『壹』 求 《在網上開店及營銷策略》論文的一個總結!
2007年3月隨著電子商務、物流的發展和誠信體系的逐步完善,目前越來越多的人選擇網上開店創業,但能贏利的網店比例卻很低。是什麼因素導致了這種結果呢?能否系統地歸納出網上開店的成功策略?國內目前對這方面的研究還十分有限,僅台灣學者曾以「天下網路書店」為例對網站經營的關鍵成功因素進行過初步探索[1]。本文圍繞藉助大型電子商務網站平台開設網上商店這種經營方式展開研究,多渠道廣泛收集網上商店經營的相關資料,走訪網上開店的個體經營者,深入小型電子商務企業實地考察,運用內容分析法,探究影響網上開店贏利的主要因素。本研究成果可幫助從事網上開店的個人及企業降低和規避經營風險。一、國內外網上開店的現狀分析1.網上開店的贏利狀況我國網民人數2006年已達1.11億,網上商店總量超過10萬家,但約有90%以上的網店到目前為止仍未獲利,其中包括許多大型網上商店。國外網上商店贏利的比例要比國內高許多,目前越來越多的網上零售商店已開始贏利,例如瑞典贏利的網上商店比例已從1999年的20%增加到了58%以上;美國目前從事網上銷售的零售商中56%是贏利的,整個網上零售行業的凈虧損率從2000年的15%到目前正在趨於持平。從網店經營形式看,國內外純粹經營虛擬網上商店的網路零售商都普遍存在虧損,但情況正逐年好轉。從網店經營平台來看,據美國一項對於網上開店成功率的調查結果顯示:在贏利的網店中加入加盟體系藉助第三方網路平台開店成功者約為80%,獨立開店成功者比例約佔20%[2]。2.網上開店的市場狀況觀察全球C2C市場整體呈現蓬勃增長的趨勢,網上開店前景不錯。從美國資本市場2005年初互聯網企業市值排名來看,作為網上開店平台代表的電子港灣eBay以520億美元的市值排名第二,雅虎和亞馬遜分別排在後兩位。eBay已進入32個國家和地區,成為全球性的網上交易市場,倍受眾多零售商的青睞。國內C2C模式最初脫胎於國外的電子商務模式,利用專業網站提供的大型電子商務平台,以免費或比較少的費用在網路平台上銷售自己的商品。據艾瑞市場咨詢(iResearch)的《2004年中國網上拍賣研究報告》顯示,2004年中國網上拍賣市場規模比上年增長了217.8%,全年成交金額從上年的10.7億人民幣增至34億;預期2007年總市場規模約為210億人民幣[3]。國內網上開店的群體主要是大學生、下崗職工、加工貿易型公司的職工、網下有實體店鋪的店主、剛起步的小公司[4]。網上開店比較集中的區域是北京、上海、廣州、杭州、南京等生活文化水平較高,網路建設相對完善,同時擁有電子商務類型公司比網上開店贏利的影響因素與成功策略探析陳晴光(浙江萬里學院,寧波315100)摘要:在廣泛收集國內外各種類型和規模的網上商店經營資料的基礎上,利用內容分析法,分析了影響藉助第三方網路平台經營的網上商店贏利的主要因素,並據此提出了網上開店經營成功的基本策略。
『貳』 畢業論文,淺談網路營銷的摘要怎麼寫急!!
