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保險營銷策略的目的

發布時間:2021-04-20 12:43:46

Ⅰ 保險營銷的重要性

說明
隨著我國社會主義市場經濟體制的日益深化,與大多數商品一樣,保險服務這種特殊的「商品」也已經告別了短缺時代,開始了激烈的市場競爭。以往專注於「生產」和「提供」產品的營銷思想,已經不能適應變化了的經營環境,市場營銷作為經營管理的一種全新的理論和方法,逐漸受到保險界的重視,並被引入到這一新領域。
操作手段
市場營銷在特定階段是有效地銷售保險服務、快速擴展市場份額的操作性手段。保險公司經營的最終目標在於利潤最大化或股東權益最大化,其關鍵在於有效地銷售自己的保險服務。在居民整體保險知識比較缺乏、保險意識較弱、保險公司產品趨同性特徵明顯的情況下,力量強大的市場營銷手段對於有效地銷售保險服務、快速擴展市場份額具有重要意義。實踐證明,在這個階段,恰當的市場營銷策略對於催醒公眾的保險意識、彰顯企業的個性化服務、吸引潛在客戶成效尤為顯著。一個最具說服力的例子是:1992年美國友邦保險公司在進入上海市場之初,為了迅速打開市場局面,擴大公司知名度和影響力,引入了全新的壽險個人營銷方式,組建了4千多人的營銷隊伍,短期內就取得了奇效。1994年上海壽險新簽保單77萬份,其中友邦公司就佔了70萬份,人保、太保、平安「三巨頭」僅佔了7萬份,給上海乃至全國壽險營銷業和傳統營銷觀念帶來了強烈震撼,迫使其它公司不得不紛紛效仿。
戰略性途徑
市場營銷是保險公司塑造良好企業形象的戰略性途徑。市場營銷通過市場需求分析、目標市場定位、產品結構優化、銷售渠道暢通、顧客服務優質等序列環節和促銷、廣告、公益性活動等系列策略,不僅可以向客戶提供優質服務,而且可以提高公司的知名度和傳播美譽度,久而久之,就塑造了公司的良好形象、贏得了公眾的信賴和支持。在激烈的市場競爭中,良好的企業形象、公眾的信賴和支持就是品牌,就是核心競爭力。
策略性措施
市場營銷是挖掘保險的潛在需求,開辟新的成長空間的策略性措施。同發達國家「無所不保」的保險體系相比,我國還有不小差距,存在巨大的潛在需求。2002年我國商業保險保費收入為3053億元,據預測,到2005年,我國保費規模將達到5 000億元。盡管有著「中國是地球上最後一塊最大的尚未開發的市場」的說法,但我國保險業的競爭仍異常激烈,呈現出相對供過於求的局面。此中反映出來的一個問題是,在保險有效需求方面存在激烈競爭的同時,尚有相當部分的潛在需求未能轉化為有效需求。因此,誰能夠開發潛在需求,誰就能夠開辟新的成長空間,贏得公司的快速發展。與傳統的營銷手段相比,市場營銷不僅更注重系統的、綜合性手段的運用,而且更能有利於挖掘潛在需求,延伸企業的觸角,從而擴張業務量。不僅如此,由於市場營銷更加貼近市場,貼近客戶,能夠更充分地了解市場和客戶的信息,因而更有利於細分和准確定位市場,創新和個性化其產品和服務,提升其競爭力。額外的一個收獲是,信息非對稱性的降低,有助於防止保險銷售中的道德風險和逆選擇。

