A. 張麗對這批珠寶採取了哪些營銷組合策略
結合案例回答下列問題: (1)張麗對這批珠寶採取了哪些營銷組合策略?(6 分) 答: 張麗對這批珠寶採取了人員推銷和銷售促進這兩種營銷組合策略。 (2)這批珠寶..
B. 怎樣在珠寶行業銷售
珠寶銷售是一門藝術，營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後，經理對營業員這樣說：我的任務是把顧客請來，剩下的事就拜託給你們了。這就是說，對於珠寶商品來講，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如您好！歡迎光臨。如果是綜合商場，營業員就應時刻准備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時，你應輕步kao近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃台，拿出後便遞交顧客，個別的誇一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是比利時切工，什麼是火.......營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍,
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告
。常言道；滿意的顧客是最好的廣告，影響力最強的廣告是其周圍的人。但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鑽時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標准來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句再轉轉看看而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。此話立即引起顧客注意：為什麼？這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會損壞其他寶石。......最後最好用一些祝福的話代替常用的歡迎下次光臨，比如願這枚鑽石給你們帶去美好的未來，願這枚鑽石帶給你們幸福一生等等，要講情字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最後要談的是職業道德，那就是要誠信
，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利於別人，更有利於自己。
C. 珠寶行業創意事件營銷案例，珠寶行業事件營銷怎麼做
你這個不難，復首先事製件營銷說白了就是策劃一個具有新聞價值的事件來傳播一個產品或者公司，為了知名度。美譽度等等，一般是論壇發帖，水軍跟進轉帖評論大量傳播，最終把一個帖子或者話題炒熱，最終上熱搜榜，網路熱搜榜等等，這個東西其實不難，主要是策劃得必須吸引眼球，如果你要做，可以這樣搞，給你個簡單的思路，一個女該為買珠寶做了一件什麼事，把這個話題或者帖子炒熱，那麼這個帖子裡面你需要很隱約的插入你的珠寶品牌。炒熱這個事件，上熱搜榜很簡單
具體可以網路一下 恆衡橫文化
D. 需要一份珠寶銷售成功案例
主題：珠寶企業區域市場營銷
用戶: 3笑
內容:
珠寶企業區域市場營銷
珠寶企業區域市場營銷
論文題目 —— 《珠寶企業區域市場營銷》
大綱：
