『壹』 你知道哪些企業的經典營銷案例呢
烏江榨菜大抄家都聽說過吧！在04年之襲前還是一個默默無聞的小小廠，為了尋求發現，花重金請人做策劃！那一年的銷量就好像翻了60倍，張鐵林代言那個！之後的烏江榨菜深入民心，大街小巷都知道這個品牌了，廣告狂轟濫炸，之後幾年卻沒啥動靜了，之後好像十年後吧，差不多有十年，又找那家策劃公司策劃，我記得廣告語是中國榨菜數涪陵，涪陵榨菜數烏江。就這個決策，讓烏江榨菜廠的市場份額佔有到達百分之六十！啥概念，中國榨菜市場的六成啊！比可口可樂，比蘋果手機還要牛！從一個不起眼的小廠一下單身，而且是翻了好幾百倍！這個策劃公司厲害，也是廣告做的好！
『貳』 要做一個體驗營銷的案例分析,要用哪種方法研究好呢4Cs或者SWOT行不行
一、第一代營銷模式：以滿足市場需求為目標的4P理論
1950年，美國營銷專家尼爾·鮑頓提出了市場營銷組合概念.美國密西根大學教授傑羅姆·麥卡錫把這些可控因素歸結為4類，即產品(Proct)、價格(Pdce)、渠道(place)、促銷(promotion)四要素，企業的營銷活動就是以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的促銷手段，將適當的產品和服務投放到特定市場的行為，這就是所謂的4P理論。這一理論提出的背景是世界經濟已經從「二戰」的創傷中恢復過來，資本主義國家經濟進入了高速發展的戰後「黃金階段」，經濟全球化處於起步階段。消費者需求單一且比較旺盛。以數量滿足為核心的包含數量、質量與結構的三重性短缺，基本上是一種典型的賣方市場。企業依靠大批量生產以降低成本，通過無差異化營銷將產品售賣出去。這一理論也具有強大的生命力，主要表現在兩方面：一方面是可拓展性。科特勒考察了特殊市場條件下營銷組合，將權力和公共關系納入其中，形成了6P理論。針對服務的特殊性，提出了7P理論，即在4P的基礎上加入了人員、設施、過程管理。這些因素中部分因素早已包含在4P理論中，只不過是其重要性增加而單獨的將其列出而已。另一方面是無可替代性。盡管化、4R、4V理論的出現，但並不意味著4P理論就要淘汰，這些理論之間是互補關系，絕非替代關系。
隨著時間的推移，這一理論也暴露出自身的局限性。首先，這一理論是以大工業經濟時代為背景，成為工業企業開展營銷的強大工具，這就在應用范圍上受到局限；其次，這一理論從企業的角度出發進行營銷組合，忽視了顧客，對市場變化反應遲鈍，容易導致「營銷近視症」，在今天看來這是致命的「軟肋」；最後，這一理論較多的關注企業自身，忽視了競爭對手因素，因而容易受到追隨模仿，最終造成無差異化營銷的局面。
二、第二代營銷模式：以追求顧客滿意為目標的4C理論
西方發達國家在經歷了20世紀70年代初期的「黃金階段」之後，1973年由於石油危機的爆發，主要的發達國家進入了「滯脹階段」，經濟發展停滯不前。與此相反的是在拉丁美洲和亞洲出現了一些新興工業國家和地區，並且形成了一支新興的經濟力量，這些國家的企業開始積極的參與國際競爭。同時發達國家的消費者對價格變得敏感。需求呈現出多樣性，更為注重產品或服務的質量，也因內部市場容量有限，國內企業之間的競爭也變得異常激烈。
在這種背景下，美國著名學者勞特朋教授在脅年代率先提出4C理論，即消費者(consumer)、成本(cost)、便利(Convenience)、溝通(communication)，根據消費者的需求和慾望來生產產品和提供服務，根據顧客支付能力來進行定價決策，從方便顧客購買及方便為顧客提供服務來設置分銷渠道，通過企業同顧客的情感交流、思想融通，對企業、產品或服務更好的理解和認同，以尋求企業同顧客的契合點。
