① 如何做好服裝店銷售管理
一般服裝銷售員所面對的顧客有三種,一種是想自己看的,一種是拿不定注意的,一種是直奔目標而來的。首先銷售員的處於職業操守,必須向顧客致以禮貌性的詢問:「請問是否需要幫助嗎?」這是讓客戶感受你親和度的開場白,也是用來幫住銷售員區分改顧客是三種顧客的哪一種。1.
如顧客的意思是,不用,就隨便看看。那麼此時銷售員可說:「那好,您隨意看,如果有任何需要請叫我!」這說明顧客是第一種。2.
如顧客回答的意思為,不確定,或者對某種產品表示疑問。比如這件衣服的料子是什麼,尺寸之類,就需要你的詳細介紹。這是第二種。3.
如顧客回答的意思是,某種產品在哪,或者專門詢問這類東西的。那麼就直接為顧客介紹此類品牌的服裝,如顧客表示出不滿意或者疑問的行為,此時可向顧客介紹其他同種風格的服裝。 通常服裝的客戶一般關注的有幾個方面,品牌,產地,質量,以及售後等等。這里的售後就是說一旦服裝有什麼問題,多長時間可以更換,可不可以換新的,等等!作為一個服裝銷售員,這些一定要跟顧客說好,不要等別人問,主動說。讓顧客覺得你無微不至,是站在他的角度幫他想的。賣衣服時在看到顧客猶豫不決是,可推薦顧客去試一試衣服,別怕麻煩!有的服務員職業操守很差,怕顧客試玩衣服不買,怕收拾麻煩!這種思想絕對要不得!你是賣衣服,賣態度,賣服務,不是賣懶,賣脾氣!所以要想做好銷售員,必須讓顧客感到你對他好!
② 服裝銷售需要學習什麼知識
服裝銷售技巧分小技巧和系統性技巧。
小技巧(偏固定話術):
這個原價XX,折後XX。(單段不能獨立出現。)
帥哥/美女,您是穿著還是打包?
您是試這件還是這件?/您是喜歡這件還是那件?
您是拿這件還是一套?
(封閉式問話,不能用開放式問話。開放式問話的使用在系統性技巧里。)
真誠的微笑(多看看鏡子,大多數中國人缺乏一張讓人親近的笑臉。也許你覺得自己是微笑,其實是一張白板臉。讓微笑成為習慣。)
系統性技巧:
現在導購又名形象顧問。(在淘寶橫行的年代,服裝店必須有自己的特色,而這種特色必須是淘寶給予不了的才能提高服裝店本身的競爭力。在服裝店本身除去裝修,活動,知名度,服裝款式之外種種,就只剩導購員自身素質是可以培養的。)而服裝店本身為了門店顧客回頭率,就必須提高導購提供服務給顧客的滿意度,這就取決於導購的專業素質。
員工需要養成的習慣:
第一:打量顧客,目測顧客身高,體重,膚色,腰圍,衣著等等,不是要帶有色眼鏡識人,而是將這些顧客的基本特徵形成數據然後配上自己店內的服裝,是否有合適這名顧客的;
第二:和顧客成為朋友的習慣,現代人壓力超級大,但是表面上又要表現得生活很愜意,很享受,所以幾乎每個人都需要一個宣洩口,而人都是如此不願意和自己親近的人表達這些埋在生活中的不如意。導購可以卻充當一個樹洞的作用,聽聽顧客的表達的這些,從而拉近和顧客的關系,適當的關心會讓顧客有一種被陌生人人照顧的感覺。
第三:搭配(又是連帶)一個厲害的導購成交的時候都不是一件件成交的,而是一套套成交的。一個顧客買上衣就肯定有需求要褲子,或者圍巾,帽子,包包之類的。自己店內不能成交那就會給其他競爭的門店機會拉走你的顧客,因為顧客進入別的門店那就有可能接受這個門店的影響,從而降低顧客的回頭率。而普遍中國人都持中庸的性格特點,有成交就行,那就意味著,極多顧客會受到影響從而降低顧客對本門店的回頭率。
③ 服裝的品牌策劃怎麼做呢
一、改革開放二十多年以來,中國服裝業迅速發展,出口數量、出口創匯都居世界第一位,佔領了高達20%的全球服裝市場,已成為世界第一服裝生產大國,年產服裝近100億件,其中50%以上出口國外市場。據海關統計,2003年 1-11月份服裝及衣著附件累計出口469.30億美元,比去年同期增長25.21%。其中,梭織服裝及附件出口 206.82億美元,比去年同期增長20.24%;針織服裝及附件出口161.8億美元,比去年同期增長26.62%。另據中華全國商業信息中心統計,2003年截至到11月份,全國重點大型零售企業服裝類商品銷售總額達358.2億元,比去年同期增長22.3%;各種服裝共銷售18664萬件,比去年同期增長8.6% 。
隨著服裝業的快速發展及中國加入WTO,進入服裝行業的企業數量已達50000多家,服裝品牌數量正呈現爆炸性的增長,國外二線品牌大規模進入中國,使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化並存的新時期。國內企業和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現實課題。世界名牌的發展經驗警示我們,要和它們在自己家門口擺開擂台一比高低,走專業化道路,大力發展企業在本土中的競爭優勢,打造中國服飾企業的民族品牌以抓住市場機會在行業中脫穎而出,是我們絕大多數服飾企業發展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理,協助「絲麗雅」服裝新產品建立品牌形象及提高知名度,並配合營銷策略,使之取得優良的銷售效果。
二、女性服裝企業的格局與發展現狀分析
要對女性服裝市場與消費趨勢進行細致地分析,就不能脫離對女性服裝生產企業的格局、女性服裝業的發展現狀和女性品牌服裝的市場與消費趨勢及女性品牌服裝的主要消費者的分析,因為這些是「絲麗雅」服裝服飾企業能否生存並發展壯大、新產品能否建立品牌形象及提高知名度和營銷策略能否取得優良的銷售效果的關鍵所在。
1)國內女性服裝企業的格局分析
服裝行業是我國發展比較快的行業之一,過去的二十年一直保持著較高的增長速度。目前,我國服裝生產企業已有五萬多家,總生產量在世界上位居第一,佔領了高達20%的全球服裝生產市場,為我國出口創匯、解決就業等做出了突出的貢獻。
在激烈的市場競爭中,中國女性服裝生產企業的格局也發生了深刻的變化,目前國內大中型女性服裝生產企業可分為三類:一類是擁有精湛加工工藝水平但大多在做OEM的企業,這類企業主要是賺取加工費用,建立自有品牌較少,或者想創建自有知名品牌卻因物流環境、市場開拓能力及配套供應面料的研發生產水平等因素制約而不能實現。這類企業面臨的市場環境是,國內的低廉人工資源優勢在逐步減弱,加工費用在降低,利潤越來越薄;另一類是已擁有國內市場一線品牌的知名企業,這類企業經過多年的發展,品牌與渠道建設較成熟,並穩固占據了國內市場的銷售份額。這類企業存在的問題是,設計水平距國際水準有較大的差距,品牌內涵膚淺、渠道龐雜增加管理成本,並因新興面料依賴進口造成生產成本居高不下。同時,因入關以來國外同檔次品牌的不斷湧入,且這些外來品牌在價位與品牌力度方面有著絕對的競爭優勢,當國家進口關稅在未來的幾年內完全放開後,何去何從就要看企業的發展方向和改革力度了;國內第三類企業創建了國內市場上大部分的二類品牌,因其規模和實力與國內大企業的差距,加上國外品牌在高端市場的壟斷和中端市場被國內一線品牌和外來的中檔價位品牌占據的局面,這類企業在缺乏推動企業發展的核心因素的優勢狀態下在剩餘市場艱難的搏鬥著。
