營銷策略實施的必要性

1. 營銷戰略有什麼重要性，企業要怎麼制定

營銷說的是策劃，戰略一般說的是企業戰略。營銷策劃是一門「運籌帷幄，決勝千里」的藝術。企業成功的市場拓展幾乎都需要有精心的營銷策劃來支撐。企業營銷策劃程序有「三階段論」、「四階段論」、「五階段論」。

」三階段論」：

1. 目標設定階段

2. 測定現狀階段

3. 活動內容設計階段

「四階段論」

1. 環境狀況分析

2. 目標設定與具體化

3. 過程設計

4. 結果監測

畢業多年，五階段論忘記了。。。總之這些都是當年書本上的，要學會靈活應用。營銷目前在中國還沒有特別系統的規范。畢竟涉及到各行各業，經營的產品屬性不同，所決定的營銷策略絕對有天壤之別！

寫了好多了，純手工碼字，如果沒有比我更好的回答，望採納

2. 企業實施營銷策略的重要性

市場如戰場，並不只於千變萬化，瞬息萬變，也非大海航行靠舵手，就真有風平浪靜的版萬里無礙。權

所以，完全以管理科學真諦之：
發現問題；
解決問題。
的
思想，及時加以應對，以適不時之需，才是更古為變的真理。

莫回首，他在燈火闌珊處。
正如網路的一朝功成名就在不經意里。
是RECAP里的肯定-策略。

3. 企業實施關系營銷戰略的重要性有哪些

中小企業作為國民經濟重要組成部分，其如何發展意義十分重大
一、經營顧客關系產生的背景
經營顧客關系是20世紀90年代國際上新興的營銷戰略，是市場競爭日益激烈的新形勢，幫助企業從顧客需求出發，打破傳統以「市場佔有率」為導向的營銷模式，建立起一種全新的以「顧客佔有率」為導向的營銷模式。
二、經營顧客關系給企業帶來的價值

經營顧客關系理念是時代發展的產物，是應時而生的，它是公司或企業成功的致勝法寶。具體說來，經營顧客關系可以給企業帶來如下幾方面的價值：

1．提高顧客的忠誠度

這是經營顧客關系給企業帶來的最大價值。在今天這個市場疲軟的年代裡，追求顧客忠誠度成為商業中永不過時的哲理。麥克爾管理咨詢公司的副總裁鮑伯·威倫德說：「規程發生了變化，產品來了又去，今天的商業價值是以與顧客的關系來衡量的」。

這是經營顧客關系給企業帶來的最大價值。在今天這個市場疲軟的年代裡，追求顧客忠誠度成為商業中永不過時的哲理。麥克爾管理咨詢公司的副總裁鮑伯·威倫德說：「規程發生了變化，產品來了又去，今天的商業價值是以與顧客的關系來衡量的」。

提高顧客忠誠度可以給企業創造更多的利潤與銷售業績。美國商業研究報告指出：多次光顧的顧客比初次登門者，可為企業多帶來20％～35％的利潤，固定顧客數目每增長5％，企業的利潤則增加25％。顧客忠誠度的提高，不僅可以使顧客重復購買，而且可以產生口碑效應，吸引更多的消費者惠顧，使企業的業績得以增長。

提高顧客的忠誠度還可以降低顧客的損失率，減少顧客的流失。據研究表明，公司減少5％的顧客折損率，所帶來的利潤將增長25％～85％不等。一家經營小額信貸業務的銀行發展速度是同行的2倍，這樣的業績得益於公司把顧客折損率始終控制在5％以下，是同行業平均顧客折損率的1／2。

提高顧客忠誠度還可以增進企業與顧客間的友誼與交流，拉近營銷人員與顧客的心理距離，並可從中了解到顧客的真實需求及需求變化，把信息及時反饋給企業，從而為顧客提供適時的服務，更好地滿足顧客需求。

2．增強企業的核心競爭能力

新世紀企業競爭根源就是對顧客的爭奪與佔有，如果你能比競爭對手先一步與顧客建立良好的雙向互動關系，真正關懷顧客，一旦顧客在你這里獲得了高度的滿足，他們就能放心地從你這里購買商品而不會被任何競爭對手「挖走」，使你在競爭中獲勝。

