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交換是市場營銷活動的中心對嗎

發布時間:2021-04-18 22:37:07

『壹』 市場營銷的中心點是什麼

市場營銷的核心是市場定位,除此之外別無其他。

道理很簡單,想讓顧客想買並把東西賣出去,首先要知道市場在哪。
若以「交換」為市場營銷的核心,無法解決市場在哪裡的問題;以產品為市場營銷的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區。

什麼是定位,以及什麼是市場定位
鑒於國人對定位理論的誤解,重新解釋一下定位嚴格的定義:是指一種行為過程,即主體將定位課題塑造成差異化的形象,並通過傳播在受眾大腦中占據特殊位置。一言以蔽之,即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過程;而非國內的「定位高端人群」,「定位中高端市場」雲雲。
市場定位的定義,即市場營銷界的定位。主體是企業,客體是企業、產品、競爭、品牌,場所是目標消費者的大腦,目的是將企業、產品、競爭、品牌的差異化形象烙印在目標消費者的大腦中。與定位理論相比,市場定位的信息傳播目的性更強(以藍海戰略為典範),以客戶需求為出發點。

為什麼市場定位是市場營銷的核心
解決了市場營銷「是什麼」的問題:根據定義,通過把握主體、客體、場所、目的及其關系市場營銷的全貌盡收眼底。
解決了市場營銷「為什麼」的問題:大量通過定位成功的企業案例證明了市場營銷存在的必要性與必然性。
解決了市場營銷「怎麼做」的問題:定位貫穿企業成長各階段,從創業之初的確定目標市場,到成熟之後的品牌多元化,無不在定位的指導下進行。
體現了市場營銷的本質屬性:市場定位分為企業定位、產品定位、競爭定位、品牌定位,而四種定位均以客戶需求為出發點,這就體現了市場營銷的本質:為顧客創造價值、建立關系,進而獲取利益。 上海勝者集團希望可以幫助到您!有幫助請採納,謝謝!

『貳』 物物交換跟市場營銷學有何關聯

. 1。什麼是市場營銷?如何理解市場營銷學的學科性質與研究對象?
答:市場營銷是個人或組織通過創造並同他人或組織交換產品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會過程。概括地說,市場營銷學的研究對象「應當是以消費者需求為中心的市場營銷關系、市場營銷規律及市場營銷策略」。研究企業的市場營銷活動並為企業的營銷管理服務,這是本學科的基本立足點,是本學科存在和發展的基礎。市場營銷學要研究的中心問題,是企業的營銷管理,即在買方市場條件下,營銷者如何適應其營銷環境,捕捉市場機會,設計、生產試銷對路的產品或勞務,並在最適當的時間和地點,以最適當的價格、最靈活的方式,將其送到消費者或用戶手中,從而獲得贏利。 2. 2。推銷觀念是在什麼背景下產生的?它與市場營銷觀念有何不同?
答:推銷觀念是在本世紀20年代末,西方國家市場形勢變得愈來愈嚴峻,特別是「大蕭條」時期,大量產品供大於求,銷售困難,競爭加劇的背景下產生的。它與市場營銷觀念的區別主要是:銷售觀念主張強化推銷的觀念,強調運用推銷技巧,千方百計誘使消費者購買更多產品,而不顧其是否真正需要。而市場營銷觀念是一種與銷售觀念截然不同的全新的經營思想,市場營銷觀念是一種以顧客需要和慾望為導向的經營哲學,它把企業的生產經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是製造或銷售某種產品的過程。 3. 3。新舊營銷觀念有何區別? 答:新舊兩類觀念的區別在於:(1)企業營銷活動的出發點不同。舊觀念下企業以產品為出發點,新的觀念下企業以消費者需求為出發點;(2)企業營銷活動的方式方法不同。舊觀念下企業主要用各種推銷方式椎銷製成的產品,新觀念下則是從消費者需求出發,利用整體市場營銷組合策略,佔領目標市場;(3)營銷活動的著眼點不同。舊觀念下企業的目光短淺,偏向於計較每一項或短期交易的盈虧和利潤的大小,而新觀念下企業除了考慮現實的消費者需要外,還考慮潛在的消費者的需要,在滿足消費者需要、符合社會長遠利益的同時,求得企業的長期利潤。 4.企業要真正樹立、貫徹和實施市場營銷觀念需作哪些轉化工作? 答:企業要真正樹立、貫徹和實施市場營銷觀念須做到以下幾點:(1)使「全員」具有市場營銷觀念。必須以各種方式向本企業所有職工灌輸以消費者為中心的經營指導思想。(2)全面理解「滿足需求」。營銷觀念的核心是滿足消費者需求,始終堅持消費者需求第一的原則。(3)樹立長期利潤觀點。實施營銷觀念還體現在企業利潤的獲取與評價方面。(4)改革企業內