國內女性服裝生產企業的現狀,同時也給了有物流環境、市場開拓能力和設計水平,能配套供應面料的女性服裝生產企業巨大的發展空間和強勁的發展勢頭。
2)女裝業的發展現狀
愛美是女性的天性。經濟的持續增長大大地增加了女性的消費能力,這為女性服裝業的發展帶來新的增長空間。根據中華全國商業信息中心的統計,2003年1-11月,全國重點大型零售商場共銷售女裝5016萬件,比去年同期增長8.5%,女裝銷售量佔全部服裝銷量的27%,銷量所佔的比重仍居各類服裝品牌第一名。
從目前國內女裝業的發展現狀來看,大致有以下幾個特點:
(1)區域特徵突出
中國女裝經過多年發展,逐漸形成了杭派、粵派、海派、閩派、漢派等幾大派別,各派都憑借自己的特色取得了不小的成就,因此區域特徵十分明顯。比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由於臨近港澳地區,則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當地形成一定氣候後,開始進軍目標城市。
(2)積極尋求個性發展
現代消費者著裝比較講求個性化,追求自我風格,而服裝當之無愧地成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性,因此對於女裝生產企業來說,色彩搭配和款式的個性化成為關鍵因素。女性消費者對服裝的個性要求越來越高,女裝企業也認識到為了自身更好地發展,在激烈的市場競爭中佔有一席之地,就需要面向市場要求,更大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。這表明,中國女裝企業在行業的認知上邁進了一大步。
(3)跨越式實現跨國經營
中國的服裝企業開始認識到並非只有具有一定實力的大企業才可以實施「走出去」的戰略,中小企業只要揚長避短,找准通路,照樣可以實現國際化經營。在這一點上,浙江夏夢牽手國際品牌義大利傑尼亞的項目,成為民營企業先行一步走出國門的成功案例,為中國女裝的發展也提供了極具價值的參考。
(4)緊盯歐美市場
歐美是世界上最大的服裝進口地區,也是我國主要的出口市場之一。在歐美,無論是在沃爾瑪、卡瑪特、TARGET這樣的大型超市,還是遍布街頭的專業店和折扣店,都經常能看到形形色色的中國女裝。即便是在號稱「世界上最大的百貨商店」的梅西百貨,一些價格昂貴的女裝也標注著「中國製造」。中國企業以質優價廉的服裝大舉殺進歐美市場,從MAGIC服裝服飾博覽會、CPD成衣貿易展、紐約國際面料展、紐約國際女裝及服飾展等這樣的重要服裝交易展會來說,歐美對中國女裝的評價也是十分肯定的。被稱作「時裝區」的曼哈頓34-40街、5-8馬路一帶,不但會集了大量服裝進口商、批發商和零售商,還有一些服裝展示、交易和物流中心,中紡北美、江蘇舜天、紅豆集團、江美等中資服裝企業也在這里建立了「根據地」。
(5)勞動力比較優勢具有持久性
我國勞動力低廉的比較優勢在服裝行業得到充分發揮,因此服裝業是我國最具國際競爭力的產業之一。有關資料顯示,2000年我國紡織服裝業每小時工資為0.69美元,排名世界第48位,分別相當於日本的1/37,美國、西歐的1/20左右,韓國的1/8;與其他發展中國家相比,勞動力成本優勢雖不明顯,但我國紡織工人的勞動技能、勤奮程度和組織紀律性等綜合素質則要遠遠勝過他們。尤其我國中西部的勞動力優勢還遠未被釋放,隨著西部開發的推進,我國勞動力優勢將為服裝出口提供源源不斷的動力。因此,至少在未來十幾年內,在平等競爭的前提下,憑借著低廉的生產成本、熟練的勞動技能,我國女裝業具有相當的國際競爭力。
縱覽中國女裝業現狀,不難看出中國女裝的前景廣闊,具有巨大的發展空間。
三、女性品牌服裝的市場與消費趨勢分析
(1)女性品牌服裝的市場分析
經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往買不到合適的衣服,就近幾年來的市場夾看,女裝市場佔有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主,尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。
同樣,目前我國服裝市場對中老年人來講,可選性不大。由於老齡服裝市場過分單調,一些中老年人在市場上買不到合適的衣服,只好到裁縫店量身訂做,大大的延長了購衣時間。隨著新世紀的到來,中國65歲以上的人口已達到9377萬多,將進人老齡社會,服裝企業必定要重視這一潛力巨大的市場。
(2)消費趨勢分析
從近年來女性品牌服裝流行趨勢看,消費將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品位的白領們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(如職業裝向休閑職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的消費市場將會出現兩種趨向:一種是位於高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
此外,隨著服裝行業倡導「綠色」「環保」格調,消費更高檔的「環保時裝」也漸漸嶄露頭角,如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品,也是今後高消費的一大趨勢。
在風格上來說,今後女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。 質地上,熱銷的服裝「純度」將會更高,純毛、純棉、純麻甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工後製成的服裝會大受消費者的歡迎。
四、女性品牌服裝的消費者分析
(1)消費階層分析:
隨著人民生活進入小康型、城鄉居民對服裝的需求進一步增長,消費結構也發生了較大變化:形成了三種不同社會層次的消費群:
a)名牌服裝消費群:
這個階層人員包括外企工作人員、著名演藝界人士、個體經營者、農民企業家、涉外機構高級人員、金融界人士等,約占總人數的0.61%,而消費量即佔到3% 。
b)中檔服裝消費層.
