愛心營銷模式

㈠ 通化愛心葯業有限公司的營銷管理

「科技興業，信息強企」。愛心突破傳統的營銷局限，推出復合式電子商務營銷模式。藉助強大的網路信息平台，溝通商企，連接無限愛心世界，開創健康產業營銷新天地。
企業先後累計投資2000多萬元，引進HP、IBM、SUN的多套小型計算機系統和大型資料庫管理系統，搭建了先進的計算機軟、硬體網路平台。在該平台上，成功實現了研發、生產、銷售、物流、行政及人力資源信息的有機集成，極大地提高了企業的運行效率，使公司的營銷管理在行業中始終保持領先。

㈡ 市場營銷方式有哪些

1、服務營銷

服務是用於出售或者是同產品連在一起出售的活動、利益回或滿足感。答

2、體驗營銷

買方市場的形成讓消費者需求呈現出了一些新的特點。消費結構上，情感消費的比重提高了；內容上，個性化需求增加了；價值目標上，更加註重接受產品時的感受。

3、知識營銷

在知識經濟時代，企業管理的重點將從生產轉向研究開發，從對有形資產的管理轉向對知識的管理。與此同時，企業營銷方式也必然會轉向更高層次，即知識營銷將成為企業獲得市場的一種重要的營銷方式。

4、情感營銷

情感營銷就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等策略來實現企業的經營目標。

5、教育營銷

美容行業的營銷其實一直都和教育培訓息息相關。從90年代初期美容技術培訓的興起，90年代末期美容概念培訓的流行，到如今美容文化教育的膨脹。

(2)愛心營銷模式擴展閱讀

市場營銷（Marketing）又稱為市場學、市場行銷或行銷學。簡稱「營銷」，台灣常稱作「行銷」；是指個人或集體通過交易其創造的產品或價值，以獲得所需之物，實現雙贏或多贏的過程。