淺議網路營銷 摘要〕文章從我國網路營銷的發展現狀談起,對發展網路營銷的優勢及其主要障礙進行分析, 最後提出發展網路營銷的策略建議。 〔關鍵詞〕網路營銷優勢障礙策略 一、我國網路營銷的發展現狀 網路營銷,又有人稱之為網上營銷,在國內外對其 定義都大同小異。屈雲波認為,「網路營銷是藉助聯機 網路、電腦通信和數字互動式媒體的威力來實現營銷目 標」。也有人認為,網路營銷是以互聯網路為媒體,以新 的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效促成個人和 組織交易活動的實現。 在我國,網路營銷起步較晚,直到1996年才開始被 我國企業嘗試,且整體水平較歐美發達國家存在著較大 的差距。1999年,我國網上購物(不包括個人對個人的 拍賣)總交易額約600萬美元,占同期社會消費品零售總 額的0 ! 018‰,而1999年美國在線銷售已達331億美元, 佔美國社會消費品零售總額的1 ! 4%。 最近,據《中國互聯網路發展狀況統計報告》,目前 全國的網民數量已從4年前的62萬上升到2650萬,網民中 有73 ! 9%的人「經常瀏覽」或「有時瀏覽」電子商務網 站,更多的網民正開始接觸並接受電子商務;高速寬頻 互聯網建設在全國的全面展開、各界有關互聯網協議及 法規的逐步完善,使制約網路營銷速度、安全、費用等 等的軟硬體瓶頸可望逐步解決。目前,全國約有八萬多 家企業加入互聯網並涉及網路營銷,網上商店超過百家。 可以說,廣泛涉及消費者和企業的網路營銷已是蓄勢待 發。 二、發展網路營銷的優勢分析 隨著社會經濟和技術的發展,買方市場逐漸形成, 賣方競爭相當激烈,消費者的需求出現了多樣性和多變 性。與傳統營銷相比,網路營銷無疑具有以下優勢: 1 ! 低成本 首先,初始投資少,建置企業網站不需要花費大額 的投資。以在互聯網上設立一個小型虛擬商店計算,其 成本主要包括注冊域名、租賃虛擬主機、製作網頁、硬 軟體費用以及往後的維持費用。這比起普通店鋪經常性 支出,如昂貴的店面租金、裝潢費用、水電費、營業稅 及人事費用等要低廉許多倍。如果與網路服務商合作或 者向網路服務商租賃虛擬店鋪則成本更為低廉。其次, 人工成本低廉。虛擬商店省卻了店面營業人員和管理人 員,節省大量市場開發與業務銷售及客戶服務成本,縮 短銷售體系的距離。再次,降低存貨成本。互聯網屬於 無存貨商店,網上商店可以在接到顧客訂單後,再向制 造廠家訂貨,而無須將商品陳列出來,以供顧客選擇。 這樣一來,店家不會因為存貨而增加經營成本,因而在 售價上,能增強虛擬商店對一般商店的競爭力。 2 ! 高效率 傳統購物方式中,消費者購買商品需要花費大量的 時間用於選擇、購買和付款結算,這一過程少則幾分鍾,多 則數小時,再加上往返路程時間,耗費了消費者極大的時間 和精力。現代社會的生活節奏日益加快,人們閑暇時間越 來越少,會更加珍惜閑暇時間,充分享受生活,因此外出購 物的頻率將越來越低。而網路營銷可以節省消費者的時 間和精力,提高購物效率。 3 ! 減環節 在傳統商業模式中,企業和商家不得不拿出很大一 部分資金用於開拓分銷渠道,讓出很大一部分利潤給分銷 商,用戶也不得不承擔高昂的最終價格。網上交易則打破 了這一局限性,它使廠家和消費者直接聯系,繞過了傳統商 業模式中的中間商,從而使售價更為合理。 4 ! 更便捷 省時省力是網上購物區別於普通購物的又一大優點。 去商場買東西需要出門,需要交通工具,還會趕上刮風 下雨。而網上購物,無論大小,配送公司都會給你送到 家中,節省了購物時間,提供便利。此外,網路商店對 殘疾人士特別有用,只要上了網,也能和其他人一樣去 商店購物了。 5 ! 降庫存 傳統營銷方式下,企業為了減低進貨成本,只好大 量進貨,不僅占壓企業的流動資金並且會增加企業的經 營風險。