❶ 請教一個問題,如何對營銷活動進行效果評價
營銷活動的目標一般是要達到兩個目標,一是銷售額,一是品牌知名回度
所以,評估活動效果答,一個是根據活動期間達成的銷售額來計算,一般用ROI來計算,也就是投資回報率,ROI越低,投資回報越高。還有一個是品牌知名度,這個要結合市場調查表進行統計。
❷ 如何將一個活動做成一個事件營銷
事件營銷又名事件炒作、事件策劃。是指通過策劃熱點事件、熱門人物、熱門話題、熱
門活動等等形式,短時間迅速形成信息爆炸效果,吸引社會的廣泛關注和討論,從而達到一
定的營銷推廣目的。
事件營銷包括哪些服務內容?
1.創意事件,通過幽默搞笑的娛樂手法引爆一個社會事件;
2.創意活動,包括論壇活動、博客活動、微博活動、威客活動、微信活動、眾籌活動等;
3.創意視頻,如視頻短片、電影軟植入、微電影等形式;
4.創意人物,創造或藉助網路熱門人物,是人物營銷的主要方式;
5.創意話題,傳播快、認同高、影響廣、圖文並茂、性價比高受到廣泛歡迎。
做事件營銷除了要具備上面提到的一些能力之外(也就是需要明白視頻、活動等等的方式怎麼做),還需要有一下的基本素養,鹿豹座稱之為互聯網意識。
1.熱點把握意識
事件營銷是互聯網環境下能夠快速傳播的一個營銷機制,所以對於操作者來講,一定要具備對於互聯網整體的把控意識,也就是說要有熱點敏感度。通過對各種信息的整合,能夠預測未來一段時間社會大眾的關注點會集中在什麼地方。
2.對於傳播渠道的把控營造一個事件,全面的網路渠道是必備的條件,如果你沒有一個完整的傳播網路,那麼事件營銷很難做起來。這些渠道中重點是對於社交平台和新聞軟文平台的把控,一個代表自由傳播和個性化傳播,另一個代表大眾傳播,只有兩者結合,才能打造出一個轟動性的事件。
3.嚴密的邏輯策劃
事件營銷還有一個重要的點就是要有嚴密的策劃,要做什麼?在哪些地方做?人員安
排?渠道溝通?數據監控?輿論引導?危機公關?等等,這些都是保證事件營銷能夠成功的
細節要素,鹿豹座認為有時候這些能夠決定一個事件營銷的成敗。
❸ 營銷活動或者廣告怎麼做測試工作
營銷活動或廣告可以針對潛在客戶人群做測試,測試點有誘人的標題,價格和圖片!
❹ 營銷費用預算怎麼算
銷售費用預算,是指為了實現銷售預算所需支付的費用預算。它以銷售預算為基礎,要分析銷售收人、銷售利潤和銷售費用的關系,力求實現銷售費用的最有效使用。在安排銷售費用時,要利用本量利分析方法,費用的支付應能獲取更多的收益。銷售費用預算通常是一個公司最早要確定的預算項目,是公司營運的重要控制工具。一般說來,對主要依靠某種產品或者服務取得收入的公司而言,它可以看出公司該年度的預期盈利,每一個項目全部用財務指標來表達,通常一年一次,同時要做好後兩年的滾動預算。
銷售費用預算的類型
銷售費用預算可以分為變動性銷售費用預算和固定性銷售費用預算。
(1)變動性銷售費用預算
變動性銷售費用預算就是為了實現產品的銷售量所需支付變動銷售費用的預算。變動性銷售費用預算要以預計的銷售量為基礎分費用項目進行確定。
(2)固定性銷售費用預算
固定性銷售費用預算就是為了實現產品銷售所需支付的固定性銷售費用的預算。上述費用的確定,需要對過去發生的上述費用進行分析,考察上述費用支出的必要性和效果,或者採用零基預演算法來確定上述各項費用的預算數額。
銷售費用預算應與銷售收入預算相配合,應有按產品品種、銷售區域、費用用途的具體預算額。
[編輯]
銷售費用預算的作用
(1)銷售費用預算通常是一個公司最早要確定的預算項目,是公司營運的重要控制工具。一般說來,對主要依靠某種產品或者服務取得收入的公司而言,它可以看出公司該年度的預期盈利,每一個項目全部用財務指標來表達,通常一年一次,同時要做好後兩年的滾動預算。後兩年的滾動預算一般並不是很詳細,只要對大致的收入和支出進行粗略的趨勢性預測即可。
(2)銷售費用預算一旦獲准執行,它意味著最高級的營銷主管對該預算承擔直接責任,也是對管理層的承諾,並且一般情況下不會改變,除非更高級別的管理層因為某種特殊的原因需要修改、重新審批,或者在制定該預算時面臨的環境已經有了巨大的變化,現有的預算不再適用。