參考資料市場營銷_網路

㈢ 公益營銷的作用

公益營銷的基礎是從事公益活動，公益活動的定義是指活動的目的旨在提供人類福利和增進公共利益，它包括提供有形的財物或無形的勞務，對他人表達善意，對社會做有意義的貢獻等等。企業資助公益活動是指以企業名義，用提供金錢，實物或實務等方式，主辦、參與或協辦上述的公益活動。
企業通過這些活動，不僅能夠增加社會的公共利益，而且能夠使公司的形象增強，很多大公司在制定長遠戰略時都將公益事業作為一項重要內容來考慮，從這一點上來看，公益事業作為企業經營策略的一個不可忽視的組成部分、作為樹立企業品牌形象的一項重要舉措。 企業開展公益活動應該從利人與利己兩方面考慮。企業不僅要對社會作出回饋，同時也要考慮自身的利益，企業獲取利潤對社會是有貢獻的，有了利潤企業才能回饋投資人、員工，繳納稅金給政府，供應商才能從你那裡獲取他們的利益，諸多利益相關部門能從你企業中得到利益，也就是說，獲取利潤是企業作為一個組織存在於社會的理由。所以企業在開展公益活動時不僅要考慮社會效益，也要考慮企業自身的效益。而開展公益營銷其目的之一也是為了能夠增加企業的效益。
一個良好的企業需要有出色的利潤與良好的公眾形象，企業不能只顧自身利益而忽視社會效益，也不能不顧自身利益用企業的錢去盲目回饋社會。總之，社會公益活動、促銷活動都是企業發展中必不可少的活動，兩者不能相互替代，各個企業要根據自身情況找到兩者之間的平衡點。 公司對社會公益的投入，也常常可以幫助維持老顧客的支持，以及加強與老顧客的聯系，在競爭激烈的市場中，公司的產品也可能脫穎而出，公司與整個社區的聯系，也因而更密切，有更好的回報。
當公司的產品或服務，是廣大的消費者都會用得著的類別，公司就需要用有廣泛影響的公益項目，吸引消費者的注意和支持，在競爭劇烈的市場中獲取一顯著的地位。例如公司捐贈的項目是顧客心目中認為重要的公益事業，那麼得到他們的注意和認同的工作，便可事半功倍。
跨國公司從事的公益活動作為大范疇公關中的一部分，出發點並不是單一的。與本地企業有所不同的是，跨國企業要在當地站穩腳跟，必須逾越民族、文化等方面的鴻溝。從事公益活動，是跨國公司融入東道國，在當地生根開花的重要舉措。無論是對於政府、消費者、潛在消費者或者是大眾，公益活動都能極大地拉近與他們的距離。 1、正確理解公益營銷。
英特爾全球副總裁簡睿傑認為：「企業開展的公益活動與促銷活動一般都會給社會帶來利益。企業將自己一部分利益回饋社會開展各種公益活動，不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求，同時企業又將良好的企業道德、倫理思想與觀念帶給社會，提高了社會道德水準」。企業既不能「為了公益愛心而公益」，也不能「為了商業而公益」，公益和商業必須是互相呼應並互相支持的。公益中國愛心滿世界行動既是表現企業社會責任的最好方式，也是贏得政府認同、打造企業品牌影響力的有效途徑。而出色的商業化運作則使得公益贊助變成一種社會受益、企業有利的雙贏行為，並使企業有動力有能力不斷進行循環投入。在中國的傳統思維中，做好事不留名是一種最高尚的道德情操。受此思維影響，有的企業家在進行公益贊助時，純粹只考慮到盡一份企業的社會責任，而沒有想到如何讓公益贊助變成一種雙贏的結果。而有的企業家則走向另一個極端，急功近利，弄虛作假，一切只向錢看，一切均以商業利益來權衡，最後把一場公益活動，變成一項鬧劇。實際上，公益營銷必須進入一個完整的鏈條才能獲得長足的發展，即，通過公益活動，企業為公眾創造利益，從而使公眾對企業更加認可；而公眾對企業的認可，使企業獲得了更多的銷售機會，從而企業獲得成長；而企業在獲得成長的同時，有更多的精力與財力承擔更多的社會責任。
2、確定符合企業品牌戰略的公益主題，並與企業實力及資料相匹配。
品牌傳播的「項鏈理論」告訴我們：所有傳播推廣都必須圍繞一個核心去運作。品牌核心理念及戰略一經確定，便要持續不斷地進行傳播，所有的傳播動作，包括公益活動，都以此為主線，保證企業主題的統一性及連續性。在世界500強中，「營銷學寶潔，公益學安利」 已成為了共識。在「有健康才有將來」的理念下，安利自進入中國以來，一直是全民健康和運動的積極推動者。安利在公益方面主要選擇三個主題：「倡導健康」、「關愛兒童」和「致力環保」。如「倡導健康」有「紐崔萊健康跑」活動；「關愛兒童」有 「安利名校支教」活動；「致力環保」有 「哪裡有安利哪裡就有綠色」的「種植安利林」活動以及贊助南北極科考和清掃珠峰的「登峰造極促環保」活動。
3、要能順大勢，把握時機。
當社會出現重大事件或重大事故時，政府、媒體、公眾對事件的關注度是最高，如果企業能夠在第一時間主動行動，必然引來更多公眾關注與媒體報道，從而達到四兩撥千斤的效果。在5.12大地震中，王老吉果斷捐贈一個億，贏得國人感動，滿堂喝彩，紛紛搶購，以示支持；而萬科卻因王石不合時宜的言論陷入「捐贈門」漩渦，之後雖有1億元的援建，但公眾仍不買賬，稱「無論你抓過了多少山頭，你也爬不過汶川的墳頭」；而一向注重公益投入的一些跨國企業，也因行動遲緩備受詬病，「跨國鐵公雞排名」廣為流傳，以至於商務部不得不出面以正視聽。益佰制葯在2008年開展的「讓聖火永不熄滅——我們的奧運全民健康大行動」的活動，以調研「奧運究竟為中國留下什麼」為主題，請最美火炬手金晶做形象代言人，在全國十大城市展開，上百萬人參與，並最終發布「奧運財富報告」，多家中央機構支持，數位國家領導人簽名或致辭，地方政府領導參加，聲勢浩大，成績裴然。
4、確定有良好聲譽的NGO組織作為戰略合作夥伴。
贊助什麼項目，贊助多少，何時贊助，與哪個公益組織結成戰略合作夥伴，必須考慮充分，把握得當。一個得力的NGO組織，其良好的聲譽及出色的效率將讓你事半功倍，既讓公益落到了實處，也讓企業贏得了形象。
5、急政府之所急，贏得政府的贊許。
可口可樂在中國贊助了規模最大的公益活動——希望工程，1993年至今已在中國捐建了52所希望小學、100多個希望書庫，使6萬多名失學兒童重返校園。而摩托羅拉也為此持續投入了十多年，先是建立摩托羅拉希望小學,然後讓更多的員工以志願者的身份加入進來,繼而推動教師培訓。
6、貴在堅持。
公益營銷是企業戰略的一部分，而不是做一兩次「好事」。在摩托羅拉，企業公益都有一個長遠的目標和一個具體的戰略規劃，對於項目的選擇有一套完善的評估體系。在中國,教育和環保項目是摩托羅拉投入的重點。在前期選擇公益項目時,摩托羅拉首先要考慮這一項目是否具備可持續性和可發展性。 做有高度社會責任感的企業公民是寶潔公司對社會的承諾。1952年，寶潔建立了「寶潔基金」。今天，寶潔公司和寶潔基金會每年在全世界范圍內的捐款都超過了5千萬美元，不斷向有需要的人向有需要的地方伸出援助之手。依靠著這種積極、主動、持續的公益贊助，寶潔在全世界建立起了良好的品牌美譽度與強大的影響力。揚子江葯業作為一個以「護佑眾生，求索進取」為使命的大型醫葯集團，將擁軍這一公益活動作為企業公益的核心，將企業的使命和人民軍隊護佑人民良好結合起來，是社會責任感與企業發展的高度融合的最佳公益戰略。而2007年8月1日，在建軍八十周年之際，揚子江葯業開展了「英雄母親檢閱英雄兒女」的活動，三軍儀仗隊以最高規格迎接了來自全國各地的英雄母親，得到了媒體、公眾、政府、軍隊等各界的密切關注，將揚子江葯業的企業社會責任形象推到了高潮。
7、做好傳播，策略先行。
公益營銷是一個整體系統工程，貫穿整個營銷環節。公益營銷的實施，必須整合企業本身的資源，通過具有吸引力和創意性的活動，使之成為大眾關心的話題、議題，成為具有新聞價值的事件，因而吸引媒體的報道與消費者的參與，使這一事件得得到傳播，從而達到提升企業形象，促進銷售，達到營銷的目的。
邁克爾·波特指出：「企業從事公共事業的目標，從表面上看是為了博得更多的認同和社會影響，而實質上，則應該集中於公司競爭力的增強」。現代公關之父艾維·李也指出：「一個組織所做的有益於社會和公眾的事情，最終必將有益於該組織自身。」。我們完全有理由相信，隨著公益營銷越來越成為企業競爭戰略的重頭戲，公益營銷將進入越來越良性的循環狀態：公益做得越好，企業做得越強；企業做得越強，公益做得越好。 企業參與公益事業可以選擇的具體手段有很多。
1、公益事業宣傳：以促進公眾對某項公益事業的了解和關心以目的，採用提供資金、非現金捐助或者是其他的企業資源，或者為某項公益事業的募捐活動，參與或為志願者招募提供支持。
2、公益事業關聯營銷：企業並沒有承諾一個精確的捐贈數額，而是基於產品銷售額或者一定比例的營業收入來捐助某項公益事業。
3、企業的社會營銷：企業在自身戰略（整體發展戰略、具體的產品戰略、營銷戰略等）的指導下，支持一項行為改善活動的策劃和實施，以達到改善公共健康、公共安全、環境保護等目的。
4、企業的慈善活動：企業以現金撥款、捐款或者非現金的服務直接捐助某個慈善機構或某項公益事業。
5、社區志願者活動：企業支持和鼓勵企業的員工、分銷商、零售商等合作夥伴奉獻他們的時間來支持當地的社區組織和公益事業。
6、對社會負責的商業實踐：企業自覺履行企業公民責任，積極地開展符合社會發展趨勢和潮流、符合社會道德、符合公眾利益要求，以及改善社區福利和保護環境等一系列的內部和外部活動 沒有效果評價的營銷體系是不完整的。公益營銷效果評價的基本任務之一，就是通過對各種評價指標的研究來定性或定量地確定公益營銷的綜合效果，評價指標的選取在很大程度上決定著綜合評價的效果。因此，建立一套科學、系統的綜合評價指標體系，是進行公益營銷效果評價的重要前提。
1、企業公益營銷績效評估的必要性
公益營銷績效評估的的重要價值在於，通過對活動作出全面評估，總結經驗教訓，建立工作檔案。要通過每一個籌款項目的運作，與公司和捐贈人建立「夥伴」關系，拓展人脈，並根據企業和捐贈人的行業特點，對今後的「公益營銷」提出策略性意見，為未來的合作打下基礎。要對本機構工作人員的營銷業績作出評估，運用內部激勵機制，鼓勵創新實踐，保持機構的活力和創造力。
2、公益營銷績效評價體系的特徵及構建原則
通過相關學者充分研究、借鑒國際經驗和對國內企業進行全面深入的實際調查，得出公益營銷評價體系應具有以下特徵：1）綜合性；2）戰略性；3）可行性；4）關鍵一致性；5）國際可比性。
公益營銷績效評估體系的建設要遵循一些必然規律，在實際操作中就表現為評估體系構建必須遵循的原則，主要概括為以下幾條：
1）客觀公正原則
績效評價體系涉及諸多因素，這使得績效評價體系更為復雜，也使績效評價更容易產生主觀偏見。因此，在評價企業業績時，評價者必須以超然獨立的立場和精湛勝任的能力加以判斷，要能以客觀的立場評價優劣，公平的態度評價得失，合理的方法度量營銷業績。
2）科學合理原則
一個有效的績效評價體系的設計，必須反映出公司的特徵。公益營銷績效評價指標體系既要沿用原有評價體系中的一些指標，又要將反映利益相關者利益要求的指標納入其中，某些難以量化的指標應尋求科學的方法加以處理。
3）簡明適用原則
傳統績效評價體系顯得過於簡化，現代的一些評價方法未將相關利益主體的需要納入體系。但如果在構建社會責任績效評價指標體系時面面俱到，制定出許多高深而又精密的指標，必然會導致評價者無所適從。所以必須在考慮各方利益的同時盡可能找出本質的東西，制定出一些關鍵的可操作性指標。否則，評價系統便不能為組織成員所認同、所接受，那麼評價體系必然不能得到遵守。
4）服務目標原則
企業存在的目標是績效評估服務的指向，即企業的目標是協調了各利益主體利益要求的企業價值最大化，則指標體系的設計要能從對影響價值最大化實現的幾個關鍵因素的評價中，發現阻礙目標實現的因素，為經營決策提供詳實資料。
5）系統優化原則
採用系統方法，由總指標分解成次級指標，使體系的各個要素及其結構滿足系統優化要求。此外，評價指標選擇的一般遵循SMART 原則。SMART 原則即：第一，績效指標必須是具體的（Specific），以保證其明確的引導性；第二，績效指標必須是可衡量的（Measurable），要有明確的衡量指標；第三，績效指標必須是可以到達的（Attainable），不能因指標的無法達成而使員工產生挫折感，但這並不否定其應具有挑戰性；第四，績效指標必須是相關的（Relevant），它必須與公司的戰略目標、部門任務及崗位職責相聯系；第五，績效指標必須是以時間為基礎的（Time-based），即應有明確的時間要求。 國內開展公益活動的企業雖然很多，但是公益營銷做得好的企業卻並不多。與國外企業相比，當前國內眾多企業在利用公益營銷的機遇方面意識不足，手段方面利用不當，管理上缺乏戰略性、規范性。少數企業通過對企業所處環境、企業自身特點的綜合分析，選擇了正確的合作方式，最終達到了預期目的。但是事實是更多的企業遭遇了失敗。總而言之，相比外國企業，我國企業在利用公益營銷的意識方面、實操方面均有相當大的差距，存在著不少誤區，以下展開詳細闡述。
1、公益營銷意識的缺失
企業公益營銷的意識缺失源於傳統觀念的束縛。在中國的傳統觀念中，「做好事不留名」是一種高尚的道德情操，受此影響，一些企業在進行公益贊助時，只考慮盡一份社會責任，而根本不想如何讓公益贊助取得一種雙贏的效果，缺乏對公共關系的理解。由於公益營銷意識的缺失，在企業開展各種營銷活動的過程中，往往對蘊含著公益營銷的機會缺乏應有的重視，直接導致企業開展公益營銷活動的介入程度相對較低，難以發揮出應有的效果.在企業的對外宣傳與影響力傳播上，大多數企業只懂得選擇廣告的手段去進行，對於公共關系的作用缺乏足夠的認識，這也造成企業很少將公益事業作為一種營銷手段去運用。
2、公益營銷戰略的缺失
企業對公益營銷在意識上具有很大的片面性，而且從某種程度上說，缺乏一種經營的意識，導致消費者把跨國公司視為國內公益活動的主力軍，而事實並非如此。其實，國內企業尤其是民營企業是中國公益和慈善事業的中堅力量。這種認識上的巨大反差恰好說明了中國企業公益營銷戰略的缺失。
3、公益營銷手段的缺失
在公益營銷方面，國內企業缺乏系統性與戰略規劃。一些企業對公益營銷的理解，就是拿出一筆錢來做公益活動，用更大一筆錢宣傳公益活動，然後得到十分豐厚的收益。實際上，這僅僅是一種事件營銷，其目的是通過公益活動和公益事件形成新聞爆發點，然後進行放大，這並不能達到營銷效果的最大化。因而企業必須制定公益營銷的戰略與規劃，著眼於長遠而非眼前。由於公益營銷投入的周期比較長，往往短期內並不能產生明顯效果，需要克服急功近利的思想。 正如一個硬幣有正反兩面，公益營銷也不是完美無缺，其有益也必有弊。盡管公益營銷不論給企業還是非贏利組織都可能產生積極的影響，但這種營銷戰略在實際的應用中也存在著很多潛在的風險。無論學術界還是企業界對公益營銷的使用都還是存有一些疑慮，這也導致了一些企業遲遲不敢開展公益營銷。
1、消費者認知風險
公益營銷活動自它產生起，盡管大量的調查報告顯示企業從事公益營銷活動受到大多數消費者的支持，也總有一部分不同的聲音，他們認為企業只是在炒作，對企業的動機和承諾表示懷疑。例如，農夫山泉「飲水思源」的廣告開播以後，圍繞農夫山泉的爭議就一直不斷。矛盾主要集中在：「用貧困山區的孩子做廣告，是不是有悖於情理」，「為什麼熱心公益的企業反倒挨罵，被說成偽善」，「每喝一瓶水捐一分錢，是不是少了點」等等。
2、財務風險
由於公益營銷的資金來源於企業的營銷預算，故而會減少其他營銷活動的市場預算；如果由於選擇不慎或者操作不當等原因與某些不能為企業帶來增效的公益事業合作，則會帶來資金浪費。另外，企業開展公益營銷活動要求企業以及合作夥伴建立可靠的跟蹤系統，這意味著其將花費過多的人力物力。再者公益營銷活動的社會貢獻難以測量，這些都會增加企業的財務風險。
3、法律風險
公益營銷的廣告通常以公益活動的正當性來賦予產品善良的外衣，強調「獻出你的愛心」、「幫助社會上有需要的人」、「扶貧」、「希望工程」 等等煽情的字眼，從而吸引消費者。我國《反不正當競爭法》並不明確規制此類行為，但是這種對消費者干擾的行為嚴格來說也是一種賄賂行為，它利用的是群眾的道德心理，使本身並不出眾的商品也能為消費者接受、選擇。它們不是通過降低成本、提高質量等參與競爭的，而是扭曲了市場競爭的關系，違背了正當競爭的原則。在一些論壇上，不滿這種營銷方式的網友們稱之為 「道德綁架」、「道德敲詐」、「慈善炒作」、「慈善搭台，銷量唱戲」等等。如果單純考慮對產品或服務的選擇，消費者未必會選擇該產品或服務，但該企業的廣告宣傳卻讓他們有一種「不購買就等同於沒有愛心」的感覺，購買時就不是完全心甘情願的。
最後，公益營銷這把雙刃劍也給消費者帶來了風險，表現在消費者可能因為捐贈企業誇大其在公益項目中的慷慨而受其誤導或者誤以為某公益事業參與了捐贈企業的商業操作。消費者也可能發現其捐贈的資金並沒有用在公益機構最初宣傳支持的公益活動上或遭濫用等。
總之，對公益營銷的爭論最終起決定作用的還是消費者，他們的偏好和選擇將最終影響到公益營銷這種營銷戰略能否成。消費者的態度將直接影響企業的行為，直接決定企業能否從中獲利。

