Ⅰ 現在的市場營銷主要存在什麼問題
現在來企業市場營銷存在的主源要問題:
多數企業並沒有真正按照市場營銷的理念來組織企業的一切經營活動。
原因:從市場營銷的核心來看,市場營銷是為了滿足客戶需求,創造客戶價值,進而企業實現盈利與持續發展,所以說,市場營銷要求企業的一切經營活動必須圍繞顧客需求進行。這就涉及到產品研發前的市場可行性分析,比如這個產品是否有市場空間,細分市場在哪裡等,很多企業都是先拍腦袋出來然後,然後再想法做銷售;另外產品的定位,很多企業同樣是自己認為自己的產品怎麼樣怎麼樣的自賣自誇,完全不知道客戶的真實想法就盲目定位;再比如產品包裝、產品定價、產品的渠道、售後服務等。。。。所有這一切的經營活動,有多少企業能夠按照市場營銷的核心本質進行,有多少企業會真正圍繞客戶的需求來展開經營?
所以說 現在營銷的問題,是企業根本就懂得真正的市場營銷。
最典型的就是蘋果手機,它沒有銷售團隊,沒有像很多企業一樣,進行各種推廣活動,但是為何銷售那麼好? 原因第一是產品足夠好,第二產品足夠吸引消費者,能夠滿足消費者的需求,所以很自然的,消費者就主動去購買了。
Ⅱ 銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫
銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫
一、不足之處
1、平時學習不夠積極、主動。基本上都是遇到問題才去學習,對學習內容的深刻理解和准確把握還有待於進一步加深。
2、日常工作中不夠努力,自己雖然盡職盡責地工作,但是工作的主動性有待提高,有時只滿足於做好職責范圍內和領導交辦的工作。
3、本身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的進步,但業務水平和工作經驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重於平常生產工作,也忽視了本身思想素質的進步,工作中爭強當先的意識不強。
4、工作上滿足於正常化,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急於求成安穩有餘,創新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇於打破常規、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內容不夠全面、系統。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放鬆了對自己的要求和標准。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業心和責任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
Ⅲ 請詳述體驗營銷策略有哪些的不足以及解決這些不足方法
體驗營銷是指企業通過採用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業提供的產品或服務,讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能,從而促使顧客認知、喜好並購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產品為平台,以有形產品為載體,生產、經營高質量產品,拉近企業和消費者之間的距離。
體驗營銷的目的在於促進產品銷售,通過研究消費者狀況,利用傳統文化、現代科技、藝術和大自然等手段來增加產品的體驗內涵,在給消費者心靈帶來強烈的震撼時促成銷售。
體驗營銷主要有以下八種實施模式:
l. 節日模式
每個民族都有自己的傳統節日,傳統的節日觀念對人們的消費行為起著無形的影響。這些節日在豐富人們精神生活的同時,也深刻影響著消費行為的變化。隨著我國的節假日不斷增多,出現了新的消費現象——「假日消費」,企業如能把握好商機便可大大增加產品的銷
售量。
2.感情模式
感情模式通過尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態度形成規律以及有效的營銷心理方法,以激發消費者積極的情感,促進營銷活動順利進行。
