A. 和成熟企業不同,創業企業有其自身的特點,應如何制定自己的營銷策略
創業企業和成熟企業相比主要有這么幾點差異:一是產品和服務的成熟度差異，版前者稚嫩後者完善權;二是整體解決方案的差異，前者創新後者成熟;三是人力資源和打單能力的差異，前者缺少後者豐富;四是產品業務線多少的差異，前者薄弱後者豐富!
既然有這么多特點差異，顯然營銷策略也會有很大區別:一是業務定位，成熟企業通常貪多求全，創業企業則應聚焦優勢領域，先打造幾個標桿才能圖後續發展;二是宣傳策略，成熟企業通常講資質和案例，創業企業則應該打創新點和相對優勢，不要試圖和成熟企業形成正面撞擊;三是打單策略，成熟企業通常講究結構化操作，先由顧問第一輪再有主管第二輪再有總監第三輪，創業企業則要全員驅動，包括老闆在內很可能都要在打單第一線 ，不要講究太多的調調，要敢於正面沖擊。
B. 企業開展營銷活動的基礎
就是營銷。
顧客導向
營銷導向
等。
結合4P
其實你說的那個是3M
C. 產品在成熟期有哪些營銷策略拜託各位大神
產品成熟期營銷策略研究 在現代技術和信息相當發達的情況下，成長期持續的時間愈來愈短,許多產品更多的處於成熟期的長時間競爭。因次，企業應密切注視成熟期的到來，及時採取合適的營銷策略，提高市場競爭力。 成熟期的市場特徵 成熟期的主要市場特徵是：（1）慎重的購買者多已加入了購買的行列，市場需求漸趨飽和，產品銷售量達到最高點。（2）產品的生產技術成熟，批量大，成本低，薄利多銷，利潤達到最高點。（3）很多同類產品進入市場，市場完全被開發，競爭對手最多，企業的市場佔有率呈顛峰狀態；（4）行業中競爭激烈，更新的產品陸續出現，銷售增長緩慢，成熟後期，銷售增長趨於零，甚至出現負數。 成熟期的營銷策略研究 成熟期產品開始出現過剩，企業想繼續擴大市場份額難度很大，精力不宜分散。所以，營銷策略的基本原則是「防守」為主，「攻取」為輔，即防守已有的市場佔有率，穩住現有的市場地位，同時盡力尋求有利的增長點，設法將成熟期延長。因此，企業營銷的基本策略思想是「改」字當頭，即對產品和市場以及營銷組合策略進行卓有成效的改進。 1、產品漸進性改進策略 （1）改進產品品質 主要是改進產品的質量性能或結構：一要改進產品質量，增加使用功能,提高質效；二要改善產品特徵、增加產品的安全性、方便性、節能性和高效性；三要嚴把產品質量關，避免不合格品流入市場。 （2）優化形式產品的設計 形式產品即產品的形態、包裝、商標等，這是效用產品的外在表現，也是消費者選購商品的基本依據。因此企業應針對不同目標市場的需求特點和心理設計不同的形式產品，做到以豐富的花色品種，以各異的造型款式，以時尚實用的包裝風格滿足不同市場和不同消費者的多層次的需要和偏好。 （3）繼續完善全方位的服務體系 企業應把銷售服務作為一項系統工程來抓。因為參與成熟期的購買的顧客多為購買慎重者，他們非常重視產品購買過程中和購買後將得到商家怎樣的待遇和照顧。企業越能降低用戶的購買風險，提高購物保障程度，也就對其越能產生購買吸引力。100-1=0 就形象地說明了優質服務不能有絲毫差錯。 2、營銷組合協調性改進策略 （1）廣告策略 刺激需求、促進銷售是成熟期廣告設計的目標。處於成熟期的產品，是大家都熟悉的。所以廣告設計上不需專篇贅述地介紹產品功能。因此，在廣告設計原理上宜採用訴求認知原理與聯想相結合，突出宣傳產品的優越性和市場特殊地位（如質量、優質服務和方便等內容），建立品牌差異性，引導消費者認牌選購，鞏固習慣性購買。 在廣告創意上宜採用情景式創意，以給人一種溫馨、回味的感覺；也可採用公益式廣告創意，來給人以關心愛心感。媒體選擇上要以電視媒體為主。在廣告時間上宜採用均衡時間策略。 （2）利用營業推廣更多的惠顧消費者。可採取如折扣讓利、有獎贈送、免費搬運、分期付款、跌價保證、優惠券、不滿意就退款等措施，鼓勵現有使用者大量重復購買，刺激潛在購買者成為現實購買者，促使競爭者的顧客改變品牌觀念為本企業產品的使用者。 （3）提高公關實效。一要爭取新聞報導，取得良好的社會輿論；二要資助公益活動，樹立一心為大眾的企業形象；三要聽取並及時處理公眾意見，滿足公眾要求；四要通過內部公關制度，強大企業的凝集力和向心力；五要參加各種社會活動，增進與社會各界的相互了解和友誼。 3、市場拓展性改進策略 （1）按用途不同開發系列新產品。企業用於生產產品的原材料特別是新型材料往往有多種特性。新產品投入生產初期，企業只是注意了其中的一種特性，產品也是用於一種作用，有些用途還沒有被開發，隨著生產經驗的積累和市場信息量的增加，當產品進入成熟期時，企業可捷足先登，利用材料的其它特性突破原有的使用范疇向新的消費領域擴展。 （2）利用需求被滿足的時空差異開辟新市場。企業在向市場提供新產品時，開始總是選擇一些最適宜的目標顧客和地區范圍，這樣就會形成市場需求被滿足的不同時序和不同地域，若成熟期產品在原來的細分市場上遇到了強有力的競爭對手，或者由於市場上出現了更新的產品，消費者對原來的產品失去興趣出現產品銷量減少時，可試著轉移陣地，重新為產品銷售尋求新的增長與活力。有兩種策略可採用： 策略一：銷售區域轉移策略 即到新的地區去佔領市場。如某些產品在城市已不時髦，在農村可能正風行；在本省已飽和，在外省或許緊俏。銷售區域的變化，使企業可以擺脫原來的競爭者，在與新對手的較量中或許能改變力量對比。 策略二：重新選擇購買群體策略 這種策略較為靈活，它可在原有的銷售區域內進行，也可在新發展的銷售區域里使用。企業在不涉及產品創新的前提下，主要採取以下思路： ·轉化從未使用過的潛在顧客，促使他們接受該產品； ·由直接面對顧客，轉向中間顧客；或由中間顧客轉向最終顧客； ·爭取被競爭者所忽視或放棄的潛在顧客 ·進入新的細分市場，吸引那些正使用替代品的顧客。
求採納
D. 處於成熟期飲料行業如何採取營銷策略
成熟期產品開始出現過剩，企業想繼續擴大市場份額難度很大，精力不宜分散。所以，營銷策略的基本原則是「防守」為主，「攻取」為輔，即防守已有的市場佔有率，穩住現有的市場地位，同時盡力尋求有利的增長點，設法將成熟期延長。因此，企業營銷的基本策略思想是「改」字當頭，即對產品和市場以及營銷組合策略進行卓有成效的改進。
1、產品漸進性改進策略
（1）改進產品品質
主要是改進產品的質量性能或結構：一要改進產品質量，增加使用功能,提高質效；二要改善產品特徵、增加產品的安全性、方便性、節能性和高效性；三要嚴把產品質量關，避免不合格品流入市場。
（2）優化形式產品的設計
形式產品即產品的形態、包裝、商標等，這是效用產品的外在表現，也是消費者選購商品的基本依據。因此企業應針對不同目標市場的需求特點和心理設計不同的形式產品，做到以豐富的花色品種，以各異的造型款式，以時尚實用的包裝風格滿足不同市場和不同消費者的多層次的需要和偏好。
（3）繼續完善全方位的服務體系
企業應把銷售服務作為一項系統工程來抓。因為參與成熟期的購買的顧客多為購買慎重者，他們非常重視產品購買過程中和購買後將得到商家怎樣的待遇和照顧。企業越能降低用戶的購買風險，提高購物保障程度，也就對其越能產生購買吸引力。100-1=0 就形象地說明了優質服務不能有絲毫差錯。
2、營銷組合協調性改進策略
（1）廣告策略
刺激需求、促進銷售是成熟期廣告設計的目標。處於成熟期的產品，是大家都熟悉的。所以廣告設計上不需專篇贅述地介紹產品功能。因此，在廣告設計原理上宜採用訴求認知原理與聯想相結合，突出宣傳產品的優越性和市場特殊地位（如質量、優質服務和方便等內容），建立品牌差異性，引導消費者認牌選購，鞏固習慣性購買。
在廣告創意上宜採用情景式創意，以給人一種溫馨、回味的感覺；也可採用公益式廣告創意，來給人以關心愛心感。媒體選擇上要以電視媒體為主。在廣告時間上宜採用均衡時間策略。
（2）利用營業推廣更多的惠顧消費者。可採取如折扣讓利、有獎贈送、免費搬運、分期付款、跌價保證、優惠券、不滿意就退款等措施，鼓勵現有使用者大量重復購買，刺激潛在購買者成為現實購買者，促使競爭者的顧客改變品牌觀念為本企業產品的使用者。
（3）提高公關實效。一要爭取新聞報導，取得良好的社會輿論；二要資助公益活動，樹立一心為大眾的企業形象；三要聽取並及時處理公眾意見，滿足公眾要求；四要通過內部公關制度，強大企業的凝集力和向心力；五要參加各種社會活動，增進與社會各界的相互了解和友誼。
3、市場拓展性改進策略
（1）按用途不同開發系列新產品。企業用於生產產品的原材料特別是新型材料往往有多種特性。新產品投入生產初期，企業只是注意了其中的一種特性，產品也是用於一種作用，有些用途還沒有被開發，隨著生產經驗的積累和市場信息量的增加，當產品進入成熟期時，企業可捷足先登，利用材料的其它特性突破原有的使用范疇向新的消費領域擴展。
（2）利用需求被滿足的時空差異開辟新市場。企業在向市場提供新產品時，開始總是選擇一些最適宜的目標顧客和地區范圍，這樣就會形成市場需求被滿足的不同時序和不同地域，若成熟期產品在原來的細分市場上遇到了強有力的競爭對手，或者由於市場上出現了更新的產品，消費者對原來的產品失去興趣出現產品銷量減少時，可試著轉移陣地，重新為產品銷售尋求新的增長與活力。有兩種策略可採用：