因此，經營顧客關系會成為企業的競爭優勢之一，可以幫助企業在競爭中脫穎而出，永遠立於不敗之地。企業與顧客之間的關系越牢固，企業的地位也就越穩固。

3．提升銷售業績及增加利潤

企業致力於經營顧客關系，一方面可以留住老顧客，使顧客重復惠顧，增加購買次數與購買金額，這意味著由競爭對手處偷取市場佔有率，從別人的手中賺取營業額，並提高市場佔有率。企業80％的銷售業績來自於20％的關系戶，一個老顧客比一個新顧客可為企業多帶來的20％～85％的利潤。另一方面可以贏得口碑宣傳。在美國，20％～40％的銀行新客戶是通過顧客推薦贏得的。

4．維系鞏固顧客關系

除此之外，企業還可利用交叉銷售來提升銷售業績。如果企業可以讓只買一種產品或是品牌線上的某一類別產品的消費者來買兩種，或是讓只在一部門購物、或只在你購物中心的單一店面購物的來賓多逛一家店的話，你便可以從他們身上獲得加倍的業績。利用交叉銷售提升業績及維系顧客的一個典型例子就是亞馬遜書店，該書店從銷售書籍開始，緊跟著是銷售CD、錄像帶，然後是芭比娃娃。

4．降低營銷成本

據美國管理學會估計，開發一個新客戶的費用是保持現有顧客的6倍。新顧客不僅開發費用高，而且成交機會也少得可憐。平均而言，將產品或服務向一位曾經成交的舊有顧客推銷的成交機會卻有50％。因此企業必須採取措施盡最大努力維系顧客，防止顧客流失。若是流失一名最好的顧客，企業要多花7～10倍的力氣去尋找一名替代顧客，或找更多的普通顧客來彌補業績及利潤的損失。有家公司最好的顧客平均消費為3500美元，而普通顧客平均消費為275美元。該公司每次只要損失1名最佳顧客，就要找到13名普通顧客才能彌補那3500美元的業績。想想看，這需要耗費多少成本啊。

5．提高企業對市場的靈敏度

經營顧客關系的前提就是要了解顧客，時刻關注著顧客的需求變化，顧客對產品的滿意度，經常征詢顧客意見，把顧客的一言一行、一舉一動都及時反饋到企業顧客資料庫中，企業對市場信息反饋越迅速及時，就越能有效地解決顧客的問題及抱怨等。更好地服務顧客，最重要的是還能挖掘潛在的需求，開發出顧客樂於接受的新產品或新的服務項目。

4. 營銷策略分析的重要性

當代企業的發展十分重視市場營銷策略的制定。市場營銷策略的重要性主要體現在以下兩個方面：

(一)當代企業的一切經濟活動都是圍繞市場營銷鬈略進行的

本質上講，市場營銷就是交換。在當代企業中，從個人到整個企業都是按照一定的生產目標進行運轉，產品從最初設計到投入生產。再到進行包裝銷售以及售後服務等開展的一系列的與自身密切相關的經濟活動。而市場營銷就是在其中充當交換的場所，即企業產品創造出的價值與客戶手中代表價值的貨幣之間的交換。市場營銷說白了就是面向市場進行推銷，其終端接受者就是客戶。制定出合理的市場營銷策略在一定程度上就是爭取到了與客戶進行交換的最佳方法。這對企業最終的效益也就產生了深刻的影響。加強市場營銷策略的制定和實施。有利於當代企業從產品的設計到最終的銷售以及服務做到最合理的規劃。

從而達到順利推向市場，獲得收益的目的。因此，我們可以簡單理解到，市場營銷策略貫穿了當代企業經濟活動進行的各個環節並產生了深遠的影響。

(二)當代企業的發展和價值離不開市場營銷策略

一個企業的建立本身就是為了實現其價值和獲得較高的利益回報。只有不斷向前發展的企業才能獲得更大的價值和經濟效益。而當代企業的發展一刻也離不開市場營銷策略。市場營銷策略是維系著企業生存與發展的首要戰略，它涵蓋了商品的製造銷售價值和市場調研價值。首先，對於企業來說，通過適當的市場營銷策略將其生產的產品銷售出去。是其直接的目標。如果沒有正確的市場營銷策略就可能導致產品滯銷。企業無法向前發展等惡性循環，就無法體現產品中凝結著的勞動者的技術、智力、體力等形成的價值。其次，市場調研是市場營銷中的重要環節。只有通過調研才能獲得市場需求的信息，才能採取有針對性發展策略，制定出合適的市場營銷策略正是對市場調研價值的准確反饋。同時也為以後的市場調研提供基礎和參考。

