營銷計劃控制有哪些指標

1. 營銷控制包括哪些內容

一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應包括以下要素，但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素，我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

一份完整的營銷策劃案應包括以下要素，但是現實中由於信息來源不充分以及受制於各個公司實力等一系列因素，我國目前很多企業對於營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位，企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價並提出的基礎上，即企業的戰略是絕對以市場為導向，以顧客需求為核心來制定。

本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得，企業的戰略定位的調整方面的經歷，並在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來，希望能與大家分享並互相提高。

一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
（1）、營銷情報與調研
（2）、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
（1）、分析宏觀環境的需要和趨勢
（2）、對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）
3、分析消費者市場和購買行為
（1）、消費者購買行為模式
（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）
（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）
4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）
5、分析行業與競爭者
（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）
（2）、辨別競爭對手的戰略
（3）、判定競爭者的目標
（4）、評估競爭者的優勢與劣勢
（5）、評估競爭者的反應模式
（6）、選擇競爭者以便進攻和迴避
（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
（1）、確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異
（3）、傳播公司的定位
2、開發新產品
（1）、新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）
（2）、有效的組織安排，架構設計
（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化
3、管理生命周期戰略
（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段
（2）、產品生命周期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額
（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略
（3）、市場追隨者戰略
（4）、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
（1）、關於是否進入國際市場的決策
（2）、關於進入哪些市場的決策
（3）、關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程
（4）、關於營銷方案的決策（4P）
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
（1）、產品線組合決策
（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
（3）、品牌決策
（4）、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格
（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
（1）、渠道設計決策
（2）渠道管理決策
（3）、渠道動態
（4）、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）
5、管理廣告，銷售促進和公共關系
（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果
（2）、銷售促進
（3）、公共關系
6、管理銷售隊伍
（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）
（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關系，建立全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
你想知道的都在里邊了。

2. 銷售計劃主要是明確什麼的銷售指標

一、銷售指標
（一）建立銷售計劃體系
銷售計劃是指在進行銷售預測的版基礎上，設定銷售目權標額，進而為能具體地實現該目標而實施銷售任務的分配作業，隨後編寫銷售預算，來支持未來一定期間內的銷售配額的達成。銷售計劃的中心，就是銷售收入計劃。
銷售計劃的內容主要包括：
（1）進行銷售預測；
（2）確定銷售目標；
（3）分配銷售配額；
（4）編制銷售預算；
（5）制定實施計劃。
銷售計劃依期間的不同，可概括分為「長期計劃」、「中期計劃」和「短期計劃」。一般說，三年至五年期的計劃為「長期計劃」；一年至三年期間的計劃，則為「中期計劃」；一年以下計劃為「短期計劃」。
（二）編制銷售計劃的步驟
銷售計劃一般都以如下程序編制：
1． 分析營銷現狀
2． 確定銷售目標
3． 制定銷售策略
4． 評價和選定銷售策略
5． 綜合編制銷售計劃
6． 對計劃加以具體說明
7． 執行計劃
8． 檢查效率，進行控制

