A. 什麼是一般工業品營銷渠道
營銷主管需要了解一般工業品營銷渠道的結構、渠道模式的發展趨勢,以便設計內出高效率運行的營銷渠道。容
1.一般工業品營銷渠道的結構
一般工業品營銷渠道的結構如圖16所示。
2.一般工業品傳統的營銷渠道模式
一般工業品傳統的營銷渠道模式有以下三種類型。
(1)經銷代理模式
生產者通過發展代理商、經銷商的方式,實現產品在不同區域市場分銷的目的,主要有兩種情況:
生產者——分銷機構/辦事處——代理商/經銷商——消費者;生產者——區域經理——代理商/經銷商——消費者。
(2)合作經營模式
生產者與經銷商共同投資成立分公司,實行股份制的形式。
(3)渠道自營模式
生產者通過設立分銷機構或辦事處,直接向目標用戶開展市場營銷與推廣活動。與此相對應,一般工業品的傳統銷售模式主要有以下五種,如表13所示。
B. 什麼是工業品營銷,都有什麼特徵
工業品營抄銷,就是針對工業品的一系列營銷策略,包括產品信息、技術信息、客戶信息、財務信息、訂單信息、企業推廣。由於工業品的購買主要由一個團隊來負責進行,而且購買者、使用者、收益者等與購買決策有關系的人一般情況下是不一致的。因此,這就要求工業產品的營銷必須考慮到相關信息對這些對購買行為有影響人的傳遞和作用。
工業品營銷的特徵:工業品屬於大宗貿易,指的是由工商企業、政府或事業單位所購買的,用於生產、銷售、維修或研發的產品與服務的總稱。根據產品不同的用途細分為6類,分別為原材料、設備、組裝件、零部件、消耗補給品和服務。從定義中可以看出,工業品的購買對象為組織市場,與消費者市場相比,有著其鮮明的特點:
1、工業品的購買者為理性采購專家,對產品、技術指標、行業價格等信息充分掌握,有著一套完善的供應商評價指標體系。
2、工業品的客戶為產業客戶,客戶數量不多,但是購買量大,一般情況下會連續重復購買。
3、工業品的客戶地理區域集中在同一區域范圍內,往往因為區域產業集群,客戶出現「扎堆」現象。
4、工業品客戶購買過程由一系列的利益相關者參與,這個決策過程時間長,而且充滿變數。
C. 什麼是工業品營銷什麼是工業品大客戶營銷什麼是工程營銷什麼是工程大客戶營銷
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D. 現代工業品營銷的創新模式有哪些,請問誰能跟我探討一下
營銷無定式,別人用過的都不是創新,方法也沒好壞,合適的就是最好的,任何模式都有其隱性的目的,我們看到的都是他表現出來的方式,簡單模仿後患無窮。
營銷的目的就是讓顧客主動找你,做不到這一點稱不上營銷,只能算銷售。
E. 工業品銷售模式有哪些呀能否說的詳細點
工業品銷售通常分為直銷和經銷兩大模式。工業企業,特別是規模不大、經營歷史不長、網路不健全的情況下,通常採用兩者結合的模式,力圖快速打開市場,獲得更多客戶的青睞。在提供工業品營銷咨詢服務的過程中,很多工業企業都會問天塹通途管理咨詢:我們企業應該採用什麼銷售模式呢?能否個性化定製呢?
