㈠ 如何評價格蘭仕的價格策略
格蘭仕成功的原因到底在哪裡?這決不是用一句話就能回答的,其中有企業體制方面的原因、企業領導人素質方面的原因和企業經營戰略決策方面的原因等。特別是價格策略運用上的獨到之處,揭示了其成功的奧秘。
在微波爐市場的發展過程中,格蘭仕成功地運用價格因素,經歷「三大戰役」,在市場中確立起霸主地位。
(1)1996年8月,格蘭仕集團在全國范圍內打響微波爐的價格戰,降價幅度平均達40%,帶動中國微波爐市場從1995年的不過百萬台增至200多萬台。格蘭仕集團以全年產銷量65萬台的規模,占據中國市場的34.7%,部分地區和月份的市場佔有率超過50%,確立市場領先者地位。
(2)1997年格蘭仕看到了市場形勢的變化,趁洋品牌尚未在中國站穩腳跟,國內企業尚未形成氣候之際,抓住時機,於春節後發起了微波爐市場的「第二大戰役「——陣地鞏固戰。
這次是變相的價格戰。格蘭仕採用買一送一的促銷活動,發動新一輪的讓利促銷攻勢,凡購買格蘭仕任何一款微波爐均贈送一個豪華高檔電飯煲o 1997年5月底,格蘭仕進一步「火上加油」,突然宣布在全國許多大中城市實施「買一贈三」,甚至「買一贈四」的促銷大行動。品牌消費的高度集中使得格蘭仕的產銷規模迅速擴大,1997年格蘭仕已經成為一個年生產能力達260萬台微波爐的企業,市場佔有率節節攀升,1998年3月最高時達到58.69%,史無前例地創了行業新記錄。到1997年底,市場上的價格激戰無疑極大地促進了整個市場潛在消費能力的增長,市場容量快速擴大,格蘭仕也因此成為全球最具規模的微波爐生產企業之一。
(3)在取得市場的絕對優勢後,格蘭仕並沒有因此而停滯,反而乘勝追擊,加緊了市場的沖擊力度,發動了微波爐市場的「第三大戰——品牌殲滅戰。
1997年,東南亞爆發了金融危機,韓國企業受到重創,政府下令要調整虧損企業,這再度給格蘭仕創造了一個絕好的市場契機。1997年10月,格蘭仕憑借其規模優勢所創造的成本優勢,再度將12個品種的微波爐降價40%,全面實施「薄利多銷」的策略,以抑制進口品牌的廣告促銷攻勢,「格蘭仕」微波爐在全國的市場佔有率始終保持在50%左右,最高時達到58.9%。1998年6月13日,微波爐生產規模已經成為全球最大的格蘭仕企業(集團)公司,在國內微波爐市場又一次實施「組合大促銷」:購買微波爐可獲得高檔豪華電飯煲、電風扇、微波爐飯煲等贈品外,又有98世界盃世界頂級球星簽名的足球贈品和千萬元名牌空調大抽獎。這種以同步組合重拳打向市場,被同行業稱之為毀滅性的市場營銷策略,再度在全國市場引起巨大震動。
格蘭仕靠著規模優勢所創造的成本優勢連續幾次大降價,獲得了微波爐的霸主地位,同時也加速了微波爐這一產業的價格下降趨勢。通過降價,格蘭仕成功地為這個行業豎起了一道價格門檻:如果想介入,就必須投巨資去獲得規模,但如果投巨資做不過格蘭仕的盈利水平,就要承擔巨額虧損,即使做過格蘭仕的盈利水平,產業的微利和飽和也使對手無利可圖。憑此,格蘭仕成功地使微波爐變成了雞肋產業,並成功地使不少競爭對手退出了競爭,使很多想進入的企業望而卻步。
目前,格蘭仕壟斷了國內60%、全球35%的市場份額,成為中國乃至全世界的「微波爐大王」。全球微波爐市場中每賣出兩台微波爐就有一台是格蘭仕生產的。格蘭仕用11年的時間讓自己完成了從一家鄉鎮羽絨製品廠到全球最大的微波爐生產商的轉變。
㈡ 格蘭仕空調怎麼樣
格蘭仕的空調屬於二三線品牌,在價格方面比起美的,格力,是有相當大的優勢的,在質量方面不會有太大的區別。
㈢ 同樣是低價策略格蘭仕空調為什麼不能復制微波爐的輝煌歷史
現在社會的主流人群是工薪族,沒有自己房子,面臨著水電費高,經常搬家,空調費電+搬家不好整,空調的功能可以用電扇,小太陽替代,搬家也方便!另外家只是一個睡覺的地方,大部分時間還是在外面!微波爐---小體積,想一下如果工作半天了,回家都不願意做飯,在外面吃又太花錢,如果是一頓飯多做些,下一頓熱一下就解決問題,省的麻煩,節約水電費。微波爐符合了目前社會主流人群的需求,還有就是之前有國家4萬億資金促進經濟增長,家電下鄉補貼等,而現在木有了,綜合各種因素,所以賣的比空調好!不知道對不對,其他朋友有建議也可以發表嘛!
㈣ 格蘭仕公司這種管理戰略的成功和不足有哪些
如果說微波爐,那格蘭仕的戰略是非常成功的,我簡單瞎掰扯幾點:
1、低價規模路線:如何在微波爐藍海中殺出重圍,格蘭仕戰略中其中一個切入點是低價規模,通過上量迅速佔領大量客戶群體,大家可能覺得這很平常呀,其實不然,因為微波爐利潤不高,誰能控得住成本誰就能在市場更持久,因為上量所以格蘭仕的成本可以壓縮的更低,這反過來又可以支撐低價模式;
2、重視電商:單單說降價只能是短期行為不能持久,規模效益帶來了成本降低只是其中一個優勢 ,另一個優勢來自於重視電商,除了自建電商網站 就是和京東天貓等電商平台合作,這對於佔領市場,快速壓縮倉庫庫存和降低物流成本是很有幫助的;
3、海外市場:現在我們開始說國內國外雙循環,但是當其他廠商還在國內藍海競爭時 ,格蘭仕已經開始微波爐的海外市場開拓,而且因為在廣東沿海地區,海外物流也有優勢。
格蘭仕空調就算了,完全不入流,我們以前做競品分析從來不把它納入評測之列,美的,格力 ,海爾, 奧克斯等傳統空調廠商競爭還要持續,小米等互聯網廠商半路殺出 ,留給格蘭仕,志高等廠商的時間不多了。單從微波爐這個品類來說格蘭仕戰略還是非常成功的,大家有什麼高見歡迎評論和交流!
