Ⅰ 關於衛浴銷售技巧和話術,有哪些經驗
技巧:復
1、銷售員可以在剛制開始接待時,積極主動給顧客先做店面布局、產品分區、所關注單品等的講解,請注意,不是直接推銷產品,而且幫助顧客逛展廳、看樣品。
2、通過主動給顧客做店面行走路線、瀏覽區域、單品展示這三個方面的講解,讓顧客聽了後,自然得到幫助和收獲。
3、對於那些對衛浴有些認識,但是對於進店的本品牌產品沒有概念的顧客,他們一般是希望看到銷售員能夠把店面樣品進行有效分類講解和帶路指引,可以讓他省時省力,聽到他個人希望選購產品的優缺點、性價比和服務水平等等。
事例:
顧客李先生,一進店就說自己想買箭牌馬桶,普通款就好,購買意向非常明確。但是也表示,對型號完全不了解,不知道哪一個適合自己家。
在了解了他的需求後,介紹幾款普通馬桶,但還是強烈推薦了新款,因為新款在技術上更有優勢。更適合李先生這樣追求性價比的顧客,最後看了價格,李先生覺得可以接受,隨後下單購買。
提示:整個過程不能拖沓。
Ⅱ 賣衛浴銷售技巧和話術有哪些
一、客戶:我隨便看看
【錯誤說法】
1,好,沒關系,您隨便看看吧。
2,好的,那專您隨便,看屬吧。
3,那好,您先看看,需要幫助的話叫我。
【建議做法】
1,導購:是的,裝房子可是件大事,一定要多了解、多比較。沒關系,您先多看看,可以先了解一下我們的品牌和產品。您的房子在哪個位置,說不定您的小區也有用我們產品的呢?
2,導購:沒關系,買東西是要多看看,現在賺錢也都不容易,尤其裝房子這么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您買不買,我們的服務都是一流的。不過,姐,我真的很想向您介紹我們最新開發的這款**系列,這款賣的非常好,您可以先了解一下,來,這邊請。
3,導購:您先隨便看看,現在買不買都沒關系,您可以先了解一下我們的產品。來,我先給您介紹一下我們的瓷磚,請問,您家的裝修是什麼風格?
Ⅲ 一般衛浴行業的,在網路上面的推廣模式有哪些呢
網路營銷目前已經是營銷的主戰場,在網路營銷方面的力量強弱一定程度上就決定了企業的強弱。網路營銷是什麼?其實不僅僅是網路廣告,也僅僅不是網路推廣。網路營銷是貫穿於企業開展網上經營的整個過程,包括信息搜集、信息發布,到開展網上交易為主的電子商務階段。事實上,網路營銷的意義不僅是在網上賣貨,推廣產品,也包括通過網路收集意見改良產品,服務用戶等等。
大家常說的網路營銷,更像是網路推廣,是企業通過網路廣告、搜索引擎優化、新聞營銷等方式來進行網路品牌推廣,最終目的是增加銷售量和提高企業的品牌價值。現在有很多人會有一些疑問,作為我們衛浴企業我們應該怎麼去進行網路營銷?小馬識途營銷機構建議衛浴企業以下幾種網路營銷渠道是值得策劃和實施的。
知識營銷&新聞營銷
從一般的定義上講,知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術及其對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的興趣和需要,達到市場開發和拓展的目的。
衛浴在推廣新產品時,非常有必要展開這個層面的推廣,在網路上提供與產品相關的專業知識,達到增加產品價值的同時也提高企業形象,比如說新產品的技術創新、文化含量、時尚、健康等元素。
而藉助的傳播渠道小馬識途建議使用門戶網站、垂直網站、問答平台、網路論壇、博客、微博微信等網路平台。知識營銷不是一種網路推廣方法,而是一種營銷理念,為消費者答疑解惑,傳遞消費者需要的知識,解決消費者的問題,從而讓消費者知道企業的品牌和產品,這樣的傳播更容易讓消費者記住,消費者也更樂於接受。
搜索引擎引營銷