這個層次主要是城市中的工薪層和農村的富餘戶,約占城市人口的60% ,農村人口的20% ;
c)低檔服裝消費層。
主要是城鎮中低收入者、失業人員以及農村主要人口,約占城鎮人口的25% ,在農村約佔60%。
(2)不同年齡消費者分析
經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。
主要有以下三種年齡層次的消費者:
a) 15歲----25歲的青少年女性:
這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久 的人,經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
b)25歲----45歲的中青年女性:
這個年齡段的消費群,已經工作或者工作多年,有一定的經濟基礎和文化素養,強調生活的品質,注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的象徵,故對其的要求比較高。這群人是品牌服裝的主要消費群;
c)46歲以上中老年女性:
這個年齡段的消費群,在社會經濟活動中不佔有主導地位,經濟收入處於衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
(3)不同區域消費者分析
根據有關資料顯示,目前,華北及華東地區的人均服裝消費額分別為920元及790元,高於全國的521元平均水平。 其中,北京、上海和廣州的人均服裝消費能力最高,上海的人均服裝消費額更達到1,587元,北京則達1,387元;城鎮居民家庭人均衣著類支出占總支出約10%左右,而農村居民家庭人均衣著類支出占總支出約6%左右。
由以上分析可以得出, 地處經濟發達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領女性屬於品牌服裝的主力消費群。
五、服裝市場總結
綜合上面二、三、四節分析,得出如下結論:
1) 有物流環境、市場開拓能力和設計水平,能配套供應面料的女性品牌服裝生產企業具有巨大的發展空間和強勁的發展勢頭;
2) 由於國內女裝品牌帶有強烈的區域色彩,還沒有一個能在全國形成規模和影響,因而,誰能及時填補此項品牌空白,誰就能贏得國內女性品牌服裝的天下並有條件與國外同類服裝著名品牌一較高低;
3) 由於女裝產品中各品牌開發的重點在少女裝上,中、老年女裝缺乏個性,市場空白很大。誰能最大限度地滿足不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要,誰就將獲得最大的發展空間並取得最大的經濟利益;
4) 地處經濟發達地區大中城市25歲至45歲的中青年白領女性屬於品牌服裝的主力消費群;
5) 位於高端的國際名牌的銷售將有所上升,同時,中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變;
6) 來自大自然的「環保」高科技產品是今後高消費的一大趨勢;
7) 今後女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,將向自然、舒適、浪漫方向轉變。
六、國內女裝市場品牌分析(競爭對手分析)
中國女裝經過多年發展,逐漸形成了區域特徵鮮明的漢派、杭派、粵派、京派、海派等幾大派別,各派都有自己的特色,比如杭州女裝,具有濃重的江南水鄉文化氣息;粵派由於臨近港澳地區,則時尚感較強;漢派則以顏色鮮艷為特色。各地均有自己顯著的特點,而各地品牌在當地形成一定氣候後,都不約而同開始進軍目標城市。但到目前,各派系的品牌在市場佔有率差距不大,還沒有一個能在全國形成規模和影響。
漢派女裝在二十世紀九十年代中期以色艷、款正、職業休閑裝的主流風格迅速打響全國,一時成為國內女裝的主流時尚。但是,隨著南北女裝的雙雙崛起,漢派女裝漸漸失去其在國內的領軍地位,現在國內眾多大城市商場都很難找到代表武漢女裝的品牌。
針對國內女裝業這種派系割據的局面,如果脫離品牌的派系,單就某個品牌進行分析,無疑是不夠全面、不夠客觀的。任何品牌得以成長,都離不開地域的行業大環境影響。因而,現就在女裝市場處於領軍地位的杭派、粵派、京派這三個派系的代表性品牌進行分析,從而找到對「絲麗雅」進行品牌運作的可借鑒之處。
(一) 杭派女裝
以江南布衣、永遠的女人、古木夕羊、浪漫一身、藍色傾情、薰香、紅袖、流金歲月、女性日記、羅馬情懷、秋水伊人為龍頭的杭派十大品牌,憑借著杭州的文化底蘊和地理優勢以及企業自身優勢,以「流行、時尚」為宗旨,引領著一批具有江南特色的千姿百態、風格迥異的杭州女裝品牌走出地域的局限,走向全國。
1、杭派十大女裝品牌分析
(1)江南布衣
品牌風格:浪漫、自然、豐富。
品牌文化:「崇尚自然,追求完美」的生活方式。全情演繹與自然相融的理念。
設計定位:為 「自然、健康、完美」的生活方式或崇尚這種生活方式的都市知識女性所專門打造的品牌。豐富的設計語言更是江南布衣的一大特色,枝葉花草成為標志性的裝飾紋樣。
消費人群:年齡在20-35歲之間的都市年輕知識女性。
色系定位:追求沉穩雅緻的環保色作為基本色系,配以流行亮色作為點綴。色彩雅緻而不盲從流行,但始終時尚。
面料選擇:利用純天然的棉、麻、絲、毛面料來演繹「回歸自然的設計主題。
品牌系列:有「JNBY」、「阿米巴梳」、「穀子、麥子」 三大品牌。
其它飾品:以主要消費群體的生活樣態為依據,設計開發產品包括服裝、鞋類、箱包、帽子、圍巾等服飾品以及居藝用品。
營銷方式:全面導入CIS形象識別系統,採用特許經營的方式,已在全國擁有三百多家加盟分店。
(2)永遠的女人
品牌系列:"永遠的女人"、"薇拉"。
(3)古木夕羊
品牌風格:前衛中蘊涵保守,體現一種內向的、印象的、敘述的、不添加多餘裝飾的風格。
設計理念: 融個性於環境之中,強調的是隱喻,創造一種心靈與身體的感動體驗。