㈤ 格蘭仕空調以什麼成為空調行業的黑馬想知道其成長歷程
世界微波爐王國格蘭仕集團攜巨資強勢進軍空調和冰箱製冷行業。目前空調生產是在面積9.33萬平方米、建築面積共達5萬平方米,其中主廠房建築面積面3.6萬平方米,固定資產總投資為5億元人民幣,現有員工1200人,其中高級技術人員180人的基礎生產基地上發展,但這只是格蘭仕萬里長征走完了第一步。 格半仕空調以高起點、高品質、高品位、採用世界最頂尖的技術大規模介入空調業。採用世界空調業最頂尖的日本三菱電機空調生產的最新技術和全套工藝。格蘭仕空調生產線是以日本三菱電機生產線為藍本,採用世界空調製造業最先進的美國OAK熱交換器加工設備,世界最頂尖的日本東芝大型注塑機,世界最先進的義大利開料機以及世界最先進的電泳塗裝生產線,格蘭仕空調是集成了全世界最先進尖端裝備生產出來的,極大地確保格蘭仕空調處於世界最先進的水平。 在日本三菱技術合作基礎上,引進國內外先進管理和員工培訓,建立了嚴格而科學的管理體系,先後榮獲英國標准局(BSI),香港品質保證局(HKQAA)及中國廣東質量系統認證中心頒發ISO9002認證證書,並取得CE、GS認證,所有產品均取得國家「產品安全認證長城標志」,榮獲「廣東省節能產品」、「北京國際家用電器展覽會金獎」、「中國空調王子」、「全國用戶滿意產品」、「97中國市場十大暢銷品牌」、「廣東省優新產品」、「廣東省名牌產品」、「廣東省外商投資雙優企業」、「技術創新優勢企業」、「質量效益型先進企業」等多項殊榮,成為全國空調行業十大知名品牌之一的生產基地基礎上發展起來的。格蘭仕空調在零缺陷標准下用「顯微鏡」一台一台嚴格把關製造出來的。製造格蘭仕空調的生產線機械化及自動化程度屬於世界最先進的空調生產線之一。格蘭仕空調生產運用光電控制系統、電腦檢測自動焊接機、機械手及全自動輸送線,年生產規模已突破100萬台套的水平,並躋身於全國十大空調生產企業行列的生產基礎上迅猛發展起來的。 格蘭仕空調系列產品均採用的世界頂尖的高新技術包括: 1、高智能化模糊邏輯控制技術。 2、高靈敏遙控遙感技術。 3、溫度確定指示的綠色信號系統技術。 4、日本三菱電機最新的快速消音壓痕專利技術。 5、最新一代除臭殺菌過濾技術,最新一代冷觸媒技術,靜電空氣殺菌濾清技術,不用擔心空調病了,格蘭仕空調送出來的永遠是舒適、健康、環保的清風。 6、採用大直徑貫流風扇超靜音強風;獨創橋式翅片V型結構的熱交換技術,提高空調效率1.4倍,大幅度節能。 7、高強度抗電磁輻射干擾技術,使空調長壽命,更安全。 8、簡便智能操作系統,使得人人都會十分方便的操作使用。 9、(KF-25GW/JNN)29分貝,寧靜非凡,比無人的30分貝音樂廳還要寧靜,比安靜的40分貝的圖書館還要安靜。 10、5種角度風向系統,搖擺、自動、手動智能記憶送風,可以在最短的時間內達到節能、理想溫度以及均勻舒適,可以隨心所欲。 11、全新數字化變頻技術,商效、精確、節能、健康、舒適。 12、體感控制技術,感知精確度達0.1℃ 13、模擬自然風,能真正實現高速製冷或制熱。 14、世界最先進的新一代一拖多空調,採用世界最先進的控制技術和元器件,合用十分可靠,互不幹擾。 15、室外機防銹防塵設計比高級橋車還要強許多,極大地保障了室外機組的使用壽命。 16、電腦控制的強大的獨立抽濕、乾燥技術,使梅雨季節省去了幾千元一台抽濕機,舒適、健康。 17、超遠距離,超大范圍,多維立體強勁送風系統,沒有死角,均勻舒適。 18、不滴水的窗機,與眾不同。 總之格蘭仕空調是用世界最頂尖的技術及世界頂級元器件武裝起來的世界空調的高端產品。格蘭仕憑借強有力的海內外市場網路,以及過百億元的品牌價值、世界名牌效應,強勢介入世界空調業。憑借原有的強有力的售後服務網路以及多年全國先進單位的基礎,在全國將再設千家服務中心,24小時全天候「四心」級服務,「三大紀律、八項注意」的軍事化管理體系將進一步充實和完善,讓廣大消費者買得放心,用得更放心。 格蘭仕的空調冰箱製冷業是站在巨人的肩上去取精,去偽存真,高速發展。格蘭仕要麼不做,要做就做最好。日本三菱電機是目前世界公認的空調業的「珠峰」,格蘭仕空調目前唯一的不足是品牌不如日本三菱電機,所以價格要便宜許多,但格蘭仕堅信「珠峰」永遠屬於中國人的,格蘭仕正以強勁的發展態勢勇攀「珠峰」,征服「珠峰」。擁有格蘭仕空調,使居家過日子盡享「冬天裡的春天」、「夏天裡的春天」,家家「一年四季如春」。
求採納
㈥ 空調企業提高市場佔有率的營銷策略研究
進城還是下鄉? 空調業遭遇兩難抉擇
「下鄉還是進城,這不是一個問題。但在經濟危機沖擊下,空調企業如何應對兩大迥然不同的市場競爭,構建二元化的商業模式,卻是一道新命題。」一位空調企業負責人如是說。
記者注意到,繼空調的「家電下鄉」政策在今年4月實施後,有「空調進城」政策之稱的「節能產品惠民工程」於本月初實施。再加上剛頒布的「家電以舊換新」刺激計劃,短短數月內,三大利好政策直擊空調業,堪稱史無前例。
「政策利好頻頻出台,既是對行業發展的有利推動,也是對企業綜合實力的考驗。如何藉助政策力量,實現市場攻略,考驗著企業的快速反應能力和綜合應對力。」空調觀察家張彥斌表示。
尷尬的現實
一個必須正視的現實是,眼下距2009空調冷年結束已不足2個月。在這么短時間內企業如何藉助政策力量,在6、7兩個月全面發力,完成既定銷售任務,是個不小的挑戰。張彥斌指出,許多企業的市場營銷From EMKT.com.cn規劃早在去年底就已制定完成,政策卻是最近才出台,留給企業產品布局和市場營銷調整的餘地很小。
一些企業向記者抱怨,去年國家對提高定頻空調能效等級的消息遲遲不發布,但市場上對於低能效空調的需求又很大,左右為難。最終,一些企業只能延長產品線,既做高能效,又做中低能效,資源投入成倍增加。不過,亦有南方某大企業人士向記者透露,無論是能效標准修訂,還是高能效空調補貼,政策很早就開始討論,企業只要參與相關政策討論,就可以提前做好准備。
今年以來,國內空調市場的銷售一直呈下滑走勢,「五一」銷售井噴如曇花一現,未能有效扭轉市場頹勢。據北京智信道咨詢有限公司的統計數據表明,截至今年4月份,國內空調銷售下滑23.07%,出口下滑27.24%,產量則下滑30.99%。
無論是海外、城市,還是農村,企業所能獲得的市場空間越來越大。但在經濟危機的背景下,購買力和消費需求卻不斷下滑和萎縮。而「家電下鄉」政策中的13%補貼、惠民工程中給予的300—850元不等的購機補貼及「以舊換新」政策的10%補貼,都是通過行政調控手段,協助企業完成對市場的拉動。
不過,政策的執行卻考驗著企業的實力。目前,空調業「2+X」的競爭格局愈發清晰,美的、格力與其它企業間的實力進一步拉大。大企業的資源整合、規模優勢明顯,而中小企業靈活多變的競爭策略如何在當前的市場環境下,運用「田忌賽馬」的策略實現突圍?
