Ⅰ 營銷總監年終工作總結
僅供參考
營銷總監工作總結
一、銷售業績回顧及分析：
(一)業績回顧：
1、XX年年開拓了新合作客專戶近三十個(具體數據屬見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析：
1、促成業績的正面因素：
①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背後譏笑，但「有效就是硬道理」!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的「經濟激勵」手法，形成了「重獎之下必有勇夫」的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。
④對於市場遺留問題的解決，依據「輕重緩急」程序，採用「堅持公司利益原則，以有效依據處理」的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
Ⅱ 如何做好營銷總監工作
營銷總監崗位職責
1、服從公司安排，尊守各項法律法規。
2、分析市場變化，市場佔有率調查，竟爭環境分析 ，成敗原因分析。
3、制定銷售目標和制定產品組合計劃，同時制定銷售組合計劃 及銷售目標。
4、決定銷售策略，銷售渠道戰略 ，市場細分化戰略，廣告促銷戰略，支援經銷商戰略 。
5、組織行動分配各地區銷售目標，任務組織分配廣告促銷行動 。
6、銷售數據匯總分析，對各地區工作量測定，提出市場開發建議。
營銷總監工作內容
1、經常開展對客戶、市場、競爭對手的調查研究，針對市場和競爭對手的動向制定應對措。施，鞏固原有市場，開發新市場，提高品牌形象。
2、根據市場需求狀況報批新產品開發方案。
3、全面負責公司客戶信息的管理，妥善處理客戶營銷層面的投訴問題。
4、監督、檢查客戶服務及售後服務情況，確保服務質量不斷提高。
5、組織建立健全營銷組織，建立並拓展公司的營銷網路，開發並鞏固目標市場。
6、定期主次召開公司營銷工作會議，全面准確的把握公司的營銷運行情況。
7、審閱營銷系統及以其相關的文件，在許可權范圍內簽發文件。
營銷總監需要具備哪些能力
1、具備統籌全局的眼光，要用總經理的視野看待企業的問題。
2、制定合理的營銷戰略，並引領戰略的執行。
3、組建合理的團隊，培養團隊成員。
4、能夠獨立或帶領團隊建設營銷系統，並維持運營。
Ⅲ 酒吧營銷總監發言稿
各位同仁， 大家下午好。
時間轉瞬即逝，回歸芭芘，與大家再度合作已經一個月有餘。芭芘酒吧第三十七界員 工作為 2012 年 11 月的總結性會議， 在此就芭芘酒吧 2012 年 11 月各項工作情況向大家作一 下總結、分析。
一、11 月份芭芘酒吧營業狀況宏觀分析。
2012 年 11 月份芭芘酒吧在整體營業態勢相對平穩，較 10 月份同比基本持平。
二、11 月份重大工作決策回顧
1、完成行政架構調整。11 月份，我們根據芭芘酒吧運營現狀的需要對公司的管理結構 進行了調整，明確了一線、二線的許可權范圍、責任義務及管理歸口。就 11 月份的一線部門 與二線部門的配合情況來看， 新的管理機制已基本融入芭芘酒吧的管理當中。
但是就長期來 看，目前仍未完全發揮這套管理機制的威力，尤其對於穆總和林總來說可謂是任重道遠，在 未來的工作當中， 希望二位能夠在各司其職的基礎上緊密配合， 在彼此獨立的前提下精誠合 作，實現一線為客，二線為一。
2、實現營銷升級重組。鑒於公司面臨營銷團隊發展的瓶頸，為了打破這一不利局面， 大力引進新人充實公司實力，11 月份我們推行了接待轉營銷並對營銷部推行升級重組。11 3、改善 B 組 DS 的運作方案。
【酒吧員工大會發言稿】
各位同仁， 大家下午好。
今天我們在此隆重召開芭芘酒吧第十屆員工大會，現在我就上月各方面綜合情況向大家 做如下幾點總結
