❶ 優衣庫營銷方法有哪些
優衣庫日本服裝來品牌,源由日本迅銷公司建立於1963年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現已成為國際知名服裝品牌。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。
營銷原理:包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統與營銷環境、消費者需要與購買行為、市場細分與目標市場選擇等理論。
營銷實務:由產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷組合策略等組成。
營銷管理:包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。
特殊市場營銷:由網路營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。
優衣庫在中國的成功在於正確的自身定位,將消費群設定在中產階級,而非直接與本土品牌競爭。隨著中國消費者的成熟,富裕群體也專注起性價比更高的商品。而35歲以下的人群也已取代上一輩成為主力,這代人的消費觀並不因經濟低迷或收入減少而停止。這也就為以國際品牌包裝自己的優衣庫,帶來滾滾財源。
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❷ 優衣庫的O2O轉型帶給行業哪些思考
優衣庫著名的「零庫存
❸ 優衣庫應用了哪些社會化網路營銷手段起到什麼作用
網路大咖的力量:大V轉發,微博上熱門了,迅速擴散。
網民的窺探欲:第二天視頻被刪版,激發了網民的窺探欲,權四處搜尋視頻。
各大公司、營銷人士借勢搭車營銷,也想沾點人氣,博點眼球,於是不斷製造相關話題,最終徹底把視頻炒火了。
❹ 優衣庫的o2o模式相比其他電商o2o.有什麼特點
一、線上下單線下取貨轉化率並不高
優衣庫曾經嘗試過三個月,允許用戶線上下單、線下門店取貨,但最後達成的實際轉化率很低。胡國勛解釋說,主要原因有兩個:一是中國配送費用很低,與上門自提相比,消費者更喜歡送到家裡或公司;二是門店與電商的IT系統並沒有打通,消費者到門店自提的貨,需要EC事業部快遞到門店,從運營上來說反而增加成本。此外,優衣庫門店貨品陳列有自己的規劃,沒有多餘的地方放置電商包裹。
二、門店能帶動當地用戶去線上購買
據了解,自2002年9月正式進入中國市場以來,優衣庫至今在全國擁有約260家門店。目前北京和上海門店最多一共超過80家,華南、華中和西南地區將是優衣庫未來的重點拓展區域。據迅銷集團全球高級執行副總裁、優衣庫大中華區CEO潘寧透露,按照優衣庫的計劃,今後每年將在大中華區開出80~100家新店,而對於業績不好的門店會實行關閉。
三、線上為線下新增門店引流
據觀察,優衣庫會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優惠券二維碼都是專門設計的,只能在實體店內才能掃描使用,從而實現從線上的到店引流。
四、不做線上專供款
與其他傳統品牌做「電商特供」款不同的是,優衣庫線上和線下的產品是同款同質同價。除非是一些特殊的商品線上和線下有差異,優衣庫絕對不做電商專供款,這樣才能讓消費放心線上的產品質量與線下是一樣的。此外,優衣庫對所有用戶也一視同仁,不做會員制,也沒有積分制。
五、線上營銷費用極低
雖然許多品牌在線上大力度做營銷,但胡國勛透露,優衣庫在線上的營銷費用控製得很嚴格:每天直通車的花費不能超過1000元,加上鑽展每個月的花費不能超過10萬元。他認為在線上品牌商的核心競爭力還在商品上,優衣庫的理念是沉下心來做實業。
除了控制營銷費用,優衣庫還嚴格控制線上的毛利。「雙11活動,優衣庫是成交量最快到1000萬的服裝品牌,為什麼後勁不足呢?是因為備貨不足。為什麼備貨不足?是因為不給貨,傷害毛利的事情我們不做。」胡國勛說,優衣庫在雙11中沒有清庫存的訴求,客流量反而會翻倍增長。
與此同時,與其他品牌相比,優衣庫在線下門店特別重視快速銷貨,當季產品打折速度比同類產品快,打折的力度也稍大。優衣庫平均庫存的周轉天數是83.72天,比國內服企快一半以上。
六、優衣庫在中國的電商模式全球獨有
據了解,優衣庫在中國的線上渠道只有官網和天貓店,並且官網最終的產品頁會跳轉到淘寶,共用淘寶的後台。而優衣庫App的流量也是導向天貓店和門店,重點不在於銷售。優衣庫在中國線上的銷售模式全球獨有一例,在韓國和樂天合作,其他國家均是建獨立網站。
七、線上銷售目標是翻倍增長
目前優衣庫線上銷售約占優衣庫中國整體銷售的6%左右,但未來這一比例將有望增至20%~30%。除了銷售不斷增長之外,優衣庫還在積極探索與用戶之間的互動。據了解優衣庫的業內人士透露,優衣庫未來會讓用戶之間互動起來。
❺ 我的畢業論文是分析優衣庫的排隊營銷策略,我想知道可以從哪幾個方面進行分析....只是想知道從哪幾個方面入
應該涉及到排隊抄論的襲知識吧~
排隊是否合理可以考慮以下方面問題:
1.隊長,指在系統中的顧客數,它的期望值記作Ls;
排隊長(隊列長),指在系統中排隊等待服務的顧客數,它的期望值記作Lq。
[系統中的顧客數]=[在隊列中等待服務的顧客數]+[正被服務的顧客數]
一般情形,Ls (或Lq)越大,說明服務率越低,排隊成龍,是顧客最厭煩的。
2.逗留時間,指一個顧客在系統中的停留時間,它的期望值記作Ws。
等待時間,指一個顧客在系統中排隊等待的時間,它的期望值記作作Wq。
[逗留時間]=[等待時間]+[服務時間]
在機器故障問題中,無論是等待修理或正在修理都使工廠受到停工的損失。所以逗留時間(停工時間)是主要的;但一般購物、診病等問題中僅僅等待時間常是顧客們所關心的。
3.忙期指從顧客到達空閑服務機構起到服務機構再次為空閑止這段時間長度,即服務機構連續繁忙的時間長度,它關繫到服務員的工作強度。忙期和一個忙期中平均完成服務顧客數都是衡量服務機構效率的指標。