由此可見，4C理論堅持以顧客為導向，始終圍繞「顧客需要什麼」、「如何才能更好的滿足顧客」兩大主題，進行持續的改進活動，以追求顧客滿意為目標。它是一種由外而內的拉動型營銷模式，它宣傳的是「請消費者注意」，而非「消費者請注意」。與傳統的營銷模式相比，在以顧客為導向的組織中，認為顧客是企業存在的唯一理由，顧客是企業利潤的最終來源，而前線人員與顧客發生互動，在互動的瞬間決定了企業的命運。中層管理者和高層管理者主要工作有兩方面：一方面要為前線人員提供支持活動，另一方面也要保持和顧客不斷接觸，及時響應顧客需求。
但是，這一理論也不可避免的存在缺陷。該理論由於考慮了顧客這一外部不可控因素，在實踐操作性上較之以4P理論顯得較弱。過分以顧客為導向將會使企業的營銷活動顯得被動，實際上企業可以驅動市場而不僅僅是市場驅動。同時該理論仍未考慮競爭對手的營銷策略及反應，也容易遭到模仿。
三、第三代營銷模式：以建立顧客忠誠為目標的4R理論
20世紀80年代以來，全球范圍內服務業興起，服務業在國民經濟中扮演了重要角色，出現了工業服務化和服務工業化的趨勢。隨著人們對服務業的顧客滿意度調查研究，發現了以下幾個事實。①吸引一個新顧客的成本是保持一個滿意的老顧客的5倍；對盈利率來說，吸引一個新顧客與喪失一個老顧客相差15倍。②企業80％的業務來自20％的顧客。③一個公司如果將其顧客流失率降低5％，其利潤就能增加25％一85％。④一個滿意的顧客會告訴3—5個朋友他的感受，但是一個不滿意的顧客會告訴10－20個人他的糟糕的感覺。
學界和業界正是注意到上述事實，提出了企業的營銷活動的目標應該是建立並維護長期顧客關系，而這種關系是建立在顧客忠誠的基礎之上。忠誠的顧客不僅重復購買產品或服務，也降低了對價格的敏感性，而且能夠為企業帶來良好的口碑。在這樣的情況下，4R理論應運而生。該理論由美國學者舒爾茲最近提出，4R具體指市場反應(Reaction)、顧客關聯(Relatvi助、關系營銷(Relationship)、利益回報(Retribution)。
企業是一個相對獨立的開放系統，它與周圍環境發生著互動關系，4R理論最突出特點是強調用系統觀點來開展營銷活動。首先，通過交叉銷售為顧客提供一攬子的、集成化的整套解決方案，以解決顧客多樣化的需要。改變過去那種交易營銷模式，著眼於建立起關系營銷模式。其次，它一改過去僅僅從企業或顧客的角度，而是從利益相關者的角度考察。顧客、供應商、分銷商都在企
業價值鏈中扮演了重要的角色，只有通過整合企業價值鏈才能建立競爭優勢。政府機構是企業的管制機構，是市場法規的頒布者。對企業的營銷活動產生重大影響。社會組織往往充當了意見領袖的角色，對消費者的購買決策產生不可估量的影響。最後，4R理論強調了4個滿意、顧客滿意、社會滿意、員工滿意、企業滿意，體現出了較強的社會營銷觀念。
4R理論最大的不足就是實際操作性較差，一方面主要是引入了更多的不可控變數，另一方面缺乏實施工具，企業在實際應用可能會感到無從下手。
四、第四代營銷模式：新經濟時代的4V營銷組合論
進入20世紀90年代以來，高科技產業迅速崛起，高科技企業、高技術產品與服務不斷涌現，互聯網、移動通訊工具、發達交通工具和先進的信息技術，使整個世界面貌煥然一新，儼然成為人類的「地球村」。原來那種企業和消費者之間信息不對稱狀態得到改善，溝通的渠道多元化，越來越多的跨國公司開始在全球范圍進行資源整合。在這種背景下，營銷觀念、方式也不斷豐富與發展，並形成獨具風格的4V營銷理論。4V是指差異化(variation)、功能化(versatility)、附加價值(Value)、共鳴(Vibration)的營銷組合理論。
