導航:首頁 > 活動策略 > 年度宣傳計劃營銷宣傳情況

年度宣傳計劃營銷宣傳情況

發布時間:2021-04-21 15:14:38

1. 如何才能做好品牌年度宣傳計劃

品牌年度傳播計劃,這是一個很能嚇唬人的概念,很多時候會被負責品牌管理的總監當作向老闆和上司申請下一年度預算的工具,也被廣告咨詢公司當作「專業」的幌子。仔細推敲起來,品牌年度傳播計劃,看起來是一個「偽計劃」、「偽規范」、「偽專業」的代名詞,因為「年度」的時間過長、「傳播」的內容太多、「計劃」的要求太細,而被很多管理者視為「不可能完成的任務」,或者乾脆就是表面功夫:即使有了這么幾張紙,具體執行下來只會是面目全非,白忙活一場。 然而,盡管明知道是白忙活,好多企業,特別是規模大一點的企業,每年年底,還是要折騰一番,是趕時髦充面子嗎?不是。老闆也知道這東西如果做得太細,細到每個月在某一個電視頻道上花費多少銀子,純粹是在做一場好看的數字游戲,沒有實際意義。老闆讓品牌管理部門的工作人員去做這件事,更多是為了讓下屬對下一年度的生意提前做好心理准備:生意從哪裡來?銷售目標如何實現?為完成銷售目標需要解決哪些問題?解決這些問題應該採用什麼樣的營銷 From EMKT.com.cn 尋找生意的突破口,是制訂年度傳播計劃首先要思考的問題。在未來的一年裡,想讓企業所有品類、所有品牌產品,在所有渠道和月份都均衡增長,是不可能的。管理者要學會抓重點,集中精力和資源於重點品類的品牌產品上,以重點產品帶動周邊產品的生意。「集中」,是一個簡單可行的生意哲學,但往往被人忽視。管理者為了沖銷量,很容易一時沖動,眉毛鬍子一把抓,同時推出更多的新產品和開發更多的新渠道,結果精力和資源分散,應該重點扶持的沒有扶持好,想重點培育的新產品沒有培育起來,兩頭都沒顧上。 找出重點銷售渠道和銷售淡旺季,然後找出各個月份在重點銷售渠道上主推的品牌產品,是生意取得突破的關鍵。如果是老產品,最常用的方法就是根據該產品的「市場增長率 / 相對市場佔有率」比值作為系數,按波斯頓矩陣對企業的所有品類、品牌產品進行歸類,鞏固金牛產品,扶持明星產品,謹慎對待問題產品,放棄瘦狗產品;如果是新產品,沒有市場佔有率數據,那就直接通過該產品的重點銷售渠道實現突破。 這是一種理性的篩選方式,但僅僅依靠這種篩選方式判斷未來把銷售重心放在某一產品或渠道上,是不負責任的決策,管理者應該將分析的結果與企業未來的發展戰略結合進行考慮。如果整個行業發展的方向是高端產品,那麼不管目前高端產品在企業里多麼弱勢,都要分配一定的資金和組建強有力的團隊去培養它,因為它代表著企業未來的生意機會。合理確定目標銷量 知道在哪裡用力之後,接下來就是告訴自己,下一個年度,業績上想達到什麼目標,銷售額要完成多少。目標銷售額不能定得太低,因為銷售人員的激勵和渠道商的返利全都是根據目標銷售額來確定的。目標銷售額定得太低,銷售人員和渠道商不僅沒有業績壓力,不會想盡辦法提升業績,而且超額完成部分會讓企業的激勵與返利費用劇增,直接侵蝕企業的凈利潤。反過來,目標銷售額定得過高,銷售人員和渠道商心想死活也完成不了,為了掙錢養家糊口,便會打歪主意撈錢,比如壓貨、竄貨,甚至會攜款潛逃,導致企業的經營風險大增。 其實每年的銷售額增長,大致是差不多的,除非下一年有重大利好的產業機會出現,或者整個行業出現危機。假定未來一年的市場環境相對平穩,對銷售額的增長估計就可以參照前三個年度的平均增長率進行估算,但要稍微拔高一些,好像踮踮腳尖就能吃著架上的葡萄。 