1. 急求博客營銷案例!!!!!!!
在我的博客里有幾個你可以看看,都是我自己整理的。http://fhdwgj.blog.bokee.net,希望對你有所幫助,你也可以在我的博客里給我留言。到時候我會聯系你的
2. 博客營銷的經典案例是哪個
目前已經不能單一的定義博客營銷了,因為單一的網路營銷模式已經逐步退出,取二代之的是多元化的運營模式。微博和博客相互依存,並要伴隨原創軟文等大量相關推廣內容才能夠帶給企業或產品所需要的。網路營銷就是網路銷售產品,要更多的人知道這個企業和產品。成功的博客很多,想做好很難,需要大量的原創軟文。
我個人認為「美味的天」Delicious Days在博客設計與整體布局無疑是企業博客中的佼佼者。這個網站是一個極好的例子,知道你的聽眾會回應並交付你的內容,抓住他們的注意力。
留白和黑白色調的使用讓讀者更容易閱讀和瀏覽。你可以發現背景中沒有什麼雜色,干凈、小巧的感覺很誘人而且很舒服。
Nicky Stich和Oliver Seidel共同創造和設計了這個博客。他們在這個博客中添加了一些別的博客通常沒有的元素。在右上角你可以發現「Can I help you?」的按鈕,這其實是他們的站內搜索工具。
個性化的博客布局會給你的博客帶來以為的驚喜。
希望可以幫到你!
3. 誰有博客營銷的案例分析
博客發展至今,深深地滲透著影響著生活、社會,一是「實時迅速的傳播」,二是「商業的運用」,如今已經成為眾多公司企業的營銷利器,並且刻不容緩,企業紛紛開展博客營銷,有望發展能獲得更大的的突破。「博客營銷」一詞,作為商業人士都已經不再陌生,因為已經無處不在無時不有,理解博客營銷很簡單,無須過多著墨,隨便翻開幾個博客稍微帶著學習的心態去瀏覽,就曉得什麼是博客營銷,若果文章能讓你認可博主的話,並且會長期關注,那麼這就是最高境界的博客營銷,通過文字來賣思想人品等。註明一點,在這文章里我不會談及太多的博客理論和博客營銷理論,我只關注運用執行的實踐,並且是可行的實踐。
現在,很多企業都想做博客營銷或已經做博客營銷,但一個通病就是竟把博客視為一個類似網站的信息發布平台,說白點就是廣告,發布公司介紹和產品促銷信息等,已經是司空見慣了,並且已經被泛濫,幾乎不能制止,唯一方法就是搜索引擎不收錄博客信息。造成這一現象出現莫過於兩個原因,一是對博客營銷理概念理解錯誤,二是博客在搜索引擎的良好表現。
很多企業知道博客營銷,但90%的企業都不懂博客營銷,盡管網上都不乏關於博客營銷的文章資訊,不過對其概念理解錯誤,就對一切相關的信息也會理解錯誤,最後會背道而馳。什麼是博客營銷?博客營銷比傳統營銷更強調賣人品賣思想,個人博客就是賣人品這些,而企業博客就是賣公司的理念和文化以及各方面經驗的分享等,只不過表達的方式不同而已,博客營銷是通過文字去營銷。其實弄懂營銷的真諦和境界便能清晰什麼是博客營銷了,無須在乎網上或別人太多的說法,否則會對博客營銷看得越深不見底,距離就會越拉越遠。
博客在搜索引擎的良好表現。按本質和定位上說,可以說博客是原創資訊的採集地,尤其受搜索引擎青睞,並且有較前的排名優勢,因為博客文章都被視為客觀而有價值的,而搜索引擎的排名規則正好也是這樣,越是有價值的資訊就會越靠前推薦給網民。其次很多的資訊型網站轉載收集內容,大多傾向於博客,尤其是那些專欄博客。但可悲的是,由於很多企業尤其是那些小公司都只把博客當做為信息發布基地,並且泛濫,搜索引擎也再不像過去那樣,凡是都收錄,已經把門檻抬高,需要經常人工審錄。博客在大眾心目中的地位已經大大打了折扣。
在博客上赤裸裸地發布廣告註定是失敗的,盡管堅持下去,但方法用錯了,所有努力都白費,極端一點的說法就是有失公司形象。以阿里巴巴博客為例,可以說阿里巴巴平台上的博客營銷是博客營銷的先行模範,造就了許多成功網商,並且每年度的十大博客評選,更是對博客營銷的肯定,其可用價值是不可量估的。不過近些年來,形勢越來越不樂觀,曾馬太效應現象,尤其是那些許多的小公司單位,特指業務員,他們就是一味的狂發廣告,三幾天不見效果,便之放棄,阿里巴巴平台里是最常見的。
很多博客掛著公司的大名,不停地發布廣告信息,天天發布,但總是無人問津,堅持了好些天,還沒效果,乾脆不要了,連「雞肋」都稱不上,凡是這些現象,大部分都是見別人能通過博客獲得訂單,自己也就心血來潮嘗試去做,成功的那些博客,他們背後做了些什麼?為什麼會成功?這些卻不去關注,以為博客是神,只要發布任何信息上去都會收到效果,也太幼稚了吧。還沒搞清什麼是博客營銷,最好別輕易去嘗試,否則真的會適得其反。OK,上述說的是不懂博客營銷而導致失敗的原因,那麼為什麼那些懂博客營銷的也會失敗?