3. 企業/市場營銷管理需要計算那些指標

、變現能力比率
變現能力是企業產生現金的能力，它取決於可以在近期轉變為現金的流動資產的多少。
（1）流動比率
公式：流動比率=流動資產合計 / 流動負債合計
意義：體現企業的償還短期債務的能力。流動資產越多，短期債務越少，則流動比率越大，企業的短期償債能力越強。
分析提示：低於正常值，企業的短期償債風險較大。一般情況下，營業周期、流動資產中的應收賬款數額和存貨的周轉速度是影響流動比率的主要因素。
（2）速動比率
公式 ：速動比率=（流動資產合計-存貨）/ 流動負債合計
保守速動比率=0.8（貨幣資金+短期投資+應收票據+應收賬款凈額）/ 流動負債
意義：比流動比率更能體現企業的償還短期債務的能力。因為流動資產中，尚包括變現速度較慢且可能已貶值的存貨，因此將流動資產扣除存貨再與流動負債對比，以衡量企業的短期償債能力。
分析提示：低於1 的速動比率通常被認為是短期償債能力偏低。影響速動比率的可信性的重要因素是應收賬款的變現能力，賬面上的應收賬款不一定都能變現，也不一定非常可靠。
變現能力分析總提示：
（1）增加變現能力的因素：可以動用的銀行貸款指標；准備很快變現的長期資產；償債能力的聲譽。
（2）減弱變現能力的因素：未作記錄的或有負債；擔保責任引起的或有負債。
2、資產管理比率
（1）存貨周轉率
公式： 存貨周轉率=產品銷售成本 / [（期初存貨+期末存貨）/2]
意義：存貨的周轉率是存貨周轉速度的主要指標。提高存貨周轉率，縮短營業周期，可以提高企業的變現能力。
分析提示：存貨周轉速度反映存貨管理水平，存貨周轉率越高，存貨的佔用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。它不僅影響企業的短期償債能力，也是整個企業管理的重要內容。
（2）存貨周轉天數
公式： 存貨周轉天數=360/存貨周轉率
=[360*（期初存貨+期末存貨）/2]/ 產品銷售成本
意義：企業購入存貨、投入生產到銷售出去所需要的天數。提高存貨周轉率，縮短營業周期，可以提高企業的變現能力。
分析提示：存貨周轉速度反映存貨管理水平，存貨周轉速度越快，存貨的佔用水平越低，流動性越強，存貨轉換為現金或應收賬款的速度越快。它不僅影響企業的短期償債能力，也是整個企業管理的重要內容。
（3）應收賬款周轉率
定義：指定的分析期間內應收賬款轉為現金的平均次數。
公式：應收賬款周轉率=銷售收入/[（期初應收賬款+期末應收賬款）/2]
意義：應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。反之，說明營運資金過多呆滯在應收賬款上，影響正常資金周轉及償債能力。
分析提示：應收賬款周轉率，要與企業的經營方式結合考慮。以下幾種情況使用該指標不能反映實際情況：第一，季節性經營的企業；第二，大量使用分期收款結算方式；第三，大量使用現金結算的銷售；第四，年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。
（4）應收賬款周轉天數
定義：表示企業從取得應收賬款的權利到收回款項、轉換為現金所需要的時間。
公式：應收賬款周轉天數=360 / 應收賬款周轉率
=（期初應收賬款+期末應收賬款）/2] / 產品銷售收入
意義：應收賬款周轉率越高，說明其收回越快。反之，說明營運資金過多呆滯在應收賬款上，影響正常資金周轉及償債能力。
分析提示：應收賬款周轉率，要與企業的經營方式結合考慮。以下幾種情況使用該指標不能反映實際情況：第一，季節性經營的企業；第二，大量使用分期收款結算方式；第三，大量使用現金結算的銷售；第四，年末大量銷售或年末銷售大幅度下降。
（5）營業周期
公式：營業周期=存貨周轉天數+應收賬款周轉天數
={[（期初存貨+期末存貨）/2]* 360}/產品銷售成本+{[（期初應收賬款+期末應收賬款）/2]* 360}/產品銷售收入
意義：營業周期是從取得存貨開始到銷售存貨並收回現金為止的時間。一般情況下，營業周期短，說明資金周轉速度快；營業周期長，說明資金周轉速度慢。
分析提示：營業周期，一般應結合存貨周轉情況和應收賬款周轉情況一並分析。營業周期的長短，不僅體現企業的資產管理水平，還會影響企業的償債能力和盈利能力。
（6）流動資產周轉率
公式：流動資產周轉率=銷售收入/[（期初流動資產+期末流動資產）/2]
意義：流動資產周轉率反映流動資產的周轉速度，周轉速度越快，會相對節約流動資產，相當於擴大資產的投入，增強企業的盈利能力；而延緩周轉速度，需補充流動資產參加周轉，形成資產的浪費，降低企業的盈利能力。
分析提示： 流動資產周轉率要結合存貨、應收賬款一並進行分析，和反映盈利能力的指標結合在一起使用，可全面評價企業的盈利能力。
（7）總資產周轉率
公式：總資產周轉率=銷售收入/[（期初資產總額+期末資產總額）/2]
意義：該項指標反映總資產的周轉速度，周轉越快，說明銷售能力越強。企業可以採用薄利多銷的方法，加速資產周轉，帶來利潤絕對額的增加。
分析提示：總資產周轉指標用於衡量企業運用資產賺取利潤的能力。經常和反映盈利能力的指標一起使用，全面評價企業的盈利能力。
3、負債比率
負債比率是反映債務和資產、凈資產關系的比率。它反映企業償付到期長期債務的能力。
（1）資產負債比率
公式：資產負債率=（負債總額 / 資產總額）*100%
意義：反映債權人提供的資本佔全部資本的比例。該指標也被稱為舉債經營比率。
分析提示：負債比率越大，企業面臨的財務風險越大，獲取利潤的能力也越強。如果企業資金不足，依靠欠債維持，導致資產負債率特別高，償債風險就應該特別注意了。 資產負債率在60％—70％，比較合理、穩健；達到85％及以上時，應視為發出預警信號，企業應提起足夠的注意。
（2）產權比率
公式：產權比率=（負債總額 /股東權益）*100%
意義：反映債權人與股東提供的資本的相對比例。反映企業的資本結構是否合理、穩定。同時也表明債權人投入資本受到股東權益的保障程度。
分析提示：一般說來，產權比率高是高風險、高報酬的財務結構，產權比率低，是低風險、低報酬的財務結構。從股東來說，在通貨膨脹時期，企業舉債，可以將損失和風險轉移給債權人；在經濟繁榮時期，舉債經營可以獲得額外的利潤；在經濟萎縮時期，少借債可以減少利息負擔和財務風險。
（3）有形凈值債務率
公式：有形凈值債務率=[負債總額/（股東權益-無形資產凈值）]*100%
意義：產權比率指標的延伸，更為謹慎、保守地反映在企業清算時債權人投入的資本受到股東權益的保障程度。不考慮無形資產包括商譽、商標、專利權以及非專利技術等的價值，它們不一定能用來還債，為謹慎起見，一律視為不能償債。
分析提示：從長期償債能力看，較低的比率說明企業有良好的償債能力，舉債規模正常。
（4）已獲利息倍數
公式：已獲利息倍數=息稅前利潤 / 利息費用
=（利潤總額+財務費用）/（財務費用中的利息支出+資本化利息）
通常也可用近似公式:
已獲利息倍數=（利潤總額+財務費用）/ 財務費用

