評價營銷溝通計劃

A. 市場營銷策略有哪些

4P是營銷學名詞美國營銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出「產品、價格、渠道、溝通策略」大營銷組合策略由即為4P。產品（proct）
價格（price）
渠道（place）
促銷（promotion）四個單詞的第一個字母縮寫為4P。此外，日本游戲製作人寺田貴信的綽號也叫「4P」
在市場營銷組合觀念中，4p是指：產品（proct）
價格（price）
渠道（place）
促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。
產品的組合
主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,
包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,
還包括服務和保證等因素。
定價的組合
主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。
分銷的組合
地點通常稱為分銷的組合,
它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,
它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,
實施的各種活動,
包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。
促銷組合
促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,
包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。
近幾年，有一種觀點甚囂塵上—「整合行銷傳播(IMC)的開始，意味著4P已成明日黃花，新的營銷世界，已經轉向4C了。4C必將取代4P。
持這種觀點的專家們指出，把產品先擱到一邊，趕緊研究「消費者的需要與欲求」，不要再賣你所能製造的產品，而要賣某人確定想購買的產品。暫時忘掉定價策略，快去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的「成本」。忘掉通路策略，應當思考購買的「方便性」。最後請忘掉促銷，正確表達是「溝通」。
4C是營銷理念和標准，4P是營銷的策略和手段，屬於不同的概念和范疇。4C所提出的營銷理念和標准最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。4C取代4P，意味著理念和標准可以替代策略與手段，意味著不同的概念和范疇也能相互替代，比關公戰秦瓊還可笑。這種缺乏基本邏輯推斷常識的觀點也被很多專家拿來到處鼓吹，並且應者雲集，說明中國營銷界缺乏獨立的思辨能力，淺薄和浮躁之風已經相當嚴重
http://ke..com/view/13859.htm這個是
4P
與4C
但全是理論方面的！！！要結合實際還需要你自己，因為，市場是不斷變化的，所以營銷也要針對市場而下對策~~~~

B. 營銷溝通方式有哪些

電話拜訪；面對面拜訪；感謝信類的文字溝通；電郵、QQ、skype等網路溝通方式；禮物溝通（不一定大禮，可以是些有創業的新鮮的小東西）；報紙雜志類媒體溝通；展銷展會類展示性溝通。

C. 市場營銷的計劃應該怎麼做

營銷之父科特勒認為，一份完整的行銷計劃要包括六個要素，以下，我就結合我的看法來和各位朋友溝通一下我的心得：
?1、情勢分析：內外環境分析，可採用SWOT分析工具，只有知己知彼，方可百戰不殆；很多市場人員在做計劃時候往往只注重事情的本身，比如，一做計劃就是「開門見山」地說明年要辦3個展覽會， 5個研討會，發多少篇稿件，獲幾個獎，預算多少......而忽略了「大環境」，忽略大環境做出來的市場計劃，也許是南轅北轍的呀。
?2、目標：根據情勢分析找出機會點，制定目標。目標就是方向，分定量和定性。也就是說，告訴你的老闆還有團隊，明年我們要「攻哪個山頭」。
?3、戰略：市場戰略對市場部門的工作具有指導性的導航作用；關於市場戰略，當然是要從公司的總戰略中來做出分解，形成市場戰略。關於戰略，邁克爾。波特曾經在他的《什麼是戰略》一文中向我們闡述了戰略的定義，波特把戰略分為三個層次：第一是定位(戰略就是創造一種獨特、有利的定位，涉及各種不同的運營活動）。第二是取捨（戰略就是在競爭中做出取捨，其實質就是選擇不做哪些事情）。第三是配稱（在企業的各項運營活動之間建立一種配稱。）。對於市場戰略來說，這幾個層次同樣重要。
?4、策略：目標的達成的方式有很多種，而策略就是要找出達成目標最有效的方法；很多朋友在做市場計劃時有戰略沒有策略，這樣的話，也許就很難統一團隊的作戰形式。
?5、資源保障：包括人、財、物的預算，在這里需要說明的是，資源對一個企業永遠是有限的，因此，把最有價值的資源用在最有意義的事情上，這應該是領導者在資源分配上的原則。
?6、監控：必須定期檢查並評估目標的達成狀況，同時根據情況對計劃做出修正。
??艾森豪威爾將軍曾經說： 「在准備戰役時，我總是發現計劃是無用的，但計劃的過程卻是不可或缺的」。
??
?其實，說的就是制定計劃的過程往往比計劃本身對事情更有幫助。
??
?當然，還有一層含義就是：計劃需要根據情況的變化不斷地被修訂。
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??但凡優秀的公司和團隊，總是能擁有清晰的計劃和堅定的執行，從而保證他們能用正確的方法做正確的事情上面的那些計劃的要求是很煩瑣的，但我覺你你是否愛市場營銷。如果你愛它，這樣你就能更好的完成你的那市場計劃。其實那市場計劃並沒什麼模式，只要適合市場就行，就是說不管白貓還是黑貓，抓到老鼠就是好貓。不清楚在問，但這些望對你有用。

