㈠ 面試軟體銷售案例分析問題(急)
從你的描述看，以前應該是沒有過軟體銷售方面的經驗，但面試官給你出這個題目，說明他也不是希望你能回答得多麼完美，最主要是想考察你在這方面是否有潛力可挖，當然，如果他碰到聽上去顯得很有經驗的就更好了。
這里給你分享一個簡單但行之有效的四步法供參考。
第一步：建立關系。很多時候，銷售就是關系，如果你讓客戶第一眼感覺很不錯，說不定就選你的軟體了。但通常還是要循序漸進，先向學校的軟體采購聯系人聯系，約定一個溝通的時間，只要對方願意，就可以進行下一步。
第二步：需求調研。這一步是很重要的。很多銷售員，一上門就向客戶灌輸他的軟體如何如何好，服務如何如何專業等等，他們往往忽視一點，客戶的真實需求。即使你對客戶的業務不是很懂，但是你也要與采購聯系人充分的溝通，詳細了解他們具體有一些什麼樣的業務，需要用到軟體的哪些模塊。甚至，很多時候采購聯系人對業務也不清楚，這時，你要讓他給你推薦業務部門的人員，跟他們直接了解。這樣你才能做到心中有數，客戶到底要什麼？如果不上軟體，他會有什麼樣的痛苦？如果項目比較大時，建議你向公司提出，找一個比較熟悉業務或產品的顧問與你一同前往。
第三步：拜訪決策人。采購聯系人往往不會是購買的決策人，當你把客戶的需求基本摸清後，讓采購聯系人搭線拜訪一次決策人。拜訪時，向他簡單聊一下你收集到的需求和業務人員的痛苦，讓他感覺到你確實很替他們著想，而且分析得很專業。如果是一些小的項目，決策人完全可能就在這時決定購買你的軟體了。如果是大一些的項目，決策人這時還不會輕易表態，那麼，這是你要做的就是，在離開的時候，與決策人約定一個時間，由你帶上公司的專業團隊給客戶做一次解決方案的講解和產品演示。
第四步：解決方案講解。一方面，你要在公司內組織資源，找一個專業的顧問去給客戶講解方案或產品演示，當然，前提是要根據前面的需求調研。當然，還要了解競爭對手產品，當客戶提問時能解釋出你的產品優勢。如果項目比較大，這時需要組建一個項目團隊，最好是提請你的上級，即銷售經理親自組建和率領，對大項目他會比你更有經驗。這一步是非常關鍵的，也是客戶做出判斷的主要環節。
以上就是簡潔有效的四步法。當然，除此之外，競爭對手可能會打價格戰，那麼只要你在上面的四步法中，體現出你的團隊真正理解客戶需求，體現出專業的態度，只要價格不會高得離譜，客戶選擇你的產品的可能性更大。
在國內知名軟體公司（如金蝶），基本都是採用這樣的套路，稱之為「顧問式營銷」，當然具體過程還復雜得多，以後入行後你就會慢慢了解。
㈡ 營銷崗位面試問題
名企面試最看中的七點關鍵能力
找到一份理想的工作是大學畢業生們最大的心願，而進入那些知名的大企業更是廣大畢業生的夢想。如何應付這些企業的面試成為了畢業生們最為關注的話題。
這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所准備才能「百戰不殆」。而要在面試前得到有關信息，常常採用的有這樣幾個方法：1.充分利用人際關系，與近年進入該企業工作的師兄師姐溝通，以預測面試題目的方向；2.查詢該企業的資料，深入了解該企業的企業文化特點，聯系當前情況，自己預測考題；3.利用網路資源，登錄該企業網站，查詢相關信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是嚮往屆畢業生咨詢相關信息。
面試題往往與各公司的企業文化和重點關注的東西有密切的關系，我們可以做出如下總結：
*忠誠度：面臨跳槽，企業往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了「請分析職業技能和忠誠度哪個對企業更重要」的問題。
*實踐能力：在注重學生學習成績的同時，相當多的企業非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的「學習機器」，在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會，這都應該受到企業的重視。
*團隊協作精神：經營規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協作精神。例如聯想集團人力資源部的有關負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協作精神的應聘者。
*創新精神：對於大型企業來說，離開了不斷的創新，就等於失去了生命力，因此應聘者是否具有創新精神也是重點要考查的。如聯想集團在面試中就十分重視應聘者的創新精神和能力。
*對企業文化的認可程度：企業在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業的價值觀和企業文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業服務。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即「堅持誠信、注重業績、渴望變革」。
*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應聘者一定要具有與客戶溝通、協調的能力。
*對新知識新能力的求知態度和學習能力：一位企業負責人表示，應屆畢業生往往不具備直接進行業務操作的能力，基本上都要經過系統的培訓，所以學習能力和求知慾應該是重點考查的內容。很多企業都堅持這一原則。通用電氣的公關總監表示，公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距，因為他們對於自己的培訓體系非常自信，只要有強烈的求知慾和學習能力一定可以通過系統的培訓脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知慾是企業十分重視的。
隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經成為一門學問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通用在面試時，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據應聘者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，以此測試其心理素質，觀察應聘者的領導能力、領導慾望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習，評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優孰劣，涇渭分明。
想進入名企工作，以實現自己的人生價值，面試是必須通過的一關，知己知彼才能百戰不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認識和准確的定位，一方面對企業的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。
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另外細節決定成敗:
對於求職者來說，最重要的一點就是細節，尤其是對那些進入面試環節的求職者。在結構化面試技巧中，有一種稱之為「望聞問切法」，其中的「望聞」應該說對求職者也有指導意義。望，指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作；聞，指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節，而如果求職者注意到了，無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地，表示你有焦慮或不耐煩的心理；交談時眼睛左顧右盼，不與面試官對視，則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中，這也都是一些平常不大為人注意到的小細節。所以如果你細節都注意到了，做好了，那你的優勢立現，贏得自己理想的職位就指日可待了。
最後祝你應聘成功!
面試技巧101招:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=594
面試問題樣例:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=1314
招聘面試技巧（二）:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=600
非常規的面試招聘方法:
http://tool.hr.com.cn/index02.php?toolid=755
58家中外名企招聘案例集錦:
http://club.hr.com.cn/moles/newbb/viewtopic.php?topic_id=10434&forum=15
㈢ 面試官問我做銷售這么久，讓我分享成功的案例
首先保持淡來定，保持源良好的心態。回顧自己最成功的案列通過描述分享經驗，從顧客進店通過觀察了解，比如通過觀察了解到顧客身上的亮點，利用贊美式和顧客打開話題。然後了解到顧客的需求。推薦產品，成套搭配。然後。。。。。最後顧客非常滿意，並且推薦了公司VIP辦理。告知自己姓名以便顧客回頭，最後，，，，，吹一下牛，。。。。顧客成為了自己的朋友，每次過來消費都找你什麼的。。。。。就OK了吧！
㈣ 經典的市場營銷面試時的智力測試題
市場營銷類人員面試問題集
一、測試市場營銷類人員「市場營銷類」問題：
1、你對你周圍的市場怎樣看，怎樣細分？
2、覺得市場營銷和銷售有什麼區別？
3、你怎樣去處理你周邊的市場？
4、你怎樣看待拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西？
5、你認為拓展業務中的唱歌、喝酒與業務無關的東西重不重要，你會不會也這樣做？
6、你認為什麼時候是發揮個人英雄主義的時候，什麼時候是發揮集體力量的時候？
7、請對以上舉實例說明？
8、你知道產品與品牌的區別嗎，你是怎樣理解的？
9、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？
10、現時有兩大市場，一種市場是搞關系，靠費用，另一種是為企業真實解決問題，你認為我司現時應怎樣看待這兩大市場？
11、請說出3個房地產產品的品種，簡要說一下各是要什麼業務？
12、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處？
13、你知不知道什麼是捆綁營銷，如果給你搞一個這樣的營銷，你應怎麼搞？
14、請說一說拓展一個企業的過程中，你一般是怎樣進行的？
15、你是怎樣關注客戶的？
16、網上預銷售系統是什麼？它能為企業帶來什麼樣的便利？
二、測試市場營銷類人員「客戶服務類」問題：
1、請講一次這樣的經歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什麼問題？你是怎樣使客戶回心轉意的？
2、講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做出個人犧牲的經歷。
3、你認為質量和客戶服務的關系是什麼？?
