1. 青牛廳堂微沙龍解決方案的優勢是什麼
多模式廳堂營銷;獨立主辦,多廳合辦;4G背包;互動娛樂,輕松營銷和獲客。
2. 三大策略,提升電子銀行廳堂營銷
主要分三部分就OK了一、去年的主要成績,突出去年開門紅對全年的影響。二、今年的目標和具體營銷措施三、激勵保障措施,怎麼樣保證各項工作和活動的有效開展
3. 外拓營銷與廳堂營銷最大的差別在哪裡
外拓要自己去找客戶,目標不容易確定。廳堂只要接待進店的客戶就可以。目標明確。外拓風雨無阻,廳堂不用風吹雨打
4. 銀行傳統網點採用的是什麼銷售模式
1、便民營銷
部分社區網點,針對社區居民群體的生活需求,以「便利」為核心,開展各式的特色營銷工作。如光大銀行在寧波增設了一個溫馨的「金融便利店」,面積不超過五十平米,但是功能卻很齊全,甚至一些特別的服務還超越了傳統的大型網點。
該網點配備了2-3位銀行員工值守,全年365天無休,每天營業到晚上20:00,實行「錯峰營業」,解決了大多白領與銀行同時上下班的窘境。除了標準的自助設備外,網點還增設了兒童游樂區、休息區、體檢區等等,為社區居民提供額外的量血壓、免費復印等非金融服務。
支行行長陳智勇對此解釋到:「這是我行對銀行物理網點從單純的銀行服務渠道向全能服務為主的綜合服務中心轉變的一次嘗試。」
2、社媒營銷
社媒營銷是指利用新社交媒體對網點客戶進行有效營銷。銀行員工以前聯絡客戶,往往通過電話、簡訊,以及直接面對面地與廳堂到訪客戶進行溝通。現如今,社區銀行的客戶流量本來就較之一般物理網點少上許多,若是社區網點不在獲客方式上有所突破,必將更快被形勢所淘汰。
智能手機普及的當下,也許只有在接收某些操作的驗證碼的時候,簡訊信息才會被持有人所關注。客戶日益講求私密性和距離感,因此,電話更適宜用來聯系有一定感情基礎的客戶,而非大批量地獲取陌生客戶。
社交媒體或許是一個好的選擇,微信、微博都是大眾所熟悉且流行的社交媒體,而微博公眾號、微信公眾號也成為一個官方組織批量發布消息的首選。
3、關系營銷
關系營銷是踐行「以客戶為中心」服務理念的又一營銷方式。國內的社區銀行在地理位置上占據了較大的優勢,尤其是主打便民服務的銀行類型,更容易創建客戶的觸點。和客戶接觸的機會多了,銀行就能掌控營銷的先機。
大多數銀行網點在轉型進入服務營銷時,有些過於激進,過於看重產品的中收,而忽略了客戶的終身價值管理。我們常常給理財經理一些產品營銷的技巧,其根本是「去營銷化」,即理財經理為客戶做的應該是診斷其財務健康狀況。
真正為客戶做好專業的資產配置,而非以單純地完成自己的業務指標,不論誰來都向他們一股腦地營銷貴金屬、高收益理財等等。只有真正為客戶解決問題,才能獲取客戶的信任,贏得客戶的忠誠度。增進與客戶的情感聯系,與客戶共同成長才是長存之道。
4、跨界營銷
跨界營銷,也稱異業聯盟,即通過與第三方合作的方式,舉辦相應的活動做好宣傳營銷工作。整合多方資源,讓合作雙方事先互利共贏。傳統意義上的異業聯盟,更多講的是以促銷產品和批量獲客為主要目的的活動。
同時,在跨界營銷中銀行可以主要強調公益性的品牌價值傳播,以文化的力量來培養公眾的好感,使其適當脫離商業性,更容易獲取公眾的信任。
近年,全民運動的春風吹遍了大街小巷,中國體育產業也在政策的扶持下成為大有潛力的朝陽產業。15年5月,興業銀行以「榮耀贊助商」和「唯一指定合作銀行」的身份參與了首屆上海半程馬拉松賽的籌備和服務,超過300名興業銀行志願者全程支持。
賽事現場,興業銀行在賽道沿途設置了12個帶有其品牌形象的加油站,志願者員工身著統一服裝熱情高漲地位參賽者加油助威。聯袂「上馬」,興業銀行看中的不僅僅是其代表的積極進取、樂觀向上的生活態度和精神文明。
更因其正成為全民新風尚,成為城市居民提升生活品質的關鍵,它所具備的影響力正成倍地增長。因此,與「上馬」跨界合作,興業銀行不僅僅能向上海民眾傳遞其「以人為本」的品牌價值,它所建立的「樂跑團」也將為「上馬」注入更多新鮮的血液,真正達成互利互惠,長遠發展。
5、活動營銷
這里的活動營銷特指網點層面的銀行,利用自身資源單獨舉辦營銷活動,或與其周邊的第三方商戶合作,資源共享,達到獲客、攬儲、提升客戶層級等直接目的的行為。
這樣的營銷活動通常與節假日掛鉤,利於引起客戶的興趣,並能夠大規模地吸引客戶參與,最大限度的利用好有限的資源。
在活動前期宣傳上,網點可以充分利用線上線下渠道,包括簡訊微信、網點氛圍營造、電話邀約存量客戶、外拓聯合周邊商戶共同宣傳等,全方位造勢,為後期居民的積極參與奠定基礎。
5. 銀行怎樣實現網點廳堂營銷一體化
廳堂行銷一體化,抄是讓包括櫃員、襲大堂經理、個人客戶經理、對公客戶經理、內部主管、網點負責人在內的所有網點員工相互配合,形成一個有力的協作營銷團隊,並根據各崗位員工所處的崗位特點,制訂相應的崗位營銷職責。
6. 廳堂營銷又叫三定營銷包括什麼
答復:作為體驗營銷實施目標怎麼做?
1.識別目標客戶,認識客戶,
2.為目標顧客版提供體驗,
3.確定體驗具權體參數,
4.讓目標對象進行體驗,
5.進行評估與控制。
個人總結分析:
作為體驗營銷的具體工作,一方面考慮客戶的認知度和滿意度,一方面考慮對象客戶的綜合服務的評價與否,進而使產品效用的期限和程度得到一定的認可和一致好評,能夠使產品的品質和保障得到綜合質量服務的提升,和質量管理服務的綜合效益,從而達到標准規范的管理、流程、體系和服務。
謝謝!
7. 如何提高社區銀行營銷策略與技能
1、社區銀行營銷特點
² 社區銀行——您身邊的金融便利店
² 麻雀雖小五臟俱全—版—全面的個人金權融服務
² 一站式服務——業務辦理到社區服務一應俱全
² 與居民的魚水關系——建立深厚的客群關系
2、社區銀行定位及核心業務
² 社區銀行與銀行網點
² 核心產品與服務
3、優秀的社區銀行必備要素
² 優秀社區服務營銷具備的特質
² 優勢的產品
² 良好的口碑
² 熱情周到的服務
² 科學有效的客戶管理
4、社區銀行的多種便民服務