『壹』 小米有哪些經典營銷案例
從小米論壇就可以看出來,他們利用論壇的互動來帶動忠實粉絲幫助口碑宣傳,雖然目前我們不知道小米的忠實用戶有多少,但我可以肯定的一點是小米的忠實粉絲非常多,這就是雷軍利用用戶引來客戶的口碑宣傳。做類似的很多,我們可能在某一個領域非常陌生,但在另一個領域有非常多的粉絲,我們可以利用另一個領取的忠實粉絲來帶動這個領域的口碑宣傳。我們站長經常參加一些站長活動,投資方自然也就是希望回去以後能夠給他寫一點感悟啥的為他們宣傳宣傳。
二、發布會
發布會都是土豪做的事情,但一般來講都能力做這樣的產品自然是有能力來做發布會、找媒體登記信息等操作,其目的外人看起來是做廣告用的,但實際是把新聞發布會在線下做推廣,同時在線上讓忠實粉絲推廣口碑。外加雷軍本來就有不少的粉絲,小米的微博陣地有兩個,一個是雷軍本人的,利用自己在IT產業的影響力不斷發聲,目前已有粉絲500多萬,也就是雷軍每一次發聲有200多萬的人在收聽!另一個是小米手機的官網微博,目前有粉絲100多萬,同樣是一個龐大的數字。
三、飢餓營銷
放在外人手裡,飢餓營銷還真做不出來,我們經常可以看到有淘寶小店鋪在做飢餓營銷,但飢餓後還是無法營銷,小米手機首批發貨為,10月15日,數量10萬台,每次都是限量銷售,每次都是銷售一空,累計銷售逾180萬部!飢餓營銷的意義在於,首先造成一種物以稀為貴的假象,其次是批量銷售有利於廠家控制產品的質量,即使出了問題也可以控制在一定范圍之內,後一批產品在銷售前可杜絕同類問題的發生,最後,人為造成供不應求的熱銷假象。
四、產品體驗
用戶想要一個什麼樣的手機?高配置?低價格、美外觀,這是我總結了這幾點,確實沒錯,在大家眼裡小米都做到這幾點,無論是價格、性能、和外觀,可以說是在業界沒有漏洞可以鑽了。其次是為了提高小米手機更好的體驗,小米官方一直在開發新的產品,如:小米手環、APP應用等。雖然在手機上做不到用戶體驗的極致,但小米手機能夠在附加產品上做到了極致並且手機上不亞於其他手機,這就是最好的用戶體驗創新,比如:手環在其他品牌出售價格在700-1000元不等,但小米手環推出的價格在79元,這就是一個非常大的改善,配合飢餓營銷的模式,小米完全顛覆了手機行業。
總結:小米手機的營銷模式很多可能是我們並沒有看透的,但事實證明了他們的能力確實不一般
『貳』 不看小米,如何玩轉粉絲經濟
成為你的粉絲,說明接受了你,或者你的產品,你的公司。當你推出其他產品的時候,你的粉絲會是第一個有反饋有興趣的人,所以玩轉粉絲經濟,不外乎做好你的產品,推出新的產品,維護好粉絲,發展新的粉絲。嗯,就這樣不要想得太復雜
『叄』 什麼是粉絲營銷,蘋果的粉絲和小米的粉絲營銷有哪些
粉絲營銷(Fans marketing)是指企業利用優秀的產品或企業知名度拉攏龐大的消費者群體作為內粉絲,容利用粉絲相互傳導的方式,達到營銷目的的商業理念。現在也被用於電影營銷方面,指利用明星的知名度吸引觀眾觀看影片,利用粉絲相互傳導的方式,達到營銷目的。
『肆』 有哪些粉絲營銷的經典案例
一、小米手機
小米在社群營銷上的做法主要有以下幾點:
1、調集粉絲。小米首要通過三個辦法調集粉絲:運用微博獲取新用戶;運用論壇維護用戶活躍度;運用微信做客服。