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部的管理結構。企業要貫徹市場營銷觀念,必然要建立起新的體現市場營銷觀念的組織機構,以保證其正常運行。(5)建立科學的營銷管理程序。企業要從滿足消費者需求這個目標出發,使市場營銷研究伴隨於企業營銷活動的始終,並在此基礎上,建立一套系統的營銷管理程序。
5. 5。企業戰略的特點是什麼?企業的戰略規劃包括哪些主要內容?
答:企業戰略的一般特點有七個方面:長遠性、全局性、指導性、抗爭性、客觀性、可調整性、廣泛性。企業戰略規劃的主要內容:(1)規定企業的任務(使命);(2)制定為實現企業任務(使命)的長期目標和短期目標;(3)制定出指導企業實現目標,選擇和實施戰略的方針;(4)決定用以實現企業目標的戰略。 6.企業市場營銷管理過程包括哪些步驟?
答:它包含著下列五個相互緊密聯系的步驟:企業市場機會分析、研究與選擇目標市場、制定戰略性市場營銷規劃、規劃與執行市場營銷策略、實施與控制市場營銷活動。 7. 7。可供選擇的企業戰略方案有哪些?
答:主要有四項:穩定發展戰略方案、發展戰略方案、緊縮戰略方案及抽資戰略方案。其中可供選擇的發展戰略性增長有以下三種:密集性增長、一體化增長和多角化經營。(1)密集性增長策略。實行這種策略通常有三條途徑:市場滲透、市場開發、產品開發。一體化增長策略。(2)一體化增長戰略有三種形式:後向一體化、前向一體化、水平一體化。(3)多角化增長策略。多化經營具體做法主要有:同心多角化、水平多角化、復合多角化。 8. 8。怎樣理解市場營銷組合的概念與意義?
答:市場營銷組合是指企業在選定的目標市場上,綜合考慮環境、能力、競爭狀況對企業自身可以控制的因素加以最佳組合和運用,以完成企業的目的與任務。
1964年,美國的伊.傑.麥卡錫教授把這許多可控因素概括為四部分,即產品,價格、渠道和銷售促進。
產品、價格、分銷和促銷是市場營銷管理過程中可控制的因素,也是進行市場營銷活動的基本手段。對它們的具體運用,形成了市場營銷的戰略、戰術和方法。這些手段或因素之間的關系不是彼此分離的,而是相互依存、相互影響和相互制約的。在市場營銷管理過程中,企業要滿足顧客、實現經營目標,不能孤立地只考慮某一因素或手段,而必須從目標市場的需求和市場營銷環境的特點出發,根據企業的資源和優勢,整合運用各種營銷手段,形成統一的、配套的市場營銷組合,爭取整體

