居家養老營銷策略

① 經營養老院的模式

十大養老模式有哪些？機構養老、小型家庭養老院、居家養老、暖巢管家養老等10種養老模式，讓遼寧省大連市和來大連市養老的國內外老年人有了多樣化的選擇。

在14日召開的全國養老服務社會化經驗交流會上，大連市副市長劉俊文介紹了大連市的10種養老模式：
[轉帖]十大養老模式有哪些？
(一)機構養老模式。即養老院養老。大連市在養老院中推行人性化管理和特色化服務，根據設施、條件、服務對象、服務內容的不同，形成一批以精神衛生、休閑康復、臨終關懷、才藝特長等為特色的機構養老院。

(二)小型家庭養老院模式。這種模式利用自家閑置住房，將其裝修成適合老年居住的場所，在照料自家老人的同時，招收社區附近的社會老人。床位設置一般為6-15張，主要由家庭成員為受養老人服務。這種「家門口的養老院」因興辦操作程序簡單，資金投入少，家庭氣氛濃厚，服務細膩周全受到老人喜愛，目前大連市已有這類養老院20多家。

(三)日托養老模式。這種模式主要由街道或社區興辦，入托老人「朝至夕歸」，被老百姓戲稱為「老年人的幼兒園」。室內設置活動室、休息室、餐廳及老年大學課堂等。目前大連市已建成20多家托老所和8個日間康樂苑。

(四)居家養老模式。即家庭養老院，由經過培訓的社區下崗失業女工，上門為老人提供養老服務，政府出資購買[轉帖]十大養老模式有哪些？公益崗位，用於居家養老養護員補貼。大連市到2005年底已有2687戶老年家庭採取這一模式。

(五)貨幣化養老模式。由政府拿出一定的資金對特困老人進行補貼，老人可選擇居家養老，也可去機構養老。選擇居家養老的老人可得到政府每月發放的「代幣券」，老人可憑券自主選擇明碼標價的居家養老服務項目；選擇機構養老的老人，可在全市范圍內隨意選擇養老院，用養老金(低保金、房屋出租金等)作養老費，差額部分由政府補貼和養老院減免。今年，大連市8125名享受低保的特困老人全部實行貨幣化養老補貼。

(六)暖巢管家養老模式。為空巢老人配「管家」，從老人退休開始，就有養老服務站把他們的日常生活照料、身體健康監護、生活用品代購和配送、健康指導和咨詢、休閑娛樂等承擔下來，有專門的配送車輛和專業人員上門為老人提供服務。目前大連市已有10個暖巢管家服務站。

(七)異地互動養老模式。在當地養老機構或中介機構登記，到外地養老機構養老。2005年，大連市成立了互動式異地養老服務中心，開通了互動式異地養老網，為各地老人異地養老提供專業服務。目前，大連市有二十多家養老[轉帖]十大養老模式有哪些？機構與外地養老機構建立友好關系，開展異地養老服務。

(八)養老助教模式。為國內外高知老人提供養老服務的同時，利用其教學資源無償或低償幫助學校教學。大連交通大學建立的「國際書香怡養院」，吸引了不少日本老人來大連養老

② 機構養老、居家養老和社區養老各自的優缺點是什麼

青干院的？
社區養老讓老人既享有家庭溫暖、又能體會同齡人認同，一種「雙贏」策略。另外，像社區老年大學這樣的機構，還提供「老有所為」的機會，讓老人比有兒女相伴更有價值感。
老年人入住養老院或敬老院，集中供養，集中居住，由養老院提供日常生活照料等多方面的養老服務，不僅可以在一定程度上緩解子女的負擔，還可以避免因生活習慣等問題而引發老人與子女的沖突。其次，這種養老方式可在一定程度上將家庭的養老風險分散，實現集體成員養老資源的共濟和共享，在一定范圍內使得風險得到化解。但是，在當前的經濟條件下，敬老院基本上普及不了，即使普及了，老人在傳統觀念的影響下，也很少會選擇入住。