意義：企業經營業務收益與利息費用的比率，用以衡量企業償付借款利息的能力，也叫利息保障倍數。只要已獲利息倍數足夠大，企業就有充足的能力償付利息。
分析提示：企業要有足夠大的息稅前利潤，才能保證負擔得起資本化利息。該指標越高，說明企業的債務利息壓力越小。
4、盈利能力比率
盈利能力就是企業賺取利潤的能力。不論是投資人還是債務人，都非常關心這個項目。在分析盈利能力時，應當排除證券買賣等非正常項目、已經或將要停止的營業項目、重大事故或法律更改等特別項目、會計政策和財務制度變更帶來的累積影響數等因素。
（1） 銷售凈利率
公式：銷售凈利率=凈利潤 / 銷售收入*100%

意義：該指標反映每一元銷售收入帶來的凈利潤是多少。表示銷售收入的收益水平。
分析提示：企業在增加銷售收入的同時，必須要相應獲取更多的凈利潤才能使銷售凈利率保持不變或有所提高。銷售凈利率可以分解成為銷售毛利率、銷售稅金率、銷售成本率、銷售期間費用率等指標進行分析。
（2）銷售毛利率
公式：銷售毛利率=[（銷售收入-銷售成本）/ 銷售收入]*100%
意義：表示每一元銷售收入扣除銷售成本後，有多少錢可以用於各項期間費用和形成盈利。
分析提示：銷售毛利率是企業是銷售凈利率的最初基礎，沒有足夠大的銷售毛利率便不能形成盈利。企業可以按期分析銷售毛利率，據以對企業銷售收入、銷售成本的發生及配比情況作出判斷。
（3）資產凈利率（總資產報酬率）
公式：資產凈利率=凈利潤/ [（期初資產總額+期末資產總額）/2]*100%

意義：把企業一定期間的凈利潤與企業的資產相比較，表明企業資產的綜合利用效果。指標越高，表明資產的利用效率越高，說明企業在增加收入和節約資金等方面取得了良好的效果，否則相反。
分析提示：資產凈利率是一個綜合指標。凈利的多少與企業的資產的多少、資產的結構、經營管理水平有著密切的關系。影響資產凈利率高低的原因有：產品的價格、單位產品成本的高低、產品的產量和銷售的數量、資金佔用量的大小。可以結合杜邦財務分析體系來分析經營中存在的問題。
（4）凈資產收益率（權益報酬率）
公式：凈資產收益率=凈利潤/ [（期初所有者權益合計+期末所有者權益合計）/2]*100%
意義：凈資產收益率反映公司所有者權益的投資報酬率，也叫凈值報酬率或權益報酬率，具有很強的綜合性。是最重要的財務比率。
分析提示：杜邦分析體系可以將這一指標分解成相聯系的多種因素，進一步剖析影響所有者權益報酬的各個方面。如資產周轉率、銷售利潤率、權益乘數。另外，在使用該指標時，還應結合對「應收賬款」、「其他應收款」 、「 待攤費用」進行分析。
5、現金流量分析
現金流量表的主要作用是：第一，提供本企業現金流量的實際情況；第二，有助於評價本期收益質量，第三，有助於評價企業的財務彈性，第四，有助於評價企業的流動性；第五，用於預測企業未來的現金流量。
流動性分析
流動性分析是將資產迅速轉變為現金的能力。
（1） 現金到期債務比
公式：現金到期債務比=經營活動現金凈流量 / 本期到期的債務
本期到期債務＝一年內到期的長期負債＋應付票據
意義：以經營活動的現金凈流量與本期到期的債務比較，可以體現企業的償還到期債務的能力。
分析提示：企業能夠用來償還債務的除借新債還舊債外，一般應當是經營活動的現金流入才能還債。
（2）現金流動負債比
公式：現金流動負債比=年經營活動現金凈流量 / 期末流動負債

意義：反映經營活動產生的現金對流動負債的保障程度。
分析提示：企業能夠用來償還債務的除借新債還舊債外，一般應當是經營活動的現金流入才能還債。
（3）現金債務總額比
公式：現金流動負債比=經營活動現金凈流量/ 期末負債總額

意義：企業能夠用來償還債務的除借新債還舊債外，一般應當是經營活動的現金流入才能還債。
分析提示：計算結果要與過去比較，與同業比較才能確定高與低。這個比率越高，企業承擔債務的能力越強。這個比率同時也體現企業的最大付息能力。
獲取現金的能力
（1） 銷售現金比率
公式：銷售現金比率=經營活動現金凈流量 / 銷售額
意義：反映每元銷售得到的凈現金流入量，其值越大越好。
分析提示：計算結果要與過去比，與同業比才能確定高與低。這個比率越高，企業的收入質量越好，資金利用效果越好。
（2）每股營業現金流量
公式：每股營業現金流量=經營活動現金凈流量 / 普通股股數
普通股股數由企業根據實際股數填列。
企業設置的標准值：根據實際情況而定
意義：反映每股經營所得到的凈現金，其值越大越好。
分析提示：該指標反映企業最大分派現金股利的能力。超過此限，就要借款分紅。
（3）全部資產現金回收率
公式：全部資產現金回收率=經營活動現金凈流量 / 期末資產總額
意義：說明企業資產產生現金的能力，其值越大越好。
分析提示：把上述指標求倒數，則可以分析，全部資產用經營活動現金回收，需要的期間長短。因此，這個指標體現了企業資產回收的含義。回收期越短，說明資產獲現能力越強。
財務彈性分析
（1） 現金滿足投資比率
公式：現金滿足投資比率=近五年累計經營活動現金凈流量 / 同期內的資本支出、存貨增加、現金股利之和。
取數方法：近五年累計經營活動現金凈流量應指前五年的經營活動現金凈流量之和；同期內的資本支出、存貨增加、現金股利之和也從現金流量表相關欄目取數，均取近五年的平均數；
資本支出，從購建固定資產、無形資產和其他長期資產所支付的現金項目中取數；
存貨增加，從現金流量表附表中取數。取存貨的減少欄的相反數即存貨的增加；現金股利，從現金流量表的主表中，分配利潤或股利所支付的現金項目取數。如果實行新的企業會計制度，該項目為分配股利、利潤或償付利息所支付的現金，則取數方式為：主表分配股利、利潤或償付利息所支付的現金項目減去附表中財務費用。
意義：說明企業經營產生的現金滿足資本支出、存貨增加和發放現金股利的能力，其值越大越好。比率越大，資金自給率越高。
分析提示：達到1，說明企業可以用經營獲取的現金滿足企業擴充所需資金；若小於1，則說明企業部分資金要靠外部融資來補充。
（2）現金股利保障倍數
公式：現金股利保障倍數=每股營業現金流量 / 每股現金股利
=經營活動現金凈流量 / 現金股利
意義：該比率越大，說明支付現金股利的能力越強，其值越大越好。
分析提示：分析結果可以與同業比較，與企業過去比較。
（3）營運指數
公式：營運指數=經營活動現金凈流量 / 經營應得現金
其中：經營所得現金=經營活動凈收益+ 非付現費用
=凈利潤 - 投資收益 - 營業外收入 + 營業外支出 + 本期提取的折舊+無形資產攤銷 + 待攤費用攤銷 + 遞延資產攤銷

