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施樂公司靠什麼營銷策略爾雅

發布時間:2021-04-17 10:01:56

Ⅰ 施樂公司 富士公司是怎麼一回事

施樂公司是美國的,富士公司是日本的, 美國施樂公司將亞太這塊業務與富士集團合資成立了,富士施樂公司,富士施樂公司與富士公司完全沒關系,施樂公司與富士施樂公司有關系,很多施樂高端成像技術應用於富士施樂主營業務里。

Ⅱ 為什麼深入影響大客戶采購的策略

[經典回顧]

前面我們說到以產品為導向和以客戶需求為導向的銷售技巧,一個有效的銷售莫過於就是對產品及對客戶需求的了解。在以往的銷售中大多數都是以賣方自己為中心,這種方式隨著復雜、大型采購流程的發展,逐漸的要以客戶的需求為導向。尤其是對於大客戶,他們的決策層次已越來越多,決策周期、決策風險也隨之拉長和增加,已賣方為重心,已經不能夠得到大客戶的認可,當然也不再能保證銷售的成功。

在現代的營銷中,我們經常會聽到諸如銷售顧問、營銷顧問等這樣的職位,這也充分說明了顧問式銷售已正在取代以賣方自我為中心的銷售方式,是世界銷售史上的一次革命性的轉型。顧問式銷售主要是以客戶的購買心理和行為變化為中心,通過對客戶的了解,引導客戶的需求,從而推動客戶的購買行為。在當今的世界上,有50%的世界500強企業接受過了顧問式銷售的培訓,並能夠成功的將這種模式運用到實際的操作當中,特別是在大客戶的銷售當中,能夠有效的幫助銷售人員了解大客戶采購決策的流程,從而制定出具有影響力的采購策略。

制定出影響大客戶的采購策略,那麼我們就要知道大客戶銷售的關鍵在哪裡?通常一個客戶要決定購買一個產品,特別是大客戶一般要經過這樣一個流程:產品認知—產品評估—清除疑慮—決定購買—購買行為—隨時間變化這樣一個過程。這是一個周期性的變化,隨著時間的變化對方有可能還會選擇我們的產品,但也有可能選擇別的產品,而我們制定的策略也是影響其選擇的一個原因。

我們知道大客戶的購買周期及購買程序是比較長的,主要影響最終決策的人員有:決策者、使用者、能夠影響決策的人物、評估委員、購買代理人等等,由於每個人的想法不盡相同,他們所處的購買階段當然也是不一樣的,所以我們必須要從對方的談話中了解到對方處於一個什麼樣的購買循環階段,而站在對方的角度制定出的銷售策略將是最有效的。

[案例分析]

在早期的時候,還沒有真正意義上的傳真機,遠程復印機可以說是現在所說的傳真機的前身。創造出遠程復印機的第一家公司就是施樂公司,當時這樣的機器造價非常的貴,一台價格在25000到30000美元之間,且用途非常的簡單,與簡單的發報機相差無幾。所以這款機器自面世以來一直得不到客戶的認可,銷售一直都非常的延緩。當然,施樂公司的銷售人員採用的也是傳統的銷售模式,只是從產品的特徵、特點向客戶介紹。

在萬般無奈的情況下,施樂公司咨詢了一家著名的咨詢機構,希望能夠幫助他們改變這樣的局面。施樂公司馬上為他們建立了一套新的銷售模式。首先以產品本身為出發點來分析,經過分析他們發現傳真機能夠解決發報機不能解決的問題,尤其是在傳送圖片和圖表的時候,發報機是沒有辦法辦到的。明確了傳真機的優勢,然後施樂公司的成員根據產品的這個特性尋找需要解決圖片和圖像傳輸問題的客戶群,經過一段時間的研究分析,有這方面需要的企業有大學、醫院及石油公司。