一：什麼是區域市場開發
二：中國珠寶首飾行業的基本現狀分析
三：珠寶企業區域市場開發和規劃六步走
四：區域市場如何經營
五：案例賞析——潮宏基珠寶成功啟示錄
六：論文總結及致感謝辭
4．"融合貫通，共存共榮"--營銷夥伴制
這種方式是，企業一方面選擇目標市場內信譽好、實力強的經銷商作為獨家營銷總代理，一方面派駐得力可靠的業務代表與之使用，在廠家的指導下共同開發市場，形成利益共享、風險同擔的"合作夥伴關系"，這樣即可靠掌握市場行情和競爭動態，又可利用經銷商的分銷網路，即減少了風險度，又增加了營銷的透明度。此方此較適用於外地市場的進入。
上述方式孰棄孰用，需結合企業與市場實際擇優而定。
其次，區域市場的進入還應選擇恰當的時機，恰當的時機有：
1．銷售旺季到來前；
2．重大事件發生時或重要節日到來時；
3．市場總需求量增大時；
4．市場出現空缺或斷檔時。
區域市場的進入也應注重策略的動用，如：
A.淡季營銷，旺季銷售
多數產品都有銷售淡旺季之分。旺季往往是同質產品廣告大戰、促銷大戰如火如荼之時，而淡季許多企業則顯得無所事事，生意清冷。如何在淡季有所為，使淡中有旺，這是企業值得探索的問題。企業可以利用淡季深入市場，調查研究，或選擇新客戶鞏固老關系，強化分銷通路建設，以利下一個旺季開門紅。也可以在淡季策動市場(以扣人心弦的主題、新穎獨到的方式、誘人心動的賣點啟動消費)，使淡中生旺。也可以在淡季提前迸行具有鮮明主題的廣告、宣傳活動，為旺季銷售鋪墊。
B.渾水摸魚，乘虛而入
任何區域市場環境都有企業營銷不可控因素，強勢品牌或竟爭對手，也不免會遇到或出現這樣或那樣的困厄和失誤，甚至出現亂市，此時，企業如趁機進入，以攻其薄弱，傷其銳氣，奪其份額，必能後來者居上。
6全面鞏固與維護區域市場
為什麼有些企業辛辛苦苦建立的區域市場為後來者據之?這是因為企業沒有全面鞏固與維護之。 俗話說;"打江山容易，守江山難"。區城市場的建立也同理。企業攻下某個區域市場後其市場追隨者會步其後塵對其侵進。企業欲守住市場，須採用強力有效的手段。
鞏固市場最有效的手段之一是滲透市場，即對現有市場進行全面滲透。
l.網路滲透。通過向廣大中間商讓利，加大廣告促銷力度，提高中間商銷量。
2.產品滲透。擴大產品使用范圍(如康師傅方便麵，由外食型到家食型)增加產品品種(增加了紅燒牛肉麵、滿漢大餐)擴大產品效用(可干食的乾脆面），改進產品質量。
3.顧客滲透。根據不同顧客的不同需求，開發新的產品(如方便米飯、方便粥、微波食品等)滿足不同層次的需要。
鞏固市場最有效的手段之二是維護市場，即對現有市場進行全面維護。
以上，筆者闡述了區城市場規劃的基本思路和方法，但這些還屬於框架性，尚需同具體市場條件相結合進行企劃，方可具有較強的操作性。願本文所思所想能對企業，尤其是中小企業的區城市場建立有所裨益。
3.產品定位的產品認識對現代廣告策劃的必要性,重要性
如今我國市場正處於從未有過的激烈的「戰國時代」。眾多品牌的不斷涌現，特別是產品間的差異性越來越小，同質性越來越高，令得市場爭奪日益困難。與此同時，消費者在商品的「汪洋大海」之中選擇愈來愈不容易，在越來越多的品牌面前顯得無所適從，從而使不少公司更因無法博得「上帝」的歡心而焦頭爛額。到底怎樣才能在競爭中如何才能脫穎而出，獲得成功?
這個問題的答案要從消費者出發去探究。面對這些千人一面品，消費者沒工夫去一一識別，而往往只會選擇那些在他們心占據一定位置的品牌。從戰略上看，高明的竟爭戰略是「攻心為上，攻城為下」。要脫穎而出，就要擊中消費者的心，在其心中占據陣地。問題是——
如何才能擊中消費者的心?