㈣ 情感營銷五種方法

一、情感營銷

情感營銷簡單的來說就是藉助消費者的某種個人情感個需求來為產品增加買點的營銷方式，他們是把消費者的個人情感和需求作為產品營銷戰略的核心。情感營銷是從消費者的情感處罰，喚起消費者的消費慾望的。比如哇哈哈集團推出的「90後的回憶」定製版AD鈣奶，讓AD鈣奶重回90後群體、點小酒用80後常見的墨水瓶包裝去包裝酒等這些都是通過情感營銷去贏得消費者眼球的。情感營銷能讓消費者獲得心靈上的共鳴，寓情感於營銷中，讓有情的營銷贏得無情的競爭。

二、病毒營銷

病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，並能夠迅速獲得數以萬計、百萬計的網路流量。且這些信息能像病毒一樣侵入人腦，快速復制。

2017年5月7日，百雀羚憑借一組一鏡到底的神廣告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街頭漫步，實則是完成一項謀殺任務，美女完成槍殺後表示"我的任務就是與時間作對"，同時引出預熱母親節的主題。

該條廣告一經推出被多方轉載，不僅製作團隊公眾號短時間內閱讀量實現10萬+，一些業內公號二次轉載後，閱讀量也紛紛實現10萬+。一個叫"4A廣告門"的公號5月8日轉載後，除了閱讀量10萬+以外，獲得點贊5.3萬余條，置頂留言的點贊達到2.1萬。這是病毒營銷的典型案例，在獲得廣泛傳播的同時，把百雀羚這個老品牌變得年輕化了。

三、會員營銷

會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。

四、飢餓營銷

飢餓營銷是指產品提供者有意調低產量，以期達到調控供求關系、製造供不應求「假象」、以維護產品形象並維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。