當時在英國有一個石油公司正在開發北海石油區,他們每天都要派一架飛機飛到鑽井的石油平台把採集到的數據拿回來,然後供地理學家利用儀器分析,這樣做的原因一方面是數據分析儀器不能夠搬用到鑽井的石油平台。一方面是採集到的數據都是以圖表形式出現的,不能夠轉化成為數據形式,所以無法使用發表機。幫助施樂公司制定銷售策略的咨詢公司的一個成員聽到這個消息之後想:「如果他們能夠使用遠程復印機,那麼數據就可以利用自由的傳送,而省去了飛機每天的來回奔波,而從使用成本上講,只是原來很小的一部分。」

想到這里後,咨詢公司的小組成員馬上制定策略,與英國石油公司取得聯系,擺出遠程復印機的優勢及能夠幫助他們所解決的問題,並為這家石油公司列了一張成本對比表,而從這個對比上可以很明顯的表現出使用遠程復印機的優勢。幾個星期之後,施樂公司與英國石油公司做成了這個大單,價值550萬美元,當然,石油公司也因此提高了工作效率,節省了成本。

在這個案例中說明了這樣一個道理,以客戶為中心的銷售應該貫穿於客戶購買過程的全部。尤其是在大客戶中,你用什麼樣的策略去影響大客戶的決策?主要從產品、客戶、及方法技巧入手。

首先對產品熟悉的了解是一個銷售人員成功銷售的前提,如案例中的傳真機,只是了解產品的特點、特性是有局限性的,我們還要深入的了解這些特性能夠解決的問題,實用於那些客戶群體等,這樣有了目標及方向才能夠有效的影響到大客戶的采購決策。

其次就是客戶的了解。有很多銷售員認為只要了解客戶的基本資料、客戶的購買能力及購買數量就可以,可能對於普通客戶這已經足夠了,可是對於大客戶來說這還遠遠不夠,除了以上信息之外,我們還要根據自己的產品為客戶算出一筆經濟賬,如案例中為客戶做一個成本對比表,這張表就足可以打動客戶。

[巧手點金]

在了解客戶購買決策的六個過程中,我們有必要切入到這些環節當中,這樣我們才會有機會、有可能影響大客戶的采購決策。前面講到,大客戶中參與采購的人員比較復雜,而每個人員對於產品的認知階段都是不同的,那麼我們就要在這些人當中尋找自己的協作者。

找對人辦對事,一般在一個決策中具有一定影響力的有這樣三類人或部門:

第一,接受者。他對我們的產品很滿意,願意為我們提供有用信息的人或部門。

第二,不滿者。對現有的供應商和產品有很大的意見,但對我們的產品處於中立的人或者部門。

第三,決策者。最有決策權的人,在整個的采購團隊中具有一定的影響力,但不容易接近的人或部門。

一個有經驗的銷售員一般會根據這三類人或部門的特點及對產品的認識階段制定相應的銷售策略,讓自己接觸到的人或部門成為自己銷售的協作者,來實現雙方成交。

Ⅲ 上海施樂公司的人力資源管理有哪些值得借鑒的地方體現了哪些管理思想是否是戰略性人力資源管理,為什麼

1、首先人事管理以激勵為主導。
2、激勵的誘激物 —— 目標,把企業目標和利益與職工本人的命運連結在一起,企業的目標包含著職工的個人目標與利益,激勵員工參與企業目標的實現。
3、公司與職工之間簽定明確的勞動合同,規定企業與職工的權力與應盡的義務。
4、實行同崗位等級工資制,同時力求職工的等級與薪酬和職工的貢獻與績效相符,隨同公司整體效益的好壞進行浮動。
5、組織機構和用人計劃的制定和執行是依據公司業務發展的要求,在目標設置和目標分解中,明確各部門各崗位的職責范圍,以確定合理的組織機構,其中用人計劃避免人員重疊,盡力做到 「 才職相稱 」 ;招聘分為外部招聘和內部招聘。
6、考核和評估不僅是員工工作績效的評估,同時也是員工心理上更好層次需求 —— 成就感的需要,考核不僅僅在分配和人才選拔上有指導意義,而且更有廣泛的激勵作用。

Ⅳ 有誰知道富士施樂公司,主要是做什麼的……

專業做列印機,復印機,數碼數碼印刷機。

Ⅳ 富士施樂公司怎麼樣

還可以吧。不管銷售,售後或公司內部人員待遇都可以。。。。。。

不過最近公司開始越來越摳門了。

希望對你問題有幫助!