4V營銷理論首先強調企業要實施差異化營銷，一方面使自己與競爭對手區別開采，樹立自己獨特形象；另一方面也使消費者相互區別，滿足消費者個性化的需求。其次，4V理論要求產品或服務有更大的柔性，能夠針對消費者具體需求進行組合。最後，4V理論更加重視產品或服務中無形要素，通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求。
這一理論缺點也是明顯的——操作性不強，實際中只能作為企業大的指導方向。
『叄』 你如何看待現代企業的體驗營銷和文化營銷
體驗營銷 主要是對提升產品 服務質量 售後 物流等有推動作用 提升關注度 文化營銷主要是對品牌 企業文化 管理制度等有推動作用 提升企業的證明度 歸屬感等
『肆』 北京中小企業運用體驗營銷的有哪些
企業應收賬款的數據往往能直接反映企業的生產銷售規模、企業效益、財務狀況等等信息，與企業的發展和存亡息息相關。而近年來，全國各行業應收賬款居高不下，嚴重影響企業的資金周轉，使處於債務鏈中的企業無法正常經營、舉步維艱，甚至走向破產倒閉。所以，做好應收賬款的管理已經成為企業經營活動中非常重要的問題。究竟該如何監控應收賬款發生以及如何處理企業的不良債權？從法律角度在預防應收賬款風險、合法手段追收賬款、取證等方面都需要注意。企業在經營過程中可能產生很多應收賬款，甚至發生欠款糾紛，企業可能因此遭受損失。雲圖供應鏈金融，深耕供應鏈金融領域多年，幫助眾多中小企業實現供應鏈融資，其根據實踐經驗，將詳細分析企業商帳催收可能遇到的法律問題，希望能夠給企業做到防患於未然有所幫助。雲圖@供應鏈金融%算是不錯的。關注「雲圖金融」每天獲取供應鏈金融干貨。
『伍』 國內「體驗式營銷」做得比較好的企業有哪些
喜來健做的就非常不錯，喜來健成立之初就一直堅持做「體驗式營銷」，至今已有20年，喜來健的體驗式營銷建設已經在行業中和學術界引起了廣泛的關注，並得到了社會各界的認可和肯定，
『陸』 如何完善一個企業的體驗營銷
體驗式營銷的實施步驟
體驗式營銷的運作流程是一個系統的過程，它是對顧客的心理進行分析，從而了解顧客的心理屬性，以此找到適合顧客體驗的產品定位，並根據定位來制定顧客體驗的主題，圍繞主題進行體驗式營銷。
1.設定體驗目標
在策劃體驗活動之前，要對體驗活動做一個粗略的規劃和預算，明確企業在體驗營銷上預先設定的目標是什麼，要達到何種預期的效果，以此為基礎展開體驗活。體驗目標的設定對於體驗活動能否達到預期的效果十分重要。
2.目標顧客的定位
企業在進行體驗活動時，要深入分析顧客的體驗世界，明確公司與品牌的目標顧客，並從不同的層面分析顧客的體驗世界，沿著品牌的接觸點追蹤顧客的體驗，以此為基礎對目標顧客定位。體驗營銷人員在營銷活動之前應該通過市場調查來了解目標顧客的需求與顧慮，以此為基礎有針對性的為顧客提供相應的體驗。企業在對目標顧客進行細分時，要以顧客的理性消費為主，感性消費次之。
3.確定體驗的環境
企業從目標顧客的角度出發，為其提供一種獨特難忘的消費體驗，幫助消費者找出潛在的心理需求，激發消費者的購買慾望。這就要求營銷人員要確定產品的賣點在哪裡，使顧客體驗後能夠直接對產品進行判斷。
4.讓目標顧客進行體驗
在這個階段，企業應該預先准備好讓顧客體驗的產品或設計好讓顧客體驗的服務，確定達到目標對象的渠道，進行體驗活動。與此同時，在體驗過程中營銷人員要積極地引導顧客向體驗的目標靠攏，使體驗活動順利進行。
5.進行體驗效果評估與控制
企業在進行體驗式營銷活動以後，還要對活動前期、中期及後期的體驗效果進行評估。通過對活動期間的審查和判斷，企業可以了解到體驗活動的執行情況，並根據評估結果重新修正運作的方式與流程，對體驗式的營銷活動進行更好的控制，使之更好的進入下一輪的運作。
