㈠ 如何制定銷售計劃
市場開拓計劃
新年伊始,也迎來了XX公司的成立。在前期的准備和籌劃過程中,XX公司仍在努力,准備迎接一場沒有硝煙的戰爭。在XX公司未成立之前,經過幾年的游擊戰在當地的服裝行業領域中只佔有三縣有市的部分市場分額。而今XX公司在逐漸走向正規化、統一化的今天,以先進的工藝技術和設備進軍XX區域為年度目標。為了能在市場上站穩並且贏得這場戰爭,針對現市場狀況擬定了以下開拓計劃:
第一、由點到線、由線及面、由面到立體三維的動態拓展。點是具體目標的達成;線是點上的延伸與良性循環;面是公司在某個區域即服裝製作及加工領域的帶動力和影響力。
1.點:講的是XX公司將年度、月度、日制定的預計目標在一個指定的區域業務的拓展時精細化、量化。然後在這個點的基礎上做好前期工作的同時樹立良好的口碑為建立自己的品牌打基礎。
2.線:在點的基礎上不斷的延伸和擴展。由業務到業務范圍,由小城到大城,由信息到定單,形成市場鏈的良性循環。
3.面:XX公司在某個領域成長達到面的成熟境界,也就產生了在某個區段內不可撼動的生存力。有了樹品牌的基礎。
第二、知己知彼,百戰不殆的戰略思想。
所謂沒有硝煙的戰爭中,一定有著強勁的競爭對手,在市場競爭中,我們XX公司以新的面貌躋身於戰場。首先,要將所在區域內的競爭對手進行摸底,了解對方的優劣勢。包括對手在市場份額佔有率、業務覆蓋面及拓展速度等情況分析後,根據對方情況,XX公司自身要做到眼中有局,心中有勢,腦中有定的高度冷靜的思維。通過對局勢的把握,對趨勢的預測,對競爭對手動態的正確判斷和謀略做到能夠突破障礙並且取得勝利。
第三、由淺入深,滲透市場,做細市場。
從前XX公司未成立時利用游擊戰爭奪市場,業務功底附之皮毛。現由於逐步走向正規化對原有的市場業務進行精耕細作的同時不斷擴展業務范圍,抓住市場信息後經過篩選將有效信息進行由淺如深的滲透。
第四、整合資源,統一戰線、步伐和前進目標。
人力、物力、財力的整合,針對每一個定單的執行,只有先統一作戰的口徑、步伐和前進的目標,全體協同。最終以優質的產品,完善的服務意識展開市場面。
第五、質量第一、服務第一、不斷創新迅速有效的完成目標。
質量是企業生存的根本,服務是企業走向下一個起步點,創新是企業的靈魂,速度是企業的起搏點。四者合一的形成動態發展使公司更健康的成長。
以上是針對公司現狀擬定的開拓計劃,在計劃中籠統的概括,是為了能順應市場上水無常形、兵無常勢的變化所做鋪墊。其中幾個大點做為具體目標,充分的發揮XX公司的狼性文化、營銷戰略、技術進步創新三大步驟。
㈡ 營銷計劃的目標管理
1、 使營銷計劃評估具體可行:營銷計劃執行的效果如何,營銷計劃是否應該調整,這些問題的答案涉及到對營銷計劃的評估,而評估的一個重要標准就是營銷計劃的目標,如果將目標從結果轉變為過程中的一個環節,就能客觀准確地評估營銷計劃的實施效果。
2、 使營銷計劃執行成效得以控制:其要點在於透過對目標的管理,把握營銷計劃執行的重點,並掌握評估的依據,使目標可以成為指導營銷計劃執行或者調整的方向。目標管理作為有效的工具,將與營銷計劃的分解結合起來,配合對營銷分解計劃的評估,使營銷計劃的執行過程能夠得到控制。 1、 硬性目標:銷量目標、佔有率目標、費用目標、利潤目標、鋪貨率目標等,對硬性目標的管理容易衡量,在這些目標中,有的能反映結果(如銷量和利潤目標),有的能反映過程(如鋪貨率和費用目標),良好的目標管理,其關鍵在於對目標進行綜合評估,但在實際過程中,很多企業只關心銷量目標,也相應地引導銷售人員只看中銷量,而忽視了其他目標的實現,最終也無法體現營銷計劃的效果。
2、 軟性目標:管理制度、客情關系、價格體系、市場秩序、信息分析等,這些目標可以說是為了達成硬性目標的保障,如果說硬性目標是結果,那麼軟性目標就是過程,只有將過程管理起來,才能確保結果的有效達成。 1、 對目標結果的績效管理:其衡量績效的重點是將結果與目標對比,通過這種差異性來判斷營銷目標的完成程度,如果企業的營銷目標包含了結果型和過程型兩種,那麼這種結果與目標的差異,可以反映出一定的原因,但是如果只採用結果型的目標,那麼績效考核就無法反映真實的狀況。
2、 對目標過程的績效管理:其衡量績效的重點是將過程與目標對比,看看營銷計劃所要求的工作有無做到位,有什麼因素影響到了硬性目標的實現,這種軟性目標的績效考核,能夠比較真實地反映實際狀況,但是它在促進銷售人員動力方面不如硬性目標直接,因此最好是將其與硬性目標績效考核結合起來,更全面地反映銷售人員的業績。
細分管理
1、 分階段目標管理:根據營銷計劃的階段分解實施過程,根據營銷計劃的要求設置相應的營銷目標,並規定完成的時間進度。階段可以按照市場發展階段來分解,也可以按照市場推廣的階段來分解,比如淡季目標和旺季目標,其目的在於使各個階段的衡量標准能夠統一。
2、 分時期目標管理:將營銷計劃目標的完成分成不同的時期,在每個時期設定相應的標准,比如月度目標和季度目標,然後對這些目標進行管理和評估。
3、 分項目目標管理:分項目是指設置一些項目類型,比如費用和銷量項目,推廣項目如廣告和促銷,將每類項目的目標完成狀況進行整理統計,分析各項目在整個營銷計劃中所佔的比例是否合理,是否滿足了營銷計劃的要求。
4、 分產品目標管理:對產品實行類別目標管理,衡量每類產品為企業帶來的利益,可以按新老產品分類,也可以按產品性質分類,衡量的目標有銷量、利潤、費用、時間、完成率等。