大部分企業都參加過網路營銷培訓,尤其是那些傳統企業,需要通過學習後才會有方向和概念。而博客營銷只是網路營銷中的一小部分,但不可輕視。網路營銷培訓中有一則教學內容「網路推廣」,分為付費推廣和免費推廣,而企業更關注免費推廣,而博客營銷就是免費推廣中的最重要部分,但總體畢竟只是一小部分,所以很多培訓機構都是帶筆而過,現象就是1、不深度講解博客營銷的概念,2、案例都是大企業大品牌!問題就在這里。
博客營銷看似美好,但執行起來為什麼就是讓企業步履維艱呢?剛才兩點可以說明。許多的培訓機構給企業輸錯概念或者不到位,他們僅說博客營銷就是通過博客去達成銷售目的,接著就說怎麼操作……,通常都是教你在大量博客平台上開通博客,然後就大量的發布文章,多頂貼,發布文章的時候一定要附上回到網站的鏈接,沒了?基本沒了。那麼所有企業就以為到一百個平台上開博客,然後大量發布信息,讓網路和谷歌這些搜索引擎收錄就行了。隨後就邁過去直接講案例,比如「南非Stormhoek公司博客賣葡萄酒、蔡明博客搶沙發贏取博洛尼沙發、五糧液結緣博友共賞美酒」等等常見的大品牌博客營銷案例,這些案例都十分經典,但是可以讓中小企業借鑒嗎?可以被復制嗎?讀者先別反駁,先看下面。
可以,但很難,也可以說不行。南非Stormhoek公司賣葡萄酒案例最為經典,同時又是模式的開河者,幾乎所有培訓機構都採用為案例分析,但只能是啟發。另外,蔡明博客搶沙發贏沙發,方式也很簡單,只要在蔡明博客上根據要求來頂貼就可以獲得獎品了,但需要悟醒的一點是:蔡明是新浪博客商界英才欄目的專家之一,他已經擁有了一定的名氣和人氣,做起來是不愁沒有讀者的。五糧液的「結緣博友共賞美酒」主題活動,也很簡單,就是五糧液通過博客發布活動信息,讓其博客報名參與,再通過五糧液挑選幸運兒博主參加此次活動,分別寄送了其新產品國邑千紅供博友品嘗,博友們體驗新產品後,紛紛在其博客上發表了對五糧液國邑千紅的口味感受和評價,實現了超低成本而快速的推廣目的。這些案例看上去都很有啟發性和借鑒意義,不過對中小企業(也就草根企業)而言,可望不可即。因為,首先博客營銷講創意,什麼叫創意?可以理解為新奇新穎,也可以說是能夠吸引眼球的,但不是標題黨之類,不能復制,因為需要獨創,沒有創意觀眾就很容易膩的,試想,當很多人都知道這些案例的時候,是不是他們都會這樣做?答案是肯定的,那麼就比較難做出差異了。第二點,大企業大品牌具有相當的優勢背景,由於品牌效應,盡管發布的是一片赤裸裸的廣告業會獲得較大的關注,而草根企業?盡管發布的是一片付出了心血的文章,但卻無人問津。
當所有培訓機構都列舉一些經典案例(大企業大品牌)時,企業就以為學著他們做便也可以成功,隨後企業們也嘗試博客搶沙發贏獎品營銷,也學著博客品酒營銷,結果不如人意遭冷遇,埋怨為什麼免費也沒人要?接著就向培訓公司訴苦和反映,那些方法都不管用等等……其實不是方法不管用,也不能說不好,就是自身缺乏意識和創新,同時也太過於依賴學習回來的知識,對此期望也過於偏高。在這里順便做個小提示,其實那些培訓機構在做案例分享或者做講義整理的時候,可以多插一些成功的草根博客營銷案例,他們的成功經歷和方法才會適合草根企業,可以看看十大網商和十大博客他們。
寫到這里,可能很多人會問,那博客發布信息增加搜索引擎收錄不是博客營銷?增加外鏈不是博客營銷?是博客營銷,不過不是最主要,可以跳過的,更不是最重要,可以忽略的。目前,博客是最好的網站增加外鏈途徑,所以大部分企業開建博客無非就是增加外鏈而已,因為外鏈數量多了,意味著網站被收錄的機會就大。那既然如此重要,為什麼又說可以忽略和跳過?因為只要另外幾點做到位,說實話,外鏈和收錄比大量發布信息效果要好不知多少倍。
大企業大品牌的博客營銷方式,我們草根企業幾乎不能借鑒,我們無需在「如何借鑒上」花精力思考和鑽牛角尖,那麼草根企業又應該怎麼做?大體總結出就是「找對方法後就扎扎實實去做」。
找對方法和走對方向很重要,所謂找對方法就是適合自己的發展方式,並不是說什麼高招之類,就等於一件衣服,誰都贊美漂亮好看,但是不是每個人穿都好看?我想未必,合身才是最好看的。其實我一直都很不解一些草根企業模仿大企業大品牌模仿得那麼的俗,明知模式走不通的,都要走下去,腦里只想著大企業的經驗一定是對的……!博客營銷一樣,大企業怎麼做草根企業就怎麼做,方法都沒錯,但是沒錯並不代表處處都適合的呀。所以必須有自己的一套方法、策略才能謀得發展。
首先,我們以高一層的境界去理解博客營銷,前面說過,其實無需過多著墨,博客營銷其實很簡單,賣思想賣人品,與傳統營銷密不可分,通過文字去暗示讀者用戶,軟性的宣傳企業和業務。所謂軟性,我們可以理解一下軟文的概念,其實就是間接,攻敵於無形,讓讀者無意的被籠在廣告思維圈,看到這里,肯定有部分讀者會反駁,說來說去不就是宣傳廣告嘛……!當然,所有一切都是以宣傳為基礎,但需要方法和技巧的,並不是赤裸裸的。那麼具體我們如何做?有以下幾點:
寫博客文章,也太多人過於看得神秘,總是以為博客文章里需要暗藏些什麼似的,其實不然。博客文章需要自然平實,包括產品文章和業務文章,並不是說產品文章就是一味的介紹產品而已,只要換個方式去描寫,效果相差100倍。另外,很多寫博客的人都困惑的是寫出來的文章無人問津,沒人看就沒宣傳可然,表面上是,不過稍微的意識一下,其實也不然,因為博客營銷本身首先第一關就是要獲得讀者對我們的信任,獲得信任之後,後面的工作能夠迎刃而解,然而信任都是靠長期的積累,若果能夠長期堅持下去,至少可以每月更新好幾篇文章,相信不久下來多多少少都會積累了一些的讀者,你更新證明還活著,因此,你的堅持會獲得別人的信任,因為能堅持的人不多。下面說說寫文章的技巧:
寫產品文章,不要直白產品的功能和用途,以客戶的反饋和體驗、評論為切入點,意思就是必須站在第三方立場去說事,必須中立和客觀,更重要的是真實。我們可以這樣做:我們收到客戶對產品任何的反饋,不管是正面還是負面,差評還是好評,這都是最好的題材,再比如說客戶對一個水杯的質量不太滿意,我們就可以這樣娶標題進行撰寫,標題為「如何處理客戶對產品的投訴?,首先從標題上看,就已經是一篇有價值和有借鑒性的文章了,必定會受歡迎的,標題想好,接著就是內容的編寫,很多人又困惑不知道怎麼寫了,很簡單,你把處理投訴的過程用比較有邏輯性和通俗一點的文字表達出來就可以了,標題這樣設置,我想文章內容怎麼寫也不會有廣告嫌疑了。那麼具體怎麼寫?我們先來看一個例子:
喬伊思女裝,是一個不折不扣的草根服裝品牌,只是在阿里巴巴混得很不錯,從銷售一般到銷量冠軍,博客營銷起到了大臂之力,至於它具體怎麼做,我想一下子說不清,還是繼續談談它是如何寫博客文章的。喬伊思的博客,幾乎發動全公司的工作人員一起經營打理,每個員工都要寫博客,並且把寫博客也列入工作考核里,所以他們的客戶也非常關注它的博客,博客就是一個對喬伊思最好的了解途徑!無論是怎麼優秀的企業總會有疏忽和不足之處的,喬伊思有一位客戶進了一批貨後賣完再繼續進了第二批,但是發現第二批的質量不如第一批的好,客戶要反饋是很正常不過了,不過客戶不是通過打電話投訴,而是通過博客留言方式反饋,意味著什麼?意味著凡是看喬伊思博客的人都會看到這條負面的評論,從而會潛移默化的受到影響!如果刪除,就是逃避責任和不忠誠,那怎麼做?喬伊思不刪除評論,直接坦誠面對客戶提出的異議,並且針對評論撰寫了一篇文章給予最好的回應,首先是對這批服裝出現質量問題表示歉意,並且願意對這批貨物負一切責任,然後真誠客氣地解釋為什麼會出現這樣的情況,一定要誠懇並且對客戶做出一些承諾,最後,不僅得到客戶的理解和諒解,而且增強了客戶對他們的信任和支持。
提醒大家的是,很多企業他們遇到客戶的投訴,最忌的是公開,毫不忌言說,很大程度要麼就是逃避責任,要麼就是害怕處理不當進而加劇惡化,其實不然,我們公開處理,客戶反而會真實的看到我們對此事情負責,就連每一個處理細節都看到,能不讓客戶感動嗎?不過負面信息處理得當就會得到升華,處理不當後果也不堪設想。一定要坦誠,付出的是真意。
除此之外,我們需要對軟文的理解提高一個層次!自從腦白金的軟文營銷爆發之後,得到了極大的關注,很多的企業也紛紛嘗試軟文營銷,也就是從此開始有了軟文的概念。腦白金的軟文有恐嚇、懸念、猜疑的特點,完全是標題黨的軟文,誰都說是傻傻的廣告,馬雲也說是傻傻的,很白痴的廣告,但為什麼還會有那麼多人關注?肯定是有原因的,在這里也不詳談。首先它成功,軟文的寫法只是一個原因,另外重要的是它鋪天蓋地的投放媒體,影響范圍廣,而且讀者都是那些容易被忽悠的百姓。我很反對現在的企業還是那麼的崇拜腦白金的軟文,總是不遺餘力的去模仿再模仿,我不敢說不管用,但要想起到腦白金這樣的效果或者一半的效果,不投放媒體是很難達到的,那麼對於草根企業來說顯然是不實際的,所以我們必須要換個概念。
把軟文理解為腦白金模式軟文,過時了,俗不可耐。隨著大眾對廣告的抗拒感在加劇,尤其是軟文,通常都是被跳閱甚至直接關閉的。所以我們對軟文概念的理解需要更新一下,杜絕標題黨,沒多大把握的文章千萬別過多的介入廣告和虛構的內容,原則是先提供價值再軟性提及需要宣傳的字眼。
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4. 什麼是博客營銷
博客營銷(網路營銷活動)
博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者,利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。
要了解什麼是博客營銷,首先要知道什麼是博客。 最初的名稱是Weblog,由web和blog兩個單片語成,英文單詞為BLOG(WEB LOG的縮寫),按字面意思就是網路日記,後來喜歡新名詞的人把這個詞的發音故意改了一下,讀成we blog。由此,blog這個詞被創造出來。
博客這種網路日記的內容通常是公開的,自己可以發表自己的網路日記,也可以閱讀別人的網路日記,因此博客可以理解為一種個人思想、觀點、知識等在互聯網上的共享。由此可見,博客具有知識性、自主性、共享性等基本特徵,正是博客這種性質決定了博客營銷是一種基於包括思想、體驗等表現形式的個人知識資源,它通過網路形式傳遞信息。博客營銷是利用博客這種網路應用形式開展網路營銷的工具。公司、企業或者個人利用博客這種網路交互性平台,發布並更新企業、公司或個人的相關概況及信息,並且密切關注並及時回復平台上客戶對於企業或個人的相關疑問以及咨詢,並通過較強的博客平台幫助企業或公司零成本獲得搜索引擎的較前排位,以達到宣傳目的的營銷手段。
