小米手機電商營銷策略

㈠ 急急急！！！小米手機營銷策略的國內外研究現狀

喔唷，我也寫小米手機呢，，，同愁這個研究現狀啊。。。

㈡ 論文題目 小米手機營銷策略研究 需要資料 中國智能手機市場品牌關注度 競爭格局分析

一、網路消費者分析與定位策略
1、年齡分析：一般為經常網購的網民（18-30歲），手機發燒友。
2、收入分析：網路購物用戶月收入>2000的比例較大，採用小傷銷售模式。
3、消費習慣分析：樂於接受新鮮事物，價值觀強等。
4、蘋果影響：想吃蘋果卻吃不起，小米在營銷策略上模仿蘋果。
4P分析
二、產品分析
1、小米手機世界上首款雙核1.5Hz的只能手機。
2、採用高通MSM826MSM8260 1.5Hz雙核處理器與HTC G14的CPU相似，但是主頻更高。
3、系統：雙系統切換，自助研發Android，MIiUI操作系統，優化改進功能100處。
三、價格分析
1999元，高端產品，低價位銷售。
四、渠道分析
網路渠道：電子渠道+物流合作分銷渠道模式
1、小米科技旗下的電商、小米網、只在線上售賣
2、物流和庫存交給凡客（節約成本）
運營商合作：與中國聯通合作
活動：1、預存話費送手機 2、購手機送話費
五、促銷分析（飢餓營銷）
1、高調發布會
酷似蘋果的小米手機發布會8月6日。
2、工程機先發上市
小米手機的正式版尚未發布，確先玉手了工程紀念版，而採用秒殺形式出售，8月29——8月31日3天時間，
每天200台，限售600台，比正式版優惠300元。
3、製造媒體炒作話題
小米手機是偷來的，如果小米手機的一些創意真是偷來的，估計大家的熱度會有所下降，可如果不是偷來的呢？
4、消息半遮半露，讓人猜測。
飢餓營銷分析
一、小米手機一機難求，消費者望之興嘆！
1、2011年8月16日，小米發布。
2、2011年8月29-31日，先預售小米工程紀念版每天200台。
3、2011年9月5日，正式開放網路預訂，2天內預訂30萬台，火爆程度讓人嘆為觀止。
之後事情出乎消費者預料，就在供不應求之時，小米網站宣布停止預售，關閉購買渠道，讓消費者無處購買。
（時隔45天之久）
4、2011年10月11日，公布零售版公告內容顯示，「小米將於10月20日面向預購用戶發售，20日之後的第一周每天1000台，第二周每天200天。第三周每天3000台，後續發貨計劃稍後公布。30萬台預訂用戶發貨完畢後，將面向所有用戶進行發售」
5、2012年1月4日，13點開始第二輪開放購買。但未到發售時刻，小米官網無法訪問，或訪問緩慢。
二、飢餓營銷，在哪裡？
1、高調出場、敬請期待
2、需要有預訂號、按照排隊順序才能購買。
3、太過水災導致產能下降
4、12月在線銷售10萬庫存，已售完。
三、飢餓營銷
商品提供者為維護品牌形象，提高品牌附加值，而有意調低產量，或者雞鴨貨物，推遲產品上市時間。
以製造供不應求的假象。從蘋果iphone4開始，到ipad再到4S全球上市。都踩著「產品發布：公布上市日期—消費等待——銷售搶購——全線缺貨」的營銷足跡。
隨著時間的推移，核心部件價格一月一降，甚至一月數降，「小米」式飢餓營銷除了不斷拉高消費者的心理預期外，更重要的是在不斷降低小米的生產成本。這就是雷軍的成本控制之道。
2011年9月5日，小米手機正式開放網路預訂，從5日13時到6日23:40兩天內預訂超30萬台，小米網站隨即立刻宣布停止預訂並關閉了購買通 道；2011年12月18日凌晨，小米手機開始面向普通消費者直接銷售，每人限購兩台。在開放購買3小時後，小米網站稱12月在線銷售的10萬庫存就全部 售罄；2012年1月4日下午，第二輪上線的10萬台小米手機，在兩個小時內被搶購一空。 為什麼是10萬台
1999元人民幣的價格和這樣的配置確實有很高的性價比，但這只是為了吸引人的眼球而已，隨後不出所料，先是開放工程機測試，拖了一段時間，然後又 是網上預訂，又拖了一段時間，等到2011年12月18日正式發售的時候已經拖延了4個月左右。然而等到大多數人在18日購買的時候，小米官網居然又放出 3小時內購買完的消息；在2012年1月4日下午，小米手機第二輪投入10萬台，居然在兩個小時內銷售一空，小米手機官網甚至也出現由於訪問人數過多而打 不開的情況。
這實在讓人不解，為什麼很多人等了5個月還是買不到小米手機？是飢餓營銷手段還是產量不足？
其一：並不是小米手機產量不足，而是雷軍在故意拖延。以現在手機配件供應商的價格，小米手機定價1999元利潤不多，這個定價也只是為了吸引別人的 關注。等大家都關注小米手機的時候，小米手機再來個供貨不足，慢慢拖，一次只對外銷售少量手機。這其中肯定會有少數人能買得到，但是絕大多數普通人是買不 到的，12月份正式對外公開銷售居然說一個月的庫存只有10萬部，1月份第二輪銷售時還是只有10萬部，既然已經公開銷售，就不應該只有這么少的庫存，而 且手機發布已經5個月了，雷軍不可能想不到這些問題。
其二：小米手機為什麼要拖呢？原因很簡單，小米手機功能雖然強大，但是說白了，還是個沒有自主核心技術的手機，其手機的重要組成部分（CPU、內 存、屏幕等核心部件）都是靠對外采購，以現在手機的核心部件供應商的供應價格來說，小米手機的定價是賺不了多少的，只有靠拖延時間，等核心部件的價格降低 下來以後，才會開始大批量對外發售，因為手機的核心部件跟電腦的一個樣，也是一個月一個價格往下降。
我們先看看小米手機在9月5日前的成本核算： 夏普4英寸16:9屏幕FWVGA解析度：181.83元 多媒體晶元：7.34元 快閃記憶體儲存器：172.26元 無線收發模塊：89.64元
高通snapdragon MSN8260處理器：150元 電源管理：12.95元 系統內存：88.04元 電子陀螺加速儀：20.74元 無線射頻晶元：17.23元 800萬像素攝像頭：70.72元 觸摸屏幕管理晶元：7.85元 電池：37元 其他：295.08元
合計：
1150.68
元