有了目標,就可以根據市場實際情況,讓銷售人員和渠道商一起按月份將目標銷量細分到各品類、各品牌產品、各渠道的銷量上,這樣承擔目標銷量任務的渠道商才會有壓力,他們會琢磨:我現在處於一個什麼狀況?以我現在的能力和資源,下一個年度我能達到這個目標甚至超出這個目標嗎?如果不能,那麼傳播和渠道上存在哪些問題?還有哪些可挖掘的空間?我該作出哪些調整? 如果這些人是出於生意的角度來考慮,他們應該知道,脫離了渠道生意的品牌傳播,是沒有任何意義的。做年度計劃,本質上是做渠道的銷售計劃,傳播只是用來幫助解決渠道的生意問題。品牌資產是生意的附屬積累,沒有必要把它作為獨立的目標進行考核。再說要准確地考核知名度、美譽度和忠誠度指標,並不是一件容易的事,似是而非的市場調查數據並不能說明什麼問題。不要過於迷信市場調查,管理者應該多往市場一線跑,站在櫃台前賣貨,要在櫃台上寫傳播方案,那樣才更有意義。 做市場調查要講究方法,管理者不要過於依賴第三方市場調查機構和企業內部的市場調查,那些圖表和數據作為參考還可以,但千萬不能把它們作為決策的唯一依據。生意是從櫃台前一個個產品的銷售中做起來的,對於目前的生意處於什麼狀況,為了達到目標銷量生意的策略該如何調整,沒有誰比市場一線的銷售人員更了解。要了解實際的生意狀況,就要多傾聽市場一線銷售人員的意見。為了了解顧客的真實想法,就要多跟顧客交流,站在櫃台上賣貨,弄清楚以下問題:哪些人在買?他們為什麼要買,買去干什麼,對產品的評價是什麼?他們為什麼不買,不買的顧慮和擔心是什麼?如果要將信息傳遞出去,那麼如何以最低的成本、最快速度把信息准確地傳遞給這些人?扎扎實實做好基本功 廣告和公關活動,就是要強化顧客的購買理由,消除顧客的購買疑慮;媒介投放,就是根據目前要傳遞的信息,找到合適的表現媒介,然後以最低的成本、最快的速度將信息傳遞給顧客,這就是基於生意的品牌傳播,根據這種思路做出來的傳播方案,才能實實在在地解決渠道生意上的難題,對症下葯,不浪費一顆子彈。 有很多人故弄玄虛地說營銷是一門藝術,弄得很復雜,令人望而生畏。但經驗和事實告訴我們,要將一件事情做得既對又好,不管是組織結構還是所用的方法,都一定要「簡化」。做傳播,扎扎實實做好生意上需要解決的一個個問題就好,做好每一個環節的基本功就好,沒有必要弄得那麼復雜,以粉飾自己「專業」。 明確了目標和需要解決的問題後,管理者要做的就是將銷售人員和渠道商召集到一起,商討解決問題的方案。方案要細化到每個月,要把廣告、公關和促銷活動協調在一起。為了解決生意難題,討論得越詳細越好,只有銷售人員、渠道商達成共識,大家才能把力氣擰到一處,團隊協作,最怕的就是一個人一個想法。 當然,有一點不容忽視,就是為了更好地執行方案,必須在團隊全身心投入戰斗時,做好後勤保障工作:缺少人手時,要將儲備人員及時調上前線;人員有想法,工作動力不夠強時,要做好思想工作,讓團隊擰成一股繩;在渠道商和銷售人員的激勵上,要將生意重點與激勵、考核緊緊聯系起來,論功行賞,有錯則罰。生意如行軍打仗,有好的作戰方案,更要有一幫鐵兵去像虎狼一樣執行,那樣才能將勞神費力做出來的品牌年度傳播計劃落到實處。

2. 全年營銷計劃怎麼寫

可以給你參考相關的資料:

1.市場營銷計劃書

概念解說

私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。

編寫要點

市場營銷計劃書通常包括以下內容:

①計劃概要。

②營銷狀況。

③營銷目標。

營銷策略

營銷方案

⑥活動預算。

⑦營銷監控。

范 文

××公司年度銷售計劃書

第一章 基本目標

本公司××年度銷售目標如下:

一、銷售額目標:

(一)部門全體:××萬美元以上;

(二)每一員工/每月:××美元以上;

(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。

二、利益目標(含稅):××萬美元以上。

三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。

第二章 基本方針

本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。

二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。

四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。。。。

3. 宣傳推廣計劃怎麼寫

一份完整較的營銷策劃書的構造分為三大部分:一是產品的市場狀況分析,二是策劃書正文內容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。(一)市場狀況分析要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內容:(1)整個產品在當前市場的規模。(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。(3)競爭品牌市場佔有率的比較分析。(4)消費者群體的年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。(12)公司近年產品的財務損益分析。(13)公司產品的優劣與競爭品牌之間的優劣對比分析。(二)策劃書正文一般的營銷策劃書正文由七大項構成,現簡單扼要說明。(1)公司產品投入市場的政策策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;1。確定目標市場與產品定位。2。銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。3。制定價格政策。4。確定銷售方式。5。廣告表現與廣告預算。6。促銷活動的重點與原則。7。公關活動的重點與原則。(2)企業的產品銷售目標所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業目標。銷售目標量化有下列優點:為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。為評估工作績效目標提供依據。為擬定下一次銷售目標提供基礎。(3)產品的推廣計劃策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。①目標策劃書必須明確地表示,為了實現整個營銷策劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為:長期,中期與短期計劃。②策略決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四大項。廣告宣傳策略:針對產品定位與目標消費群,決定方針表現的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。

4. 營銷年度工作總結與計劃

常用市抄場營銷計劃書範本(綱襲要)

一 標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然後以實際內容為副標題
二 概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三 指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四 本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)
五 中心思想
確立本計劃的核心內容
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身 本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然後把握好深度和用詞)
5 結論 對分析進行總結性提綱
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九 策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況,列出不可估因素等等
十三結束

5. 如何才能做好品牌年度宣傳計劃

尋找生意的突破口,是制訂年度傳播計劃首先要思考的問題。在未來的一年裡,想讓企業所有品類、所有品牌產品,在所有渠道和月份都均衡增長,是不可能的。管理者要學會抓重點,集中精力和資源於重點品類的品牌產品上,以重點產品帶動周邊產品的生意。

「集中」,是一個簡單可行的生意哲學,但往往被人忽視。管理者為了沖銷量,很容易一時沖動,眉毛鬍子一把抓,同時推出更多的新產品和開發更多的新渠道,結果精力和資源分散,應該重點扶持的沒有扶持好,想重點培育的新產品沒有培育起來,兩頭都沒顧上。

找出重點銷售渠道和銷售淡旺季,然後找出各個月份在重點銷售渠道上主推的品牌產品,是生意取得突破的關鍵。如果是老產品,最常用的方法就是根據該產品的「市場增長率、相對市場佔有率」比值作為系數,按波斯頓矩陣對企業的所有品類、品牌產品進行歸類,鞏固金牛產品,扶持明星產品,謹慎對待問題產品,放棄瘦狗產品;如果是新產品,沒有市場佔有率數據,那就直接通過該產品的重點銷售渠道實現突破。