品名出處:一個故事。很多年以前,在故鄉,四個少年,喜歡談天。 有一個下午,是夏天,更接近黃昏的時候,他們相約長大以後,要記得互相牽掛,因為未來,不是能夠 看得很清楚,那個約定叫做古、木、夕、羊, 取自四個人的名字。
營銷方式:連鎖加盟、商場合作的專賣店、專櫃形式,已在全國建立二百多家專賣店(專櫃)。
(4)浪漫一身
品牌定位:具有濃厚田園氣息的休閑女裝 。
色系選擇:接近自然的啡色系列。
面料選擇:棉、麻、針織品
營銷模式:是杭州女裝中最早提出學院派概念及最早引入特許經營連鎖模式並獲得極大成功的服裝品牌。年銷售額達6000多萬元。1998年以來先後在美國、韓國、奧地利等設立分公司或辦事處。
品牌文化:蒿草與百合的清澀,和著玫瑰的柔情,融入檀香木的神秘幽悠然的女子,踩著起起落落的音樂,若即若離在歐風彌漫的浪漫一生。
(5)藍色傾情
品牌定位: 高品位、強調個性的女裝品牌,
消費人群:25---35歲年齡的白領女性。
設計風格:個性強、簡潔雅緻的職業類淑女裝,簡潔明快的線條,修身合體的版型,精緻的手工體現二十一世紀時尚女性典雅的氣質,瀟灑的風度,運籌帷幄的自信。
品牌結構:主要以單品系列組合搭配,有關聯的色系,構成整季商品的連續性。
業務狀況: 「藍色傾情」品牌在全國各大商場設有50多個直接銷售網點。而且特許經銷商遍布全國各地,已建立了一個完善銷售網路。
(6)薰香
品牌系列:主打品牌為「薰香」和「香粉格格二大注冊品牌。
消費人群:20-35歲的都市職業女性,
設計風格:講究自然、端莊、秀雅,同時又有一些恰到好處的休閑變化,線條簡練得體,造型修長清麗,既表現了都市職業女性的成熟感,又顯得清靈活潑。
面料色彩:的選擇以黑、灰、白系列為主,輔以淡紫、粉藍、粉紅和嫩黃,充滿大自然的靈氣和活力。
銷售業績:銷售網點遍布全國各地,
(7)紅袖
品牌定位:追求完美生活女性的中高檔淑女裝
設計風格:「簡約、優雅、浪漫」
品名出處: 「紅袖」一詞源於白居易詩句「紅袖織綾誇柿蒂」,這是大詩人白居易在杭州當太守時贊美杭州女工匠織出美麗柿蒂花圖案的綾。
品牌文化:結合新時代潮流,繼承杭州傳統文化, 「紅袖」的英文名稱「Hope Show」正是一種希望與展示,預示著紅袖品牌的美好將來。
營銷規模:年產70餘萬件的現代女裝企業,在全國各大中城市建設有200餘家專賣店及專櫃,零售網路遍布北京、長春、沈陽、大連、青島、濟南、成都、貴陽、昆明、武漢、南昌、福州、海口等大中城市。
(8)流金歲月
品牌定位:集休閑、時尚於一體的大眾休閑職業女裝品牌。
設計理念:以人為本,奠造消費者與設計師的雙向交融,
品牌系列:主導產品為G-days牌休閑裝、配飾系列等服飾產品。
營銷規模:規模化特許連鎖經營的方式在全國各大中城市擁有160餘家連鎖專賣店。
2003年推出四大主題服飾:繽紛無限、堅持到底、天蠍蝴蝶、夢幻傳說。
(9)女性日記
品牌定位:風格清新甜美的少女裝
營銷模式: 採取特許加盟的經營模式,全國連鎖專賣店/專櫃已逾百家。
(10)秋水伊人
品牌出處:蒹葭蒼蒼,白露為霜。所謂伊人,在水一方。《詩經》
品牌定位:詩意,強調詩意的品牌帶給女人淑女般優雅、柔美、婉約的風韻。
夏季新品:推出都市麗人、歐陸風情和中性時尚三個系列共一百多套作品。都市麗人延襲了秋水伊人原有的風格,盡情展示女性柔美婉約的風韻;歐陸風情則是充滿女人味和時尚感的波西米亞風格;中性時尚以簡約明快的襯衫、連衣裙為主。
新品色系:推出了多種色系,有清新時尚的米色,神秘的孔雀藍,端莊典雅的墨綠、咖啡,經典的黑白系列,而那些跳躍的、空靈的、深深淺淺的紅則盡展女性嬌媚善變的風情
面料選擇:多以針織和棉布、雪紡壓縐、彈力棉等為主,配以精細的刺綉、印花、漂亮的蕾絲花邊
業務狀況:每年均以200%的速度增長,2001年年產量為80萬/件(套)。 現已在全國城市開辟了350多家專賣店和高檔專廳專櫃。
2、杭派女裝的優勢
一是產業基礎優勢。杭州經濟總量居全國省會城市第二位,產業基礎比較雄厚;增長活力比較充沛,特別是紡織絲綢產業一直在全國處於重要地位。
二是企業群體優勢。據不完全統計,目前杭州女裝生產企業有1000餘家;形成了比較龐大的產業群,服裝生產、經營企業數量居全國主要服裝城市之首。
三是市場優勢。杭州是華東地區重要的商品和生產要素集散地,區域商貿平台功能較強。其中服裝的銷售佔有較大的份額。四季青服裝市場是全國最大的服裝集散地之一,年成交額近百億元,幅射全國主要大中城市,還有數千家遍及全國的銷售網點。
四是人才優勢。杭州是全國服裝設計人才的搖籃。中國美術學院、浙江工程學院等高校每年培養服裝人才近千名;全國十佳服裝設計師有五位在杭州。
五是品牌優勢。杭州現有女裝品牌160多個,占據了全國的「半壁江山」。以西湖達利、喜得寶、萬事利為代表絲綢女裝企業和以江南布衣、藍色傾情、浪漫一身、秋水伊人為代表的杭派女裝企業,在國內服裝市場已有較高聲譽。
六是經營體制優勢。杭州的女裝企業基本上都是民營企業,經營機制十分靈活。特別是一些來自服裝院校的經營者,集設計師投資者於一身,創新能力較強,再加上本地民營資本比較豐厚、有利於資本、「知本」的聚焦。
七是政府的大力支持。一個突出的表現就是上自浙江省省委書記下至杭州市政府,都把「中國女裝看杭州」這個目標作為杭州經濟發展的重點,而且在政策上和宣傳上給與扶持,而浙江企業向來就以協同作戰著稱。
④ 我想開一家服裝店(賣女裝)
開童裝店30必讀
1.「天時、地利、人和」是成功的良好准備,開店也離不開這句古語;
2.可以志比天高,但莫忘腳踏實地,每一步踩實了再跑;
3.防騙子,防假幣,防小偷,這三者對新人情有獨鍾,這「三防」看過後還要牢記於心;
4.不要輕信廣告,不要加盟,不要網上進貨,這「三不」同樣要牢記於心,因為你還沒有足夠的鑒別力;
5.從小處學起,從小事做起,從小量批起,記住這「三小」能讓你在開店初期少栽大跟頭;
6.好店面,好貨源,好口才,努力成為「三好」店主,這將讓你離成功更近;
