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塑造形象營銷案例

發布時間:2021-04-18 05:14:29

① 直銷人如何塑造自身形象

1、著裝
在展業過程中直銷人留給顧客的第一印象非常重要,但是一個人很不可能給別人留下兩次第一印象,而直銷人展現給客戶的第一印象就是著裝。所以直銷人的著裝就顯得非常重要。直銷人在展業的時候最好是穿職業裝。給人以專業、整潔、干練的印象。
2、微笑
微笑對於顧客來講簡直就像一塊敲門磚。日本著名的保險推銷大師原一平就曾經用他的微笑征服了千千萬萬的客戶。筆者在直銷培訓課聽到過這樣的講解非常形象。當天上掉餡兒餅的時候如果你保持微笑,你就能撿到餡兒餅,可是如果是愁苦的表情,就一個餡兒餅也接不到。可見微笑對於塑造良好自我形象的重要性。
3、專業
雖然客戶最先接觸到的是直銷人而非公司和產品,但是顧客的最終目的還是要選擇公司和產品。因此肯定他們要向直銷人了解公司和產品的情況,甚至包括很多直銷行業的情況。作為直銷人,如果不具備足夠的專業的行業和公司,產品的知識,那麼在客戶心目中的形象一定會大打折。
4、個人品質
直銷行業流行一句話:「做直銷就是做人」。著名的成功學大師金克拉也說過:「一個人的成就不可能超過他的人品的上限」。這些都充分說明了個人品質的重要性。

② 如何塑造成功市場營銷人士的社交形象

市場營銷戰略管理是指為創造達到個人和機構目標的交換,而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷戰略管理是一個過程,包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷戰略管理的基礎是交換,目的是滿足各方需要。
一、公關能力
第一、溝通表達能力。市場營銷戰略人員如何做好銷售工作,具有良好的溝通能力是十分必要的。一方面,市場營銷戰略人員要有良好的語言表達能力,市場營銷戰略人員善於運用真誠而巧妙的言辭,獲得顧客的信任與支持。要注意用詞得當和語調得體,使人感到親切自然,避免紛爭、注意傾聽,重視客戶情緒的波動。還要能夠與領導和同事進行有效的溝通。另一方面,則要有較強的文字表達能力,能夠用流暢、簡潔、生動的文字撰寫各種商業研究報告,以書面語言明確地表達自己的觀點與建議。
第二、人際交往能力。市場營銷戰略的人際交往能力是衡量是否適合市場營銷戰略工作的標志。因為市場營銷戰略的工作實質是公關過程,公共關系中的最高表現形式即為人際關系。這就要求其必須具備與各種各樣的人打交道的能力:一方面在企業內部與上級和同事相處關系要融洽,形成團隊作戰能力;另一方面要能夠建立牢固的人際關系,維持持續的業務關系,並且要不斷開拓新顧客,為企業產品打開廣闊的市場。在人際交往時要注意做到:待人熱情真誠,達人達己,在交易過程中注重人情味;抓住一切機會和時間廣交朋友;不斷總結並提高處理好人際關系的藝術技巧。
第三、形象禮儀。市場營銷戰略人員要有良好的儀表形象,在著裝風格上要考慮年齡、時令、檔次、配飾意義等因素。市場營銷戰略人員著裝打扮要得體,整潔干凈,在和顧客交往的過程中要以尊重為本、重視自己的形象和注重行為規范。力爭言行舉止都給顧客留下良好的印象。良好的形象還在於市場營銷戰略的內在素質和職業道德,要在交往中充分展現自身的文化修養和內在氣質,使顧客得以親其人而信其物,最終達成交易。
二、信息搜集處理能力
當前市場競爭日益激烈,單純的市場調查和舊有手段的信息搜求已經不能適應海量市場信息瞬息變化的情況。市場營銷戰略人員應該具備較強的信息收集和整理能力,要做市場活動中的有心人。善於學習和運用多樣的信息處理技術,綜合運用包括網路、報刊和會議在內的多種渠道,對市場中出現的新情況、新問題做出迅速的反應,盡可能及時、准確、全面、具體地收集一切與市場營銷戰略目標有關的信息,並進行加工整理,及時反饋給企業。
三、開拓創新能力
市場中最吸引顧客的往往是新產品、新廣告、新觀念和新技術,它們之所以有魅力,主要在於其「新」。市場營銷戰略人員在具體的市場營銷戰略工作中必須不斷創新,才可以吸引到更多的顧客,獲得更大的市場營銷戰略效果。若是一味地受制於傳統的束縛,不敢想像,不敢創新,欠缺與眾不同的想法,人類將會永遠無法進步。所以,市場營銷戰略應該積極地突破現狀,改變不同的銷售模式,創造出輝煌的成績。
市場營銷戰略的過程同時是宣傳企業的過程,市場營銷戰略應該善於捕捉周圍環境中有用的信息,善於利用新方法,新思維,憑借新的創意來引領潮流,進而佔領市場。作為一個市場營銷戰略對待新情況,還應該採用多向思維,從各個方面去思考、分析,這樣才能獲得獨特的效果。
四、應變能力
市場營銷戰略在工作中要與形形色色的人打交道,在這種復雜易變的人際交往環境下,只用一種模式和姿態對待顧客是很難取得成功的,這就要求市場營銷戰略人員必須具有靈活機動的應變能力,在堅持原則的同時,化復雜為簡單,取得市場營銷戰略活動的成功。特別是在突發事件和緊急情況下,市場營銷戰略要能鎮定自若、果斷處理,充分發揮自己的應變能力,只有這樣才能在市場營銷戰略工作中獨擋一面。
市場營銷戰略工作是一個互動的過程,面對變化的市場、人和事。市場營銷戰略能夠冷靜地多方位地思考問題,善於發現周圍每個有用的信息,並且根據市場的細微變化,迅速調整自己的市場營銷戰略策略,這就要求市場營銷戰略人員具備良好的應變能力。
五、思考和總結能力
市場營銷戰略人員在開展業務過程中,通常會使用不同的手段和方法來達到銷售目的。優秀的市場營銷戰略人員會對自己的特點和優勢進行思考,不斷總結提升,最終形成自己的市場營銷戰略風格。有的人把自己塑造成產品專家型市場營銷戰略人員,而有的人會把自己塑造成社交型市場營銷戰略人員。只有具備良好的思考和總結能力,市場營銷戰略人員才會對自身有著清醒的了解,從而揚長避短,選擇適合自己的市場營銷戰略風格。