Ⅵ 施樂公司是怎樣聞名世界的

1949年,赫洛伊德公司生產出了靜電復印機。在歷時4年、耗資64萬美元之後的1950年,赫洛伊德終於將靜電復印機推到商業實用的水平——研製成功了伊洛克斯靜電復印機。又過了10年,該公司生產了914型書桌大小的復印機。這家公司,也更名為以生產復印機而聞名世界的施樂公司。施樂公司的英文名(Xerox),正好是靜電復印(Xerography)中開始的幾個字母。

Ⅶ 爾雅通識課 大學生創業基礎 作業答案

超星爾雅通識課大學生創業基礎李肖鳴課程作業考試答案請參考:
http://wenku..com/view/
部分內容:
9在風險中,最關鍵的一個就是()。
A、管理風險
B、團隊風險
C、信息風險
D、財務風險
正確答案: A

10你要是想獲得對手的尊重一定要比他更()。
A、有錢
B、有人脈
C、專業
D、有背景
正確答案: C

作業標題:創業資源(上)

1創業時需要的資源有()種。
A、1
B、2
C、3
D、4
正確答案: B

2覺群創業基金每年()接收創業計劃書。
A、3月1日
B、4月1日
C、6月1日到7月1日
D、5月1日
正確答案: C

3YPC的導師會輔導創業者()年。
A、2
B、3
C、4
D、5
正確答案: B

4覺群創業基金申請者必須具有上海戶籍
正確答案: ×

5YBC是盈利組織
正確答案: ×

6蘭迪懷斯雞用隱形眼鏡的idea不是一個創業機會
正確答案: √

7下列不屬於有形創業資源的是
A、人力
B、物力
C、人脈
D、場地
正確答案: C

8下列不屬於無形創業資源的是
A、財力
B、技術
C、知識
D、組織
正確答案: A

9在創業這條路上面,最可貴的是()。
A、有錢
B、有人脈
C、有背景
D、創業精神
正確答案: D

10在創業融資的時候,一定要用()的錢。
A、公司
B、社團
C、基金
D、學校
正確答案: C

作業標題:創業資源(中)

1假如開辦一個咖啡館,要考慮的是()。
A、啟動資金
B、潛伏期
C、儲備金
D、都包括
正確答案: D

2上海市租房的規定是押一付()。
A、4
B、1
C、2
D、3
正確答案: D

3企業在不賠不掙的時候,達到()。
A、利益平衡點
B、盈虧平衡點
C、資金平衡點
D、產品戰略點
正確答案: B

4()年,克里干成為全美30位的最傑出的創業女性。
A、2007
B、2008
C、2009
D、2010
正確答案: B

5克里干創業的想法是做大號的()。
A、服裝
B、帽子
C、手套
D、鞋子
正確答案: D

6海底撈屬於下列經營策略中的哪種
A、市場補缺者
B、特色經營者
C、價格領先者
D、以上都不是
正確答案: B

7沃爾瑪超市屬於下列經營策略中的哪種
A、市場補缺者
B、特色經營者
C、價格領先者
D、以上都不是
正確答案: C

8初創企業只需要啟動資金就足夠了
正確答案: ×

9教師喜歡買書,老闆喜歡買車的消費習慣,主要是受其( )的影響。
A、職業地位
B、年齡性別
C、文化習俗
D、經濟條件
正確答案: A

作業標題:創業資源(下)