3.文化模式
利用一種傳統文化或一種現代文化,使企業的商品及服務與消費者的消費心理形成一種社會文化氣氛,從而有效地影響消費者的消費觀念,進而促使消費者自覺地接近與文化相關的商品或服務,促進消費行為的發生,甚至形成一種消費習慣和傳統。
4.美化模式
由於每個消費者的生活環境與背景不同,對於美的要求也不同,這種不同的要求也反映在消費行為中。
人們在消費行為中求美的動機主要有兩種表現:一是商品能為消費者創造出美和美感;二是商品本身存在客觀的美的價值。這類商品能給消費者帶來美的享受和愉悅,使消費者體驗到了美感,滿足了對美的需要。
5.服務模式
對企業來說,優越的服務模式,可以征服廣大消費者的心,取得他們的信任,同樣也可以使產品的銷售量大增。
6.環境模式
消費者在感覺良好的聽、看、嗅過程中,容易產生喜歡的特殊感覺。因此,良好的購物環境,不但迎合了現代人文化消費的需求,也提高了商品與服務的外在質量和主觀質量,還使商品與服務的形象更加完美。
7.個性模式
為了滿足消費者個性化需求,企業開辟出一條富有創意的雙向溝通的銷售渠道。在掌握消費者忠誠度之餘,滿足了消費大眾參與的成就感,同時也增進了產品的銷售。
8.多元化經營模式
現代銷售場所不僅裝飾豪華,環境舒適典雅,設有現代化設備,而且集購物、娛樂、休閑為一體,使消費者在購物過程中也可娛樂休息。同時也使消費者自然而然地進行了心理調節,從而還能創造更多的銷售機會。
(四)體驗營銷的注意事項
1. 設計好的體驗
企業著力塑造的顧客體驗應該是經過精心設計和規劃的,即企業要提供的顧客體驗對顧客必須有價值並且與眾不同。也就是說,體驗必須具有穩定性和可預測性。此外,在設計顧客體驗時,企業還須關注每個細節,盡量避免疏漏。
2.量身定製企業的產品和服務
當產品和服務被定製化以後,其價值就得到了提升,提供的產品與顧客的需求也最接近。大規模地定製可以將商品和服務模塊化,從而更有效地滿足顧客的特殊需求,為他們提供優質價廉、充滿個性化的產品。此外電子郵件、網站、在線服務、電話、傳真等通訊手段,使公司可以迅速地了解客戶的需求和偏好,為定製化創造了條件。
3.在服務中融入更多的體驗成分
科學技術的發展使得產品同質化越來越嚴重,而服務更容易模仿,所以在服務中增加體驗成分可以更好地突出個性化和差異化,更好地吸引消費者。
4.突出以顧客為中心
以顧客為中心是企業實施體驗營銷時的基本指導思想。體驗營銷首先要考慮體驗消費的環境,然後才考慮滿足這種消費環境的產品和服務,這是一種全新的營銷思路,充分體現了顧客至上的思想。
5.注重顧客心理需求分析和產品心理屬性的開發
當人們的物質生活水平達到一定程度以後,其心理方面的需求就會成為其購買行為、消費行為的主要影響因素。因此企業營銷就應該重視顧客心理需求的分析和研究,挖掘出有價值的營銷機會。為此企業必須加強產品心理屬性開發,重視產品的品位、形象、個性、感性
等方面的塑造,營造出與目標顧客心理需求相一致的心理屬性。
6.構造基於體驗的價值鏈
就是將產品的研發拓展到相關領域中去,形成完整的價值鏈。
Ⅳ 銷售工作中存在的問題
不清楚你是做什麼銷售的,產品是什麼,不同的產品有著不同的銷售方式,還有就是你是什麼職位,不同的職位也擔負著不同的工作使命。我就把你當成剛出學校的學生做業務員來說了,我只說存在的問題,骨頭給你,肉你自己加。
報告大體按照這樣寫,首先感謝公司給予我這份優秀的工作,在這段時間內,我真正體會到了什麼是團隊精神,什麼是集體榮譽,什麼是人格標准,什麼是成功的喜悅等等等等,然而體會歸體會,如果能為自己的公司創造或者創造更多的效益才是最讓我的目標。個人總結了一下,我目前銷售工作方面所存在的問題……(這個自己想,寫一到二個就好了,可別寫多了,而且別寫自己不努力什麼的,可以寫的例子如:「我花費了大量時間去了解公司的產品,浪費了去找客戶的寶貴時間等等,」回答要聰明些。)接下來主要寫,解決措施,你公司說的解決措施,實際上想看到的就是你的工作計劃。(每天都做什麼事情,上午做什麼,下午做什麼,寫的越詳細越好,如:我每天回到家裡找200個客戶電話,次日上班上午打100個,下午打100個,然後每天下班體驗一個小時做整理,消化吸收。)這個你看完下面幾段話自己就清楚怎麼寫了。
通常剛入社會的學生有著以下三點問題:
一、不知道銷售每天都應該做什麼,具體做哪些事情,怎麼出單?