意義：分析會計收益和現金凈流量的比例關系，評價收益質量。
分析提示：接近1，說明企業可以用經營獲取的現金與其應獲現金相當，收益質量高；若小於1，則說明企業的收益質量不夠好。
財務指標分析 計算公式和解釋 2007-07-12 16:00:18
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標簽：職場 科學

財務指標分析 計算公式和解釋

一、償債能力分析
（一）短期償債能力分析
企業短期償債能力的衡量指標主要有流動比率、速動比率和現金流動負債比率。
1.流動比率
流動比率=流動資產/流動負債×100%
一般情況下，流動比率越高，說明企業短期償債能力越強。國際上通常認為，流動比率的下限為100%，而流動比率等於200%時較為適當。
2.速動比率
速動比率=速動資產/流動負債×100%
一般情況下，速動比率越高，表明企業償還流動負債的能力越強。國際上通常認為，速動比率等於100%時較為適當。
3.現金流動負債比率
現金流動負債比率=年經營現金凈流量/年末流動負債×100%
該指標越大表明企業經營活動產生的現金凈流量越多，越能保障企業按期償還到期債務。
（二）長期償債能力分析
企業長期償債能力的衡量指標主要有資產負債率、產權比率和已獲利息倍數三項。
1.資產負債率
資產負債率（又稱負債比率）=負債總額/資產總額×100%
一般情況下，資產負債率越小，表明企業長期償債能力越強。保守的觀點認為資產負債率不應高於50%，而國際上通常認為資產負債率等於60%時較為適當。
2.產權比率
產權比率=負債總額/所有者權益總額×100%
產權比率與資產負債率對評價償債能力的作用基本相同，兩者的主要區別是：資產負債率側重於分析債務償付安全性的物質保障程度，產權比率則側重於揭示財務結構的穩健程度以及自有資金對償債風險的承受能力。
3.已獲利息倍數
已獲利息倍數=息稅前利潤總額/利息支出
一般情況下，已獲利息倍數越高，企業長期償債能力越強。國際上通常認為，該指標為3時較為適當，從長期來看至少應大於1。

二、營運能力分析
（一）人力資源營運能力分析
人力資源營運能力通常採用勞動效率指標來分析。
勞動效率=主營業務收入凈額或凈產值/平均職工人數
對企業勞動效率進行考核評價主要是採用比較的方法，例如將實際勞動效率與本企業計劃水平、歷史先進水平或同行業平均先進水平等指標進行對比。
（二）生產資料營運能力分析
生產資料的營運能力實際上就是企業的總資產及其各個組成要素的營運能力。資產營運能力的強弱關鍵取決於資產的周轉速度，通常用周轉率和周轉期來表示。周轉率是企業在一定時期內資產的周轉額與平均余額的比率，它反映企業資產在一定時期的周轉次數。周轉期是周轉次數的倒數與計算期天數的乘積，反映資產周轉一次所需要的天數。其計算公式為：
周轉率（周轉次數）=周轉額÷資產平均余額
周轉期（周轉天數）=計算期天數÷周轉次數
=資產平均余額×計算期天數÷周轉額
具體地說，生產資料營運能力分析可以從以下幾個方面進行分析。
1.流動資產周轉情況分析
反映流動資產周轉情況的指標主要有應收賬款周轉率、存貨周轉率和流動資產周轉率。
（1）應收賬款周轉率
應收賬款周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均應收賬款余額
主營業務收入凈額=主營業務收入-銷售折扣與折讓
平均應收賬款余額=（應收賬款余額年初數+應收賬款余額年末數）÷2
一般情況下，應收賬款周轉率越高越好。應收賬款周轉率高，表明收賬迅速，賬齡較短；資產流動性強，短期償債能力強；可以減少收賬費用和壞賬損失。
（2）存貨周轉率
存貨周轉率（周轉次數）=主營業務成本/平均存貨余額
一般情況下，存貨周轉率高，表明存貨變現速度快，周轉額較大，資金佔用水平較低。
（3）流動資產周轉率
流動資產周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均流動資產總額
一般情況下，流動資產周轉率越高越好，表明以相同的流動資產完成的周轉額越多，流動資產利用效果越好。
2.固定資產周轉情況分析
反映固定資產周轉情況的主要指標是固定資產周轉率。
固定資產周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均固定資產凈值
一般情況下，固定資產周轉率高，表明企業固定資產利用充分，固定資產投資得當，固定資產結構合理，能夠充分發揮效率。
3.總資產周轉情況分析
反映總資產周轉情況的主要指標是總資產周轉率。
總資產周轉率（周轉次數）=主營業務收入凈額/平均資產總額
一般情況下，總資產周轉率越高，表明企業全部資產的使用效率越高。