而一些成熟的企業品牌,特別是知名度高的、檔次高的進口品牌,大多採用經銷模式,廠商分離、專業化市場操作的程度較高。但這些外企有些也有直銷部,主要是配合經銷商或者代理商,開發和服務大客戶,直銷部人員較少,主要是客戶開發支持等服務性工作。
所以,一些規模較大的國內工業品企業,也開始學習外企的專業化渠道模式,高檔產品、大型投標等產品走直銷,而中高檔、日常機型和耗材/零配件,則主要走經銷渠道。這樣充分結合了直銷和分銷的優點,企業內部的管理也不至於太復雜。
至於直銷和分銷的層級劃分,天塹通途管理咨詢經過多年的實戰經驗,運用地理區域、產品線、客戶行業以及采購特徵等四種方式。地理區域劃分,比較常見,適合於客戶相對集中的行業;產品線劃分,在產品價格、技術特徵、應用價值等方面差異性很大的情況下,也較為常見。
客戶行業劃分,是很為精細化的銷售管理模式,一般適合於已經在某個行業立足,急需拓展某一個或幾個特定行業客戶的情況,其最根本性的特徵,就是行業之間的客戶需求、使用方式、技術參數等方面有明顯的差異,通打產品線難以滿足不同行業需求。
最後一種劃分模式,就是客戶購買特徵,一般會分為VIP客戶群、大客戶群、中小客戶群,劃分的依據是單次購買額度,或者一個時間內累計購買額度。
需要注意的是,天塹通途管理咨詢並不可以推薦任何所謂的成熟模式,每個企業的銷售能力、競爭壓力和市場機會,都有自己的內在規律和外在要求,所以不能照搬任何成熟模式。
沒有最合適的銷售模式,工業企業應該從發展戰略和營銷規劃的高度,構建自己的市場推廣策略,從而決定自己的銷售組織、人員素質、客戶開發方式、業務推進支撐等因素,所謂的模式,也就是只最適合自己的銷售運作方式。先有戰略,再有模式,千萬不要本末倒置。
F. 工業品營銷面臨的問題有哪些
工業來品市場的特點,決定了目自前工業品營銷的現狀:以人員推銷為核心,加強技術創新和服務增值;重視關系營銷,突出專家型、顧問式銷售。但是隨著企業所處的內外環境的變化,工業品營銷面臨著諸多問題:
1、行業競爭白熱化,產品的供應呈多樣化,從而客戶的選擇機會增加,客戶的忠誠度下降。
2、技術的發展及客戶的成熟,使得購買標准從價格、性能升級為品牌、服務等方面。客戶的需求呈現個性化。
3、客戶成為競爭力的資源。客戶是企業利潤的基本因素,客戶對產品和服務的認知能指導改進。工業品營銷中所面臨的問題,驅使著企業思考如何提高客戶的滿意度和客戶的忠誠度,如何去挖掘和培養最有價值的客戶,從而樹立競爭優勢。理論界的研究和成功企業的實踐給我們提出了解決途徑一實施客戶關系管理。
工業品營銷,就是針對工業品的一系列營銷策略,包括產品信息、技術信息、客戶信息、財務信息、訂單信息、企業推廣。由於工業品的購買主要由一個團隊來負責進行,而且購買者、使用者、收益者等與購買決策有關系的人一般情況下是不一致的。因此,這就要求工業產品的營銷必須考慮到相關信息對這些對購買行為有影響人的傳遞和作用。
G. 工業品營銷的營銷模式
根據工業品在市場中的銷售方式和銷售途徑,總結了四種工業品的營銷模式,分別為工業品直效營銷模式、工業品代理及經銷營銷模式、工業品分公司營銷模式、工業品關聯營銷模式。
下面,對這四種基本的工業品營銷模式在營銷過程中的工作途徑和風險進行分析評價。
直效營銷模式
1、生產企業直接向產品的最終用戶銷售其產品,沒有中間商和中間機構;
2、生產和消費雙方直接見面,雙方溝通及時,信息傳遞准確;
3、單件產品營銷成本高,營銷成功率不易控制;
4、對營銷人員的能力水平要求高,不但技術水平要高,更要求商務溝通能力強,這種高素質復合型人才的成本一般也比較高;
5、營銷風險完全由生產企業承擔。
工業品代理及經銷營銷模式
1、生產企業通過其外設分支機構(分公司或辦事處)直接向產品的最終用戶銷售產品,存在中間機構,但是中間機構不存在獨立性;
2、生產和消費雙方直接見面,雙方溝通及時,產品信息准確傳遞;
3、單件產品營銷成本降低,營銷成功率相對容易控制; 4、對營銷人員的專業技術能力要求不高,營銷人員可以專注於商務工作;
5、營銷風險由生產企業和分公司共同承擔,對生產企業的管理水平要求高。
工業品代理及經銷營銷模式的特點:
1、生產企業通過代理或經銷商向最終用戶銷售產品,存在獨立的中間機構;
2、生產和消費雙方一般不直接見面,產品和技術信息是否可以及時、准確地傳遞依賴中間機構的工作能力和工作效率;
3、單件產品營銷成本較低,但是存在對中間機構的價格折扣;4、營銷風險主要由中間機構承擔,由於價格折扣,對生產企業管理水平要求高;
5、由於中間機構對產品的技術性能比較了解,營銷人員可以專注於商務工作。