㈠ 河狸家的o2o是用那家的系統,還是自己開發的
樓主說的是手機APP吧,應該是他們請人定製開發的
㈡ 河狸家靠什麼賺錢 他不抽取美甲師提成,客戶也不需支付額外費用,河狸家要如何賺錢
河狸家賺錢的哲學是羊毛出在豬身上,為了聚集人氣培育市場,前期肯定不能在基礎服務上收費,但用戶群培育起來後則可以靠增值服務收費,比如營銷、原材料等等,或者靠擴張更多的細分品類來賺錢。
㈢ 酒店OTA運營怎麼做更有效互聯網時代,酒店運營要改變思路嗎
今天的朋友圈應該被雕爺那篇《真別懷疑了,「新消費」滔天巨浪來啦!》刷屏了,文章開頭同步了一些信息,比如:河狸家終於輪到互聯網服務業開始被重視了——打開天貓購買歐萊雅眼霜什麼的,你會發現有一個商家贈送的選項,上門護理的服務由歐萊雅掏錢幫你做售後服務,服務者是河狸家(目前十幾個大牌開始啟用河狸家提供的售後服務了,且持續簽約更多品牌中)。
之前士氣低迷的阿芙,目前銷售額和去年同期相比,上漲了300%以上,今年6月份單月更是過了2億銷售額,且線上線下雙漲,最近純線下的專櫃生意同比都漲了65%。家樂福——曾經的中國超市之王,毫無疑問是中國零售業的黃埔軍校,賣身時估值只有四十幾個億,而最近「喜茶」正在融資,估值到了九十億。賣牛肉乾的「正善牛肉哥」,直播帶貨賣牛肉賣火了了,然後搭配紅酒一起賣——結果瞬間成了天貓紅酒第一名。甚至雪糕都有了網紅品牌——鍾薛高(用三個中國常用姓氏組合,名字諧音意為「中國人愛吃的雪糕」)。天貓看看銷量,很多傳統生意做了十年二十年的人就笑不出來了,這是什麼看不懂的品牌邏輯??
於是,他拋出了一個靈魂拷問:「你們說說看,這次的機遇,是幾年一遇的?」在雕爺看來,「這是一次三十年一遇的機遇——這,是百米滔天巨浪!」而總結下來,這次「新消費品」的滔天巨浪背後,是三個大浪的疊加。
1、新媒體:從去年開始,快手和抖音這兩個短視頻王者,已經統治了三億以上年輕人的生活,一切的爭奪歸根結底是用戶時間的爭奪,當這幾億最具消費力和話語權的年輕人,每天幾個小時消耗在短視頻和直播時,什麼是「消費者溝通」不言而喻!另外的時間,他們在刷朋友圈,或者購物前小紅書種草……
2、新渠道:新崛起的像雲集、拼多多,消費者量級擺在那裡。小紅書也是屢創奇跡之地。而且無數細分賽道,都各自上演著奇葩又令人驚嘆之事,比如賣鞋的「毒」。有些渠道和媒體打通了,例如抖音帶貨,現在已經蔚然成風。
3、新產品:提及「完美日記」,阿芙CEO老楊有一次買來一支他家的口紅給雕爺看,他認為值二三百,結果被告知只賣60元,而代工廠給出的信息是,成本大約30元——要知道,傳統化妝品的加價率大約在十倍,也就是說,他家真的是把傳統該賣300的口紅,用2倍的加價率來賣,還動不動再來個「第二支半價」。這也正是小米的打法——小米過處,寸草不生——極致性價比。
㈣ 西安美人有約和河狸家比怎麼樣
作為美人有約官方機構我們來簡單回答下這個問題,
首先西安河狸家規模不是很大,其美業半壁江山靠的是美人有約離職員工撐起來的
對於河狸家一來到西安將我們的服務挨個體驗及對我公司員工的了解程度我們堪稱佩服
對於河狸家與我們的模式來說我們屬於直營b2b模式,河狸家屬於低成本2c模式
只能說我大美人有約踏實做事慣了不怎麼對外表達自己,河狸家對外營銷造勢上有很對值得我們借鑒的地方
最後說一句大家還是多網路了解兩個公司下最好
㈤ 傳統企業轉型的唯一出路是「O2O+」嗎