而到
2011
年
12
月
18
日，也就是
3
個月的時間，高通的晶元（系統的核心器件
AP/BBMSM8260
、
RF
Transceiver
QTR8615
、雙電源管理晶元
PM8058
和
PM8901
），
四顆晶元的總價下降到
250~285
元；顯示模塊
Sharp
四英寸顯示屏、
TDK
電容觸
摸

屏和
Synaptics
電容觸控晶元成本下降到
190
元左右；三星的存儲器價格下
降到
95
元左右；
800
萬像素攝像頭模組，價格下降到
65
元左右。因此，

小米
手機的
BOM
成本三個月下降了
250
元左右。

再到
1
月
4
日下午，小米手機的成本再次下降
50
元左右，這次的成本下降，主
要是高通的晶元和顯示模塊，
高通最近面臨著市場競爭的壓力，
一方面是聯發

科
的
MT6573
晶元，
另一方面是展訊的
TD
智能手機晶元，
所以小米手機採用的高通
晶元降價頻繁；顯示模塊的價格下降也是由於競爭激烈，因為顯示模塊
CTP
的
供應商已經接近
300
家，激烈的競爭導致了價格下降。

也就是說，
等到普通老百姓都能買到這手機的時候可能還要再等好幾個月。
但是
現在手機的更新換代是很快的，
等幾個月後，
相信市面上四核心手機已經出來

不
少了，
而大多數品牌的雙核心手機價格都會在
2000
元左右，
那時候小米手機
1999
元的定價可就沒有太高的性價比了。最終勝利的會是誰？當然是雷軍，就

算幾
個月後小米手機的銷量不是很好，
但至少沒有虧損，
又賺足了眼球，
每個人都知
道有小米這個品牌，成功打響了品牌知名度，確實是一種很高明的市場營銷手

段。但是這種市場營銷手段在國外涉嫌欺詐，可能是要被起訴的。

iPhone4S在2011年月份發布，2011年10月份全美國就可以購買了，而且在美國也沒有存在什供貨不足。美國民眾只是等了1個月而已。而小米發布了5
個月後依然供貨不足，而且每輪僅有10萬台，恐怕說出去都很少有人會相信。
飢餓的成本控制
手機的利潤實際很高，國際一線品牌大廠Apple、HTC、三星、Moto等高端手機定價基本都在3500元以上，iSuppli分析國際品牌高端 手機材料成本只有售價的30%，售價600美元的iPhone4，所需的材料成本是187.51美元。當然這裡面人工、廣告、軟體開發、專利授權等成本並 未考慮在內，高端手機拼的是品牌和軟硬系統整合能力。
國內手機市場的未來，無非是向兩個方向發展：高端的和大眾的。 高端的一定是被iPhone、Sumsung佔領，因為他們善於品牌營銷；低端的就是華為、中興、HTC這些執行力比較強的公司佔領。其他的小眾市場，會 存在，但是份額會比較小。所以雷軍非常聰明，在2011年9月以1999元的中等價格進入了手機市場。 不過，雖然小米手機售價是1999元，卻有專家對小米手機進行過拆解，稱小米手機的物料成本不超過900元：「從小米手機成本構成來看，高通無疑是 最大的贏家(系統的核心器件AP/BB MSM8260、RF Transceiver QTR8615、雙電源管理晶元PM8058和PM8901均來自高通)，四顆晶元的總價應在40~45美元，大概會佔到整個BOM的三分之一；排在第二 位的顯示模塊，有Sharp四英寸顯示屏、
TDK電容觸摸屏和Synaptics電容觸控晶元構成，估計成本應在30美元上下，約佔BOM的23%；之後 是三星的存儲器，集成了1GBLPDDR2和4GB Flash的MCP，當前售價應略高於15美元；排在第四的是800萬像素攝像頭模組，當前的價格應不低於10美元。在此基礎上，小米手機的BOM成本很 可能位於130~140美元區間。」
由此可見，盡管不如國際手機品牌賺得盆滿缽滿，但仔細算下來，小米手機的利潤還是很可觀的，或者可以換個說法——雷軍成本控制的能力很高，下面筆者來分析一下雷軍從哪些地方控制了小米手機的成本： 一，不可控成本。