三、盈利能力分析
（一）主營業務利潤率
主營業務利潤率=主營業務利潤/主營業務收入凈額×100%
該指標越高，表明企業主營業務市場競爭力越強，發展潛力越大，盈利能力越強。
（二）成本費用利潤率
成本費用利潤率=利潤總額/成本費用總額×100%
成本費用總額=主營業務成本+營業費用+管理費用+財務費用
該指標越高，表明企業為取得利潤而付出的代價越小，成本費用控製得越好，盈利能力越強。
（三）盈餘現金保障倍數
盈餘現金保障倍數=經營現金凈流量/凈利潤
一般來說，當企業當期凈利潤大於零時，盈餘現金保障倍數應當大於1。該指標越大，表明企業經營活動產生的凈利潤對現金的貢獻越大。
（四）總資產報酬率
總資產報酬率=息稅前利潤總額/平均資產總額×100%
該指標越高，表明企業的資產利用效益越好，整個企業盈利能力越強。
（五）凈資產收益率
凈資產收益率=凈利潤/平均凈資產×100%
一般認為，凈資產收益率越高，企業自有資本獲取收益的能力越強，運營效益越好，對企業投資人、債權人的保證程度越高。
（六）資本保值增值率
資本保值增值率
=扣除客觀因素後的年末所有者權益總額/年初所有者權益總額×100%
一般認為，資本保值增值率越高，表明企業的資本保全狀況越好，所有者權益增長越快，債權人的債務越有保障，該指標通常應大於100%。
（七）每股收益
每股收益，也稱每股利潤或每股盈餘，指上市公司本年凈利潤與年末普通股總數的比值，反映普通股的獲利水平。其計算公式為：
每股收益=凈利潤/年末普通股總數
上式中的分母也可以用普通股平均股數表示，按平均數計算的每股收益指標可按下列公式進行分解：
每股收益=主營業務收入凈利率×總資產周轉率×權益乘數×平均每股凈資產
每股收益也可以用凈利潤扣除優先股股利後的余額，除以發行在外的普通股平均股數來計算。其計算公式為：
每股收益=（凈利潤-優先股股利）/發行在外的普通股平均股數
每股收益越高，說明公司的獲利越強。
（八）每股股利
每股股利指上市公司本年發放的普通股現金股利總額與年末普通股總數的比值。其計算公式為：
每股股利=普通股現金股利總額/年末普通股總額
（九）市盈率
市盈率是上市公司普通股每股市價相當於每股收益的倍數，反映投資者對上市公司每元凈利潤願意支付的價格，可以用來估計股票的投資報酬和風險。其計算公式為：
市盈率=普通股每股市價/普通股每股收益
（十）每股凈資產
每股凈資產是上市公司年末凈資產（即股東權益）與年末普通股總數的比值。其計算公式為：
每股凈資產=年末股東權益/年末普通股總數

四、發展能力分析
（一）銷售（營業）增長率
銷售（營業）增長率=本年主營業務收入增長額/上年主營業務收入總額×100%
銷售（營業）增長率若大於零，表示企業本年主營業務收入有所增長，指標值越高表明增長速度越快，企業市場前景越好。
（二）資本積累率
資本積累率=本年所有者權益增長額/年初所有者權益×100%
資本積累率若大於零，則指標值越高表明企業的資本積累越多，應付風險、持續發展的能力越大。
（三）總資產增長率
總資產增長率=本年總資產增長額/年初資產總額×100%
（四）三年銷售平均增長率

一般認為，該指標越高，表明企業主營業務持續增長勢頭越好，市場擴張能力越強。
（五）三年資本平均增長率

一般認為，該指標越高，表明企業所有者權益得到保障的程度越大，應對風險和持續發展的能力越強。

第四節 財務綜合分析

一、財務綜合分析的含義及特點
（一）財務綜合分析的含義
財務綜合分析，就是將營運能力、償債能力、盈利能力和發展能力分析等諸方面納入一個有機的整體之中，全面地對企業經營狀況、財務狀況進行解剖與分析。
（二）財務綜合分析的特點
財務綜合分析的特點體現在其財務指標體系的要求上。綜合財務指標體系的建立應當符合以下要求：
（1）指標要素齊全適當；
（2）主輔指標功能匹配；
（3）滿足多方信息需要。