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效應。
9. 9。分析企業經濟環境應從哪些方面入手?
答:經濟環境指企業市場營銷活動所面臨的外部社會經濟條件,一般包括以下主要內容:(1)經濟發展狀況。(2)人口與收入。(3)消費狀況。(4)物質環境狀況 10. 10。企業文化環境主要包括哪些內容?
答:有以下幾個方面入手:教育狀況、宗教信仰、審美觀念、語言、亞文化群等。 11.企業面臨環境威脅的對策有那些?
答:有三種對策(1)反抗。即試圖限制和扭轉不利因素的發展(2)減輕。即通過調整市場營銷組合來改善環境適應,以減輕環境威脅的嚴重性(3)轉移。即企業決定轉移到其他贏利更多的行為或市場。 12.簡述馬斯洛的需要層次論的主要內容? 答:(1)肯定了人是有需要的(2)把人的基本生存需要置於需求層次結構的最低層,強調它們的滿足是其他需求發展的基礎(3)不同的需要可以順序分為不同的層次,在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。當最重要的得到滿足後,這個需要便不再是激勵因素,失去了對行為的刺激作用,人們會轉而追求其下一個重要的需要(4)需要層次越高,可塑性\變異性越大,越長久。(5)高層次需要的具體表現形式更豐富,與他人和社會的關系更密切。 13.簡述影響消費者行為的內在因素和外在因素。 答:內在因素的主要內容:(1)動機。.動機與行為有直接的因果關系,動機導致行為。(2)感受。指消費者在其了解的范圍內,通過其眼\耳\鼻\舌\身接受外界色\形\味等刺激或環境所形成的心理上的反應,是個體對於社會和物質環境的最簡單\最初的理解。(3)態度。.通常指個體對事物所特有的一種協調一致的\有組織的\習慣性的內在心理反應。(4)學習。即指』在相似的情況下,由過去的行為所引發的行為改變』,換言之,學習是指由於經驗面引起的個人行為的改變。外在因素主要有(1)相關群體。相關群體指能直接或間接影響一個人的態度\行為或價值觀的團體。(2)社會階層。指一個社會按照其社會准則將其成員分為相對穩定的不同層次。(3)家庭情況。家庭對消費者購買行為的影響很大。(4)文化狀況。文化是社會精神財富的結晶,它使人們建立起一種是非觀念,從而影響消費者行為.

『叄』 多項選擇題下列對交換與市場營銷的關系描述正確的是( )。a.當人們決定通過交

下列對交換與市場營銷的關系描述正確的是:(答案:ACD)
(A)當人們決定通過交換來滿足需專求和慾望時,才出屬現市場營銷
(B)市場營銷是先於交換的前提性概念
(C)交換是市場營銷理論的中心
(D)如果沒有交換行為,就不能構成市場營銷活動

『肆』 市場營銷理論的中心問題

社會營銷觀念認為組織的任務是確定目標市場的需要、慾望和利益,並以保護或提版高消費
者的社會福利權的方式比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供所期待的滿足。社會營銷觀
念要求企業在營銷活動中考慮社會道德問題,平衡公司利潤、滿足消費者需要和公共利益三者
的關系。所以在當前社會經濟下,市場營銷的中心問題已經有交換過渡到需求上了。

『伍』 .為什麼說交換是市場營銷學核心概念之核心

交換是社會再生產過程的不可缺少的一個環節,是聯結生產及由生產決定的分配和回消費的橋梁。
交換答是市場營銷的核心概念。當人們決定以交換方式來滿足需要或慾望時,就存在市場營銷了。人們通過自給自足或自我生產方式,或通過偷搶方式,或通過乞求方式獲得產品都不是市場營銷,只有通過等價交換,買賣雙方彼此獲得所需的產品,才產生市場營銷。可見,交換是市場營銷的核心概念。
交換是指通過提供某種東西作為回報,從別人那裡取得所需物的行為。交換的發生,必須具備五個條件:(1)至少有兩方;(2)每一方都有被對方認為是有價值的東西;(3)雙方能夠溝通信息和傳送物品;(4)交換是自願的;(5)每一方都認為與另一方進行交換是適當的或稱心如意的;其中第五條是最重要的。具備了上述條件,就有可能發生交換行為。但交換能否真正發生,取決於雙方能否找到交換條件,即交換以後雙方都比交換以前好(至少不比以前差)。

