線上交易營銷模式流程

① 請問阿里的線上交易的流程是怎樣的

你好
！阿里是沒有這種交易流程的哦。一般首次交易個人建議您還是直接在網上進行全額交易，這樣不管是對誰都是有保障的。客戶提交一個訂單他一付款就是整張訂單的的付款的。如果你真的要先收定金，那你尾款就只能線下打款了。尾款等到貨好了再給客戶來付（樓主說先付定金貨到了再給客戶付尾款，最好不要等到貨已經到客戶那裡了再讓他來付款，您可以在貨做好了後通知客戶來付尾款然會再發貨。這原因不要我說了吧）

② 線上的營銷方式有哪些

移動營銷隨著智能手機的普及成為了一個必不可少的營銷模式。這已是不爭的事實，品牌主知道移動營銷對於他們意味著什麼，得手機用戶者得天下。於是，各大品牌開始攻城略地，紛紛開始布局移動營銷，大有逐鹿中原，誰主沉浮的陣勢。從這樣一組數據可以看出端倪：截止2018年底，我國智能手機用戶已經突破11.3億，手機APP數量已經達到415萬個左右。2018年移動營銷的關鍵詞是增長，裂變，新人類，邊界，下沉及粉絲經濟。增長方面體現在智能家居，生鮮O2O，即時應用，短視頻，生活服務等；裂變主要體現在社交媒體的裂變營銷；新人類體現在Z世代（95後及千禧一代）的崛起，已經佔到30%左右；下沉體現在手機APP下載量向三，四線城市下沉，已經佔到54.7%；粉絲經濟成為了移動營銷中一個新崛起的經濟體。


移動營銷催生出新營銷模式，場景化，IP化，社群化及裂變傳播化的特徵。O2O模式的實現；微支付改變了購物場景，所見即所得；移動搜索APP成為了快速查詢信息的好幫手，為用戶進行購物對比提高了便利性；社交APP成為了熟人，陌生人，圈層等具有社交屬性的即時通信，溝通，互動及個性化的社群營銷。一切的營銷隨著智能手機的移動呈現出流媒體的特徵。由於移動技術融合營銷，移動營銷的SOLOMO特性，使得營銷出現了大變革：產品即營銷，營銷即服務，廣告即銷售，服務即互動。

③ 網上交易市場模式的基本流程步驟是什麼（電子商務）

電子商務交易流程:
不同類型的電子商務交易，雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送為核心的三個階段，但流程卻有所不同，對於internet商業來講，目前基本上可以歸納為兩種：網路商品直銷、網路商品中介交易。
☆ 網路商品直銷流程
網路商品的直銷是指商品需求方和供應方(也可指消費者和生產者)直接利用網路做買賣，排除批發、代理等中間環節。通常為B to C電子商務模式。這種交易的最大特點是直接見面，環節少、速度快、費用低。網路商品直銷過程分為六步：
(1)消費者進入internet，查看企業和商家的網頁；
(2)消費者通過購物對話框填寫購物信息：姓名、地址、選購商品名稱、數量、規格、價格；
(3)消費者選擇支付方式，如信用卡、電子貨幣、電子支票、借記卡等；
(4)企業或商家的客戶伺服器檢查支付方伺服器，看匯款額是否被認可；
(5)客戶伺服器確認消費者付款後，通知銷售部門送貨上門；
(6)消費者的開戶銀行將支付款項傳遞到他的信用卡公司，信用卡公司開給他收費單。
☆ 網路商品中介交易的流程
這種交易是通過網路商品交易中心，即虛擬網路市場進行的。在整個過程中，交易中心以互聯網為基礎。將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位服務。
網路商品中介交易過程可分為四步：
(1)買賣雙方將供需信息從網上告訴網路商品交易中心，交易中心向參與者發布大量的、詳細的交易數據和市場信息。
(2)買賣雙方根據這些信息選擇自己的貿易夥伴，交易中心從中撮合，促使買賣雙方簽定合同。
(3)買方在交易中心指定的銀行辦理轉帳付款手續。
(4)交易中心設在各地的配送部門將賣方的貨物送交買方。