策略一：銷售區域轉移策略
即到新的地區去佔領市場。如某些產品在城市已不時髦，在農村可能正風行；在本省已飽和，在外省或許緊俏。銷售區域的變化，使企業可以擺脫原來的競爭者，在與新對手的較量中或許能改變力量對比。
策略二：重新選擇購買群體策略
這種策略較為靈活，它可在原有的銷售區域內進行，也可在新發展的銷售區域里使用。企業在不涉及產品創新的前提下，主要採取以下思路：
·轉化從未使用過的潛在顧客，促使他們接受該產品；
·由直接面對顧客，轉向中間顧客；或由中間顧客轉向最終顧客；
·爭取被競爭者所忽視或放棄的潛在顧客
·進入新的細分市場，吸引那些正使用替代品的顧客。
E. 從產品導入期到成熟期，企業的促銷策略分別有哪些變化
企業在產品抄不同階段的襲經典促銷策略：
1、在導入期，促銷策略的核心目標是促進最早的嘗試購買，有以下幾個特點：
a.注重告知性廣告宣傳；
b.促進產品試用的銷售活動；
c.擴大分銷范圍的人員推銷活動。
2、在上升期，促銷策略的核心目標是促進重復購買，此時告知性與品牌宣傳的廣告所佔的比重仍然很大。
3、在成長期，由於品牌效應有所顯現，消費者口碑發揮了作用，需求保持自然增長勢頭，各種促銷手段的作用都有所減弱，促銷投入都相對降低。
F. 企業的營銷活動怎麼做
當今社會已經不是酒香不怕巷子深的年代了
G. 企業成功的營銷活動決策要點
我覺得這個社會第一就是要有一個吸引客戶亮點，還要有一個顯明的主題
介意你可以去BT上下點企業營銷的視頻看一下！會有很多幫助的！
H. 現代企業市場營銷活動包括哪些內容
市場營銷是指通過市場交易滿足顧客現實或潛在需要的綜合性的管理活動過程。從企業角度出發，它包括兩個基本步驟：一是設計和生產出滿足消費者需求的產品或服務；二是通過與消費者的溝通，使消費者了解 、認同並接受企業提供的產品和服務，最後達到消費者滿意、企業獲得回報的結果。在現代企業的市場營銷活動中，顧客是企業營銷活動的終站和起點。 無論是大企業還是小企業，是國內的還是國際的，都運用市場營銷策略，而一個健全的市場營銷體系對於每一個企業來說至關重要。企業應該樹立現代市場營銷理念，贏得市場競爭，提高市場份額，增強企業的競爭能力，促進企業的發展，服務於顧客與社會。
一、市場營銷理念概述（一）現代市場營銷理念的產生
市場營銷觀念的演進與現代營銷理念的形成隨著商品經濟、市場經濟和知識經濟的發展，現代營銷觀念逐步演進形成。在市場營銷的發展歷史上總共出現過五種觀念；生產觀念 、產品觀念 、推銷觀念 、市場營銷觀念和社會營銷觀念。這五種觀念並不是一種觀念消亡，另一種觀念出現的彼此替代關系，有時候還會存在幾種觀念同時並存的局面 。生產觀念是最古老的銷售觀念。產品觀念則認為顧客喜歡那些質量最高、性能最好、特色最多的產品，因而重點開發優良產品並加以改進，產品觀念會導致過分重視產品而忽略顧客需求。推銷觀念也是許多企業採用的經營觀念，認為「企業賣什麼顧客就買什麼」，大多數企業在生產能力過剩時就採取強力推銷和促銷以銷售過剩產品而不是市場需要的產品。20世紀50年代，隨著世界性市場的逐步形成，誕生了市場營銷觀念，企業的經營活動從滿足消費者需求出發，綜合運用產品、定價、促銷、分銷等多種手段，信奉「顧客需要什麼企業就提供什麼」，目前我國越來越多的企業注重和採用市場營銷。市場營銷觀念對以前的觀念是一個極大的挑戰和突破，但它忽視了消費者需求、消費者利益和長期社會福利之間的矛盾。一種新的營銷觀念——社會營銷觀念認為，企業的任務是確定目標市場的需求、慾望和興趣，比競爭者更有效地提供滿足顧客需求的商品，提供產品的方式應能對消費者和社會福利雙重有益。在制定營銷策略時，應考慮到公司利益、消費者需求的滿足和公共利益三者之間的平衡，以使企業獲得長期健康發展。目前已有部分企業採取了社會營銷觀念，並取得了成功。隨著知識經濟和網路經濟時代的到來， 知識營銷、網路營銷、整合營銷將日益成為現代營銷的主流。
（二）現代市場營銷理念的變化趨勢
市場環境的發展和變化是營銷理念的逐步演進的基礎。隨著經濟全球化的發展。人們的需求的多樣化，數字時代的到來以及可被無限分割、定製和個性化的市場的形成，那種以產品為中心，緊盯國內市場，通過廣告打造品牌，規模化、單向化的營銷理念和方式已不再適應當前的營銷形勢，市場營銷理念的創新已成必然。
1、營銷戰略由國內轉向全球