與博客營銷相關的概念還有企業博客、職業博客、營銷博客等,這些也都是從博客具體應用的角度來描述,主要區別那些出於個人興趣甚至個人隱私為內容的個人博客。其實無論叫企業博客也好還是營銷博客也好,一般來說博客都是個人行為(當然也不排除有某個公司集體寫作同一博客主題的可能),只不過在寫作內容和出發點方面有所區別:企業博客或者營銷博客具有明確的企業營銷目的,博客文章中或多或少會帶有企業營銷的色彩。
5. 如何利用博客營銷
1、建立一個博客,明確建立博客的目的。
2、使用關鍵詞做為博客的名稱。
3、堅持每天維護更新博客,添加原創文章。
4、博文中添加網站的鏈接。
5、加些相關博客為好友,彼此互聯。
6. 你從尚德案例中得到了什麼樣的啟示
啟示一:「首富神話」打破新能源產業創富悖論
環保節能產業需要政府大力補貼和扶持,是不會賺錢的,長久以來在國人心中對新能源產業已經形成了這樣的印象。而尚德以太陽能產業造就的首富神話,則讓人們大跌眼鏡:卻原來環保節能產業是可以賺錢的,卻原來節能環保產業是可以賺大錢的。一個束縛人們許久的悖論被打破了。
尚德賺錢首在產品與市場,尚德以高科技含量的太陽能光電產品迎合了需求很大的國外市場。這說明賺錢與環保無關,只要你找准了市場需求就行,有受眾的利益點和市場的需求點是完全可以賺錢的;尚德賺錢二在資本運營,先是技術入股融資國企財團獲得規模起步,繼而上市在資本市場取得回報;尚德賺錢三在抓住歷史和世界機遇,空間上世界性的新一輪能源緊張,時間上中國太陽能產業蓄勢十年在資本市場的火山口一觸即發,國外光電產品大量需求,尤其是國外資本市場尋尋覓覓中國太陽能題材心急火燎。這個時候尚德迎勢而出,不中頭彩都不行。
尚德太陽能可以賺錢,當然其它太陽能和新能源也可以賺錢。「首富神話」打破創富悖論,尚德為新能源行業帶來了盈利的信心。節能環保行業,賺錢、賺大錢不是不可能。悖論打破,我們拭目更多的新能源和環保產業創富神話。
啟示二:「清華陽光」本應成為「太陽第一股」
無錫尚德成立僅僅四年,成為「中國太陽第一股」,這多少讓人們感到意外。意外之餘,不禁為更多完全有可能成為「中國太陽第一股」的太陽能企業感到惋惜。中國太陽能產業從無到有從小到大二十幾年的時間,快速發展也有十年時間。產業基礎夯實了,產業的社會環境良好了,國際可再生能源行業看好了,大發展箭在弦上了,可是偏偏是尚德踩著時代的鼓點兒披著狀元紅花授帶走來了。這第一班車,中國最早的太陽能企業桑普沒有趕上,開創中國太陽真空集熱管產業化的清華陽光沒有趕上,中國最大的太陽能熱水器企業皇明沒有趕上,在資本市場長袖善舞的力諾(「力諾太陽」只是借殼而已,畢竟不是堂堂正正地真「太陽」)也沒有趕上。這其中,最為可惜的是今日的「清華陽光」,昔日的清華大學太陽能電子廠。
殷志強教授當年作為悉尼大學的訪問學者,歸來開創了中國太陽真空集熱管的產業化,使當時的清華大學太陽能電子廠成為最大和最早的真空集熱管生產企業。可惜的是清華大學太陽能電子廠沒有固守核心競爭力,而在太陽能熱水器開始迅猛發展的1998年上馬太陽能熱水器,結果使自己成為真空管和太陽熱水器一擔挑的企業。雖賺得了眼前利潤,卻失去了真空管的絕對地位和不少的市場份額。可以設想,如果當初他們堅守核心產品,到現在即使只佔有國內一半份額的話,也有十幾億、二十幾億元的銷售額。技術含量、產量均為龍頭老大,不僅中國而為世界。加之殷教授和施博士相似的身份,以這樣的題材上市,同樣會受到國外資本市場追捧,完全更有資格成為「中國太陽第一股」。可嘆的是因為當初對市場之貪而偏離了主航道,沒有了資本運營的手法,只能與「第一股」失之交臂。同樣和殷教授、施正榮博士一樣從澳大利亞歸來進入皇明的章其初先生,其實也是完全可以策劃和造就一個漂亮的上市題材的。
它給我們的啟發是一個人一個企業要耐得住當前的寂寞和誘惑,做自己最有競爭力的部分,不是不報時候一到自有回報,有大舍自有大得,有大貪亦必有大失。企業如何做多元化?由此我們可以得出無論怎麼做也不要離開主業,只有主業,只有核心力的主業做大做強,才有規模發展和最終輝煌。
啟示三:警惕中國太陽能產業的泡沫
尚德成功上市,施正榮先生成為首富,是一件美談。更是讓人們對太陽能和新能源行業刮目相看,也使財團等投資者對太陽能趨之若鶩。但是在這里還是警示大家,不要被尚德成功上市的美麗煙花迷住雙眼,尚德的成功上市畢竟只是個案,與施正榮先生的獨特道路息息相關,而大環境仍需大家認真考察。此處的大環境,一是國外太陽能產業的市場環境,一是中國太陽能產業基礎的產業環境。一定要警惕中國太陽能產業的兩種泡沫。
需警惕的第一種泡沫是中國太陽能光電產業兩頭在外,即原材料和市場在外。沒有原料沒有國內市場,我們自己對企業發展的掌控能力受制於人。另外我們很多的光電燈質量差沒有品牌意識,在國外只是低端產品。國際市場接受尚德,但不會接受大量的低端中國光電產品。所以我們的光電企業一定要向中國光熱企業一樣開創中國光電市場,國內光電市場起來了,我們的國際依賴性降低了,我們的企業風險程度也就隨之降低了。需警惕的第二種泡沫是中國太陽能產業正式起步才十多年時間,設備、工藝、技術、市場、科普、營銷、人才等產業基礎還很薄弱,號稱世界最大的中國太陽能光熱市場也不過區區130億元人民幣。家電業一個品牌動轍上百億元幾百億元,而且在國內環境中成長了近三十年,相比中國太陽能產業還很稚嫩。大的投資資本進來,市場一下子起不來,就會造成設備、投資等社會資源的嚴重浪費,不僅不利於國家,而且也會挫傷投資者、從業者對太陽能等新能源行業的積極性。雖然《中國可再生能源法》於2006年1月頒布實施,國家也在鼓勵節約型社會建設,但對新能源的投資一定要從長期考量,眼前介入規模要適可而止,切不可被施先生首富的光環所誘導,而一哄而上正是國內產業的弊病。
