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制定營銷管理計劃步驟及需要注意的問題

發布時間:2021-04-24 13:56:43

Ⅰ 做好企業營銷策劃應該注意哪些問題

營銷策劃的目的與任務、主要思路、主要步驟、方案的形成、應注意的主要問題。消化營養的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財富。

做好企營銷策劃需要注意以下幾點:

第一:首先企業要對市場環境進行分析,在這過程中,只要了解商品在市場實際需求以及潛在需求,還有競爭對手的商品訊息,只有掌握好市場的需要,才能做到胸有成竹,對商品進行准確的地位,減少失誤,從而使得風險降到最低,就可以取得良好的營銷作用。

第二:對消費者的心裡做分析。當企業徹底了解消費者為什麼會購買商品時,就可以製作出有針對性的營銷創意,現在的營銷多數都是以消費者為導向,以其需求為商品的性能,不過僅僅如此是不足的,還要對其消費力以及消費環境進行分析,綜合起來才會使得營銷策劃成功。

第三:對商品優勢的具體分析,這優勢包括本品優勢以及競品優勢,每樣商品都會有自身的優勢,在企業營銷活動過程中,本品就避免不了與其他商品對比,只有充分了解到兩者的優劣勢,就更能打動到消費者。

第四:營銷的方法與平台的選擇,這既要考慮到企業本身的狀況以及策略,還要考慮到目標群體的喜好問題。雖然營銷本身較復雜,但只要把握住上述要求,你會發現做好企業營銷並不難。

Ⅱ 制定營銷方案都需要考慮哪些問題

一、產品准確的定位(賣點的提煉):
企業在制定銷售方案時,要考慮到產品不同於耐用消費品的兩極化消費:高端和低端產品銷量較大。對於方便麵而言,出現「趨中消費」現象,即中價面的銷量呈最大化。所以尋找市場機會和產品檔次的確定相對比較容易。關鍵在於產品賣點的提煉。
沒有賣點的產品就像深埋在泥土中的金子,有發光的可能沒有發光的機會。從營銷的角度講:有核心技術的產品競爭力相對較強,因為核心技術就是最好的賣點。對於沒有核心技術的產品,我們可以提煉出它的賣點,提升產品的競爭力。賣點越突出,消費者越容易記住,消費認知一旦形成產品註定暢銷、註定成為行業標竿。
產品賣點的提煉一定要和產品的品質及特點相聯系,否則就是無源之水。制定銷售方案是一個復雜的過程,產品賣點一定是產品最本質的東西,越是本質的東西越簡單,越容易讓消費者記住。

二、通路利潤和促銷的合理設定:
通路經銷商追求利潤最大化的同時,希望銷量最小化。廠家追求利潤最大化的同時,希望銷量也是最大化。通路利潤和促銷的合理設定是解決客戶「接不接」貨,及接貨後主動「賣不賣」產品的問題。再有賣點的產品,客戶不接貨,只會爛在企業的倉庫里。客戶接了貨不主動去推銷,產品就會滯銷在客戶倉庫中。
新品的通路利潤至少是暢銷品利潤的兩倍時,通路客戶才有推廣新品的積極性。針對不同區域,通路利潤要求是不一樣的。長江以南一批的單件利潤要求是長江以北市場一批的單件利潤要求的兩倍以上。不同渠道利潤要求也不一樣。特通渠道(學校、監獄、礦區等)對資源的壟斷性決定了它對利潤的要求比常規渠道更高一些。
通路利潤的合理性是決定產品的推力和產品周期長短的關鍵性因素之一。因此新產品的通路促銷設定要注意以下幾點:
1、多用實物促銷,少用現金促銷。
2、限制首批接貨量,忌接貨量越大,促銷越大。
3、針對不同的銷售區域要用不同的促銷品。
4、不要用一步到位價。
5、忌搭贈本品做為促銷。

三、鋪貨期終端促銷設定問題:
我們在制定銷售方案時,消費者在購買產品時受消費習慣的影響,首先選擇暢銷產品,其次抱著嘗試的心態選擇新上市產品。所以鋪貨期的終端促銷是解決消費者首次「買不買」新產品的問題。不同的渠道終端促銷的方式也不相同。對於常規渠道整箱購買的消費者,箱內投獎卡或實物(牙刷、毛巾、撲克、圓珠筆等)效果較好。對於特通渠道,採用「高價高促」直接返現金較好。對於現代渠道(商超)以五連包做為促銷單位較好。

Ⅲ 銷售管理過程中要注意的點有哪些

轉載以下資料供參考

銷售管理的過程:
1.制定銷售計劃及相應的銷售策略
2.建立銷售組織並對銷售人員進行培訓
3.制定銷售人員的個人銷售指標,將銷售計劃轉化為銷售業績
4.對銷售計劃的成效及銷售人員的工作表現進行評估