1初創企業,最適合的就是()。
A、市場補缺者
B、價格特色者
C、做大企業的小夥伴
D、都包括
正確答案: D

2錢金龍是()三明市的一位創業青年。
A、福建
B、北京
C、上海
D、 廣州
正確答案: A

3豐樂農庄不適於初創企業
正確答案: √

4家政骰子屬於特色經營
正確答案: √

5徽記在創業初期屬於什麼經營策略
A、市場補缺者
B、作大企業的小夥伴
C、OEM
D、特色經營者
正確答案: C

6迅雷的最初推廣並不是靠自己,而是尋找其他的合作夥伴來推廣,這體現了創業資源整合中的哪個策略()
A、依靠自我資源
B、拼湊
C、杠桿作用
D、資源整合
正確答案: B

7張靜濤將檔案櫃推銷給下列哪個企業後才有了他後來的創業成功
A、聯通
B、移動
C、電信
D、郵政
正確答案: A

8價格領先策略適合作為初創企業的經營策略
正確答案: ×

9創建一個企業的時候,要從()各方面要求自己。
A、7
B、8
C、9
D、10
正確答案: A

10錢金龍24歲時已經有了()家連鎖店。
A、6
B、7
C、8
D、9
正確答案: B

11()是減少初期投資的方法。
A、代工
B、招工
C、加工
D、都不對
正確答案: A

作業標題:創業計劃(上)

1創業計劃書一共()部分。
A、4
B、5
C、6
D、7
正確答案: C

2不屬於在寫計劃書之前需要考慮的問題的是()。
A、創業導師是誰
B、是不是全新想法
C、是否比以前便宜
D、是否有銷售渠道
正確答案: A

3陌生拜訪法就是指街訪
正確答案: ×

4市場調研對象要避免熟人
正確答案: √

5創業計劃書是創業的起點和基礎
正確答案: √

6在創業過程中問自己「怎麼做」實際是確定企業的()
A、目標顧客
B、營銷方案
C、經營方案
D、以上都不是
正確答案: C

7下列對創業計劃書的功能描述不正確的是
A、計劃越周密成功可能性越大
B、實踐中要嚴格按照計劃書進行
C、計劃書中要有1-3年的規劃
D、計劃書是創業的起點和 基礎
正確答案: B

8下列不屬於創業計劃書所具備的特點的是
A、清楚明了
B、追根溯源
C、邏輯性強
D、具有可行性
正確答案: B

9在計劃書當中最容易忽略的是我們的()。
A、財務風險
B、團隊風險
C、風險防範
D、管理風險
正確答案: C

10以下屬於現存產品的升級的是()。
A、快遞
B、海底撈
C、洗衣收錢改刷卡
D、都包括
正確答案: D

11不屬於在寫計劃書時注意的問題的是()。
A、有相關數據
B、簡明扼要
C、文采
D、有邏輯性
正確答案: C

作業標題:創業計劃(下)

