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對消費者營銷策略

發布時間:2021-04-20 23:52:17

市場營銷對消費者行為的影響

消費者抄行為與市場營銷是相互影響襲的關系。
1、消費者行為對市場營銷的影響主要表現在營銷決策或策略方面,良好的營銷決策一定是基於對消費者行為了解全面的基礎上,並能宏觀把握消費者的消費偏好。比如從分析消費者行為得出市場細分、產品、價格、渠道、促銷策略到底怎麼制定。
2、市場營銷對消費者行為的影響主要表現在通過營銷策略影響消費者群體中流行的東西,並且促使消費者進行消費。

⑵ 消費者對營銷策略有什麼作用,兩者之間的關系,營銷策略如何對消費者產生影響

營銷策略應該根據目標消費者制定,進行目標營銷。

⑶ 十大營銷策略有哪些

1 、知識營銷

知識營銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響,通過科普宣傳,讓消費者不僅知其然,而且知其所以然,重新建立新的產品概念,進而使消費者萌發對新產品的需要,達到拓寬市場的目的。

隨著知識經濟時代的到來,知識成為發展經濟的資本,知識的積累和創新,成為促進經濟增長的主要動力源,因此,作為一個企業,在搞科研開發的同時,就要想到知識的推廣,使一項新產品研製成功的市場風險降到最小,而要做到這一點,就必須運作知識營銷。

2 、網路營銷

網路營銷就是利用網路進行營銷活動。當今世界信息發達,信息網路技術被廣泛運用於生產經營的各個領域,尤其是營銷環節,形成網路營銷。商戶在電腦網路上開設自己的主頁,在主頁上開設虛擬商店,陳列其商品,顧客通過網路可以進入到虛擬商店,挑選商品,下訂單,支付都可以在網上完成,商戶接到訂單就送貨上門。

3 、綠色營銷

綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識,向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合良好社會道德准則的商品和服務,並採用無污染或少污染的生產和銷售方式,引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。

4 、個性化營銷

即企業把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足推到空前中心的地位,企業與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人資料庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯系,及時地了解市場動向和顧客需求,向顧客提供一種個人化的銷售和服務,顧客根據自己需求提出商品性能要求。

5、 創新營銷

創新是企業成功的關鍵,企業經營的最佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品,這種把創新理論運用到市場營銷中的新做法,包括營銷觀念的創新、營銷產品的創新、營銷組織的創新和營銷技術的創新,要做到這一點,市場營銷人員就必須隨時保持思維模式的彈性,讓自己成為新思維的開創者.創新的意義就在於先進,而不僅在於別人沒有,而且一旦發現是一種新技術。

⑷ 消費者購買行為主要有哪三種類型及營銷策略

根據消費者購買行為的復雜程度和所購產品的差異程度劃分:

1、 復雜的購買行為。

如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。

2、 減少失調感的購買行為。

消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。

3、 尋求多樣化的購買行為。

消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。

4、 習慣性的購買行為。

消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。

對於習慣性的購買行為的主要營銷策略是:

(1)利用價格與銷售促進吸引消費者試用。

(2)開展大量重復性廣告,加深消費者印象。

(3)增加購買參與程度和品牌差異。

(4)對消費者營銷策略擴展閱讀:

影響消費者購買行為的因素:

1、習慣

如果一個顧客在購買產品的過程中形成了一定的習慣的話,就會對我們的銷售結果有所影響。試想一下,一個客戶一直堅持購買某種產品的話,就有可能會對該產品形成一定的依賴心理,再次購買產品時,根本不會考慮其他品牌的同類產品,反而直奔我們的產品而來。

所以說,一個好的營銷人員是懂得培養客戶的習慣的.一個經典案例說明了這一點,就是之前人們並沒有使用香皂的習慣,但是後來一些製造出香皂的廠商為了銷售出產品,所以告訴大家,如果不用香皂洗手的話就不衛生,會對我們的健康造成一定的影響。

2、方式

在日常生活中經常可以看到這樣一個現象,一些人喜歡網購,一些人喜歡到現實的門店裡面去購買,這是根據不同人群的性格特徵來決定的。

對於一些上班族而言,他們在日常生活中較為忙碌,周末可能也沒有過多的時間去逛街,所以大部分消費方式是網購。如果把目標定位為這一群體的話,一定要注意自己的網上銷售,否則的話,可能會對你的業績造成一定的影響。

3、原因

要想讓客戶能夠購買你所營銷的產品,就必須要提供給客戶一定能購買原因。這個原因可以是產品為他提供了一定的便利,也可以是企業的服務較為完善。

具體情況我們應該根據所銷售的產品來定,比如說我們所售賣的水果,就要保證我們的水果一定是新鮮的,如果運到內地的水果,因為儲存不當等原因失去了原有的光澤的話,肯定會不會有什麼銷量的。

4、產品

如果產品確實能夠給消費者提供一定的幫助的話,無論如何他們都會選擇購買的。這就要求我們在產品的設計方面要花費一定的心思,如果和市面上大部分產品都保持相同水準的話,肯定不能夠吸引到較多的顧客的。

要想在眾多的產品中脫穎而出,就必須要確保自己的產品在某一方面是優於其他產品的。關於到底要在哪一方面,優於其他產品我們可以在設計產品之前做出一定的用戶調查。如果產品的本身設計方面就較為出彩,就會給我們的營銷活動帶來較少的阻力。

⑸ 消費者行為研究對營銷策略的制定有何價值

首先從數據上;可以制定更詳盡更具體的營銷方案和手段,有數據就意味著你可以更加准確定位並有效到達你的營銷覆蓋面和率.