㈤ 慈善營銷的相關概念區別

慈善營銷：既有慈善和營銷的基本性質，又出現企業、被援助對象及消費者獨特的三者關系。
1)企業是在為達到提高產品銷售額、改善企業的社會形象、實現企業利潤的原來目的基礎上，確定的經營者或銷售者是特殊的供需對象，援助的方式不是施捨和贈與，是為其提供成本價或低於批發價的產品，同時協助宣傳和銷售，本質是企業沒有利益的損失，是在部分產品無利潤的情況下，獲得的是社會公眾形象和知名度無形資產品牌；
2)被援助對象是災民、貧民及其他生活困難者，援助的方式以經營或銷售企業提供的產品，被援助者需要付出勞動，銷售產品獲得的價格差就是企業的援助，援助資金多少取決於付出勞動獲得的銷售利潤；
3)消費者即是愛心人士在購買生活必需品的時候，以同質、同價的前提，購買一份產品，也是奉獻一份愛心，出現了一種新的與企業、經營或銷售者的關系。
現在越來越多的企業在慈善營銷活動中將商業目的與社會性的慈善目的相結合，其一是盡公眾義務，是一種社會責任心的具體體現；其二，就是所謂的「慈善營銷」，通過慈善活動，樹立良好的社會形象，從而贏得社會公眾的好感，繼而對消費者形成正面影響。在企業的營銷策略中，公共關系與廣告、促銷等同屬於市場推廣的一種模式。而通過慈善活動的形式進行公關，算是企業開展公關活動的一種手段。比較集中地體現了企業推廣的所有優越性。因為，慈善行為效果親切自然、易於被接受，其商業性及功利性不像廣告那麼明顯。其次，慈善活動的溝通對象面廣、量大、有針對性。在重大活動現場，觀眾動輒成千上萬，媒體受眾更是不計其數。即使一些地方性的活動，只要組織得好，觀眾也會十分踴躍，因此非常有利於企業與目標對象進行有效的溝通，達到事半功倍的效果。 公益事業：直接或間接地為經濟活動、社會活動和居民生活服務的部門、企業及其設施。主要包括自來水生產供應系統、公共交通系統、電氣熱供應系統、衛生保健系統、文化教育系統、體育娛樂系統、郵電通訊系統、園林綠化系統等。
公益事業的特點主要有：
外在性。屬於公益事業的部門和企業及其活動一般處在直接生產過程、個別經營活動和居民的日常生活之外，獨立存在、並行運轉，並構成相對獨立的系統。
社會性。大部分公益事業主要依靠社會投資和建設，資金依靠國家財政解決，投資主要表現為社會效益和環境效益。
共享性。公益事業的服務是為許多單位和居民共享的。
無形性。公益事業所提供的產品大多是無形的服務，而不是有形的物質產品。
福利性。公益事業所提供的產品帶有很大成分的社會服務和社會福利性質。
公益事業的建設、經營和管理一般分為3類：
由私人企業投資、建設和經營，並從中實現資本的周轉獲得一定利潤的純營業性質的公益事業，如電力的生產和供應等。
由國家投資、建設，並交給私人企業經營管理的公益事業，如公共交通公司等。這類公益事業的投資額較大，使用期較長，並且帶有一定成分的福利性質。
由政府投資、建設，並由政府組織或責成有關機構直接經營和管理的公益事業，如公園、游泳池、中小學校等。這類公益事業福利性成分較高，營業收入較低。 慈善事業：私人或社會團體基於慈悲、同情、救助等觀念，為災民、貧民、殘障人及其他生活困難者舉辦的施捨、救助活動的統稱。
其活動對象、范圍、標准和項目，由施善者確定。慈善事業常常採用一定的組織機構來進行，這類從事慈善事業的社會團體和工作機構統稱為慈善團體。如慈善學校、救濟院、慈善姊妹會，以及各種社會福利院、國際SOS兒童村、各種志願者服務隊等。在現代西方國家，出現了各種將私人財富用於公共慈善事業的基金會，這種慈善基金旨在資助諸如教育、科學、醫學、公共衛生和社會福利等領域的研究或服務項目，通常採用慈善信託公司或非盈利社團的合法形式。中國的慈善事業，已經成為社會救濟福利事業。

㈥ 公益活動的形式有哪些

1、體育贊助

體育活動擁有廣泛的觀眾，往往也是新聞媒體報道的對象，對公眾的吸引力比較大。因此，贊助體育活動，往往是社會組織公益活動的重要選擇。常見的有贊助某一項體育運動、贊助某一次體育比賽和贊助體育設施的購置等多種方式。

2、文化贊助

文化生活是社會生活的重要內容之一。組織進行文化生活方面的贊助，不僅可以促進文化事業的發展，豐富公眾的生活內容，而且可以培養與公眾的良好感情，大大提高組織的知名度。

這類贊助方式有：一是對文化活動的贊助,如對大型聯歡晚會、文藝演出、電視節目的製作和電影的拍攝等贊助。二是對文化事業的贊助,如對科學與藝術研究、圖書的出版和文化藝術團體等贊助。

3、教育贊助

教育是立國之本，發展教育事業是國家的基本戰略。社會組織贊助教育事業，不僅有利於教育事業的發展，而且有利於融洽社會組織與教育單位的關系，有利於組織的人才招聘與培訓，有利於樹立社會組織關心社會教育的良好形象。常見的贊助方式有：

贊助學校的基本建設。如圖書館、實驗樓等的建設，或者為貧困地區建校辦學、修繕校舍或場地；

贊助學校專項經費。如專項科研基金和設立獎學金等；

贊助教學用品。如設備、器材和圖書資料等。

4、學術理論

各種學術理論研究活動，有的是直接服務於整個社會的，有的是某些社會生產技術的發展戰略研究，組織可以自己設立機構，也可以長期支持某些學術研究機構的研究活動。社會組織贊助學術理論活動，既可以利用學術理論活動在公眾中的影響，提高社會組織的知名度，又有利於得到專家的咨詢和建議，從而改進社會組織的工作。

5、福利慈善

贊助社會福利和慈善事業，是指組織通過出資參加社區市政建設，為各種需要社會照顧的人提供物質幫助和開展義務服務活動等措施。對社會承擔義務和責任，既有利於組織搞好與社區、政府和公眾的關系，又有利於擴大組織的影響。

常見的贊助社會福利和慈善事業形式有贊助養老院、福利院、康復中心、公園、少年宮,在一些地區或單位遭受災難時提供資助，出資修建社區馬路、天橋以及公益中國愛心滿世界贊助殘疾人事業等。

(6)愛心營銷模式擴展閱讀：

組織要使開展的公益活動取得成功，必須認真地搞好策劃工作，具體步驟如下：

1、制訂贊助政策

根據組織的公眾關系現狀、目標、政策和經濟能力，決定年度公益活動贊助金額，制訂切實可行的贊助政策。

2、傳播贊助信息

公共關系人員應該把組織的贊助政策，通過適當的傳播渠道和傳播方式，傳遞給可能向本組織提出贊助要求的單位。

3、確定贊助對象

1）掌握贊助對象情況。包括贊助對象業務內容、社會信譽、公眾關系、面臨問題等，以便有選擇地進行贊助。

2）了解贊助項目情況。包括項目提出的背景，對公眾的影響力，項目所需花費的財力、人力與物力情況，以及操作實施過程中可能出現的困難和問題等。

3）進行成本效益分析。即進行贊助成本（組織付出的全部財力、人力、物力）與綜合效益（贊助活動可能獲得的經濟效益與社會效益）進行分析比較。

4）認真確定贊助對象。社會組織的贊助活動應納入科學管理的軌道，即以本組織的公共關系目標、本組織面對的社會環境為出發點，按照有利於組織綜合效益提高的原則，充分考慮多方面利益，協調平衡，確定贊助對象,防止盲目贊助或因個人主觀感情色彩而影響贊助。

4、溝通贊助對象

已經批准確定的贊助對象，要及時通知對方，做好實施准備。對不能滿足或者不能全部滿足贊助要求的對象，應該坦率相告，誠懇解釋原因，爭取互相理解。

參考資料：

公益活動--網路

㈦ 求一本講愛心營銷的書

《愛的教育》

㈧ 情感營銷式對話模式 是什麼

情感營銷算是一個層次，是事件營銷比較難把握的一個點，能夠真正的短時間引起客戶的版注意力，只有情感權上的共鳴。這種營銷模式要需求潛在客戶的情感訴求點，抓緊客戶的潛在心裡。常見有涉嫌利用愛心和孝心營銷的保健品，這一點對中老年人的撼動比較大，而絕大多數的中老年人願意炫耀自己兒女的孝心。情感營銷的另一個借力點是公益傳播，例如芬必得的葯，運動品牌，無需過多的話語，只是僅僅幾個畫面一個mv就能達成產品與客戶之間情感的一次交流。

㈨ 哪位能給我一篇關於營銷方面的小故事 我們明天要演講 謝了

逐步降價銷商品

法林是美國的著名商人。

他在波士頓市中心的繁華區開了一家商店，並在電視上做廣告，聲稱該店有一套與眾不同的經營方法：商品標出價格的頭12天按全價出售，從第13天起到第18天，降價25%；第 19天至24天，降價50%；第25至30天，降價75%；第31到36天，如果仍然沒人要，商品就送給慈善機構。這一商店一開辦立即成了人們議論的話題，幾乎任何一個人都想去這個商店看一看，大部分人預言：「這個笨蛋將傾家盪產。」因為，如果顧客等到商品價格降到最低時才買，商店豈不吃大虧？