策略計劃
企業在確定了營銷策略計劃之後,銷售部門便需要據此制定具體細致的銷售計劃,以便開展、執行企業的銷售任務,以達到企業的銷售目標。銷售部必須清楚地了解企業的經營目標、產品的目標市場和目標客戶,對這些問題有了清晰的了解之後,才能夠制定出切實而有效的銷售策略和計劃。
在制定營銷策略的時候,必須考慮市場的經營環境、行業的競爭狀況、企業本身的實力和可分配的資源狀況、產品所處的生命周期等各項因素。在企業制定的市場營銷策略的基礎上,銷售部制定相應的銷售策略和戰術。
根據預測的銷售目標及銷售費用,銷售部必須決定銷售組織的規模。銷售人員的工作安排、培訓安排、銷售區域的劃分及人員的編排、銷售人員的工作評估及報酬都是銷售部在制定銷售計劃時所必須考慮的問題。
銷售計劃必須包括銷售人員的工作任務安排。每一個地區的銷售工作都必須安排具體的人員負責。銷售計劃必須要做到具體和量化,要能夠明確定出每一個地區或者每一個銷售人員需要完成的銷售指標。
銷售組織
銷售部需要研究並確定如何組建銷售組織架構,確定銷售部門的人員數量,銷售經費的預算,銷售人員的招聘辦法和資歷要求。
在銷售計劃的制定和執行的過程中,如何組織銷售部門,如何劃分銷售地區,如何組建銷售隊伍和安排銷售人員的工作任務是一項非常重要的工作。銷售部需要根據目標銷售量、銷售區域的大小、銷售代理及銷售分支機構的設置情況、銷售人員的素質水平等因素進行評估,以便確定銷售組織的規模和銷售分支機構的設置。
業績管理
銷售工作,或者說銷售人員與目標客戶進行接觸的最終目的,是為了出售產品及維持與客戶的關系,從而為企業帶來銷售業務和利潤。
銷售人員的銷售業績,一般以銷售人員所銷售出的產品數量或銷售金額來衡量。此外,銷售人員所銷售出的產品的利潤貢獻,是衡量銷售人員銷售業績的另一個標准。而對於一些需要重復購買產品的客戶,銷售人員要維持與這類客戶的關系。維持與客戶的業務關系的能力及對客戶的售後服務質量也是一個重要的考核因素。
銷售部需要按照銷售計劃去執行各項銷售工作,要緊密的跟進和監督各個銷售地區的銷售工作進展情況,要經常檢查每一個地區,每一個銷售人員的銷售任務完成情況。發現問題立刻進行了解及處理,指導、協助銷售人員處理在工作中可能遇到的困難,幫助銷售人員完成銷售任務。銷售部需要為銷售人員的工作提供各種資源,支持和激勵每一個銷售人員去完成他們的銷售指標。
表現評估
銷售人員的工作表現評估是一項重要的工作,銷售部必須確保既定的工作計劃及銷售目標能夠完成,需要有系統地監督和評估計劃及目標的完成情況。銷售人員的工作表現評估一般包括檢查每一個銷售人員的銷售業績,這當中包括產品的銷售數量,完成銷售指標的情況和進度,對客戶的拜訪次數等各項工作。對銷售人員的銷售業績的管理及評估必須定期的進行,對評估的事項必須訂立明確的准則,使銷售人員能夠有規可循。而評估的結果,必須對銷售人員進行反饋,已使他們知道自己做的不夠的地方,從而對工作的缺點作出改善。
工作評估最重要的不僅在於檢查銷售人員工作指標的完成情況和銷售業績,更重要的是要檢討銷售策略和計劃的成效,從中總結出成功或失敗的經驗。成功的經驗和事例應該向其他銷售人員進行推廣,找出的失敗原因也應該讓其他人作為借鑒。對銷售業績好的銷售人員應當給予適當獎勵,以促使他們更加努力地做好工作,對銷售業績差的銷售人員,應當向他們指出應該改善的地方,並限時予以改善。
根據銷售人員的工作表現情況和業績評估的結果,銷售部需要對公司的市場營銷策略及銷售策略進行檢討,發現需要進行改善的地方,應該對原制定的策略和計劃進行修訂。與此同時,也應該對公司的銷售組織機構和銷售人員的培訓及督導安排進行檢討並加以改善,以提高銷售人員的工作水平,增強銷售工作的效率。