③ 空巢老人的應對策略

在2009年，北京市80歲以上老年人有了屬於自己的救助服務，不用撥電話就可以享受及時便捷的救助，家中只需安裝一個呼叫器，輕輕按下按鍵，大病小災都能第一時間得到回應，同時還可以享受家政等日常服務。為北京市老年人享受便捷及時的服務，是北京市政府助老服務的一項重要內容。
北京市政府與援通（北京）公司合作，陸續為城區范圍內80歲以上老人及特殊需要的家庭安裝了援通求救求助呼叫器。呼叫器分為求救和求助兩種功能，只要老人出現身體不適等緊急情況，按下紅色求救鍵，求救呼叫功能會第一時間通過援通救助系統到達北京市紅十字會急救中心（999），同時還會通知老人的家屬，及時對老人施救。在老人需要幫助時，無需告訴對方自己的居住地址，就會得到及時救助。此項問題解決了老人發生緊急情況時不能准確快速地說出居住地址從而延誤救助時間的問題，使老人能在最短的時間內得到最專業的救助。同時，呼叫器的綠色求助鍵也為老年人提供了除緊急救護外的日常服務功能，家裡想請家政人員，電器壞了需要維修，各種需要的服務都可以通過按綠色求助鍵得到解決。省去了老人打電話到處詢問的煩惱，高效的援通救助系統為老人解決遇到的困難和問題。
援通救助系統自2009年入戶安裝以來已經收到老人求救求助呼叫累計72萬余次，其中有5000多位老人通過紅鍵求救得到急救中心及時救助，也有近30餘萬人次的綠鍵呼叫通過援通救助系統予以解決。老人的身體健康有了保障，日常遇到的困難也能夠迎刃而解，老人像戴上了護身符，家屬心裡也像吃了定心丸，免去了後顧之憂。
一按靈更好解決空巢老人的生活問題
匪警110、火警119、急救120、交警122等多個號碼，這些號碼讓老百姓難以一一區別和記憶，而水、電、煤氣等公共服務號碼則更是不為人知。老百姓報警採用的也仍是人工電話報警方式，報警熱線電話分散、號碼長、難以記憶，如果當事人遇到諸如盜竊、暴力劫持、交通事故、煤氣泄漏、火災和疾病發作等突發事件，加上時間緊迫、活動受阻、精神緊張、神志不清等情況，常常造成當事人無法報警、報警不及時、報警不準確等現象，導致人民生命財產安全的重大損失。
其次，作為提供社會服務的一方，由於缺乏統一的指揮調度平台，不同警種與不同部門之間無法進行很好的配合與協調，分散在各個單位的資源無法共享，使得對綜合性復雜突發事件的處理應對不力。而各部門分別建立獨立的應急指揮中心，重復投資、重復建設，並且不能和各種社會綜合服務系統平台結合，造成人力、物力、財力的浪費。因此，梳理整合各類服務熱線、快速准確報告緊急情況，在社區居民和相關服務機構之間建立便捷、高效的信息服務系統，是建設和諧社區亟待解決的重要問題。
把建立「一鍵通」、「一號通」、「社區呼叫中心」列為社區服務體系的重要內容,屬於國家公共財政支持的范疇，正是滿足人民群眾實際生活需求的重要舉措。 「援通社區智能信息服務系統」把這一系統的建設推到了一個新的水平,為全國樹立了典範。為我國「十一五」期間在「有條件的地方要建立社區智能服務網路」和創建「網路化綜合性服務示範社區」提供了有力的技術支持，是一項能使中國13億人民受益，保障國家安全和社會政治穩定，為我國社會主義社會和諧共建帶來深遠影響的利國利民的大工程。
2015年9月16日，北京市民政局公布了市民政局等27部門聯合下發的《關於進一步加強北京市老年人優待工作的意見》：「北京市有需求的空巢老年人家庭免費安裝緊急醫療救援呼叫器(一按靈)和煙感報警器。「可免費安裝緊急醫療救援呼叫器。 2012年10月29日，「首屆全國智能化養老戰略研討會」上指出，智能化養老是積極應對人口老齡化的必然選擇，要把智能化養老列為老齡事業發展規劃，作為老齡工作的重點，以智能化引領養老服務方式轉變。
全國老齡辦副主任朱勇介紹，我國已經進入人口老齡化快速發展階段。2011年底，全國60歲以上老年人口1.85億，2013年將超過2億，2050年達到峰值4.83億。屆時，我國每三個人中就有一個老年人，占屆時全球老年人口的1/4。
我國面臨巨大的養老壓力，具體表現之一就是:空巢老人比例高。來自民政部的數據顯示，目前中國城鄉空巢家庭超過50%，部分大中城市達到70%，其中農村留守老年人口約4000萬人，占農村老年人口的37%。
到2050年，我國80歲及以上高齡老年人將達到1.08億，臨終無子女的老年人將達到7900萬左右，失能老年人將達到1億左右，獨居和空巢老年人將佔54%以上。 政府應建立健全發展智能化養老的扶持政策，加強老齡信息化建設；突出智能管理服務，以老年人健康、發展為中心，實現智能養老的人性化，全面提升老年人幸福指數。
智能化養老是運用智能控制技術提供養老服務的過程。以互聯網、物聯網為依託，集合運用現代通信與信息技術、計算機網路技術、老年服務行業技術和智能控制技術，為老年人提供安全便捷健康舒適服務的現代養老模式。社會上也涌現出入一系列如桔 豆 盒 子等專為老人設計的科技產品，提升老人的晚年生活質量，最大程度的解決空巢老人寂寞的問題。 面對巨大的養老服務需求，中國的社會養老服務體系發展面臨嚴峻挑戰。截至2011年底，全國各類養老服務機構總床位數為 353.2萬張，每千名老年人擁有養老床位僅有19.1張，離千分之三十的標准相差甚遠，而且，300多萬張床位中70%多的是鄉鎮敬老院床位，主要用於收住農村五保供養對象。
養老服務業體制機制不完善。發展缺少統一規劃，政府各部門職能交叉，權責不清，缺乏合力；政府責任不夠清晰，市場機製作用發揮不夠；養老服務業扶持政策不完善，民辦養老服務機構發展滯緩，截至2011年底，全國各類養老服務機構共4萬多家，其中大部分是公辦機構，民辦機構床位數只佔總床位數的1/3左右。
居家養老政策幾近空白。95%以上的老年人都要在家裡養老。但是，由於家庭小型化，家庭很難勝任養老的功能，需要政府的家庭養老政策來支撐。發達國家越來越重視居家養老，制定了一系列支持家庭養老的免稅政策、津貼政策、彈性就業政策。中國除了獨生子女家庭獎勵政策外，其他方面的支持政策幾乎是空白。
養老服務人力資源短缺。目前我國大約需要1000多萬養老護理人員，而全國現有養老護理員僅30多萬人，其中取得職業資格的更不足10萬人。 為推動智能化養老事業發展，經中國老齡辦批准，中國老齡辦信息中心在全國開展「全國智能化養老實驗基地」建設，目的是探索模式，總結經驗，逐步推廣。
與會專家認為，智能化養老方式對於低成本應對人口老齡化，具有重要意義和積極作用。智能化養老是能夠應用於居家養老、社區養老、機構養老、養生養老、健康養老、異地養老、休閑養老等任何一種養老方式的高科技集成平台，可改善各種養老方式的能力和質量。

