1. 汽車營銷策略
我作為行外人,是這樣認為的,其實是換位思考吧!以乘客的身份去體驗每次坐車。不可否認,汽車是比較方便的交通工具,其快速高效,一直備受認同。我覺得,要做到出色的客運並不困難,我的意見如下:1:合理的票價是競爭的基礎,如果票價與其他兩樣有太多差距,就不存什麼競爭力了。2:整潔干凈的車身及車內空間。定期做好消毒和清潔方面的工作,干凈的車內空間是美好旅途的開始。最好配上一點恰人、清新的香水。3:合理、舒適的乘坐空間,長途尤其需要具備這些條件,我個人非常不認同卧鋪,卧鋪太臟,普遍大部分人有潔癖。如果有個擱置腿部並達到舒適的裝置,倒是不錯的選擇。可以通過適當改裝而得到。4:良好的服務態度,緣於細心的關懷,隨行的乘務人員,適時的問候,老人或小孩子是否需要暈車葯,或者塑料袋,更或者為乘客安排上洗手間的時間及地點。其實一個好的乘務人員可以做得的,很多。這是一個關鍵。多一點互動,就多一點人情味。5:若是長途(涉及到過夜的)可以安排乘客在凌晨時分在路邊的餐館就餐,就算是粗茶淡飯,都比在加油站的小賣部里沖上一杯方便麵更有味道。乘客朋友,會在這刻記住了你。完成這些舉動,只是需要適當的控製成本和那些路邊餐館進行協調就可以做到。6:找一些精彩的,經典的,大片的DVD(或經典小品等)進行沿途播放,幾個小時,甚至十個小時內看兩部大片,再睡上6個小時,也是正常作息時間。因為長途車旅是非常累人和無聊的,除了睡覺,呆望風景,就無所事事。7:若按長途旅行10個小時以上的來計算,在次日即將到達目的地的清晨,為乘客送上一份報紙和早餐和濕巾、口香糖。濕巾和口香糖是做什麼的?濕巾是給乘客拭去整晚乘車的勞累,口香糖則是給乘客代替漱口用的。在乘客下車後,和他們道聲再見,再補上一張名片。我相信他們是相當樂意接受並且下次還要乘坐你的車的。
我個人認為,其實做到以上的東西,成本並不是很高。作為一個激烈的競爭行業,在同一起跑線上,比的就是服務,就是堅持。誰的服務做得好,誰可以堅持並創新的發展,就是贏家,同樣可以有自己忠實的客戶,創造行業良好口碑。這一切乘客朋友都是有目共睹的。以上的措施,再配合一些價格營銷策略,我相信客運業,明天會更好。
2. 如何制定汽車營銷策略
1、優化SEO工作。
增加搜索引擎優化(SEO)將增加經銷商網站的流量並獲得潛在的新客戶。如今的市場,特別是汽車買家開始在線搜索。需要確保您的經銷商位於Google的第一頁結果中。仔細選擇具有較高搜索量但競爭程度較低的關鍵字是實現此目的的一種方法。
2、開發一個網站。
大多數客戶都會在與經銷商進行互動之前訪問網站。您網站可能是潛在客戶對業務的第一印象。擁有一個干凈,專業,反應靈敏的網站,展示庫存對於有效營銷您的汽車經銷商至關重要。
3、製作視頻
視頻是汽車購物者最有影響力的工具之一。據Think with Google稱,過去一年中顯示測試驅動器,功能和演練的視頻的觀看次數翻了一番。用戶傾向於在移動設備上觀看視頻而不是計算機,因此請確保視頻適合移動設備。
4、開始電子郵件營銷活動。
根據Mailigen的信息圖表,89%的營銷人員表示,電子郵件是生成潛在客戶的主要渠道。電子郵件是大多數專業人士和消費者首選的溝通方式。
人們更有可能打開個性化或包含折扣的電子郵件,一個好的策略是使用具有客戶名稱或要約的主題行。
5、充分利用社交媒體頁面。
在談到千禧一代的購買決策時,社交媒體是一個主要的影響因素。有效的Feed可以通知關注者新的股票,這是一種參觀的動力,它將幫助經銷商顯得忙碌和活躍,這也是與現有和潛在客戶建立關系的好方法。
3. 汽車的營銷策略
汽車促銷活動的8大技巧
1、汽車促銷活動的評估
2、控制活動現場
3、汽車促銷的系統性
4、利益明確方便簡單
5、引誘顧客的參與
6、汽車促銷策略新穎
7、汽車促銷對象明確
8、提出統一的主題和創意的核心點
4. 汽車的 營銷策劃人員推銷有哪些形式
據介紹,目前汽車業招聘按崗位來說,目前尤其緊缺的是「既懂市場又懂技術」的營銷人才,這也是各個公司「挖人」的對象。那麼,一位優秀的汽車銷售人才,需要具備哪些知識和素質呢?