小米手機的成本包含電子元器件材料成本、稅費專利費成本、研發成本、測試成本和租用測試成本在900~1000元左右。除了這些基礎成本，還有包含關稅、17%增值稅、3G專利費等，加上售後服務，這部分成本在200~300元，總共的成本在1300元左右。 二，可控成本。
1.資金成本控制。對於每輪僅公開銷售10萬台的做法，按照雷軍的說法是：「生產需要一個磨合的過程。這是我們第一次做手機，前十萬台是需要一個磨 合的過程。生產一方面受限於產能，另一方面和銷售預測有關系。我們現在要訂三個月以後的元器件，誰能告訴我三個月後小米手機賣多少嗎？市場變幻莫測，預測 真的很難，而且采購元器件會佔用大量資金。不過，隨著生產的不斷磨合，同時我們也在尋找新的代工廠，產能肯定會逐步提升。」由此可以理解為，小米手機每輪 只有10萬台公開銷售，說明小米手機缺少現金流，這就是資金成本控制。 2.銷售渠道成本控制。一般來說，傳統手機的銷售渠道有分銷和直銷兩種模式，分銷模式包括全國總代理商（中郵普泰、深圳天音通信等）、區域代理商 （中復、迪信通等）、網上代理商（北斗手機網、太平洋手機網等），直銷模式包括自建銷售網路、家電連鎖商場（國美、蘇寧等）、手機連鎖銷售店（中復、迪信 通等）、電子商城（賽博、太平洋等）、大型超市（家樂福、沃爾瑪等）、移動運營商營業廳、手機商城等。如果走傳統手機的銷售渠道，小米手機則要多付出 5%~15%的成本，所以，雷軍卻沒有選擇傳統的手機銷售渠道，而是明智地選擇了新興的電子商務渠道，但以目前的狀況來看，雷軍採用的飢餓營銷模式和網路 炒作模式是得到成功的，比如雷軍在小米手機發布會之前，就通過IT新聞、論壇和微博，用水軍大幅度宣傳小米手機，並且開通了小米手機官方論壇，把所有的人 氣都聚集到官方論壇中，再通過兩次飢餓營銷和一次與聯通的合作，借媒體之勢行營銷之道，所以，在這種水軍和媒體都爭先宣傳的情況下，小米手機想不成為關注 點都難。所以，小米手機在最近一段時間內還是會備受關注。與傳統銷售渠道相比，兩者的投入和獲得是相反的。
3.與聯通捆綁銷售。小米和聯通合作也在最近推出定製版的手機，聯通定製版小米手機合約價格為2699元，用戶可選擇最低消費126元/月的三年合 約或186

元/月的兩年合約，不管消費者是否會選擇小米手機，而小米手機供應給聯通的總量將達到300萬台。有聯通作為後援，雷軍自然也就高枕無憂了。 小米的風險
小米手機三次營銷的成功，對於其他企業來說，並不是不可復制的，從雷軍展開飢餓營銷的時候，我們依然可以尋到蛛絲馬跡，如果其他企業需要學習小米手機的成功炒作，就必須要具備良好的社會關系、豐富的人脈資源、強化的媒體關系、經驗豐富的市場團隊，這幾項缺一不可。
雷軍在營銷小米手機的時候，我們可以發現，這三次營銷都是前期預熱佔比高。無論是小米手機的發布會，還是第一輪投放10萬台，都做了充足的准備，新 聞、評測和評論不斷，99%以上的正面信息覆蓋率，從而引導了社會輿論關注。所以，連李開復都認為，小米手機最值錢的就是它的營銷團隊。
實際上，小米公司不拓展實體銷售通路，而通過電子商務渠道做營銷推廣，有好處也有風險。好處是的確可以降低成本，風險的是小米這種「飢餓營銷」必須 想辦法讓手機在網上保持一個適當的熱度，並且要不斷地排除未來可能發生的負面報道，很多負面信息在社會上很容易被掩蓋，但是網路上卻很容易被放大且持續很 長時間。這就是選擇電子商務的壓力所在，沒有過硬的質量很難生存下去，並且，售後服務途徑少、沒有實體店鋪也給小米手機帶來了很大壓力。這也成為拓展二三 線城市的絆腳石，小米如果想繼續前進，必須克服這些難關。 另外，小米手機還有可能的突圍路徑是，與三大移動運營商合作綁定銷售（假設以後會出CDMA版），這樣借運營商龐大的銷售網路加快小米手機的市場佔有率，同時也把宣傳成本嫁接到運營商身上，iPhone成功例子就在眼前。
最後，還有一點也很重要，那就是小米需要盡快開拓海外市場，不要給黃牛生存空間，同時大幅增加小米手機的利潤額，讓小米公司可以有更多的資金運作，為下一代機型的研發做更好的准備。