Ⅱ 營銷對保險的重要性

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

一、學習的心態
營銷是一門學問,需要營銷員活到老,學到老。一個優秀的營銷員,一定是一個會學習的營銷員。營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。
保險營銷員要增強社會發展所帶來的危機感,明確要想走在新時代的營銷前列,必須有隻爭朝夕、開拓進取的思想。要做到這些,就必須加強對新知識的學習、對國家政策的掌握。同時,營銷員還要熟練掌握保險專業知識,對當前流行的電話營銷、網路營銷等都能夠靈活運用。保險營銷的「金鑰匙」掌握手中,營銷員就能根據客戶行業的特點,有針對性地開展工作,業績也將隨之得到大幅度的提升。
二、自信的心態
做營銷,有信心不見得會贏,但沒有信心卻一定輸到底。
三、樂觀的心態
面對同一件事情,不同的心態就會得出不同的結論。同是半杯水,樂觀的人說是半滿的,悲觀的人說是半空的。
保險營銷員也要正確看到我們工作、生活中的問題,多看積極的一面,多看有利自己的一面,用樂觀的態度看世界,世界處處絢麗多彩,用樂觀的態度觀察生活,生活時刻豐富多姿。我們在營銷時遭到客戶的拒絕是常事,如果遭到拒絕就消極對待,抱怨客戶目光短淺,認識不到保險的重要性,認為客戶不可理喻,而不能從自身找原因,那樣營銷道路將越走越窄。營銷員應把被拒絕當作成功的開始,越走前途越光明,最後必將獲得成功。
四、付出的心態
從事保險營銷的夥伴們,在前進的道路上沒有什麼捷徑可走,只有學習知識,付出汗水,拜訪客戶,付出心血,提升自己的能力和水平,才能得到客戶的認可,才能走向成功。切莫因一時的付出沒有得到立竿見影的效果,就牢騷滿腹,垂頭喪氣,放棄原來的計劃和目標,那將前功盡棄,一事無成。
五、敬業感恩的心態
營銷夥伴更要常抱有感恩之心,首先,感恩公司。入司後,公司提供了良好的教育平台,推出加快新人育成步伐,實施了鼓勵營銷發展的激勵機制,讓大家深刻體會到保險大家庭的溫暖,讓夥伴看到保險業發展的廣闊前景,從而增強從業信心,堅定發展方向;其次,是感恩客戶。客戶是我們生存之基,發展之本,正是由於客戶的支持和信賴,我們的事業才得到發展,個人才得到成長和晉升;再次,感恩家庭。每一個成功的營銷員背後,都有一群默默無聞的奉獻者,他們為支持營銷發展,擔當了繁重的家庭負擔,成為營銷夥伴發展的「鋪路石」。
六、積極的心態
營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作,營銷人要想出人頭地,要想比別人做得更好,就必須擁有一顆積極的心態。
七、耐心
一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」「除此之外呢,你再看一看。」「還是人啊!」經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來,有沒有耐心找出來。
八、助推全局發展的心態
作為新時期保險營銷員,應站在時代發展的前端看保險業,要在思想上認識到自己所從事的保險事業是國家經濟發展的命脈,是構建和諧社會的助推器,是促進社會經濟發展的「催化劑」。自己在工作中促成的每一份保單,將會給客戶送去保障、化解風險,增添家庭的幸福感。由此看來,保險營銷,使命光榮,責任重大。
營銷夥伴是傳播愛心的使者,是客戶最信賴的人。因此,我們每位營銷夥伴要徹底拋棄進入保險行業,完全是為自己掙傭金、增收入的想法,要用長遠的眼光,正確對待自己從事的工作,以此增強工作的責任感。
營銷是一項系統工程,而要想超越別人,成就自己,還必須有一顆敬業的心態,就如我們經常說的「你想當老闆,就必須具有當老闆的敬業心態。」
同時,作為保險營銷員,還要兼具愛心、誠心、恆心,這樣保持良好的心態,才能更好的展業,從而獲得不俗的業績。