任何工作要想做好,都要把工作「量化」,什麼是量化,很簡單,如果你每天花三個小時聯系100個客戶,一個月下來,就就聯系了3000個客戶,每天用心工作三小時,誰都有這個時間,一天100*30天,一個月你就累積聯系了3000位客戶,這代表著3000個機會,再差的銷售也會出個一單兩單了。
*報告上可採取的內容:每日的工作安排。
二、嚴重缺乏對事物的判斷能力,不主觀,人家說什麼就是什麼?
這個情況比較少,很多新人把自己台階放的很低,非常「虛心」聽從領導的安排,聽從老同事的經驗,表面上看好象是很聽話,但實際公司是不需要這樣的員工的,概括的說。公司不想也沒有那個時間培養你,公司招人就是為了創造效益,如果你創造不了效益,你隨時面臨著被炒,企業不是學校。話說回來,如果你懂得取其精華,棄其糟粕,把老同事身上的優點都拿過來,不好的都丟掉,再加上你自己的特長,很快就能超過老同事,這才是公司最希望看到的事情。
*報告上可採取的內容:如何吸取身邊同事的優點,好的銷售方式,向公司表態爭取超過他們。
三、花很多的時間去了解極端性的銷售方式,如回扣等等。
實際上回扣之所以稱之為極端性的銷售方式,就是因為這種情況很少發生的,而且這種方式不用去了解,不用去學,如果你正常銷售,都能夠說服別人給你錢了,那麼回扣給人家錢,也就是隨隨便便的事了。工作中要一定要擺正自己的姿態,正正當當跟客戶談,顧客再給你錢的同時,你同樣也給了顧客產品與服務,這是等價交換,沒有什麼求他們之說。
*報告上可採取的內容:加強對顧客的判斷力,(第一時間內知道這個顧客是想買東西還是不想買,第一時間內知道這個顧客想買什麼東西,第一時間內知道這個顧客什麼時間要這個東西,第一時間內知道這個顧客能接受的產品價位)
話我就說這么多,主要的靠你理解,我想你公司讓你寫報告的目的,絕對不是讓你提什麼問題,也不是讓你寫解決辦法,公司想看到的是你的工作態度和今後的工作計劃。另外寫出來是一回事,做又是另一回事,用不著長篇大論,一個月出10個單子給他們看,老闆樂的屁顛屁顛的,報告不寫又能拿你怎麼著。好運哈。
------老紀
Ⅳ 國外市場營銷存在哪些問題、不足
2.1營銷觀念落後
營銷觀念是企業從事市場營銷活動的指導思想。傳統的營銷觀念包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念,現代營銷觀念包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念。從生產觀念、產品觀念、推銷觀念,再到市場營銷觀念、社會市場營銷觀念、戰略營銷觀念,這是一系列逐漸走向先進的營銷觀念。我國傢具企業的營觀念比較落後,大多數還處在推銷觀念階段,即以傢具生產和推銷為中心,注重的是產品和利潤,不注重消費者的利益和社會利益,也不注重引導顧客的需求。
2.2產品缺乏創新
企業不斷開發新產品來滿足消費者的需求,這是企業生存的法寶。我國傢具企業產品創新不足,企業產品單一,各傢具企業產品品種款式雷同嚴重,而且每年開發新款很少。這導致企業在營銷過程中遇到很大的困難,如經銷商不滿意,代理商總在尋找更好的廠家或產品替代現在的代理品牌,顧客也常抱怨很難買到自己稱心如意的傢具。
2.3營銷渠道管理不善
現有的傢具企業大多採用經銷場所的自然銷售,營銷渠道主要有以下兩種:一種是利用加盟商或代理商的賣場或傢具城銷售產品,這是現階段較為流行的方式;第二種方式是直營,即設立分公司,在區域傢具大賣場自租場地銷售。無論是採用特許加盟、代理商、還是直營的形式,國內傢具企業營銷網路都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷
網點數量上都與國外有較大差距。此外,由於渠道管理不善,使得經銷商「見風使舵」,見利就走,控制不住產品的客戶資源,誰的東西好賣就賣誰的,非常不穩定,而自銷要處理市場中的各種「疑難雜症」,費用較高,一旦企業規模擴大,銷售管理就要佔去廠家過多的精力和資金。
2.4不重視品牌營銷
品牌可用來識別一個賣者或者集團的產品,以便於同競爭者的產品相區別。國內大部分品牌的傢具在品牌建設和營銷上還很幼稚,與國外知名品牌相比有很大的缺陷,在國內形不成規模市場。這一方面是由於現有的傢具賣場大多由經銷商管理負責,缺少廠家的支持,所以他們不太注重賣場中企業文化和品牌文化的表現,或裝飾風格與經營品牌的不同,從而造成消費者對企業品牌認識模糊更有甚者產生錯覺,另一方面,主要是由於大多傢具企業終端宣傳力度不夠,尤其是在消費者心中建立企業形象和最新信息上,沒有完善的產品說明書介紹、宣傳產品的有關保養和使用等材料,使消費者不能全面的了解產品品牌及企業文化。
