A. 奧鵬教育名詞解釋市場機會
市場機會
指對企業營銷活動富有吸引力的領域,實質上是市場存在的未滿足或未很好滿足的消費需求.
B. 市場營銷環境的概念和特點
菲利普科特勒認為:「營銷環境是由營銷以外的那些能夠影響與目標顧客建立和版維持成功關系的權營銷管理能力的參與者和各種力量所組成。營銷環境同時提供機會和威脅。
一般分為微觀環境和宏觀環境。
營銷環境按照其對企業營銷活動的影響,也可分為不利環境和有利環境,即形成威脅的環境和帶來機會的的環境。
按照環境對其企業營銷活動影響時間的長短,還可分為長期環境和短期環境。
特點如下:
1)客觀性
2)差異性
3)多變性
4)相關性
C. 東財11春學期《市場營銷學B》在線作業二(隨機)
1、A 2、B 3、回D 4、答A 5、C 6、A 7、A 8、A 9、C 10、C 11、D 12、B 13、C 14、B 15、C 16、D 17、D 18、A 19、A 20、C
D. 以宏觀和微觀分析企業市場營銷環境
市場營銷環境
市場營銷環境是泛指一切影響制約企業營銷活動最普遍的因素,是指造成環境威脅和市場機會的主要力量和因素。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。對環境的研究是企業營銷活動管理的最基本的課題。
分類: 按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道企業(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
特點:客觀性、關聯性、層次性、差異性、動態性、不可控性。
E. 求市場營銷試卷
1.消費者行為的主要因素是什麼
1)文化:文化、亞文化、社會階層
2)社會:參照群體和社交網路、家庭、角色和地位
3)個人:年齡和生命周期、職業、經濟狀況、生活方式、個性
4)心理:動機、感知、學習、信念和態度
2.產品市場生命周期的各個階段的主要特點,怎樣制定每個階段的市場營銷策略產品從進入市場到退出市場的全過程。包括四個階段:介紹期、成長期、成熟期、衰退期。
介紹期特點:
1)顧客不了解產品,尚未建立理想的分銷渠道,銷售量少,單位成本高
2)產品技術、性能需進一步完善
3)無利潤或負利潤
4)競爭者少
營銷策略:
1)加強促銷:整合營銷傳播
2)渠道建設:建立銷售渠道
3)產品性能、質量改進和完善
4)目標:提高知名度,培養初始需求
成長期特點:
1)顧客已了解產品,渠道已建立,銷量增長快,單位成本下降
2)產品、技術成熟
3)利潤吸引競爭者加入,競爭激烈
策略:
1)促銷重點轉向樹立品牌偏好
2)提高產品質量和服務質量,增加產品的功能,增強競爭力
3)開拓渠道,加強渠道的管理
4)目標:提高市場佔有率
成熟期特點:
1)市場需求趨於飽和,潛在顧客已經很少,銷售量增長緩慢,市場趨於穩定
2)市場競爭激烈,名牌逐漸形成
策略:
1)市場改進:尋求新的細分市場
2)產品改進:不斷推出新的功能,延長產品市場壽命
3)營銷組合改進:調整產品、價格、渠道和促銷組合中的因素
衰退期特點:
1)產品銷量迅速下降,消費者興趣已轉移
2)產品價格下降到最低水平,利潤下降
策略:
1)繼續策略
2)收縮策略
3)放棄策略
3.營銷戰略計劃的四個主要步驟及其內容
4.什麼是市場定位,市場定位的主要依據是什麼
定義:強有力地塑造出本企業產品與競爭者不同的、鮮明的個性或形象,並把這種