有一張獲獎照片能給予我們啟示：在整張照片上布滿了擠得密密的牛，這上百隻牛形體極其相似，唯有一隻卻異常引入注目，在其他的牛都低頭覓食的時候，它卻抬頭回眸，瞪著大眼好奇地望著攝影鏡頭，神情趣怪可愛。每個看到這照片的人無不一下於被那頭牛吸引住目光，並對其留下難以磨滅的印象，而對其他牛則難以留下記憶。這說明了一個道理：有差異的，與眾不同的事物才容易吸引人的注意力。同樣，要令你的品牌能吸引消費者，而不被浩如煙海的商品所淹滅，就要盡力造成差異，追求與眾不同，以使消費者易於將其與其他品牌區分開來，並進而在心目中佔有一定的位置。這項工作在營銷理論中被稱為定位。
1.區域定位
在進行營銷策劃時，我們應當為產品確立前景市場區域，是進入國際市場、全國市場，還是在某市場、某地等。找准了自己的市場，會使你的營銷計劃在輕松中獲取成功。否則，你便有可能失敗。
2.職業定位
職業定位是考慮將產品或勞務銷售給什麼職業的人。飼料售給農民及養殖戶，文具售給學生，這是非常明顯的，而真正能產生營銷效益的往往是那些不明顯的，不易被察覺的定位。因此，你在進行市場定位時要有一雙明察秋毫的眼睛，及時發現競爭者的視覺盲點，這樣你便可以在定位領域內獲得巨大的收獲。
住賓館免不了床，但對於商務旅遊者——大大小小的經理們來說，除了床，他還需要一個像樣的辦公室，而滿足這些要求的賓館房間就會成為這些人的首要選擇。上海南京西路有家不大的賓館就以職業定位方式，巧妙佔領了這塊市場。白天你走進這些外地經理們的「辦 公室」，看不出有什麼兩樣：電話、沙發、寫字台……而到了夜晚，輕輕按一下機關，暗牆里就會緩緩伸出兩張席夢思床，辦公室於是變成了標准客房。對於經理們來說，既不需要多付房租，又不掉身份，花了標准間的錢，享受了套房的便利，真可謂一舉兩得。該賓館的入住率又怎麼能不提高呢？
3.階層定位
每個社會都有許多社會階層，不同的階層有不同的消費特點和消費需求，你所推銷的產品究竟面向什麼階層，這是你在制定營銷計劃時應當認真考慮的事。
按照不同的標准，可以對社會上的人進行不同的階層劃分，如按知識劃分，就有高知階層、中知階層和低知階層；按收入不同劃分，就有高薪階層、中薪階層和低薪階層；按職位不同劃分，又可分為領導階層和職員階層。進行階層定位，就是要牢牢把握住某一階層的需求特點，從營銷的各個層面上滿足他們的需求。
4.個性定位
個性定位是考慮把自己的產品如何銷售給那些具有特殊個性的人。每個人都有自己的個性，一種產品不可能滿足所有的人的要求，尤其是某些個人消費品。這時，選擇一部分具有相同個性的人作為自己的定位目標，針對他們的愛好實施營銷策略，可以取得最佳的營銷效果。例如，北京皮件四廠是一個專門製作皮衣的企業，在皮衣的生產過程中，總是免不了留下許多殘料。能不能將這些廢料充分利用，並生產出一種富有個性的產品呢？經過市場分析，他們發現目前社會上有一些年輕人，有一種尋求刺激，不滿足傳統，愛追新潮的性格，如果把這些殘料製成「乞丐包」出售，肯定會受這些人的歡迎。很快「乞丐包」面市了，果然不出所料，銷量很大，一時間還供不應求。
E. 珠寶銷售成功案例
現在在線交易對於珠寶商貿來說還是一個嶄新的領域，珠寶商在這方面的步伐邁得還非常謹慎，當然也有一些珠寶商作出勇敢的嘗試並取得了成功。其實無論是成功或是失敗，他們的挑戰精神及創新能力都是值得我們肅然起敬的，也給我們留下了許多啟發。 案例一：提供３０％－７０％折扣的Ｉｃｅ．ｃｏｍ
Ｉｃｅ．ｃｏｍ在線上提供高達３０％－７０％的折扣，這是幾個案例中價格最低的一個在線珠寶商，他充分利用了互聯網大幅減少珠寶銷售成本，並把這部分成本返回給消費者，以取得巨大的價格優勢，從而建立自己的競爭優勢，而且在低價戰略下也提供基本的服務保障。 案例二：高檔奢侈品的網上通路——Ａｓｈｆｏｒｄ．ｃｏｍ