④ 養老院的經營模式

十大養老模式有哪些？機構養老、小型家庭養老院、居家養老、暖巢管家養老等10種養老模式，讓遼寧省大連市和來大連市養老的國內外老年人有了多樣化的選擇。
在14日召開的全國養老服務社會化經驗交流會上，大連市副市長劉俊文介紹了大連市的10種養老模式：
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(一)機構養老模式。即養老院養老。大連市在養老院中推行人性化管理和特色化服務，根據設施、條件、服務對象、服務內容的不同，形成一批以精神衛生、休閑康復、臨終關懷、才藝特長等為特色的機構養老院。
(二)小型家庭養老院模式。這種模式利用自家閑置住房，將其裝修成適合老年居住的場所，在照料自家老人的同時，招收社區附近的社會老人。床位設置一般為6-15張，主要由家庭成員為受養老人服務。這種「家門口的養老院」因興辦操作程序簡單，資金投入少，家庭氣氛濃厚，服務細膩周全受到老人喜愛，目前大連市已有這類養老院20多家。
(三)日托養老模式。這種模式主要由街道或社區興辦，入托老人「朝至夕歸」，被老百姓戲稱為「老年人的幼兒園」。室內設置活動室、休息室、餐廳及老年大學課堂等。目前大連市已建成20多家托老所和8個日間康樂苑。
(四)居家養老模式。即家庭養老院，由經過培訓的社區下崗失業女工，上門為老人提供養老服務，政府出資購買[轉帖]十大養老模式有哪些？公益崗位，用於居家養老養護員補貼。大連市到2005年底已有2687戶老年家庭採取這一模式。
(五)貨幣化養老模式。由政府拿出一定的資金對特困老人進行補貼，老人可選擇居家養老，也可去機構養老。選擇居家養老的老人可得到政府每月發放的「代幣券」，老人可憑券自主選擇明碼標價的居家養老服務項目；選擇機構養老的老人，可在全市范圍內隨意選擇養老院，用養老金(低保金、房屋出租金等)作養老費，差額部分由政府補貼和養老院減免。今年，大連市8125名享受低保的特困老人全部實行貨幣化養老補貼。
(六)暖巢管家養老模式。為空巢老人配「管家」，從老人退休開始，就有養老服務站把他們的日常生活照料、身體健康監護、生活用品代購和配送、健康指導和咨詢、休閑娛樂等承擔下來，有專門的配送車輛和專業人員上門為老人提供服務。目前大連市已有10個暖巢管家服務站。
(七)異地互動養老模式。在當地養老機構或中介機構登記，到外地養老機構養老。2005年，大連市成立了互動式異地養老服務中心，開通了互動式異地養老網，為各地老人異地養老提供專業服務。目前，大連市有二十多家養老[轉帖]十大養老模式有哪些？機構與外地養老機構建立友好關系，開展異地養老服務。
(八)養老助教模式。為國內外高知老人提供養老服務的同時，利用其教學資源無償或低償幫助學校教學。大連交通大學建立的「國際書香怡養院」，吸引了不少日本老人來大連養老

⑤ 准備做居家養老，想要一份完全的實施運營方案，包含投資預算，營銷方案，還有智慧養老系統等

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