1、傳統企業O2O+踐行的核心要點
移動互聯網時代「以消費者為中心」、「以人為本」的關鍵要素。
在線。傳統企業首先得觸網,只有觸網「在線「才可以實現數據沉澱、積累、挖掘和使用,緊緊抓住」C(消費者)「,進而推動」B(企業),真正實現「以消費者為中心」的C2B轉型。
互動。互聯網早期的發展是為單向傳播,隨著移動互聯網悄悄的來臨,所有的交流都變成雙向的、實時的和零滯後的,所有的產品和服務逐漸開始得到用戶的反饋,這種「互動交流」的模式讓傳統企業可以近距離地接觸到自己的客戶,以便推過精準營銷的方式對他們進行個性化服務。
聯網。互聯網是一張大網,最終會把越來越多的點連在一起,企業通過「聯網」開展大規模的協同合作,促進專業化分工。網路零售、餐飲外賣、線上線下打車等原本不搭界的事情都會被「互聯網」連接起來,而當傳統企業越來越多的東西能連在一起的時候,效率提升的同時,也會產生很多的快速反應。
所以O2O+的實踐者所做的工作應是如何與消費者建立廣泛連接,圍繞消費者重新構建自己的商業模式。而不是只迷信跟風燒錢,卻沒有基礎的產品和服務。無法真正做到由C到B的O2O終究火的快,被人忘記的也快,像一陣風飄過。
2、傳統企業踐行O2O+的考慮因素
是否只要有落地門店的企業就都需要啟動O2O+的模式?是否任何的傳統行業都可以堂而皇之的去施行O2O+模式?
答案當然都是否定的,首先落地門店模式依賴的是通過店鋪的客流量來贏取商業收入,這一點雖在電子商務發展後遭遇到一定程度的影響,但並不代表所有的的傳統企業都有絕對的必要去施行O2O模式,如挖掘機修理行業。
其次對於那些適合走O2O+商業模式的傳統企業,在貿然開展O2O+的之前關於企業自身的一些因素需要考量:
(1)企業自身基因如何。企業需要從自身行業的實際情況出發,確認高成本獲取的消費者是否能在低頻消費時貢獻足夠支撐O2O+模式的利潤,如果是「高成本用戶+低頻次消費+低客單利潤」的O2O+營銷模式不妨選擇放棄。
(2)找到進入O2O+的最佳時機,企業為了O2O+而O2O+的出發點是錯誤的,O2O+是結合企業所在行業與本企業現狀精密診斷後的戰略行為,所以企業在衡量自身何種戰略基礎且在何種情況下以何種切入方式進入O2O+的踐行之路,是企業在進行O2O+後能否持續發力的關鍵因素。而「O2O+」所連接的各商業因素是企業O2O+時機診斷的依據:
消費者,即企業是否擁有既有的消費者基礎,處在不同商業階段的企業,對應的O2O+的格局也將不同。
介觸點,即線下企業溝通消費者的前沿陣地,企業自媒體資源基礎足夠強大,將是O2O+的強大支撐。
大數據,雲存儲的海量數據和「大數據」的分析技術可以大幅提高對消費者的實時跟蹤,有助於企業在打磨O2O+的道路上,明確地觀察到策略與執行過程的差異原因,以作充分的預案。
渠道陣地的覆蓋和終端網點的鋪就,即企業對現有運營渠道的覆蓋程度是否全面,終端網點的拓展情況是否已達終端深度鋪市率。
(3)確立O2O+戰略地圖的繪制,即企業切入O2O+產品發展路徑先後順序如何,先縱向細分再橫向拓展?如河狸家先從「美甲」業務為切入口,轉而再開展其他美業項目,如滴滴快的先「計程車」,再「專車」的發展路徑。
3、傳統企業「O2O+」的踐行
(1)O2O+組織結構變革
面對移動互聯網的這場商業變革浪潮,需要什麼樣的企業組織來應對?或者說什麼樣的組織架構適合O2O+的商業模式?