Ⅵ 銷售工作中的不足與改進措施怎麼寫
一、工來作情況概述,銷售目標源的完成情況和取得的成績(詳細寫)。
二、存在問題和努力方向(少寫)。
存在問題 ,比如:市場開拓、合同履約,等。
努力方向。
三、圍繞存在的問題,我將XXXXXXXXX。
四、銷售部將在以後的工作中,繼續努力,不斷提高工作業績,完成各項考核指標
Ⅶ 企業市場營銷存在哪些問題
企業市場營銷存在的問題有以下兩點:
1、服務類國有企業的市場營銷難點
國有企業同一般性質的企業一樣,都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知,等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。
2、國有企業的市場營銷存在的不足
營銷觀念的傳統思想仍然存在,營銷策略缺乏創新精神,良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下,國有企業的營銷渠道過於集中和單一,在我國市場經濟體制的改革中,國有企業若堅持舊營銷管理計劃,就無法獲得廣闊的發展前景,若對營銷人才不加以重視,就不能組建更專業的營銷隊伍。
針對上述問題解決對策如下:
1、構建更加科學規范的營銷體系
按照三個階段來構建營銷體系,首先要重新規整營銷理念,再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性,最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化,能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。
2、形成更具特色的營銷思路
經濟新常態下,國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上,主動靈活地開拓更大的市場。
3、通過技術創新贏得更大的競爭性
國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新,不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新,更強調對企業營銷管理的制度創新。
(7)營銷活動存在的不足之處擴展閱讀
企業市場營銷策略:
開拓新市場
企業應該意識到市場的重要性,應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據,想辦法將產品打入相關市場,先區域市場,再到國內市場,最後進入國際市場,有效的進行產品的銷售。
企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶,很久之前,計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等,根本不會考慮達到會進入個人家庭,而隨著科技的發展,計算機的普及率也越來越高,普通人家中也開始使用計算機了,潛在客戶變成了實際客戶。
多渠道銷售模式
企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售,建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售,在之前,葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售,而後來發現,這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題,於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道,也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店,直接把葡萄酒賣了消費者,另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店,酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。
良好的產品開發戰略