7.開店是辛苦的,08年開店可能比以往更辛苦,快樂和成功屬於能消化辛苦並邁過艱難的人;
8.只有最適合自己的方向,沒有絕對好的方向,選擇開店項目及經營類別等方向問題都要結合自己的定位;
9.開店前記住「男怕入錯行,女怕嫁錯郎」,開店後多想想另一句「沒有不賺錢的行業和生意,只有不會賺錢的人和商店」;
10.新手開店,自己親自看店比你想一百個辦法指導別人更有效;
11.學點服飾方面的專業知識,比如面料區分,比如顏色搭配,開店可以不要學歷,但不可沒有學習力;
12.沒有絕對好的貨源,童裝之家也不會特別推薦任何貨源,只有靠你自己尋找最適合你的貨源;
13.學會與批發商打交道,與好的批發商成為朋友,成為他喜歡的顧客,這將會對你有好處;
14.選址時多跑點路,盤店時多問些人,開店後可以少費點心,
15.服飾要學會搭配著賣,服裝與飾品搭配,裙子與鞋子搭配,新貨與舊貨搭配,搭配好會賣得讓你心花怒放;
16.上貨不要跟風,賣貨不要心急,把心態放平穩,急功近利可能會讓你得不償失;
17.不管你的心情如何,不管前面發生了什麼,對每一位進店顧客笑臉相迎;
18.接待顧客不要急於求成,要學會換位思考,想顧客所想,說顧客喜歡聽的,要做到生意不成人緣成;
19.開店要關注天氣,進貨更需要提前預測後面一段時間的天氣;
20.服飾的流行周期短,變化快,剛開店的新手不能把握好規律,切記見好就收;
21.空閑時少點錢,多點貨,錢少點得迷茫,錢多點的陶醉,只有點貨能讓你清醒;
22.想盡一切辦法消滅過期庫存,否則你將沒有利潤和流動資金;
23.貨就是錢,錢只有流動才能創造利潤,即使利薄你能流動快,照樣能賺大錢;
24.方法比方向重要,方向不能天天改,方法可以天天改進;
25.方法比困難多,好的方法來源於不斷的實踐,學習,思考,總結;
26.開店學習的不僅是做生意,還更應該學會做人;
27.開店收獲的不僅是錢,還豐富了人生的經驗和閱歷;
28.開店再忙,也別忘關心自己的健康,關心你身邊的家人,有身體才有一切,有愛才有幸福;
29.感謝你的客戶,感謝支持你的親人,感謝幫助過你的人,不管生意好與壞,感恩的心要常在;
30.關注報紙,關注電視,關注網路,關注你身邊的人群,流行的趨勢自在其中;
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童裝消費不僅受家長影響,也受兒童的影響。總之,童裝消費的特點有:
一、市場差異小
市場營銷學原理指出,消費者購買行為首先受個人因素的影響。成人服裝消費者由於職業、文化水平、個性、愛好、價值觀等的不同,對服裝需求的差異性較大,使成人服裝市場本身呈現出很大的差異性。因此,廠商們常常需要將此市場按不同因素進行細分。兒童服裝市場卻不同,市場主體主要是兒童,盡管由於家庭經濟條件的不同和父母對兒童行為的干擾,兒童的購買動機也呈現出某些差異,但總體上來說,兒童由於其文化程度、社會經驗等的限制,對服裝選擇的差異性較小,因此,在兒童服裝市場上可以運用相同或相類似的產品、定價、分銷渠道和促銷等策略,以達到降低成本,獲取最大效益的目的。
二、形式產品重於實質產品
在現代社會化大生產和商品經濟條件下,產品是一個日益復雜的整體概念,它包含三個層次:實質產品,指產品的基本效用和用戶購買產品所追求的利益;形式產品,包括產品的品質、特徵、品牌、形態、包裝等;延伸產品,主要指一系列的售前、售中、售後服務。對兒童服裝市場來說,形式產品重於實質產品。消費者的購買行為受購買動機的支配,一般來講,消費者的購買動機可分為生理性購買動機和心理性購買動機。心理性購買動機按其心理因素的不同又可細分為感性動機、理智動機、惠顧動機等。兒童的購買行為主要受感情動機的影響,表現出沖動性和不穩定性,求新、好勝、好奇等都可以促成兒童的購買行為,如服裝上的奇特口袋、怪異標志、卡通人物等,都可引起兒童強烈的購買慾望。因此,對兒童消費品應強調產品功能多樣,外觀造型奇特,包裝精美,符合兒童求新、求奇、求美、好動的心理特點。這樣的商品才能引起孩子們濃厚的興趣。
三、廣告的促銷作用強
廣告對商品促銷作用早已被廠商們所認識,所以,許多廠商們不惜花重金做各種各樣的廣告。廣告對兒童服裝的促銷作用較成人消費品更為突出。這主要是因為兒童的消費行為轉移性強,容易受外界影響,如父母、同伴、同學、教師、廠商等。廠商影響兒童消費行為的最基本的手段就是廣告,尤其是電視廣告。電視廣告對兒童消費行為的潛在影響是由廣告的性質所決定的。電視廣告通過活潑的形象、鮮艷的色彩、悅耳的聲音、誘人的畫面,使兒童感受到無窮的樂趣和興奮,處在襁褓里的嬰兒就已經會看電視廣告了。據調查,兒童一般一周內看25~30小時的電視,五歲以下的兒童看得更多。因此,一些新的兒童服裝要打開或擠入這個市場,廣告的反復刺激是一種有效的途徑。
家長對廣告投放量大的兒童服裝有明顯的記憶,在作購買決策時,首先會考慮到這些品牌,目前不做廣告,而終端做得好就得到高知名度、美譽度的兒童服裝品牌幾乎沒有。
四、兒童越來越具有購買權
據有關社會調查資料表明,兒童在購買小食品、飲料、服裝、玩具、文具等方面擁有絕對的權力,他們對父母的購買行為產生著越來越大的影響。在中國,兒童這一購買者角色的作用尤為突出。一方面,中國兒童數量多,另一方面,獨生子女是中國家庭的一個特殊現象,他們是家庭的核心,是「小皇帝」、「小太陽」,家庭中很大一部分消費支出都花在他們身上。隨著中國經濟的發展和人們的購買力的增強,二十多年前幾乎百分之百地掌握在大人手中的購買權如今已有不少部分掌握在兒童手中。兒童手中的零用錢越來越多,從前父母給孩子們的零用錢,要求他們積蓄起來直到孩子們有需要和懂得怎麼花時才動用;現在的社會是商品經濟社會,許多家長給孩子零用錢的目的是讓他們學會消費,盡早適應社會。
總之,在購買兒童服裝時,大人指定品牌的情況佔多數。但有60%的家長在購物時徵求孩子的意見後做出決定。反映家長充分考慮孩子的意願,但起決定性作用的家長;兒童服裝的質量、孩子是否喜歡、價格是否合理,是導致家長購買的主導因素。