過去大部分的傳統企業是「單兵團」管理模式,即創始人是決策人,決策人是業務指導人,組織架構是金字塔式的,一層層把所有信息集中起來匯報,決策再一級級貫徹。可如今互聯網時代獲取生產過程中所需的信息變得非常便利,而傳統企業的多層級管理會造成包含企業決策人在內的所有營銷人員處在信息不對等的狀態,在O2O+的執行過程中,增加溝通、摩擦的成本,而在一個變化急劇、無法預測的環境中,企業能對不斷變化的市場做出快速反應,源源不斷地開發滿足用戶需求的、個性化產品去佔領市場以贏得競爭,應向組織結構扁平化發展,減少管理層級,縮短決策流程,加速決策效率。
企業面對瞬息萬變的市場情況當快速做出反應,避免因為需要層層匯報而導致機會錯過,從而喪失戰略優勢,而企業組織架構這種由金字塔向扁平化的轉變並不是企業領導人決定的,而是互聯網的倒逼機制所決定的。
(2)O2O+價值重構
《企業O2O+》認為,在傳統企業接受互聯網信息化改造和施行O2O+商業模式之前,除了對組合結構進行變革,還必須對價值創造方式進行重塑:
一是營銷渠道重構。傳統企業創造價值的基本方式是「渠道為王」,對於最終消費者難以真正做到以用戶需求和用戶體驗為中心,更多的是採用大規模傳播的方式,誘導消費行為。
在移動互聯網時代,企業創造價值的基本方式應轉變為「用戶為王」。而實現線上和線下全渠道融合的本質是通過互聯網工具對營銷和渠道環節的重構,利用平台入口等貼近用戶、拓寬銷售渠道,並通過大數據、社交網路等實現精準營銷。
二是供應鏈重構。傳統產業時代,企業的供應鏈體系為:根據往年的銷售業績和拍腦袋式的進行消費預測——產品訂貨——生產——渠道商訂購——鋪貨壓貨——庫存。一旦產生庫存,企業不得不進行廣告宣傳和讓利促銷,這種傳統的供應鏈體系是不精準的、低效率的。
在移動互聯網時代,通過C2B實現「以用戶為中心」的高效供應鏈,其本質是互聯網技術對供應鏈的重構,即利用互聯網的高效供需匹配能力,使用戶參與產品設計和研發環節,實現規模化定製;消費者不再是產業鏈末端的被動接受者,而成為產業變革的主導者。
三是價值獲取方式重塑。傳統產業時代的盈利模式是以產品的物質功能為核心,以「規模化」方式實現盈利;在互聯網時代,從「粉絲經濟」中盈利是主要的價值獲取方式,這種方式以產品的物質功能為基本,以產品的精神性、情感性體驗為核心,以「定製化」來實現盈利模式,比如小米智能手機,利用各種社交網路媒體培養和圈住了一批小米的粉絲,實現了價值獲取。
以前傳統行業的痛點是:用戶分散、渠道成本高、庫存風險大等,如今O2O+價值重構的三步曲通過拓寬渠道和精準營銷帶來大的客戶流量,通過對供應鏈的互聯網化帶來周轉快、零庫存和高效率的運營,通過價值獲取方式的重塑提升用戶效用,擴大市場份額,總之,重塑後高周轉、低庫存等新的模式降低了運營成本和經營風險,更強化了O2O+轉型的傳統企業的收入規模、周轉優勢和品牌價值。
(3)O2O+跨界融合
在傳統產業時代,產業與產業之間,企業與企業之間,通常是涇渭分明,互不相乾的,而在移動互聯網時代的,隨著互聯網整合效能的發揮和新科技的發展,互聯網把一切都連接在了一起,很多產業的邊界由此變得越發模糊,互聯網的跨界趨勢日益明顯,每個行業都在整合、都在交叉、都在互相滲透,人們不經意間同時享用兩個或更多行業帶來的服務。
新時代需要新的管理模式——跨界聯盟,由競爭走向合作共贏。以用戶為中心,實現價值共享,獲得雙贏甚至是多贏,企業可以通過不同行業品牌效應的疊加進行各自優劣上的相互補充,在滿足消費群體一致性、品牌非競爭性、資源匹配、品牌理念一致性等原則時,這種具有共性和對等性的跨界聯盟企業能在O2O+跨界融合及虛實互動間發揮出協同效應的作用。
(4)O2O+創新機制
中國是製造大國,但卻並非製造強國,本質原因在於中國盛行模仿,創新不足,產品同質化現象嚴重。但隨著消費者需求逐漸從同質化向個性化和多元化的轉變,消費者對功能和質量的要求也日益提高,以致單純的模仿已經難以創造企業優勢。