既定的戰術
「家電下鄉」政策直接面向農村,針對3級及以上產品提供資金補貼。而高能效空調的補貼,主要面向1、2級產品購機補貼。前一政策直接面向農村市場,為許多企業進行農村化擴張提供動力。後一政策因為無法與「家電下鄉」同時享受,因此消費群體將主要集中在城市。而政策中並未明確高能效空調的銷售對象,只對空調廠家和產品型號有明確要求。因此,高能效空調也將獲得向海外銷售的價格優勢。
記者注意到,與「家電下鄉」的中標企業相比,在國家發改委和財政部公布的第一批高能效空調補貼推廣目錄中,出現了三菱電機、三菱重工、惠爾浦、三星、日立等多家外資品牌的身影。張彥斌指出,這些外資企業的產品定位多是高端,此次參與高能效空調推廣活動,與企業原來戰略吻合。而面對空調下鄉的產品限價,他們沒有產品線對應。
不過,與外資品牌既定的市場戰術相比,國內企業的市場戰術卻顯得靈活和有針對性。早在去年8月份,海爾就確定了主推高能效省電空調,淘汰4、5級空調的產品策略。美的則突然發動變頻攻略,轉戰變頻空調令外界一震。隨後,格力也展開了對變頻市場的布局。
作為第二軍團的奧克斯、志高、海信3家企業也不甘寂寞。奧克斯先後發起「不大不小三級正好」的產品策略和「一呼百應、清倉換貨」的市場策略,並成為國內最早發力「家電下鄉」政策的空調企業。而志高則積極投身於高能效空調的推廣,在國家推出惠民工程的第二天便發動高能效空調價格普及戰,以1級能效五級價格的手段實現企業的市場差異化突圍。此外,格蘭仕、三洋、TCL、新科、揚子等企業則通過「大篷車」、小區推廣、服務下鄉等手段,積極參與農村市場的開發。
令人意外的是,從今年初就備受幾大巨頭熱推的變頻空調,不僅未能列入「家電下鄉」的產品類別中,再度缺席高能效空調補貼政策中,這無疑令一些推廣者頗為尷尬與無奈。
好事兩難全
國家推動高能效空調普及的決心非常明顯,兩大政策也明確將產品門檻定在3級。不過,現階段國家並未限制低能效的生產與銷售。這也就意味著,在農村和城市,企業還將採取不同的產品陣容參與競爭。為了實現在這兩大市場的發展,企業還要針對城鄉消費者構建兩套不同的競爭策略、網路布局及服務體系。
有關統計數據顯示,從去年8月至今年4月份,4、5級空調的銷售比重仍維持在65%左右。對此,家電評論員於清教認為,許多企業還在進行庫存的低能效產品清理。此外,一些企業為了滿足市場對低價格空調的需求,還在生產低能效空調。
許多企業受冷年銷售目標考核的限制,在6、7月份銷售旺季,消費者對高能效空調接受程度還較低,並形成大批量購買的情況下,產品推廣重點仍將是需求量大的低能效空調。於清教認為,短期內企業不會拿市場份額來賭高能效普及,精力只會放在能快速上量的產品。接下來幾個月,城市的高能效空調銷售難實現大上漲,市場格局不會有大的變化。
此外,農村市場的拓展並不順利。現階段許多地區配套性的基礎設施較差,特別是房屋結構、電力設施不支持空調的使用,農民的購買力也有限。而許多中小企業的農村市場銷售和服務網路還存在空白,需要企業投入更多的資源來進行網路開發與維護。
進城或是下鄉,企業正在行動中,不過如何實現對這兩大市場的布局與覆蓋,從現階段的市場形勢來看,大中小企業間的分水嶺已經拉開,資源和實力成為這輪政策爭奪戰中的最大瓶頸。
企業動作:
美的空調:以四大產品群構建新體系
本報記者 安也致/文
大海航行靠舵手。作為國內空調業領導者,今年以來,美的以變頻空調為突破口,實現高能效產品的布局。同時,通過大力度促銷展開農村市場的精耕細作,成功布局「家電下鄉」市場。最終,在行業整體低迷的情況下,美的走出了一輪上揚行情,彰顯中國家電企業在全球市場的競爭實力。
面對今年以來的利好政策刺激以及消費層次的升級換代,國內空調市場的產品布局也實現集群化發展。據了解,美的空調已劃分直流變頻產品群、家電下鄉產品群、高能效定速產品群、工程商務產品群等四大產品群。對此,行業觀察家於清教認為,這標志著在企業市場趨於成熟的背景下,通過市場細分和再定位後實現新一輪的擴張。分產品群的終端細分、整合推廣將成為空調業下一階段的競爭焦點。
不過,面對不同政策指引下的未來空調業走勢,美的空調新聞發言人張治國表示,消費市場是多元化的,高能效產品及變頻市場的份額會擴大,但4、5級能效仍有相當部分的需求,特別是一些小單商業采購和低價消費敏感人群。作為企業,應該積極滿足不同層次的消費需求,順應消費者選擇。
面對6月初全面打響的高能效空調市場大戰,張治國坦言,並不是所有空調企業都有實力參與到高能效市場競爭。2級能效對於企業技術能力和產品積累都有較高的要求。記者注意到,從國家公布的首批節能型號清單中看得出,國家對於補貼企業有年10萬套安裝數量的門檻。在低能效時代,很多中小企業有能力拿出超低價的產品,但這一競爭手段無法復制到高能效產品上。
從市場層面來看,高能效產品的消費者較強的節能環保意識和消費能力對價格敏感度不多。而高能效產品群本身是一個多功能和多檔次細分的市場。如何用更先進、節能、時尚的產品吸引消費者,技術進步和創新能力應該是高能效產品競爭的主流。因此,張治國透露,技術進步和價格競爭是下一階段高能效段競爭的雙熱點,價格戰不會成為主流。
據悉,09冷年商家對美的在產品和市場競爭中體現的前瞻性和主動性非常認同。目前在美的渠道庫存中,直流變頻空調、2級以上定速空調、「家電下鄉」空調和4、5級能效空調這四大產品群的比例是非常合理的,甚至可以說是一線品牌中最合理的、最具有市場競爭力的一個渠道庫存結構。