網路、谷360、搜狗、頭條等幾家搜索引擎不僅影響著絕大多數的網民,而且在衛浴的目標消費群體中也有很深刻的影響,大多數70後、80後的購買群體在購買相關的衛浴產品前,越來越多的人已經習慣了搜索與衛浴相關的信息,比如衛浴、衛浴品牌、衛浴價格、衛浴排名、衛浴十大品牌、陶瓷衛浴等。現在有一些衛浴廠家或經銷商購買了一些關鍵詞,衛浴、衛浴品牌等,但普遍來看,衛浴企業並沒有重視起這種推廣方式,一是採用的方式很簡單,比如只是參與了關鍵詞競價,但在搜索相關關鍵詞時,沒有出現相關的權威報道,這樣很不利於衛浴品牌和產品的推廣;二是大多企業還沒有充分藉助搜索引擎進行衛浴產品推廣。
小馬識途營銷機構建議衛浴企業,開展搜索營銷重點並不在競價廣告,而在於內容營銷。試想關於家裝衛浴方面用戶搜索的關鍵詞有多少?這些關鍵詞都投放廣告的話費用是否能承受?客戶點廣告進來了沒有其他品牌和口碑的內容支持是否能夠轉化?這些問題都需要內容營銷去解決,通過關鍵詞分析建立用戶搜索關鍵詞庫,根據關鍵詞庫編排推廣話題,藉助新聞媒體、自媒體、網路問答、論壇帖子、博客文庫等等平檯布局到互聯網上,他們將持續為企業帶來收益,而不是點一次收一次費,投入是一次性的,算起來比廣告要劃算。
網路活動營銷
現在衛浴企業做的網路活動還是非常少,基本上沒有能夠形成影響力的。不過地面的推廣活動倒是比較成型,而且豐富多彩,主要是大多人對互聯網的作用還保持一定的疑慮。其實這種「堅冰」正在被打破,誰先成功,誰就能獲得領先的競爭優勢,在新營銷時代將對手遠遠拋在身後。
網路論壇推廣&問答推廣
網路論壇不僅是一種傳播的渠道,而且是可以單獨成為一種推廣策略,可以圍繞現在家居裝修的時尚、生活潮流、品味、文化、休閑等主題做一些衛浴產品應用的討論,引導人們參與到這些話題的互動中,從而增強品牌和產品的影響力滲透。
同時通過論壇展開活動的推廣、組織團購也是可以操作的,一般需要專業的營銷策劃力量、專業團購組織者或者網站方面的人員參與實施。而且多是同城、同區域,或者同小區類型。
網路視頻營銷&直播營銷
簡單的硬廣告視頻一般只適合於電視台或者戶外流媒體上播放,這種廣告如果沒有大面積、高頻率、長時間地投放和轟炸,很難有效地提升品牌知名度和銷售效果,但目前大多衛浴企業還陷在這種視頻廣告陷阱里,不可自拔,比如拍攝15秒、30秒廣告,錄制企業宣傳片、高管訪談等,這已經遠遠不能滿足衛浴推廣需求了。
目前還沒有衛浴企業藉助網路視頻短片的形式推廣品牌或產品,如果能夠設計專門的情景劇腳本,拍攝成短片或網路連續劇,其效果可能不會低於電視廣告,這個我們可以通過點擊量和目標受眾的到達率來評估比較。近年興起的直播平台和短視頻平台吸粉無數,也是衛浴企業開展網路營銷的一個重要戰場,雖然不是快消品,但仍然可以藉助策略找到宣傳的突破口。
網路圖片營銷
現在有一些衛浴企業也在嘗試藉助圖片這樣的形式和載體展開推廣,但手段還很單一,比如拍攝各種風格的家居圖片,突顯衛浴裝修後的效果;在網上發布一些有創意的衛浴產品的圖片;衛浴與美女的組合等,就如同企業製作的宣傳彩頁和宣傳手冊、產品手冊一類。
這種單一的手段起到的效果是很基礎的,這種策略還需要補充進來一些新鮮的內容,尤其是將生活、時尚、美女、歷史、文化等元素融入到衛浴中,如何巧妙地去表達,將考驗策劃人、設計師們的創意和智慧。
近年來,越來越多傳統的衛浴企業開通網上旗艦店,加大網路營銷的投入,逐步實現線上線下的全面整合營銷模式,這必然對衛浴行業的未來發展有突破性的助跑作用。小馬識途顧問表示在今後的發展過程中,網路營銷雖不一定徹底顛覆我國傳統的衛浴行業營銷模式,但衛浴企業網路營銷的重要性超過傳統渠道已經是不爭的事實。
Ⅳ 賣衛浴銷售技巧和話術
一、客戶:我隨復便看看
【錯誤說法制】
1,好,沒關系,您隨便看看吧。
2,好的,那您隨便,看吧。
3,那好,您先看看,需要幫助的話叫我。
【建議做法】
1,導購:是的,裝房子可是件大事,一定要多了解、多比較。沒關系,您先多看看,可以先了解一下我們的品牌和產品。您的房子在哪個位置,說不定您的小區也有用我們產品的呢?