③ 銷售員如何塑造自己的形象

無論一個銷售人員他告訴我們,他的產品有多麼好,有多少知名的大公司都在用他們的產品。他的銷售推介應該說很專業、很到位,但是如果自身穿的很邋遢很不正式的話,他的個人形象卻致命地顯示出他說的話不是真的。也許他們的產品真的很好,但是最後仍然沒有選擇他們公司,因為你可能對他的陳述沒有信心。大部分時間,你都會有這樣的想法,如果這位銷售人員說的都是真的,那他為什麼會穿得如此落魄呢? 毫無疑問,他的形象毀了他的這次銷售!事實上,對每個人而言,形象就是自己的名片,一套搭配得當的服裝加上文雅的舉止往往能夠給人以美好的第一印象,從而為以後更深入的交往打下基礎。 為了成功銷售,一位專業銷售人員必須塑造出一種好的形象。銷售人士具有的形象魅力有以下共同點:精力充沛、勇往直前、永不言棄、積極思考、不斷學習、開拓創新、縱觀全局、樂觀自信、處事果斷、善於溝通、平易近人對於優秀的銷售人員來說,你想成為什麼樣的人就要看起來像什麼樣的人。你想成為客戶可信賴的專家顧問,而不願意成為一名令人討厭的推銷員,那麼,世界工廠網小編建議你們在去銷售產品之前,找個好的形象顧問,讓他們根據你的臉形幫你設計發型,男士是否要留胡須,該留什麼樣的胡須,該穿什麼顏色的西服;如果是女士,則需要他們幫助的更多,化妝、首飾、裙子、帽子、手袋當然,在讓形象顧問給你設計形象之前,你要告訴他你的工作性質和所銷售的產品,以便讓你的形象能夠對銷售有所幫助。 若要成為一流的銷售人員,就應先梳理自己的形象,先給自己包裝包裝。其實塑造自己的形象,並不是一件特別復雜的事情,只要把握住以下原則就可以了。 其次,要適合當時的環境,並不是一定要穿著西裝,打著領帶,你才像個銷售人員。重要的是到什麼地方就要穿和這個環境相適應的服裝。例如,你到工廠去銷售產品,就不能夠穿著筆挺的西服,那樣子就和周圍的環境很不協調,工人師傅就不會把你看做自己人,業務成功的希望自然就縮水了很多。如果穿著一身工作服,那效果就會很不一樣了。 產品在銷售前需要包裝,為了更加美觀吸引人,而我們銷售人員,為了銷售出我們的產品,就更加需要適當的‘包裝’了。包裝好自己的形象我們才能夠給自己的銷售之路加分。