6. 年度營銷規劃的工作總結


1.銷售業績回顧及分析
(1)目的:了解整個企業運營情況:對比目標完成情況,表現企業發展程度。
(2)回顧內容:年度累計銷售額、月度銷售曲線、各季度銷售額對比、區域銷售額及對比、各銷售辦事處銷售額對比、年度銷售額完成率、年度銷售額增減率、與歷史同期銷售額對比等。
(3)分析:找出企業銷售業績增減的因素,為營銷策略規劃提供依據。主要包括月度銷售的趨勢狀況、各季度銷售差異的原因、各區域銷售差異的原因、各銷售辦事處銷售差異的原因、年度銷售增減的原因等。
2.費用投入回顧及分析
(1)目的:了解企業資金使用狀況,對比年初費用預算判斷資金的使用效率,計算出企業經營的銷售成本。
(2)回顧內容:營銷整體費用投入、營銷分類費用投入(廣告費、業務費、經銷商獎勵、宣傳品費、運輸費等)、各區域營銷費用對比、各銷售辦事處營銷費用對比、各類產品營銷費用對比、總部與辦事處分別投入的費用、媒體廣告的投入費用等。
(3)分析:評價費用使用效率和合理性。主要指標有營銷總費用增減率、營銷費用與銷售額比率、各分類營銷費用增減率等,並可以進一步分析出造成各類營銷費用增減的原因。
3.產品銷售回顧及分析
(1)目的:了解每個(類)產品的銷售情況,掌握不同產品在銷售額和利潤中所佔比例及各自對資源的利用效率,通過這樣的分析可以淘汰缺乏競爭力的產品,將資源集中於可以帶來最大效益或者最大發展的產品。
(2)回顧內容:不同產品總體銷售狀況、各區域不同產品銷售情況對比、各月份不同產品銷售情況對比、各辦事處不同產品銷售情況對比、與歷史同期銷售情況對比、不同產品費用比率等。
(3)分析:產品銷售的ABC分析、產品的費用效率分析、各產品的發展趨勢、產品在不同區域的差異化分析、各辦事處產品銷售的差異化分析、產品品質的優劣定性分析等。
4.內部管理運作的回顧及分析
(1)目的:總結營銷各部門之間的協作情況,其中最關鍵的是對主要業務流程的評估。
(2)回顧內容:銷售辦事處執行營銷計劃的情況、市場部對銷售辦事處的專業支持情況、銷售計劃部門與供應生產部門的協作情況、物流部門與辦事處的協作情況、總部與分部之間的信息溝通情況等。
(3)分析:營銷管理系統的運作效率。主要包括關鍵業務流程的時間和環節長短、不同部門溝通環節的多少、營銷政策執行的速度、市場推廣開展的時間、對市場變化的反應速度、市場信息流動的速度等。
5.上年度營銷計劃主要內容執行情況
(1)目的:回顧產品、價格、渠道和促銷四個方面開展的工作,掌握整體營銷活動對相關營銷指標的影響情況。
(2)回顧內容:產品對市場的滲透程度和擴張程度、新產品的投放效果、價格升降或維持對銷售的影響、分銷網路建設情況、對經銷商進行管理的效果、開展渠道促銷對銷售的影響、媒體廣告投放對銷售的影響、消費者促銷活動對銷售的影響等。
(3)分析:在競爭形勢不斷變化的環境中挖掘出影響銷售的根本因素,為制訂未來營銷策略規劃提供依據。分析重點是競爭對手,通過與競爭者在產品、價格、渠道、促銷各環節的詳細對比,找出彼此的差異點,確定導致銷售差異的原因並進行必要的調整。
6.存在的問題描述及分析
(1)目的:了解每個問題的來龍去脈和問題之間的相互關系,從中發現最根本的原因,找出解決辦法。
(2)回顧內容:營銷人員問題、營銷推廣方法問題、營銷資源問題、營銷後勤問題、營銷部門協作問題、營銷組織體系問題等。
(3)分析:考慮到問題的關聯性.避免「頭痛醫頭」,從整體的角度系統分析,在整個經營鏈中找到最根本的解決方法。

7. 年度營銷計劃包括哪些內容

發布時間:復2012-06-04 15:51:49 瀏覽次數:制1225 回復時間:2012-06-04 15:54:03 年度營銷計劃從廣義的角度講是指企業年度策略性營銷規劃。它的作法是從客戶導向的角度來分析企業目前的現狀,指出企業面臨的需求,問題,及機會,然後訂出企業期望達成的目標及探討出達成目標的策略。它具體包括五個方面的內容:策略分析、目標設定、策略決定、行銷方案、資源整合。那麼,實際上年度策略性營銷規劃分個10步驟,分別是:

8. 年度營銷工作計劃

麥當勞促銷計劃書 2007-6-5 17:05:32
一、 市場競爭態勢分析
在市場競爭態勢中,用市場區隔的方式將快餐行業區分為中式快餐與西式快餐兩種。其中,中式快餐以WA與CD為代表,西式快餐則以麥當勞、肯德基與比薩最具代表性。西式快餐是由國外引進的經營方式,麥當勞是第一家進入台灣市場的快餐連鎖店,比薩成長極為迅速,一年內擴展了七家連鎖店,而肯德基由於在炸雞方面獨具特色,佔有一定的市場。 WA是第一家以中式快餐為訴求的連鎖店;CD則是目前數量最多的速食連鎖店。
二、 市場定位
A. 麥當勞的市場優勢在於清潔(clean)、快速(fast)、品質(quality)、服務(service)、價值感(value)。
B.肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。
C.比薩的市場優勢是,它是全家的快餐夥伴,以家庭成員為主要服務對象。
D.WA的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。
E.CD以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉為主的商品定位。三、 行銷定位策略
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,惟有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。
目標市場:根據市場情報顯示,以快餐產業的廠家而言,其最常用的市場區隔方式是以「人口統計因素」為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。而在人口統計變數中,又以「年齡」與「職業」最常被應用;西式快餐業者均以年齡作為市場區隔的考慮變數;中式快餐業則以職業為市場區隔的變數。麥當勞以年輕人為主要目標市場(年齡由4—30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。WA與CD則定位在學生族與上班族的市場客層。
市場定位:A.麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境。B.比薩:以高品質、高價位的定位,希望帶給消費者的印象是產品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。C.肯德基:定位在「家庭成員的消費」,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。D.CD:定位與強調提供上班族「快速、簡便」的用餐環境。E.WA:定位於中式快餐簡餐與外帶餐盒,並以快速自我選擇的環境,透過點心式產品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。
由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向於塑造「吸引目標客層的舒適用餐」印象訴求的定位策略。其中,西式業者的策略多秉承授權母公司的原有風格,中式業者則積極在塑造自己的魅力與獨特風格。四、 行銷組合策略
商品定位:西式快餐業者,推廣的重點都在小孩的需求層面,一方面希望培養小孩從小吃快餐的習慣,另一方面也希望通過小孩的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務。以下即為行銷新趨勢:1.快餐業經營者會針對市場的反應來修訂行銷策略。2.以往快餐市場的主要目標顧客群為學生和上班族,而今天,隨著許多婦女與小孩的加入,快餐業更加顯得活潑和多元化,使經營者有更多的市場機會來把握,同時也對快餐業的經營提出了相應的挑戰,快餐業應專門對新的顧客群進行經營定位,以適應他們新的不斷變化的需求。因此,快餐業有三大主要目標市場:上班族市場、學生市場、家庭組員市場(以家庭為消費單位)。
商品策略:商品策略是根據行銷定位策略所選定的區隔市場,提供符合該區隔市場需求的商品。餐飲業屬於零售服務業的領域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各要項因素值得考慮:零售服務業的無形性(指服務)、零售服務業的可變性(指市場客層)、零售服務業的不分離性(指連鎖店經營與行銷策略)、零售服務業的公共性(指形象、知名度與口碑等公關因素)。以上四項所帶來的行銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應包含下列各項:實體商品的供應、商店氣氛的塑造、動線的規劃與pop廣告的陳列、提供的服務與特色、商店賣場的整體設計有規劃。果真如此,方能在競爭市場上取得優勢商品的條件與機會。
訂價策略:訂價乃行銷戰略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業的收入,另一方面,價格又是企業在市場競爭中刺激業績的主要武器。目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:成本因素(包括經營成本與行銷成本)、競爭者訂價水準、顧客心理價格標准、公司的行銷目標、公司的行銷利潤與市場佔有率衡量。以下是中式快餐業與西式快餐業的訂價策略。 麥當勞:依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。
肯德基:參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在於市場競爭。比薩:參考競爭者所訂的價格及顧客反應意見加以訂價,以市場滲透與競爭優勢為目的。