5. 市場營銷策略研究的意義

市場營抄銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和佔領目標市場的策略。它是制定企業戰略性營銷計劃的重要組成部分，其實質就是企業開展市場營銷活動的總體設計。

企業制定市場營銷策略，目的在於充分發揮企業優勢，增強競爭能力，更好地適應營銷環境變化，以較少的營銷投入獲取最大的經濟效果。

(5)營銷策略實施的必要性擴展閱讀：

誠實守信的原則：

誠實守信又是基本層的道德要求的最基礎部分，它是企業經商道德的最重要的品德標准，是其它標準的基礎。在我國傳統經商實踐中，它被奉為至上的律條。

誠實守信當今仍應是企業市場營銷活動中把握道德界限的重要基礎規則，具體地應當包括產品質量上的誠實，不假冒；廣告中要誠實相告；價格上明碼實價，叟童無欺；交易中履行合同責任，信守承諾，以及市場調查數據真實等等許多方面。

6. 營銷策劃的重要性是什麼

營銷策劃是企業希望改造環境，征服顧客的一種准備付諸實踐的主觀意識行為。品牌營銷策劃作為一種特殊的具體的策劃類型，也是一個特定的系統工程，實行品牌營銷策劃是企業適應現代市場經濟發展的必然要求，是信息時代營銷活動的必然要求，所以必須時候把握住市場的信息變化，才能使經營活動不會產生偏移。集團公司的螺紋鋼、焊管、金沙源飲料、水泥等產品的銷售便是得益於成功的營銷策劃。
如今的市場已經步入高度的社會市場營銷階段，之前的「生產時代」、「產品時代」已經不復存在，「推銷時代」也已經失去生命力，隨著消費者消費行為日趨理性化，社會法治的不斷健全，一個以顧客利益為中心的社會市場營銷時代已經到來：「誰擁有了顧客，誰取得了顧客的信任，誰就擁有了市場」。
第一、消費者只會對自己感興趣的產品關心（產品方向。企業對此應做的是通過系統市場調研發現顧客的興趣點所在，或提出新的產品概念，再行製造以滿足顧客的興趣；或提出在品牌宣傳戰略中著重和反復宣傳點所在以吸引顧客駐足。
第二、在需要的產品中，消費者只會對能最大、最好滿足其核心利益，或能更多滿足其其它利益的產品更為關注（產品組合）。企業為此需要從客戶利益、興趣點角度出發，在產品用途、外形、包裝等以及使用方面提出理想的產品組合形式，以迎合並引導客戶作出購買行為。如：手機製造商在滿足顧客核心利益（通話、簡訊）的前提下增加拍照、音樂、電子書等功能；風靡一時的保健品「腦白金」在滿足顧客核心利益「求健康」的前提下，設計出給人以高品質感的禮品式包裝來滿足中國人送禮講面子的需求等。
第三、添置小商品，消費者大都願意就近購買；購置大商品，則消費者一般會選擇自認為最可靠的場所去購買，如大商場、專賣店或直接從廠家訂購等（渠道組合）。企業為此應該根據產品特性、渠道特性的市場調研，為滿足顧客購買行為特點，如：購買習慣、購買心理等因素，以最大滿足雙方利益（消費者、企業）的渠道形式進行調整或加強現有的渠道組合，選擇最合適自己的渠道模式來銷售產品。如：「快客」便利店針對消費者對小商品購買行為的特點，總是在居民區附近設置其分店；格力空調分析到進入大商場的相對劣勢，在家電行業里首先試行空調專賣店形式銷售產品；雅芳選擇直銷、戴爾電腦實行個人電腦直銷等等都說明了通過系統的調研選擇合適自己的最佳渠道模式往往都會取得成功。
第四、價格始終是大都數消費者最為關心的話題，在以上三個條件都滿足的情況下，一個合理的價位必然更進一步刺激消費者作出購買行為（定價）。企業為此需要由市場調研取得的有關目標消費者對產品的需求程度、市場供應情況、競爭者的定價策略等等影響價格方面的因素，結合自身成本及市場運作經驗，經過科學的整理、計算，方可得出相對的合理價位。「合理價位」的定價實施包含很多技巧，有：奇數定價法、偶數定價法、小數點定價法等等，如：有些商品打出99元價格，雖然比101元的價格只差兩元，但心理上給人感覺就會產生兩個層次的差距。