④ 企業形象策劃案例分析

這里是國際貿易專業的教學計劃,看了就知道自己看什麼書
大學回計算機基礎(文科)答
積分1
大學英語
現代歷史...... />語言

商品學
軍事訓練
軍事理論
VF編程
微積分
大學英語
「兩課」綜合社會實踐
思想道德修養與法律基礎
體育
微觀經濟學
管理學習
線性代數
一所大學的英語 >發,Denglun和'三個代表'理論,介紹了
體育
宏觀經濟學
會計准則

社會實踐營銷

概率論與數理統計大學英語
馬克思主義基本原理
體育
經濟法的
國際貿易
經濟和貿易的研究和論文寫作...... />
義務勞??動
統計原則人力資源管理

學習
物流管理,市場營銷管理(英語)國際市場營銷
電子商務渠道管理

商務談判
商務談判模擬
實踐
兩課全面的社會營銷,整合營銷通訊 / a>

/市場研究和預測的財務管理戰略管理管理信息系統
廣告促銷管理管理(英文)<
營銷理念技能
市場調研和營銷策劃
科學技術概覽
客戶關系管理
綠色營銷

前列的名牌戰略營銷理論的主題
社會實踐
應用文寫作
服務營銷公關
學習
網路營銷
企業形象策劃
畢業實習
企業文化企業形象策劃
市場營銷案例分析
畢業實習
畢業設計

⑤ 市場營銷經典案例

有一位學員,他以前是做醫療器械銷售的,做得很累,後來學習了營銷之後就迷上了資源操控,他就做了這樣一件事情,叫做植入式公益廣告,賺的不多,但是從去年年底開始,空手賺了幾十萬,下面我們來看一下這個案例跟其它案例有什麼異曲同工之處。
第一步,搞定廣告公司
他沒有公司,他是怎麼做的呢?首先他找到了當地的一家廣告公司,這個廣告公司就是做一些招牌、鐵架廣告欄這些東西的,找到這家廣告公司之後呢,他說我有一個親戚是防震抗災局的,他們現在准備在每個小區做防震抗災宣傳欄,他可以把這個業務給我做,因為我不能以個人的名義去接單位上的活,所以說我必須掛靠一個公司,如果說可以的話,到時候掛靠到你的公司,到時我跟這個親戚說一下,把這些業務都給你做。
其實這個人根本就不認識什麼防震抗災局的渠道,也沒有什麼親戚在防震抗災局,這是一個虛擬的籌碼,不過就這樣他一下子就整合到了廣告公司。
第二步,搞定防震抗災局
他找到防震抗災局,拿了一份報告說,現在中國災難頻頻,我們防震抗災局應該也有這種義務,把這些知識宣傳給市民,你看現在由我們廣告公司出資在每個小區每個社區門口做公益廣告位,其中1/3給你們防震抗災局做公益宣傳,2/3我們推薦一些好的品牌商家的廣告收回一些成本,那麼其實這里就是它的盈利點。
因為我們都知道很多時候這些政府組織是有義務來做的,但是沒有途徑,你有這么好的方式來做,並且不違背原則,而且還做出了政績。當然這里是要打個小的鋪墊,就是他不止談了一家,他談了很多家,談了交通局,談了房管局,談了食品安檢局等等,談判方式跟與防震抗災局一樣的話術,但是只有這一家答應的比較敞亮,一下子就簽了。
第三步,搞定商家投放廣告
做廣告鐵架是需要成本的,他拿了委託書找到本地的商家來做廣告,出示了一個欄目的樣本,他說我們現在有3000個小區需要做這個宣傳欄,我們以每100個小區為一個單位,每個社區都有幾千戶人家,你這個廣告覆蓋幾千幾萬人,每個單位就可以達到近百萬的瀏覽量,基本上一年進進出出就給你形成了品牌印象,他把廣告位分成了二十幾塊,每一塊是1萬多塊錢,最終商家討價還價,以1萬塊錢成交,每個單位總成交20多萬,3000個小區劃分成了30個盈利單位。
第四步,搞定物業小區
如何讓物業小區願意投放廣告,其實你只要給錢就行了,這是一個典型的空手套,除一些成本收益還是不菲的。
如何盈利?
前面跟防震抗災局提到的2/3投放廣告收回成本,我們說是這樣說,實際上我們是有利潤的,我們把每個環節的成本控制好,利潤自然就出來了。
回到本質,為了讓你進一步加深理解,我們再次對植入式公益廣告詳細解析,其實與搞定比爾蓋茨案例一樣的原理,南昌學員當時發現公益是植入廣告的商機,把廣告植入到物業小區,這樣能小賺一筆,但物業小區的狀況一般非常難進,而且廣告價格也非常高,並且物業小區不願意配合,一個個都牛逼哄哄的,所以就開始思考以什麼樣的形式來做,能讓物業服服帖帖的配合我們呢,並且能拿到最低的物業廣告價格甚至免費整合,最終就想運用公益的形式來做。
首先公益的形式一般都會有政府相關機構參與或者非常有影響力的企業參與,比如交通局、房管局、食品安全局等,無論物業的負責人是多大的官,一般都會服服帖帖的配合,影響力也很容易做到事情也好辦,但是自己沒名沒分,這個事情就不好做。
接下來就會思考最終決定談判交通局、房管局、食品局、防震抗災局等,只要有了他們的加入,哪怕是付費也比正常低很多,而且配合度都非常高,因為這些監管局影響力都是公認的,無論你是多大的官很容易鎮住他,而且借著公益的形式,這個事情就更容易辦妥。
雖然有了清晰的思路,但這些監管局的領導也不會見你,更不會相信你能把事情辦成,況且你還想空手套白狼,所以就必須有一個可信的身份。這個身份本身我們是沒有的,所以也必須要整合,那到底用什麼身份這成了一個難題,因為以什麼身份都可以,只要能讓防震抗災局相信,並且對當前的這個項目有著幫助,最好能連環使用,最後就想到了廣告公司。