(3)銷售費用預算是公司經營戰略的細化,它直接表現出為經營戰略服務的特徵,因此是執行經營戰略的重要環節。比如公司的經營戰略決定公司將繼續在某個產品領域擴大影響,追求更高的市場份額,那麼,該年度以及以後的若干年度銷售費用預算就應該體現這一特徵,銷售收入要增加,同時用於進一步擴大市場份額所需要的資源也應該增加。
(4)銷售費用預算是協調各個部門工作的重要工具。銷售費用預算的各項重要指標與公司的生產、供應、財務、研發等息息相關。銷售費用預算中的產品銷售數量預算要求生產部門要配備匹配的資源,供應部門需要滿足生產部門完成生產任務所需的各種包裝、原輔材料甚至機械設備,財務部門要確保公司的現金流不至於出現缺口等等。一旦相關部門發現與銷售費用預算存在不協調之處,都必須提交討論解決。
(5)銷售費用預算是公司評價營銷部門工作績效的標准和依據。營銷部門同時會把總體的銷售費用預算再進行細化,分派到更下一級的預算單位,因此它也是營銷部門內部的工作績效評價標准。一般說來,至少每月評估一次,主要是觀察預算指標與實際執行的對比情況,如果存在差異,要對差異進行分析,並找到解決的方案,所以,銷售費用預算同時也是一種控制工具。
[編輯]
銷售費用預算的指標
銷售費用預算通常有銷售收入預算、銷售成本預算、營銷費用預算三個部分,而公司的經營預算除了這三個部分以外,還有行政管理費用預算、研究開發費用預算、稅務預算等指標。作為完整的經營預算,還應該有資本預算、預算資產負債表、預算現金流量表等。
(1)收入預算
收入的預算是最為關鍵的,也是最不確定的。不同的行業、不同的公司這種不確定性程度不同。比如波音公司的飛機製造合同交貨時間早已經排到三年以後了,那麼這樣的業務銷售收入就比較確定,主要與生產能力有關;有的公司與國家政策或者國際經濟環境有關,往往其不確定性就大;還有的公司,比如經營消費品的公司,其收入受到消費者可支配收入、競爭形勢等等因素影響就很大。但是無論如何,必須對收入進行盡可能准確的預算,所以我們在進行預算時需要先確定一些基本的原則和條件假設,在這樣的前提下,收入應該是什麼樣子。
(2)銷售成本預算
銷售成本預算似乎是可以由標準的材料和人工成本結合產品銷售數量計算得來,但是對生產部門而言,要復雜很多。銷售費用預算必須列清楚每種產品規格的銷售數量預算,這樣生產經理才可以作出銷售成本預算,一般來講,生產經理作出的銷售成本與銷售費用預算計算出來的銷售成本會有所不同,這主要是因為產品的庫存狀況造成,同時,在生產經理的概念裡面,組合成產品的各種材料還需要有一定的庫存,這些對成本和現金流都會有影響。
(3)營銷費用預算
營銷費用預算基本上可以分為市場費用預算和行政後勤費用預算兩大類。市場費用是為了取得銷售所產生的費用,比如廣告費用、推銷費用、促銷費用、市場研究費用等,而行政後勤費用主要是指訂單處理費用、運輸費用、倉儲費用、顧客投訴處理費用、後勤人員薪酬等。這些行政後勤費用因為主要是與市場行銷有關,因此也被列入到營銷費用裡面。
[編輯]
銷售費用預算的過程
如同所有的工作一樣,制定銷售費用預算也有一個組織和流程。
預算的組織通常是財務部門的預算小組,它要負責預算編制的表格制定、預算編制的假設、協調各部門的預算,並且要匯總預算進行平衡和與公司的目標進行比較,同時承擔預算的修訂工作;除此之外,對銷售費用預算的審批,通常由高級管理人員組成,如CEO、營銷主管和財務主管。
(1)首先是原始預算的提報。
營銷主管在公司預算部門制定的預算原則之下,組織下屬部門和人員開始制定預算。我曾經有過多次銷售費用預算制定的經驗。完全由下而上的預算結果,你經常會發現銷售收入和市場份額定得過低,而相應的費用卻定得很高;而完全自上而下的預算也不行,一級經理會抵觸,並且因為沒有參與預算制定過程而心存抱怨,認為是強加給自己的目標。比較理想的做法是兩者有效的結合。一般說來,制定銷售費用預算的時候,本年度的預算業績應該優於上一個年度的預算業績。
(2)第二個程序是協商。
協商在兩個層面上發生。首先發生在營銷層面。高級營銷經理就下屬部門提出的預算進行審查復核,並提出意見,這些意見當然要與公司的預算指導原則和追求的目標吻合。值得注意的是,對預算的修改意見應該與下級部門協商並取得一致,讓下級部門和人員理解修改的理由是充分的,雙方交換的數據和信息是可靠的。然後是公司層面的協商。公司的CEO、財務主管也會對營銷主管制定的銷售費用預算結果存有差異,同樣的協商過程會再次發生。這樣的協商過程經常不可能完美,無論如何,下級經理不情願地接受上一級經理的預算目標時有發生,高明的預算批准者會在產生這樣情況時保持合理的「度」,保證預算目標既有挑戰性和可達到性,又能夠發揮公司的經營潛力。