4、很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上，你認為這種策略的問題是什麼？
5、給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題：和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的？
6、在客戶服務中，公司的政策和規定起著什麼樣的作用？
7、請列舉好的客戶代表應該具備的幾種基本素質。你為什麼認為這幾種基本素質很重要？
8、如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話，你該如何解決這個問題？
9、統計數字表明，19個客戶中，只有1個客戶會投訴，而其他18人盡管不滿意也不會說什麼，但再也不會購買你的產品了。客戶服務代表怎樣鼓勵沉默的客戶發表自己的看法？
10、若客戶不滿，他們能接受的最大的不滿程度有多大？
11、如果你給客戶解決難題，客戶請你吃喝玩，你怎麼辦？
12、如果你給客戶解決難題，客戶給你現金/或現金等價物，你怎麼辦？
13、你怎樣看待走訪客戶的問題？
14、你認為怎樣才能做好一個客戶經理？
15、你想做置業顧問多一些還是客戶顧問多一些，請說明理由？
16、有人說客戶顧問是一個流動銀行，你認為對不對？
17、你認為你以往的工作經歷對你以後的工作有什麼幫助？
18、你是怎樣關注客戶的？
19、如果客戶要求你操作不符合規章制度的業務，你怎麼辦？
20、你平時喜歡從事什麼樣的體育活動，你認為這些對你在拓展業務中有什麼好處？
21、請說一說拓展一個企業的過程中，你一般是怎樣進行的？
三、招聘銷售人員面試題實例：
1、您覺得市場營銷和銷售有什麼區別？
2、你去一家公司上門推銷，但門上寫著「謝絕推銷」你會怎麼做？
3、您覺得《市場營銷學》對你最有幫助的是哪一點？
4、你認為這個行業的現況怎麼樣？
5、假如你是一家房地產企業的一線市場銷售人員，而你的競爭對手正好推出了：買房子，送空調、抽油煙機等的促銷活動，作為一線人員的你，該怎麼樣做才能不被對手的活動壓倒？
6、「你是怎樣來我們這兒的?」（這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對交通工具的使用能力，這種提問對應聘銷售、業務員等崗位的求職者的可能性較大）
7、請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？
8、人們購買產品的三個主要原因是什麼？
9、關於我們的產品生產流程和我們的客戶群體，你了解多少？
10、關於銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什麼？為什麼？
11、若受到獎勵，你有什麼感想？
12、你最典型的一個工作日是怎樣安排的？
13、為取得成功，一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什麼認為這些素質是十分重要的？
14、電話推銷和面對面的推銷有什麼區別？為使電話推銷成功，需要什麼樣的特殊技能和技巧？
15、在你的前任工作中，你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的？
16、若你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什麼？為什麼？
17、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。
18、講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的？
19、你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？
20、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？
21、你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人？
22、當你接管了新的行銷產品或新的客戶群時，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶？
23、在打推銷電話時，提前要做哪些准備？
24、你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作？
25、請向我推銷一下這支筆。
26、你認為推銷電話最重要的特點是什麼？為什麼？
27、和已存在的老客戶打交道，以及和新客戶打交道，你更喜歡哪種？為什麼？
28、如果某位客戶一直在購買和你的產品相似、但價格卻很低於你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？
29、具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出？
30、假如你遇到這樣一種情況：你的產品和服務的確是某公司需要的，但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品。客戶徵求你的意見，你該怎樣說？
㈤ 營銷策劃常見面試題有哪些
營銷策劃常見面試題有很多，比如：
1、你怎麼樣處理上下級之間的沖突或是與客戶之間的沖突?請舉一個實例說明。
回答：在處理上下級沖突時，我認為雙方都應盡量做到換位思考。即使事情緊急，雙方火氣上頭，也要盡量冷靜下來，並盡快地思考矛盾的核心是什麼，怎麼解決，而不是拉開架勢爭吵——至少雙方中有一人要做到。
2、你會為什麼而離職?你對待工作的感想或是感受是什麼?什麼讓你最受挫折?