D. 什麼是營銷溝通

網路一下：嘉媒。嘉媒(Power Media）營銷有詳細圓滿的答案。

E. 營銷溝通有哪些 各自的優點和缺點

翟鴻燊教授講營銷 有視頻你去看看撒。看看對你有幫助。

F. 解釋管理營銷溝通活動的原則和過程

首先，企業在制定一個完整的營銷溝通活動計劃之前，應明確：通過活動要解決什麼問題或達到什麼目標？活動要針對的目標對象是哪些人？他們在哪裡？用什麼最經濟有效的方法抓住他們？

●確定活動目標

如果活動的目標是針對顧客的，應考慮的是鼓勵現有的顧客增加產品使用量，還是擴大消費群吸引新顧客使用？或者爭取競爭品牌的使用者？而針對零售商時，應考慮是吸引其經營新的商品項目？或維持較高水平的存貨？還是購買促銷展示權，鼓勵他們配合產品的推廣？等等。

活動目標的設定必須是可以量化的指標，如銷量、市場份額、滲透率（即在目標市場上至少購買一次該產品的百分比）、重復購買率（首次試用者再次或多次重復購買該產品的百分比）、促銷廣告的到達率、參加率（或兌換率）等。這些數據可以幫助界定促銷活動的成敗。活動的目標必須符合兩個基本原則，一是要符合產品的整個營銷目標；二是要適應目標市場類型的變化。

●選擇溝通工具

有時侯數種工具都可以實現預定的目標，營銷人員應立足於根據市場類型、促銷目標、競爭狀況及每一種工具的成本效益來組合營銷溝通工具，以達到彼此互補的作用。

以新產品上市為例，可以通過設計渠道激勵來加快產品鋪市；依據目標市場決定使用相應的廣告媒體及公關活動，可以建立品牌知名度；使用銷售促進工具（免費試用或退費優待等）可以促進顧客採取試用行為，同時，還能收集目標消費群的資料，如此等等。

●制定銷售促進方案

有關制定銷售促進方案的內容在前文已經進行了闡述，這里就制定促銷方案過程中應該特別明白的事項進一步予以闡述。

G. 如何提高銷售技巧和溝通能力

1、先了解再說話
首先與客戶交流時，如果在不了解客戶的情況時，可以先傾聽版客戶來說，然後從權他的話語中分析到你想得到的，實在不在可以多提問題，要有一顆好奇的心，讓客戶從你的提出中能說出意見，才能真正的了解客戶的需求。
2、表示贊同
在討論一個問題時，客戶如提出自己的疑問或觀點，不要直接回答問題，可以先說明自己的想法，比如說我是這樣想的，你看看怎麼樣？這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。
3、抓住客戶說話的重點問題
記住客戶的具體異議，根據重點內容表述，詳細了解客戶需求，讓客戶通過重點問題來詳細的說明原因。
4、不斷回答客戶疑問，讓他的問題有答
客戶所說的話首先要認真聽，聽到的重點內容要記下來，並在表明自己觀點時一起說出來，這樣可以和客戶達成共識，因為這樣做可以了解你的客戶並讓他信任你，這為你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。
5、引出中心觀點，讓客戶了解你
當客戶明白你的意思後，你就可以把你的銷售拿出來了，想到並且說出客戶的真正需求，這樣客戶就更加信任你了，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關系。

H. 營銷溝通的營銷溝通的步驟

1、確認目標客戶群；
2、確定希望達成的溝通目標；
3、設計營銷溝通方案；
4、選擇溝通渠道；
5、制定溝通預算；
6、決定營銷組合