㈢ 小米公司有那些成功戰略

小米的NB無需多言，不管你喜歡不喜歡小米、喜歡不喜歡雷軍，你都無法否認小米獲得了巨大的成功。
很多人在分析、評論小米成功的原因時，或者認為是其營銷的成功，或者是其互聯網思維的成功。
先看所謂的營銷，大眾意義上理解的營銷其實就是推廣或炒作。事實上肯定不是這么簡單，當回看一下小米的市場運作時，你會發現其實小米做的很多事情，大家都會做也都在做，如果只是這些，小米肯定和成功無緣。
如果用教科書定義的營銷4P去分析小米，倒是或許可以從這個角度一窺小米成功的密碼。
首先看產品Proct，從小米1、2、3到低端的紅米。小米一以貫之的就是發燒友手機的概念。對此，我當初是存疑的，認為會屏蔽一部分用戶。但 事實告訴我這是一個成功的定位，也給小米手機留下了深深的品牌烙印。因為，發燒友手機不是一個空中樓閣的定位，而是在小米手機產品更新、升級過程中都有強 支撐的。回憶一下，每一代小米手機的發布，幾乎都離不開兩個大詞「頂配」、「首發」，這是兩個足夠發燒的詞，這是兩個讓發燒友發燒、更讓屌絲大眾發燒的 詞。
頂配、首發的硬體足以捕獲非常多用戶的心。但是智能手機時代，只有頂級的硬體是遠遠不夠的。小米手機產品的最牛逼之處還是MIUI的系統，這是被很 多人認為最好的安卓系統。頂配的硬體，同行不難復制;最好的系統，同行很難企及，更遑論兩者合二為一的小米。頂配的硬體+最好的安卓系統，軟硬結合的產品 力就成了小米的王道。(題外話，現階段再好的安卓，體驗上也無法望iOS項背。)
但是事實上，小米並不是每款手機都是真的「頂級」，比如飽受詬病的小米1的質量問題，比如其實配置並不出色的紅米手機。但從目前看，這並沒有影響小米的形象，因為小米對產品的包裝實在是太「頂級」了。
從4C的角度看，這就是小米精準鎖定了消費者Consumer的慾望和需求，建立了以消費者為核心的零售觀念，小米提供的不僅是產品，而是提供給了一種滿足消費者需求和慾望的服務。
其次看價格Price，小米成功在客戶心中塑造了「頂級」的發燒友手機形象，再輔以1999、799這樣極具殺傷力的價格，對客戶心智帶來的巨大刺 激是可以想像的了。如果僅以低價來理解小米手機的定價策略是錯誤的，小米手機的價格並不是真的低，我們可以輕而易舉的在市場中找到比小米價格更低的手機。 小米的定價是和其產品緊密結合的，核心就是超高的性價比。
當時小米1剛面世，我曾經對其1999元的定價也有所疑問。畢竟初始採用低定價薄利多銷的方式進行銷售對於一個新品牌而言是由很大風險的，因為如果 一旦銷售不利，只有被迫降價一條路，但1999元在當時是缺乏足夠降價空間的。成王敗寇，結果證明了1999元這一招險棋成了一招妙棋，不是絕了自己的後 路，是絕了很多同行的後路。如果說小米手機的1999元是殺伐品牌機的定價，那紅米的799元就是殺伐山寨機的定價。
從4C的角度看，小米考慮的是消費者成本Cost，也就是消費者所能承受的價格「錨點」，也就是消費者為了滿足自己的需求和慾望而願意支持的總成 本。而且，因為小米採用電子商務的銷售模式，又進一步降低了消費者購買的成本。當然，因為小米幾乎一直採用預訂、搶購的方式，其實在這個角度上增加了客戶 的成本。不過，似乎小米的客戶除了口頭上得抱怨之外，似乎並不在乎這種搶不到的購買方式，或許是小米產品對客戶需求和慾望的刺激實在太過強烈了吧。
第三看促銷Promotion，這也就是公眾意義上所說的「營銷」。小米的促銷推廣工作其實花樣不多，但是最可貴的是每項推廣工作都做的非常到位， 組合在一起就迸發出巨大得威力來。很多人包括小米自己都說自己塑造了一種「參與感」，這點我非常同意，正是有了足夠大的參與感，才形成了小米粉絲這一族 群。但是，我倒不覺得小米塑造的參與感是真的是依賴市場推廣獲得的。
這還需要回到產品端，我覺得MIUI及其社區才是米粉「參與感」的源頭。一個不斷吸收用戶反饋、每周迭代更新的產品，這是過往其他企業都不曾有過 的，也是客戶們所不曾擁有過的。MIUI這種運作模式，讓米粉們有了很強的存在感和參與感，好像自己真的參與到了MIUI的工作中的感覺。