二、財務綜合分析方法
財務綜合分析方法主要有杜邦財務分析體系和沃爾比重評分法。
（一）杜邦財務分析體系
杜邦財務分析體系（簡稱杜邦體系）是利用各財務指標間的內在關系，對企業綜合經營理財及經濟效益進行系統分析評價的方法。杜邦體系各主要指標之間的關系如下：
凈資產收益率=主營業務凈利率×總資產周轉率×權益乘數
其中：主營業務凈利率=凈利潤÷主營業務收入凈額
總資產周轉率=主營業務收入凈額÷平均資產總額
權益乘數=資產總額÷所有者權益總額
=1÷（1-資產負債率）
（二）沃爾比重評分法
沃爾比重評分法是指將選定的財務比率用線性關系結合起來，並分別給定各自的分數比重，然後通過與標准比率進行比較，確定各項指標的得分及總體指標的累計分數，從而對企業的信用水平作出評價的方法。
沃爾比重評分法的基本步驟包括：
（1）選擇評價指標並分配指標權重；
（2）確定各項評價指標的標准值；
（3）對各項評價指標計分並計算綜合分數；
（4）形成評價結果。

4. 市場營銷策劃主要測評指標

銷售收入來，利潤收入源，市場佔有率，品牌形象，企業形象。

企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會通過對各種環境機會的評估，確定本企業最適當的企業機會的能力，確定市場營銷策略，為了滿足目標市場的需要，企業應該考慮產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即4Ps營銷組合。

(4)營銷計劃控制有哪些指標擴展閱讀：

注意事項：

進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量，以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求，才能做到有的放矢，減少失誤，從而將風險降到最低。這是做策劃的基礎根據。

只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品，才能制定出針對性的營銷創意。目前的營銷大多是以消費者為導向的，根據消費者的需求來制定產品，但僅僅如此是不夠的，對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。這是做市場策劃的導向。

5. 制定營銷戰略的依據有以下哪幾個方面

上海策劃公司包括廣告策劃、營銷策劃、地產策劃等。營銷策劃中有一重要環節，即營銷戰略策劃。隨著市場經濟的進一步發展，世界商貿與文化頻繁交流往來，現代的市場經濟環境也變得越來越錯綜復雜，越來越多的利益關系相互交織著，大量的商機與挑戰並存。上海策劃公司簡單分析了營銷戰略策劃的制定。

營銷戰略策劃是有關企業戰略發展方向、戰略發展目標、戰略重點與核心競爭力的宏觀策劃，包括營銷戰略目標的規劃、營銷戰略重點的規劃、營銷戰略實施的規劃。營銷戰略目標的規劃是指企業經過內外環境分析，將外部的機會和威脅與內部的優劣勢綜合比較，利用優勢，降低劣勢，把握機會，規避風險，然後選擇合適的企業營銷戰略模式。營銷戰略重點的規劃則要求企業根據已經確定的市場營銷戰略目標，結合企業的優勢，確定企業的營銷戰略重點，並不斷努力使其成為企業的核心競爭力。而企業戰略實施的規劃則分為短期、中期、長期三個階段。
營銷戰略策劃的制定包含五個環節，分別是市場調研、市場細分、市場優選、市場定位，以及在這些基礎之上制定市場營銷策略組合。首先，市場調研是指通過市場調查研究來分析消費者的消費需求，已經競爭對手或競爭產品的情況;其次，市場細分與市場優選是相聯系的，市場細分環節將不同類型的市場進一步劃分為若干個顧客群體，市場優選環節則從中選擇最適合本企業經營的市場作為目標市場;第三，市場定位是指建立的品牌形象、產品形象或者企業形象符合消費者的心中所想;第四，市場營銷策略組合包括產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，當然，相應的策劃組合則包括品牌策劃、產品策劃、價格策劃、促銷策劃、廣告策劃、公關策劃、服務策劃等。
上海策劃公司認為，制定營銷戰略策劃時需要嚴格分析市場情況，分析消費者內心需求，以及通過企業內外環境優劣勢間的權衡比較。此外，營銷戰略策劃的制定需要從不同的角度思考，上海策劃公司指出，明確營銷戰略策劃在企業發展中的重要性的同時，也要明確制定營銷戰略策劃在營銷策略實施過程中的重要性。只有制定出一份優秀的營銷戰略策劃，才能更好地體現出企業的實力。

6. 　抓好營銷計劃的編制與控制

市場營銷管理是為了實現組織目標，創造、建立、保持與目標市場之間的有益交換和聯系，從而設計方案，制定計劃，並組織執行和控制。因此，抓好市場營銷計劃的編制和控制，就成為市場營銷管理的首要任務。

一、市場營銷計劃的編制和控制

（1）市場營銷計劃的編制。市場營銷計劃包括營銷戰略計劃和營銷作業計劃。市場營銷戰略計劃是指有系統地評估企業本身的獨特資源、基本使命和目標，對不同的變化的市場環境，採取必要的政策和行動，以達到企業目標的籌劃。戰略計劃也是一種尋找市場機會和對付風險的系統方法。它由企業高層以及主要部門制定，計劃期一般為5年。營銷戰略計劃的編制，一般應注意以下三個原則：①以市場為導向。企業的戰略目標，要跟著市場走，市場需要什麼，就生產經營什麼，有效的目標應以市場為出發點，根據市場需要制定營銷戰略；②要有必要的方針措施。企業不僅要明確自己的目標，而且要引出達到目標所採用的方針和重大措施，以使企業全體員工在重大問題上有一致的標准可遵循；③富有激勵性。企業的戰略目標應有鼓動全體員工的作用，以振奮大家的情緒，使大家同心同德，為企業和社會多做貢獻。

