『壹』 在市場營銷術語中 ABC代表什麼
ABC法則指新業來務自員在零售,發展過程中,因對產品,制度,公司尚不熟悉,需要透過有經驗的業務指導輔導,而達成零售與發展的目的,因此ABC法則輔導法是種借力的方法,運用四兩拔千斤方式使新業務員不再孤軍奮戰。
ABC法則(A 、Advisor顧問、專家;B 、Bridge橋梁;C 、Customer客戶)就是A、B、C之間的關系法則,邏輯思維不強的人可能會犯暈。其實,ABC法則是根據借力原理而創造。在正規直銷行業ABC法則中的C是保薦對象,B是保薦者,A則是保薦者借力的對象。借力的對象可以很廣泛,包括B的上層直銷商、各種說明會及其主講者、直銷組織成功者、公司的形象代表等等。
在這種ABC的關系中,C角色代表的是需求,A角色代表的是希望,B角色代表的則是一座橋梁。B的作用就是在C需求與A之間架起一座橋梁,使兩者達成充分的溝通,幫助C的需求找到實現的希望。從這個原則出發,B可以根據C的不同需求,藉助不同的A的力量。A、B、C之間的關系依靠人的力量變得更加密切,ABC法則成為直銷成功的利器。
『貳』 品牌的營銷名詞
定位、推廣、消費者畫像、市場營銷策略
1、企業根據其市場營銷戰略,在對其產品(或服務)進行包裝、定價、分銷、促銷、售後服務等方面採取的具體實施方案、方法及對策。
"市場營銷策略" 在學術文獻中的解釋
1、市場營銷策略是指企業為了滿足消費者及用戶的需求,在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,確定企業的市場營銷組合,從而達到銷售商品,獲取利潤的目的。
2、市場營銷策略是指企業為了擴大銷售,提高市場佔有率,而在對市場、產品和消費者進行調查分析的基礎上,根據市場客戶的需求,對產品銷售活動進行全面策劃的過程。
他的具體目的是:
被營銷的對象按著品牌企業的戰略目標,從而作出企業希望達到的行為模式。
市場營銷在不同的時期,要達到的目的各有不同,含義也不一樣。
例如:1、在品牌初面世的時候,他主要是要你留下印象(無論對生產企業,或者是企業旗下的品牌),不一定要你記得它的優缺點等等。如:腦白金初期的廣告,相信廣告語你我都能記得。又如:現在移動推出的國內先進水平的新業務時(3G),目的就是要你知道3G。再如:現在紅塔、雙喜、玉溪等香煙為主要業務的集團企業,他們的廣告一般人更難理解,「人高人為峰」,一般人根本理解不過來,但是,這些企業營銷的目的是非常清晰的,目的就是讓某些人感受到這個企業、這個品牌的品質和使用這個品牌的優越感。
2、在品牌奠定一定基礎之後,他的目的主要就是品牌的延展,這里會衍生出功能、服務、功效等廣告形式,如:洗滌產品,無論新老品牌,都是將其品牌名稱、主要功能或者優惠等在一段廣告中表現出來。又如:保健產品,也是這樣。再如:化妝品。它們都是希望在短期內迅速打開市場、建立品牌知名度的。
3、在品牌的相對老化時,他的目的是製造新的市場沖擊,如:王老吉,它的變革可以說是徹底的,無論從針對的消費市場、產品本身等方面,最後用一套全新的形象作宣傳推廣,繼而獲得了巨大的成功。如:寶馬,在國內從面對頂峰人士逐漸過渡為面對精英人士,從製造頂級系列到頂級及中高檔次同步。
可以說,它們的目的就是在你心中換一個形象,而且在廣告中給你帶來全新的視角沖擊。
其實,它的成功與否是有沒有將你「營銷」到位,按著品牌企業的戰略目標走(即,你被「廣告」之後有沒有按著廣告的形式被引導),而最終作出企業希望達到的行為模式(一般是購買行為,但不全是)。
『叄』 請問 市場營銷學裡面 我採取這樣的一種方式,叫做什麼模式 或者方法 或者什麼專業名詞,緊急!!!!!!!