回答：我會因為，公司的文化，發展方向，工作環境以及我的家庭而離職，我認為工作就是要自己做著舒服家人朋友支持，我所做的工作能夠給公司或他人帶來效益，這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認可。
3、你負責過哪些營銷推廣活動的項目?重點項目中負責哪些階段?自己充當的角色?業績?
回答：11年到今年四月份在一家小額貸款公司工作;因為是內勤的職務，業務自己也都聯系;本身公司業務種類少所以成單率不是很高，我的原則是只有舍才有得，所以一般公司不做的業務給同行他們才會給我;自己出錢做了海報帖子交通要道的報刊亭的櫥窗里;本身這就不是立竿見影的產品，大概一年內通過廣告這個方式贏得的業務大概有六-八單;我很喜歡挑戰創新，大家都用的方式不是沒用效果只是沒有那麼容易見效;為其奔波的過程從內心裡是十分的高興，我自己想做的去做了並收到了相應的回報所有很高興;大學期間任過兼職在學校超市裡做收銀員，因為發生過一次糕點過期的問題，學生帶了七八個同學過來而且的態度不是很好。我說給他退了再換一塊，他不是很滿意;不但向其道歉最後給了他五塊糕點。我們的客戶對象就是學生，不能因此而造成消極的影響;讓競爭對手而有可乘之機。
4、假設你是領導，你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標有哪些?
回答：首先從3大方面考慮，態度，人品，實力。第一，態度，如果一個人擁有100的才華但是他並不喜歡這工作只發揮20%，但是另外一個人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發揮40%。我寧願要後者。(當然如果前者可以培養興趣或者通過其他方面激發他的工作積極性那麼需要額外考慮)第二，人品，如果一個人誠信值得商榷那麼這個人的能力越強，反而對公司的危害越大。公司需要個人才我想首先考慮的是忠誠，可靠，而實力是放在第二位的。第三，實力，前兩者考慮過後那麼實力當然是最重要的了，無論哪個地方都是實力者才能生存的法則。實力才是綜合性體現自己才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人。
那麼現在考慮是否適合崗位，從以上3點，如果這個人喜歡這個崗位，而且人品值得信任，最後他擁有做好這個崗位的實力那麼他就是合適的。
㈥ 面試時怎樣介紹自己最成功的一次營銷案例
你面試的人，營銷經驗說的簡單明了 不要太過復雜，否則領導會認為你在炫耀自己， 看情況說話。
聽過賣防彈衣的故事么，去看看應該對你 有用
㈦ 去面試銷售工作，HR都會問一個問題，就是說一個我過往項目銷售中最成功，最得意或者最難忘的一個案例，
一般問這個問題是想了解你的語言溝通能力和對銷售工作的處理方法處理流程等是否得當，對於銷售理解，銷售經驗，銷售能力等
㈧ 銷售面試的一個案例問題
我試過這樣去解答
答應A，去找另外一家公司B，向他透漏和A的關系，並答應他幫他以40萬價錢拿下這個標，然後他需要給A10萬，以20萬的價格把產品委託給我做，然後剩下的10萬是他自己的~~
然後我拿的20萬的委託書和20萬委託金回去交差
這樣行賄沒我的事情，有委託書和委託金，領導也不會對我有猜疑~~