這種客戶關系維系的方式非常高明。同時，我們也會發現小米在微博、微信上都投入了巨大得人力來運作，這兩個新通道，雖然一個重在拉新、一個重在客服，但是都在維系小米的客戶關繫上起到了巨大且持續的作用，也進一步提升了米粉的存在感和參與感。
從4C角度看，小米做的其實不是傳統意義上的傳播，而是溝通Communication，從產品端就開始通過對話的方式建立起和消費者之間的聯系。
第四看渠道Place，小米的兩個通道一個是電子商務、一個是運營商。運營商的通道就不說了，只看電子商務的話，消除了傳統的線下渠道，首先這又幫 小米擠出了一塊利潤空間，這或許就是小米一開始就以1999元定價息息相關的環節;其次電子商務的銷售模式給了消費者極大的購買便利性。
從4C角度看，小米通過電子商務的銷售模式消除了中間環節，讓消費者足不出戶就可以購買，為消費者提供了巨大的便利性Convenience。小米 曾經在新浪微博、微信、天貓、QZone上銷售小米、紅米手機，一方面可以理解為這是拓展用戶群的一種市場活動，一方面也可以理解成這是小米為消費者所創 造的更便利的購買方式。
以上就是基於經典營銷理論對小米成功的簡單分析，小米目前的成功核心發端還是產品，沒有超越期待的好產品，一切都是妄言。很多人詬病小米的預訂搶購 是飢餓營銷，以前我也曾有懷疑，但現在看確實是供不應求所致。估計未來會有越來越多的企業會效仿小米的這一銷售模式，但這只是表象，你沒有好的產品支撐， 飢餓刺激不到你的消費者，只會把你自己餓死。
小米的前三年無疑獲得了一種不可思議的成功，但是未來小米會如何其實誰也沒法定論。比如國際化、比如小米電視，能否依然成功，還是一個未知數。國際化是一個坎，一個小米成為國際企業不得不邁的一個坎。
國際化對於中國企業來說尤其難。我曾在今年去台灣的時候和導游交流過小米，他聽說過小米，但不敢買，因為他覺得大陸貨一貫的印象是價廉質次。我剛看 到小米的紅米手機在台灣開售了，我對此表示懷疑。用一個品質不那麼突出的紅米在台灣銷售，搞不好就可能給小米自己留下一個負面的口碑，如果真如此再想挽回 就太難了。希望我的擔心是錯誤的吧。畢竟小米自己肯定有更深入的分析，不是我們外人粗粗一看可比的。
小米電視開端的定位是「年輕人的第一台電視」，挺有新意的，目前看反響也不錯。電視業務所佔用的資金更大、市場中的品牌競爭也更激烈，小米能否佔領客廳這塊戰略要地還是一個問號。或許，小米在國內市場未來的成敗就不再是取決於手機了，而是電視了。
很多人包括雷軍自己都說小米的成功是互聯網思維，我至今沒搞懂什麼算互聯網思維。我覺得雷軍所說的互聯網思維就是一個互聯網行業成功者的思維。
雷軍說過順勢而為，看看搞電商、搞團購的都是一大坨一大坨的順勢而為。失敗者不會被人們看成是互聯網思維，而只會被認為是一窩蜂的失敗復制者。
雷軍說過唯快不破，看看搞電商、搞團購的都是大幹快上，快速關門大吉。失敗者不會被人們看成是互聯網思維，而只會被認為是盲目擴張的失敗燒錢者。
雷軍還說過很多，但那都是基於他自己的資源、能力、團隊對自己成功的總結，這種總結只適用於他自己和小米，或者也適用於和他資源、能力相當的人。沒 有誰的成功是可以復制的，你有自己獨立的思維或許才有可能通過另一個途徑獲得屬於你自己的成功。雷軍覺得蘋果NB，但是雷軍會去復制蘋果的成功嗎?不會 的，他只會選擇一條屬於自己的成功之路。
最後，我想說，踏踏實實把你的產品做到像小米一樣「讓用戶尖叫」才是王道。不要再成天沉迷於從表象上去看小米的市場怎麼做，小米的思維是怎麼互聯網的了吧。
對了，更別再為什麼董明珠和雷軍的十億之賭瞎攙和瞎評論了，你知道格力的23年是怎麼走過來的嗎?你又知道小米的3年的怎麼走過來的嗎?你什麼都不知道，你憑什麼給雷軍下注?就因為你自認為長了一顆互聯網的腦袋嗎?