形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
主要依據:自己的競爭優勢,即差異化。
5.市場營銷戰略是什麼,實現途徑有哪些
6.整合營銷傳播是什麼意思,如何進行整合營銷傳播
定義:將廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系、直銷等各種溝通渠道通過整合,
向市場提供清晰、一致的產品信息,發揮最大的溝通效果。
步驟:
1)確定目標受眾:向誰說
2)確定溝通的目標:找出目標受眾現在處於哪個購買者准備階段以及需要達到的階段。
(知曉-認識-喜歡-偏好-確信-購買)
3) 設計信息:說什麼(信息內容:理性訴求、感性訴求、道德訴求);怎樣說(信息結構及格式)
4)選擇媒體:人員溝通(口碑、蜂鳴營銷);非人員溝通(媒體、氛圍、事件)
5)選擇信息發送者:誰來說(權威、誠信、吸引力)
6)收集反饋信息:研究對目標受眾的影響;衡量信息導致的行為結果
7.產品定價方法有哪些,價值定價法是什麼,如何進行價值定價
成本導向定價法、客戶需求導向定價法、競爭導向定價法
依據不是賣方成本,是買方對產品價值的認知和需求強度來定價。
方法:評估顧客需求和價值預期-設置目標價格迎合顧客價值預期-決定產品成本-按目標價格設計產品,交付所需價值
8.市場營銷宏觀環境與微觀環境主要內容是什麼
1)宏觀環境:是指給企業造成市場機會和市場威脅的各種主要宏觀因素,是企業不可控制的變數。包括:人口環境、經濟環境、文化環境、自然環境、技術環境、政法環境
2)微觀環境:對企業的市場營銷活動構成直接影響的各種因素。包括:公司、供應商、營銷中介、顧客市場、競爭者、公眾
9.闡述消費者的購買決策過程的階段。以具體產品為例,說明營銷者在消費者購買決策過程的每個階段可以如何影響消費者
1)認知需要:通過外在刺激(打廣告)引起消費者的購買慾望
2)收集信息
3)評估可選方案
4)購買決策:兩種因素影響購買:他人態度、未預期的情況(經濟衰退;競爭者降價)
5)購後行為
10.對產品的市場進行細分,
說明細分依據市場細分變數:
消費者市場細分變數:
1)地理細分(世界地區或國家、城市規模、氣候)
2)人口細分(年齡、性別、收入、宗教、種族、職業、社會階層等)
3)心理細分(個性、生活方式)
4)行為細分(利益、購買時機)
5)多因素細分:使細分後的子市場(顧客)需求特徵相似產業
市場細分變數:
1)行業性質
2)顧客規模
3)地理位置
4)利益強調
11.細分後選擇你要服務的目標市場,並說明選擇目標市場時考慮哪些因素
1)企業資源
2)產品是否同質
3)市場是否同質
4)產品生命周期
5)競爭對手的策略
12.SWOT分析法具體是什麼,用這種方法來分析具體的產品及公司
13.面對新的市場營銷環境,公司應該如何來突圍
14.你認為XXX如何應對,才能繼續快速成長
15.通過閱讀案例材料,分析XX目標市場的轉變,剖析是什麼原因使得XX定位成功
16.如何有效管理品牌資產,假如你是XX公司的品牌總監,你將採取哪些方式或途徑提升XX
品牌資產
1)品牌定位持續地傳達給消費者(廣告,品牌體驗)
2)將員工培養成熱情的品牌建設者
3)定期審查其品牌的優勢和劣勢
產品線延伸:
1)企業將現有品牌名稱用在同類產品不同款式、型號和口味上。
2)品牌延伸:用已出名的品牌推出新產品或改良產品
3)多品牌策略:同一產品上設立兩個或兩個以上的品牌
4)新品牌:對應新產品類別
F. 簡述營銷環境的具體內容
1.