這個學員並不是想幫廣告公司帶來生意,而最終整合廣告公司的目的是借力廣告公司的名義方便談判,當時發現與商機相關的市場有這幾個痛點。
其次,當時廣告公司給商家的印象超級不好,商家花錢做廣告沒效果,正好有防震抗災局的身份,所以跟商家談的時候可以用防震抗災局的身份來談,威力比廣告公司身份還大,綜合考慮就不能用廣告聲公司的身份了,用了反而會壞事,因為商家對廣告公司的印象特別不好。
但是談防震抗災局的時候,必須有一個大的身份,而且也發現防震抗災局也有義務來宣傳防震抗災的相關內容,我以廣告公司的名義來做就比較合理,一個是我本身就是做廣告的,第二個也可以以擴展業務為由低成本製作,並通過收取商家廣告費平攤成本,以廣告公司的名義來談判,這樣就非常合情合理了。
防震抗災局宣傳途徑解決了,成本問題也解決了,政績還是自己的,廣告公司也拓展了業務,說實話當時也沒想到其他身份,最終通過以上判定以廣告公司的名義來談判,所以一定要選擇最適合的身份,只要能把這個事情干成參與的人越少越好,因為涉及到風險與管理的問題,但每個點都要相互制約,本書的每個案例都已經表現出來了,請大家反復學習,發現他們之間的關系。
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接著就去談廣告公司,你不能以商家的身份、不能以物業的身份、也不能以自己的身份去談,最終對比後,很自然的就以防震抗災局的身份來談。
廣告公司搞定後,這樣我就有了廣告公司的身份,然後再以廣告公司的身份去搞定防震抗災局拿到委託書,再以防震抗災局的身份去談商家談小區,最終我們這五個關鍵點,南昌學員,廣告公司,物業小區,商家,防震抗災局各自得到自己想要的,這就是通過弱小的我,把本來和我沒有關系的、不可能幹成的事情用了牽線搭橋,建立了強大的資源庫。
防震抗災局之所以參與,首先是公益活動,做出政績對他們是有益的,其次確實有義務宣傳,最後還不需要花費防震抗災局的任何成本。

⑥ 現在哪種營銷方式適合塑造企業品牌形象

口碑互動營銷推廣唄。隨著互聯網的不斷的發展和進步,更多的人喜歡去網上搜索關於企業的相關信息,所以互聯網便成為企業口碑塑造的一種載體。和傳統媒體的推廣方式相比,互聯網口碑營銷更有深度,更加立體化的塑造企業的品牌形象,而且現在已經有專門這樣的公司去做這樣的事情了,比如北京的口碑互動已經做成行業的比較有經驗和有名的公司了。