網路營銷方式下商家可以在接到顧客訂單後,再 向生產廠家訂貨,實現「零庫存」,降低庫存壓力。 6 ! 個性化 互聯網可以更便於收集用戶的信息資料,從而更能 夠發現、滿足用戶的需求,通過信息提供與互動式溝通, 可以實現一對一的個性化服務,促銷更具有針對性,更 易於與消費者建立長期良好的關系 ! 企業通過網路來收 集顧客的意見,並讓顧客參與產品的設計、開發、生產,為 每個顧客提供獨特化、個性化的產品或服務,實現一對一 營銷,真正做到以顧客需求為中心。企業可以通過在自己 的網站上提供電子郵件信箱、自由討論區等了解顧客需 求信息和具體要求,並對常見問題進行網上咨詢和解答, 從而更好地為顧客提供服務。 三、現階段網路營銷的主要障礙 1 ! 網路營銷策略水平較低 網路營銷在我國起步較晚,對這個特殊營銷方式缺 乏系統研究,很多企業只能採用傳統的實體市場營銷策 略,然而這並不完全適合網路營銷。主要表現在:其一, 企業開展網路營銷活動在確定目標時,還是以確定某一 部分消費者需求的一致性來提供商品與服務的,這部分 消費者數量的多少,取決於企業對待消費需求一致性的 細分程度。顯然這種方式以企業為主導,而不是以消費 者為主導。其二,企業在營銷中還是採取傳統的營銷觀 念,只考慮把當前最好產品或服務提供給顧客,而忽視了顧客資源在企業長期發展中的作用。現代營銷應當在 滿足客戶當前需求的同時更加關注客戶的期望。重視客 戶資源的長期價值,因此作為企業不斷成長壯大的資源, 往來營銷給予可以滿足企業這方面的要求,但許多企業 往往忽略了這些。其三,在促銷手段上,許多企業沒有 認識到利用網路的優勢。瀏覽現有的中文企業網路,看 到的多是企業簡介、總裁致辭、機構設置,而且內容陳 舊,很少有企業重視網路在促銷中的作用。 2 ! 基礎網路設施比較薄弱 網路營銷的前提是較完善的網路體系和形成規模的 網路用戶。我國的網路通信業經過十幾年的發展已形成 了一定的規模,但這還不能滿足流通網路化的需要。目 前我國居民家庭電腦擁有量和網路用戶相對較少。還不 到我國居民家庭總數的十分之一。即便是京、滬、粵等 網路用戶比較密集的地區,其規模與水平較發達國家的 水平相去甚遠。設施差,線路少,速度慢,安全性不高, 但用戶使用成本開支較大。按絕對價格計算,我國人均 收入不過美國的1/20,但要付出比美國人高20倍的價格 才能擁有同樣多的網上信息量。據調查,86%的用戶抱 怨網路速度太慢,收費太貴。低水平設施的網路與高水 平收費限制了用戶上網,束縛了網路市場的健康發展, 並已成為制約網路營銷發展的瓶頸,網路營銷的優勢就 難以發揮。 3 ! 消費者傳統購物觀念的束縛 過去,很多消費者把購物過程視為一種休閑活動; 而網路營銷則把購物過程變成了一種名副其實的為購物 而購物的活動,一般消費者喜歡通過看、聞、摸等多種 感覺來判斷與選擇商品,而網上購物只能是「看」。同 時,上網購物除少數諸如軟體、信息等可以直接從網上 下載外,大多數需要送貨上門。故當企業信用不足,消 費附加費用較高的網路營銷的消費者而言是一種高消費 行為。而大多數消費者缺乏的是消費信心和消費能力, 而不缺時間。據調查,有59%的人認為網上商品無實體 感,對其質量不放心,而寧願選擇自己去商場購買。這 種眼見為實的購買心態及對新事物的不信任感,多少也 會制約網路營銷的發展。 4 ! 物流網路不配套 網路營銷雖然縮小了企業之間的信息虛擬市場上的 競爭差距,但對企業的物流水平與能力提出了更高的要 求,而目前,擁有全國物流能力的企業寥寥無幾,特別 是廣大中小企業,物流能力不強,效率不高,不能及時 與網路用戶進行實物交割,已成為阻礙其網路營銷發展 的主要因素。因此,發展網路營銷,物流先行是可行之 路。