⑹ 說明消費者購買行為類型及營銷策略

1、復雜的購買行為:如果消費者屬於高度參與,並且了解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生復雜的購買行為。復雜的購買行為指消費者購買決策過程完整,要經歷大量的信息收集、全面的產品評估、慎重的購買決策和認真的購後評價等各個階段。

營銷策略:對於復雜的購買行為,營銷者應制定策略幫助購買者掌握產品知識,運用各種途徑宣傳本品牌的優點,影響最終購買決定,簡化購買決策過程。

2、減少失調感的購買行為:是指消費者並不廣泛收集產品信息,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。

營銷策略:對於這類購買行為,營銷者要提供完善的售後服務,通過各種途徑經常提供有利於本企業的產品的信息,使顧客相信自己的購買決定是正確的。

3、尋求多樣化的購買行為:指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集信息和評估比較就決定購買某一品牌,在消費時才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。轉換的原因是厭倦原口味或想試試新口味,是尋求產品的多樣性而不一定有不滿意之處。

營銷策略:對於尋求多樣性的購買行為,市場領導者和挑戰者的營銷策略是不同的。市場領導者為圖通過佔有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵消費者形成習慣性購買行為。而挑戰者則以較低的價格、折扣、贈券、免費贈送樣品和強調試用新品牌的廣告來鼓勵消費者改變原習慣性購買行為。

4、習慣性的購買行為:指消費者並未深入收集信息和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。

營銷策略:對於習慣性的購買行為的主要營銷策略是:利用價格與銷售促進吸引消費者試用。開展大量重復性廣告,加深消費者印象。增加購買參與程度和品牌差異。

(6)對消費者營銷策略擴展閱讀

據消費者購買目標選定程度區分劃分

1、全確定型

指消費者在購買商品以前,已經有明確的購買目標,對商品的名稱、型號、規格、顏色、式樣、商標以至價格的幅度都有明確的要求。這類消費者進入商店以後,一般都是有目的地選擇,主動地提出所要購買的商品,並對所要購買的商品提出具體要求,當商品能滿足其需要時,則會毫不猶豫地買下商品。

2、半確定型

指消費者在購買商品以前,已有大致的購買目標,但具體要求還不夠明確,最後購買需經過選擇比較才完成的。如購買空調是原先計劃好的,但購買什麼牌子、規格、型號、式樣等心中無數。這類消費者進入商店以後,一般要經過較長時間的分析、比較才能完成其購買行為。

3、不確定型

指消費者在購買商品以前,沒有明確的或既定的購買目標。這類消費者進入商店主要是參觀游覽、休閑,漫無目標地觀看商品或隨便了解一些商品的銷售情況,有時感到有興趣或合適的商品偶爾購買,有時則觀後離開。

⑺ 打動消費者的營銷策略有哪些

答復:在市場營銷過程中消費者消費行為因素有哪些?
(1)、作為消費者的購買行為,一般分為(直接購買或間接購買),因為這些購買行為其方式以影響到產品品牌的厚重感和信譽度,以產品(個案)為例,客戶極度想購買產品,考慮其品牌、質量、性價比優勢、促銷組合優勢,以促使對顧客產生信賴和依賴感,以激發顧客及其消費者的購買慾望。
(2)、作為消費者的購買行為,一般分為(復雜購買或連續購買),因為這些購買行為其方式以影響到顧客對其品牌信任度和產品的款式、色澤、類型,以身邊的顧客及其消費者感知群體,認為這些產品的質量和品質,感觀效應獲得了極大的認可度和關切度,以激發顧客及其消費者的購買慾望。
(3)、作為消費者的購買行為,一般分為(習慣性購買或選擇性購買),因為這些購買行為其方式以影響到客戶及消費者對於銷售員的信任度和忠誠度,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,以產品(個案)為例,以顧客購買的習慣、性格、選擇需要、消費需求,以經常網路團購、店商購物、電視購物等市場便利渠道,以謀合產品市場性價比優勢,以聚合市場產品其品牌新款上市,以品質服務的質量保障,為客戶提供讓渡附加價值和增值服務,以提高顧客的滿意度,從而以激發顧客及其消費者的購買慾望。
謝謝!

⑻ 針對不同性格的消費者,應採取怎樣的營銷策略

先做好前期市場調研,找出目標客戶群體,再對目標客戶群體細分,依據細分出來的客戶群體開展不同的營銷策略

⑼ 市場營銷消費者策略

1. 緊密聯系顧客
企業必須通過某些有效的方式在業務、需求等方面與顧客建立回關聯,答形成一種互助、互求、互需的關系,把顧客與企業聯系在一起,減少顧客的流失,以此來提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩定的市場。
2.提高對市場的反應速度
多數公司傾向於說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性。在相互滲透、相互影響的市場中,對企業來說最現實的問題不在於如何制定、實施計劃和控制,而在於如何及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,並及時做出反應來滿足顧客的需求。這樣才利於市場的發展。
3.重視與顧客的互動關系
4R營銷理論認為,如今搶占市場的關鍵已轉變為與顧客建立長期而穩固的關系,把交易轉變成一種責任,建立起和顧客的互動關系。而溝通是建立這種互動關系的重要手段。
4.回報是營銷的源泉
由於營銷目標必須注重產出,注重企業在營銷活動中的回報,所以企業要滿足客戶需求,為客戶提供價值,不能做無用的事情。一方面,回報是維持市場關系的必要條件;另一方面,追求回報是營銷發展的動力,營銷的最終價值在於其是否給企業帶來短期或長期的收入能力。

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