另外，還要注意在體驗營銷活動中要突出以顧客為中心的基本思想，充分體現出顧客至上的原則；做到體驗傳播的內容與體驗的主題相一致，使每一個傳播的內容都支持體驗主題；企業在風險轉移前要有完善的解決方案，避免出現因風險而導致的企業虧損；最後，還要注意加強對營銷活動成本的控制，要將成本控制在企業能夠接受的合理范圍之內，以免得不償失。
『柒』 根據案例分析總結企業應該如何有效地開展體驗營銷
體驗營銷的特徵
（1）注重個性化。當今社會，人們追逐個性化，一種體驗情景根本無法滿足消費者的多樣化、娛樂性需求。追求個性、講究品位的消費者，已不再光顧批發市場、小型商店，而是頻臨名品名店，身在其中可以體驗高貴、典雅的裝飾，滿足個性化需求慾望。
（2）引導感性消費。長久以來，傳統營銷把消費者看成理智購買決策者，事實上，很多人的購買行為是感性的，他們對消費行為很大程度上受感性支配，他們並非非常理性地分析、評價、最後決定購買。也會存在幻想，有對感情、歡樂等心理方面的追求，特定的環境下，也會有沖動。正如伯恩德•H•施密特所指出的那樣：「體驗式營銷人員應該明白，顧客同時受感性和理性的支配。也即是說，顧客因理智和因為一時沖動而做出購買的幾率是一樣的。」這也是體驗式營銷的基本出發點。因此，企業要考慮消費者的情感需要，應當「曉之以理，動之以情」。
體驗營銷以拉近企業和消費者之間的距離為重要經營手段,成為企業獲得競爭優勢的新武器。但體驗式營銷並不是適合於所有行業和所有產品，產品只有具備有不可察知性，其品質必須通過使用才能斷定的特性，才可以運用這種方式。
體驗營銷(Experential Marketing)要求企業必須從消費者的感寫(Sense) ，情感(Feel)、思考（Think）、行動(Act )，關聯(Re-late)五個方面重新定義
體驗營銷（Experiential Marketing）是站在消費者的感官、情感、思考、行動和聯想等五個方面，重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。這種思考方式突破傳統上「理性消費者」的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費中和消費後的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。
開展體驗營銷還應做到：
第一：服務為本 第二：主題明確
第三：引入第五個p 第四：體驗也是考試
第五 追求完美 第六：打造歡樂氛圍，共同體驗和營造
第七：是「角色」而不是「工作」 第八：信息搜尋
第九：把握遊客需求 第十：信訪
第十一：「遊客學」的核心 第十二：現場走訪
第十三：開發新項目 第十四：統一服務處事原則
第十五：明確崗位職責 第十六：努力提高員工素質
第十七：推進企業文化建設 第十八：崗位交叉互補
第十九：完善整個服務體系 第二十：由遊客評判服務質量
『捌』 如何實施體驗營銷案例
京東白條，「一點當典行」網紅店橫空出世
2018年底，京東白條又出來「搞事情」了，竟然在京城「四大凶宅之首」—— 朝內81號開了快閃店，使得擁有百年歷史的「京城第一鬼宅」， 搖身一變，成為了一家網紅店，吸引眾多時尚潮人前來打卡，深夜排隊的壯觀場面實在令人驚嘆。
京東白條精準洞察年輕人現實痛點和情感需求，以及抓住了他們的獵奇心理，將無數傳說的冒險聖地——朝內81號，首次改造成京東白條「一點當典行」，為大眾提供了全新的刺激潮玩體驗。讓年輕人通過【當與換】的儀式感，把負能量、情緒、雜念統統「分期」丟掉，切身感受「一點改變，好過一成不變」，告別社畜、廢青的過去，獲得新生，在2019開始更好的人生。