分類
按對企業營銷活動影響時間的長短分:長期環境與短期環境。
我們要區分:
(1)流行:不可預見的、短期的、沒有社會、經濟和政治意義的。
(2)趨勢:更能預見的且持續時間較長,趨勢能揭示未來。
(3)大趨勢:是社會、經濟、政治和技術的大變化。其不會在短期內形成,但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響。
2. 按對企業營銷活動影響因素的范圍分:微觀環境和宏觀環境
(1)微觀環境:直接營銷環境(作業環境),指與企業緊密相連,直接影響企業營銷能力的各種參與者,包括:企業本身、市場營銷渠道企業(供應者、中間商)、競爭者及社會公眾。
(2)宏觀環境:間接營銷環境,指影響企業營銷活動的社會性力量和因素,包括:人口環境、經濟環境、政治法律、法律環境、技術環境及自然環境。
市場營銷環境通過對企業構成威脅或提供機會影響營銷活動。環境威脅是指環境中不利於企業營銷的因素及其發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業的市場地位構成威脅。市場機會指由環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域。
G. 什麼叫營銷環境機會
所謂營銷環境機會,是指由於環境變化形成的對企業營銷管理富有吸引力的領域。在該市場領域里,企業將擁有競爭優勢,可以將市場機會轉為營銷機會,利用營銷機會獲得營銷成功。
營銷機會(Marketing Opportunities) 營銷所指的機會,是市場上尚待滿足的需要、慾望和需求。包括:人們沒有被滿足的需要、慾望和需求;人們未能得到很好滿足的需要、慾望和需求。
究營銷環境機會應從潛在的吸引力和成功的可能性兩方面進行分析。分析的矩陣如圖所示。
第I象限區內,營銷機會潛在吸引力和成功可能性都很大,表明對企業發展有利,企業也有能力利用營銷機會,應採取積極的態度,分析把握。
第Ⅱ象限區內,營銷機會潛在吸引力很大,但可能性很小,說明企業暫時還不具備利用這些機會的條件,應當放棄。
第Ⅲ象限區內,營銷機會潛在吸引力很小,而成功可能性大,雖然企業擁有利用機會的優勢,但不值得企業去開拓。
第Ⅳ象限區內,營銷機會潛在吸引力很小,成功可能性也小,企業應當主動放棄。
(7)對企業營銷活動富有吸引力的領域被稱為擴展閱讀:
營銷環境機會評估
分析營銷機會的性質
1、明確成功利用某一機會的必要條件。
2、以利用這一機會的基本要求為參照,分析本企業從事相關業務的能力,確認利用這一機會的優勢與不足,彌補差距的可能性。
3、同樣分析每一個最有可能的競爭者。
4、比較本企業與競爭者,各自在成功利用這一機會條件方面的優劣,確認本企業對這一機會是否擁有相對競爭,差距大小。
分析營銷機會的質量
1、分析這一機會所顯示的,僅僅是人們的需要和慾望,還是已經形成市場。暫時條件不允許,或人們不打算經由市場滿足的需要,至多隻是一個潛在的市場。
2、分析這一市場是否擁有起碼的規模,即是否有了足夠數量的顧客。
3、確認本企業進入這一已有足夠數量顧客的市場,是否具備必需的營銷能力。
網路—營銷機會
H. 為什麼要進行市場營銷環境分析
市場營銷環境分析即監測跟蹤市場營銷環境發展趨勢,發現市場機會和威脅,從而調整營銷策略以適應環境變化。
(1)市場機會:指對企業營銷活動富有吸引力的領域,在該領域該企業擁有競爭優勢。
(2)環境威脅:指環境中不利於企業營銷的因素的發展趨勢,對企業形成挑戰,對企業市場地位構成威脅。
(8)對企業營銷活動富有吸引力的領域被稱為擴展閱讀
市場營銷環境包圍公司並影響公司。關於市場營銷環境存在三個關鍵的觀點:宏觀環境、微觀環境、內部環境。
1、微觀環境
微觀環境對公司產生直接影響。它包括產生直接或間接交易的供應商,消費者與顧客,以及其他少數股東。微觀意為少數,但是少數並不表示不重要。本文中微觀的意思是公司之間的關系以及控制這種關系的動力。這是一種局部關系,公司可以行使一定程度的影響力。
2、宏觀環境
宏觀環境指的是能夠間接影響公司的所有因素。一般來說,一家公司並不能對法律產生任何影響(雖然通常意義上公司可以對立法機關進行游說,也可以成立相關的貿易組織)。市場在不斷的變化,公司也需要隨之而改變,同時也必須注意激烈的市場競爭。
全球化意味著替代產品與新興公司的不斷涌現從而產生威脅。更廣義的環境也在不停地發生變化,從事市場營銷的人員必須適應文化、政治、經濟與科技帶來的各種變化。
3、內部環境
所有從內部影響公司的因素都稱之為「內部環境」。內部環境可以歸納為「五個M」:員工、資金、設備、原料、市場。對於應對市場變化而言,內部環境和外部環境同樣重要。作為市場營銷人員,我們把應對市場變化的過程稱為「內部市場營銷」。
I. 環境變化造成的對企業營銷活動富有吸引力和利益空間的領域構成了。A環境威脅B市場機會C企業優勢D企業劣勢
市場機會,嘉應學院?