㈣ 小米線下營銷與線上營銷相比有何優勢

1、小米團隊「少而精」
小米團隊採取「小而精」的模式，「小」是指團隊的人數少，精減團隊,「精」是指專注只做一兩款產品，把單款產品的量做大，從而分攤每台手機的研發成本。
2、拒絕傳統的零售、線下渠道
單獨通過電子商務渠道來出售手機，避免了零售環節和線下渠道的資金付出，從而手機可以以接近成本價出售。
3、基本「零」市場費用
小米基本避免了傳統的廣告宣傳方式，主要通過社交媒體作為宣傳手段，構建社區平台和消費者參與，採用口碑宣傳的方式，省去了大筆的市場費用。
小米手機「低價高配」，盈利模式是什麼？
小米和傳統的手機公司不同，小米看重並不是硬體上的利潤，而是整個長期經常性收入，以及其它高利潤產品收入，即軟體生態系統和智能家居設備產品。因此，小米要做的就是提高用戶量，從而帶動其它營收。
尤其在軟體方面，小米的MIUI操作系統是基於安卓的分支版本，小米加入自家的MIUI游戲、Mi生活、MIUI字典等服務，不存在谷歌需要從中抽成的現象，反而小米可以通過其用戶購買小米設備從而使用其服務來收取利潤。
小米手機商業模式調整迫在眉睫
為了迅速開拓低端智能機市場，並以此迅速提升其市場佔有率，2013年小米推出針對低端市場的紅米系列，從而出貨量及市場份額不斷攀升。而新機型發布也從簡單的一年僅有兩三款機型發布，到2016年最多一年發布機型多達十款以上。然而，2016年卻未能在多機型的支持下有所增長，全球出貨量不足5000萬部，市場份額僅有3.4%。因此，小米從16年開始走下坡路，也正因為這樣，小米的經營戰略的轉變迫在眉睫。
隨著手機市場的變遷， OPPO、vivo的崛起以及客戶消費喜好的變化，使得小米不得不改變原本引以為傲的銷售模式。
2011-2016年小米手機全球出貨量及市場份額
數據來源：旭日大數據
今年線下渠道布局初見成效？
首先從渠道方面來看，或許受到OPPO、vivo成功的啟發，小米今年的主要任務是迅速布局線下渠道。小米從原本單一的電商模式轉換到目前線上結合線下渠道的方式，截止今年7月，國內的」小米之家」接近150家，預計今年年底將達到200家，2020年達到1000家。而按目前情況看，」小米之家」的每天的坪效能達到26萬元，業內僅次於蘋果的40萬元。而二季度小米手機出貨量出現大逆轉和」小米之家」的布局起到重大作用，
然而，」小米之家」的和普通的手機線下渠道店還有所區別，」小米之家」的銷售和服務結合在一起，並且更看重服務。主要通過產品體驗和購買體驗作為最大特色，整體購物感受更優於OPPO、vivo等傳統的線下門店，更類似於蘋果體驗店。除此之外，小米手機還入駐了蘇寧、國美等大型賣場。雖然在門店普及方面無法做到OPPO、vivo如此廣泛，但也成功吸引了鍾愛產品體驗的消費者。
而針對偏遠地區，」小米之家」或許暫時無法覆蓋。為了增加小米在小縣城甚至鄉鎮的知名度以及普及率，小米欲通過「小米小店」採取直供模式，砍掉中間多層經銷商，讓生產商直接對接零售商。針對不同地區採取因地制宜的方式，鼓勵店主自主創新。然而，該種方式的成效還有待考究。
廣告代言大量來襲，小米也開始投廣告了
小米一直以來皆採取口碑宣傳的方式，鮮有投放廣告。然而，在OPPO、vivo的強烈勢下，小米也大量投起了廣告，從請吳秀波、劉詩詩、劉昊然共同代言紅米PRO，到請梁朝偉代言小米 Note2，邀請日本男團拍攝小米之家宣傳片，還耗資4457萬將小米MIX廣告推上春晚黃金廣告位，小米6冠名奇葩說等節目，雷軍甚至親自參加奇葩說節目，廣告曝光率引起了廣泛關注。然而，也說明小米在近一年內耗資巨額投放廣告以增加曝光率。
小米渠道廣告大額支出，小米手機依舊能低價嗎？
小米手機一直以來給用戶的印象都是高性價比，如果大規模的擴張線下渠道，請大量明星代言，並大量投放節目廣告，難免會造成高昂的渠道費用，小米手機還能依舊低價的到底嗎？
其實，小米或許想通過線上流量帶動線下的方式，線下店面除了小米手機體驗外，裡面展示的產品還包括小米耳機、小米充電寶、小米手環等高利潤周邊產品，而小米手機的供應卻很少，估計每天26萬的坪效裡面就包含不少周邊產品的銷售額。除此之外，小米之家的線下店面還起到宣傳作用，頻繁出現在消費者視野。
總而言之，通過小米之家銷售手機並不是小米的用意，也並不適合小米的經營模式，而其它小米產品才是小米彌補線下渠道支出並盈利的方式。然而，在手機價格方面，如果小米採取提升價格來維持利潤估計會流失一部分追求其高性價比的「米粉」。在這手機市場如此激烈的情況下，小米估計不會採取提升價格的方式維持利潤。