企業要想緊跟消費趨勢、贏得市場,必須拋卻模仿,建立創新機制,從用戶、需求、技術、產品等方面進行以互聯網思維的突破性創新,整合內外資源,創造性的跨界,打造明星產品,實現單點突破;以客戶需求解決、用戶體驗作為產品設計的出發點,進而實現生產效率、生產價值的提升,實現企業核心競爭力的提升,取得競爭優勢,贏得企業持續的發展,而創新以及用戶為導向也將必然成為O2O+模式的主旋律。
所以,在這個用戶為王的時代,如今的企業不僅要跟上技術的發展變化,更要跟上消費者的變化,學會利用自動互聯網、雲計算和大數據,通過公司定位、產品定位、市場定位,面向海量消費者提供個性化的產品和服務,這樣才能真正實現「以消費者為中心」的C2B願景,同時實現自身的持續發展。
㈥ 如何塑造互聯網時代的產品觀
答案:產品。
我的互聯網思維最基層那一維是:產品。如果給產品插上翅膀,我會加上:社群。兩者合一,就是產品型社群。它內在的動力學是自組織。這是我的互聯網思維的全部,即產品型社群七字訣:產品、社群、自組織。
營銷和產品誰更重要
蘋果代表產品文化,微軟代表營銷文化。今天,蘋果是王道;然而十年前微軟是王者。
特斯拉老闆馬斯克之前來到中國和楊元慶一起做一檔節目。主持人問他:「營銷是什麼?」他說:「實際上我不喜歡營銷這個概念,這是一個很奇怪的概念,好像是騙人要去買產品一樣。」馬斯克的辦公室就在車間裡面,他完全是一個產品經理。雷軍本身是小米手機的產品經理。關於CEO的角色是什麼?是扮演戰略作用?是管理角色?是對外形象?這些是我們以前看到的,也成了固有認知。但今天,喬布斯、馬斯克、雷軍、張小龍,他們已經把CEO當作產品經理。
創業者本身如果是產品經理,是否更容易獲得成功呢?在互聯網,這句話基本是常識:得產品經理者得天下。過去三十年,營銷過度。今天,產品做不好,是做不好營銷的。雷軍說:「其實好公司不需要營銷,好產品才是最大的營銷。」
上一個時代,過去三十年,工業化時代,那個時候的傳播學是中心化傳播。這個時代,有兩個人退休,也預示著中心化傳播時代的過去。第一,是趙本山退休,代表著舉國上下的明星人物沒有了;第二,是史玉柱退休,代表一個廣告從上到下一樣的時代過去了。這個時代最大的成本紅利:認知流通成本的下降。一個小人物都會在全球出名。
過去的時代,連接客戶的成本巨大,找不到消費者,所以中間的連接成本巨大。今天產品連接用戶的成本等於零。今天這個時代對於廣告最本質的深刻理解就是:產品即廣告。產品和廣告本身不能分開了。從更高維商業文明來說產品和營銷是一回事。營銷和廣告是在意識世界佔領高點,今天產品也在意識世界佔領高點,兩者打通了,營銷融於產品。
小米的競爭對手,是國產手機嗎?不是。小米在競爭的時候去和比它牛的競爭,它一直和全球品牌連在一起,只口不提國內品牌,它一直傍大款,說和高端手機擁有同樣的高配置,並擁有世界頂級公司的頂級供應鏈,然後直接和高端手機比性價比。請看以下文案標題:
小米3:「全球最快的手機,同時採用史上最強的兩個平台。」
小米電視:「小米電視選擇全球最好供應商。」
小米創始人之一王川說,有一個供應商很想找雷軍。雷軍直接問那個人,蘋果和三星有沒有用你的配件?原材料占的成本比零售成本低,這是傳統品牌的做法,但雷軍就在零部件上面花大錢。所以,所謂降維化就是營銷融於產品,產品就是廣告。雕爺創始人最近寫了一篇文章《如何快速引爆一個新品牌?》,裡面提到雕爺牛腩500萬元買神秘配方;河狸家花200萬元做美甲專車,裡面的裝修非常高級。這個配方就是大廣告,這個專車就是大廣告,別人會自己拍、自己傳。這都是在產品上營銷,產品就是營銷,產品就是廣告。
技術和產品誰更重要呢?丁磊說:「盲目的創新是危險的,不能為了創新而創新。」這是一個從技術時代往產品時代轉型的時代,諾基亞的研發費用是蘋果的4倍,但他卻沒做出蘋果的產品。