Ⅲ 保險市場營銷的保險市場營銷策略

目標市場策略是指選擇適當的保險消費者作為保險企業的目標市場。
(一)選擇目標市場的步驟 選擇目標市場包括三個步驟:
第一,細分市場。按照消費者對險種和營銷組合的不同需求,將市場劃分為不同的消費群體。
第二,選擇目標市場。制定衡量細分市場的標准,選擇一個或幾個要進入的細分市場。
第三,確定營銷險種及營銷組合策略。即確定保險企業向每個目標市場提供的險種和營銷組合策略,以保證本企業在市場上競爭地位。
(二)選擇目標市場的依據 1.目標市場的規模與潛力
2.目標市場的吸引力
(1)同行業競爭者的影響
(2)潛在的新競爭者的影響
(3)替代產品的影響
(4)購買者議價能力的影響
(5)供應商議價能力的影響
3.保險企業的目標和資源
(三)目標市場策略的選擇 1.無差異性市場策略
亦稱整體市場策略。這種策略是保險公司把整體市場看作是一個目標市場,只注意保險消費者對保險需求的同一性,而不考慮他們對保險需求的差異性,以同一種保險條款,同一標準的保險費率和同一營銷方式向所有的保險消費者推銷同一種保險。
無差異性市場策略適用於那些差異性小、需求范圍廣、適用性強的保險險種的推銷。這種策略的優點是:減少保險險種設計、印刷、宣傳廣告等費用,降低成本;能形成規模經營,使風險損失率更接近平均的損失率。缺點是:忽視保險消費者的差異性,難以滿足保險需求的多樣化,不適應市場競爭的需要。
2.差異性市場策略
差異性市場策略是指保險企業選擇了目標市場後,針對每個目標市場分別設計不同的險種和營銷方案,去滿足不同保險消費者的保險需求的策略。
差異性市場策略的優點是:使保險市場營銷策略的針對性更強,有利於保險企業不斷開拓新的保險商品和使用新的保險市場營銷策略;適用於新的保險企業或規模較小的保險企業。缺點是:提高了營銷成本,增加了險種設計和管理核算等費用。
3.集中性市場策略
亦稱密集性市場策略。保險企業選擇一個或幾個細分市場為目標市場,制定一套營銷方案,集中力量爭取在這些細分市場上佔有大量份額,而不是在整個市場上佔有小量份額。
集中性市場策略的優點是:能夠集中力量,迅速佔領市場,提高保險商品知名度和市場佔有率,使保險企業集中有限的精力去獲得較高的收益;可深入了解特定的細分市場,實行專業化經營,適用於資源有限、實力不強的小型企業。缺點是:如果目標市場集中,經營的保險險種較少,經營風險較大,一旦市場上保險需求發生變化,或者有強大的競爭對手介入,就會使保險企業陷於困境。 (一)險種策略 1.險種開發策略
新險種開發的程序包括;構思的形成、構思的篩選、市場分析、試銷過程和商品化。
2.險種組合策略
(1)擴大險種組合策略
擴大險種組合策略有三個途徑:一是增加險種組合的廣度,即增加新的險種系列;二是加深險種組合的深度,即增加險種系列的數量,使險種系列化和綜合化;三是險種廣度、深度並舉。
(2)縮減險種組合策略
(3)關聯性小的險種組合策略
3.險種生命周期策略
(1)投入期的營銷策略
險種投入期是指險種投放保險市場的初期階段,其特點是:第一,由於對承保風險缺乏了解,所積累的風險資料極為有限,保險費率不盡合理;第二,由於承保的保險標的數量極為有限,風險分散程度較低;第三,由於保險費收入低而投入的成本較高,保險企業利潤很少,甚至會出現虧損。
因此,保險企業通常採用的營銷手段有:
①快速掠取策略;
②緩慢掠取策略;
③迅速滲透策略;
④緩慢滲透策略。
(2)成長期的營銷策略
險種成長期是指險種銷售量迅速增長的階段,其特點是保險企業已掌握風險的出險規律,險種條款更為完善、保險費率更加合理,保險需求日益擴大,風險能夠大量轉移,承保成本不斷下降等等。
因此,保險企業應採取營銷策略包括不斷完善保險商品的內涵,廣泛開拓營銷渠道,適時調整保險費率,確保售後服務的質量,以盡可能地保持該險種在保險市場上長久的增長率。