國外如美國,國內如煙台地區,都曾出現過太陽能發展的泡沫,結果是反而阻礙了太陽能產業的發展。中國太陽能產業開局良好,如果不保守亦不大躍進,當是中國節能環保的幸運。
啟示四:「尚德」載物:急需文化的發動機
企業上市表面是企業資本運營的升級,實際上是企業管理企業整體水平的升級。創業僅四年就獲得空前的上市成功,喜乎?憂乎?筆者認為尚德一定要保持清醒的頭腦,尚德今日之成功很大程度上仰仗大環境——國內十多年的產業基礎和國外市場。成功也僅為資本運營的一次成功而非企業成功和長遠成功。尚德的整體水平提升空間還很大,尚德未來的路還很長。一次抓住機遇獲得發展,如果不及時補足短板還照樣會下滑。厚德載物,尚德也須載物,何以載物,唯有文化的發動機,唯有高水平的管理。有文化有管理才有可持續,才有尚德更遠地前行。筆者倒是建議,四歲的尚德不妨從無錫國有企業里整合資源,植根於深厚的本土國企大廈的基石之上。機制不受其所累,管理、人才、文化等資源得其給養,當是近水解近渴之舉。切不可成為無根的浮萍,只有根深才能葉茂,畢竟尚德是在中國的土地上,不是一個「外資企業」之名就能了的。上市只是萬里長征第一步,尚德更需尋找百年的基因。
啟示五:以市場手法經營城市的政企新像
隨著「無錫尚德」的上市成功,「無錫尚德」高頻率地出現報刊網路傳媒中,無錫成就了尚德,給了尚德生存的土壤,給了尚德政府資源和首次融資渠道,而尚德也回報無錫城市以極大的品牌知名度和美譽度,無錫品牌短時間內隨著尚德飛進了人們的視線中,無錫的投資經商環境也獲得了極大的提升。這些,無錫是得到了寶貴的無形資產,無錫市政府以事實向投資者做了一次廣告。過去講政府幹部要懂經濟,而現在則要懂市場,不僅要懂市場還要懂資本運營和企業管理,這樣才能把服務職能做深做透。無錫市政府以市場的行家裡手服務企業、經營城市的政企新像給各地政府做了一個表率。無錫本身是個有名的城市,尚德對無錫的品牌反哺可能不那麼明顯,倘尚德在一個不太有名的中小城市,其對地方政府和城市品牌帶動將是一日千里的,可能「AA尚德」的點擊率會是「AA」的幾千倍幾萬倍都不止。此點,各地政府領導不妨深思
7. 人生何處不推銷原一平該案例給我們什麼啟示
人生無處不營銷:每種職業都需要懂得推銷自己
問題「誰處於銷售中?」的答案就是每個人,這不是詭辯。不進行銷售的人是不存在的。以某種程度來說,幾乎每天您都參與了某種形式的銷售。您可能不這樣稱呼它,或者您根本沒有意識到那是一種銷售,但是,不管怎樣,那確實就是銷售。
說服丈夫放下報紙,遠離遙控器,兩個人討論繁忙生活的重要事務。復雜一些的銷售,諸如關於價值數百萬元房地產的購買談判。說服兒子穿一件干凈的衣服。說服您的姐姐和您一道去您喜歡的而不是她喜歡的餐館就餐,讓她付賬等等。
如果您的配偶不願意與您討論生活事務,而是更願意閱讀報紙上重要的新聞。您的孩子覺得穿自己選擇的衣服至關重要,或者有人願意在您姐姐喜歡的餐館就餐,這時候您仍然處在銷售活動中。
在第二種情形中,當他人認為自己的想法更佳,或者作出與您不同的選擇時,銷售技能有助於您贏得對生活更多的控制力。您可以用間接有效的方式維護您的觀點。
想一想一個5歲的孩子,淚流滿面,請求爸爸媽媽給他買玩具的情形。這個小孩在進行銷售,如果爸爸媽媽拒絕,他就應用最基本的銷售技巧,問「為什麼,爸爸?」、「為什麼,媽媽?」,他在努力說服他們改變主意。再看看希望晚上看場電影、晚些回家,或者要買輛車的十幾歲的少年的情形,仍在銷售。
我們都碰到過職業銷售人員,這是毫無疑問的銷售。在電視黃金時段播出的最新豪華車廣告將我們帶入浪漫的氛圍,這也很容易識別。但是您是否意識到每天我們經歷的所有意想不到的銷售呢?事實上,我們經常碰到成功的銷售事例。
演員:成名前的艱辛
您曾想過演員的銷售技能么?實際上,演員可以說是專業的銷售員,只不過是在演藝界中應用銷售技能。看看他們應用銷售技能的途徑:
他們必須銷售自己,他們需要確信自己具有扮演特定角色的天賦。
他們必須說服經紀人,他們是有價值的商品。
他們必須使導演確信,他們是角色的最佳人選。
他們必須表現出色,以便銷售成功,出現在屏幕上。
他們的收入和快樂直接與上述四個領域的表現成正比。一旦他們出名了,公眾就想當然地認為他們已經開啟了幸運的大門,他們早期的艱難奮斗經常不為人知,直到有知情者披露他們的奮斗史。多年成功的銷售才使他們有了成功的今天。
侍者:事半功倍
這里開始轉入另外截然不同的職業:餐館侍者。我們都聽說過大量演員在成名以前,以做餐館侍者來謀生,這種工作不需要專業訓練,只是要求記憶力較好,因此比較容易獲得。而且沒有幾家餐館期望您做一輩子侍者,所以當演藝生涯有重大突破時,辭職將不至於很麻煩。
您能發現侍者和銷售技能之間的關聯么?在工作時他們怎樣做?他們只是聽您點菜,端來食物,還是在您享受晚餐時,向您推薦更多的美味。聰明的侍者讓您選擇飲料、開胃酒、正餐以及甜點,並不只是聽您點菜。為什麼?因為誰賣的越多,誰得到的小費就越多。