許多企業對優秀汽車銷售人員的要求會根據企業自身的情況不同而有所不同,但我們通過多年的實踐可以總結出一些共識,那就是:
①一流的態度。態度決定你的思想、影響你的習慣、作用於你的行為,只有想立足銷售行業,堅信要在銷售行業成就一翻事業的人才能做得更好。否則,請別輕進入銷售領域。態度包含責任、勇敢、自信、勤奮、思考。
②一流的銷售技巧。銷售技巧包括對客戶心理、社會常識、表達能力、溝通能力的掌控及運用。常用的銷售技巧有引導成交法、假設成交法、關鍵按鈕成交法、富蘭克林對比法、門把成交法、軟硬兼施法。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情、曉之以理、誘之以利。
③一流的市場觸覺。銷售人員對市場的敏感度直接關繫到他對機會的把握能力。機會看不見摸不著,要抓住它只能靠你的經驗和觸覺,把握住它你能把你的產品銷售出去。賣個好價錢。錯過它,接下來能不能交易成功很難說。某種意義上它也反映銷售人員銷售過程中把握主動權的能力。
④一流的個人修養。產品的銷售過程正就是你個人展現人格昧力、自我推銷的過程。在產品差異性小,性能同質化的今天,你銷售的產品市場滿街都是,顧客為什麼要買你的產品!那是因為他接受了你這個人從而接受你銷售的產品。
⑤一流的產品知識。銷售從直觀上簡單來講目的是做什麼?當然是把現有的產品賣出去。產品知識是你對你所要銷售的產品的了解程度,試問自己對自己所要銷售的產品都不了解,顧客要求你解釋產品的功能特點,銷售人員一問三不知,顧客怎麼放心買你的產品?放心使用你的產品?