⑦ 結合案例談談企業塑造形象的途徑有哪些

所有能體現企業價值、企業文化、企業實力的所有宣傳物料,例如VI、畫冊、網站、海報、展廳、公司環境導示、產品包裝、工作服、企業宣傳標語等等等等

⑧ 請舉出具體實例,說明如何通過形象營銷讓顧客的讓步價值最大化

1、建立能與客戶感到匹配和對等的企業水準、規模和專業層級的形象。例:某軟體公司專本身為普通的OA軟體公屬司,但為了提升企業形象,選擇與微軟、IBM進行軟體合作,並且就利用新聞發布會、銷售工具宣傳等形式進行了相應的形象營銷其核心營銷思路為「三劍合璧」,即樹立起其能與「IBM、微軟在協調OA軟體聯合並且平起平坐的商業形象」。
2、建立專業的企業形象。例:企業VI和企業宣傳視頻等宣傳手段已經在企業廣泛使用,其目就是樹立企業形象,那麼僅僅是為了好看么,其實不然,本身這些VI視覺傳達出一個信號即:專業性。
3、國際化、標准化的企業流程、制度和表單。可在與客戶的交流和接觸中讓客戶了解,我公司的專業程度。
以上的種種作法和方式只是舉例,實際操作方法和方式還很多,主要實施目的,即讓客戶產生一種對公司對等、專業甚至仰視的感覺,形成對本企業的認可。

⑨ 如何提升形象價值案例分析和如何提升形象價值技巧

顧客讓渡價值是顧客總價值與顧客總成本的差額。顧客的總價值是顧客期望購買產品或服務的一系列好處,包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值。客戶的總成本指客戶購買產品的成本,包括成本、時間、成本和勞動成本。提升客戶讓渡價值,是為了讓客戶更滿意,從而促進銷售,使買賣雙方實現雙贏的目標。為了提高顧客讓渡價值,「顧客讓渡價值」的概念是明確的。我們可以從兩個方面入手:提高客戶的總價值,降低客戶的總成本。首先,為了提高客戶的總價值,我們必須考慮以下因素:1產品價值。產品的價值是產品的內在功能、質量、特性以及產品的使用價值,如外觀、顏色、形狀等物理產品。這很重要。為了提高產品的價值,我們必須提高產品的附加值,提高產品的研發能力,改善產品結構,確保產品質量等。2服務價值。服務價值是企業為客戶提供售前、售中、售後服務的價值。我們應該形成這樣一個理念:客戶滿意是我們的滿意,客戶服務是我們自己的服務。加強終端銷售過程中詳細的服務和完善產品售後服務體系,良好的售後服務體系是不夠的,我們需要嚴格執行。3人事價值。員工的價值是員工的經驗、知識、能力和效率、外表等方面的價值。銷售人員的個人形象、文化素養、親和力等在相當程度上保持客戶的心,增加回頭客。因此,經常有這樣一件事:優秀的網店可以搶走相當數量的回頭客。在這種情況下,為了提高人才的價值,除了引進高素質人才,加強培訓顧問,提高終端銷售或基於確保廢棄系統等人員的穩定團隊獎勵制度,必須完善優秀導購處理並給出了一些改進的餘地,在另一方面,企業的生產和營銷能力(包括推廣、活動策劃與組織等)也必須改進,為人才提供良好的環境。4形象價值。形象價值是企業及其產品在公眾面前的整體形象,包括企業形象、品牌形象、終端形象和產品形象等。提高企業形象和品牌形象,通過媒體的宣傳,提高企業品牌的知名度和美譽度,聯想,誠信經營,服務至上,現在越來越多的企業積極參與各種社會公益活動,提升品牌美譽度發揮作用;和整個CIS系統的品牌能被大眾接受,終端形象好、時尚產品等可以增加顧客總價值在一定程度上。其次,為了降低客戶的總成本,我們還必須考慮以下因素:1貨幣成本。降低客戶的成本,很多人會採取折扣的方式,但折扣將在相當程度上,損害企業的品牌形象,降低品牌水平,一般來說,不提倡使用。目前,向老客戶發放VIP卡、發放優惠券等促銷活動較為流行。2時間成本。降低客戶的時間和成本,提高服務水平,擴大服務內容,包括提高質量和銷售技巧,銷售過程中應明確表達,靈活的動作,及時周到的服務,以客戶服務,不要拖延,做事不小心。一些還可以採取特殊客戶的形式:送貨上門。3能源成本。提倡優質服務,注重細節營銷,加強導購的培訓,強化服務精神,包括售前售後服務,遵循客戶是上帝的原則,力求讓每一位客戶都能滿意。換句話說,讓客戶不要浪費太多的精力,我們要花的精力。4物理成本。如上所述,有必要改善終端服務,降低體力勞動成本。這就要求終端銷售過程中,銷售、服務及時快捷的行動。特別是售後服務做好,盡可能讓客戶滿意。綜上所述,為了提高客戶讓渡價值,要麼增加到

⑩ 營銷人員形象案例

1、要有自己區隔別人的關鍵點
2、要有自己的市場營銷理論觀點
3、公眾形象要始終如一,比如你經常喜歡穿個紅色的西服,那就是每次的公眾演講都得是這個西服了
4、幽默感,

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