同時,企業信息管理與分析能力低,缺乏既懂網路 技術又懂營銷管理的復合型人才等,也是制約網路營銷 發展的一大障礙。 四、發展網路營銷之策略建議 盡管學者們對今後的營銷理論和實踐究竟會如何發 展,看法並不完全一致,關注的焦點也並不集中。但網 絡營銷是適應網路技術發展與信息網路年代社會變革的 新生事物,隨著網路的進一步發展、普及,用戶群體的 日益擴大、廣泛,網路營銷必將成為跨世紀的營銷策略。 1 ! 培養網路營銷人才 致力於網路開發與網路商務的普及工作,既培養網 絡開發的應用型人才,又培養懂網路投資和經營管理的 復合型人才。網路營銷既需要有網路知識和營銷技能的 綜合性人才,也需要較高素質的消費者。這兩方面的工 作不是哪一個企業或個人能夠做到的,只有依靠國家的 力量才能實現。因此,國家應制定鼓勵、扶持網路營銷 發展的優惠政策,開展全國網路營銷培訓工程,為企業 培養網路營銷的專門人才,為網路營銷人才市場的發展 提供一個良好的經濟環境。 2 ! 建立快速的客戶回應機制 包括對客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應, 以及快速的物流機制。要最大限度地抓住每一次與客戶 交流的機遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時間和交 付要求的服務。但是還應當充分認識到,網路營銷不是 「包治百病」的靈丹妙葯,不是每個公司的每種產品都適 用。對於書籍和音樂、股票交易或新聞閱讀、汽車和計 算機等產品與服務,目前的網路營銷實踐證明,是有成 效的,而對於必須事先觸摸或檢查的產品就不太適用促 進、達成直接購買,但可以利用網路營銷開展產品宣傳、 品牌宣傳。 3 ! 加強法制建設 不少專家斷言,法制問題是我國互聯網健康發展的 關鍵。目前我國的經濟合同法沒有網上交易合同的內容, 消費者和經營者的權益得不到全面保護。因此應吸收和 借鑒國際上比較成熟的經驗,通過立法並積極宣傳,確 保網上交易的安全,樹立企業和消費者的信心。 4 ! 建立消費者資料庫 「資料庫營銷是指通過收集和積累消費者的大量信 息,經過處理後預測消費者有多大可能去購買某種產品, 有針對性地製作營銷信息,以達到說服消費者去購買產 品的目的。通過資料庫的建立和分析,可以幫助企業准 確了解用戶信息,確定企業目標消費群,同時使企業促 銷工作更具有針對性,從而提高企業的營銷效率。」消 費者是企業的戰略財產,企業必須重視藉助網路收集、 分析消費者信息,如注冊用戶的信息,用戶反饋的意見、 建議,建立並管理消費者資料庫,發掘消費者的個性化 需求,分析消費者的消費行為、習慣,建立與客戶發展 長期的私人關系。建立消費者資料庫,同時將消費者數 據庫當作一種重要的資源,通過強化消費者服務穩定客 情關系,從而增強消費者忠誠度,從而改善經營業績。 五、結語 顯然,近期人們將看到我國的網路營銷迅速向縱深 化、國際化、個性化方向發展;同時由於中國獨特的國 情條件,即在目前和今後相當長時間內,上網人群仍以 大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,開展網路 營銷企業的區域化戰略特徵,也將十分明顯。網路營銷 作為一種全新營銷理念和實踐活動,正在並將繼續對營 銷理論、傳統營銷產生巨大沖擊。就理論而言,消費者 的消費行為、習慣正在改變,營銷理論將隨之產生變化, 網路營銷對傳統的營銷理論的沖擊,就體現於此。 文秘雜燴網 http://www.rrrwm.com
『叄』 本科生畢業論文 市場營銷專業 題目:個人網店營銷策略
1.簡述個人網店的電子環境
2.存在的問題
2.1產品質量或進貨渠道回
2.2品牌
2.3網站推廣
2.4網站的布局答
......