全球化營銷戰略是一種戰略性思維觀念它將全世界看成一個大市場，企業營銷的方方面面都以全球著眼[2]。隨著市場國際化程度的進一步提高．我國企業面對的競爭對手已不僅僅是國內同行，還有具備豐富營銷經驗的跨國公司目前多數實力雄厚的跨國公司早已以一種全球營銷戰略來指導公司的營銷活動，把全球市場置於自己的營銷范圍內，因此，我國企業也必須把營銷戰略由國內轉向全球。樹立全球營銷戰略。只有樹立全球營銷戰略，我國企業才能有更大的市場，才能在全球企業的競爭中發揮自己的比較優勢。逐步使自己成長壯大。
2、營銷理念由規模化轉向個性化
個性化營銷是根據消費者的個性化需求而進行的 」一對一」營銷。隨著消費者多元化與個性化需求的增長，市場已經被無度地分化和細化，過去的規模營銷方式已經過時。企業要贏得市場，就必須根據個別消費者的具體需求，設計和生產個別種類型號規格和性能的產品，實行」一對一」營銷，以最大的努力滿足消費者的需求。
3、營銷管理由硬性轉向柔性
傳統營銷管理是通過大量硬性指標和規章制度來約束營銷人員，這樣往往造成管理者與被管理者之間的雙向溝通缺乏。管理的效率不高，組織績效低下。隨著市場情況的多變和數字信息的發展，知識和信息在管理中越來越起到至關重要的作用，以扁平型的數字化管理為代表的柔性營銷管理在獲取市場信息，促進管理者和被管理者溝通激發人的主觀能動性獨立性和創造性等方面具有不可比擬的優勢因此，營銷管理理念必須由硬性轉向柔性，才能提高績效，創造佳績。
4、營銷方式從被動轉向互動
傳統的市場營銷是單向的廠家通過媒體，廣告，展覽產品目錄等方式向消費者傳遞信息，消費者完全處於被動的地位。隨著網路化的形成網路互動性這一特點為營銷者和消費者提供了互動交流的機會，從而使營銷者從產品構思設計開始直至生產服務的全過程與消費者的需求之間的距離大大拉近，甚至可以使消費者本人不由自主地投入到設計生產過程之中。因此，充分利用網路，不僅有利於提高企業營銷信息傳播效率，實現產品直銷，降低經營成本，還能把營銷從單向轉變為互動式，從而使產品更加符合消費者的需要，同時也最大限度地提高企業的經濟效益。
5、營銷目的從經濟轉向生態
傳統營銷理念在單純追求片面的經濟增長下，使人類生存環境受到了越來越嚴重的破壞。生態環境的失衡迫使企業徹底改變對自然界的傳統態度和理念，而把保護環境納入其發展過程之中，從而產生了生態營銷的理念。當今，在全世界范圍內，生態浪潮的興起，環保意識的增強，使越來越多的消費者趨干使用合乎環境要求的」生態產品」，因此，企業開展生態營銷將是其主動出擊迎接挑戰尋找更廣闊發展的最明智選擇。現代企業只有樹立起
一種全新的生態營銷的經營理念，努力開展生態營銷，開發生態產品進行生態生產 才能和消費生態潮流相適應同時，企業還可進一步導向消費者，促成生態消費模式的全面建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益社會效益和環境效益相統一。
6、營銷產品由物質轉向知識
過去的營銷僅僅是賣給消費者物質產品，但隨著社會的迅速發展，顧客需求的不僅僅是單純的物質產品，還有附加的產品文化。因此，營銷的產品必須在保證質量的同時，還要附加文化產值。此外，營銷活動中也要注重向消費者傳播與產品有關的知識信息和技能，以知識拉動需求，培育創造市場，讓公眾不僅在物質上得到滿足，同時還能得到文化知識熏陶。總之，在知識經濟時代，消費者的心理不斷成熟、消費觀念不斷更新 消費層次不斷提高、消費結構不斷優化，企業必須創新營銷理念，改變經營意識大膽的進行營銷創新才能使企業的營銷經營始終把握市場的命脈，企業也才能獲得長足的發展。
二、現代市場營銷理念的種類
現代營銷管理理論是20世紀經濟管理學科中發展最為迅速、影響最為深遠的一門學科。它不僅影響了經濟管理有關理論的發展，更重要的是直接影響了各國市場營銷實踐，這是其它經濟管理學科所無法比擬。市場營銷思想起始於20世紀初的美國，當時，美國從自由資本主義向壟斷資本主義過渡，企業生產規模不斷擴大，行業專業化程度 日益加強，科技進步日新月異，個人收入迅速增加，擴大的新市場為社會發展創造了機會。這為後來營銷學的產生與發展奠定了基礎。如今普遍認為營銷學是市場經濟的產物，是一門關於如何滿足消費者需要、引導消費和繁榮市場的經濟管理學科。現代營銷理念是一十全方位的、立體的概念，不僅要有正確的指導思想- 即以上所述的營銷觀念的指導；而且要求企業有一十良好的心態，即企業為什麼賺錢?為誰賺錢?也就是企業前營銷且的要明確，同時在企業的日常營銷活動中還必須融合靈活、巧妙手段的運用。將這三者有機地結台起來，就成丁現代營銷理念的深刻內涵。 現代市場營銷理念包含以下幾類：
（一）塑造富有特色的企業文化