常用市場營銷計劃書範本(綱要)
一 標題
這是PPT的封面,要有一個代表主題的詞或者一句話,然後以實際內容為副標題
二 概論
本章節闡述計劃的內容梗概
三 指導思想
闡述計劃編寫是基於什麼理念和數據依據進行的
四 本文注釋
對一切需要特別說明的引用或者內容提前解釋(特別是看報告的人不具備專業知識的情況下)
五 中心思想
確立本計劃的核心內容
六 競爭力分析
1 環境 闡述和分析目標市場的環境狀況
2 對手 詳細闡述競爭對手的狀況,數據越充分越好,最好要給予特點分類
3 消費市場 對目標市場的狀況和客戶的特性進行闡述和分析
4 自身 本公司的競爭力分析(這里要注意把握,搞清楚領導喜歡聽實話還是假話,然後把握好深度和用詞)
5 結論 對分析進行總結性提綱
七 定位
根據分析結論進行市場位置定位
八 策略定位
根據市場定位分別對包括市場、產品、價格、渠道、宣傳等進行基本策略定位
九 策略
1 市場策略
2 產品策略
3 渠道策略
4 價格策略
5 服務策略
6 合作策略
......
十 策略實施
分別對應策略項目做出實施計劃及預算、總預算
十一執行目標
十二備注
根據本公司情況,列出不可估因素等等
十三結束
『肆』 營銷定價策略 請用市場營銷專業術語 答案希望不是很短 我會加分的
供參考。
1、亞馬遜差別定價試驗失敗的原因?
(1)差別定價使得亞馬遜喪失了部分老顧客。亞馬遜的銷售主要來自老顧客的重復購買,重復購買在總訂單中的比例在1999年第一季度為66%,一年後這一比例上升到了76%。亞馬遜差別定價試驗的主要的做法是:根據潛在客戶的人口統計資料、在亞馬遜的購物歷史、上網行為以及上網使用的軟體系統確定對這68種碟片的報價水平。例如,名為《泰特斯》的碟片對新顧客的報價為22.74美元,而對那些對該碟片表現出興趣的老顧客的報價則為26.24美元。通過這一定價策略,部分顧客付出了比其他顧客更高的價格, 細心的消費者發現了這一秘密,通過在名為DVDTalk的音樂愛好者社區的交流,成百上千的DVD消費者知道了此事,那些付出高價的顧客當然怨聲載道,紛紛在網上以激烈的言辭對亞馬遜的做法進行口誅筆伐,有人甚至公開表示以後絕不會在亞馬遜購買任何東西。
(2)其差別定價的資料來源使人懷疑亞馬遜侵犯個人網路隱私,有違商業道德。
差別單價實驗前不久,亞馬遜才公布了它對消費者在網站上的購物習慣和行為進行了跟蹤和記錄,因此,事件曝光後,消費者和媒體開始懷疑亞馬遜是否利用其收集的消費者資料作為其價格調整的依據,這樣的猜測讓亞馬遜的價格事件與敏感的網路隱私問題聯系在了一起。
2、亞馬遜差別定價試驗給我們的啟示?
(1)價格是最敏感的營銷因素。只能依靠低價吸引和保有消費者,二不能指望依靠部分顧客付出了比其他顧客更高的價格,來提高銷售的毛利率。
(2)只有依靠成本領先的平價策略,才有可能實現盡可能多的利潤。
『伍』 在市場營銷的專業術語里,"直銷"怎麼翻譯的
直銷(Direct Selling),按世界直銷聯盟的定義,直銷指以面對面且非定點之方回式,銷售商品答和服務,直銷者繞過傳統批發商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者(以下簡稱消費者)推銷產品的經銷方式。
『陸』 營銷是什麼意思
營銷,指企業發現或發掘准消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程,市場營銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊。
市場營銷是在創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作夥伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。主要是指營銷同時針對市場開展經營活動、銷售行為的過程,即經營銷售實現轉化的過程。
(6)營銷模式術語擴展閱讀
在具有不同的政治、經濟、文化的國家,營銷不應該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業、B2B行業(business to business instries)和服務業,營銷方式也是不同的。而在同樣的行業里,不同的企業也有著各自不同的營銷方式。
營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標市場的規模和利潤潛力,找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品。滿足用戶的需求甚至為用戶創造需求。
營銷策劃是一個非常寬泛的概念,不如MARKETING——市場這個詞來得准確。市場需要什麼我們就生產什麼,這個說法絕對正確但不完全。