2汽車銷售人才所要掌握的知識
那麼,優秀的汽車銷售人員必須掌握的汽車知識有哪些呢?筆者根據自身汽車銷售經驗和廣泛的實際調研,總結出了幾個方面,以供參考(主要指轎車銷售):
①汽車的分類。根據中國汽車分類標准(GB9417-89)將汽車分為8類:1.載貨汽車,2越野汽車,3.自卸汽車,4.牽引車,5.專用汽車,6.客車,7.轎車,8.半掛車。期中,轎車根據排量的大小可以分為:微型轎車、普通級轎車、中級轎車、中高級轎車、高級轎車;載貨汽車、越野汽車、半掛車以廠定最大總質量分類;客車以長度分類。
②三大車系。一般美國車馬力大,加速性能較好,底盤高度適中,輪胎較寬,具有較好的穩定性和抓地力,適合平地駕駛,尤其是寬敞的車廂是美國車的一大特色,車廂寬敞空間就大,座位就可以做得寬大一些,乘坐起來沒有壓抑感且舒適感好。歐洲轎車的底盤較高,懸掛系統較好,震感少,乘坐舒適。由於要適合丘陵地帶的需要,歐洲車操縱性能較好,扭力較大,爬坡快,加速度高,短距離超車得心應手。日本轎車的特點是輕巧美觀,造型新穎,改型快適應面廣。日本轎車鋼板較薄自重較輕,底盤較低,車身容積較小,耗油低經濟性好,使用效率高。車廂內各種設備齊全,裝飾做工細膩,操縱性及剎車性能優良,適合城鄉行駛。在資訊發達的今天,各國的汽車製造業能取長補短,既保留自己的風格也吸取他人的長處。在面向世界性的大市場中,各國汽車的差異只會不斷縮小,但是民族的文化意識和地理區域的差別總會反映在整車的設計思想上,反映在汽車的形狀和性能上。
③變速器。常用的變速器有手動變速器、自動變速器和無級變速器。手動變速器優點是燃油經濟性更好,冷卻要求低,自重較輕,檔位較多、能更優的分配動力傳動,效率高、駕駛人對車操控更即時、拋錨時可被推車發動;缺點是駕駛辛苦,油耗依賴於駕駛技術。自動變速器優點是可提高行車的安全性,降低有害氣體的排放,整車具備更好的駕駛性能、良好的行駛性能;缺點是結構復雜、成本高,效率不夠高,缺少駕駛樂趣。無級變速器的優點是結構簡單、體積小、大批量生產後的成本肯定低於當前液力自動變速器的成本,工作速比范圍寬、容易與發動機形成理想的匹配、從而改善燃燒過程、降低油耗和排放,具有較高的傳動效率、功率損失少、經濟性高;缺點是價格和維修保養費用較高。
最近許多廠家採用雙離合變速器,是目前全球汽車業界技術最領先的變速器之一,優點在於兩個離合器交替工作,實現了快速順暢、轉換無間的換擋,能為駕乘者提供了出色的駕駛感受。
④發動機。被譽為汽車的「心臟」而備受消費者關注。同時由於其技術復雜,使得許多汽車銷售人員不甚其解。在這里筆者僅介紹當今流行的幾款發動機:
VVT-i:智能可變配氣正時系統。技術亮點:在所有速度范圍內提高扭矩,改善燃油經濟性。代表車型:卡羅拉、凱美瑞、銳志等。先進程度:★★★★。
CVVT:連續可變的氣門正時系統。技術亮點:隨時控制氣門的開閉,提升動力、降低油耗。代表車型:現代i30、悅動、勞恩斯。先進程度:★★★★☆。
VTEC:可變氣門配氣相位和氣門升程電子控制系統。技術亮點:改變進氣量和排氣量,增大功率、降低油耗。代表車型:飛度、雅閣、CRV、思博銳等。先進程度:★★★★☆。
FSI:缸內直噴分層燃燒。技術亮點:比同級引擎動力性顯著提高,油耗可降低15%左右。代表車型:新高爾夫、邁騰、斯柯達明銳等。先進程度:★★★★★。
MDS:可變排量發動機。技術亮點:根據需要,讓一台發動機運行,另一台休息代表車型:300C5.7L、指揮官5.7L、廣本雅閣3.5L。先進程度:★★★★★。
⑤汽車電器。在一些主流車型的豪華版上,廠家已經配置了諸如GPS導航系統、人機交互系統、氙氣大燈、自動泊車入位系統、主動剎車/主動安全系統、整體主動轉向系統、夜視系統、中控液晶屏分屏顯示、自適應巡航、全景攝像頭等先進電器設備。作為優秀的汽車銷售人員,這些電氣設備的原理和操作都應熟練地掌握。這也是許多消費者關注的部分。
⑥其他。其他汽車基本知識諸如發動機排列方式、點火方式、重要參數,驅動方式,懸掛類型,制動形式,輪胎規格,安全裝置,操控配置,舒適配置、零部件材料,通信技術等等,都是消費者關注的話題,汽車銷售人員都應該有所了解。
以上是筆者對消費者關注的汽車知識簡要的概括,汽車銷售人員應該不斷深入,掌握其原理知識和操作技能,誰對汽車知識掌握的越多,誰就越能打動消費者。
5. 中國汽車的營銷策略有哪些.