④ 線上銷售模式的介紹

線上銷售模式是指利用電子商務是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營銷售模式。

⑤ 網上交易具體流程

淘寶網採用會員制，只對注冊會員提供交易服務，對交易的物品稱「寶貝」。另外淘寶提供第三方支付工具——「支付寶」，幫助交易雙方完成交易，提高網上交易的信用度。有類似ＱＱ的即時交易溝通工具「淘寶旺旺」等，目地是讓交易雙方更加方便快捷的進行網上交易。淘寶還提供留言管理、站內信件、淘寶社區等非實時的會員交流、協商方式。淘寶社區作為一個反饋論壇，有專人管理，回應「淘寶人」的發貼，仁者見仁，智者見智，促進了淘寶自律機制的動態發展。

其他人進入淘寶網只可以瀏覽淘寶用戶的電子店鋪和商品，也可使用淘寶網的搜索工具進行搜索。

2.淘寶的注冊認證機制

用戶通過虛擬的會員名、e-mail進行***注冊，稱為***注冊三部曲：填寫信息、激活賬號、注冊成功。為了防止程序惡意注冊設定校驗碼程序，激活程序有兩種方法：email和手機（一個手機號只能激活一個用戶賬號）。用激活的用戶賬號登錄集買家、賣家管理和交易工具於一體的「我的淘寶」網頁，就可以選擇購買寶貝了，還可以發布求購信息讓賣家找上門來。

對於賣家則要求通過實名認證，再發布10件寶貝，才可以在淘寶網上***開店，淘寶現為賣家***提供電子店鋪主頁、櫥窗位等供商品展示。賣家發布商品，可以根據其信用情況採用「一口價」、單件拍賣、「荷蘭拍」等方式，並可管理「紅包」（用於支付寶交易中的虛擬優惠券，由發紅包的賣家負擔）。信用等級不滿一心或注冊時間不滿一個月的賣家發布手機類、筆記本電腦類、數碼相機類、MP3隨身聽類、汽車/摩托/自行車類必須選擇使用支付寶，否則將自動放入倉庫。到期沒有賣出的商品，可以到虛擬倉庫中重新上架發布，時間重新計算。用戶還可參加淘寶組織的各類產品促銷、廣告活動。

3.淘寶的實名認證

登陸淘寶網，在我的淘寶點擊「實名認證」，進入認證申請頁面，會出現選擇框「***個人認證」和「***商家認證」。填寫所需資料，並提供在有效期內證件（有效期3個月內的證件不予受理）和固定電話登記。未滿18周歲不可以成為淘寶的認證會員。通過認證的會員不允許修改真實姓名和身份證號碼。

提交證件有兩種方式：電子版本身份證照片，可數碼拍攝或原件掃描。傳統模式傳真和信件方式。個人認證可用證件：身份證、護照、駕照、軍官證、戶籍證明（戶籍證明必須原件郵寄）；澳門會員需提供回鄉證；台灣會員需出具台胞證及大陸擔保人身份證明，同時須提供大陸擔保人聯系電話；非中華人民共和國證件的會員，必須有國內的擔保人同時上傳身份證明和聯系電話。

商家認證是指具有法人資格的商家所進行的認證，不包括無字型大小的商店。商家認證需提供：有效身份證件、公司營業執照、授權委託書（視情況，需要時提交）。必保證在淘寶上出售的商品與營業執照中經營范圍相一致，否則淘寶有權追究責任。如使用支付寶時無法提供公司賬號的，建議申請個人認證，否則將會導致支付寶無法匯款到賬。

淘寶與全國公安部下屬身份證查詢中心合作，將認證資料交由國家有關部門進行核對認證，並進行固定電話審核。驗證需三個工作日，並以站內信件、電子郵件或者電話通知結果。淘寶承諾不會將您的信息泄露給第三方用作商業用途。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。

4.淘寶對商品和交易的管理

淘寶建立投訴機制，對炒作信用度、哄抬價格、知識產權侵權之商標侵權、銷售行為侵權、外觀設計侵權、著作侵權等行為進行自律。在「我的淘寶」網頁上有「我要投訴」、「我要舉報」等按鈕。

投訴分為以下7種：收款不發貨；收貨不付款；網上描述與實物不符；惡意評價；網上成交不買；網上成交不賣；賣家拒絕履行支付寶交易。

舉報分為以下5種:哄抬價格；炒作信用度；發布廣告信息；商品發布違規；知識產權侵權。

如果會員被投訴或者被舉報信用炒作，該被投訴或舉報會員應提供相應的憑證證實自己的交易是真實有效的，以供淘寶核實；如果被舉報方出具虛假偽造的憑證，一經查實，淘寶有權利查封其電子店鋪。