這是一家納斯達克上市公司，曾經收購過美國最大的在線藝術品銷售網站Ｇｕｉｌｄ．ｃｏｍ，亞馬遜與其結盟時曾用１０００萬美元收購其１６．６％的股權。
Ａｓｈｆｏｒｄ．ｃｏｍ成功的在線銷售確立了高檔商品銷售通路的專業地位，在線銷售４００個品牌，１５０００種高檔商品，其平均消費狀況為３００美元／筆。
其特點是利用互聯網提供傳統銷售商無法提供的商品數量，因為利用互聯網可減少商品庫存、節約成本。與Ｉｃｅ．ｃｏｍ不同的是他的這種節約的成本以另一種方式出現，就是提供別人不可想像的商品數量，從而確立自己的競爭優勢。 案例三：美國最大的珠寶零售商——Ｂｌｕｅｎｉｌｅ．ｃｏｍ
１９９８年，Ｂｌｕｅ Ｎｉｌｅ的創建者之一ＣＥＯ Ｍａｒｋ Ｖａｄｏｎ選擇在ｗｗｗ．ｉｎｔｅｒｎｅｔｄｉａｍｏｎｄｓ．ｃｏｍ購買其結婚鑽戒。Ｖａｄｏｎ感到這一零售理念極具盈利性，將會普及，於是他寫了一份業務計劃，並獲得了６００萬美元的風險投資，於１９９９年５月收購了這家企業。幾個月後，他重新推出了這家更名為ｗｗｗ．ｂｌｕｅｎｉｌｅ．ｃｏｍ的企業，它現在已是一家領先的珠寶零售與知識介紹站點。 Ｂｌｕｅｎｉｌｅ．ｃｏｍ定位非常准確，即為男性在網上提供高品質的鑽石禮品。其從事該業務第一年時的月平均銷售額為２０萬美元，而就在第二年，即２０００年，第一季度的銷售額就直線上升至１０１０萬美元。 從個人經驗體會，當消費者在網上作出價值數千美元的購買決定時，他們必須感到有信任感且十分放鬆。因此，Ｖａｄｏｎ想給訪問者的第一印象、也是他想告訴訪問者的最重要信息就是Ｂｌｕｅ Ｎｉｌｅ的站點是一個處理業務的安全場所。他還提供了選擇寶石的逐步過程，以證明該網站也是一個強大的知識介紹工具。 以上是來自客戶角度的挑戰，同樣也有來自Ｂｌｕｅ Ｎｉｌｅ銷售方面的一個獨特挑戰。目前，統計數據表明，消費者比以往更願意在網上購買貴重商品，如做工精良的珠寶、家用電器和汽車等。此類購買的市場已非常龐大，甚至出現了一個網站ｗｗｗ．ｌｕｘｕｒｙｆｉｎｄｅｒ．ｃｏｍ來專門幫助消息者發現網上的昂貴商品。但是，雖然消費者購買意願有所提高，銷售昂貴商品仍是一項復雜的工作。Ｇａｒｎｅｒ Ｇｒｏｕｐ互聯網零售戰略研究主管Ｒｏｂｅｒｔ Ｌａｂａｔｔ說：「這絕對是一個正在發展的市場，僅有幾家合格網站，如果商品十分昂貴，銷售信譽就至關重要，銷售過程會比較困難。」 Ｌａｂａｔｔ也注意到對產品的實際處理能力是影響客戶作出昂貴商品購買決策的重要元素之一。在沒有接觸客戶，或沒有客戶歷史記錄的情況下樹立起信任是極為困難的。因此，在線零售商需投入精力重新創造客戶購物體驗，特別是客戶服務和產品交互部分，他們必須注重樹立品牌形象以贏得客戶信賴。挑戰在於如何綜合提高信任度、服務質量與安全性，從而讓客戶在甚至從未觸摸過產品或與銷售人員見面的情況下購買產品。 該站點的在線教程可指導客戶完成鑽石選擇過程，主要注重購買者知識的累積而非進行推銷。易於閱讀的內容和便於使用的站點設計使訪問者備感輕松，專為保證交易和運貨過程的順利而設計的安全措施表明Ｂｌｕｅ Ｎｉｌｅ考慮周全，在交易期間和交易之後都能使客戶放心滿意。 以下是Ｂｌｕｅ Ｎｉｌｅ進行昂貴商品網上銷售的一些經驗：
一、所售產品價位越高，在客戶面前確立專家地位的重要性越高。
二、不要只是尋求建立一家僅會利用新技術的企業，而是讓業務推動技術。
三、選擇可滿足您需求並補充您機構任何技術不足的供應商。
四、密切注意細節，進行高額交易的客戶很少能容忍錯誤。
五、確立知名品牌。 案例四：泰國的Ｔｈａｉｇｅｍ．ｃｏｍ