首先，7 月份我們的經營狀態是曲折上升的，7 月份上半月的經營態勢並不是很好，但是 通過開展一些調整，我們的經營態勢在下半月出現了轉折。因此 7 月份公司整體營業額較 6 月份同比呈穩定上升趨勢。這是我們大家共同努力的結果，在此我要向在場的各位道一聲感 謝。
其次，上屆員工大會上我所提到的幾項部門內的整頓和調整也取得了令人滿意的效果。
在對客服組的管理方面，公司針對客服組管理制度的完善在很大程度上支持了這個新團隊的 成長。我們的雞尾酒銷售操作流程更加規范，客戶滿意度也直線上升，本月客服組遭投訴統 計額較上月明顯下降就是最好的證明。但是我希望我們客服組的每一位成員依然要注意提高 自身的業務素質，使團隊綜合素質的提高由單純的依靠公司制度的強制性約束轉變為依靠成 員個人的自覺。只有這樣我們的團隊才能在和諧中穩定發展。
在音樂調整、節目改革方面我們也取得了很大的進步。在此我只想說「沒有最好，只有 更好」希望節目部的全體成員始終注意節目質量的提高，使我們的節目和音樂成為吸引客人 的一大亮點。
在 7 月份開源節流依然向著理想的方向發展。果房和廚房在保證食品質量的情況下費用 有所下降。在 8 月份，希望大家一起再出新招，獻計獻策，在保證質量的前提下再次壓縮成 本。
此時此刻，站在 7 月和 8 月的交點上，怎樣更好的承前啟後、開拓未來成為了本屆員工 大會最後的主題。希望我們全體員工在開完大會後心裡都能裝有一份清晰明確的計劃書。而 我衷心的祝願大家實現計劃、夢想成真。
【酒吧員工大會發言稿】
親愛的各位員工， 大家好！時間過的真快，白駒過隙間我們送走了 9 月迎來了芭芘酒吧第十二屆員工大會。度中 秋、迎國慶，忙碌的 9 月究竟給我們留下了怎樣的得失啟示，現在就讓我們一起見證。
9 月份我們公司各項經營狀況基本穩定，唯有兩項波動在此我特別說明一下
首先值得高興的是我們 9 月份的整體經營業績較 8 月份取得了一定幅度的上升，這要 感謝我們全體芭芘員工的辛勤勞動。
其次我要說的是我們 9 月份的工作有一項重要的不足：我們的互動工作表現得 不積極、 不配合。互動向來是酒吧留住客人的一項重要方式。客人來我們酒吧消費，我們就應該為 客人創造一種輕松愉快的氛圍。我們要用快樂的力量的感染客人，讓客人感受到來芭芘能 找到一種輕松和釋放。
針對以上問題，我就 10 月份的工作提出幾項要求和計劃。
第一，希望在 10 月份的工作中我們能克服互動方面的不足，更加積極、熱情的互動， 和客人玩成一片，用我們的激情感染客人，帶動客人。
第二，10 月份我們在管理方面需要再接再厲，怎樣更好的維護客人，溝通下屬、培養 凝聚力應該是我們全體管理層始終致力的方向。
第三，希望我們我們各部門搞好各自區域的衛生清理工作，為自己提供一個清潔的工 作環境，為客人提供一個舒適的休閑空間。
第四，還有一點需要我們始終堅持不懈的是開源節流，9 月份的開源就留保持得比較 穩定，10 月份在開源節流方面如何再創佳績還需要我們一起探討、一起努力。
第五，為了增強公司凝聚力，同時也為了回饋廣大員工長期以來對芭芘的支持和付 出，10 月份公司將著重加強員工福利方面的改善。我們首先會在食、宿方面做一些調整。
步入秋季、天氣轉涼，為了保證廣大員工的身體健康，在飲食方面我們會推行秋季合理的 膳食方案並且會加強宿舍管理。另外我們還將特別安排一次戶外拓展活動，到時候希望我 們廣大員工積極參加，一起感受一下芭芘這個大家庭的溫暖。
一路走來，芭芘已經整整一周歲了，在芭芘光輝的一年裡離不開全體員工的辛勤付 出，但同時芭芘也以最溫馨的方式回報著我們的員工。現在我們的管理已經更加完善，制 度已經更加健全，大家的提成點也得到了不同程度的提升，所以，芭芘沒有讓大家失望！ 讓我們一起把最真摯的祝願送給芭芘，願芭芘越來越好！
Ⅳ 大型活動中領導上台講話從哪邊上
大型活動中，領導上台講話都是從右邊上台的，右邊表示尊重。