我的一位朋友在一次汽車旅行中收聽銷售技巧的授課磁帶,他的女兒就順便學了一些技巧。高中時,她得到一份餐館侍者的兼職工作,因為是新員工,她分配到的餐座最少,但是令其他侍者驚奇的是,她獲得的小費比他們的多。這並不只是因為她是一位年輕、態度友好、舉止優雅的女郎。
那麼什麼引起這巨大差別呢?因為她從來不問就餐者是否要甜點,她認為他們肯定需要,她問他們要哪種甜點。而且服務的時候頻頻微笑。毫不奇怪,她的顧客比其他侍者的顧客消費要多得多。由於消費得多,付出的小費就高。所以盡管她負責的餐座不多,可她獲得的小費卻不少,而且不必像其他侍者那樣,為了少量的小費跑來跑去。銷售技能的應用使她的努力得到最大的回報。
醫生:長期醫患關系的建立
醫生改善了我們的健康習慣和生活方式,並依據其行醫經驗和最新醫學報道向我們提出建議。牙醫給我們洗牙、修牙、拔牙,並且實施某種具體的護理。
如果醫生學會並應用銷售技能,他們將受益非淺。一方面,他們將更有效地說服患者採納他們的建議;另一方面,患者非常樂於聽取建議,因此還會向至少3個其他人稱贊醫生的醫術高明,起到了直接的推薦作用。
有的牙醫花費一些寶貴的時間學習銷售技能,現在他們的回報頗豐。他們現在更容易說服患者採取預防措施,而不是忽視小毛病,拖延治療以致惡化,最後不得不採取更大的治療。這是一個雙贏過程,因為我們都不願意情況變得更糟,所以很樂於聽取他的預防建議。醫生應用銷售技能使患者對他更加信任,極大地促進長期醫患關系的建立和鞏固。
律師:舞台的主角
律師特殊的職業要求他們在各個方面應用銷售技能。為了得到官司他們要用銷售技能,在說服法官和陪審員信服當事人是正確的時候還要用。他們必須誘使心懷恐懼的證人作證,這些證詞有可能極大影響案件的結果。他們教導當事人如何提供有效的證詞。他們引導法庭上的陪審員,說服他們排除個人好惡,注意案件的具體事實和相應的法律條文。
律師最擅長的技能就是設立銷售舞台。成功的律師知道該站在法庭的什麼地方,什麼時候停頓來加強陳述的效果,為了吸引大家的注意何時升高或者降低聲調,如何利用肢體語言來影響法官的判斷,怎樣表現冷靜來控制案件的發展。如果他們不會銷售,他們的官司就不能取勝,官司記錄不佳的律師不可能在這個行業呆下去。
政客:銷售,銷售,還是銷售
當我說政客是專業銷售人員時,不可避免地令有些學生感到難以置信,丈二和尚摸不著頭腦。回想一下:他們給我們的最大啟示是重視承諾。無數次,公眾覺得被控制和愚弄了,因為候選人承諾一旦當選,就如何如何,但當選後又另當別論了。
根本不需要學者來指出政客的自相矛盾,我也從未說過所有的政客都自相矛盾。我只是想說明在恰當的時間內,在取得共識的基礎上作出承諾是最有效的銷售手段。
我們是怎樣對候選人產生希望的?他們是怎樣當選的?他們說服多數選民在選舉日當天能夠並且願意到投票現場投他的票。他們如何做到的呢?他們找到您最關心的熱點問題,比如平衡預算、犯罪、家庭價值觀等等。他們針對一系列的問題,給出與您意見相同的解決方案。因為他們和您的觀點一致,您覺得他們和您很相象,您將很可能投他們的票。
政客的銷售技能足以使他們獲得自己想要的。
父母:我們身邊最主要的銷售者
父母幾乎每時每刻都在應用銷售技能。他們通過說服、誘導、教育和激勵來打動孩子。這四項技能是為人父母者所必備的,當然他們也將其應用到別的銷售情形中。
通過語言和事例,父母將他們的價值觀和信仰銷售給自己的孩子。他們教導孩子吃什麼,穿什麼,如何行事,結交什麼樣的朋友以及孩子們必須學習的內容。孩子掌握了這些,才能成長為健康樂觀善於自我調節的成人。對銷售技能的正確理解有助於順利地展開教育,減輕父母的負擔。
孩子:堅持不懈的銷售者
孩子是我們周圍最好的堅持不懈的銷售員。也許您以前就是。
您是否記得,您曾經特別希望擁有的某些東西,您願意通過做任何事情來得到它?也許是您的第一輛自行車,或是在寵物商店的毛絨絨的小狗,您可能向您想到的每個親戚、朋友求助,甚至是您認為能幫助您的一些不相識的人。
您可能找到價格最低最中意的自行車店,或者寵物商店中願意回答您有關飼養小狗問題的店員。下一步您努力用成功的聲音技巧地細細地提醒健忘的父母,在對待拒絕方面您的技巧勝過父母,您堅持並表現得主動。大多數情形,您能得到您想得到的。
在商店裡幾乎沒有孩子能抵制店員有計劃地放在低處貨架的商品的誘惑。准備好,您將看到一個熟練的銷售員在行動。注意他們在說服爸爸、媽媽或者奶奶時說什麼,以及如何做。
您帶孩子們去逛商店,他們會問:「爸爸,我們是吃雀巢還是吃美怡樂?」然後會如何呢?不管您選擇哪種,他們都會得到冰淇淋。
朋友:互相銷售
您的朋友如何,他們沒有出售給您什麼嗎?很可能有過,不過這里我不是指汽車、唱片或者計算機配件。他們是否向您推薦過一部電影?確實他們是您的朋友,如果他們看到喜歡的東西,他們認為您也喜歡,所以願意和您談論。有時他們推薦一處吃飯的地方,有時他們說服您一同去聽音樂會或者觀看體育比賽。但他們真正做的是建立一種關系。你們共同分享的記憶越多,你們就越親密。這就是銷售的藝術。您和您的潛在買主、朋友或者愛人聯系越多,越有助於你們建立持久穩定的互惠關系。
配偶:銷售婚姻以及生命中的樂趣
如果您還沒結婚,但是正准備結婚,那麼您將進行一生中最重要的銷售,您要說服對方接受您,和您度過以後的日子。當然,之後還要不停他說服對方和您生活在一起。婚姻是您一生中最重要的關系,您需要時刻注意並不斷採取建設性的行動,所以,在婚姻生活中經常出現「您需要麼?」、「我先請您……」