五、綜合性大商場和超市是購買兒童服裝的主要地點
超過95%的消費者是在綜合性大商場和超市購買兒童服裝。因為那裡產品品種全,質量可靠,各種活動多,兒童也願意去。不但可以購物,也是休閑娛樂的好去處。到兒童服裝專賣店購買的人很少,因為目前這種專賣店比較少,知名度不高。知名度及兒童喜歡去是選擇購買場所的主要原因。
六、兒童服裝的主要購買者為年輕的父母
兒童服裝消費是兒童消費中所佔比例最大的消費,但購買頻率較低。兒童服裝的直接消費者的年齡多數為25~35歲,他們多為青少年兒童的父母,是具有經濟實力的群體。
1.聖誕節、元旦、春節再加上學生放寒假,節慶一個接一個,人們有了更多的購物空閑時間;
2.年終,廠家為了突出競爭優勢搶占市場,必然會有更多的促銷策略出台,勢必提升經營者的獲利空間;
3.春節前夕,是我國居民的傳統消費高峰期,童裝銷售更不例外,據統計年前童裝的銷售量佔到全年的銷售量的40%—50%左右:
4.如今父母為孩子花錢可謂一擲千金,節慶日為自家小孩購置新衣更是一種習慣,也更加捨得;
5.春節前夕中國人有送禮的習俗,為對方小孩買身新衣作為饋贈禮品,有這種選擇的人實在不在少數;
案例:
有人說,時尚漂亮的服裝永遠屬於女人,但近兩年,接連不斷的大型兒童時裝表演引起了人們的關注,現在的童裝款式新穎,而且一件童裝的價格往往不比成人衣便宜,原因在於家家戶戶生活水平提高了,家裡的小皇帝、小公主當然要與眾不同,服裝自然也要追求個性。馬軍,北京人,原本做成人服裝的,正是看到了童裝中的商機,3年前在北京紫竹附近開下了一家童裝專賣店。
雖然童裝店有很大的商機,但競爭也是比較激烈的,為此,馬軍憑借自已多年的服裝經銷經驗,從小店一開張,他就採取了相應的策略:1.發展會員,這樣能吸引並發展到一定的顧客群,同時,在到新貨時。可以及時用手機簡訊通知顧客。2.留貨或預定,這樣的服務項目能滿足顧客的特殊需求,有的是顧客自己設計的。3.送貨上門,凡是在四環以內的顧客有需要,他都可以免費送貨。這些服務項目在同行中是屬於特有的。馬軍認為,童裝的最大賣點就是款式新穎以及色彩的流行趨勢,所以,只要一有空,他就會到北京的各大服裝市場找貨源,偶爾,他還會帶上自己 5歲的兒子一起去找感覺,因為做童裝最忌諱的就是僅憑自己的喜好選擇顏色,要有一定的敏感性。在旺季到來之前,對童裝的色彩、款式等流行趨勢,要做到心中有數。
另外,在店面的擺設上馬軍也有自己的一套,如在最顯眼的地方擺掛一些今年流行的色彩和款式,同時在衣服下邊擺上一些小玩具和小貼畫,這些是專門用來送給小朋友的,馬軍說,他做生意講究的是以情賺錢,單純的買賣關系會使自己的生意越做越死,比如,一件97元的衣服,顧客給了100元,如果直接找給顧客3元錢會讓人感覺很生硬,不如直接送給小朋友一個價值遠遠超過3元的小玩具,這樣,小朋友喜歡,家長也覺得值,與他們達成互相信任感,下次他們還會再來。
3年下來,馬軍的童裝店的規模越來越大,馬軍也因此樂開了花。
經營實戰:
一、自主開店
手續辦理:
首先,門市銷售類企業注冊要有30萬元的注冊資金;
其次,有合法的經營場地;
第三,多准備幾個企業名稱以備工商查名;
第四,前往經營所在地的工商登記部門咨詢,在查名完成後,一般30個工作日可以拿到工商營業執照。
在完成工商注冊後,進行稅務、衛生等方面的登記工作。
店址選取:
一般而言,這類童裝店店址選擇應參考以下幾點:1.選擇在商業氣氛濃厚、客流量大、人氣旺的高檔綜合商場附近;2.選擇在知名度及客流量大的商業街(客流需求要滿足目標顧客群特徵);3.選擇在知名度高的店鋪附近(如:麥當勞、肯德基附近); 4.選擇在規模大的社區、住宅區附近。5.其市場配套設施是否齊全,同行業業績如何。
店內布置:
童裝店招牌以及櫥窗,最好能展示商品的價格或服務的項目。要注意的是,與實物有差距的錯誤展示通常會導致客戶不滿,使客源減少。也可試著改變商品陳列的方式,使人有煥然一新之感。季節變化、開學、節慶以及假期等,都是很好的主題。打折品的擺設也要用心安排,主要的長銷品,應放在店內不顯眼處,而刺激顧客購買欲的商品則應擺在前面。這種擺設方式可以吸引顧客走進店裡,同時也可以提高前方商品的曝光率,增加銷售量。此外,還要考慮其他空間的安排。如果將倉庫設在店面後方,應當有足夠空間放置那些不易在櫃台後面存放的商品,如果必要的話,應當預留修補室;服飾店還應該有試衣間。洗手間也是不可缺少的,因為它能提供客人方便,尤其是對那些偏遠的商店而言更應如此。
進貨選擇:
目前,我國最主要的童裝銷售基地有廣東佛山、白馬,福建石獅,湖州織里等地。廣東佛山是童裝最為集中的地方,在那裡可以找到任何價位的童裝。杭州服裝批發市場也正在崛起,成為輻射長江三角洲以至全國的批發基地,像四季青等批發市場吸引了越來越多的服裝商。這些批發市場是最佳的進貨來源。
另外,選擇距離自己店鋪路程較近的批發市場進貨,這樣可以減少運輸費用。也可選擇熟悉的、講信譽的批發商,用銀行帳號匯款給批發商,讓其異地發貨,這樣做不僅新貸來得快,還節省了人員往返的費用。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利等信息告知顧客,擴大客流,搶占商機。
二、開加盟店:
品牌選擇:
開加盟店,選擇加盟商是重中之重。因此在加盟商的選擇上應慎之又慎。
在挑選加盟品牌之初,首先應該對自己所在城市的服裝
市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心裡有底。如果你所在地區的消費水平尚不能跟經濟發達地區相比,那麼你就不能輕易盲目地引進高價位的童裝。童裝是特殊的商品,它的購買完全取決於消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當地的口碑是否良好,產品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。