然而，事實上法林商店的商品十分暢銷。

點評：消費心理可分為理性消費和感性消費兩種，在某種氛圍下，人的理性消費意識會被抑制而為感性因素所左右。比如，我們經常可以看到商鋪門口堆滿了琳琅滿目的便宜貨，「本店1折起」、「出血大甩賣」之類的廣告隨處可見，商家的目的就是利用人們的「佔小便宜」心理來帶動店內其它商品的銷售。法林採用的也是這一手法，只是更為巧妙而已。

先予後取

一個油漆推銷員為了發展用戶，第一次來到一家用漆大戶，想找采購部經理談談，勸他購買產品。

可是，一連幾天登門求見，均被秘書擋駕。推銷員實在忍不住，親自調查原因，原來這個星期六是經理兒子的生日，他正忙著為兒子收集郵票。推銷員了解清楚原因，心裡有了主意。第二天又來求見經理，秘書照樣不讓進。推銷員說：「我這次來並不是為了推銷油漆，而是來送郵票的。」於是秘書放行了。

推銷員進辦公室後，把他收集到的許多珍貴郵票放在采購部經理面前，使經理欣喜不已，顧不得問明來人身份，便開始同推銷員大談郵票「經」，兩個小時很快過去了，當推銷員起身告辭時，那個經理才如夢初醒，問道：「對不起，你貴姓，為何事而來？」等他聽完推銷員簡短介紹後說：「好！謝謝你的來訪，明天請帶上你的合同來見我。」

點評：當一個人最迫切的需求難以得到滿足時，突然有人慷慨相助，他必定要尋求一種回報，以平衡內心受惠後的感激之情。

價如黃金的水

老狼山姆在沙漠中遇見了迷路的狐狸。

狐狸說：「山姆先生，如果你肯做我的向導，找到通往綠洲的標志，我願意用四兩黃金和這顆五克拉的鑽戒買你身邊的那桶水。」老狼興奮地答應了。

經過兩天的旅途奔波，他們找到了通往綠洲的標志，而山姆的水也用完了。「狐狸先生，你能不能給我點水喝？」老狼哀求道。「可以，不過，你得用我那四兩黃金及五克拉的鑽戒來換，而且如果你想多喝點，你還得多付些代價！」

老狼山姆以一桶不值錢的水換得了一筆財富，可是最後卻不得不為了寶貴的生命付出更高的代價。營銷啟示：

為什麼一桶水要拿四兩黃金及五克拉的鑽戒來交換？在推銷中，推銷員不也是無時無刻遇上此類問題嗎？為什麼某些人不屑一顧的產品，而有人卻願付出巨大的代價來得到它？為什麼有人會為一頓飯一擲千金，卻對另外的商品斤斤計較？答案其實很簡單：顧客的買與不買，取決於他對商品的需求程度，即對商品價值的認同。推銷是充滿挑戰和智慧的活動，一個成功的銷售人員，必須要充分了解產品的特點和客戶的個別資料，並要能機智地把產品的特點轉換成客戶的特別需要，這樣才能吸引客戶的注意，才能激發他對商品的個別需求程度，完成一次圓滿的銷售。
買驢

有個人要買驢，但不知那頭驢的品性，就先牽來試用兩天。他把驢牽到自家牲口棚，和已有的三頭驢系在一起。這三頭驢，一頭勤快，一頭懶惰，一頭善於討好，人人對此了解得一清二楚。

這新買的驢子被牽回家後，不和別的驢子站在一起，只走到那頭好吃懶做的驢子旁邊。買驢人見狀，二話沒說，馬上又牽著這頭驢子回到市場上去。「你還沒有好好試試呢。」賣驢的人說。「不必再試了。」買驢的人回答說，「現在我知道它是什麼樣的驢了。」營銷啟示：

管理實際上是對人的管理，營銷管理同樣如此，我們通常的老話「物以類聚，人以群分」，觀察和使用管理對象時這個道理同樣適用。

「拿掉」與「添點」

有一家賣瓜子的小店兒生意特火，其它同類商家怎麼也比不上，其中「玄機」何在？

該店老闆說：「其實，我們家瓜子除了味道獨特以外，在經營方面還有一個小技巧。就是在稱量時，別人家總是先抓一大把，稱的時候再把多的拿掉；而我家總是先估計得差不多，然後再添點。這『添一點』的動作看似細小，卻符合顧客的微妙心理，許多人都害怕缺斤短兩，『拿掉』的動作更增加了這一顧慮，而『添點』則讓人感到分量給足了，心裡踏實，所以就樂於登門。」

還有一則小故事，說是一位40多歲的女顧客發現自己的視力差了，看報也看不清楚，懷疑自己眼睛老花了。於是，她到一知名店去配眼鏡。女店員問她：「你需要配的眼鏡是看遠的還是看近的？」並向她解釋，遠的是看電視、戲劇用，近的是看書報用的。女顧客懷疑自己老花眼，女店員說：「你這么年輕，離老花還遠著呢！」一句話說得女顧客心花怒放，配了看遠看近兩副眼鏡。

點評：只有經過實踐磨練的人，才能越來越體會到「企業就是細節」的真諦，如果他沒有持之以恆地做好每一個細節的務實精神，就達不到「舉重若輕」的境界。

堡壘從哪裡攻破

日本札幌市5名中國學生自籌資金開辦了一家中國四川風味餐廳，又當老闆又當侍應生，生意頗紅火。2名泰國學生買來中國菜譜依法調制烹炒，在街對面也開起一家川味餐館，菜價比中國人的便宜一半，但生意清淡。菜價再降也未見起色，因為日本人相信正宗。泰國學生擬免費供餐一周，擠垮對手，遂請來日本謀士決斷。謀士曰：「不可。要提高菜價超出中國學生的2—3倍，將顧客全部推向中國學生。」由是，中國留學生生意火爆，然而口角、爭斗漸起，繼而幾位合夥人又因分配問題大打出手，不久餐廳關閉。泰國學生掛起了「正宗川味」招牌。

點評：這則故事給人的感慨很多。缺乏合作精神是中國人性的弱點之一，日本人正是看中了這一弱點而向泰國人提供了強力的「殺傷武器」。類似的例子在我們身邊不勝枚舉。中國加入WTO之後，營銷國際化是不可逆轉的潮流， 「合作」、「共贏」的口號不斷充斥著我們的耳鼓。但作為營銷人，我們不能僅僅停留在口號上，關鍵還得看行動。

一碗湯的學問

有一次，台灣詩人林先生在日本到一家中國人開的餐館，要了一份他感興趣的湯。入座不久，服務生將一大盆湯放在他面前。他一愣，問服務生：「這么大一盆湯，我能喝得了嗎？」服務理直氣壯地回答：「你沒說明是要一小碗湯呀！」他一時語塞，匆匆喝了幾口湯，心裡感到不是滋味，便按一大盆湯的價格付了錢後拂袖而去。

後來，他又到一家日本人開的料理店，要了一份同樣的湯，也沒有說是一大盆還是一小碗。不一會，服務生給他端來一小碗湯，並說：「如果不夠，可再來一碗。」他只喝了一小碗，當然只付了小碗湯的錢。再後來，他每次去日本，都要到那家料理店用餐，包括喝他感興趣的湯。

點評：一、營銷行為體現出經營者的人生態度。如果只是一門心思想賺錢，那麼他的所謂「顧客是上帝」就是一句空話；二、「君子愛財，取之有道」。「宰客」也許能得逞於一時，卻無法贏得客戶的心；三、攻心術永遠是營銷最有力的武器。