同事:爭取您熱情的參與
「您的生意夥伴是否努力拉您參與他們的一個項目,而這超出了您平時的職責范圍。
他們實際上做的是銷售給您他們的項目,他們是怎樣進行的呢?他們也許邀請您參加一次會議,讓您提出觀點或反饋意見;甚至在午飯的時間與您探討一些想法。大多數場合下,您的職責不必要求您在這個項目花費時間和精力,但是您仍然表達了您的想法。在沒有利害關系的情況下,沒有人介意發表自己的觀點。但是在多數商業場合下,在您覺察之前,您已經被誘導,對項目產生了興趣,您的名字不為您所知地出現在項目信息提供者名單上;現在您已經是項目的一部分了。
每天,您和同事共進午餐的機會很多。您是如何作決定的?注意這種情形,您會發現有的人喜歡一種特別的食物,並且極力向別人推薦,希望別人也喜歡。他們是否盡力把他們的選擇銷售給您,您是否遵循他們的建議行事,我猜想您一定遇到過一兩次。那麼我們得到什麼結論?您處於銷售中。
信條:銷售得越好,離成功越近
「一個優秀的銷售人員獲益很多。那麼您銷售的水平如何,如果您進行得比較不錯,您現在很可能取得滿意的收入水平或者人際關系也不錯。但是如果您對您的收入水平或者人際關系不滿意,首先應該開發您的銷售潛力,有了這些技能,就走上了通向幸運的光輝大道。您應該花一點時間和精力理解在日常生活中應用有效的銷售技巧。在您覺察之前,這些技能將成為您的一部分,沒有人(包括您自己)能夠感到這是銷售技能。您在周圍人的眼中是一個可愛的有能力的人,而不是多數人觀念里的抽著廉價煙、穿著寒磣、手掌濕乎乎的銷售人員的固定模式。相信我,您將成為成功者中的一員。
8. 於建友的成功帶給我們什麼樣的啟示
於建友的成功帶給我們什麼樣的啟示?與醬油的成功帶給我們的啟示就是我們要好好的努力學習,天天向上。
9. 博客營銷發展前景如何呢
博客作為一種新興的網路內容,在國外幾年前就被精明的商家所利用,龐大的博客群體不知不覺中被打上了商業烙印,從而催生了一個新的營銷方式----博客營銷。博客營銷基於個人知識資源的網路信息傳遞形式。由於博客知識具有知識性、自主性、共享性等基本特徵,因此博客營銷強調的是互動、意圖、身份、識別和精準;其核心特徵是與傳統「大眾傳播」相對應的「小眾傳播」、即所謂的精準營銷。精準營銷指的是面對細分的受眾,使用」精準」的技術,達到營銷的目的。在這里通過幾個國外的典型案例和大家一同做分享。
案例一:
2005年,英國一家小葡萄酒廠家Stormhoek由於沒有錢做廣告,創造出一種嶄新的營銷模式:給博客作者送去了大約100瓶葡萄酒。收到酒的博客作者頗感意外,紛紛在自己的博客上撰文談及此事以及品嘗酒後的感受。因為廠家選擇的這些博客作者本身有相當的影響力,而且博客與博客之間又有大量的鏈接與互訪,他們之間的交流又輻射到更多的博客群體。不到一年的時間,通過博客之間的口口相傳,這家酒廠的銷量大增。
案例二:
索尼Cyber-shot Dsc-F828數碼相機,打算賣給高端玩家。但這些行家多少年來一直運用傳統的光學相機進行攝影,他們是一群執著的專業人士,擁有著足夠的知識、權威和自信的判斷力。他們對攝影有著自己的意見領袖,很難用其他方式影響。這些技術痴迷者、發燒友以及部分先知先覺大眾組成了博客的主體和瀏覽者。這些由博客凝聚起來的人具有動人的幾點特質:喜歡嘗試新生事物,具有意見領袖的基本特質,這些人的意見領袖特質,可以讓他們把使用索尼這款相機的感受快速地傳達出去。
博客營銷的發展前景到底如何呢?這是大家最為關心的,從目前情況看,博客營銷無論在國外還是在中國,似乎都已形成了一定的市場。營銷業內人士認為,在網民對彈出式廣告和垃圾郵件等形式的網路營銷深惡痛絕之後,博客營銷也許會令人愉快一些。在博客傳播中,傳播者和接受著因為社會關系網已經建立起來,他們之間有了信任關系,所以,更能被接收者信任。博客營銷應該屬於被賦予嶄新意義的「口碑營銷」,它不僅適用於直銷產品,而且也有利於提升產品的美譽度。
10. 博克營銷
博客,英文為BLOG(WEB LOG的縮寫),就是網路日記的意思。這種日記的內容通常是公開的,人們可以發表自己的網路日記,也可以閱讀別人的網路日記,是一種個人思想在互聯網上的共享。據說,方興東創建博客中國的初衷是因為他言辭激烈沒人敢用他的文章,所以自己開辟一片樂土吐吐心事,沒想到博客在中國一發不可收拾,達成了無數人吐露心聲的夙願。有統計數字表明,中國已經有200萬人在每日打理自己的博客。
對等的交流,廣泛的傳播,這些特質都是精明的商人所需要的,於是博客營銷的概念隨之誕生,並在2005年有愈演愈烈之勢。
顧名思義,博客營銷,就是利用博客開展網路營銷。與傳統博客沉溺在個人主義的風花雪月和對社會新聞的報道不同,博客營銷具有明確的企業營銷目的,博客文章中或多或少會帶有企業營銷的色彩。雖然現在關於博客營銷成功的案例並不多,但博客的潛力還是讓人相信他具有無窮的商業價值。在電子郵件由平民化應用過渡到商業應用之後,博客也註定要走這條相同的路。
什麼情況下適合博客營銷
顯然,博客營銷和所有的營銷一樣,只有與合適的企業及其營銷行為結合起來,才能如虎添翼。這樣,在什麼情況下採用博客營銷便成為企業關注的話題。
在我們看來,回答上述問題之前首先應該回答的問題是,哪些或哪類博客已經具備了影響力和營銷價值?並且,這些博客正在影響或能夠影響到哪些受眾?