奧克斯空調:家電下鄉一馬當先惠於農
實習記者 王麗坤/文
為配合國家「家電下鄉」政策,奧克斯空調趕在端午節前發布了新一輪的農村市場攻略,為購買「家電下鄉」空調的消費者在享受國家13%補貼外,再給予由企業和商家提供的各10%補貼。這樣一來,同樣1.5匹下鄉空調,奧克斯可比同類產品低750元。奧克斯空調總經理黎昕將此形象地稱為「買台空調省頭豬」。
黎昕眼中的農村到處是發展與擴張的好機會。農村是繼城市與海外市場之後,家電企業可以大有作為的戰略要地,今後3—5年內,農村市場將為家電企業提供高達數千億元的機會。而與彩電、冰箱、洗衣機等同類產品在農村市場近九成的佔有率相比,空調因農村市場佔有率不足1成而備受關注,將擁有近千億的商業機會。
而奧克斯參與農村市場的重要砝碼便是「讓農民得實惠」。對此,行業評論員張彥斌認為,奧克斯「家電下鄉」模式的核心就是兩個字「實惠」。直接通過利益紐帶串連起「家電下鄉」產業鏈條上的消費者和經銷商,聯合商家但發力點卻置於消費者。通過「實惠」這一砝碼讓消費者感知到來自企業的力量以及獨特之處。
為了避免讓「實惠」淪為形式,讓消費者真實感受,奧克斯又將產品、價格、促銷、服務等環節上的內容進行捆綁和重新定位後煥發新的競爭優勢。最終,以實惠刺激了消費者的購買力,帶來了流通渠道內的縣城分銷商和鄉鎮個體門店的推廣熱情,有效形成了一個「農民樂於買、商家樂於賣、配套服務好、大家有錢賺」的良性循環模式。
北京鑫順達商貿有限公司總經理周愛東表示,奧克斯這一舉措能刺激終端消費者,也讓鄉鎮的經銷商增加積極性。在農村賣空調絕不是廠家一個人的事情,只要經銷商參與實現廠商聯動,就沒有賣不出去的空調。
張彥斌指出,解決「家電下鄉」的第一道瓶頸就是要打破渠道瓶頸,建立起從廠家到消費者最便捷的銷售渠道。而奧克斯通過15年的市場積累,在全國建立起了一套二元化的銷售服務網路。在一二級市場與蘇寧、國美、五星等連鎖巨頭保持戰略合作關系,全面推動奧克斯高端健康新品的市場營銷。在三四級市場上,則藉助區域代理商和鄉鎮專營店,並配合市級銷售公司的營銷團隊,實現銷售渠道從市向縣的下沉,讓農民買得更方便。
記者獲悉,奧克斯承諾為「家電下鄉」空調提供10年免費保修,處處彰顯實惠。不過,其承諾的背後是以企業完善的服務體系來支撐。而奧克斯之所以能推動「3級以及高能效空調」的產品策略,領先於國家政策淘汰4、5級空調,則建立在其從去年底開始的「一呼百應、清倉換貨」等系列活動的配合。
志高空調:一級能效五級價格搶市場
記者 許意強/文
6月1日,國家發改委、財政部聯合發表公告,正式公布了「節能產品惠民工程」高效節能房間空調器推廣目錄(第一批),共有19家空調企業的1140個型號的1、2級高能效產品入選。
據悉,美的、志高、格力三大國產品牌占絕對優勢,共計入選677個型號,比例高達60%。其中志高1級能效產品入選數量達112個,位居首位。這標志著志高對於高效節能技術的研發和市場推廣走到了國內企業的前列。而三星、惠爾浦等三線品牌則沒有1級能效產品入選。
記者注意到,目錄還公布了所有企業的產品最高推廣限價,志高在所有企業中價格最低。目前,志高正在全國市場發起一場空前的「1級能效空調普及風暴」,以「1級能效產品,5級能效價格」提前響應「國家節能產品惠民工程」。志高空調相關負責人表示,就是要通過價格優勢快速推動高能效空調的普及。同時,也通過價格杠桿來搶占高能效空調的市場份額。
行業評論員曾高飛指出,此次「節能產品惠民工程」高效空調推廣目錄的公布,客觀、真實地反映了各大品牌在節能技術及產品上的競爭實力,是一次企業綜合實力的集中展示和比武。對一些曾經只靠概念炒作的企業也是有力回擊,企業的市場推廣必須建立在產品和技術積累的基礎上。
㈦ 經驗教訓:千萬別買格蘭仕空調
買空調不要買格蘭仕,格蘭仕問題多。格蘭仕價錢便宜質量也是不是怎麼好。2p空調如果買國產就買格力和美的最好,有保障性。進口三菱電機大金松下也不錯的。建議買格力,就多幾百塊錢。
㈧ 請為「格蘭仕空調」作出你認為合理的市場定位策略的策劃
格蘭仕空調的知名度和影響力應該在中低端,消費群體也應該是中低收入人群,銷售地區,應該在三四線市場。策劃的重點我感覺應該在低價和格蘭仕的外觀,我個人認為格蘭仕的空調外觀挺漂亮。
㈨ 跪求一篇任意產品市場營銷報告。
我學市場營銷時寫的策略對比不知道對你有用不。
在經濟發展競爭日益激烈的當今社會上,企業的生存和發展不再是一件簡單的事情,生產線,產品質量,生產成本以及營銷策略等都在影響一個企業,決定著一個企業的命運,無論哪個環節都可能成為企業發展的瓶頸,而市場營銷在這個生產者市場競爭白熾化的今天,更加凸顯它舉足輕重的作用,我們也都親眼見證一個個企業由於營銷策略的制定不適當導致滑鐵盧,如帕瑪拉特敗北中國市場,寶潔的潤妍之痛,因此,研究成功企業的營銷策略成為一門必不可少的課程。
其中,海爾和格蘭仕兩個企業在風雲變幻的今天,能夠常立於長盛不衰之位,成功挺入國際市場並且在各自的行業保持不菲的銷量,他們的營銷策略又是怎樣的呢?這里我們來詳細的討論一下兩者的營銷策略,以及他們之間存在的差異以及產生這種差異的原因。
一、 海爾格蘭仕的發展歷程
海爾——當今我國企業界的一顆耀眼的明星