去和尚廟推銷梳子——創造市場

有四個營銷員接受任務，到廟里找和尚推銷梳子。第一個營銷員空手而回，說到了廟里，和尚說沒頭發不需要梳子，所以一把都沒銷掉。第二個營銷員回來了，銷了十多把。他介紹經驗說，我告訴和尚，頭皮要經常梳梳，不僅止癢，頭不癢也要梳，可以活絡血脈，有益健康。念經念累了，梳梳頭，頭腦清醒。這樣就銷掉一部分梳子。第三個營銷員回來，銷了百十把。他說，我到廟里去，跟老和尚講，您看這些香客多虔誠呀，在那裡燒香磕頭，磕了幾個頭起來頭發就亂了，香灰也落在他們頭上。您在每個廟堂的前面放一些梳子，他們磕完頭燒完香可以梳梳頭，會感到這個廟關心香客，下次還會再來。這一來就銷掉百十把。第四個營銷員說他銷掉好幾千把，而且還有訂貨。他說，我到廟里跟老和尚說，廟里經常接受人家的捐贈，得有回報給人家，買梳子送給他們是最便宜的禮品。您在梳子上寫上廟的名字，再寫上三個字「積善梳」，說可以保佑對方，這樣可以作為禮品儲備在那裡，誰來了就送，保證廟里香火更旺。這一下就銷掉好幾千把。這個例子告訴我們，市場是可以創造的。老是想著「和尚要什麼梳子呀」，工作就沒法做了。（

當小老虎漸漸長大

從前，在一個馬戲團里有一位馴養員。在他所飼養訓練的動物當中，以一對小老虎的表演最為逗趣、可愛，演出時場場滿座，廣受觀眾的喜愛。

馴養員每天喂小老虎一斤肉，然後再施以訓練。它們受到獎勵便表現得非常突出，演出動作完全按照馴養員的要求。因此馴養員相當得意，摸摸兩只小老虎的頭以示贊許，老虎也咆哮一聲，自鳴得意一番。

隨著時間的流逝，小老虎長大了，而馴養員卻仍然每天只喂它們吃一斤肉。到了第三年，小老虎已經變成大老虎了，這時它們的食量大增，僅吃一斤肉已不能填飽肚皮，所以它們常在表演時對著馴養員吼叫，暗示它們的需要。然而馴養員不以為然，以為它們又在自鳴得意。

一天，在全場爆滿的觀眾的期待之下，馴養員又帶著這一對老虎出場獻藝。馴養員先喂老虎吃了一斤肉，老虎也做了一番精彩的演出，然而接著它們卻在全場觀眾的熱烈掌聲中，咆哮一聲，在眾目睽睽之下向馴養員猛撲過去……

啟示：在直銷事業的發展過程中，由於一分成就而獲得一分掌聲的鼓勵是必然的。但是隨著事業的發展歷程，公司是否真的掌握了直銷商的需要呢？老直銷員是否也真的了解下面新直銷員的需求呢？

如果直銷事業只是停留沉溺在熱烈的掌聲當中，而無法察覺直銷商的真正需求，有朝一日下屬也會變成馬戲團的老虎。所以，請開辟並珍惜雙方真誠的雙向溝通渠道，隨時了解他人的需求。特別在培訓教育上，應該要因人制宜才能取得最佳的效果。

緞帶小豬的促銷術

世界著名的利普頓茶葉公司為了使自己的產品迅速打進市場，在開業伊始別出心裁地舉辦了一次精彩的表演。他們買來幾頭小豬，用緞帶給它們精心打扮，並插上「我要去利普頓市場」字樣的小旗，然後趕著它們穿過鬧市，引起眾人的注意，達到了讓商品家喻戶曉的目的。

做廣告需要花重金，但若匠心獨運，也能四兩撥千斤，用最少的錢讓廣告有聲有色。茶葉公司與豬，風馬牛不相及，經公關人員策劃、牽線搭橋，小豬成了促銷功臣，企業也藉此騰飛。

相比之下，我們有些企業至今仍固守著傳統的營銷模式，促銷方式習慣跟著感覺走，以致推出的促銷方式不是步人後塵，就是偏離了市場，結果普遍感到競爭激烈，生意難做。

點評：在當今的市場競爭中，除了商品質量和銷售價格的競爭之外，營銷策略也是一種競爭手段。如何以較少的投入獲得轟動效果，已成為許多商家參與競爭、吸引顧客的又一熱點。聰明的經營者不妨從利普頓茶葉公司促銷成功的經驗中得到一些啟迪，針對不同層次消費需求，搞一些別出心裁的促銷妙招，從而迅速達到銷售目的。

巧搭F1順風車

F1上海站余熱未消，除了那些飛馳的賽車，人們可還記得那些激情燃燒的品牌？西門子作為F1全球合作夥伴及麥克拉倫車隊的主要贊助商，搭上了F1中國賽的順風車，其無繩電話的做法可圈可點。西門子此次F1營銷最大亮點在於：全球限量推出了有世界級車手簽名、F1版無繩電話，並玩起拍賣噱頭和限量銷售。

首先，為了能在昂貴的F1游戲中脫穎而出，西門子在產品創意上下足了功夫。西門子推出了F1全球限量版數字無繩電話，在設計上力求體現F1的運動精神。F1版最大的亮點在於其別具匠心的設計理念：以F1賽車手的第一視覺，定格電光火石的剎那景象。極速紅外殼，宣洩澎湃激情。中間的流光溢彩則是賽車手在高速飛馳時所見景象———賽道、賽車、標志線……交織成一幅真實的畫面，試圖讓使用者恍若親臨其境，縱情揮灑極限魅力。

怎樣吊起觀眾的胃口？西門子玩起了明星簽名的噱頭和全球限量銷售。西門子請出了車手萊科寧在F1版電話上留下簽名，並選擇互動行銷的淘寶網上限量拍賣簽名無繩電話。F1比賽當天剛結束，有簽名的F1特別版在淘寶網上進行拍賣，到拍賣結束時，這款原價1000元的無繩電話漲到了7500元的天價。另外，還在全球幾個大城市的大百貨店外限量銷售。

營銷是系統作戰，需要調動各個資源，整合利用，達到資源利用最大化。西門子無繩電話延續了與F1的合作成果，以F1版電話融入F1精神，力圖折射出西門子形象，還搞了網上拍賣和所謂的全球限量銷售，可謂噱頭恰當，聲勢浩大，配合嚴密，淋漓盡致。

愛心營銷

雖然很多企業把捐建希望小學當作一種「愛心營銷」活動，但是更多企業卻希望從愛心營銷中蛻變出來，變營銷活動為純粹的愛心活動，而場外卻能得到更多的贊譽。

南方李錦記就是這樣一個企業，9月20日，南方李錦記在中國大陸上捐建的第六所希望小學———水美無限極海聯小學在惠東安墩鎮水美村落成，此前南方李錦記已相繼在廣西、四川、遼寧、黑龍江等省份捐建希望小學四所。今年年初，在中華海外聯誼會的組織下，南方李錦記主動認捐100萬，用於建設三所無限極海聯小學。「水美無限極海聯小學」是繼吉林農安縣「天啟王無限極海聯小學」之後落成的第二所海聯小學，預計在10月大連也將會有第三所海聯小學落成

點評：近年來，不少企業均熱衷於到貧困山區捐建希望小學，希望能夠為當地人民帶來消除貧困最為徹底的方法，這就是知識。對於企業的這種行為，有營銷專家稱之為「愛心營銷」。所謂的愛心營銷就是企業通過一系列愛心活動在公眾中樹立起健康、熱心社會等良好形象，從而其品牌能在短時間內深入民心。

神奇舊鈔營銷故事

1970年，鄭周永投資創辦蔚山造船廠，要造100萬噸級的油輪。不多久，他就籌集了足夠的貸款，只等客戶來訂貨了。但訂貨單可沒有那麼容易得到。

當時，沒有一個外商相信韓國的企業有造大船的能力。怎麼辦？鄭周永為此苦思冥想，終於，他想出了一招。他從一堆發黃的舊鈔票中，挑出一張500元的紙幣，紙幣上印有15世紀朝鮮民族英雄李舜臣發明的龜甲船，其形狀極易使人想起現代的油輪。而實際上，龜甲船隻是古代的一種運兵船，李舜臣就是用這種船大敗日本人，粉碎了豐臣秀吉的侵略。鄭周永隨身揣著這張舊鈔，四處游說，宣稱朝鮮在400多年前就已具備了造船的能力，完全能勝任建造現代化大油輪。經他這么一游說，外商果然很快就簽出了兩張各為26萬噸級油輪的訂單。

