電子郵件營銷及其策略

① 電子郵件營銷該怎麼做

電子郵件營銷現在已經不再是以前那樣單純的發發內容了。要注意很多問題。特別是不同的行業發的內容格式也要注意。商群郵件群發平台就說了很多這方面的注意事項，可以去看看。

② 如何電子郵件營銷

EasyEDM郵件營銷告訴你：
1、基於用戶許可的郵件地址；
2、精美，對用戶有價值的電子郵件內容；
3、穩定，高效的郵件平台（推薦使用EasyEDM平台）。

③ 電子郵件營銷的方法

一是要先確立明確的指導思想；二是要確定營銷目的；三是制訂內容策略；四是注意郵件發送的一些問題；五是跟蹤營銷效果。數帆擁有超過1億基礎郵件列表（Mailing List），1000萬活躍的郵件列表，通過與數據倉庫的匹配，可以獲知Email地址擁有者的地理信息、人口統計信息、既往消費行為、興趣愛好等。

④ 電子郵件營銷的概念和特點是什麼

電子郵件營銷（來EDM），是採用電自子郵件的形式，把自己的信息傳播給自己的目標受眾的一種營銷方式。

EDM就是以互聯網在載體的DM，主要表現形式是電子郵件方式，內容分「電子期刊中的廣告」和「純廣告」形式。

EDM作為營銷的一種形式，成本低廉，由於它排除了新聞文字干擾，並具有針對性強、投遞准確、受眾廣，信息攻勢猛烈、免費閱讀等優勢。

EDM適合於：
1.「跨地域的業務，存在長途電話成本甚至時差的業務」
2.網站注冊或業務的推薦
3.專業軟體的營銷宣傳
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⑤ 郵件列表營銷的內容策略