京東白條「一點當典行」網紅店的問世，可謂打破傳統印象中的金融理財玩法和當鋪玩法，從一點事務局到一點當典行，京東金融始終在突破體系和行業的限定，持續打造坐擁「潮人」人設的品牌。同時也彰顯出一個擁有年輕人的潮玩精神、有溫度的品牌，更有效建立了品牌與用戶深度溝通的情感紐帶。不得不說，這一反常態玩起時尚新潮，簡直是顛覆了人們對京東白條的印象，京東白條這波營銷實在是妙！
*回答來源鏈接：https://zhuanlan.hu.com/p/70162190
以上就是《如何實施體驗營銷案例》的全部內容，感謝閱讀，希望對你有幫助！
『玖』 誰能提供一個企業的新產品的試營銷成功的案例
涼茶市場的「大運」來了！
繼2003年「非典」疫情扶得涼茶產業青雲直上之後，2006年的涼茶市場又利好頻傳。王老吉、黃振龍、金葫蘆等品牌成為國家首批非物質文化遺產，粵港澳地區的21家涼茶企業擁有的18個品牌54個配方及術語，被政府正式明文規定受到法律保護。中國涼茶產量以40%的增速跑步發展，銷量直超洋飲料可口可樂。
壯哉！一杯小小的涼茶，不僅實現了它的產業復興，還陽春白雪的承載了文化遺產之重。
於是，在種種利好的鼓勵下，全國各地凡具有涼茶資源和飲用習慣的地區的企業都開始心旌神搖起來，這不，福建達利集團新推的「和其正」涼茶就在這當兒震撼上市了。
顯而易見，「和其正」涼茶之上市，的確是有備而來的，一出手就將涼茶老大作為標桿，可謂來勢兇猛，咄咄逼人。
但是，「和其正」涼茶以一種似曾相識的感覺出現在消費者的面前。與「王老吉」幾乎一模一樣的產品包裝設計和色澤；即便是「喝了不上火」的產品訴求也與「王老吉」涼茶的訴求別無二致，只是在「不上火」的後面又加上了一個「熬夜傷神補元氣」。
從其第一訴求「喝了不上火」來看，蠶食分化「王老吉」的顧客群體是其首要目的，意在盡早形成銷售現金流。而其最終目的則是在此之後，加大力度強化「熬夜傷神補元氣」，從而建立起「和其正」自主的品牌地位，此是後話，暫且不表。
那麼，「和其正」的品牌拓展真的能夠如其所願嗎？看來這個有趣的案例值得我們稍加深入地剖析一番。
顧客為何認可「王老吉」之「喝了不上火」？
首先是顧客習慣性認知的積淀。廣東人保健觀念強，愛吃補品、善煲「靚湯」等習慣都深受全國各地人民的認同。而且，嶺南地區向來有「上火了喝涼茶」的習慣，這也是廣東涼茶鋪遍布大街小巷的基礎，因此，當「王老吉」將「不上火」這一沉澱在民間的顧客認知，率先附加在「王老吉涼茶」身上，並實施強勢的品牌傳播運動後，自然也「愛屋及烏」的贏得了消費者的普遍認同。
其二，在涼茶尚在民間街頭巷尾售賣，各家都還在「口水仗」上爭奪「涼茶始祖」的名頭之時。「王老吉」搶先將自己的創始人王老吉塑造成了中國涼茶的始祖，並通過強大的廣告和公關傳播攻勢，先入為主的在全國消費者心智中構成了這樣一張認知路線圖：涼茶——不上火——王老吉——始祖。
其三，「王老吉」在看似老少咸宜的顧客大一統覆蓋之下，又抓住熬夜看球族、上網族、熬夜加班族，從生活形態上牢牢的鎖定了自己的核心顧客群體。我們要知道，看球時、上網時、加班時的飲用量無疑是最大的。
綜上，反觀「和其正」涼茶的推出態勢，我們不禁為其感到深深的擔憂。
擔憂之一。面對「王老吉」先入為主的顧客認知和鋪天蓋地的傳播攻勢，「和其正」的聲音由於訴求同質化，實在是太容易被其淹沒掉。依據「品牌接觸點傳播體系」的核心要素，從形成消費者購買決策的行為上來看，當面對訴求相似的產品時，消費者心智中潛藏的判知體系，會在如下接觸點上做出這樣的反應：
品牌：大家都說好，肯定消費原來那個有把握，現在這個剛出來，看看再說；