3.解決策略或改進
3.1促銷策略
......
4.總結
這種論文最好是親身經歷,這樣你可以根據自身的情況,如開始時的遇到的問題,解決方法,有待改進的地方,這樣在答辯時教授會給你多點分,因為你可以講到很具體的操作
『肆』 畢業論文網店運營推廣設計研究思路怎麼寫
大概的思路就這些,你看下參考下,可以仿照這個研究思路去做應該問題不大。
網站使命
1.1開辟網路銷售渠道,建立店面零售、渠道分銷、行業客戶之外的第四銷售渠道。
1.2 以網路銷售替代或是彌補店面銷售的萎縮;
二、網站背景及資源
2.1特別是三姑的網路渠道商的情況分析,我們擁有一支勤勞的網路渠道操盤團隊,就是缺少資金充足,但鬥志滿滿;
2.2公司和其他幾家規模較大的公司經營范圍和方式並不存在直接沖突;
2.3公司實體零售已經趨近飽和,重點應在渠道、行業兩個方向重點投入,而替代店面零售最有可能性的渠道就是:網路銷售,或者是以網路銷售彌補店面銷售的萎縮;
2.4新渠道,擁有大量客戶;成本低廉,幾乎沒有庫存;
2.5中後期獲利可觀,單台銷售可以創造可觀利潤;
2.6網路銷售方式和市場已經成熟,無需重新教育市場;
2.8擁有實力的網路銷售渠道十分稀少,特別是武夷山本地的網路渠道資金和創新欠缺,美茗揚創意正好可以彌補網路銷售的不足;
2.9能夠和公司其他銷售渠道結合,互相推廣;
三、網站所面臨的問題
3.1初期起步較慢,必須有1-2年的累計期;應對方法:在累積期練好內功,積極總結經驗,做好發力准備。
3.2難操盤,價格和受眾人群不受控制;應對方法:網路銷售的價格有一個統一的區間,比拼的是誰的成本更低、服務質量更好、賣得更多。我們要做的是提供優質服務、減少成本支出、保障銷售量
3.3銷售人員和管理,綜合素質要求高,對產品或者網路需要很熟悉;不能以傳統營銷方式來運營;應對方法:獨立運營團隊、相對獨立的成本核算、公司其他資源的支持。只要這幾方面能夠得到保證,這個問題會被經驗、時間所培養出來的團隊解決。
3.4產品和營銷路線不易明確,極易發生分歧;應對方法:科學的制定銷售計劃。通過對市場環境的分析研究,確定當期產品方向和主要目標客戶群。
四、團隊建設
4.1 獨立的運營團隊人員配置:(這是前期人員配置,在網站發展的過程中將會有調整)網站運營主管/總監:負責團隊管理、考核、HR、工作安排、組織/策劃/執行運維方案編輯1名:負責專業文章撰寫,抄摘,每周主題活動內容。美工1名:負責網站主題圖片,FLASH,焦點圖片等修改。網站維護:負責數據錄入,價格更新,網路推廣等。
論壇(若干):負責BBS版塊內容更新,帖子管理,人員管理,會員招募。(所有人)
銷售2名:負責產品咨詢,銷售,售前售後服務,網站整體把控。 團隊資源網路媒體資源:兩家或者以上的網路媒體廣告投入;公司產品支持:產品及配套服務傳統媒體資源:一家或以上媒體資源(能以人脈聯繫到報紙及生活消費類期刊)
4.2 相對獨立的產品成本核算;
4.3其他資源支持;網路渠道的重心以創造利潤為主,並且須在短期內實現;在網路渠道取得初步成果再建立專業電商網站。
5網站目標
5.1最終目標
打造茶葉在線銷售平台。在武夷山乃至全國形成影響力、獲得行業地位。
5.2階段目標
5.2.1短期目標:創造銷售利潤為主。(第一季度銷售額達到目標。將根據第一個月及同行的銷售情況作出實際銷售目標的計劃。)
5.2.3中期目標:網路渠道建設和銷售取得初步成果,搭建專業茶葉網路銷售平台。(流量及銷售成績達到階段目標,暫時定為日1WIP,購買轉化率達到8%。)
5.3方案與目標