盡管每封郵件的內容結構各不相同，但郵件列表的內容有一定的規律可循，設計完善的郵件內容一般應具有下列基本要素：郵件主題、郵件列表名稱、目錄或內容提要、郵件正文、退出列表方法、其他信息和聲明等。
在決定採用郵件列表營銷時，首先要考慮的問題是：建立自己的郵件列表呢，還是利用第三方提供的郵件列表服務？應該說這兩種方式都能可以實現電子郵件營銷的目的，但是這兩種方式各有優缺點，需要根據自己的實際情況做出選擇。
如果利用第三方提供的郵件列表服務，一般都要為此支付費用，有時代價還不小，而且，不可能了解潛在客戶的資料，郵件接收者是否是公司期望的目標用戶，也就是說定位的程度有多高，事先很難判斷，郵件列表服務商擁有的用戶數量越多，或者定位程度越高，通常收費也越貴。另外，也可能受到發送時間、發送頻率等因素的制約。
由於用戶資料是重要資產和營銷資源，因此，許多公司都希望擁有自己的用戶資料，並將建立自己的郵件列表作為一項重要的網路營銷策略。在創建和使用郵件列表應該重點考慮五個方面的問題：
（1）建立郵件列表的目的和表現形式；
（2）採用什麼手段發行郵件；
（3）如何吸引用戶加入；
（4）如何利用郵件列表用戶資源；
（5）郵件列表相關的法律和其它問題。下面分別給以分析：
1.建立郵件列表的目的和表現形式
其實，每一項營銷活動或每一種營銷計劃都有其特定的目的，郵件列表也不例外。 按照郵件的內容，郵件列表可分為新聞郵件、電子刊物、網站更新通知等類型，不同類型的郵件列表表達方式有所區別，所要達到的目的也不一樣。當建立自己的郵件列表時，說先應該考慮，我為什麼要建立郵件列表？一般來說，網站經營郵件列表有幾種主要目的：
（1）作為公司產品或服務的促銷工具；
（2）為了方便和用戶交流；
（3）獲得贊助或者通過出售廣告空間；
（4）收費信息服務。
就目前環境來看，大部分網站的郵件列表主要是上述前兩個目的，因為，一般網站的郵件列表規模都比較小，靠出售廣告空間獲利的可能性較小，而收費信息服務的條件還不太成熟。不過，這些目的也不是相互孤立的，有時可能是幾種目的的組合。
確定了建立郵件列表的目的之後，接下來要規劃一下，通過什麼表現形式來建立郵件列表的內容風格。這個問題和用戶的需求行為有關。比如，作為促銷工具的郵件列表，自然要了解用戶對什麼產品信息感興趣，並在郵件內容中重點突出該產品的特點、優惠措施等，而一個注重與用戶交流的郵件列表，則通常會告訴訂戶，網站有什麼新的變化，更新了哪方面的內容，增加了什麼頻道等等。
2.如何發行郵件內容
一些大型網站或者專業的郵件列表服務商都擁有自己的郵件伺服器和相應的電腦程序，有專門的技術人員負責系統的運行和維護，對於企業網站或者小型網站來說，通常不具備這樣的條件，也不必要為此投入巨資，通常的做法是利用群發郵件程序或者第三方提供的發行平台。
（1）採用群發郵件程序的郵件列表
嚴格說來，這並不是真正意義上的郵件列表，不過由於這種方式被許多小型網站所採用，因此也可以理解為一種簡單的郵件列表形式，通常適合於用戶數量比較小的情況，網上經常有此類共享或免費程序可以下載，當然，如果通過正式渠道購買原版軟體更好。方法很簡單，可以在自己的網頁上，設置一個供用戶提交電子郵件地址的訂閱框，通過表單或Email的形式將用戶輸入的電子郵件信息傳送給伺服器後台管理區或者網站管理員的郵箱中，然後，在需要發送郵件內容（比如新聞郵件或電子雜志）時，利用群發郵件程序將欲發送的內容同時發送給所有訂戶的郵件地址。
（2）利用第三方郵件列表發行平台
這是大多數網站郵件列表採取的形式。通常的方法是，在郵件列表發行商的發行平台注冊之後，可以得到一段代碼，按照發行商的說明，將這些代碼嵌入自己網站需要需要放置的地方，於是，在網頁上就出現了一個「訂閱」框（有的同時還有一個「退訂」框），用戶可以通過在網頁上輸入自己的電子郵件地址來完成訂閱或者退訂手續，整個過程一般都是由發行系統自動完成的。
不同發行商提供的服務方式有所不同，有些發行系統除在網頁上完成訂閱之外，同時還可以提供利用電子郵件直接訂閱或退訂的功能，有的則可以提供自動跟蹤和抓取等先進技術，有些則允許為用戶提供個性化服務，例如用戶不僅可以自己設定郵件的格式（純文本格式、HTML格式、RICH MEDIA格式等），而且還可以設定接收郵件的日期，並決定是否允許通過手機或傳呼機通知郵件到達信息等等。
利用第三方郵件列表發行平台的最大優點是減少了煩瑣的人工操作，提高了郵件發行效率，但同時也附帶了一些明顯的影響，尤其當選擇的是免費發行平台時。
首先，大部分發行商會在提供的代碼中插入類似「由XXX（發行商）提供」等字樣的標志，並在網頁上有指向該發行商網址的鏈接，這種情況對於非商業性網站或者個人主頁來說，也許沒有什麼影響，但是，對於商業網站，有時會嚴重影響企業形象，正如使用免費郵箱和免費網頁空間對企業造成的影響一樣。因此，商業性網站應慎重，不能因為貪圖便宜而傷害到自己企業的形象。通常，通過和發行商的聯系和協商，在達成一定協議的條件下，這種情況是可以解決的。
第二，也許是最麻煩的一點，當用戶輸入郵件地址，並點擊「訂閱」或「提交」按鈕後，反饋的是發行商伺服器上的確認內容，確認訂閱的郵件通常也是直接來自發行商的郵件伺服器，這樣不僅會給用戶造成一種錯覺，似乎是點擊錯誤而進入了一個不相乾的網頁，而且，確認頁面通常沒有可以返回到剛剛瀏覽網站的鏈接。解決這個問題的辦法，只有和發行商協商為你訂制一個專用的反饋頁面，或者選擇一個可以提供自己訂制反饋頁面的發行平台。不過，據了解，目前國內還沒有具備這種功能的郵件列表發行平台。
第三，無法預計的插入廣告。第三方郵件列表發行商吸引其它網站利用其發行系統的主要目的是向郵件列表中的用戶投放廣告，作為交換條件，你利用我的發行系統，我在你的郵件中放一些廣告，在本來是互惠互利的合作，但是在某些情況下，由於無法知道發行商將要在郵件中投放的廣告數量和位元組大小，可能會造成郵件位元組數過大而收到用戶投訴，或者，如果郵件內本來已經包含廣告，再加上發行商投放的廣告而顯得廣告數量過多，並有可能影響整個郵件的美觀。
第四，管理和編輯訂戶資料不方便。各發行平台大都不同程度地存在著這樣或那樣的問題，與採用群發郵件方式相比，通常要麻煩一些。例如，無法查看每天加入和退出用戶的詳細資料、不能批量導入或導出用戶資料、不能獲取發送不到的用戶地址的詳細信息等等。
除了上述幾種主要不方便或不利之處外，也有的發行系統會設立用戶人數限制、遭受某些郵件伺服器的屏蔽、發行系統功能缺陷等，需要在實際運用中認真測試和跟蹤，並及時排除因郵件列表發行系統可能帶來的影響。
實踐證明，採用第三方郵件列表發行系統的確存在各種各樣的問題，因此，在選擇服務商時需要慎重，同時考慮到將來可能會轉換發行商，要了解是否可以無縫移植用戶資料，同時還要考察服務商的信用和實力，以確保不會泄露自己郵件列表用戶資料，並能保證相對穩定的服務。