㈤ 小米的飢餓營銷策略

小米官方好像除了雷大大說過「『飢餓營銷』是一個偽命題」之外，再沒有其他的正式回應。

個人是不贊同「飢餓營銷」這個提法的，營銷策略永遠都不會成為「小米「這種大眾品牌生存並勝出的根本原因。

以小米的「飢餓營銷」來講，它更像一個結果或一個「表」，它的存在有更基礎的東西，有「里」的東西。

電子消費產品有一個很大的特點，那就是產品迭代更新快、產品生命周期短、產品銷售周期更短。這類企業通常面臨著很高的存貨風險，不僅包括它的產品，也包括它為生產產品而儲備的原料。在小米初期，它的產品銷售面臨著很大的不確定性。如果提前備貨、提前生產，一旦產品銷售不及預期，就有可能拖垮整個企業。所以說這種變化的以銷定產的策略更多的是起到風險控制的作用。

至於說小米在逐漸取得市場認可後仍然延續了這種策略，我想原因可能是多方面的。首先，這種風險控制策略，即使在其品牌接受度提高的情況下，仍然是一種穩健的策略；其次，受資金、供應鏈、原料的影響，產能可能依舊受到限制；再次，這種「飢餓營銷」經歷了實操考驗，不排除其贏得了管理層認可後在小米產品上的刻意使用。

但歸根結底，個人還是認為「飢餓營銷」是小米風險控制策略的一個必然選擇。

上面這些解釋還是比較單薄，而且小米能夠成功，應該是基於其在更大視角下的精準定位。當然，具體細節不得而知，下面就不妨妄自揣測下。

小米初期給自己的定位是什麼？個人覺得小米更多的把自己定位為一個提供產品解決方案、產品設計、產品製造整合的綜合服務商，其最終目標是依託自己的解決方案、設計能力、供應鏈及製造整合能力為消費者提供物美價廉的產品。

打個不太恰當的例子，小米更像是為消費者提供定製化生產的服務商（當然其定製化是基於一個規模並不小的群體，而不是個人），小米就像是消費者的管家（還收費低廉），針對潛在需求提供解決方案、設計產品、整合製造。既然是管家，那麼從產品設計出來到交到消費者的手中的每個環節都知會消費者一聲，把各個環節都透明化展示給消費者，那也就順理成章了。

㈥ 小米手機和華為手機在電子商務領域的運營有何不同

一、公司規模不同自

1、小米手機：是小米公司研發的高性能智能手機。

2、華為手機：隸屬於華為消費者業務，作為華為三大核心業務之一。

二、側重點不同

1、小米手機：小米手機側重於線上營銷。

2、華為手機：華為手機側重於線上加上線下營銷。

三、產品研發不同

1、小米手機：小米手機是先根據用戶需求來研發。

2、華為手機：華為手機研發完成後，通過營銷來獲得用戶認可。

㈦ 怎麼看待小米手機的銷售方式

傳統的商業模式是渠道代理、廠家直銷、網路分銷，有共同特徵是金字塔式的銷售模式，層層加價最後推高產品成本；然後層層返利的模式，無論哪一種模式消費者都是最終的接盤俠，都是宰割對象。很明顯，我國國內大部分甚至可以說幾乎所有的品牌手機都是採用了傳統的商業模式對手機進行銷售

作為生活在21世紀移動互聯網時代的企業們，只有零成本的B2C網狀信息、產品直供才是完美分配解決方案，讓消費者創業、讓消費者賺錢，企業都應該向小米學習做創新型、有良心的企業。

㈧ 5g背景下小米的電商營銷策略分析

這個是商業機密啊，無法知道

㈨ 怎麼講解小米手機的賣點和銷售

本文節選自《解密小米-互聯網思維下的商業奇跡》（2014年10月第1版）
飢渴營銷已經被很多企業採用，而且屢試不爽。那麼，飢渴營銷的心理學原理是怎樣的呢？磐石之心在《解密小米》一書中進行了很好的解釋。