淘寶要求買家盡量使用淘寶旺旺與賣家進行聯系，只有旺旺上的聊天記錄截圖才能作為發起投訴時的有效證據。

淘寶發布了禁止和限制交易物品管理規則、重復鋪貨商品管理規則、商品價格、郵費不符商品管理規則、信用炒作商品管理規則、廣告商品管理規則、嚴重放錯類目商品管理規則、亂用關鍵字商品管理規則、無圖片商品管理規則、商品管理臨時規則等自律規則。違反淘寶商品發布規則，累計被刪除和下架達到30件商品的賣家，將被限制1個月發布商品的權力，同時將會關閉其電子店鋪並將沒有買家出過價的商品自動下架。滿30件，限權處罰實現後商品刪除數清零，重新計算滿30件刪除繼續限權1個月。

5.淘寶網用戶使用支付寶交易流程

買家在淘寶網上找到喜歡的寶貝，點擊「立即購買」，輸入購買的數量、選擇運送方式、校驗代碼、選擇收貨地址；確認無誤後點擊「確認無誤，購買」。核對拍下的寶貝信息；確認無誤後，選擇付款方式。還可以選用「購物車」程序進行購買。

買家拍下後，賣家可以在已賣出的商品中看到交易狀態為「等待買家付款」。

在買家付款前，雙方可以用淘寶旺旺、站內信件、Email等各種實時非實時的工具進行協商。賣家還可以進入支付寶交易管理中，重新調整物流的承運商和調整給買家的折扣。找到需要修改價格的商品，點擊「修改交易價格」。可選擇修改物流承運商和調整給買家的折扣。修改成功，系統會發送一封包含本次交易信息修改內容的郵件給買家確認。

當買家付款到支付寶後，系統會通知賣家發貨。賣家可以自己找物流承運商發貨，核對交易信息無誤後，輸入承運公司名稱和承運單號碼，點擊「確認發貨」。

賣家也可以選擇支付寶推薦的物流承運商發貨，核對交易信息無誤後，輸入物流來上門取貨的時間及取貨地址，點擊「通知物流公司上門取貨」，系統會根據物流公司的反饋自動確認已發貨，買家看到的交易狀態會變為「賣家已發貨，等待買家確認」。如果系統沒有自動確認已發貨，賣家可以在「交易管理」中查詢本次交易，填入承運單號碼，點擊「確認發貨」。

完成發貨，系統會發送一封包含發貨相關物流信息的郵件給買家。

買家確認收到貨後，交易狀態會顯示為「交易成功」，支付寶會將錢打入賣家的「支付寶賬戶」。

如果交易雙方相當信任，可以發起「即時到賬交易」，在買家完成付款後直接到達賣家的「支付寶賬戶」中。此交易過程不受「支付寶交易」保護，交易風險自擔。

6.淘寶交易狀態超時規則

淘寶支付寶作為電子交易中的第三人先收取貨款，以促買賣合同生效履行，起到鑒證人和擔保人的作用，避免了大部分交錢拿不到貨，發貨收不到錢的情況，提高了交易成功率。超時規則是為了避免貨款不確定的狀態。

淘寶認為，網路交易必須是能夠促進交易效率的提高，這是一個基本的命題。

等待買家付款。自創建交易時起或賣家最後修改時間後7天買家逾期不付款，默認關閉交易。

等待賣家發貨。自支付寶收到買家付款一天後賣家逾期不發貨，允許買家申請退款。

等待買家確認收貨。自賣家發貨之日3（虛擬物品）/10（快遞）/30（平郵）天後買家逾期不確認收貨，也沒有申請退款，默認完成交易，付款給賣家。如用快遞發貨10天後，買家仍未確認收到貨，也未申請退款，支付寶將自動打款給賣家。此規則適用於支付寶推薦物流之外的所有快遞。郵寄方式根據賣家在網上所登記的為准。

等待買家確認收貨。自買家簽收3天後(賣家使用支付寶推薦物流時)買家逾期不確認收貨，也沒有申請退款，默認完成交易，付款給賣家。

7.淘寶買家申請退款規則

賣家同意退款，等待買家退貨。等待賣家確認退貨自賣家發貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後，或自買家簽收3(賣家使用支付寶推薦物流時)天到期後，系統會要求賣家上傳憑證。自要求賣家上傳憑證之日後14天賣家已發貨，買家已申請退款並聲明未收到貨，賣家逾期未上傳憑證，默認完成退款，按退款協議退款給買家。