銷售管理注意事項
1.用「自我」還是「他我」方式管理銷售人員
傾向用「自我」方式管理員工者,希望自己成為權威,傾向用「他我」方式管理銷售人員,則喜歡別人把自己當成良師益友。權威管理者,總是用自己的思想、言行去要求看待一切,除非他真是權威,否則會激起銷售員的反感。因此,有些人寧願把自己變成銷售員的良師益友,以搏得他人的好感。然而,建立在好感基礎上的管理,有時又缺乏威嚴,當「令行而禁不止」時,傾向於「他我」管理方式的管理者又會在心裡問自己:過多地為他人著想是不是行不通?
顯然,那種既具有「自我」傾向又能為他人著想的雙重性格的管理者,似乎最能得到銷售員的好感和敬重。
2.在銷售人員的激勵、考績問題上,制度化與隨意性哪個更富有實效?
當用於銷售人員的獎賞已被當作應得的報酬,或因為激勵個人的東西引起群體不滿時,那種制度化的激勵機制到底還有多少實際意義?每位務實的管理者都會考慮這個問題。考績也是這樣,制度化的考績會抹煞人性的溫情,最終會贏來一句「冷酷無情」的詈罵。這時,你也得重新思考考績的初衷是否正確。
相反,隨意性的獎勵與考績,會給管理者留下許多「做好人」的餘地。但是,這顯然又是以犧牲「公正」為代價。
3.依靠傑出人才還是平庸之輩?
從理論上講,傑出人才可以開創一個又一個嶄新的天地,為企業創造更多的效益;但實際上,由於平庸之輩往往佔到員工總數的80%以上,人多且能按照常規辦事。是他們支撐著企業或組織的正常發展。因此,管理者必須清楚地意識到完全依靠傑出人才的風險。他可能失去大多數人的支持。況且,傑出人才不容易駕馭,這本身也是一大風險。
一個比較穩妥的做法,就像一位偉人曾經概括的:依靠進步,團結中間,孤立落後。
4.先付出還是後付出?
為銷售人員多考慮待遇(如基本工資、補貼、住宿標准等)是先付出的思路;把企業效益放在首位,進而把收入與回款掛鉤(如實行單一提成制)很少考慮待遇,是後付出的思路。從管理角度看,先為銷售員付出是為了穩定其工作條件,使之安心工作,殊不知有的銷售員由於缺乏生存壓力很有可能心滿意足,不思做大市場;而如果沒有一定的生活保障,迫使銷售員靠提成生活,則有可能使一批優秀人才在一開始就被迫退出。
管理者必須權衡這兩者的利弊,看是否採取折衷的方法。

Ⅳ 銷售管理方案的步驟是怎麼樣的具體的是要寫什麼

銷售管理方案怎麼寫
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。

優秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:

一、整體分析:市場特徵、行業分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產品(公司)SWOT分析:優勢、劣勢、機會、威脅

三、營銷戰略規劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

四、營銷戰術規劃:產品策略、產品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道佔比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、後期促銷跟進計劃。

六、指標分解:

1、業務人員分解

2、經銷商分解

3、區域指標分解

4、月度分解

5、品項分解

6、渠道分解

7、銷售量完成可行性分析

七、組織架構與人員編制、包括薪酬體系與考核原則

八、費用預算(細分各項,是方案的核心)

九、工作計劃與執行排期

十、日常管理工具如報表等、日常管理辦法

十一、需要公司的解決的問題與支持(或實現目標的支撐條件)

十二、效益與風險預期分析。(如新開發市場還要有招商計劃)

優秀的銷售方案計劃書主要內容有以下幾項

▲目標

◇市場開發目標明確,一個行動計劃要以一個目標開頭,目標是付出努力的終點。

◇實施行動計劃的預計結果。

◇根據目標smart的要求方針撰寫市場開發計劃。

▲任務

◇為了實現目標要做什麼。

◇有一個已經確定了的開始和結束的任務。

◇總任務由若干個分任務組成。

▲資源

◇完成目標所需要的人力、物力和財力的投入。

▲時間

◇完成這項工作需要多久的時間資源。

◇分配給每一項工作需要多少時間。

◇計劃必須有一個開始和結束的時間。

▲戰略戰術

◇確定產品品項結構:上什麼產品?供應什麼品種?上市產品結構情況?是否需要對產品進行改進?

◇確定產品價格:產品以什麼價位推出?