1、「關愛兒童成就未來」,由XX汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動,吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬於他們心中的最喜愛的寶馬汽車——「我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展」。充分發揮了孩子們的想像力以及熱愛汽車的激情。
2、「品位生活共鑒非凡」「XX車品質生活尊貴夜」,與業主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業主一起共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、「試乘試駕實現夢想」——XX車完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了XX車的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、「精彩電影與您共賞」播放了各類影院大片,受到社區各業主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座。主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業主,就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場徵集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了XX車品牌一貫的「突破科技,追求卓越」之精髓,同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
6. 你認為汽車營銷策劃人員最應該具備什麼素養
推銷事業要求銷售人員具有較高的思想素質,包括強烈的事業心和責任感、版良好的職業權道德、正確的推銷理念,認識到自己的工作的價值,熱愛銷售工作,全心全意為顧客服務,忠於企業,忠於顧客,本著對企業負責的態度,為樹立企業形象做貢獻,在工作中,應有較強的自製力,遵紀守法,不利用職務之便損害顧客和企業的利益;
銷售人員是否具有良好的業務素質,直接影響其工作業績。銷售人員應具備的業務素質是指其業務知識,一般來說包含以下幾個方面:企業知識——企業的發展歷史、企業規模、經營方針、規章制度,產品知識——了解產品的性能、用途、使用方法、維修、保養及管理程序等方面的知識,顧客知識——了解顧客的購買動機、購買習慣、購買條件,市場知識——銷售人員要懂得市場營銷學的基本理論,法律知識——銷售人員要了解國家規范經濟活動的各種法律,特別是跟銷售活動有關的法律規范;
銷售人員應精力充沛、頭鬧清醒、行動靈活,這些均要求銷售人員具有健康的體魄。
7. 關於汽車市場營銷策略
一、 功效優先策略:國人購買動機中列於首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優先策略,即要將產品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優先考慮產品的質量及功效優化。
二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。對於求實、求廉心理很重的中國消費者,價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾,一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同;二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當;三是確定銷售價格後,所得利潤率要與經營同類產品的眾多經營者相當。
三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質。求量,即不斷地擴大知名度求質,即不斷地提高美譽度。
四、刺激源頭策略:所謂刺激源頭策略,就是將消費者視為營銷的源頭,通過營銷活動,不斷地刺激消費者購買需求及慾望,實現最大限度地服務消費者的策略。
五、現身說法策略:現身說法策略就是用真實的人使用某種產品產生良好效果的事實作為案例,通過宣傳手段向其他消費者進行傳播,達到刺激消費者購買慾望的策略。通常利用現身說法策略的形式有小報、宣銷活動、案例電視專題等。
六、媒體組合策略:媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當的比例合理地組合使用,刺激消費者購買慾望,樹立和提升品牌形象。
七、單一訴求策略:單一訴求策略就是根據產品的功效特徵,選准消費群體,准確地提出最能反映產品功效,又能讓消費者滿意的訴求點。
八、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據產品的性能、功效,在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業員進行情感溝通,影響營業員,提高營業員對產品的宣傳介紹推薦程度。調查顯示,20%的保健品購買者要徵求營業員的意見。
九、網路組織策略:組織起適度規模而且穩定的營銷隊伍,最好的辦法就是建立營銷網路組織。網路組織策略,就是根據營銷的區域范圍,建立起穩定有序的相互支持協調的各級營銷組織。
十、動態營銷策略:所謂動態營銷策略,就是要根據市場中各種要素的變化,不斷地調整營銷思路,改進營銷措施,使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進行調研。