等待賣家同意退款協議。自本退款單上次修改之日後15天賣家逾期不響應退款申請，默認達成退款協議，按退款協議退款給買家。

賣家拒絕買家條件，等待買家修改條件。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未修改退款協議，默認關閉退款，付款給賣家。

賣家同意退款，等待買家退貨。自本退款單上次修改之日後15天買家逾期未退貨，默認關閉退款，付款給賣家。

等待賣家收貨。買家發出退貨之日3(虛擬物品)/10(快遞)/30(平郵)天後賣家逾期未確認收貨，默認完成退款，按退款協議退款給買家。

⑥ 網路營銷的交易過程

近幾年，互聯網在我國獲得了巨大的發展，根據CNNIC2003年1月公布的統計數據，中國網民人數已經達到5900萬，而網站數量則超過了38萬個，越來越多的企業開始嘗試上網，建站，希望通過網路進行廣告宣傳，推廣產品，提高銷售額。

與此相應，各種類型的網路廣告和網路推廣服務也不斷產生，「條幅廣告」、「按鈕廣告」、「大幅面廣告」、「搜索引擎收費登陸」、「搜索競價排名」等等…，種種名詞讓人眼花繚亂，對於一個不太熟悉網路的企業，要選擇一個適合自己的推廣服務，真的不容易。

正因為此，在網路推廣方面，不同的選擇使企業得到的效果差異很大，有些企業花錢不多，卻讓銷售額成倍增長，另一些則在大筆投入之後，還是感到毫無效果。

下面，我們將逐一介紹、分析和比較各種不同的網路推廣產品，幫企業做個參謀，選擇出最適合自己的那一種。（註：*為一顆星）

武器之一：電子郵件營銷

受歡迎指數：*
效果指數：*
付費依據：購買郵件列表，大約在2000元左右
代表廠商：無

所謂的電子郵件營銷，就是企業購買郵件地址庫，將自己企業和產品信息通過電子郵件發送出去。對於郵件接受者來講，這就是垃圾郵件。筆者每天收到的 1000封郵件中，最多的一次「垃圾郵件「就高達986封。這種營銷方式的優點無從談起，缺點到是很多。首先是目標不明確，基本上是光撒網的形式。其次由於收件人對此深惡痛絕，看到此類郵件就刪除，縮效果更是談不上，第三，很多人都設了反垃圾郵件系統，對此類郵件根本不收。第四，對企業的品牌傷害之大不可估量，建議不要採取此種營銷方式。

武器之二：文字鏈廣告

受歡迎指數：**
效果指數：*
付費依據：根據放置時間長短付費
代表廠商：各個門戶

文字鏈廣告，就是寫一段話，將此段話鏈接企業的網站後放置在各大門戶的相應板塊。如果用戶上網看到了並且點擊，則可到企業的網站上瀏覽一番。否則，只是花錢買了一句話。筆者曾對這種廣告帶來的點擊率做過統計分析，在中國最大的門戶首頁面，號稱每天幾千萬次的pageview的前提下，帶來的點擊大概在 1000次左右，然後就是價格確實非常昂貴。此種方式適合於財大氣粗的巨頭企業，目的不是為了通過鏈接帶來定單，而是保證自己的品牌在外時刻傳播。

武器之三：搜索引擎結果文字鏈

受歡迎指數：**
效果指數：**
付費依據：按放置時間長短收費
代表廠商：慧聰

之所以無法評估效果，是因為這個業務剛剛推出，之所以受歡迎指數被評為兩星，是因為慧聰打了一個所謂「中國搜索聯盟」的招牌。慧聰是做分類廣告起家的。為了適應網路的發展，慧聰把以前的包版業務做到了網上。包的是電子版。此種方式的優點在於對目標客戶比較聚焦，例如，用戶在搜索「椅子」，他在搜索引擎結果出來的是「椅子」相關的企業。由於是按照放置時間長短來收費，所以此種武器的缺點是用戶不知道自己的網站到底被多少人關注和看過，不知道那個訂單是由此帶來的。同時由於剛剛推出，不知道生存能力如何。關於其前階段的炒作，業內人士一般認為慧聰只是想借反google的名義吸引眼球，聯盟本身無法給客戶帶來有效訪問量。