企業文化，是指在一定的社會歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有企業特色的精神財富及其物質形態。包括文化觀念、價值觀念、企業精神，道德規范，行為准則．歷史傳統 、企業制度、文化環境、企業產品等[3]。企業的發展離不開企業文化，它是企業發展的強勁動力，是企業成長的催化劑。而富有自己獨具特色的企業文化，更是企業在激烈市場競爭中獲得成功的秘訣之一。日本企業文化的特色之一就是重視對人的管理，他們強調家族式的管理，往往採用終身僱傭制，這極大促進了工人主動性、積極性的發揮。誰能決定企業的成長，社會的需要與認同，才是企業成長的動力；而更重要的是每個人必須要覺得工作有意義，促進社會繁榮是企業賺錢的真義，而為了達成這種目的，公司必將嚴格要求每位員工。
（二）取之於社會，服務於社會
整個現實社會是一個龐大的網路系統，又由許許多多的子系統構成的。大到整個國際社會、一個國家、一個地區、一個行業，小到一個公司、一個企業、一個家庭，相互之間有著千絲萬縷的復雜關系。每一個子系統都不可能離開社會這個大網路而孤立存在。在信息傳遞手段特別先進的今天，傳播效應強化了這種網路效應，如果企業忽視這兩種效應的輻射作用，則有可能被市場所淘汰。對於企業來講其網路構成橫向看包括消費者、競爭者、中間商、政府機構和社會組織，縱向看包括人才、技術、資金 生產貿易和產品等，也可以說這些因素是企業豐富的資源，它們來源於社會。因此企業必須樹立「先服務於社會「的觀念，才可能為自己謀取更大的利益。一個企業其利潤來源於社會，有遠見的企業必須具有強烈的社會責任感，如果其重經營利潤，忽視企業的社會責任，企業將成無源之水，終究會走向滅亡。企業優良行為會通過傳播效應產生正面強化作用，有利於企業的發展；而企業的不良行為也會通過傳播效應的渲染， 擴大其負面影響，不利於企業的生存與發展。其實質在於外在形象與內在品質的統是企業立足社會的根本點。實踐的發展和理論上的分析都已證明：現代企業的競爭已不再僅僅是產品、技術 、品牌等方面的競爭，而是觀念的競爭，思維方式的競爭。誰的思想解放在前，探索創新在先，誰就能贏得市場的主動權。觀念的更新加上良好的心態以及巧妙的營銷手段，將會使企業取得更大的成功。
（三）以顧客為中心
通過滿足顧客的需求取得利潤傳統的觀念是把市場看作買賣雙方購買 、出售商品和勞務的場所。現代市場理論明確提出，市場就是顧客，沒有顧客就沒有市場，從賣方來看，買方乃是它的市場。也就是說，市場就是指對於自己經營的商品或勞務， 有沒有顧客購買，購買的顧客越多，市場也就越大，所佔的市場份額也就越大，反之，也就越小。企業營銷的首要任 務就是創造顧客 。
（四）重視服務
後服務的至高境界包括一切能滿足買主某種需求和利益的物質產品和 非物質形態的服務，如果說產品本身是硬體，那服務就是軟體。以顧客為中心，滿足顧客的需求，是現代企業營銷的指導思想。近年來我國已有不少企業清醒地認識到服務在當今市場競爭的重要性，認識到未來市場競爭的關鍵不在於企業能夠提供什麼產品，而是能提供附加值的多，而服務就是提高產品附加值的一種有效途徑。但服務的理念，總的尚處於 「零憂慮服務」階段，這里指的「零憂慮服務」，就是使顧客購買產品無後顧之憂，顧客購買的產品可能還有這樣那樣的問題或不盡滿意，但不必擔心，因為有良好的售後服務保障，出了問題能及時解決，無後顧之憂，即「零憂慮」或 「零擔 心」。
（五）綠色營銷
綠色營銷是指企業在整個營銷過程中充分體現環保意識和社會意識 ，向消費者提供科學的、無污染的、有利於節約資源使用和符合 良好社會道德准則的商品和服務，並採用無污染或少污染的生產和銷售方式，引導並滿足消費者有利於環境保護及身心健康的需求。其主要目標是通過營銷實現生態環境和社會環境的保護及改善，保護和節約自然資源，實行養護式經營，確保消費者使用產品的安全、衛生 、方便，提高人們的生活質量，優化人類的生存空間。綠色營銷和傳統的社會營銷都是兼顧社會利益的營銷理念 ，但綠色營銷比社會營銷從更長遠的生態環保角度來考慮社會可持續發展 ，強調企業在營銷中要重視保護地球生態環境，努力消除和減少生產經營對生態環境的破壞和影響，帶有更強烈的綠色色彩。
當今，人們對大量廢棄型社會中存在的問題以及向循環型社會轉變的必要性已經有了共同的認識。摒棄傳統的發展模式，減少和消除使發展不能持續的生產行為和消費行為。是 21世紀企業營銷面臨的最大、最深刻的環境變化因素，也是新世紀的一個不可逆轉的全球性潮流，還是我國未來相當長 的一段時期內社會經濟發展政策的基本取向。知識經濟的發展使可持續發展成為可能，它將使人類的經濟發展，從主要依賴自然資源轉向主要依賴智力資源，從依賴消耗物資轉向依靠消費知識，從以犧牲環境為代價轉向實現入與自然環境的相互協調 。