張瑞敏曾經談到海爾的發展戰略,大致可以分為三個階段:第一階段是1984年~1991年間的名牌發展戰略,只做冰箱一種產品,7年時間通過做冰箱,逐漸建立起品牌的聲譽與信用;第二階段是1991年~1998年期間的多元化產品戰略,按照「東方亮了再亮西方」的原則,從冰箱,到空調、冷櫃、洗衣機、彩色電視機,每一到兩年做好一種產品,7年來重要家電產品線已接近完整;第三階段是從1998年迄今為止的國際化戰略發展階段,即海爾到海外去發展。如今海爾已涉足幾乎所有的家電製造行業,並進入了相對陌生的手機製造業和金融、保險甚至醫葯行業。海爾2002宣稱總銷售收入723億元。
海爾從當年只能生產一個型號的電冰箱、虧損147萬元的小企業起家,到2002年,海爾公司的收入為702億元人民幣,在中國家電行業中列第一位,公司品牌價值為490億元人民幣,是中國最有價值的品牌,也就是第一品牌;同時,海爾公司的獨立冰箱銷售量列在世界第一位,也就是從獨立冰箱市場來看,海爾的整個銷量已經處在第一位;海爾品牌所有家電產品在2003年,英國的《金融時報》公布了世界最歡迎的200家公司,海爾列在中國公司的第一位。目前為止,海爾公司已經成為一家大型的跨國公司,主要業務領域包括家用電器、行動電話、計算機、制葯、金融服務、物流等等的很多行業。
格蘭仕——世界製造中心
它的前身是1978年開始籌建的鄉鎮企業「順德桂洲羽絨廠」,主要生產羽絨及服裝製品,產品以出口為主。1992年企業更名為格蘭仕企業(集團)公司,以微波爐為主要產品進入家電領域,產品主要以貼牌生產的方式出口海外市場。發展到1998年,格蘭仕就實現了微波爐產銷「世界第一」。2006年,格蘭仕生產並銷售微波爐2200萬台,其中出口1600萬台。至今格蘭仕已連續12年蟬聯了中國微波爐市場銷量和市場佔有率第一的雙項桂冠,連續9年保持微波爐全球產銷量第一,擁有全球50%以上的市場份額是名副其實的「世界微波爐製造中心」。
接下來我們分析它們各自的營銷戰略。
二、 海爾格蘭仕的營銷戰略
海爾——集成大家風范
1. 產品多元化戰略
多元化經營又稱多角化經營,是向本行業、市場以外發展,擴大業務范圍,實行跨行業經營。多元化戰略按發展程度的不同可分為三類:同心圓式多元化、水平式多元化和集團式多元化。海爾集團有四大主導產品。電冰箱、空調、洗衣機、冰櫃。每種產品又分為多個產品系列。海爾集團還生產微波爐、熱水器、洗碗機等多種家電產品。1999年海爾又推出了「全媒體、全數字」彩電,吸引了大批用戶。但是,家用電器也並非海爾集團的唯一經營領域。1997年4月,海爾接管了青島制葯廠,控股80%,成立了青島海爾葯業公司,吹響了進軍醫葯行業的號角。2001年又向世界推出了網路家電。在同一品種中不斷擴展產品系列和功能,如電
冰箱的大王子、小王子系列,體現了同心圓多元化戰略;在同一行業,在原有的市場上發展新產品,如電冰箱、洗衣機等,這是水平式多元化戰略的具體體現;向制葯業發展是跨行業的集團式多元化戰略的體現。總之,海爾集團充分發揮技術和服務的優勢在生產經營中以同心圓式多元化和水平式多元化戰略為主,輔之以集團式多元化戰略,取得了良好的效果。
2. 、吃「休克魚」的企業文化先行戰略
在1995年7月兼並青島紅星電器廠時,海爾運用「企業文化先行」戰略,首先派出企業文化機構,通過OEC移植,向「紅星」輸入海爾精神,注入海爾文化,在沒有資金投入的情況下,五個月扭虧為盈。總結成功運作的經驗,海爾發明了「吃休克魚」理論,「紅星」就是硬體不錯但人的觀念有差距、依賴政府思想嚴重等方面軟體不善的「休克魚」。1998年,美國哈佛商學院邀請海爾總裁張瑞敏做關於海爾兼並紅星案例的教學活動。作為第一家被寫入哈佛案例
的中國企業,海爾集團以企業文化盤活紅星電器公司的實踐表明,中國企業結合中國國情創造的管理理念,同樣可以寫入世界最優秀的管理理論。在海爾集團的市場營銷戰略中,人才與文化的戰略是其核心。企業文化建設以人為本。海爾集團注重人的自我設計,它有一個「職業生涯設計」,海爾集團每一名職工都可以參與競爭,每達到一個標准, 就可升格,企業永遠是一個學習團隊。海爾集團力爭做到:一是全員素質提高主要靠培訓中心;二是找與國際接軌的人才。以自身的設計為中心,海爾形成了獨特的企業文化。海爾在人才上捨得投資。在國內,
海爾控股了北京中科院的塑料研究中心——國家級研究中心。在海爾內部,海爾利用其豐富的人才資源成立了海爾工業設計中心,成為海爾集團核心企業的核心。海爾集團在以往能保持常勝不敗,其核心在於其人才管理和由此形成的人文環境。海爾集團有一句口號:「你能翻多大的跟頭,企業就給你多大的舞台」,給員工設立了「海爾獎」和「海爾希望獎」用員工的名字命名他們發明的產品和技術。成就、認可、責任、發展等因素的存在給員工帶來極大的滿足,更好地發揮了人的潛能,整個企業被「激活」了。企業招募員工,是要選擇有頭腦有創意的人才,企業生產產品,是在傳播企業獨特的理念,企業實施管理,實際上是在統一思想和意志。一句話,企業的全部行為,都是思想的產物
3、高價格戰略
1998年長虹彩電大幅度降價,打破了家電市場沉默的場面,接著洗衣機、空調、冰箱紛紛降價到50%,美的、長嶺都降了,而海爾仍然一分不讓,不動聲色。海爾不選擇降價,張瑞敏做了一件讓同行震驚的舉措,讓價格提高12%,消息發出不久,海爾銷售部突然車水馬龍,產品供不應求。海爾集團認為不能簡單的用低價格來取悅於消費者,產量擴大的同時,必須有品種來支撐,不能為了市場需求,將產量無限的拉長,拉長之後,消費者不能接受,價格就得非降不可。多品種小批量,消費者有更大的選擇餘地,海爾在新產品開發設計上下功夫,在冰箱產品的設計時,辦公室放有許多杯子,高低不同,怎麼放入冰箱合適,從人的角度出發設計產品,產品來源於生活,