WA:反應成本加上固定利潤加以訂價,以成本加利潤為標准。
CD:以訂價尾數不為零或整數為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場佔有率。
由上可看出:中式快餐經營者的訂價策略多以成本加利潤為原則,而西式快餐業則大多以競爭倒向與滲透市場為訂價目標。此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經營者所採用:○大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標,如此有利於市場擴大;○先行決定售價,再根據這一價格來企劃商品組合;○人事費與材料費為成本的核心,因此追求規劃經濟與兼差員工(以時薪計算)的大量僱傭為降低成本的重要途徑,而雇請時薪兼差人員更是快餐業的市場潮流與經營方針。
通路策略:由於快餐業是定位商圈的連鎖經營形態,生產、物流、配銷與銷售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分布的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻佔市場的目的。所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。快餐連鎖店環境戰略與通路策略分述如下:
環境戰略:麥當勞:○以地區人口分布決定開店地點與規模;○著重地區分布與物流配銷問題;肯得基:○人口結構與密度;○商圈特徵(以商業區分布與學校附近及人潮集中地區為主);WA:○人口流量多的地區;○區域市場發展性;○交通快餐性;○消費特性;CD:○了解地段特性;○人潮集中地區;○社區;○商圈附近的消費水準;QZZ:○店面大小與座位設計;○人潮集中區;○市場真空區為未來發展重點。
通路策略:麥當勞:逐步向中南部發展,並發展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中區、車站附近、學校、商業區、金融圈)。肯得基:全面性發展。ZHG:以快速開店來占據市場空間拉近與麥當勞的距離,並定位於市場追隨者的角色。WA:以復合店的經營形態增加集客戰力,以商業區、辦公區為主要開店通路。CD追求普及化的消費形態,以取代路邊攤。綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理並歸納為下列各種形態:(1)以連鎖經營與多據點加以攻佔目標市場。(2)連鎖經營的形態以自由連鎖與特許經營為主;特許經營為向國外購買的經營策略與商店品牌,此為西式快餐業的特色,中式快餐經營者則仍以自由連鎖為主。(3)以大城市為首先切入的目標市場,站穩腳步後再向中南部推展。(4)物流的配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。(5)西式快餐經營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區發展更是未來的目標。(6)人潮即錢潮。此為快餐經營者選擇開店地點的主要考慮因素,人潮的結構更是注意的焦點。人潮的特徵分為:○流動人口;○當地居住人口;○娛樂集合人口;○上班族人口;○逛街購物人口。(7)不同的環境特性有不同的機能與集客能力,因此環境特性是經營者必須注意的焦點。商業環境可分為:○商業區;○住宅區;○辦公商業區;○娛樂區;○學術區(學校附近);○各種功能組合的綜合商圈。(8)商圈內人潮的消費水平是影響開店的重要因素。(9)復合店的開發能創造更大營業額與營業利潤。
推廣策略:在零售服務業的行銷策略中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要。除了通過經營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,並發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關系,乃是推廣策略的主要課題。快餐業的推廣策略分述如下,快餐連鎖店的推廣策略:
電視廣告。麥當勞:○帶動狂熱;○大量投入TV廣告;○密集強打。肯得基:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重在企業形象的塑造。CD:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重企業廣告。WA:○只做企業形象廣告;○打折;ZHG:○尚未運用。 促銷活動:麥當勞:○合作促銷生日餐會;○贊助回饋社會活動。肯得基:○打折;○贈送禮品;○運用DM。CD:○贈送禮品;○舉辦促銷活動;WA:○打折;○贈送小禮品。ZHG:○贈送禮品;○舉辦抽獎郊遊活動。 公共報道:麥當勞:○利用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;肯得基:○用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;CD:尚未運用;WA:尚未運用;QHG:尚未運用。實戰策略:麥當勞:○利用話題性訊息;○傳播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;CD:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;WA:○利用口碑宣傳;○配合節慶假日促銷;QHG: ○以地區性市場推廣為主。