另外,仔細核算一下加盟公司能否給你足夠的利潤空間。因為只看錶面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。
了解其供貨是否正常。這一條往往會被很多人忽略掉,但其實是非常重要的。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經營(或曾經經營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。
公司是否提供培訓和服務支持。目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓支持。從店鋪形象、陳列指導,小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓和服務支持。這點非常重要。
根據中華商業信息中心對全國重點大型零售企業童裝銷售品牌檢測結果顯示,品牌市場佔有率較高的品牌有「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」、「水孩兒」、「雅多」、「一休」、「小豬班納」、「ABC」、「蔓琳格」、「好孩子」、「巴布豆」。其中「米奇妙」、「派克蘭帝」、「麗嬰房」名次基本保持前位。
品牌營銷:
在營銷活動中,可結合市場熱點推出讓消費者到商場參與商品展示或評議活動的概念營銷。如舉辦童裝產品質量跟蹤營銷活動,通過售後服務、質量跟蹤、信息反饋來倡導產品質量概念營銷,使消費者買該商品是買個放心和稱心。再如舉辦童裝新款展示、產品推廣的營銷活動。在新品展示期間,請「小皇帝」到商場對展示的兒童服飾來「評頭論足」。同時請廠方設計師到櫃台來聽取顧客意見及介紹產品的設計構思和理念來引導消費,既可增加銷售量,又可擴大影響。
需要提醒的是,經營兒童服裝也要注意款式、色彩的選擇與更新。大部分家長喜歡自己的孩子穿得漂亮、可愛。除此之外,兒童服裝的質地十分重要,任何家長都密切關心孩子的健康,一些純棉的內衣和襪子是家長的首選。同時,在店裡准備一些兒童玩具往往會帶來一些意外的收獲。另外,據了解,隨著市民消費水平的提高,低檔童裝的市場變得非常有限,中高檔童裝開始漸漸受歡迎,因此,在進貨時應注意選擇價格適中的中檔童裝。
營銷策略:
做服裝生意,最重要的是經營者要有欣賞的眼光,對兒童的衣服、鞋帽、襪子包括玩具等,要站在消費者的角度來通盤衡量,要考慮所進商品在當地人眼中是否中看,穿到小孩身上是否漂亮。這是經營中檔兒童服裝能否贏利的關鍵。除此之外,還要掌握以下幾方面的策略:
注重店鋪布置。店鋪的布置要吸引人,要富有童趣,要讓帶小孩的父母願意到你的店裡來。
聘請有經驗的人當營業員。因為有經營服裝經驗的人懂得經營之道,會做生意。服裝生意忙時可聘1—2個營業員,閑時可少聘或不聘,自己既當老闆又當營業員。
服務態度要好。做服裝生意重要的一點是和氣生財。店家要有好的服務態度,熱情、周到、不厭其煩,為的是贏得回頭客,增加知名度。
要有廣告效應意識。店名要起得響亮,且朗朗上口,使大人小孩容易記。製作印有廣告效果的購物方便袋。遇有新學期開學、逢年過節、季節轉換等時機,要及時打出廣告,將優惠降價讓利
⑤ 怎樣做好中高端品牌折扣女裝店的市場營銷
做生意首先要有一顆聰明的頭腦,腦子轉得快,有很強的市場分析能力,做服裝生意也是如此,開店要做到准備充足,做到未雨綢繆。女裝,這是一個市場需要很大的行業,女人的衣櫃里永遠少一件衣服。開店賣女裝,賣什麼?需要注意什麼呢?今天愛詩帛雅女裝就來說說開女裝店需要注意的幾點吧。
一、投資女裝店一定要做到思路清晰,不要一進入服裝批發市場,就覺得什麼都好,什麼都想買回去賣。如何開好一家女裝店?就拿進貨來說,進貨的數量、質量、種類該如何確定,進貨資金和流動資金的比例該如何確定,什麼時候補貨及如何確定補貨的數量,作為經營者都應該了解。
二、你一定要有一個自己的想法,做服裝最好是專一。不要生意有一點難做,就放棄,換買其它的。做女裝,首先是要定好位,賣中低端還是中高端或是高端奢侈品牌;買兒童的,青少年的,或是中老年的等。然後針對你所要進貨的服裝進行市場調查,具體做到什麼樣的價格,誰家批發價格好,誰家的貨源廣,誰的店的生意旺,可以要一張名片標明,並且牢記在心,這就是你的財富積累。
三、店鋪給客戶的視覺和整體感觀也是非常重要的,這個可以去考察一下周邊商鋪的裝修和對店鋪服裝的陳列,另外加上一些自己的獨特創意和構思讓店鋪的整體效果做到給人感覺很好,畢竟一個好的感覺才能吸引客戶入店的第一步,有了這一步你的店就可以嶄新的面貌迎接顧客了。
四、心態很重要,要遇到挫折不氣餒。剛開始起步會遇到很多的困難,例如服裝市場進貨被不法商販坑了,花大價錢拿到一堆垃圾貨;店鋪開張了,但生意寥寥等等,許多人開始信心滿滿,但是一遇到挫折就自信全無,甚至放棄了創業。其實我們要知道,大凡成功的商人都是歷經許多風風雨雨闖過來的。因此,只要確定好創業,就應該打起精神、繼續奮斗。
如何開一家服裝店?只要你全心全意投入到你的工作中,把以上提到的這些幾點都做的很好了,那麼你的生意想不好都很難。
⑥ 服裝品牌推廣書或者策劃書
品牌推廣其實並不是很難,前期可以做個策劃和定位,然後去研究自版己的同行對手,看看他們在做權什麼推廣,自己跟著別人的方式去做就行了,我們開始也是摸不著頭腦的,後來是讓錦隨推做的,做好幾年了到現在沒推廣也有流量。
⑦ 什麼是服裝品牌策劃與經營
現在人們的審美水平在不斷的提高,因此對服裝的要求也在不斷的改變,這對服裝企業來說是非常好的發展機會,通過與營銷咨詢公司的合作交流,可以通過深入的調查了解消費者對服裝的各種需求,這樣服裝企業會有更加明確的發展方向,對服裝品牌的深入人心也會有很大的幫助。那什麼是服裝品牌策劃與經營,下面我們來一起了解一下吧!