1趕集網上二手貨易物的目標客戶是()范圍的。
A、 河北
B、河南
C、山東
D、全國
正確答案: D

2讓你創業成功,給你帶來巨大收益的想法叫做()。
A、商機
B、創意
C、經驗
D、決策
正確答案: A

3雅詩蘭黛香水賣的好的原因是()。
A、服務好
B、定位非常細
C、銷售渠道多
D、便宜
正確答案: B

4一個行業未來是增長還是下降,這種趨勢是無法判斷的
正確答案: ×

5機會與目標市場應該放在創業計劃書ppt製作的第幾頁
A、1.0
B、2.0
C、3.0
D、4.0
正確答案: D

6創業計劃書必須要有幾年的規劃
A、1-2年
B、1-3年
C、1-5年
D、1-10年
正確答案: B

完整答案請參考超星慕課大學生創業基礎通識課考試答案:
http://wenku..com/view/

Ⅷ xerox公司是做什麼的

xerox是富士施樂,2000年被日本富士收購了。主要做列印機,復印機之類的買賣。現在不是流行解決方案嗎,這公司最近也在做提供解決方案的買賣了,比如軟體解決方案,紙張耗材於辦公設備,服務解決方案之類的。
富士施樂(中國)有限公司成立於1995年1月3日,是富士施樂在華的獨資控股公司,注冊資本為3,900萬美元。
富士施樂(中國)有限公司的總部設在北京,目前在上海、北京、廣州、成都、深圳、沈陽、武漢、杭州、天津、大連、青島和南京等城市設有分公司及辦事處。另外,富士施樂(中國)有限公司亦有一家在上海浦東新區外高橋保稅區注冊的百分之百控股的子公司-富士施樂實業發展(上海)有限公司。

目前,富士施樂(中國)有限公司有員工1000名(不包括其所投資的生產企業)。

富士施樂在華投資:

目前,公司在華有兩家生產企業:上海富士施樂有限公司和富士施樂高科技(深圳)有限公司。

上海富士施樂有限公司

上海富士施樂有限公司成立於1987年11月4日。合資企業的注冊資本為3,800萬美元,合資各方為富士施樂(中國)有限公司(70%)、上海申貝辦公機械總公司(約15.9%)、富士膠片(中國)有限公司(10%)和上海久事公司(約4.1%)。

1990年,上海富士施樂成為唯一榮獲上海市政府頒發的「質量管理獎」的企業。1992年3月獲得ISO9001認證。1992年至1994年,上海富士施樂連續三年榮獲「盈利和創匯先進外資企業」稱號。其產品曾連續兩年被內貿部授予「金橋獎」。上海富士施樂還曾被命名為「上海市高新技術企業」。1998年2月上海富士施樂又獲得國際ISO14001認證。2001年,公司又榮獲由中國工業經濟聯合會、中國機械工業聯合會、中國機電日報聯合授予的「2000年中國機械工業企業核心競爭力十強」 稱號,2002年上海富士施樂有限公司又榮膺《中國機械工業年鑒》評選的「中國機械工業銷售500強」稱號。2003年上海富士施樂兩款產品——WC Pro 420/415數碼列印/復印機和V2K系列復印機被列入科技部等五個國家部委的「2003年國家重點新產品」。 2004年,公司被評為「2003年全國外商投資雙優企業」。

富士施樂高科技(深圳)有限公司

富士施樂高科技(深圳)有限公司成立於1995年6月2日,注冊資本3800萬美元,總投資額5900萬美元。其中富士施樂株式會社控股90%,富士施樂(中國)有限公司占股10%。公司主要製造激光列印機、復印機、多功能一體機(傳真、掃描、列印、復印)和其他相關電子部件。目前,公司產品全部出口。

1995年,富士施樂高科技(深圳)有限公司公司榮獲深圳海關「信得過企業」獎;1998年,公司榮獲全國外商投資出口先進企業;1999年,公司榮獲守法納稅大戶、最大50家外資工業企業稱號;2000年及2001年,公司榮獲深圳市百強工業企業。

Ⅸ 像施樂公司那樣能為員工提供較好銷售培訓的公司

多數500強跨國公司都能為銷售員提供良好的培訓.尤其是美國公司。
因為幾個劃時版代的銷售培訓都是在美國興起的權。雖然SPIN的創始人尼爾,雷克漢姆本人是英國人。
如強生、IBM、朗迅、貝爾等。

國內的公司中,阿里巴巴的銷售軍校培訓也不錯。
你還可以選擇銷售培訓公司。
如清華群峰公司是把銷售培訓整體細化為五大模塊。進階式培訓。
從職業意識到銷售知識、技巧。完整地提供從基礎溝通到PSS到顧問式銷售的培訓。

施樂最拿手的是專業銷售技巧。Personal Selling Skills
具體的自己搜吧。

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