樣才能通過改變認知來獲得大創意
一旦顧客形成了和品牌的忠誠關系，受眾將逐漸被納入到這個過程中。在這個過程中，新形成的感知可能妨礙對品牌獨特承諾的反應能力。這種「感知障礙」需要有所突破，以傳達「大創意」。
在這些障礙中，有一部分顯得尤其難以克服。如果這種障礙是和認知關聯的，可以通過增加信息的曝光度來解決這個問題。但是，如果遇到的是信任方面的問題，就需要改變目標受眾看待品牌價值的態度。
第六步：通過信息傳播改變消費者認知
改變消費者對品牌的認知並不是件容易的事情，它需要一種傳播上的努力，這種努力需要具有穿透消費者每日因接觸過載信息所形成的「防衛牆」的能力。要想獲得他們注意，傳播者必須通過精心准備的信息以消除混亂，並促使他們改變心理預設。
一個攜帶大創意的驅動性信息，可以在媒介預算適度的情況下獲得良好的傳播效果。在媒介投放之前，務必確認信息的准確性，這將有助於優化投入回報。
第七步：理解單個媒介在改變認知態度和維持發展勢頭中的作用
一旦獲得大創意，就需要使用合適的傳播媒介。通常，在每一個捲入的階段都需要使用個性化的媒介來適應受眾的需要。
廣告和公關是建立品牌認知的有力工具，它們在對品牌相關性的形成也有潛移默化的作用。接觸頻率高的媒體，間接的、直接的或者是互動的，對於品牌相關性和逐漸形成獨特價值的感知，也很有幫助。
一旦購買決策形成，直接的互動是形成滿意度和忠誠度最有效的手段。但是這么做也有一定的挑戰性，需要平衡各種媒體的作用力量，以建立一種整合的、可以最有效地傳播信息的媒體解決方案。
第八步：確定最佳媒介組合
執行的最根本的挑戰，在於確定最佳媒介組合以促使目標受眾形成強烈的品牌忠誠度。訣竅是在有限的媒介預算的前提下，優化信息傳播的力量。這將有助於產生一種驅動性的投入回報，並確保未來的收益。
創造性的媒介計劃，用以合理使用媒介預算，將是影響成功的一個非常重要的技巧，特別是在頭一年。然後，作為一個示範性的結果，在接下來的第二年及再往後，這將成為進行品牌投入的一個預算參考。
第九步：效果測量
投入需要在清楚了解事實的前提下進行。在和其他投資的比較中，要使人相信整合品牌傳播上的投入，是一種投資而非花銷，就需要展示一個相應的令人滿意的投入回報。通過定量的方法了解信息和媒體的傳播效果，將有助於在接下來的幾年中優化傳播效果。
第十步：從第五步開始，重復整個過程
整合品牌傳播是一個有機的過程，通過積極的深入展開，可以使之得到滋長並變得更加強大。測量了首次效果後，返回到整合品牌傳播活動的初始，並考慮進一步提升的機會。
重新回到對信息的考量上，探求使他們更具有驅動性的機會；重新回到媒介計劃上，考量是否到達目標受眾；重新回到媒介預算上，考量這些預算是否被合理配置；最後，重新回到評估工具上，確定它們是否能有助於對推動和管理計劃的深入了解。
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整合品牌傳播的成功範例
無論是一大步，還是一小步，總是帶動世界的腳步。」這是美國IBM公司在北京繁華地區的巨幅廣告。讓人不知不覺地聯想到阿姆斯特朗在踏上月球時脫口而出的一句名言：「為個人走了一小步，為人類跨了一大步!"