訴求：早說的，效果肯定比晚說的要好；
價格低：如果晚說的便宜，便宜，但可能是品質自愧不如；
價格高：既然原先的我已經接受了，後來的價格又比他還高，我為什麼要去轉換？
品質：價格便宜，表明製造成本低，所以賣得便宜，有可能質量不會好；
試用：口味差不多，那效果大概也就差不多，我為什麼要換？
試用：口味有差異，原先那個口味因為有哪些配方，而且又是涼茶始祖，應該「去火」效果好，現在這個新的，口味既然不一樣，那怎麼讓我相信效果也好呢？
擔憂之二。不但「和其正」的「不上火」的訴求與「王老吉」同質，而且其「熬夜補元氣」的後續准備加碼傳播的隱藏訴求點，其實早在「王老吉」的品牌訴求中也早已涵蓋。
「王老吉」在系列的品牌傳播運動中，早已通過情景訴求的手段大加渲染譬如：「不怕上火的世界盃」：「小張是個超級球迷，凡球賽都不願錯過。現在四年一度的世界盃開幕了，每天午夜零點一場，2：45又是一場，一天一宿連軸轉，每天只睡兩三個小時，連續一星期以後，小張熬出了滿眼血絲，而且感到咽喉痛，牙齦發炎，口氣重，痘痘增多，腰酸背痛……」。
「經常熬夜，導致虛火上升，此時有一盒清熱降火的王老吉在手就最好不過了……」
依據「品牌接觸點傳播體系」的核心要素，此時，消費者心智中潛藏的判知體系，會做出這樣的反應：
不上火：「王老吉」最先告訴我，所以我相信他；
熬夜：熬夜容易上火，「王老吉」已經告訴過我，我相信他能幫我解決；
補元氣：我只知道喝涼茶可以「不上火」，但是還能「補元氣」我不太清楚；
補元氣：我知道還有很多更直接的辦法可以「補元氣」，比如，當歸、人參、枸杞、大棗等葯膳，包括進行一些運動都是可以「補元氣」的呀！喝涼茶能有這樣的效果嗎？
補元氣：「和其正」為什麼可以補元氣？現在我還不清楚！
綜上，我們似乎可以看到，盡管「和其正」以陳道明為代言人，強勢推出了品牌，可能也僅僅是陳道明的形象，可以幫助「和其正」較快建立一個初步的知名度罷了。但如果僅僅依靠現在的這些傳播資源，無論是在品牌訴求的感召力上，定位的支撐點上，抑或是在可以預見的品牌傳播走向上，要想真正改變顧客的心智認知模式，轉化顧客的購買決策，都會是很難獲取最佳的品牌傳播和銷售業績的。
那麼，「和其正」涼茶怎樣未雨綢繆才能為更好的發展注入強勁動力？
我們認為，顧客購買決策形成過程中，所經歷的「心智接觸點」和「輔助接觸點」（行動接觸點），就是「和其正」品牌實施最優化傳播的「關鍵點」。譬如，以下幾點是達利集團高層與「和其正」的操盤團隊應充分重視和思考的。
1、 盯人：「人以群分」，在顧客構成上是否還有「空子」可鑽。
2、 破局：從產品利益上剖析，涼茶具有的那一項屬性還未被競品發掘，而客戶又有接受空間的。
3、 鑽心：詮釋顧客認為的市場定義，在顧客心智中還有什麼心智碰撞點是可以有效激發的。
4、 聯系：「和其正」涼茶與「王老吉」涼茶與顧客的關系聯接點的不同點在何處，應當如何表達？
5、 內容：「和其正」在傳播內容構成上，應該與「王老吉」在哪些地方相同，哪些地方應有明顯的差異？
6、 氛圍：「和其正」在傳播氛圍營造上，應該與「王老吉」在哪些地方相同，哪些地方應有明顯的差異？譬如，終端個接觸點上我能感覺到與「王老吉」的什麼不同？
7、 驗證：「和其正」應當在那些影響顧客購買決策的互動接觸點上，為顧客提供購買決策的驗證？
8、 維護：顧客心智的哪些變化，有可能影響「和其正」品牌與顧客的關系緊密度，又該如何進行改善。
其實，在中國涼茶市場利好頻傳的今天，達利「和其正」涼茶強勢介入涼茶市場也是正當其時的。雖然我們不認為「王老吉」無法被戰勝，但關鍵是要有好的思想和精準有效的方法，目前看來，「和其正」以正合的難度明顯很大，必須出奇制勝才能走上康莊大路。