『陸』 市場營銷是做什麼的

市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發製作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。 市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動。 有些學者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy?把市場營銷定義為一種社會經濟活動過程,其目的在於滿足社會或人類需要,實現社會目標。又如,Philop Kotler指出,「市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換」(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。? 還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協會於1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是「引導產品或勞務從生產者流向消費者的企業營銷活動」。 市場營銷MBA的定義:指企業以顧客為中心,以市場為導向,從產品規劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實現企業經營目標的全過程。 J.E.Mccarthy 於1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷「是企業經營活動的職責,它將產品及勞務從生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現公司利潤」(《基礎市場學》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實現企業贏利成為公司的經營目標,但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的,中間經過一系列經營銷售活動,當商品轉到用戶手中就結束了,因而把企業營銷活動僅局限於流通領域的狹窄范圍,而不是視為企業整個經營銷售的全過程,即包括市場營銷調研、產品開發、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷、售後服務等。 Philop K otler於1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業的這種職能,「認識目前未滿足的需要和慾望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業能最好地為其服務的目標市場,並決定適當的產品、勞務和計劃(或方案),以便為目標市場服務」(《市場營銷管理》序言) 。 美國市場營銷協會(AMA)於1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷「是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。」這一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現是:(1 )產品概念擴大了,它不僅包括產品或勞務,還包括思想;(2)市場營銷概念擴大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強調了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實施。 此外,我們還可以這樣理解: 1.市場營銷是一種企業活動,是企業有目的、有意識的行為。? 2.滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。 企業必須以消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的願望。企業應通過開發產品並運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產生新的需求. 3.分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品,產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數,即產品、價格、(銷售)地點和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母「P」開頭,所以又叫「4Ps」。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化,恰當地組合「4Ps」,千方百計使企業可控制的變數(4Ps)與外部環境中不可控制的變數迅速相適應,這也是企業經營管理能否成功、企業能否生存和發展的關鍵。? 4.實現企業目標是市場營銷活動的目的。不同的企業有不同的經營環境,不同的企業也會處在不同的發展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業的目標,但無論是什麼樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。

『柒』 市場營銷活動的核心是什麼

市場營銷活動的核心是交換。

市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。

原因如下:

1、以客戶為中心思維。你作為賣方希望付出少收獲多,作為買方的客戶自然也希望付出少收獲多,這就產生了矛盾。很多產品競爭激烈,客戶選擇多,賣方不佔優勢。

2、塑造產品實際價值。產品的價值是需要塑造的(塑造價值無需額外成本),因為它本身不會說話,絕大多數客戶也不會知曉你產品的(獨特)價值。「酒香不怕巷子深」,那是因為足夠香讓人遠遠就聞到了,再是巷子里只有這一個賣家。不然他會怕巷子深。

3、增加客戶心理價值。這是什麼意思呢?就是讓客戶感覺佔了個便宜。第一個天平是量化的成本與收益,這個天平摻入了感觀上的價值。而心理價值不需要額外付出多少成本,卻可以讓天平向客戶的那一端傾斜。

以客戶為中心,讓客戶付出盡可能少的金錢成本、時間成本、行為成本、心理成本,收獲更多的實際價值(利潤增加、成本減少)和心理價值(認可、滿足、減少痛苦)。

(7)交換是市場營銷活動的中心對嗎擴展閱讀

市場營銷活動的核心主要的關鍵要素有:

替換競品的成本更低;理解和學習成本更低;易用性和便捷性增強;·收益大於用戶的投入;附加產品。

其要點在於在基本產品之上,增加附加的服務。如你去餐廳吃飯排隊的間歇,會有茶點、飲料,甚至是娛樂游戲提供,抑或是在用餐當天如正好是你過生日,餐廳服務員會安排贈送一個生日蛋糕或生日禮物,這些都是在為產品增加附加價值。

附加產品體現最為直接的當屬售後服務了,如我們購買一台冰箱,商家會安排送貨、安裝、維修、技術咨詢等服務,其就是附加產品的最佳體現。

『捌』 什麼是市場營銷的交換

其實,交換本意是指根據某種東西作為回報而與他人換取所需要東西的行為。
在營銷中,我們把交換看做是甲尋找乙,交換信息,協議磋商等活動組成的一個過程,而不是一個事件,如果達成協議就稱為交易!

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