如果我們僅從成本控制、期貨模式方面解讀小米的飢渴營銷或許太過膚淺，在我看來小米之所以不願放棄「飢渴營銷」，更為重要的是他們發現了這種營銷方式對消費者心理帶來的嚴重干預，而且能夠依靠這種心理干預獲得銷售業績和市場效果，這絕對是一個由誤打誤撞到精心策劃的「虐心」行動。
心理學家羅伯特和阿爾瑞克在他們的《購買動機》一書中提到，消費者往往不清楚購買動機，或者不願意說出來。事實就是，當被問到為何購買某個產品時，消費者的回答要麼不對，要麼毫無意義。這可能是他們不願說出購買動機，但更多情況下他們確實不太清楚自己為何要購買。
各位讀者，大家也可以試著問自己，你在購買一個商品的時候，你的購買動機是什麼呢？有可能是對這個品牌的信任感，很多人購買這個品牌，也可能是朋友說這個品牌很不錯，總之我們似乎都沒法說出確切的理由。
而這其實就是一種心理缺乏安全感的表現，因為在消費的時候我們需要拿出錢去做決策，而沒有多少經驗和依據的決策會讓我們感覺到恐懼，總擔心自己選擇錯誤。雖然這個社會上，選擇性障礙患者並不是很多，但是每個人或多或少都會存在一定程度上的選擇性障礙。
企業與消費者之間總是存在著信息不對稱，沒有哪個消費者能夠充分的了解一個產品和品牌，因為誰都不可能是每個方面的專家。
另外，這個世界上真的沒有完美的商品，更不存在最好的產品，只有進入消費者心智空間的商品才是真實的。行為學家認為有五種形式的風險在影響消費者做決策：
第一，金錢風險：購買某個東西的時候，買錯了可能導致損失金錢。
第二，功能風險：也許某個商品並不好用，或者並不如預期的那樣好用。
第三，生理風險：看上去危險，有可能讓使用者受傷害。
第四，社會風險：購買此產品，朋友或者相關人士會如何看。
第五，心理風險：購買某產品後可能會感到內疚或者不妥。
由於這些風險的存在，消費者在購買商品的時候會出現跟風購買的從眾心理。當小米的產品不停的宣傳幾十秒售罄的時候，很多人都已經陷入了緊張的搶購狀態，很多人在不清楚購買什麼手機的時候，突然有如此海量的用戶都在瘋搶一款產品，這會讓他們直接的從心理上直接認為大家瘋搶的肯定就是好產品。
因為人們從心理上就認定，得到社會認同的行為會減少犯錯的可能性，當自己無法做選擇時候當然會選擇從眾。「當大家都以相同的方式去思考的時候，沒有誰會想得太認真。」 美國新聞評論家和作家沃爾特·李普曼曾這樣描述人的從眾心理。
飢渴營銷製造了「熱銷效應」
如果企業的產品熱銷，應該讓全世界都知道自己很熱銷。小米的飢渴營銷，在短時間內產生巨大銷量，引發媒體的瘋狂宣傳，甚至是國外媒體都進行了報道，而且大量用戶們在社交網路上熱烈的討論，這都對消費者者、潛在消費者產生嚴重影響。
因為飢渴營銷製造了「熱銷效應」，而「熱銷」則被認為是一種「潮流」代表，能夠買到小米手機好像是非常酷的事情。
加之權威調研機構、企業官方給出驚人的銷量數字，幾十秒內又賣掉了10萬台，這無疑讓消費者有了足夠的「安全感」，從而不假思索的就下單購買，而電商、移動支付的普及也讓購買變得非常簡單，只需要動動手指就把手機送到家。心理學證明，雖然人們同情弱者，但是他們更信任贏家。
那麼，如何使用熱銷戰略呢？熱銷戰略無外乎三種普通的方法：
首先，惹眼的銷量。最常用的就是拿銷售量與對手進行對比，小米也正是這么做的。每次售罄後，總是會在官方網站上以更大的字體展示這個銷售數字。
同時還會在擁有千萬粉絲的微博上告知用戶：經過**秒**萬台售罄！而雷軍會在小米的每次發布會上宣傳小米手機的銷量數字，當然這個策略也是蘋果公司新聞發布會慣用的招數。
其次，領先的行業排名。2014年7月，小米的行業排名在諸多機構的報告中有呈現：
「市場調研公司Canalys日前公布的數據顯示，中國智能手機廠商小米2014年二季度出貨量首次超過三星，成為中國領先的智能手機供應商。據悉，2014年第二季度，小米的手機發貨量在中國市場佔14%，位列第一，三星、聯想和宇龍酷派以12%的市場份額緊隨其後。此外，小米二季度市場份額較一季度的10.7%和去年同期的5%均有顯著提高。《華爾街日報》」
「中國的市場調研機構易觀智庫報告顯示，2014年第二季度在智能機市場，三星以15.4%的份額位居第一，小米、聯想、酷派和華為緊隨其後。其中最搶眼的是小米，由上季度的第五名提升至第二名。」
再次，行業專家認可。這里的行業專家不一定是某個有影響力的人，也可以是一些刊物、機構。美國《財富雜志》、《華爾街日報》就曾對小米公司進行了熱捧。
2013年9月26日，《財富》（中文版）正式公布2013年「最受贊賞的中國