１９９８年，泰國的考根第一次嘗試在ｗｗｗ．ｅｂｕｙ．ｃｏｍ銷售自己的珠寶，結果發現真的賣了出去，於是朝這個方向發展，現已成為ｗｗｗ．ｅｂｕｙ．ｃｏｍ上最大的供貨商，月銷售額為７０萬美元，其中８０％銷往美國。
Ｔｈａｉｇｅｍ經營中堅持了薄利，僅有２０％的利潤率，另一個是負擔了所有可能的風險，他承諾５天內無條件退貨，同時承擔退貨的郵費。
F. 珠寶營銷策略方案怎麼寫
我們學習珠寶營銷，是認識的珠寶市場，了解珠寶市場，珠寶市場的專主控制的方法和技巧屬。通過前面的學習，我們已經掌握了這些全面而系統的知識。但是，我們必須清醒地認識到珠寶市場是復雜的，雖然我們已經擁有的珠寶營銷的基本知識必不可少的，但對珠寶市場的復雜性面前，我們仍處於虧損狀態，你必須去實踐營銷在珠寶鍛煉自己，才能成為市場中的珠寶專家。本章中所描述它的珠寶營銷手法將成為實際的問題。我們將在珠寶市場，占與中國文化內涵，例如，對珠寶市場概況和營銷技術的主要市場份額，在銷售鑽石和翡翠。
G. 珠寶銷售怎麼做
珠寶銷售是一門藝術，營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後，經理對營業員這樣說：「我的任務是把顧客請來，剩下的事就拜託給你們了。」這就是說，對於珠寶商品來講，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如「您好」！「歡迎光臨」。如果是綜合商場，營業員就應時刻准備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
6、促進成交
7、售後服務
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以說，誠信有利於別人，更有利於自己 你可以去我的空間里看看，里邊有很多珠寶類的資料
H. 怎樣銷售這批珠寶求案例分析答案
1，希臘採用了人員促銷、折扣與折讓、滿意定價策略，失敗的原因在於不了解顧客的版購買心理和需求慾望，以權及珠寶針對的顧客和行情等等、
2.因為，此珠寶同商店以往銷售的綠松石寶石不同，它的顏色更鮮艷，所以應該提高價格。
3.影響定價的主要因素是價格、對家等；基本定價方法有成本加成定價方法、目標利潤定價方法、邊際收益定價方法、需求為導向的定價方法；定價策略有按新產品定價、按需求定價、折扣與折讓、地理差距定價等等
I. 希拉對這批珠寶採取了哪些營銷策略
營銷策略包括：價格策略、產品策略、渠道策略和促銷策略。
價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業根據這些情況來給產品進行定價，
產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，給產品賦予特色，讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中。它有很多種，比如直銷、間接渠道（分銷、經銷、代理等），企業可以根據不同的情況選用不同的渠道 。
促銷策略主要是指企業採用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的。手段有折扣、返現、抽獎、免費體驗等多種方式。
J. 這是一個關於珠寶銷售的案例問題，如果你是銷售員怎麼解決
這不算什麼吧！商家很多這類事情的！第一鄭重向合作商家道歉並且聲明按合同履行回一切義務！根答據鑒定單位的資格重新鑒定！第二找出貨物出現問題的原因！找出貨物出假的供貨源！第三跟你的提供商認定責任因為他們的貨物給你造成的損失要求賠償！