1、戰略性的品牌策略: 服飾品牌是消費者認知中有關產品經驗的總和:從風格、品質、包裝、價格到銷售環境,從產品陳列、售點廣告、賣場氣氛到服務態度、員工行為,從企業聲望、媒介輿論、大眾口碑到廣告氣質、設計風格,這些點點滴滴的細節都會影響消費者對服飾品牌的理解,從而影響其購買決策。
服飾品牌戰略的策劃與設計僅次於企業的發展戰略。成功的服飾品牌戰略規劃包括市場調研、市場定位、產品開發、定價策略、分銷梁道、促銷策略、企業識別系統等全方位工作。而我國服飾企業在品牌經營的過程中往往是想到什麼就做什麼,沒有全面、系統的品牌規劃,做的只是品牌的一個方面、一個局部,或廣告、或包裝、或梁道,每個企業都強調自以為橄要的環節,但很少有企業把服飾品牌的各個方面都做到位。
2、明確的服裝品牌定位: 定位是服飾企業開展品牌營銷的關鍵環節。目前,我國服裝市場中定位清晰、風格獨特的品牌仍然很少,而定位模糊、風格凌亂的品牌卻比比皆是。許多品牌讓人看不位它的經營理念是什麼,分不清它的消費對象是誰,好像這些服飾企業只是憑粉感覺在做品牌。服飾品牌的經營的確離不開感性,但卻不能完全憑借感性。服飾品牌的經營必須依旅科學、理性的品牌營銷戰略對感性進行有效的調控,湯要對自己的產品進行科學的分析和研究.找准自己的市場定位。
3、完善的服裝品牌包裝: 品牌包裝包括logo設計、字體設計、顏色設計、畫冊設計、網站設計、宣傳品設計、視頻製作、廣告設計、名片設計、海報設計等等,全方位的將服裝品牌包裝打造成一個獨立個性鮮明的服裝品牌。
4、全而精的服裝品牌營銷: 品牌是產品的核心內容,品牌效應是其他營銷手段所不及的。在市場中,強有力的服裝品牌營銷策略,可以使企業在與零售商和其他市場中介機構的關系中占據有利地位。
品牌營銷途徑:
1)、電視廣告。尤其電視台黃金時間的投放,性效果更高。
2)、報紙廣告。新聞的方式宣傳,更有信服力;
3)、戶外廣告。投放目標消費者的位置與店面廣告的宣傳;
4)、網路廣告。網路信息的快捷方便,開展網路互動活動,拉近與消費者關系,在品牌與消費者之間架起對話與溝通的橋梁;
5)、口碑宣傳是企業迅速佔領消費者心理的黃金選擇。質量、服務等抓住每個細節機會,來展現強勢;
6)、公共推廣活動來提高品牌在公眾中的影響力和度;
7)、時事熱點資源的利用。
8)、公關思路。適當聘用從機關單位出來的人員,適當拓展當地關系網,其次,學習法律知識,比如說合同法、質量法等。
服裝品牌對於服裝企業來說是一筆無形的資產,當服裝品牌的知名度越來越高,受到越來越多消費者歡迎的時候,其回報也是非常高的,能夠為服裝企業帶來更多的收益。因此,明確服裝品牌營銷策劃的方向是很有必要的,可以為品牌知名度的提高打下堅實的基礎。
⑧ 完成服裝品牌企劃方案拜託各位了 3Q
服裝企業的品牌策劃方案 中國成功加入世貿組織,對中國服裝業發出利好信號。但在面對各種利好信息的同時,更應當看到加入世貿後大力發展品牌經濟,企業樹立品牌意識才能保證產品在國際化競爭中謀取一席之地。 中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產總量大,但單件價值水平低。我國紡織服裝企業國際經營經驗嚴重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場的號召力和多地域伸展力不足,企業的市場形象、企業財政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項。 當今是品牌經濟時代,加入世貿後,服裝行業的競爭不只是行業內競爭,還有來自行業外的競爭,如迪斯尼的「米奇妙」牌童裝進入市場,在中國城市兒童消費領域很有影響力。我國服裝產業欠缺的不是質量,而是國際品牌、國際經營經驗。我們必須創造自己的拳頭產品,打造國際品牌。 加入世貿後中國服裝出口將會遇到以下幾方面的問題: 第一,服裝是精神消費品,除物質消費功能,還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個方面。 第二,如今消費市場國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內市場有多大勝算,也要打一個問號。 第三,開放是互相的,我們要沖出去,別人要打進來,競爭會更加激烈。 第四,服裝加工並非中國的專利,爭奪國際訂單的問題會越來越突出,企業生存和發展如果依附在別人身上,其困擾是無法避免的難題。 第五,沒有無限度的開放。非關稅壁壘障礙、反傾銷訴訟、環保等問題都會成為抑制我國服裝出口的理由。我國產品多為中低價格,容易招致反傾銷。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態服裝應是我們要作為重點發展的領域。 總的來說,中國服裝業品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個紡織與服裝大國,許多服裝企業依舊停留在「要什麼,做什麼」、「有什麼,賣什麼」的階段,一味依賴於外貿代理訂單,而不去培育自己的品牌,無力直面國際市場。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無幾。因此,在加入WTO後,服裝企業實現品牌戰略化已經勢在必行。 一、如何做品牌 做品牌盡管已經成為國內服裝企業的共識,但是目前很多服裝企業對品牌建設的理解比較片面。要實現品牌的樹立,必須注意到: 第一,做品牌是一項系統工程 前些年,服裝企業都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結果是「千人一面」,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業生產出與名牌一樣的服裝產品卻無法獲得名牌產品的高額利潤。痛定思痛之後,服裝企業又開始高舉「設計師」大旗。遺憾的是,服裝企業與知名設計師的聯姻並沒有走出「短命」的怪圈。 第二,用個性營銷模式創造個性品牌 單一的產品個性化很容易被其他服裝企業借鑒和模仿,一旦被大量克隆之後,產品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。 第三,實現品牌個性化的突破 一)品牌的定位 總的來說,應當從以下幾方面進行定位: 1)品牌的概念:講述的就是產品的來源以及歷史,提供給消費者對產品內涵的理解。產品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進行,產品的包裝也會變得比較前衛或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現。 2)品牌的風格:產品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統的,前衛的等。 3)品牌的服務對象:產品適合穿著人群以及這些對象的背景。 4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現個性化。 5)品牌的價位設計:確定不同產品以及不同品牌在市場的系列價格。 6)品牌的服務:提供銷售中以及售後的系列服務。 二)如何實現產品品牌的定位 現代消費者追求個性,展現自我。「韓服」之所以能夠暢銷於海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。 KOOGI是「韓服」中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,並不是因為「KOOGI」這五個字母與「5001」四個數字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛,即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位於當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛、新潮又強烈突出自我,無時不透發了青春氣息風格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位於極端的前衛與另類上。同時,為了體現服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。 通過對KOOGI服裝的簡單分析,對於那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存並發展的服裝企業一定是那些能准確把握消費群個性需求的企業。 未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不應該停留在「白領」或「藍領」這種簡單的職業劃分標准上,更不應該停留在「時尚、自然、舒適」這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞彙上,而應該是對消費有更深刻的理解,並在此基礎上進行的市場細分。 比如:外資企業中的白領與內資企業的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統屬於白領階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對於服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。 可能有人會問,當所有的服裝企業都無一例外地採用科學的市場細分標准,准確把握住消費群的個性需求時,企業還有何優勢可言呢 要知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業來說是一個永久性的課題。 三)品牌的構成 1、產品自身設計 主要包括: 1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產品質量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。 在這個過程中,必須強調設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。 2、價格定位。 價格競爭並非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌「李寧」在價格制定就明顯高出其它國產品牌,但又明顯低於進口品牌,而且對於收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,「李寧」產品的價格並沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業可以通過價格的制定來確認自己產品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群,而實現這一切,都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的 3、品牌的宣傳 品牌的形象塑造與推廣是企業營銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及「口碑」傳播外,大體可概括為兩種類型:一是「直銷式」推廣;二是「中介式」推廣。「直銷」推廣是通過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;「中介式」推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。 再者,形象的塑造。以往,批發型企業可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經營的企業卻又不同。企業應在此時結合自身產品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。 還有,日常銷售和營運管理,也是轉型企業需時需力,必須完善的。當然,想要成功發展出一個全新品牌,並良好的經營,單靠以上幾個方面並不足夠,不僅要企業良好的實力,正確的發展策略,領導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經營任何一個服裝品牌,不管以後是否發展加盟連鎖,都必需先開設直營店,企業只有通過成熟經營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產品,定價,銷售方法及成本控制等等,並通過資料不斷調整經營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業擁有一整套品牌經營的成熟經驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發展直營連鎖,加盟連鎖等,企業的發展壯大隻是指日可待的了。