才有生命力。不能讓消費者適應海爾的產品設計,而要適應消費者,從感性出發,從實際需求出發。要想讓消費者接受高價,必須滿足消費者需求,消費者認為價格與需求是符合的,他才接受產品高價使企業獲得了高額利潤。這種高價格戰略是基於其先進的技術和優異的產品質量及市場的需求。首先,從海爾人的質量意識上講,可以上溯到創業初期的「砸冰箱事件」。張瑞敏手提一把大錘,讓員工們輪換著親手砸掉了76台不合格的冰箱。那些眼含熱淚輪起鐵錘砸向自己的「心頭肉」的員工,同時將「有缺欠的產品就是廢品」的「觀念」印在每一個海爾人的腦子里,溶化在血液中,落實到行動上,提出「誰砸了企業的牌子,就砸誰的飯碗」的口號,不合格的產品,海爾寧可把它砸成廢鐵,也不讓其進入市場。海爾集團的這種「高價」策略強化了其產品在消費者心目中的質量性能卓越的形象。其次,從適應市場需求方面看,海爾洗衣機是我國洗衣機行業跨度最大、規格最全、品種最多的產品。在洗衣機市場上,海爾集團根據我國不同地區的環境特點,採用不同的產品策略,如:夏季衣量少,換得快,而一般的洗衣機容量大、耗電多,是洗衣機市場的淡季,海爾抓住這個空擋,生產出1、5公斤容量的「小小神童」,成功的填寫了機洗手洗的空白,創造了「即時洗」的概念,「小小神童」則滿足了人們夏季
及時洗滌小件衣物的需求,以省時、省電、省力、省水的特點,使一批中國家庭擁有了一大一小的兩台洗衣機,又順便輻射了未成家前不會買大洗衣機的單身們。2001年3月,在歐洲市場推出的海爾網路家電,無論從外觀還是功底設計,這一切都與發達國家消費者的生活方式和生活節奏那麼地貼近。事實證明,貼近大眾生活、細分消費需求,為少量有共性的消費者群提供有特色的產品。這就是創造市場、創造顧客。張瑞敏把市場比喻一塊大蛋糕,大家都拚命來
擠,可能你的份額越來越小,為了不縮小,可能要做一些促銷,但海爾人想到的是能不能再做一個蛋糕可能不很大,但有自己來做,這就顯得比原來的份額大得多,不斷做新的蛋糕,等於市場的份額在不斷擴大。
4 國際化發展戰略
海爾集團確定了品牌國際化、服務國際化、技術國際化和市場國際化的營銷戰略。海爾人把實施名牌戰略作為自己在市場競爭中的立足點和重要策略,經過十幾年的努力,不斷完善,海爾人從名牌產品戰略逐步走向名牌企業戰略,形成名牌企業品牌。今天,海爾已成為一種象徵,成為一面旗幟,成為海爾企業整體形象名符其實的物資載體。海爾以發展名牌為拓展國際市場的切入點,以出擊中國名牌為征戰國際市場的武器,以沖刺世界名牌為征戰的目標,使得海爾從一個高的起點走向國際市場,在一個高的基點上參與競爭,取得國際市場的有利地位。
海爾之所有能夠取得一流的業績,也是與其具有「為顧客提供滿意的服務」以及大力倡導和推行「國際星級服務一條龍」活動分不開的。由於其服務質量一流,1996年海爾集團通過「不滿意率為零」,獲得了美國優質服務科學協會頒發的「五星鑽石獎」,海爾成為亞洲第一個獲得「五星鑽石獎」的企業;也由於海爾的服務質量一流,海爾從不與同行業企業進行惡性的價格競爭,依靠其良好的信譽,盡管產品的價格很高,卻一直受到消費者的青睞。面對市場競爭與挑戰,海爾集團採取全方位、立體化、多層面、多形式的方式構建國際化高科技開發網路,經歷了從引進、消化吸收國外技術到創新、發展,再到海外輸出技術的階段,使產品在國內、國際市場的競爭力大為增強,實現科技開發與國際水平保持同步發展。2001年3月7~9日,海爾在科隆國際家電博覽會首次推出了十大門類二十八個規格、品種的太空系列網路家電,海爾網路家電的外觀設計給人以橫空出世般的震撼。這種震撼不僅僅來自海爾太空系列網路家電充滿想像力的外觀設計,更來自其信息技術、網路技術的應用。海爾太空網路家電具備獨一
無二的「一網相通、八網相連」的特點,即每一台海爾網路家電產品都是一個交互的信息源,又可以同時實現十六件家電產品連成一網,並且和社區安全網、海爾網上超市、電話服務中心等八網相連。可見,企業只有以領先世界的高科技含量的產品佔領國際市場制高點,才能在國際化經營中勝人一籌。只有真正實現市場國際化,企業國際化經營的目標才算真正實現。海爾意識到國內市場國際化是不可逆轉的大趨勢,提出了市場國際化的「三個三分之一戰略」,即三分之一的產品國內生產國內銷售三分之一的產品國內生產國外銷售,三分之一的產
品國外生產國外銷售。實現海爾的國際化發展目標即「海爾的國際化」與「國際化的海爾」。
5、創新戰略
伴隨著海爾十幾年的發展與成長,其創新也由簡單的技術與產品創新,發展成為服務創新、觀念創新、管理創新、組織創新以及戰略創新等多方面,正是這些創新,使海爾總是報紙旺盛的活力。張瑞敏認為:創新的關鍵是創新思維。他說市場的變化太快,就象打靶,不是打固定靶,也不是打游動靶,而是打飛靶。不能把企業的創新單單理解為技術的創新,創新一是組織結構的創新,有序的平衡結構實際上是一個超穩定的死結構,有序的非平衡結構才能根據外部變化實現不斷調整。海爾的組織結構調整搞了很多次,其中的一次是為了適應網路時代要求進行
的,實現了內部組織流程更加扁平化和信息化,企業更加貼近市場,市場響應的速度更快了。再一個是發展戰略的創新。海而戰略大致分為三個階段,第一階段是從1984年~1991年實施名牌戰略,用七年的時間,把冰箱作好,第二階段是從1992年~1998年實施多元化戰略;由白色家電進入黑色家電,又進入米色家電;第三階段是從1998年開始的國際化戰略。在應該實施戰略轉折的時候適時進行戰略轉移,這也是海爾高速穩定發展的關鍵。此外還有員工的創新,人人是人才,人人都創新,這個力量匯集起來力量是無窮的。不在於創新本身的價值有多少,最可貴