5、 分渠道目標管理:對不同性質的渠道實行分類管理,衡量不同渠道為企業帶來的效益,比如批發渠道和零售渠道、商業渠道和特殊渠道、超市和雜貨店等,評估各種渠道的價值,為企業制訂渠道開發策略和管理政策提供依據,同時也為營銷計劃的有效實施提供一種工作指導。
㈢ 每年公司的銷售目標是根據什麼來制定的
市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的復雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件裡面,形成行動計劃,從而為企業的營銷服務。
那麼,怎樣制定年度營銷計劃呢?
制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計劃制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數據,進行歸納分析
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。
戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。
4、預測財務結果
預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協調
公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。
有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」
在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。
年度營銷計劃在計劃執行完畢之後,一般會進行審計。
㈣ 如何制定市場營銷計劃
市場營銷計劃,是在對企業市場營銷環境進行調研分析的基礎上按年度制定的企業及各業務單位的對營銷目標以及實現這一目標所應采 取的策略、措施和步驟的明確規定和詳細說明。
市場營銷計劃的要素就是市場營銷計劃的基本內容。一個完整的市場營銷計劃,一般包括八個部分:
1.內容概要。是對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使管理當局迅速了解該計劃的主要內容,抓住計劃的要點。
2.當前營銷狀況。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料,包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
3.風險與機會。即對計劃期內企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及主要問題進行系統分析。
4.目標。確定企業的目標,是市場營銷計劃的核心內容。企業管理者在分析市場營銷活動現狀和預測未來的機會與威脅的基礎上必須對計劃目標作出決策。主要應建立 兩種目標,即財務目標和營銷目標。
5.營銷戰略。計劃的這一部分是概要表述企業將採用的營銷戰略,包括目標市場選擇和市場定位戰略、營銷組合戰略、營銷費用戰略等。 6.行動方案。即對各種營銷戰略的具體實施制定詳細的行動方案。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等等。
7.營銷預算。即開列一張實質性的預計損益表。
8.營銷控制。為便於監督檢查,典型的作法是將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定,上一級的管理者每期都要審查企業各部門的業務實績,從而使組成整個營銷計劃的各個部門的工作受到有效地的控制,保證整個計劃能井然有序並卓有成效地付諸實施。
㈤ 如何制定營銷方案達成營銷目標
要保來證營銷方案能夠源達成營銷目標,則營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話。
一個優秀的營銷方案需要包括以下幾個內容:
一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析 二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅
三、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
四、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。
㈥ 如何制定年度銷售目標
市場營銷是一個管理過程,這個過程需要我們確定並預計客戶的需求,再通過一系列的研發、生產、銷售、客戶服務環節去滿足客戶的需求,並在滿足客戶需求的過程中,保證企業盈利。這個過程相當的復雜,與企業內部、外部的環境緊密相關,需要進行科學的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃,可以為市場營銷管理人員提供重要的依據。年度營銷計劃還迫使營銷管理人員對內外部的環境進行系統的研究分析,並進行邏輯的思考,再把這種思考的過程反映到書面的文件裡面,形成行動計劃,從而為企業的營銷服務。
那麼,怎樣制定年度營銷計劃呢?