艾瑞的統計報告認為,2005年中國的博客有望達到600萬人。假如這是一個准確的數據,那麼,面對1億多網民,博客在中國的數量還是極少數。所以,現在的博客營銷相對於普通的互聯網營銷,必定是小范圍、非全局意義的營銷,是傳統營銷方式的一種補充。
2005年8月,美國Comscore Newtworks機構發布了《美國博客研究報告》,其中談論了以下幾個問題:
2005年第一季度,美國有5000萬互聯網用戶訪問了博客,大約為美國互聯網用戶的30%,為美國人口的六分之一。
在第一季度,前5大博客託管服務商的獨立訪問人數超過500萬人,其中,有4個個人博客的訪問人數超過100萬。
此次調查共觀測了400個訪問量最大的博客。研究人員將博客分為七類,其中政治博客最為流行,其次是生活博客、科技博客和女性博客。
與一般的互聯網用戶相比,博客讀者的家庭更富裕,博客讀者更年輕,同時大多使用高速連接上網。
博客讀者瀏覽網頁的數量差不多是一般用戶的兩倍,同時在線購物也更多。
在中國,系統地調查和統計博客訪問行為的數據尚未出現,所以,《美國博客研究報告》所列舉的頭兩條,我們暫時還無法與其相比。
但針對第三條,廣告互聯(Iab.com.cn)曾獨立做過一項統計。統計結果顯示,中文網上博客用戶有著明顯的職業特徵。其中,較為清晰的職業包括傳媒工作者、律師、教師、程序員、公務員、導游、作家、設計師、公關廣告人、證券分析師、人力資源經理、醫生、建築師、學生等。這些用戶的「同行交流圈」密切串聯,彼此之間除「友情鏈接」外,同一話題的討論、文章互為引用,知識信息共享。
由於博客傳播更多的是影響身邊人,如同事、同行、趣味相投的朋友等,並且在以小圈子為核心的分眾傳播基礎上實現「意見領袖」的營銷價值,所以,瞄準上述目標人群,或者是希望藉助上述博客人群影響其受眾的企業,才適合嘗試博客媒介進行營銷。
相應地,對照《美國博客研究報告》列舉的第四條和第五條,廣告互聯(Iab.com.cn)的統計表明,中國的博客用戶與美國的博客用戶一樣,比一般網民更有活力,更富有知識,更具有「互聯網購買力」。
博客營銷在國外
美國是博客的發源地,因此,博客營銷的最早嘗試者也來自美國公司。根據公開報道搜集來的案例,可以看出,耐克、亞馬遜、通用電氣、奧迪、惠普、微軟、百事可樂等,都吃過博客營銷這只「螃蟹」。Forrester Research的研究結果顯示,美國多達64%的廣告主對在博客上做廣告有興趣。
由於博客營銷受眾范圍的限制,因此對於企業而言,目前博客營銷所側重的主要是消費者溝通、品牌打造、概念預熱、市場前期調查、新產品測試、媒介關系處理、公關輔助等方面。
以耐克為例,為了塑造其「追求速度藝術的專家」的品牌形象,撰寫了十幾篇文章,在一個探討文化現象和政治理念的專業博客網站Gawker Media上作了一個推廣專題,主題就是「速度的藝術」。
相對於傳統網站,Gawker Media博客網站的訪問量並不算大,每個月大約有40~70萬人訪問。耐克執行官卻說:「關鍵不是數量,更重要的是質量。我們選擇了一個適當的群體去做宣傳,因為看Gawker Media的人不僅有創造性,並且有著良好的社會關系。也許他們的人數並不太多,但關鍵在於他們是一個非常有影響力的群體。」
所以,耐克的營銷目的是一目瞭然的:先把追求「速度藝術」的理念傳播給「意見領袖」人群,然後再通過這些人形成口口傳播。
此外,索尼在發布打算賣給高端玩家的Cyber-shot DSC-F828數碼相機時,選擇了一些專業攝影博客作為營銷渠道。通用汽車為了影響大眾傳媒對自身的報道,通過公關公司設立了專門的博客日誌網站,從而讓主流媒體記者在搜集信息時,可以獲得有利於自己的資訊。
博客營銷在中國面臨的挑戰
相對於國外而言,目前國內的博客營銷案例還不太多,博客營銷面臨著巨大挑戰。一方面,這與國內營銷機構推薦博客營銷較少,博客營銷尚未獲得主流認可;另一方面,也與企業理解互聯網營銷以及博客營銷的意識程度有關。
廣告互聯(Iab.com.cn)曾經與一家商業銀行探討過一個關於博客營銷的方案。當時,這家銀行正在大力推廣網上銀行業務,需要尋找合適的媒介向恰當的受眾傳播這家銀行網上銀行的特點。我們當時就向這家銀行推薦,將博客用戶作為廣告投放目標是一個可以嘗試的計劃。
原因在於,博客用戶比一般網民更為熟練地應用互聯網,願意接受電子商務、電子銀行。可以說,受眾的目標定向性較好。而且,首先進行這樣的營銷嘗試,對於品牌宣傳(先鋒性)也是大有益處的。不過,解釋和勸說消除不了客戶的疑慮,與我們接觸過的許多企業一樣,這家銀行最終還是選擇了觀望。
這個結果是可以理解的。目前,多數中國企業並未將營銷看作經營中的必要行為,品牌營銷粗放,不少企業的想法是「生意好就做一點廣告,生意不好就撤掉」。在這種情況下,企業在新營銷方面的實踐,只能是少之又少。
從我們接觸到的企業來看,中國企業關注的博客營銷風險,以及營銷經理人擔憂的問題主要表現在以下五個方面:
●博客統計數據不準確,博客用戶的數量究竟有多少,影響力有多大,由於統計版本較多,業界未形成統一認識。
●怎樣評估博客的影響力以及營銷效果,還缺乏科學有效的方法。
●博客營銷案例不足,特別是知名企業博客營銷方面的案例。
●如何為博客營銷付費,企業在等待答案。
●營銷經理人意識到了博客營銷的價值,但認為說服老闆的成本太高,所冒的風險太大,不太願意為此承擔責任。
因此,從短期來看,博客營銷能否取得突破,關鍵在於有沒有更多的行動者——用行動來證明博客營銷的價值。