企業的產品開發戰略需要一定的技術,資金,成本的基礎,但是在產品開發時,首先必須透徹的了解市場的需求,了解顧客的需要,開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性,要求企業有一定的創新能力,企業能夠很好的對新事物進行探索,有創新能力的企業才是有發展潛力的企業,新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力,這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場,特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。
營銷技巧
企業需要發展,那必然需要好的營銷方式,尤其是產品方面,打好產品戰,能讓企業在市場競爭中站穩腳跟,提升企業的競爭力,讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。
參考資料:市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路
Ⅷ 在活動的過程中,你還有哪些不足之處
思路:可以指出工作中的失誤,性格上的不穩定因素以及人際協調上的問題等。
正文:
一、不足:
1、個人存在懶惰思想,心浮氣躁,不善開動腦筋,貫徹上級精神照抄照搬,不會舉一反三;
2、工作思路不對,缺乏創新意識;
3、走動式管理存在走馬觀花,水過地皮濕,未能做到舉一反三的解決問題,從根本上解決問題;
4、工作形式化,如為了應付一些檢查,如:安全標准化、無泄漏工廠、清潔文明工廠等,只是為了應付而准備一些資料,處理一些現場問題,未能真正的將工作常態化、持久化,未能真正的將其作為促進工作的一種方法。
二、改進措施:
1、從思想上清除懶的根源,強化自己的責任意識、強化「無功便是過,不進就是退,平庸即是錯」的責任意識,每天深入現場不少於4小時,每月堅持業務知識學習不少於3000字;
2、通過理論學習,不斷開拓工作思路,敢於打破舊模式,改變一些習以為常的東西,不僅自己要做,且要帶動車間的每個人不斷創新,善於開動腦筋,把五小活動落到實處;
3、堅持走動式管理,每天檢查發現問題不少於4條,並督促落實解決,對未及時整改的問題及責任人堅決進行考核;
4、做好三基工作,切實把安全標准化、無泄漏工廠、清潔文明工廠等實施方案落實並應用到工作中。
Ⅸ 企業營銷存在哪些問題
隨著我國經濟的不斷發展,企業在市場競爭中也在不斷完善。為了能夠提高我國經濟的發展,使我國經濟的整體實力增強,市場營銷也做出了很大的貢獻。但是,目前我國企業市場營銷工作仍然面臨著很多的問題,並且,這些問題都會為企業自身帶來負面影響。所以,這就使得我們對現代企業的制度要加以重視,從而建立完善的企業市場營銷管理對策,來轉變市場經濟發展方向對企業市場營銷所帶來的消極影響。
(一)、企業營銷中市場管理缺乏創新性
企業在長期發展中所形成的意識觀念就是企業的經營觀念。他是在營銷工作中非常重要影響
因素。所以,在企業長期發展的過程中,社會主義市場經濟發展條件不充分,就會使傳統的
企業在營銷觀念中將產品銷售作為企業重中之重,從而就會使消費者處於被動的地位。
長此以往,就會使消費者失去購買的興趣。
(二)、企業營銷缺乏戰略性
對企業的具體的市場營銷工作提供對策性系指導的方法,就是企業市場營銷戰略。
它可以明確市場營銷的發展方向和發展目標。當前,我國的大部分企業都是中小型的企業,
所以,對市場營銷也缺乏的戰略性的思考,在企業營銷方面也沒有明確的目標,銷售的手段落後,沒有指導性。因此,在整個營銷活動中,企業都處於混亂無序的狀態。所以,對營銷活動也缺乏長遠的計劃,從而,就會造成企業市場營銷工作不能達到預想的人的效果。
(三)、企業營銷管理職能發揮不協調
在企業的營銷工作中,起到帶頭作用的就是營銷管理部門。因為,它決定了營銷的具體內容
與實施策略。高層的企業營銷管理人員要高度重視營銷工作,所以,不少企業都要在市場營
銷管理部門設置高層營銷管理人員。但是,由於部門人員的缺失,就會造成營銷工作缺乏政
策領導性,使營銷工作在銷售方式的設定上出現不合理,從而影響整體的市場營銷水平。
又因為,市場營銷是一個系統下的長期工作,所以,企業的部門就要協調合作,從而來共同完
成這項任務。因此,構建政策的同時,其他企業的部門也要以營銷部門為主,積極配合市場
營銷部開展企業市場營銷活動。
(四)、企業對新的市場環境適應能力差
影響企業正常發展的因素之一就是市場環境。因為,市場環境是影響企業產品生產和產品營
銷的重要環節。所以,隨著我國經濟的不斷發展,市場需求的不斷創新,不少企業生產的產
品,在生產的過程中市場需求量達到飽和。所以,企業要想在發展的過程中立於不敗之地,
就要做好市場的調研,從而開發新的市場環境。而就目前我國農村市場的開發情況來看,
很多企業都將農村定為新市場的開發點,從而瞄準農村市場來進行商業投資。