5.3.1月計劃:客戶人群定位分析,信息錄入,小范圍網站推廣;分析用戶群體、分析用戶群體經常出沒的地方,針對以上兩點進行宣傳形式分析,選擇適合的形式推廣網站!現在網路銷售市場已經成熟,網購已成為大多數人都接受的購物方式。我們需要做的是讓我們的客戶目標群體中的我們的網站,針對主要客戶目標群體做市場計劃。個人建議五月及六月的市場計劃以批發茶葉為主流的茶葉店和公司為重點。結合網站和實體工作室的優勢針對全國地區的茶商們推出「你來買,我來送」的主題購物活動。主打「質量保證、價格優惠」的噱頭。
5.3.2季計劃:精準營銷,加強推廣宣傳力度,培養使用習慣;有了前期的推廣投入和活動,網站將會被全國各地的批發商和顧客所認知。有了人群,就會有流量和銷售成績。同時網站也會通過這些宣傳推廣和口碑在武夷山乃至全國形成一定的知名度。那麼接下來就是加強推廣力度,啟動精準營銷,培養用戶的使用習慣,在老客戶想買茶葉時能夠想到美茗揚!通過線上、線下推廣活動的助力,網站將會迎來發展契機和銷售成果。在半年內均建議只在福建推廣,最多我們可以擴展到福建的重點二級城市。全國市場在這個階段只是落子布局,只做網路購物。貪多必失,這樣才能做到精準;另外對於推廣的形式與方法包括預算,這些都是比較復雜的作業,需要針對人群詳細分析之後才能得出結論並形成計劃,因此只能簡述為,通過最有效的方式方法傳播到最適合的人群,用最少的資金達到最大的效果,基礎培養從第一月可以就開始做如交換友鏈、SEO、線上小型活動等;
5.3.3半年計劃與目標:通過半年的培養與推廣,在目標客戶群體中美茗揚已經有了一定的口碑與銷售成果,電子商務團隊經過這半年的摸索積累也總結形成了工作方法,在這個階段,將開始從品牌角度與公關角度開始網路營銷和網路推廣,配合一些市場活動(線上線下),以達到更多的流量和銷售成績。
5.3.4年度計劃與目標:其實一年的目標基本上是以半年目標為藍本加以放大的,只不過是從全方位上考慮,品牌、銷售、PR、活動方面增加,其他一些基礎推廣減少而已。年度計劃中可適
『伍』 淘寶網營銷策略研究的論文
下面是我個人收集的一些淘寶店網路推廣與網店開發的畢業論文,希望對你有幫助。
1、「女性時尚街「淘寶店網路推廣方案
http://www.maomaoxue.com/soft/sort07/Information-4724.html
2、XX淘寶網上商店推廣方案
http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-4014.html
3、XXX淘寶網店策劃書
http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-3620.html
4、試論淘寶網的免費經營策略
http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-2691.html
XXX飾品網店推廣策劃
http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-3632.html
網店「XXX」的優化與推廣方案
http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-4023.html
炫酷(NBA球衣)網店運營規劃書
http://www.maomaoxue.com/soft/sort01/Information-2646.html
『陸』 求幫忙大四畢業論文題目是企業網上營銷模式探討,這是我的開題報告設計
我幫你完成,什麼時候需要?
『柒』 急求一畢業論文《淺析網路店鋪的營銷策略》
要求:論文排版整齊,插圖清晰准確,全文篇幅恰當,字數在5
000~8
000之間,哦。這個內要求呀。妥妥的,
現在了解容下樓主的其他要求,不知道樓主是要免費的還是不免費的呢?
免費的只有樓主您自己去搜索整理了。
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