市場營銷作業計劃由企業部門主管編制，計劃期半年至一年。這里著重討論年度市場營銷計劃。它是企業計劃的中心；雖然它也是各部門計劃的一種，但卻是最重要的一種。企業內部的生產計劃，只有明確了產品的市場銷售潛力以後才能確定，企業的財務計劃、人事計劃、資金計劃、設備計劃以及存貨計劃等，也都要等到預計了銷售數量之後才能編制。市場營銷計劃包括如下內容：①內容提要。提供本計劃的概要說明，使領導能迅速了解重點；②環境分析。分析市場環境、產品競爭情況和銷售渠道等背景數據；③機會和問題。論述企業的機會和威脅，優勢和劣勢，以及在計劃中的產品可能遭遇的問題；④目標。確定計劃中想要達到的關於銷售量、市場份額和利潤的指標；⑤營銷策略。提出為實現計劃目標而應採取的主要的市場營銷策略和方法；⑥行動方案。回答應當做什麼？誰去做它？什麼時候進行工作？費用預算等；⑦目標利潤。測算計劃所預期的目標利潤額；⑧控制。說明如何控制計劃，並按照一定的評價和反饋制度，了解和檢查計劃的執行情況。

（2）市場營銷計劃的控制。對企業戰略計劃的控制，是企業最高層領導人的最重要的職責，目的是檢查企業的銷售目標和戰略是否與銷售環境相應。對企業年度市場營銷計劃的控制，目的在於保證實現計劃中預定的指標。為此，經理人員要把年度指標分解成季度和月度指標，並按月按季檢查銷售實績，發現問題及時採取措施。有的要增加力量，有的要改變行動方案，有的要修訂計劃指標。控制的方法可採取銷售分析、市場分析和經濟效益分析等。通過分析，採取必要手段保證計劃完成。在營銷計劃控制中，還要重點抓一些專項控制，如銷售量控制、銷售費用控制和銷售利潤控制等。

二、市場調查和市場細分

為了正確編制和控制市場營銷計劃，必須開展市場調查和分析。市場調研是企業對商品或勞務從生產者到達用戶過程中針對某一發生在市場營銷問題上而進行的調查與分析，它是制定市場營銷計劃和控制計劃最主要的依據。市場調研的內容主要有：①市場需求和銷售趨勢調研。經過調研，把市場需求的數量表示出來，作為企業制定營銷計劃的基礎。企業通過對市場需求的分析，可以了解現有產品是供不應求還是供大於求，本企業在市場上的佔有份額是多少。並研究國內外市場的變化動態和趨勢等；②產品調研。調研市場對現有產品的評價，通過對本企業產品與競爭者產品的比較，研究如何改進和提高產品質量，如何改進銷前和售後的服務工作，以及市場上對新產品的反映態度等；③價格調研。開展商品的比價研究，調查同一市場內相互關聯產品的價格差額，包括質量差價、季節差價、批零差價、同類產品中的高、中、低檔差價，以及進行新產品訂價分析和老產品調價分析等；④銷售渠道調查。主要了解批發商和零售商的積極性、消費者對商店的信任程度、商品的運輸路線和運輸方式等；⑤促銷措施調查。包括廣告效果調研、廣告媒體評價、廣告行為研究，社會上流行的促銷形式，折扣和回扣調查，企業為了吸引顧客，應當採取哪些有關措施等；⑥社會調查。調查社會宏觀環境的走勢，包括政治、文化、經濟、技術等因素，對企業的影響，消費者收入的變化，分配趨勢和顧客購買動態等。市場調研最基本的目標是尋找市場需求。市場需求是指：「在一定的地理區域、一定時間內、一定的營銷環境和一定的營銷計劃下，特定顧客群體可能購買的產品總量」。這里包括8個要素，即產品、總量、購買、顧客群體、地理區域、時期、市場環境和市場營銷計劃。

在市場調研的基礎上要進行市場細分。所謂市場細分並不是通過產品分類來細分市場，而是劃分不同的消費者群，按「群」來細分市場。這就是說，市場細分實際上是辨別具有不同慾望和需求的消費者群，加以分類。在市場上有著各種不同的消費者，企業進行市場細分，就是先發現不同消費者之間需求的差別，然後把需求不同的消費者群歸為一類，這樣就可以把一個市場分成若干個「子市場」。一個善於細分市場的企業，有利於發現新的市場機會，有利於企業開發新的市場，有利於企業調整市場營銷策略。市場細分的目的最終是找出目標市場。運用目標市場營銷，可以幫助賣方更好地識別營銷機會，從而可以為每個目標市場開發適銷對路的產品。為了有效地進入目標市場，企業可以調整產品價格，調整銷售渠道和廣告宣傳。運用目標市場營銷，需要經過三個步驟：第一步，市場細分，即按照購買者所需要的各個產品和營銷細分，將一個市場分為若干個購買者群體的行為，企業可以運用不同的方法細分市場，形成細分市場的大致輪廓，以評價各個細分市場的吸引力；第二步，目標市場的選定，即判斷和選擇進入的一個和多個細分市場的行為；第三步，產品定位，即為產品和具體的營銷組合確定一個富有競爭性地位的行為。根據目標市場進行的產品定位而制定的市場營銷計劃，其基礎是十分牢固的。