點評：營銷人員時時刻刻要證明自己，證明自己的能力和智慧。如何證明？「讓歷史說話」，不失為一條好的途徑。我們發現，許多名牌企業都喜歡「標榜」自己是「百年企業」、「老字型大小」、「歷史悠久」，其道理就在於此。

成功青睞好創意

每個人都渴望成功,有很多人每時每刻都在為尋找成功的捷徑而絞盡腦汁,並付出了艱辛的努力。但是,我們又不得不承認,在現實生活中,成功卻往往屬於少數人,而多數人則與成功無緣。究其原因固然很多,但有無好的創意則是成功與否的分水嶺。這樣的例子俯拾皆是。

日本有一個家庭婦女,只不過在廢棄的舊罐頭里放些土,並撒下花籽,拌上復合肥料,使那些愛花,而又較懶的外行每天在上面澆點水,日後便可嘗到擺弄花草的樂趣。她開發的這項產品銷路很好,當年就獲利2000萬日元。

英國一位70歲老人在電視上看到主持人攤開地圖介紹地球,他覺得這樣很不方便,且又不直觀。於是，他便著手發明地球儀。有些眉目時就打廣告，不久訂單便雪片似的從世界各地飛來,一年營業額高達1400萬英磅。西鐵城手錶的質量是令世人有目共睹的,但早期的銷路卻不盡人意。後來有位年輕的銷售人員給公司出了一個絕妙的主意,那就是從飛機上往下扔手錶,由此引來了成千上萬的人前來拾表和觀看,就這個新穎而又獨特的廣告創意,便使該產品譽滿天下,暢銷全球。

同樣在我國,有家橘子罐頭廠的技術人員在逛市場時,發現魚頭比魚身貴,雞爪比雞肉貴。他由此想到廠里每年都要遺棄大量的橘子皮,是不是可以廢物利用,創造新的價值呢？於是,他廣泛收集資料,了解到橘皮中含有豐富的維生素，且橘絡中含有大量食物纖維，有理氣消滯，增進食慾等功效。他經過幾個月的技術攻關，研製開發出了珍珠陳皮罐頭，每瓶賣到了三十多元，是橘子罐頭價格的10餘倍。

通過上面這些事例，我們可以看到：成功與學歷背景，社會地位，以及年齡大小都無必然聯系。它只青睞一個個新穎奇特的好創意。人們只要抓住創意思維這根神奇的韁繩，那麼成功之日就離你不遠了。

特別的鞋店廣告

解放前，南京有家鶴鳴鞋店，牌子雖老，卻無人問津。老闆發現許多商社和名牌店那時興登廣告推銷商品。他也想做廣告宣傳一下。

但怎樣的廣告才有效果呢？店老闆來回走動尋思著。這時，帳房先生過來獻計說：「商業競爭與打仗一樣，只要你捨得花錢在市裡最大的報社登三天的廣告。第一天只登個大問號，下面寫一行小字：『欲知詳情，請見明日本報欄。』第二天照舊，等到第三天揭開謎底，廣告上寫『三人行必有我師，三人行必有我鞋，鶴鳴皮鞋』。」

老闆一聽，覺得此計可行，依計行事，廣告一登出來果然吸引了廣大讀者，鶴鳴鞋店頓時家喻戶曉，生意紅火。老闆很感觸地意識到：做廣告不但要加深讀者對廣告的印象，還要掌握讀者求知的心理。這則特別的商業廣告，也顯示出赫赫有名的老商號財大氣粗的氣派。從此，鶴鳴鞋店在京滬鞋帽業便鶴立雞群。

啟示：這個故事講的是鶴鳴鞋店的廣告。雖然廣告人們接觸得頗多，但有沒有想過怎樣做才能吸引更多的人呢？帳房先生可謂獨具匠心。他精心策劃，廣告雖然做得簡單，但敢於標新立異，沖破傳統觀念，因而取得了極大的成功。我們所處的時代，科技發展日新月異，經濟發展突飛猛進，新生事物層出不窮，因此我們必須敢想、敢說、敢幹、敢於創新，跟上時代潮流，更要有超前意識。這些，都是成功者必備之素質。

羊和狼的故事

很久以前，有一個牧羊人在北方寒冷的地方放牧了一群羊。起初，溫度比較適宜羊的生存，它們日子過得比較舒適，慢慢地便養成了一種不愛動的習慣。

冬天來了，氣溫聚降，寒冷的氣候使羊群無法適應，很多羊都被凍死了。牧羊人感到非常難過，為了使羊能更好地生存下去，他絞盡了腦汁，最後終於想出了一個看似可怕的方法：在羊生活的地方放了幾只狼。羊感到了生存的危機，以不斷地奔跑來防止狼的襲擊。這樣的奔跑有效地抵禦了寒冷的侵襲。羊反而比以前死得少了。

營銷啟示：由這個寓言當中我們不難看出，有時候危機反而能夠使人們更好地生存。企業也是這樣，只有將危機意識落實到行動上，才不至於被安逸和舒服所吞噬，才能更好地生存下去。

呆若木雞

一日讀《莊子》，讀到一則小故事，赫然發現裡面也有一句成語，等到把故事讀完，這才驚覺我們平日可能把成語都用錯了。

這個故事教人怎麼養雞。有一位紀先生替齊王養雞，這些雞不是普通的老母雞，而是要訓練好去參加比賽的斗雞。

紀先生才養了10天，齊王就不耐煩地問：「養好了沒有？」

紀先生答道：「還沒好，現在這些雞還是驕傲、自大得不得了。」

過了10天，齊王又來問，紀先生回答說，「還不行，它們一聽到聲音，一看到人影晃動，就驚動起來。」

又過了10天，齊王到來了，當然還是關心他的斗雞，紀先生說：「不成，還是目光犀利，盛氣凌人。」

10天後，齊王已經不抱希望來看他的斗雞。沒料到紀先生這回卻說：「差不多可以了，雞雖然有時候會啼叫，可是不會驚慌了，看上去好像木頭做的雞，精神上完全准備好了。其它雞都不敢來挑戰，只有落荒而逃。」

營銷啟示：呆若木雞不是真呆，只是看著呆，其實可以斗，可以應戰，可以嚇退群雞。活蹦亂跳、驕態畢露的雞，不是最厲害的。目光凝聚、紋絲不動、貌似木頭的雞，才是武林高手，根本不必出招，就令人望風而逃。