戰略和產品誰更重要
《21世紀商業評論》有一篇文章叫做《Bye Bye企業老闆 Hello產品經理》。文章提到,四五年前,如果一個企業只是在談如何做產品,而不關心如何制定戰略,打造品牌,就會被看作是一家胸無大志的企業,企業的領導者一定會被認為是一個小打小鬧修修補補的小業主。而在今天,談論戰略已顯得滑稽不堪。
在產品生命周期漫長的年代,方向感重要!那麼,今天到底是什麼讓產品成為一切?答案:產品生命周期。在互聯網時代,產品周期的變化,導致戰略重要性的下降。工業時代,產品生命周期漫長。今天是產品生命周期進入「快進」的時代。方生方死,方死方生,產品生命周期趨零。要知道,技術進步的步伐一定會超過市場需求的進度。技術生命周期越來越短,淘汰越來越快。常規的技術進步是慢慢增長,但是會在一個拐點突然開始迅猛進步,加速增長,技術的進步呈現指數性的進步。慢條斯理地推廣一個產品在今天很危險。如果你不能一下子刷上去,再推廣非常困難。沒人喜歡「方生方死」的時代,但你沒辦法。
吳曉波說:「這是小時代盛行的大時代。」而這是在野企業的優勢。在野企業憑一款產品就可以橫空出世,一出生就風華正茂。小米、微信、余額寶就是例證。
微信,核心團隊只有60人。移動公司2萬多員工,對比可想而知!為什麼產品是王道?以產品顛覆已經成為了這個時代的常態。更好、更便宜是今天顛覆的方式。在這里,我們發現,不是戰略和產品誰更重要,其實是一回事。戰略是圍繞產品的,成為產品戰略,是因為技術的進步才導致產品從原來的基礎被推上頂點去的。
產品製造分為:產品和製造。一位從三星從業多年離開的日本人寫了一篇研究三星的文章,他說產品製造應該看作是思考怦然心動之處的過程與製作、製造的結合體,而心動感就是產品,製造就是製造。
iPhone的組裝製造100%在中國,但只有1.8%的利潤在中國,自己擁有50%多的利潤。你說製造和組裝哪個更有價值?部件和勞動成本200美元,流水線勞工成本4.5美元。因為蘋果把產品放在自己手上。什麼是好產品?這個理解必須發生重要的變化。喬布斯重返蘋果的時候說蘋果的產品糟透了,注意他不是說製造糟透了。蘋果對產品的理解,全盤沒有提功能。「只有你的產品打動了人心,你的產品才告結束。」所以,產品的目的是打動人心。
這就是產品的重要性。你的產品有沒有感動你?如果沒有感動你,如何感動別人?喬布斯付出全部心血,一年做一款產品。你做了產品,如果你自己不用,自己不感動,別人也完全無感。所以,注意這個詞彙:心動感!心動感就是利用情感附加值帶來的利潤。工業時代是以技術為主要指標,強調功能和功能體驗,而產品時代強調審美,強調情感體驗。
財訊傳媒集團(SEEC)首席戰略官段永朝說,工業時代是「殺死靈性」的過程。互聯網是一個文明史上的千年大事,它可能會迎來靈性的回歸。未來的互聯網會日益變得有「溫度」、有「情感」、有「味道」。
吳伯凡說,產品=功能x情感。功能是1,情感是0。功能好是必須的,在此基礎上導入情感,情感體驗超過功能體驗,這是互聯網時代的產品特徵。
極致才是時代主題詞
小米的產品態度:對細節的極致追求。「改改改…改改改…再改改改…」永遠不厭其煩地改。用戶用了我們的產品是否會尖叫?是否會推薦給朋友?這是小米的兩個終極KPI。它的KPI是尖叫點。看看喬布斯對蘋果傾注的情感吧,就看到兩個字:極致。
在蘋果的鼎盛時期,蘋果公司把產品的使命明確地設定為「客戶尖叫度」Customer Scream,而不是「客戶滿意度」Customer Satisfaction。這兩種「度」的縮寫都是CS,但二者大異其趣。符合預期與超出預期,從結果上截然不同,「尖叫」本身就是一種情不自禁的自我表達,它意味著二度、多度傳播、推薦的可能性,而「滿意」的傳播力往往是強弩之末,行而不遠。