武器之四：網路圖片廣告

受歡迎指數：***
效果指數：*
付費依據：按照「展現次數」和「展現質量」來收費
代表廠商：新浪

網路圖片廣告包括「條幅廣告」、「按鈕廣告」、「大幅面廣告」，因為這類廣告幾乎都是伴隨著互聯網誕生即出現的，因此又被稱為「傳統網路廣告」（大幅面廣告雖然是近年出現，但本質上是「按鈕廣告」的擴展，並不是新事物）。

網路圖片廣告廣告和報紙、雜志等傳統媒體上的廣告很類似，也很容易理解：當網民瀏覽一個網頁時，它上面放置的廣告條幅、按鈕等就會出現，從而被人看到。

通常來說，網路圖片廣告價格昂貴，按照「展現次數」和「展現質量」來收費：顯示的次數越多，在網頁上出現的位置越好，價格就越貴。這與報紙雜志幾乎是一模一樣，頭版的廣告自然比二版的貴，發行量大的報紙廣告也會比發行量小的廣告貴。提供傳統網路廣告的網站，經常會對自己的客戶說：「這個頁面每天有很多人訪問，你的廣告將會出現很多次，而且位置非常明顯，這將給訪問者對你的產品留下深刻印象，所以會帶來很好的推廣效果…」，這聽起來合情合理，實際上呢？

由於投放盲目，受眾（即看到廣告的人）太分散，在大多數情況下，這類廣告會被瀏覽者所「忽視」！如果你在看到這篇文章之前剛剛瀏覽了某個網頁的話，你能告訴我，它上面的廣告是什麼嗎？我有99.9%的把握，你說不上來。

在網路中，「點擊」是個非常獨特的概念，一個瀏覽者會「點擊」他感興趣的內容，從而了解更多，如果網民注意到某個廣告內容，並對它感興趣，就會點擊進入廣告客戶的網站（譬如投放廣告的企業網站），進一步了解相關產品和服務，因此，記錄下一個廣告被點擊次數的多少，也就能精確統計出它的效果。

經過大量數據的測算表明，網路圖片廣告的平均點擊率僅為0.3%，也就是每顯示1000次，會被點擊3次，通常，顯示1000次此類廣告的價格在30~90元之間，也就是，得到一個點擊，企業要付出10~30元。

綜合來說，網路圖片廣告適合於那些有著大量廣告預算，同時目標客戶群極為廣泛的企業和產品，譬如「手機」、「電腦」、「常用葯品」、「保健品」、「汽車」…等等，如果你的企業不屬此類，最好慎重選擇這種網路廣告形式。
當然與此差不多的還有流媒體廣告等。

武器之五：搜索引擎結果登錄

受歡迎指數：****
效果指數：***
付費依據：按被搜索引擎收錄的方式和時間收費
代表廠商：搜狐

互聯網上有太多的網站和信息，網民怎樣才能找到自己想了解的內容？答案是：用搜索引擎。搜索引擎是互聯網的基礎服務之一，也是網站推廣的基本途徑之一，如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄，就會被查詢相關信息的網民發現，從而被訪問。

搜索引擎結果登錄，是指繳納一定的費用，然後被收錄，目前新浪、搜狐等均提供這類服務，它通常包括兩種類型的收錄，一種是普通型登錄：「僅保證收錄你的網站，不保證排名和位置」，也就是說，你交了錢，他把你的網站放在他的資料庫中，但同時在資料庫中的還有成千上萬的其他網站，當網民搜索的時候，你的網站會出現在非常後面，如果網民有耐心一家一家看下來，就會訪問到你的網站。顯然，這種收錄的推廣效果不能保證，當然收費也會便宜些，現在的行價是300元/ 年（指收錄你1年，需要300元，如果你想放的時間長些，要多交一些錢）。

如果你希望排名靠前，那就要選擇「推廣型登錄」，在推廣型登錄中，你的網站保證排在搜索結果第一頁，從而被別人看到和訪問的幾率大大增加。這種服務一般要2500元/年。「推廣型登錄」剛推出的時候，確實是一種優秀的網路推廣服務，花費不多，效果明顯，但是隨著時間的推移，它的效果越來越差。為什麼呢？因為提供這種服務的搜索引擎，保證把你的網站排在搜索結果第一頁，但沒有限定一頁會放多少家網站。於是，參加服務的網站越多，第一頁的就越多。為了解決排名問題，這些搜索引擎想出了一個「滾動排隊」的方法，即所有排在第一頁的網站，進行滾動，今天你排第一，明天就是第二，後天第三…不斷往後排，直到排到最後一名，然後再過一天，又變成第一，循環往復。