⑥ 什麼是電子郵件營銷有哪些基本的要素

電子郵件營銷EDM，即Email Direct Marketing的縮寫，是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件專的方式向目標用屬戶傳遞價值信息的一種網路營銷手段。Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的Email營銷。電子郵件營銷是利用電子郵件與受眾客戶進行商業交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應用於網路營銷領域。電子郵件營銷是網路營銷手法中最古老的一種，可以說電子郵件營銷比絕大部分網站推廣和網路營銷手法都要老。

電子郵件營銷成功的有五個要素：
1、明確電郵營銷的目標
2、使用合適的溝通策略
3、明確你的目標客戶
4、設計有吸引力的電子郵件
5、分析效果，不斷嘗試和學習

⑦ 如何進行電子郵件營銷

實施電子郵件營銷，需要兩點准備，第一需要科學的實施思路與流程，第二需要適合企業自身的電子郵件營銷方式。
一．確定電子郵件營銷的目的與目標
電子郵件營銷不是簡單地發送普通郵件，而是面向你的目標客戶開始一個長期的持續的個性化的一對一的基於許可郵件的營銷活動，確定明確的目的和目標，制定合理的目標任務分解計劃和預算、選擇合適的方法與策略、建立相應的配套組織和服務體系，是開展電子郵件營銷第一步。
二．對客戶數據進行收集與整理，建立資料庫
獲取用戶數據、對用戶進行逐級深入細分、利用對用戶行為的分析結果計算每一個用戶的關注內容愛好內容，對開展一對一營銷提供資料庫支持，具體包括用戶數據獲取方法與流程，資料庫更新維護標准與流程，用戶分類標准與流程，用戶行為建模分析標准與流程。
有些行業客戶資料庫建立非常容易，如銀行業、保險業、航空業、媒體出版業、教育培訓行業、網站等，因為這些行業的客戶必須提供自己的姓名和聯系方式。但是，像零售行業的專賣店、連鎖超市或批發商這些企業，收集客戶資料相對比較困難，必須運用一些技巧和方法才能成功地建立客戶資料庫。
比如，建立許可郵件庫的一個有效方式，就是在企業自己的網站建立入口，讓潛在的消費者可以方便的填入自己的郵件地址，以訂閱他們需要的信息。還有，即便你已經從內心裡發誓不把潛在消費者的郵件地址泄露給他人，你也需要用明確、顯著的方式告知潛在消費者，你不會將他的郵件地址以任何方式泄露給第三方，除非經過他們的同意。不僅如此，你還要提供方便的」退訂」手段，讓那些人看到他們確實可以很方便的將自己的郵件地址從你那裡清除，他們才會放心的將郵件地址提供給你。
三．製作個性化一對一的豐富內容
根據數據支持，利用所見即所得編輯器自動生成針對不同分類用戶的友好內容，為一對一營銷提供內容支持，具體包括用戶內容友好標准與用戶內容管理流程。這是一個個性化的時代。用戶希望接收到的郵件標題是」張三豐你好，海客電影俱樂部邀請您參加本周六《神秘來客》聚會？」而不是」《神秘來客》主題聚會」，如果用戶可以在郵件的文首部分看到自己的姓名，而整個郵件的語言平實、貼近、就不會把這封郵件只看了標題就隨手刪除，大幅度提升郵件打開率。
四．選擇強有力的發送方式
Foxmail者outlook這些常規的郵件工具，比較適合發一封或者幾封郵件，用這些常用的郵件軟體作為郵件營銷工具，會有許多弊端，比如容易泄露被抄送者的郵件地址、內容千篇一律等。因此，必須選擇能夠多任務、多批次、多線程，可以快速大批量並且是模擬單獨發送郵件。
五．實時反饋統計系統與服務響應支持體系
統計分析測量營銷實施效果，根據報告數據，剔除無效郵件地址，對內容、方式、用戶細分進行調整，具體包括發送統計分析包括發送成功率、到達率、打開率、點擊率，綜合的全面統計分析報告管理，用戶行為模型分析等等。