㈩ 慈善營銷的案例分析

王老吉一億元帶來的「意外收獲」
在中國北方和中部都缺乏飲用涼茶的習慣，王老吉作為灌裝飲料領域的後起之秀，2002以前一直盤踞於華南地區，屬於地區性的飲料。但是近幾年憑借著其完美的定位，恰如其分的解決了中國人在飲食過程中普遍擔心的「上火」問題，可以說，王老吉從2002年前維持在的1億多元銷售額迅速成長為2007年銷售額近90億的飲料品牌，關鍵在於找到了這個獨一無二，與眾不同之處，並成功包裝為市場上的「紫牛」產品。紫牛是指獨一無二，與眾不同之處。在市場上表現為：通過在產品、服務、概念中尋找到自己獨一無二、與眾不同之處的「創意病毒」，接著找到「創意病毒」的早期接受者即「噴嚏者」，通過對「噴嚏者」的感染，使「創意病毒」快速擴散，成為市場上受消費者歡迎的流行物。
可以想像，一家深知紫牛策略的企業在日常的傳播活動中，對於市場上存在的「創意病毒」是十分敏感的。5月18日晚，央視一號演播大廳舉辦的「愛的奉獻—2008抗震救災募捐晚會」，王老吉以一億元人民幣，讓廣東加多寶集團一夜成名。國內民營企業在經過多年的發展之後，在財富積累增長同時，逐步開始樹立積極承擔社會責任和參與社會公益的企業公民形象，所以才有了王老吉熱心捐助1億元參與抗震救災的壯舉。對企業本身來說，則是在市場上傳播了一個引發爭先討論的「創意病毒」，後續關注度之高直逼當年蒙牛贊助的「超級女生」，帶來的營銷效果也許大大超出加多寶早先的預期。
著名社區天涯上出現「王老吉，你夠狠！捐一個億，膽敢是王石的500倍！為了整治這個囂張的企業，買光超市的王老吉！上一罐買一罐！」的帖子後，馬上在聊天室、論壇社區和MSN、QQ等網路工具上瘋狂傳播開來，「封殺令」這個「創意病毒」經過「噴嚏者」的傳播，熱迷症在網民中開始相互感染，紛紛採取實際行動「封殺」王老吉，與此同時，王老吉開始出現在以前不曾覆蓋的銷售渠道中。不難發現，處於熱迷狀態的消費者對紫牛產品的態度是緊緊跟隨，而不接受甚至主動屏蔽對紫牛產品不利的意見，在消費者中出現了就算「王老吉是營銷，我以後也要喝它的聲音，所以才有了「捐了一億，王老吉涼茶重慶賣斷貨」的火爆局面出現。
從王老吉本身來說，剛剛踏進年度銷售的旺季，前期的廣告活動已經產生預熱效果，但是忠實消費者真正開始大量飲用多半是要在完全進入夏季以後。如何在涼茶飲料市場跟進者已經增多，消費者對王老吉處於充分知曉的情況下吸引眼球，成為王老吉品牌的一大營銷阻點。正如初到草原，忽然在看到遠處一群花白奶牛覺得很新鮮，而如果一路下來，你將不斷的看到花白奶牛，你還會覺得有趣嗎?但是突然在一片花白奶牛間出現一頭紫色的奶牛，你是不是覺得很驚奇。王老吉就是要做這頭紫色的奶牛，要將消費者的目光聚集過來。如此一來，捐款數額就只是數字上的問題，但必須是一個獨一無二，與眾不同的數額，最好還能出人意料。可以說，「一億元」對王老吉來說就是一個完美的「創意病毒」。
如今，人們不僅熟知了王老吉，而且知道了加多寶。品牌對飲料企業的重要性相比其他行業更重要，相比較可口可樂和百事可樂在市場上活動而言，王老吉確實需要一次聲名鵲起的，才能穩固其中國第一罐的美譽。
與其說王老吉是一次意外的收獲，不如說是一次紫牛實效的完美演繹，但是行動第一，公關第二，千萬別留下為營銷而營銷的印象，反而會得不償失。王老吉終究是應是中國人的老話「善有善報」。 家樂福的「第一先鋒」
家樂福在2008年可以說是招來橫禍一場，因為「聖火傳遞」而捲入民族情緒的漩渦，在人們抵制家樂福的初期其並不曾意識到事態的嚴重性，而此次地震過後，家樂福可以說還是處於藏獨事件的「撲火」狀態，公關事務還處於緊張運轉中。所以才有了5月12日下午，汶川受災的消息一傳出，家樂福當即指示位於成都的五家門店向災區緊急捐贈帳篷、棉被等救災物品，同時通報法國總部。家樂福國際基金會隨即決定，向中國受災地區捐贈人民幣200萬元。
可想而知，作為第一個反應的國際企業其行為的影響力是巨大的，而中國人一向是「得饒人處且饒人」，相比起後來在網路上被批得狗血淋頭的國際大企業，家樂福此次公關之旅可謂合格。
然而，更多的國際企業則在捐款活動中因網民廣泛傳播「國際鐵公雞排行榜」而苦惱，但其中恰恰卻沒有家樂福。事實證明，在市場上，只有紫牛才會值得關注，才有價值，家樂福果斷決策，獲得的先發優勢是其他跨國企業所不及的，避免了在抗震救災捐款活動再次受到攻擊。一般來說，國際企業在參與社會公益事業時，一般需要向總部申請，獲得批准後才能動用資金參與，所以很多跨國公司因此在起初的捐款並不太多，陸續才將捐款額擴大至千萬級別，這才導致國內的網民的批判聲。
紫牛實效強調的就是在市場行為中尋找到有利的「創意病毒」，並通過「噴嚏者」傳播出去，在消費者中引起熱迷症，成為市場上受歡迎的流行物。家樂福通過第一個參與捐款，接著在各大媒體發布家樂福鼎力支持北京奧運和抗震救災，而且與地震和救災的話題一概迴避，言談務實、態度誠懇。既淡化了前期的「支持藏獨事件」的不利印象，同時也在國內樹立了有愛心的國際企業形象，反而使前期批判者失去了借機批評的口實。
可以說，家樂福此次慈善營銷是抓住了「第一個參與」這個創意病毒，通過早期接受者如媒體的記者、支持家樂福的消費者、政府代表等即時的傳播出來，使消費者接受了家樂福是支持中國社會公益的國際企業，通過網路上網民的口耳相傳使更多的人接受這一點，最終使家樂福的「藏獨門」危機得以平息化解。 奧康集團的慈善營銷
2007年中國慈善事業風光無限的就是奧康集團總裁王振滔，其憑借獨特的慈善模式一舉獲得2007中國慈善排行榜「特別貢獻獎」。4月6日，王振滔在北京正式啟動了第一個由中國民營企業家設立、以個人名字命名的非公募慈善基金會——「王振滔慈善基金會」，該基金會推出了全新的慈善模式：受資助學生要在工作後資助一名貧困學生，這個基金就會像滾雪球一樣越滾越大，預計2011年起每年受助者超過1萬名。
如果說資助貧困學子的善舉有很多，而且王振滔的捐助也不是最大，但慈善的標准不是以捐款多少而論，而是看這一舉動對社會產生的影響有多大，能否以自己的善舉帶動更多的人行善。從這個角度來說，「王振滔慈善基金會」這一善舉意義深遠，而獲得慈善排行榜「特別貢獻獎」也是理所應當。
2007年奧康還有一個引人注目的舉動就是成為2008年北京奧運會皮具產品供應商。與此同時，奧康的慈善營銷也順勢展開。5月10日，奧康集團宣布：秉承「人文奧運」精神，通過幫助奧運冠軍實現個人「公益夢想」，構建2008「公益奧運」的「圓夢行動」正式啟動。致力於公益慈善事業的圓夢基金同時成立，總額約為3000萬元人民幣。馬燕紅、高敏、錢紅、王軍霞、楊凌、田亮等6位奧運冠軍成為第一批「圓夢大使」。「楊凌，奧運之光，白內障兒童康復計劃」、「田亮愛心病房，先天性心臟病兒童康復項目」、「馬燕紅，退役體操運動員脊椎矯正康復計劃」、「錢紅，公開水域救助工程」等慈善工程也相繼展開。吸引了新浪、SOHU等網路媒體及100多家新聞媒體報道，在短時間內，營造出社會熱點。
從以上兩個例子可以發現，雖然奧康所做的都是慈善事業，本著以一顆慈愛的心去扶助貧困弱小群體，是沒有追求任何回報的，但是，也正是這種無私的舉動吸引了媒體與社會的關注，獲得社會和公眾的認同，無形之中，對於提升奧康品牌知名度與美譽度有了極大幫助。這就是慈善營銷的魅力所在，不去刻意追求名譽，而讓社會主動去關注。業界有句話說的好「做廣告不如做新聞，做新聞不如做公益」，就是這個道理。
在這個功利營銷的今天，大多企業都是以贏利為目的採取一系列營銷方式，而公眾也早已對那種赤裸裸的企業、產品宣傳不以為然。不可否認，營銷是企業的終極目的，但是可以採用的手段很多，以慈善事業為載體的運作達到企業的營銷目標，不失為一種高明的營銷方法，既回饋了社會，博得了公眾的贊譽，也取得了良好的營銷效果。一舉兩得，何樂而不為呢?慈善營銷，必將能大行天下。