2、增強參與感。比方說,開發MIUI時,讓米粉參與其間,提出建議和需求,由工程師改進。這極大地增強了用戶的主人翁感。
3、增加自我認同感。小米通過爆米花論壇、米粉節、同城會等活動,讓用戶固化「我是主角」的感受。
4、全民客服。小米從領導到員工都是客服,都與粉絲持續對話,讓其覺得自己是被重視的,有問題第一時間解決。
二、羅輯思維:付費粉絲會員
羅輯思維首先將目標用戶定位為85後白領讀書人。這類人群有共同的價值觀,並渴望社群中找到精神上的優越感。羅輯思維為這群用戶提供獨立思考的啟蒙和捷徑,最大程度喚起用戶獨立思考的能力,激發用戶的動機並養成分享習慣。
然後通過活動讓用戶獲得利益。比如羅胖售書活動、眾籌賣月餅活動、柳桃的推廣活動。借這些項目,讓粉絲會員可以對外銷售商品,從中得到回報。
更重要的是,那些有能力、有才華的人還可以在羅輯思維300萬用戶面前展示自己,靠自己的能力獲得認可和支持。有內容互動也有精神上的價值輸出,最後還養成了用戶的付費模式,邏輯思維將粉絲會員做得風生水起,可圈可點,可謂是名利雙收。
(4)小米粉絲營銷案例擴展閱讀
粉絲經濟最為典型的應用領域是音樂和電影,在音樂產業中真正貢獻產值的是藝人的粉絲,它由粉絲所購買的CD、演唱會門票、彩鈴下載和卡拉OK中點歌版稅等收入構成;而在電影產業中,一部電影的票房很大程度上也是藝人的粉絲貢獻,明星對於粉絲的號召力有多大,往往影響著票房的收入。
而粉絲產業的形成,大致從湖南衛視的《超級女聲》開始,逐漸形成有組織,有規模的粉絲產業,例如最有影響力的超級女聲當屬李宇春,其粉絲的忠誠程度是別的明星無法比擬的,因此,李宇春的演唱會總是一票難求。
而蘋果手機的出現,讓粉絲經濟從娛樂文化產業轉移到產品製造領域,因為喬布斯的個人魅力,以及在全球IT和互聯網領域的傳奇經歷,其明星效應對蘋果公司推出的iPod和iPhone系統帶來了很大的推動。
iPhone很快就在全球和國內市場擁有了龐大數量的「果粉」,但凡蘋果公司推出新款iPhone手機,「果粉」總是會一馬當先的搶購。
『伍』 現在小米粉絲和華為粉絲能應該聯合起來嗎
社交化營銷的崛起,讓企業越來越重視「粉絲」的價值,然而,僅僅積累大量的粉絲,實現與粉絲的互動,這並不是企業營銷的最終目的。小米手機的一飛沖天離不開粉絲的支持,而小米手機的成功也是「粉絲經濟」的典型案例。如果企業在社交化營銷的過程中,能夠把粉絲轉化成消費者,將互動和口碑轉化成銷量,才真正可以把粉絲生意提升到粉絲經濟。 微博已經成為社交營銷標配 對於企業而言,玩微博、微信似乎並不為奇,基本每個企業都已經建立了自己的官方微博和微信,但是能真正玩出名堂的還是少數。對於做社交營銷做的成功的企業,微博都不是簡單的一個,基本都是矩陣模式,例如小米的微博賬號就多達二十五個:小米手機、小米公司、小米電視、小米盒子、小米互娛、紅米手機……;至於小米公司管理者的微博賬號更是多的數不勝數,僅僅雷軍、老沉、林斌、黎萬強等公司高管組成的小米微博矩陣賬號的粉絲總量高達2300萬。 反觀華為,也基本是這樣一個情況,矩陣式的官方微博的粉絲總量高達3700萬,華為高管們的微博粉絲數量也達到了460萬。與之相對應的是,2015年上半年,華為手機的出貨量高達5000萬部,而小米手機的出貨量也高達3470萬台。粉絲的增加量與手機的出貨量都呈現正相關性。 