(3)成熟期的營銷策略
險種成熟期是指險種銷售量的最高階段,其特點是險種的利潤達到最高峰,銷售額的增長速度開始下降,市場呈飽和狀態,潛在的消費者減少,更完善的替代險種開始出現。
因此,保險企業應採取的營銷策略有:
① 開發新的保險市場
② 改進險種
③ 爭奪客戶
(4)衰退期的營銷策略
險種衰退期是指險種已不適應保險市場需求,銷售量大幅度萎縮的階段。這一階段的特點是,保險供給能力大而銷售量迅速下降,保險企業的利潤也隨之下滑,保險消費者的需求發生了轉移等等。
因此,保險企業要採取穩妥的營銷策略,有計劃地、逐步地限制推銷該險種。此外,還應有預見性地、有計劃地開發新險種,將那些尋求替代險種的消費者再一次吸引過來,使險種衰退期盡量縮短。
(二)費率策略
1.低價策略
它是指以低於原價格水平而確定保險費率的策略。實行這種定價策略的目的是為了迅速佔領保險市場或打開新險種的銷路,更多地吸引保險資金。
但是保險企業要注意嚴格控制低價策略使用的范圍。
2.高價策略
它是指以高於原價格水平而確定保險費率的策略。保險企業可以通過實行高價策略獲得高額利潤,有利於提高自身的經濟效益,同時也可以利用高價策略拒絕承保高風險項目,有利於自身經營的穩定。
但是保險企業要謹慎使用高價策略。
3.優惠價策略
它是指保險企業在現有價格的基礎上,根據營銷需要給投保人以折扣費率的策略。
(1)統保優惠
(2)續保優惠
(3)躉交保費優惠
(4)安全防範優惠
(5)免交或減付保險費
4.差異價策略
地理差異價是指保險人對位於不同地區相同的保險標的應採取不同的保險費率。
險種差異價是指各個險種的費率標准和計算方法都有一定的差異。
競爭策略差異的主要做法包括:第一,與競爭對手同時調整費率,以確保本企業在保險市場佔有的份額;第二,在競爭對手調整費率時,保持原費率不變,以維護本企業的聲譽和形象,第三,採取跟隨策略。在已知競爭對手調整費率時,先不急於調整本公司的費率,待競爭對手的費率對市場銷售產生較大影響時,才跟隨競爭對手調整相關費率。
(三)促銷策略 1.廣告促銷策略
廣告的作用主要有:第一,建立公司的企業形象;第二,介紹新險種服務項目或營銷策略;第三,宣傳社會對保險企業的評價;第四,促進保險消費者接受保險市場營銷的手段等等。
2.公共關系促銷策略
(1)新聞宣傳
(2)事件創造
(3)公益活動
(4)書刊資料與視聽資料
(5)電話公關
3.人員促銷策略 (一)競爭地位
1.市場領導者的策略
市場領導者是指在保險市場上佔有市場最高份額的保險企業。市場領導者通常採取的策略是:①擴大總市場,即擴大整個保險市場的需求;②適時採取有效防守措施和攻擊戰術,保護其現有的市場佔有率;③在市場規模保持不變的情況下,擴大市場佔有率。
2.市場挑戰者策略
市場挑戰者是指位於行業中名列第二或三名的保險公司。市場挑戰者策略目的旨在掠奪領導者地位和吞並弱小者市場。市場挑戰者最常用的策略是正面攻擊、側翼攻擊、圍堵攻擊、游擊戰等。
第二節 保險市場營銷策略
3.市場跟隨者策略
市場跟隨者是指那些不想擾亂市場現狀而想要保持原有市場佔有率的保險公司。
跟隨的策略有三種,即緊隨其後策略、有距離跟隨策略和有選擇的跟隨策略。
4.市場拾遺補缺者策略
拾遺補缺者是指一些專門經營大型保險公司忽視或不屑一顧的業務的小型保險公司。
成為拾遺補缺者的關鍵因素是專業化。
(二)競爭地位與競爭策略的關系
競爭策略和競爭地位互為因果關系,互相影響。
保險企業在根據自己的競爭地位來決定競爭策略時, 除了要考慮自身的經營目標、實力和市場機會外,還應考慮的因素有:
(1)競爭者無法模仿的策略;
(2)競爭者不願採用的策略;
(3)競爭者不得不追隨的策略;
(4)競爭雙方均獲利的策略。