的是必須擁有創新意識。企業應該創造一種鼓勵員工創新的氛圍,比如十個人有八個人創新,沒有創新的兩個人就會感到不如別人,就會努力改變現狀,這個過程就是整體素質提高的過程。因此不斷創新既是未來企業管理的趨勢,也是海爾取得成功的關鍵。通過對海爾集團營銷戰略的分析,可以說,海爾的成功無疑對中國企業走向世界具有重要的啟發不斷修正和提升目標的發展意識;綜合實力的強才是真正的強;虛擬經營是增強企業核心競爭力的可行辦法;企業文化是企業兼並的有效途徑;良性循環體現人力資本的持續性;創新思維是未來企業的管理趨勢。
格蘭仕——從戰略減法到戰略加法
(一) 成本領先戰略
一開始,格蘭仕就把自己定位為「世界家電製造中心」。格蘭仕經過分析,選擇了成本領先戰略,在企業價值鏈的選擇上,格蘭仕將關鍵環節選在基本活動的生產經營和輔助活動的技術開發環節,通過加大技術開發力度和投入,逐步形成強大的技術開發能力,並以數字化管理嚴格控制生產,生產出性能價格比極優的產品打入際市場。微波爐的核心零部件是磁控管,格蘭仕於1997年開始研發磁控管技術,3年後試產成功。目前,格蘭仕已完全掌握了磁控管技術,而國內其他廠家的磁控管還是靠與國外合作或購買國外的產品。擁有核心技術的格蘭仕,真正把握住了世界家電製造業的話語權,也真正研製出了符合世界市場需求的低價位產品。目前,格蘭仕微波爐90%以上的零部件都是自行生產和配套的。為了順利進入歐美市場,格蘭仕下大力氣狠抓產品質量,先後通過了ISO9001國際質量體系認證、德國GS安全認證、德國EMC電磁兼容認證、美國FDA食品及葯物管理認證等一系列國際認證,拿到了國際化經營的「通行證」,有力地促進了國際化經營。
格蘭仕經營的亮點在於生產的國際化,以及建立於生產國際化之上的市場國際化。通過對企業價值鏈的分析,在國際化戰略的管理上,格蘭仕創造性地提出並運用了「格蘭仕競合模式」,即以其成本優勢與歐、美、日等國跨國公司結成戰略聯盟,受讓其微波爐主要原配件以及整機生產線並以貼牌生產方式進入國際市場;以其規模經濟整合包括市場資源在內的世界資源,與跨國公司實現優勢互補;以其資源優勢創造競爭優勢的一種國際化競爭模式。從1999年開始,格蘭仕先後以很低的代價受讓了48條先進的微波爐生產線,並與世界上248個國際知名跨國公司建立了戰略聯盟。從微波爐重要零部件生產到整機貼牌生產出口,格蘭仕實現了大規模的整合全球微波爐關鍵核心元器件和零部件以及整機的生產、製造、研發等環節,生產規模和市場規模也不斷擴大,使微波爐生產的專業化、集約化程度不斷提高,生產成本也大幅度下降。這樣一方面使全球主要微波爐製造商的生產線幾乎全部集中在格蘭仕,使其實現了對全球微波爐產業生產環節的控制,並擁有了對整個行業的發言權;另一方面,化競爭為競合,通過為跨國公司貼牌生產出口,格蘭仕融入跨國公司的國際營銷體系,並使國際化管理、技術、標准與國際接軌,提升了競爭力。
(二) 讓整體效能大與部分之和
2000年,當格蘭仕已經占據全球40%的微波爐市場份額時,似乎已經摸到了成長的天花板。空調成為格蘭仕鎖定的新突破口。然而微波爐時代靠規模進而低價的營銷法則已經無法完全適應空調戰局。格蘭仕空調市場決定「為你而變」,其中變得含義是包含公司組織,決策機制,渠道架構,營銷政策,品牌傳播,產品體系,價格策略等全方位的「變」。
這意味著體系站已經從格蘭仕空調自內而外的打響。為此,格蘭仕空調特意啟動了「龍騰中國」計劃。該計劃將三年定義為「中國營銷年」全方位的調整國內市場布局,深度擴展營銷渠道,加強品牌和終端的推廣力度,探索新的營銷模式。
三、海爾格蘭仕營銷政策比較分析。
兩者的差異
(1).在營銷手段方面海爾選擇的關鍵環節是價值鏈上基本活動的最後兩個環節———市場銷售和服務。在這兩個環節上,海爾一方面通過大規模銷售服務,逐漸建立起遍及全球的營銷網路和維修服務網路;另一方面,通過嚴格的管理和控制,樹立「高質量服務」的信譽,將品牌逐步打入國際市場,形成
自己的相對競爭優勢。這種優勢對於後發展型企業在短期內是可以較迅速地形成的,並且營銷和服務經驗若在阻力大的歐美市場被消費者接受,那麼海爾的品牌在全球范圍內將是行之有效的。歐美國家的市場是全球最苛刻的市場,要求產品質量的標准極高、認證極嚴格,同時高築貿易壁壘和技術壁壘。對此海爾卻認為,國際市場是檢驗產品質量、檢驗企業各部門工作是否有效的試金石。為實現創世界名牌的目標,海爾推行「三位一體」的本士化經營模式,
即在海外實行當地設計、當地生產、當地製造,以及當地融資、當地融智。
一開始,格蘭仕就把自己定位為「世界家電製造中心」。格蘭仕經過分析,選擇了成本領先戰略,在國內市場取得了市場優勢之後,開始進行國際化經營。格蘭仕打價格戰的底氣來自於規
模優勢下的總成本領先優勢。格蘭仕通過實行規模經營,有效地降低了單位產品直接生產成本、分銷成本、推廣成本、技術成本和原材料采購成本等,成為本行業的成本領先者。格蘭仕的價格戰,是在規模前提下的價格戰,每當產銷規模上一個台階,就大幅下調產品價格。比如說,當生產規模達到125萬台時,格蘭仕把出廠價格定在規模80萬台企業的成本價以下;當規模達到400萬台時,把出廠價調到規模為200萬台的企業生產成本價以下;當格蘭仕形成1200萬台的生產能力時,則將出廠價降低到規模為500萬台的企業成本價以下。格蘭仕的這種做法被稱為要做「苦行僧」,「格蘭仕這樣做原因只有一個,就是要摧毀競爭對手的信心,讓這個產業有市場但沒有投資價值。」通過這種價格策略,格蘭仕樹起了一道門