實施綠色營銷戰略，需要貫徹「5R」管理原則，即研究(Research)：重視研究企業對環境污染的對策；減少 (Rece)：減少或消除有害廢棄物的排放 ；循環(Recycle)：對廢舊物進行回收處理和再利用：再開發(Rediscover)：變普通產品為綠色產品；保護(Reserve)：積極參與社區的環保活動，樹立環保意識。環保意識不是曇花一現的事情，只要企業缺乏環境保護的意識 ，就會面臨破產的威脅。現在的消費者都很關心可持續發展及環境保護問題。同時，政府也更注重將貿易與環境問題結合起來制訂相關政策。現代企業只有樹立起一種全新的可持續發展營銷的經營理念。努力開展綠色營銷，開發綠色產品，進行綠色生產，才能和可持續發展潮流相適。同時，企業還可進一步「導向消費者」，促成可持續消費模的全建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益、社會效益和環境效益相統一。
（六）關系營銷
傳統的市場營銷是企業利用營銷 4P組合策略來爭取顧客和創造交易 ，以達到擴大市場份額的目的。20世紀 70年代的一項名為市場份額對利潤影響的研究，證實市場份額與利潤有著直接的和重要的聯系，市場份額的擴張必然帶來利潤的增長。這一結論使企業將戰略側重於通過大力促銷及廣告來吸引新的消費者。以達到擴大市場份額的目的。但隨著消費文化與心理的改變以及計算機網路的發展和擴大，市場競爭日趨激烈，與尋求新顧客相比，保留住老顧客更便宜、更經濟。研究發現，吸引一位新的消費者所花的費用是保留一位老顧客的5倍以上，顧客再次購買率提高 5％，利潤就增加 25％。以顧客的滿意與忠誠度為標志的市場份額的質量取代了市場份額的規模而成為決定利潤的主要因素，由此產生了關系營銷理念。關系營銷是指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他夥伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商 、分銷商 、競爭者 、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。它從根本上改變了傳統營銷將交易視作營銷活動關鍵和終結的狹隘認識。企業應在主動溝通、互惠互利 、承諾信任的關系營銷原則的指導下，利用親緣關系、地緣關系、業緣關系 、文化習慣關系、偶發性關系等關系與顧客、分銷商及其它組織和個人建立 、保持並加強關系，通過互利交換及共同履行諾言，使有關各方實現各自的目的。面對日益殘酷的競爭挑戰，許多企業逐步認識到 ：保住老顧客比吸引新顧客收益要高；隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少，每一客戶顯得越發重要；對交叉銷售的機會日益增多；更多的大型公司正在形成 戰略夥伴關系來對付全球性競爭。而熟練的關系管理技術正是必不可少的；購買大型復雜產品的顧客正在不斷增加。銷售只是這種關系的開端 ，而任何「善於與主要顧客建立和維持牢固關系的企業，都將從這些顧客得到許多未來的銷售機會。
關系營銷強調充分利用現有的各種資源，採取各種有效的方法和手段，使企業與其利益相關者如顧客 、分銷商 、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的 、互利的、牢固的合作夥伴關系，其中最主要的是企業與消費者的關系。關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩，而少了赤裸裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度 ，達到提高市場份額質量的目的。如何留住顧客，並與顧客建立長期穩定的關系，是關系營銷的實質。要維持現有顧客，培養對企業高度忠誠的長期顧客，企業必須重視建立與客戶的良好關系，並為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中,顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
（七）整合營銷