Ⅳ 保險營銷策略

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Ⅳ 保險營銷策略的核心是什麼

1)論我國人身保險發展的市場前景
2)商業保險與社會保險的比較
3)商業保險在我國的發展趨勢
4)中國加入WTO後保險業的發展前景
5)如何改善我國保險監管的不足、
6)論中外保險競爭與合作
7)交強險的運用與改革
8)論述我國創新型保險產品的發展現狀及發展前景
9)年金保險在我國的發展前景
10)比較責任保險與一般財產保險
11)比較信用保險和保證保險的異同
12)農業保險在我國今後的發展趨勢
13)我國保險代理人體制的改革
14)保險理賠應遵守的基本原則與特殊原則
15)分析影響保險公司償付能力的主要因素
16)我國再保險業的發展趨勢
17)重慶保險市場分析
18)保險企業提高經營效益的根本途徑
19)分析幾種典型的保險公司組織形式
20)理解償付能力監管是保險監管的核心
21)保險業在混業經營中的意義
22)保險營銷環境對保險營銷策略的影響
23)理解保險經營資產具有負債性的意義
24)為什麼保險人在經營中要遵守風險大量原則
25)論述人身保險的特殊性
26)農業保險經營中的主要問題
27)論保險人公估人在我國保險市場的作用
28)論《保險法》修改的要點
29)保險學大學生在中國保險市場的作為
30)保險的「助動器」與「穩定器」作用
31)論保險條款「通俗化」的必要
32)分析目前國家允許保險資金海外投資和保險外匯資金境外運用
33)分析我國保險經紀人市場的發展前景
34)分析我國保險業的人才需求狀況
35)淺談保險代理人
36)分析保險營銷新渠道的拓展
37)保險市場與資本市場的互動
38)分析我國目前投資型保險
39)論我國保險資金的投資渠道
40)分析我國企業年金保險市場
41)論中國保險市場全面開放所帶來的影響
42)淺談保險合同的訂立與生效
43)保險資金的有效管理運用
44)如何改善我國保險監管的不足
45)論我國保險營銷策略與發展
46)淺談保險客戶服務中心管理
47)如何改善我國保險監管的不足
48)淺談我國補充養老保險發展現狀極其發展意義
49)論意外傷害保險的可保危險
50)如何發展我國農村醫療健康保險市場
51)我國財產保險發展趨勢
52)論述財產保險的主要特徵
53)訂立財產保險合同應遵守的原則
54)簡述我國財產保險市場的惡性競爭
55)再保險對財產保險公司的意義
56)家庭財產保險在中國的發展前景
57)分析目前機動車輛保險市場現狀

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

Ⅵ 企業營銷策略的最終目的是什麼

企業市場營銷人員會根據企業選定的目標市場及該市場人群特點,考慮在有限的預算下達成最好的營銷效果及目標。

Ⅶ 保險營銷的意義是什麼

賣保險了

Ⅷ 保險活動營銷的好處有哪些

多賣保險多提成

Ⅸ 營銷的目的是什麼

營銷抄的目的就是為了最大限度地實現企業的社會價值和其產品或服務的市場價值。

營銷學用來辨識未被滿足的需求,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的細分市場和適合該細分的市場供給品。

營銷經常由企業組織中的一個部門專門負責,這樣其實有利有弊。利在:便於集中受過營銷訓練的群體專門從事營銷工作;弊在:營銷不應該僅限於企業的一個部門來進行,而應該在企業所有活動中體現出來。

(9)保險營銷策略的目的擴展閱讀:

在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。

營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。

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