市場不是一個固化孤立的東西,需求也存在著無限可能性。立足於市場,的確減少一些盲目性,但僅僅有了市場觀,在房地產行業做好營銷還遠遠不夠。營銷肯定涉及到產品生產和成本控制環節。
在消費品行業,產品的技術研發和組織生產已經完全成熟,營銷人員與生產環節之間的關系相對簡單,基本上可以簡化為一個訂單的關系。在大多數的消費品行業,生產周期短,可以按照市場的需求靈活調整生產。
在房地產行業則不然,相對於瞬息萬變的市場需求來說,房地產的生產過程就是一個很難及時調整方向的恐龍,今天定下來以一、兩居的小戶型為主,半年後市場發生變化要求改為大戶型,此時施工圖完畢已經進入實施階段或者甚至已經封頂,其轉換成本之高是其他行業無法想像的。
『柒』 求銷售技巧和銷售述語
至於銷售術語是需要根據你所銷售的產品而定的。術語即專業對某類產品的特性和功能的描述,所以不能准確的提供給你。不過你是做賣場的,首先你要給人以親切感,要讓顧客了解產品,可以為顧客提供假想銷售模式。所謂的假想銷售模式:你要把顧客帶如一種幻想中,給顧客講述如果說擁有了此電器可以給他帶來什麼好處,什麼便利。描述裡面可加上你說的專業術語(不能太多,顧客聽不懂會反感的)和如何給他帶來的方便;還有銷售催眠術:在銷售時把每一環節把握好,做到環環相扣;等等。最重要的是你能給顧客一種真誠的感覺。要讓顧客覺得他是在和一個幫他解決問題的專家交流,而並非是在和一個急於想把他口袋裡的錢掏出來的售貨員討價還價。當然,顧客分很多種:爽快型,猶豫型,挑剔型包括潛在型的等等。切記不要反復問顧客:您是要這款嗎?如果您要這款我幫您開單?您確定要這款嗎? 在和顧客交流的差不多的時候,隨時觀注顧客的表情和慾望。時機一到你可以試著把:您是要這款嗎?改為:就這款了吧,先生/女士您請這邊繳費。不忙時最好陪同一起隨行促進成交。切記:當顧客在幾款之間徘徊不定時,不要幫顧客拿注意,要幫顧客分析兩款的區別,讓其自己決定。即使你看出給重意的,並向著他的意思給他提供了意見,示意讓他選其中一款時,一定要加上一句:您認為呢?您覺得呢?決定的話一定要出自顧客的口中。銷售耗時不能太長,長了會讓顧客進入猶豫區。
『捌』 名詞解釋 什麼叫銷售模式
我覺得,銷售模式就是將產品銷售出去所採用的有效方法和方式。它的關鍵點很多,包括:產品的本身、市場、客戶群體、公司和產品發展方向、公司的運做方式、公司的經營策略、對同行業的競爭策略、公司的價值觀……
俗話說:「不求最好,但求最合適。」所有的關鍵點結合在一起就是:銷售模式一定要適合企業的發展和產品的定位。
在銷售模式分類上,我覺得分類的角度不同可以有好幾種分類方式。
按照當前MBA市場營銷中的分類有:1品牌營銷、2綠色營銷、3文化營銷、4關系營銷、5直復營銷、6網路營銷、7整合營銷
按照銷售客戶的分類有:渠道銷售和終端直銷
按照銷售方式的分類有:陌生拜訪、電話銷售、信件銷售、傳真銷售、電子郵件、網路銷售(電子商務)、會議銷售……
按照銷售場所的分類有:店面銷售、櫃台銷售、會議營銷、電子商務……
在銷售模式的定位上,我覺得每種銷售模式都有各自的優勢,談不上哪個好哪個不好。只有根據產品和公司的發展戰略的具體情況,綜合各方面因素制定最適合產品和公司發展的銷售模式。
有的公司為了迅速佔領市場採取渠道銷售的模式,而發展到一定規模後,為了完善管理和加強客戶服務質量又轉型到直營直銷的模式,這樣的例子很多。所以銷售模式一定要適合企業的發展和產品的定位。
『玖』 營銷中的4P指的是什麼
營銷中的4P指的是4P營銷理論。
4P營銷理論被歸結為四個基本策略的組合,專即產品(Proct)、價格(Price)、渠道屬(Place)、宣傳(Promotion),由於這四個詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為「4P』s」。
(9)營銷模式術語擴展閱讀:
4P營銷理論為企業的營銷策劃提供了一個有用的框架。不過,它是以滿足市場需求為目標的,重視產品導向而非消費者導向,代表的是企業立場而非客戶的立場。在4P的基礎上,後來又加上政治權力(Political Power)與公共關系(Public relation)形成新的6P營銷策略組合。
4P營銷理論實際上是從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業市場營銷活動的各種因素(變數)可以分為兩大類:
一是企業不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場;營銷環境,包括微觀環境和宏觀環境;
二是可控因素,即營銷者自己可以控制的產品、商標、品牌、價格、廣告、渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納。