制定年度營銷計劃與制定營銷預算(營銷預算本身是年度營銷計劃的一個組成部分)的方法一樣,也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結合使用。從下到上的方法可以利用基層經理更貼近市場的優點,同時對於計劃制定以後的執行有好處,從上到下是因為高級經理可以藉更全面的視角、對公司戰略的理解作出決策。
年度計劃的制定主要有以下程序:
1、更新和收集數據,進行歸納分析
在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。
2、形成目標和戰略
關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。
戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。
目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。
3、制定行動方案
行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。
4、預測財務結果
預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。
5、協調
公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。
有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」
在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。
6、計劃的執行控制
再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。
年度營銷計劃在計劃執行完畢之後,一般會進行審計 。
㈦ 營銷目標如何制定與調整
營銷目標的制定非常重要,關繫到公司的長期發展。營銷目標制定得當,能夠給銷售團隊以指導,取得好的銷售結果,那麼如何制定與調整營銷目標使其適合實際的需要呢?要制定合理的營銷目標,首先要做好市場分析。銷售目標制定的依據是對市場形勢極其現狀的分析。只有在了解市場競爭的格局及態勢並結合企業的缺陷和機會的前提下,才能做出比較符合實際的營銷目標。其次制定營銷目標還要參考上一次(一年,一季度或者一月)的銷售數額,按照一定的增長比例,比如:以10%,20%(增長要適度目標高了,下屬完不成,影響積極性,甚至會抵觸;目標低了,阻礙企業的發展,也顯得自己工作沒有魄力)的增長幅度來確定當前的銷售數量。銷售目標最好是責任到人,量化到人,並細分到市場。第三,做好基層人員調研。總部人員制定年度目標前,要選擇幾個有代表性的市場,進行蹲點調研。調研市場的選擇要綜合考慮區域分布、市場成熟程度、市場容量、人員能力等因素,不能只調研好市場,也不能只調研孬市場。調研的方式除了與分公司人員和代理商訪談外,要敢於走到終端最低層,與零售商和消費者直接溝通,直接掌握一手資料。最直接的一線調研數據,是預測明年銷售狀況的基礎。否則,很容易被分公司銷售人員的哭窮或自吹等表面現象所迷惑。第四,分解年度銷售目標。一般在制定總體目標前時,都讓分公司上報明年的計劃。總部在結合分公司計劃基礎上確定總體銷售目標後,需要對年度銷售目標進行分解。一般按照分公司、月度、產品等因素進行分解,分解時不能搞一刀切,要根據各自實際情況進行調整。分解過程也是一個總後修訂總目標的過程,有時會反過來根據分解後目標的可行性進行總目標修改。第五,配套整體實施方案。沒有整體推廣方案做保障的年度銷售目標只能是畫餅充飢。只有具體的廣告計劃、促銷計劃、新品開發計劃、營銷政策、管理制度等具體實施措施跟目標配合,才能確保銷售目標完成。銷售人員和代理商才會信心十足。據賽軍咨詢的發現,許多企業在制定營銷銷售目標時經常會犯三方面錯誤:第一,銷量是唯一的營銷目標。銷量和利潤是企業的最終銷售目標,但銷量不是唯一的營銷目標。過分追求銷量往往會造成「市場自殺」。無論是銷售人員還是代理商,為了實現公司的營銷目標,而往往會殺雞取卵。表面上業績增長迅速,但許多違規降價、賠本促銷、串貨等推廣手段往往導致產品生命周期縮短。此外,由於企業只是追求銷量,銷售人員和代理商會聯手積極銷售低端暢銷產品,不但降低了公司利潤,而且往往直接成為「新品殺手」。