三、建立市場營銷信息系統

為了正確編制和控制市場營銷計劃，必須建立健全市場營銷信息系統。實際上市場營銷信息系統是現代企業中樞神經，它使企業與外界保持緊密的聯系，並綜合各種傳入信息，監督協調企業各部門計劃的制訂和實施，對企業的戰略決策，起著引導作用。市場營銷信息系統一般由四個子系統組成：①內部報告系統。它提供關於銷售、成本、投資、現金流量、應收和應付賬款的最新數據，是一個處理訂單、銷售、存貨水平、應收賬款、應付賬款等信息，以及列印這些報告的系統。一個企業通過對這些信息的分析，可以發現重要的市場機會；②營銷信息系統。它管理有關人員提供的正在發生的數據，使企業主管用以獲得日常的關於營銷環境發展的恰當信息，以及一整套程序和系統；③營銷調研系統。它是通過某種正規調研計劃來收集特定問題的信息。例如一個市場調查，一個產品偏好試驗，一個地區的銷售預測，一個廣告的效益研究等。它的任務是：第一，通過對特定問題的調研、開拓新的市場，為企業生產適銷對路的產品提供依據。使企業與社會的需求結合起來。第二，通過營銷調研，改善企業經營管理，提高經濟效益。營銷調研可以使企業了解計劃工作與市場偏離程度，從而根據實際情況修改計劃，促進企業生產經營活動與市場需求密切結合。第三，通過營銷調研獲得的大量信息，是企業的重要資源，對企業制定市場營銷戰略、計劃、開發新產品、技術改造等工作，具有十分重要的意義；④營銷分析系統。這是企業管理學家和技術專家相結合、用數量方法分析市場和企業數據，以幫助企業提高分析能力和市場決策能力。它一般由統計庫和模型庫組成。統計庫為一組較高級的計算機程序統計方法所組成，其目的在於求取現有資料的關聯性。模型庫為一組數理模型，其目的在於協助營銷人員制定更佳的市場方案。

7. 一份完整的企業營銷計劃應包括哪些內容

一、營銷計劃概要
首先對營銷計劃做出以一個簡短的概況，使領導能夠了解到該營銷計劃的目標、主要內容和抓住計劃的要點。
二、對市場營銷狀況的分析
1、了解市場環境狀況：確定目標市場，列舉出目標市場的規模、消費者的需求、產品
市場概述、產品市場容量、行業分析、主要品牌市場佔有率、銷售量年增長率、行業發展方向等進行分析得到具體的市場情況。
2、 產品狀況：列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場佔有率、成
本、費用、利潤率等方面的數據情況。
3、競爭者狀況：列出企業在市場上的主要競爭者。了解他們的規模、目標市場、市場
所佔份額、營銷戰略、產品狀況。從而了解他們的戰略意圖。
4、消費者狀況：調查消費者對產品的使用情況、消費者的需求等
5、 產品分銷情況：描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠
道上的銷售情況。
6、營銷環境
a、 宏觀環境狀況：。主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢做簡要的介紹，包括人口
環境、技術環境、政治法律環境、經濟環境、社會文化環境，從中判斷某種產品的命運。
b、微觀環境：營銷渠道企業、消費者、競爭者、公眾
c、內部環境：員工、資金、設備、原料、市場
三、機會與風險分析
首先，對計劃期內企業營銷所面臨的主要機會和風險進行分析。再對企業營銷資源的優勢和劣勢進行系統分析。在機會與風險、優劣勢分析基礎上，企業可以確定在該計劃中所必須注意的主要問題。（SWOT分析）
四、營銷目標設定
1、財務目標。財務目標即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標，包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。
2、營銷目標。財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標可以由以下指標構成，如銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場份額、分銷范圍、知名度等。
五、營銷策略
擬定企業將採用的營銷策略包括目標市場選擇和市場定位，營銷組合策略等。明確企業營銷的目標市場是什麼市場，如何進行市場定位，確定何種市場形象；企業擬採用什麼樣的產品、渠道、定價和促銷策略等
六、行動方案
對各種營銷策略的實施制定詳細的行動方案，即闡述以下問題：將做什麼?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?整個行動計劃可以列表加以說明，表中具體說明每一時期應執行和完成的活動時間安排、任務要求和費用開支等。使整個營銷戰略落實於行動，並能循序漸進地貫徹執行。
七、營銷預算
營銷預算即開列一張實質性的預計損益表。在收益的一方要說明預計的銷售量及平均實現價格，預計出銷售收入總額；在支出的一方說明生產成本、實體分銷成本營銷費用，以及再細分的明細支出，預計出支出總額。最後得出預計利潤，即收入和支出的差額。

8. 市場營銷計劃控制主要有幾種類型

市場營銷控制有四種類型：年度計劃控制、贏利能力控制、效率控制和戰略控制。

9. 營銷控制方法有哪些

企業營銷控制的來方源法有四種：

1，年度計劃控制：由高層管理者和中層管理者負責。主要是檢查計劃結果是否達到。所用的主要方法包括銷售分析，市場份額分析，營銷成本/銷售額分析，財務分析，市場計分卡分析。
2，利潤率控制：由營銷總監負責。主要是檢查企業盈利和虧損的地方。利潤率包括產品，區域，顧客，細分市場，貿易渠道，訂購型號等。
3，效率控制：由產品線管理人員與營銷總監負責。主要是評估並提高經費的使用效率和營銷支出的影響。效率指標包括銷售人員的，廣告的，促銷的，分銷渠道的等等。
4，戰略控制：由高層管理者和營銷審計員負責。主要檢查企業在市場，產品和渠道方面是否抓住了最好的時機。主要通過營銷效率評級工具，營銷審計，卓越營銷的評估，企業道德和社會責任的評估等等。