搜索引擎結果登錄花費不多，是一種適合中小企業的網路推廣形式，但由於服務模式的缺陷，他的效果不穩定，並不是最佳選擇。

武器之六：搜索引擎競價排名

受歡迎指數：*****
效果指數：*****
付費依據：按照為客戶網站帶去的實際訪問量收費
代表廠商：網路

搜索引擎競價排名是近幾年風靡世界的網路推廣服務，他以「提升企業銷售額」為直接目標，具有覆蓋面廣、針對性強、操作靈活、投資回報高等特點。因為搜索競價排名有眾多其他類型服務不可替代的優勢，從而逐漸成為網路推廣的主流產品。

競價排名與搜索引擎收費登錄有類似的地方，但本質上很不一樣。說他們類似，是因為他們都藉助搜索引擎這個平台來進行推廣，說本質不同，是因為競價排名不是按照排名的時間長短收費，而是按照為客戶網站帶去的實際訪問量收費。

前面談到，「點擊」是網路中的一個獨特概念，如果網民注意到某個廣告內容，並對它感興趣，就會點擊進入廣告客戶的網站（譬如投放廣告的企業網站），進一步了解相關產品和服務，記錄下一個廣告被點擊次數的多少，也就能精確統計出它的效果。競價排名的收費方式，正是記錄下有效點擊的次數，並以此為收費依據，因此，他是一種真正按照效果收費的網路推廣服務。

概括起來，競價排名有四大特點：

第一個特點：廣。競價排名通常是聯合了眾多知名網站，共同提供服務。譬如國內的網路搜索競價排名服務，聯盟包括了中國所有的主流門戶網站，只要投入極少的資金，用戶的網站就會占據中國所有大流量網站的搜索結果前列黃金位置。這些網站不僅包括雅虎，搜狐、網易、新浪、騰訊等等人們可以想像的到的所有大牌網站，也包括上海熱線、 21cn等等地方強勢網路媒體。只要在網路的競價排名投入很少的一部分預付金，就可以在500多家網站的搜索結果里排在前列。這些網站的網路用戶流量佔到了中國所有網民流量的95％，無論哪裡的用戶都可以輕松看到排名結果，廣泛的受眾保證了這種營銷方式的效果。

第二個特點：專。競價排名的服務模式是讓用戶注冊屬於自己的產品關鍵字（即產品或服務的具體名稱），當網民通過搜索引擎尋找相應產品信息時，該網站將出現在搜索結果的醒目位置，成為客戶首選。這是真正的點對點廣告投放，不浪費一分錢的廣告費，讓商品找到買家，讓買家找到自己想買的產品,針對性極強。舉個例子：人們想買手機的時候，他會通過搜索引擎查找相關品牌的資料，排在前面的網站推廣的產品就會有很好的銷售機會。競價排名就會解決這個問題：用戶想買的東西正是廣告要賣的東西，極大的降低了廠商的推廣成本，讓人們很方便的購物。

第三個特點：全。很多企業都提供多種產品或服務，即使是同一種產品，也往往有多種名稱，競價排名不限制用戶注冊的「產品關鍵字」數量，通過注冊大量「產品關鍵字」，企業的每一種產品都有機會被潛在客戶發現，從而最大限度地得到潛在客戶的訪問，獲得最好的推廣效果

例如：一個鮮花銷售店，在以往的宣傳中他只能讓人們了解到他只是一個銷售鮮花的商店，但參加競價排名後，人們可以了解到他更多的產品和服務，如：禮品、蛋糕、鮮花店連鎖、網上鮮花速遞、水果籃等，同時到了節假日，他還可以根據人們的需求推出一些新的產品與服務，並及時的注冊新的關鍵字，讓潛在的客戶能在第一時間找到他，在短短幾天帶來巨大收益。

第四個特點：活。競價排名按照為客戶帶來的訪問量付費，任何參加競價排名的用戶都可以靈活的控制自己的成本預算，隨時按照自己的監測效果來調整競價產品關鍵字的價格。先進的成本控制措施，使得用戶的每一分錢都會物有所值，真正為用戶帶來良好的效益。

根據用戶的實際使用效果來看，競價排名是真正能夠幫助企業帶來新客戶，幫助企業提高銷售額的最有效的網路推廣服務。它極其適合於希望自己的產品走向更大范圍市場的中小企業用戶。這種低成本、有效而靈活的營銷方式會得到越來越廣泛的應用。