◇確定通路選擇:根據市場特性,確定本產品銷售通路或分銷渠道。

◇制定市場推廣活動計劃、廣告計劃、促銷計劃。

◇估計成本:市場開發費用預算。

▲對市場開發情況進行檢查和考核

檢查是否嚴格執行了計劃方案。

例:銷售計劃書綱要

☆明確市場開發要達到的目的、目標和要求。

☆市場營銷現狀與機會、威脅分析。

☆目標市場細分與定位。

☆確定目標客戶群。

☆確定市場優先次序。

☆擬定營銷目標。

◇銷售量的目標

◇銷售金額的目標

◇銷售品項比的目標

☆制定營銷策略。

◇產品策略

◇價格策略

◇分銷渠道策略

◇促進銷售策略(人員、廣告、公關、營業推廣)

☆確定營銷費用預算。

☆選擇好市場開發實施時機,加強實施過程的調控。

Ⅳ 制定市場營銷計劃必須考慮哪四方面因素

制定市場營銷計劃的步驟:
1、計劃實施概要
市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。
2、市場營銷現狀
在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。

3、威脅和機會
經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。
4、目標和問題
在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題
5、市場營銷戰略
市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。
6、行動方案
市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?
7、預算
行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。
8、控制
計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。
市場營銷系統中各個層次的人員必須通力實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化者五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。

Ⅵ 管理學中制定計劃需要注意哪些問題

管理學中編制計劃的方法有五個:
一、確定目標:
確定目標是決策工作的主要任務。制定計劃的任務的第一步必須認識我們將要走的方向。目標是指期望的成果。目標為自己指明了方向,描繪了自己未來的狀況,並且作為可以衡量實際績效的標准。計劃的主要工作是將決策所確立的目標進行分解,以便落實到每一天、沒一個小時,並使長期目標分解為各個階段的目標。比如、這個月把英語從90提高到120。
二、認清現在:
計劃是連接我們所處的此岸和我們要去的對岸的一條船。目標指明了我們該怎麼走。因此,制定計劃的第二步是認清我們所處的現在,從而有效的尋求合理的方向,此時我們不僅需要開放的精神,而且需要動態的精神,即看清對手與自身的變化與相互間的。比如說我的同桌是120而我是90.我現在和他差很遠。
三、研究過去:
雖然「現在」不必然在「過去」的線性延長線上,但「現在」畢竟是從「過去」走來的。研究過去不僅是從過去發生的事件中得到啟示和借鑒,更重要的是探討過去通向現在的一些規律。一般使用兩種方法「演繹法」「歸納法」。就像我的過去沒努力認真的閱讀英語,沒有好的方法。
四、預測並確定重要的前提:
前提條件是關環境於實現計劃的假設條件,是關於我們所處的現在到我們將來要去的可能。預測並有效的確定計劃的前提條件的重要性不僅在於對前提條件認識的清晰程度。而在於朋友與一起奮斗的朋友們的同意的前提條件,例如,知道目前是高考了,身邊的朋友都感覺很緊張。
五、
擬定和選擇可行性行動計劃:
該步驟分三個內容:擬定可行性行動計劃、評估計劃和選定計劃。
擬定的可行性計劃越多,則行動就越高效。評估的需要做的是認真考察每一個計劃的制約因素和隱患,比如一個方案需要的經濟與時間。當然這里就聯繫到有形與無形的區別和機會成本與沉默成本的問題。總之,評估的時候需要從量和性來評估。

Ⅶ 在執行市場營銷計劃的過程中經常遇到的問題有哪些

個人工作中總結有以下幾個方面:
1、營銷計劃架空。前期市場調研深度不夠或者調研結果不具內備可參考性,營銷容策劃和執行計劃偏離市場實際情況和預期執行目標,造成執行過程受阻;
2、執行力欠缺。完善的計劃敵不過一個缺乏執行力的團隊,市場營銷計劃執行不到位,或者某個環節缺失,會導致正個計劃出現節點缺失,可能對以後的整體營銷留下隱患;
3、管理推動不足。總體計劃執行各個關鍵部分的執行人員管理水平有限,計劃推動緩慢,造成整個計劃延後,甚至失去最佳時間;
4、不能夠善始善終。很多企業都存在前期花費大量資金和精力做營銷策劃和市場計劃,取得很好的營銷推廣效果和預期的執行目的,但最後取得的成果不能夠充分利用,造成很大的損失。就比如通過一次成功的策劃了一次營銷活動,收集了很多潛在客戶和意向客戶,但卻沒有很好的跟進,最後前期的成果被白白浪費。
以上為個人切合實際工作的總結回答,希望對你有所幫助,滿意還望採納!

Ⅷ 什麼是市場營銷管理過程,它的五個步驟是什麼

1,市場營銷管理過來程:就是企業為自實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。
2,五個步驟是:企業市場機會分析、研究與選擇目標市場、制定戰略性市場營銷規劃、規劃與執行市場營銷策略、實施與控制市場營銷活動。
3,市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一:
(1)決策過程:對企業領導而言,市場營銷實質上就是營銷決策,是為了既定的目標,在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案,並加以實施的過程。
(2)管理過程:市場營銷,作為一個管理過程,應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的智能,以完成組織的目標。決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的,是同一過程中的兩個不同的方面,這兩個方面相互影響。

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