檻,要想進入這一行業,就要投巨資達到更大的生產規模,以期超過格蘭仕的盈利水平,否則就得虧損;就算盈利水平做到跟格蘭仕差不多,微薄的利潤和激烈的市場競爭也使這一行
業形同雞肋。這樣一來,不僅使很多想進入的企業望而卻步,更將一些已有的競爭對手淘汰出局。
(2) 在品牌創建方面
海爾集團的前身是1984年由瀕臨倒閉的兩個集體小廠合並成立的「青島電冰箱總廠」。1985年引進德國「利勃海爾」公司先進技術和設備生產出亞洲第一代「四星級」電冰箱。當時,為體現這是雙方合作的成果,也由於受「市場營銷觀念」的支配,將該產品定名為「琴島—利勃海爾」,成功地設計了象徵中德合作的兒童吉祥物。1991年海爾人把企業名稱簡化為「青島琴島海爾集團公司」,產品品牌名稱也同步簡化為「琴島海爾」牌,初步實現了企業品牌名稱與產品品牌名稱的統一。與此同時企業開始有意識地建立自己的企業整體形象識別系統,如此間推出了以「大海上冉冉升起的太陽」為企業理念的新標志,以「海爾藍」為企業標准色等,這樣便逐步形成了海爾集團第二代識別名稱與標志。1993年5月,經過深人調研和分析,決定將企業名稱簡化為「海爾集團」,將英文「Haie屍作為企業品牌主識別文字標志,可以是在發展中一步步成長壯大的。
格蘭仕模式則是貼牌與創牌並舉.,從創立初期的貼牌生產打入市場,生產規模的進一步壯大後創建自己的品牌並且利用自己生產線優勢採用低價格戰略佔領市場,最後發展為一個國際大品牌。
(3)專業化與多元化
格蘭仕走向微波爐產業的過程,其實是一個專業化的過程。當然,格蘭仕的規模經濟不僅僅是生產的規模經濟,還有銷售的規模經濟和技術開發的規模經濟。微波爐的銷量越大,分攤在每一產品上的廣告費用、銷售成本和技術開發費用就越少。然而,後面這幾種規模經濟也適用於多元化的企業中。例如一個品牌廣告可以覆蓋企業的多種產品,一個銷售網或售後服務網同時用於多種產品可能更為經濟。這時,規模經濟與范圍經濟在概念上有些交叉。范圍經濟是指一個企業同時生產多種產品,比這些產品分開來在不同的企業生產時要更為節約。反過來說,在對多種產品的生產、銷售和研發中,必有資源是共享的。可以說,范圍經濟是一種更為深層的規模經濟。所以,海爾雖然以多元化著稱,卻也不違背規模經濟的規則。事實上,海爾是在一個產業達到經濟規模並獲得領先優勢時,才向其它產業擴張的。
我們注意到,海爾的廣告費用在全國首屈一指,很顯然,它的產品都在品牌廣告的陽光普照之下。2000年,海爾的8億廣告費只佔其銷售額406億的不到2%。這在很大程度上歸功於因多元化而形成的巨大銷售規模。至於銷售和售後服務網,更是一筆龐大的開支。海爾自建分銷體系,其銷售人員據稱達20000餘人。它在大城市有30多個電話服務中心,1萬多個銷售點,可深入到6萬多個村;在海外建立了56個貿易中心,38000多個營銷網點。這樣一個強大的陣容不僅意味著覆蓋了更大范圍的市場,而且意味著消費者可以獲得更為及時快捷的服務,同時帶來更大的廣告效應,從而更有利於銷售。
如果海爾的銷售額只有現在的1/10,顯然無法支撐如此「豪華」的銷售網,這也是格蘭仕不建立如此規模的銷售網和售後服務體系的理由之一。顯而易見的是,如果只專業生產一種產品,銷售總規模總會受到限制;如果只銷售一種產品,大多數銷售點都會得不到充分利用,因而缺少銷售的規模經濟。格蘭仕因此合乎邏輯地放棄了自建銷售網的打算,而明智地採用了「簡朴」的代理制。看到格蘭仕僅依賴占員工總數2%、約160人的銷售隊伍,賣出了56億元的產品,我們就可以知道,它為它的專業化戰略匹配了恰當的分銷方式。
專業化和多元化的影響還不僅如此。通常,專業化的企業部門也比較單一,組織比較簡單。這不僅意味著可以節約相對於多部門組織的直接費用,而且可以避免由於管理幅度過寬或管理層次過多而帶來的信息傳遞扭曲、部門之間扯皮和官僚主義等弊端。然而在另一方面,多元化雖然會使企業組織復雜化,但也並非全是負面的影響,企業內的組織制度本身也可以成為多元化多部門共享的資源。
有關組織制度的知識是一種稀缺資源,更應被有效地利用。海爾在其發展歷程中,在大量吸收外部的管理與組織制度知識的基礎上,還創造了許多獨特的管理方法和組織制度,並形成了自己的企業文化。海爾的企業文化甚至也可以復制到其在美國的工廠中。
在專業化與多元化之間,也沒有截然的優劣之分。關鍵在於,在充分理解專業化與多元化、規模經濟與范圍經濟的利弊得失之後,要揚其所長,避其所短。
㈩ 格蘭仕空調
原因如下
1、化霜期間室內機會停止吹風。當空調運轉一段時間後,室外冷凝器會結很厚的霜雪,如果不能把霜雪及時的化掉,會直接影響到空調的制熱效果,所以當空調運轉40分鍾以上符合化霜條件時空調就開始化霜。
2、空調在制熱過程中,室外機的冷凝器結霜了,空調器進入到了除霜模式,這時壓縮機會繼續運轉,四通閥換向,空調處在製冷狀,這時室內風機不轉,因為不能吹出冷風,等外面的霜除完後,四通閥重新換向,空調轉回制熱,待系統溫度升高後,室內機風機重新工作,吹出熱風。
3、這種情況可能是空調的壓縮機工作異常或者是系統管路內冷媒量不足<br/><br/> <br/><br/> 當壓縮機工作異常的時候,壓縮機會開開停停,壓縮機開,吹出的是熱風,壓縮機停,吹出的是冷風。