表面上看,在社交化營銷中,似乎企業只要有了粉絲,就有了銷量,就有了市場。但,其實,很多企業在社交營銷中都陷入了一些誤區,例如只追求觸達(覆蓋),不管網友是否感興趣。企業提供的內容沒有考慮粉絲的需求,只考慮企業的需要,雖然面是鋪上去了,但實際的效果卻差強如意。 還有很多企業做社交化營銷,用的還是傳統營銷的思維,更多的是信息的單向傳播,卻沒有重視互動,沒有激活起粉絲的活躍度;最後,很多企業做社交營銷,做粉絲經濟,卻只把原有的產品放到網上,而沒有融合創新,這樣在粉絲沉澱和轉化環節就會做的比較差,想實現銷量的提升就只能是一廂情願的事情了。 從關注到變現 作為一部備受矚目的好萊塢大片,很多企業和產品都想搭上《復仇者聯盟2》的快車,實現借勢營銷。而這次,既叫好又叫座的無疑是伊利。伊利通過獨占電影的傳播路徑,打造伊利電影微博營銷的閉環,並最終帶動了限量版產品的銷售。 伊利通過整合微博明星KOL效應,讓每一個在微博關注、點評和購票的用戶了解伊利植入內容和限量產品,並打通售賣限量版產品的營銷閉環。例如,在《復仇者聯盟2》正式上映前3小時,李晨首曝《復仇者聯盟2》英雄牛奶,網路大V隨後互動呼應,這讓復聯英雄牛奶登陸熱門話題榜首;而當日的電商導流量也為平時的三倍,上線天貓旗艦店4小時,限量版產品售罄。 此外,高潔絲在今年情人節,也通過#微博男神被告白#活動吸引用戶參與,並通過微博紅包卡券推動觸發場景式的實時消費。活動期間微博為其天貓店旗艦店引流168萬UV,其中28萬張微博優惠卷被使用,成為粉絲經濟的成功案例。 事實上,粉絲經濟帶來的不僅是粉絲變現,還包括持續轉化的品牌營銷。一個擁有龐大粉絲群體的品牌,往往可以實現新產品的快速傳播並打開銷售局面。以微博為代表的社交網站,成為粉絲經濟從虛擬走向現實的重要推手。當企業通過社交化媒體與粉絲互動,在獲得這些大數據後,通過Social CRM,也就是對接企業的客服中心或者呼叫中心,實現導流,將需求導入到電商平台,實現銷售的轉化。 玩轉粉絲經濟「三步走」 事實上,無論是小米、華為,還是聯想,在社交化營銷的探索中,都走的比較遠,小米在微博上建立了20多個官方微博賬號,而聯想集團從2014年建立微博矩陣,楊元慶個人賬號就有500多萬的粉絲。 企業可以通過事件營銷實現內容強傳播,而企業也可以通過粉絲的轉化,實現用戶數據的流轉。成熟企業應當著力於提升消費者的好感和粘性,促進產品和營銷創新。成長型企業則應當專注於粉絲激烈和轉化,用新品拉動品牌價值。 微博全新發布的社會化營銷解決方案,正是在整合海量社交數據與企業自有數據的基礎上,幫助企業打通了Social CRM體系。通過對用戶在微博上的發布、互動、搜索等行為進行分析,並與企業自己的用戶數據打通,就可以建立起更清晰的粉絲畫像。在此基礎上,企業不僅可以面向粉絲提供有有效服務,還能根據粉絲的行為習慣和喜好有針對性的推出營銷活動,從而提升廣告投放的互動率和轉化率。 企業要在微博上實現粉絲經濟,需要「三步走」。首先應該建立社會化品牌陣地。以小米為例,其官方賬號和高管賬號超過25個,粉絲超過2300萬,形成了龐大的「粉絲帝國」。同時,企業要學會基於SCRM體系挖掘粉絲需求,適時啟動「粉絲生意」。此外企業還應當抓住微博特有場景與自身需求進行結合,提升營銷效率。