健全的營銷目標除了銷量和利潤外,還需要一些輔助參數,比如品牌評估、市場佔有率、產品覆蓋率、銷售管理狀況、人員狀況等。企業制定營銷目標可以根據自身狀況,確定各影響因素的系數,進行綜合考慮。第二,制定營銷目標刮浮誇風。許多企業里的銷售經理制定營銷目標時很簡單,在去年銷售完成情況下,機械增加50%或者80%任務,而對實際完成能力自估過高。制定營銷目標,好比給銷售人員和代理商頭上掛甜餅,要讓他們跳起來後能夠得到。否則,他們會徹底放棄努力。員工認為年底獎金肯定沒戲,就會由失望轉向跳槽。代理商會對企業非理性管理而感到不滿,因為利益關系也可能放棄多年合作。第三,目標決策成了老闆的一言堂。許多營銷目標失真,都與老闆的一言堂有關。民營企業老闆如果不是總經理,對銷售實際狀況一般並不熟悉,但他是最終決策者。許多老闆一意孤行,憑知覺定目標,這是許多企業目標失真的最主要原因。許多企業銷售管理高層,每到年底花費心思去揣摩老闆對銷售目標的期望值。許多高管深知,老闆不管任務多高都按比例上調的習慣,因此在上報任務時故意下調數據,給老闆保留上漲空間。做為企業的總裁,只有避免以上三方面的錯誤,注意營銷目標制定的方法,並且隨時調整與實際情況不相適應的營銷目標,才能制定切實有效的營銷目標。
㈧ 銷售目標的設定應注意哪些方面的問題
郭老師認為:銷售目標的設定應注意以下六個方面的問題(SMARTC):
①具體性(Specific)。目標不可以太籠統,要具體,這樣才有利於管理,才有利於目標的達成。例如:店長在確定店鋪的銷售目標時不但要有總的目標,而且一定要將其細化到每個月甚至於每一天。諸如每一個營業員每天要完成多少?要向多少個顧客銷售多大的營業額才能完成?某店鋪的店長,他幾乎每年都會抱怨計劃的實際達成不理想,所以當抱怨多了的時候就會得過且過的對自己說:完成個80%就行了。但據我所知,他是不可能對自己的業績滿意的,可為什麼每年的任務都有偏差呢?計劃是每年自己和銷售總監共同來確定的啊。主要是他的目標過於籠統,沒有注意監督每日的目標完成量,每天差一些,日積月累,自然到年底完不成任務。他撓頭的問題還有:對月目標的管理和下屬的工作跟蹤總是不能夠盡如人意,忙起來好像亂成一鍋粥,閑起來又真的不知道做什幺。這也是由於目標確定缺乏具體性造成的。
②可衡量性(Measurable)。目標應該量化,用資料說話,這樣才有實際指導意義,有了具體的數字就可以很直觀很明確的知道每天應完成的目標。
③可實現性(Achievable)。目標雖然應有一定高度,但不能過於誇張,店長一定要根據自己店鋪的客觀情況,店員的實際水平以及各種客觀因素制定銷售目標。
④現實性(Realistic)。銷售目標應該與實際銷售工作密切結合,讓它充分體現在實際銷售過程中。在設定目標時一定要仔細分析實際情況,將那些急需改進、直接影響銷售成果的因素首先設定在目標中。
⑤限時性(Timebound)。設立的目標一定要有時間限制,這樣才不會使目標因拖的時間過長而無法衡量。而這一點常常被人忽視,一個沒有時間限制的目標等於沒有目標。
⑥一致性(Compatible)。即與總體目標一致,區域銷售目標要服務和服從於整體營銷目標。
㈨ 如何制定銷售目標與計劃.ppt
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:1.市場分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。 2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。 3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。 4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。 5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。 6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。營銷銷售營銷師銷售培訓營銷培訓電話營銷更多… 寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規范性,也是自己考查銷售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。