2,導購:沒關系,買東西是要多看看,現在賺錢也都不容易,尤其裝房子這么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您買不買,我們的服務都是一流的。不過,姐,我真的很想向您介紹我們最新開發的這款**系列,這款賣的非常好,您可以先了解一下,來,這邊請。
3,導購:您先隨便看看,現在買不買都沒關系,您可以先了解一下我們的產品。來,我先給您介紹一下我們的瓷磚,請問,您家的裝修是什麼風格?
Ⅳ 九牧衛浴怎麼做營銷方案,求教
可以考慮郵件營銷,發送量大,群發郵件有精準性,性價比高。就算萬分之版十的成交量也是權很值得的。
雙翼郵件群發軟體,一天的發送量可以達到一萬封。而且模擬手工一對一的發送,有專門的「宏」可以使得郵件更加的個性化。
1.每封郵件都不一樣 2.低速發送,發送量控制 3.斷點重發 4多郵箱發送 5.自動換IP
6.郵件地址管理 7.回復指定郵箱 軟體功能做的很多,支持7天無條件退款
Ⅵ 衛浴營銷策劃方案思路怎麼樣的
以前我也寫不來方案,不知道你們以前有沒有相關的促銷活動方案,我都是拿以前卓道咨詢給我們策劃活動時的方案,按照現在的需求去修改的。
一個方案最基本要體現出來:
1:定位好自己衛浴的客戶群體。
2:了解需求量(淡季旺季,了解各個樓盤的裝修情況)
3:價格(了解競爭對手的底線,自己的讓利空間)PS:平常賣價和活動期賣價不能抵觸,不然你的活動也不會多成功。一個平常都能買的價格,我何必在活動期間買。
4:就是額外的獎品設置(可以考慮滿X額度抽獎或者送東、)PS:人都有貪便宜的心理,不要錢的東西都是賺的。
5:就是活動的宣傳
6:促銷人員安排
還有很多細節,自己慢慢摸索。
Ⅶ 衛浴營銷有哪些
我朋友做衛浴的,之前幫他看過一段時間店,那會兒他們跟容納建材家居合作,我負責對接,也學到了很多方法,不過方法再多,也需要根據你自身的情況來。。。。。
如果親現在做的比較大了,可以請明星代言,或者通過電影或者電視劇做些對應的宣傳,
另外,現在微營銷這么火熱,是不是也可以考慮呢,除了這個網路營銷的覆蓋面可謂是很廣了,在網上弄個店,與線下相結合,也可以可以考慮下的,
現在是信息時代,都知道女人的錢是最好賺的,可以考慮下造型柔美的外觀和新穎細致的功能打動女性客戶促進成交
。。。。
不過營銷模式在創新的時候,也要記得產品也要創新,把握住客戶的需求才是最重要的~~
Ⅷ 各位高手,我是做衛浴產品的經銷商,誰能指點我一下衛浴產品的銷售模式有哪些啊,要詳細一點的,謝謝!
你好!我之前也抄是做衛浴襲行業的,一開始也是找不準方向,發傳單做促銷什麼的都做過,但是沒什麼大效果,第一年還賠錢了
,後來朋友告訴我有一家容納咨詢公司還挺不錯的,誰說能根據你自身打造出適合你的銷售路子,我就去了,他們給我做了三套經營方案
讓我自己選一套,後來照著這個方案運行起來還真是不錯。銷售模式嘛我給你找幾個精髓,店面位置要選好,展現實力是原則,店面裝修是關鍵,產品陳列要講究
賣場氣氛要活化,點綴道具不可少,公司產品要研究,產品賣點要熟悉,明星產品要培養,領先技術要宣傳,分銷政策要靈活,培養扶持是關鍵。就這些,希望對你有幫助哈!
Ⅸ 衛浴銷售技巧
銷售技巧不是針對某種產品如何銷售,而是讓你更方便快捷的去銷售產品。
如果你回做衛浴銷售,那你就先答把自己當做客戶,:
1、看看自己的產品你自己會不會購買
2、你會購買那類產品
3、你會注意產品的那些特點
4,、你對產品有哪些額外要求
等等
針對你總結的可能的要求,特點,再深入了解一下你的產品,綜合起來就是你的推銷技巧了。
Ⅹ 如何做好衛浴渠道銷售
多拜訪老客啟,同時找新客啟,信譽第一,別砸了自己的牌子,