總結

網路的發展為廣大企業提供了一個極好的供求信息交流平台，如果能夠有效利用，將會使企業銷售額得到大幅度提升。在網路上，客戶的訪問，即「點擊」，最能表現一種網路推廣方式的真正價值的。傳統網路廣告，搜索引擎收費登錄，搜索競價排名等都能為企業網站帶來訪問，但又各有特點，所需的投入也有很大差異。比較起來，搜索競價排名是目前最先進的網路推廣服務，投入不多，效果卻非常突出，可以說是性價比最好的一種方式。

⑦ 線上營銷怎麼做

通過B2S2C模型構建私域流量池的關鍵是給員工賦能，把每個員工打造成智能銷售員，這就需要把原來線下的銷售流程搬到線上來，實現企業銷售數字化營銷，因此需要把公司的CRM、產品、客戶、宣傳內容都交給他們。

「7個在線」的實現要領傳統的銷售人員每天都在線下跑，每個人都會有一個公文包，公文包里裝滿了輔助銷售的各種資料，如名片、宣傳冊、產品介紹、報價單、客戶案例等。銷售人員每天出去拜訪不同的客戶，需要記錄每個客戶的情況，回到公司後，把客戶的相關情況以及客戶的購買意向、愛好、屬性等信息錄入系統。

現在，因為所有的客戶都到了線上，因此可以通過「7個在線」為每個員工快速搭建一個店。對於員工而言，從拜訪到簽單，與客戶交流的所有環節都可以在這個店裡進行，而且完成銷售後能很方便地拿到提成；對老闆而言，可以隨時隨地在手機上了解每個員工的銷售情況，以便於及時調整策略。此外，這個店與微信是打通的，員工可以隨時隨地在微信上進行推廣和銷售。

1．員工在線

員工在線是B2S2C模式里最核心的一環。只有員工上線了，才能通過產品和營銷與消費者建立連接，才能把流量匯聚到企業的私域流量池裡。員工在線的關鍵在於企業要給員工配一個APP，員工可以通過這個APP將產品推廣給客戶，並在APP里對客戶、線索和訂單進行管理。以前很難做到員工在線，主要有兩大障礙：

● 人機不能合一。在PC時代，零售行業人機分離，不可能為每個營業員配台電腦，更無法要求他們隨時打開電腦。但是，今天每個員工口袋裡都有智能手機，人機合一讓員工在線成為現實。

● 老闆不在線。由於老闆不在線，就缺少了監督的角色，因此老闆在線是員工在線的前提。

2．老闆在線

如何讓老闆在線呢？核心是要讓管理在線。很多公司的管理之所以落後或滯後，一個很大的原因是老闆不在線。老闆每天都很忙，很難及時了解業務的實時狀況。如果讓老闆可以隨時隨地通過手機上的APP從不同維度查看不同團隊的營銷數據、推廣數據、商品數據和客戶畫像分析，甚至是每個員工的實時數據，比如每個員工今天見了哪些客戶、獲得了哪些線索、有沒有執行公司的推廣任務，那老闆有什麼理由拒絕呢？通過APP，老闆可以隨時對銷售人員進行指導，及時調整公司的產品策略、推廣策略和銷售策略。

3．管理在線

管理在線指的是服務和監督在線。通過管理在線賦能員工和老闆，提升兩者的管理水平，員工可以更好地服務和管理他的客戶，老闆也能更好地管理員工，以及整個公司的數字化營銷進度和所有的客戶資產等。

通過管理在線，企業的所有產品、內容和知識庫會自動連接每個員工和每個客戶。客戶有問題，員工能夠利用公司知識庫給予回答。給員工賦能體現在兩個方面：

● 客戶的實時反饋分析，幫助員工進行客戶建模，提供客戶管理工具。

● 賦予員工更多的知識和技能，降低員工對知識記憶的要求。

當然，管理在線除了賦能外，也必須有監督。比如，客戶與員工的互動記錄是可查的，這樣企業能夠更清楚地知道每個客戶被服務的情況，也能夠更清晰地了解員工的實時銷售狀態和服務質量。通過這樣的實時管理，企業才能保證銷售和服務在線上和線下的統一性，通過動態的數據來提升對內和對外的管理水平。