值得注意的是,「超預期」有靜態與動態之別。靜態的超預期讓人尖叫,而只有動態的超預期才能讓人持續地尖叫。一個產品讓用戶尖叫一次並不算難,難的是讓用戶不斷地尖叫。要命的是,每一次尖叫都在暗中擴張用戶尖叫度的閾值觸發某種行為或者反應產生所需要的最低值,或者說都在暗中增加用戶的鈍感力。
同仁堂的對聯:「炮製雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。」俗話說就是「貨真價實」。說起來容易,做起來容易嗎?同仁堂說:「修合無人見,存心有天知」。意思是說,在無人監管的情況下,做事不要違背良心,不要見利忘義;因為你所做的一切,上天是知道的。這是對自我的一種不斷挑戰。語言是有力量的,如果一個人重復一句話,別人就會信了,員工也信了,用戶也信了。
世界上有兩種人,一種人沒有自己的主體,世界把自己推到哪裡就到哪裡。另外一種人有自己的情懷,有自己的追求。在中國,用赤子之心做產品,才是最牛逼的思維。
說起我的創業失敗史(備註:其實李善友教授算是一位成功人士,但喜歡以高要求嚴格剖析自己),當初我創業酷6的時候,是一個從搜狐和新浪出來的人,基本沒有什麼產品概念,融資、跑大客戶、跑媒體、跑政府是以前我認為做CEO最主要的事情。後來,才發現自己最大的錯誤是根本沒有產品意識。如果上天給我一個機會,我願意屁股坐在產品經理和工程師旁邊。因為,不是憑借產品獲得的東西,就算是一時獲得了,有一天也會失去。
是的,今天是0和1的時代。
99分=-1分。
100分=0分。
101分=1分。
99分、100分和101分之間,從量上看相差微小,在質上看何止天淵。100分實際值是0分,101分實際值是1分。用戶體驗是一個0和1的世界,是Nothing 與Everything的世界。兩個世界之外,還有「第三世界」,即-1的世界。這是一個可怕的世界,一個我們可以稱之為「市場黑洞」的世界。你的產品一旦墜入這個黑洞,自然就會萬劫不復。過去的時代,同一個行業可以有很多種存在。今天,互聯網時代,要麼全輸了,要麼全嬴,Nothing or everything!
過去,我們做滿意度調查。今天,滿意度是應該的,滿意度是0。現在是追求「尖叫值」,尖叫值是滿意度的10倍。比尖叫值更可怕的是連續的尖叫值。
你會發現,今天做產品很痛苦,但這個世界就是這樣。如果你願意做一個隨波逐流的,那樣也無所謂;如果你要做一個顛覆者、革命者,就要這樣做。雷軍說:「極致就是把自己逼瘋,把別人逼死。」 你只有自己把自己往瘋里逼,才能把別人逼死,自己才能獲得巨大的滿足感和滿意感。張小龍說微信是演化出來的,不是規劃出來的。今天是單點極致,把一個事情挖得足夠深、足夠大;今天是殺雞要用牛刀,少做一點事情,把事情做到極致就是最好的策略。人和人的智慧沒有差別,就是用力的方向。少做一點,大家覺得會少賺一點,但做到極致,最後反而賺得多。
你看,小米4每個月銷售200萬台。對於鋼鐵般堅硬的事實,說明小米是有效的,所以先別堅定地質疑,如果還不學,就說明自己不夠空杯心態。獵豹移動CEO傅盛說:「今天這個時代,只要做好一件事就能改變世界。」
工業時代必須要管理。互聯網公司的核心都是火車頭,一個人做好,可以做一幫。騰訊從QQ作為火車頭,到今天微信作為後車頭。一件事情做好,其他都會來。
所以,極致是一種狀態,不是一種功能。
簡潔是挖掘最終那個一
「繁」代表十全十美,但不等於完美。「簡」是單單極致,把有限的資源用到極致。喬布斯重返蘋果後,把100多款產品砍到4款。世面上的其他手機品牌一年做幾十款產品,蘋果一年推一款手機。顛覆式創新玩的是小單品、大概率成功的策略。簡潔不是對功能的描述,是對某種精神狀態的描述。
喬布斯對蓋茨的一句嘲諷:「蓋茨是個『沒品味』的人。」那麼,喬布斯眼中的產品經理是怎麼樣的?喬布斯是偏藝術的一個人,他說什麼樣的人最受歡迎?愛音樂的人!