綜觀以上所述,快餐業的推廣策略可由下列各項重點落實執行:
(1)廣告策略的應用可分為三階段執行;A建立企業知名度,告之消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色服務。B強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買C.針對單項商品(單品)或新上來來加強廣告與促銷活動。
(2)企業形象的塑造是經營快餐業的行銷目標。
(3)西式快餐業共同的特色,即是企業代表人物為連鎖店之POP造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業對顧客的親和力。(4)口碑宣傳及耳語運動(Whisper Campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務、維持良好品質都是必須落實執行的事項。
(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。
(6)與其他企業合作做聯合廣告也是很有效果的方式。例如麥當勞與俏麗洗發精的聯合廣告即很成功。
(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸漸被快餐經營者所採用。
(8)連鎖店整體企業形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。
(9)動用新聞性、話題性的訊息來做「議論紛紛」的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。
(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表示的模範。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。 公共關系:麥當勞非常重視公共關系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力製造出來的微不足道的消息,有的則是精心設計,顯示麥當勞威力的資料,如早年的「所使用的麵粉已可填平大峽谷」、「所用的番茄醬已相當於密西西比河的水量」以及後來的「將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次」等。麥當勞另一項著意塑造的則是麥當勞在漢堡包界的權威,如發表全國性民意調查,顯示美國人平均一星期吃多少漢堡包——數字精確到小數點後好幾位,連美國肉食協會都視這項資料為法典。
麥當勞還主動創造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當勞的公關手冊中,還提到在各個不同市場應採取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當地的學校做樂隊制服,手冊還指導加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當勞每年捐出4%的營業所得,約5000萬美元用於各項贊助活動,麥當勞總裁透納曾說:「使我們的名字出現在公眾面前,而創造一個足以抵消賣漢堡包的企業形象。我們的動機99%是商業性的。 在連鎖店的公共關系中,社會關系是相當重要的一環,由於連鎖店各分號一般以一定區域的居民為目標顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關系,根據各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關策略。如麥當勞就要求各連鎖店主參加當地的公益活動,如學校樂隊,童子軍醫院等。坐落在北京王府井的麥當勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當勞還專門設有「麥當勞叔叔之家」,大部分建於兒童醫院附近,專門提供免費或低價的住宿環境,招待病童的父母。
另外,連鎖店還需注意「公關危機」,公關危機是指突如其來的,對連鎖店形象有破壞性作用的惡性事件。由於連鎖店經營幅面廣,各聯號經營的環境千差萬別,很有可能因一家連鎖店發生公關失誤而使整個連鎖體系蒙上污穢,因而連鎖店應及早預防,制定危機事件處理的基本對策,從而處變不驚,使惡性事態向良性轉化。如麥當勞曾推出一種大號餡餅,起名為「1/4磅」,廣告聲名肉餡重量為1/4磅重,即4盎司。產品推出後公司的公共關系部門遇到了一大難題。原來美國農業部搞了一項正式調查,宣布這種餡餅中的含肉量從未超過3盎司。麥當勞自查後登報聲名:此種產品所用肉餡,加工製作之前重量為4盎司,藉此度過了信譽危機。

閱讀全文

與年度宣傳計劃營銷宣傳情況相關的資料

熱點內容
鹽津鋪子網路營銷 瀏覽:49
小學足球小組培訓方案 瀏覽:824
醫葯品推廣策劃實施方案模板 瀏覽:616
衛生院有關流感培訓活動方案 瀏覽:626
市場營銷學C第二章答案 瀏覽:180
市場營銷實訓指導報告書 瀏覽:701
社區黨群培訓活動方案 瀏覽:847
商業招商活動策劃方案 瀏覽:997
電子商務設計師歷年真題 瀏覽:950
企業培訓活動啟動儀式策劃方案 瀏覽:722
幼兒園元旦晚會方案策劃 瀏覽:654
網路營銷的5種常見手段 瀏覽:177
孕嬰店促銷活動 瀏覽:328
新農民計算機技術培訓方案 瀏覽:203
中北大學市場營銷專業 瀏覽:848
企業工會活動策劃方案 瀏覽:909
車友會戶外燒烤策劃方案ppt 瀏覽:913
2016年市場營銷考試題庫 瀏覽:875
亞馬遜電子商務注冊 瀏覽:178
商城開業策劃方案 瀏覽:216