4．產品在線

員工和老闆在線後就需要產品在線，產品在線相當於公司為每個員工開了一個店，並把公司的產品裝進了店裡的虛擬貨架。通過這個虛擬貨架，員工可以隨身攜帶公司的所有產品，隨時隨地進行推廣和銷售。

5．營銷在線

開完店，配置好貨架，就一定能把商品賣出去嗎？答案顯然是否定的。試想一下，如果一家門店沒有任何促銷活動，進店後冷冷清清，甚至連主推商品是啥都搞不清楚，消費者還會有消費慾望嗎？這時候就需要營銷在線。

如何實現營銷在線呢？企業可以為每個店的店長配備一個營銷百寶箱，裡面有各種輔助銷售的營銷素材，比如名片、公司介紹、公司動態、宣傳冊、客戶案例、文件、視頻、客戶證言等。除營銷素材外，這個百寶箱里還有各種營銷玩法，比如拼團、分銷、優惠券、接龍、紅包等。有了豐富的營銷素材和豐富的數字化營銷玩法，企業不但給了每個員工一個店，而且把一整套門店活動的玩法都給了員工。

6．培訓在線

企業讓每個員工當上了店長，並為他們配置好了貨架，還為他們准備好了營銷百寶箱，是不是意味著每個店長就能把店開好呢？根據零售行業的調研數據顯示，一個門店的業績，50%以上取決於是否有一個優秀的店長。然而，優秀的店長離不開系統化的培訓，因此來自總部的持續培訓（特別是開店初期的培訓）尤為重要。所以，在員工把門店開起來以後，優秀的總部會不斷向店長下達各種指令，並監督他們執行。店長執行總部的指令一段時間後，可以加速學習和了解總部的產品知識和營銷工具，融會貫通後，就可以根據自己門店的情況靈活運用，從而成長為一個優秀的店長。

7．客戶在線

當前面「6個在線」都實現後，客戶在線也自然而然實現了。在沒有實現員工在線和產品在線之前，客戶在線是不可能實現的。客戶上線後要有員工服務，而不是冷冰冰的公司服務，員工能提供好的產品和服務，客戶才願意在線。

客戶在意的有兩點：首先是人。這里指的是店長，他們通過不同的營銷手段，比如各種活動物料和促銷活動，邀請客戶到店體驗和消費。其次是好的商品和服務。客戶到了店裡，如果可以看到中意的商品，服務也很到位，比如客戶可以隨時在線咨詢、預定、報名等，那麼客戶不僅會很快成交，而且會幫助宣傳，帶來更多的客戶。

「5個起來 」的實現要領

要實現「7個在線」，企業還需要有「5個起來」作為配套和保障，它們分別是：

● 虛擬大店搭起來：實現產品在線和員工在線。

● 培訓任務發起來：實現培訓在線和老闆在線。

● 管理督導動起來：實現管理在線和老闆在線。

● 營銷內容推起來：實現營銷在線、員工在線、客戶在線。

● 跟進成交做起來：實現營銷在線、員工在線、客戶在線。

以上是企業構建私域流量池的認知基礎，如果認知跟不上，再好的工具和理念也無法在企業內部落地。在基於B2S2C模式構建私域流量池的方法論中，每個員工就好比一家連鎖門店的店長。企業通過配置貨架，為每個店長把虛擬店鋪搭起來，實現產品上線；通過配置數字化營銷工具箱，指導每個店長把營銷內容推起來，把跟進成交做起來，實現營銷在線；然後通過發布培訓任務，快速教會店長如何開店運營，實現培訓在線；最後通過總部的數據後台，從每個門店和店長的各維度的數據分析報表裡，讓管理督導動起來，督促店長提升服務水準。通過不同的門店進來復購的客戶，最終變成了這家企業的忠實會員。企業可以隨時通過店長觸達這些會員，通知他們過來體驗和消費。而這些沉澱下來的會員，就進了企業的私域流量池。

⑧ 線上銷售模式的經營模式

簡略歸納出B2B(Business to Business)、B2C(Business to Consumer)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、O2O（Online To Offline）五種經營模專式屬。

⑨ 營銷模式線上線下整合

朋友,你的這來個回答很多,內容也涉自及也很廣,我給你個鏈接,你仔細看看,我覺得能夠很不錯的解答你的問題.那裡有案例你可以好好研究一下.http://wenku..com/view/7ca3ad5377232f60ddcca1c9.html
希望這個答案能夠幫助你做好線上線下的整合運用.