2006年11月,當iPod推出市場,並獲得巨大成功之後,微軟終於對iPod宣戰,推出了Zune播放器,和iPod外觀相似,但沒有iPod輕巧。兩年過去,它的市場份額還不到5%。又過了幾年,喬布斯直截了當地指出了造成Zune缺乏靈感的設計和市場疲弱的原因,他說:「隨著年紀增長,我越發懂得『動機』的重要性。Zune是一個敗筆,因為微軟公司的人並不像我們這樣熱愛音樂和藝術。我們贏了,是因為我們發自內心地熱愛著音樂。我們做iPod是為了自己。當你真正為自己、為好朋友或家人做一些事時,你就不會輕易放棄。但如果你不熱愛這件事,那麼你就不會多走一步,也不情願在周末加班,只會安於現狀。」
是的,我能做好是因為我能發自內心地愛某樣事物。喬布斯本人對物質沒有那麼多的追求,因此內心純潔,這個世界上,有的人身上有靈性,喬布斯年輕的時候就修禪,進行靈性的修養,他的書房就像是一個禪室。
美國前副總統戈爾美演講稿撰寫人丹尼爾·平克寫了一篇文章《未來世界屬於高感性能力族群》,他說:「世界將屬於具有高感性能力的另一族群——有創造力、有同理心、能觀察趨勢、能為事物賦予意義的人。」讓我們來看一下高感性時代的六種能力:
1.不只有功能,還重設計。
2.不只有論點,還說故事。
3.不只談專業,還須整合。
4.不只講邏輯,還給關懷。
5.不只能正經,還會玩樂。
6.不只顧賺錢,還重意義。
黎萬強也說:「未來屬於能真正理解消費情緒的品牌,而品牌背後的團隊除了工程師更應該有設計師和藝術家,他們都是對生活高感知的人群。」
張小龍就是這樣的人,他說:「心理滿足的驅動力遠勝工具,甚至賺錢。」微信,不是一個生錢的簡訊替代工具,這不是微信最重要的利益,微信是一個生活方式」。他說,「一個」代表「一類族群」,它是一個有調調的生活狀態和世界,也就是用微信和不用微信的人,這完全不同的兩類人。
簡潔不是把現象減少,而是挖掘下面的「一」。這是禪者的精神,不是以理性去說,而以直感去面對。任何需要說明書的產品都不是好產品。當然,產品命名也要簡潔,品類也要簡潔。
今天的情懷還是要個性
以前,品牌即品類;現在,品牌即情感。
互聯網品牌是創始人、產品與粉絲之間的一場「合謀」。產品的人格化品牌時代到來了,一切的品牌將人格化。一切消費者將娛樂化。就像陳歐的「我是陳歐,我為自己代言」的廣告。
羅輯思維說:「用死磕態度來干產品。」雕爺牛腩說:「用求道態度做一碗牛腩。輕奢餐。」它還說:「看得起歌劇的人才吃得起我的飯。」包括現在分享流行的「匠人精神」,今天的情懷不能光是普世價值觀的逼格,要有自己的個性在裡面。
不過,離開產品談情懷,馬上就會露餡。
㈦ 河狸家的美甲師甲師多少錢一個月
河狸 家現在已經不行了 中國市場就不適合這種美甲營銷方式
㈧ 製作像河狸家那樣的網站去那裡做
有什麼想法可以詳細說一下
咱們專業技術團隊分析提供方案參考
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