電子郵件營銷實施後，與客戶建立了關系，因此，企業需要像開展其它營銷活動或使用其它營銷工具一樣，做好各方面的准備，比如如何應對客戶咨詢、購買、服務和投訴。
六．精確衡量營銷投入產出比
郵件營銷效果的評估指標以千封郵件綜合成本和綜合收益的比率作為主要指標。綜合成本可以包括網路環境建設和使用成本、搜集和建立許可郵件庫的成本、製作許可郵件文案和模板產生的成本、營銷過程中產生的對外服務費用、為網路營銷所制定的優惠帶來的成本和其它相關成本，而綜合收益則應該把郵件的廣告宣傳效果和直接的購買行為所帶來的收益進行統一計算，不應該僅僅偏重直接銷售收入。
從以上實施的過程不難看出，工欲善其事，必先利其器，選擇一款好的許可郵件營銷平台是實施成功的重要保證，包括數據收集、採集，資料庫建設，郵件發送，發送報告統計等等，郵件營銷平台支撐著整個流程的運行。

⑧ 誰有關於電子郵件營銷及其策略的外文

隨著生產力不斷提高，科學技術不斷進步，市場結構發生了很大變化，企業經營思想由以生產為中心轉到以市場為中心。在企業經營思想的演變史上，最具革命的進步意義在於突出了消費者利益和走向世界。網路恰恰迎合並突出了直接、高效、低成本，從而實現了營銷觀念的兩大主要目標。

⑨ 電子郵件營銷的策略

1. 文本標志
Email 最通常的方式是文本標志，文本標志是一些有特定意義的字元，大約回5行左右，一般放置在新聞郵答件或經許可的 Email 中間。這些文本標志也可以設置一個URL，鏈接到廣告主公司主頁或提供產品或服務的特定頁面。
2. 標志廣告
HTML格式的 Email 和新聞郵件可以設置與一般網頁上所顯示的一樣的標志廣告，不過並不是要在整頁都放置廣告，而是在特定目標受眾的HTML格式的 Email 和新聞郵件中放置標志廣告，這些目標受眾是事先徵得許可的。
對於上述任何一種方式，標志的內容通常由與 Email直郵毫無關系的第三方來制訂。這種營銷方式的效果可以根據CPM來評價：CPM有效嗎？根據效果評價，這些付出值得嗎？
3. 其它方式
隨著 Email 營銷的不斷發展，出現了一些更有吸引力的其它方式，有時是由廣告主和第三方撰寫的 Email ，其中的一些營銷方案中設有獎勵或獎金計劃。

⑩ 如何做好電子郵件營銷

1.專注於你的電子郵件的主題行
2.行動號召（CTA）按鈕
3.發送的內容與用戶內需求容相關
4.專注活躍用戶
5.測試
想要進一步改善郵件營銷的質量，最好選用一些第三方的郵件營銷平台，例如Radica或webpower