傳統營銷觀念認為，一個好的產品只需要適當的定價和相應的銷售渠道，再配合促銷手段就可以達成市場營銷目標。這就是早在 1960年由美國密西根大學的 J·麥卡錫教授所提出的著名的4理論：Proct(產品)、Price(價格)、Passage(通路)、Promotion(促銷)。但是「4P」在獲得巨大成功的同時。也逐漸暴露出該理論對營銷現狀的難以適應，所以此後營銷學界不斷有人建議拓展「4P'觀念，只是不論後來的營銷學家如何對「4P」進行補充 ，這種基於固有思維定勢的研究終究無法從根本上突破其本身所具有的天然局限。一個顯而易見的事實是，在這些營銷模式中，作為營銷傳播的主體因素依然沒有擺脫傳統的促銷意識。因此，營銷要素考慮得再全面，也只不過是一種為了向消費者及其關聯環境的推銷。這種建立在單純促銷基礎上的營銷溝通。從傳播學角度看，無非是早期傳播理論中的「子彈理論 」(Bullet Thoery)或者「皮下注射器 」(Hypodermic Nee．die)理論的一種折射。按照這種理論，促銷對象也就是信息的目標受眾被看作是一個個孤立的個體，很容易受到大眾傳播信息的影響乃至於成為傳播者的靶子。整合營銷傳播是 20世紀 90年代以來在西方風行的營銷理念和方法，由美國的舒爾茲教授倡導。它與傳統營銷「以產品為中心 」相比，更強調 「以客戶為中心」。它強調營銷即是傳播，即和客戶多渠道溝通，和客戶建立起品牌關系。這種理論是製造商和經銷商營銷思想上的整合，兩者共同面向市場，協調使用各種不同的傳播手段。發揮不同傳播工具的優勢，聯合向消費者開展營銷活動 ，尋找調動消費者購買積極性的因素，達到刺激消費者購買的目的。
整合營銷理論主張重視消費者導向，其精髓是由消費者定位產品：(1)不要賣你所能製造的產品而是賣那些顧客想購買的產品，真正重視消費者；(2)暫不考慮定價策略，而去了解消費者要滿足其需要與欲求所須付出的成本；(3)暫不考慮通路策略應當思考如何給消費者方便以購得商品；(4)暫不考慮怎樣促銷，而應當考慮怎樣溝通。與傳統營銷 4P相比，整合營銷傳播理論的核心4C：即相應於 「產品」，要求關注客戶的需求和慾望(Consumer Wants And Needs)，提供能滿足客戶需求和慾望的產品；相應於「價格」，要求關注客戶為了滿足自己需求和慾望所可能的支付成本(Cost)；相應 於「渠道」，要求考慮客戶購買的便利性 (Convenience)；相應於「促銷」，要求注重和客戶的溝通(Communication)。目前，整合營銷傳播理論已在國內營銷界引起了一股「研究熱」和「應用熱」．對提高應用企的競爭力和核心能力 ，保證企業的可持續發展發揮著巨大作用。運用整合營銷的原則是為了控制消費者的心理轉變過程，目標是使消費者對公司產品產生信任的心理感覺而購買公司的產品。這種營銷有效地克服了製造商和經銷商各行其是，各自為戰的弊端。對最終服務客戶的運營商而言，就需要牽頭建立產業價值鏈。價值鏈核心是上游為下游服務，以客戶需求為整個價值鏈的努力方向：要開放，所有有能力的都可加入；要合作，為整個市場的持續增長而努力；要共贏，讓每一個參與者都能獲得與其付出相對應的收益。因此，在每一種新業務推出和技術重大革新前，製造商應向運營商提出初步方案 ，運營商應主動全面調查潛在目標客戶的需求，並建立相應業務模型，准備運營模式，向終端製造商提出要求。業務開發成功後，應組織客戶試用。根據試用情況再加以改進。如果每種產品在推出之前都實現市場、終端 、渠道特別是客戶就緒。那這種產品的前景十分光明。
I. 什麼是企業營銷活動的起點
企業的核心使命便是追求投資回報最大化，具體到企業營銷活動上，就是實回現利潤最大答化。
為實現利潤最大化，企業營銷活動要做到以下幾點：
1、營銷活動要符合營銷策略要求，確保客戶群是符合產品與服務銷售相對應的要求。
2、要有利於擴大市場影響力、產品與服務銷售等；
3、在可能的情況下，能有利於整體銷售毛利潤，有利於可控的應收賬期。
4、要提升客戶滿意度，更大程度地提高銷售轉化率。
J. 二、和成熟企業不同,創業企業有其自身的特點,應如何制定自己的營銷策略
市場營銷計劃的制定過程包括5個組成部分
1、發現、分析及評價市場機會
所謂市場機會，就是市場上存在的尚未滿足的需求，或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價，一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時，要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。
2、細分市場和選擇目標市場
所謂細分市場，是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此，分屬於同一細分市場的消費者，他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程。 所謂聚集的過程，就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行，直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。矩陣圖是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上，企業可以從中選定目標市場，同時制定相應的目標市場范圍戰略。由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點，營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量，以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分，如何投入這些市場部分。
3、市場定位
目標市場范圍確定後，企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後，確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭，所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面，與競爭者相比，應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言，企業與競爭者的現有產品，應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上，和競爭者的產品相比，企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出，三個概念形異實同。
4、市場營銷組合
所謂市場營銷組合，就是企業根據可能的機會，選擇一個目標市場，並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展，尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎，它能保證企業從整體上滿足消費者的需求，是企業對付競爭者的強有力的武器。
市場營銷組合包括:
(1)產品策略，是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體， 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
(2)訂價策略，是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格，具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
(3)分銷策略，是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動，具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
(4)促銷策略，是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動，具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時，不能孤立地考慮某一因素 ，因為任何一個因素的特殊優越性，並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合，才能創造最佳的市場營銷效果。
5、市場營銷預算。
一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支，而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。最後，公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用，以便確定營銷費用總開支，並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。