(3)第三個程序是復核和審批。
在作出最終批准銷售費用預算之前,公司會對所有部門的預算總量進行檢查和平衡,以便保證銷售費用預算的可執行性。比如,需要檢查生產部門的成本預算是否與營銷部門的銷售量預算相適應;財務部門是否可以提供相應的資源保證營銷計劃得以實行;營銷部門提供的現金流量是否足以維持公司的營運,如果不夠財務應該採取什麼樣的籌措資金的辦法;等等。
(4)第四個程序是對銷售費用預算的修改。(這一程序可能但不是一定會有。)
年度銷售費用預算一經批准之後,一般情況下公司不會允許進行修改。但是也有不同的例子。日本企業為全年做預算,但是高級經理只批准前6個月的預算,後6個月的預算在開始之前的一個月會作出修改和正式審批。銷售費用預算既然在審批之前進過了反復的修改和審查,那麼以後就不應該被允許隨便修改,除非經營環境發生了很大的變化,維持現有的預算已經沒有任何意義。我們有時候會遇到這樣尷尬的局面。比如在「薩斯」侵襲中國的那一年,有些公司就對銷售費用預算作出了及時的修改,有的是調高收入目標,有的是調低收入目標;有的是追加事件營銷費用預算,有的是減少營銷投入。再比如,2004年的石油漲價,深受石油漲價影響的很多企業,有的調高盈利預算,有的調低盈利預算。還有,在制定銷售費用預算時盲目樂觀,或者過於悲觀,導致銷售收入遠遠達不到或者會被大幅超過的情況下,為了使銷售費用預算進一步發揮控制功能,進行修改也是必要的。
❺ 如何計算市場營銷活動轉化率
這個本來不是很好復計算的,制同時也很少有企業真正把它計算的合理,不過我倒是有一個方法可以嘗試一下,就是採用實驗對比的方法:
首先選擇兩個目標群體特徵接近或者類似的,然後前期的銷量也幾乎一致的地區
第二在一個地區實施市場營銷活動,另一個地區不實施任何市場營銷活動
第三 在一段時間以後,比較兩個區的銷量變化情況,就可以評估出你的市場營銷轉化情況。
前面是基礎的試驗,為了嚴謹的話,還可以同時選擇多個不同情況的市場,同時進行這個試驗,就是在一部分市場實行營銷活動,一部分市場不實行,最後比較實行營銷活動的區域與不實行的區域之間的差異。這樣應該會是相對比較合理的評估營銷活動轉化率的方法
❻ 如何進行營銷效果的評估
網路廣告效果評估不僅僅是在一個廣告投放完成之後的總結,更應該貫穿始終,因為網路觀眾的多樣性與易變性,網路運營商在投放廣告的時候要不時對不同的廣告類型、網站選擇進行調試,通過不同的廣告調試的廣告效果來確定最為合適的廣告媒體投放方案。
1網路廣告測評的內容和因素
如何評價和衡量一個廣告的好壞,就目前而言,國內廣告評估主要從廣告的經濟效果指標來進行綜合評估,其包括廣告費用指標、廣告效果指標、廣告效益指標、市場佔有率指標和廣告效果系數指標等六大指標。因此要評估一個廣告投放是否成功,絕不能從單一指標就得出結論,而是要做一個全面的考察。陳亮跨媒營銷機構舉例說明:
某網路運營商在廣告投放調試的期間,分別對在A網站和B網站投放1000塊錢同類型的廣告,假如在所有外部條件相同的情況下,A網站給網路運營商帶來了5000元的利潤和2000個點擊,而B網站則個網路運營商帶來了4000元的利潤,但有5000個點擊。
面對上面這個假設,我們應該如何判斷那個網站的廣告投放效果更好呢,的確如果單從帶來的利潤來說,A網站要優於B網站;但我們也不能忽視,B網站帶來更多的潛在客戶,這將是一筆巨大的采訪。面對這個問題,陳亮跨媒營銷機構按照「1個老客戶所帶來的利潤相當於5個新客戶所帶來的利潤」這一原則,假設網站廣告投放帶來的經濟利益指數為1,那麼其所帶來的潛在利益指數應該是0.2。那麼一個有以下公式:
A網站廣告效果=5000*1+2000*0.2=5400
B網站廣告效果=5000*1+5000*0.2=6000
很顯然,從理念上說,B網站的效果應該比A要好些。但在具體的實施過程中,到底何種方式最有效,還取決於網路廣告運營商的廣告目的,因此有的網站運營商會選擇A網站,有的網站運營商會選擇B網站。因此,網路評估不是一個單一指標就能衡量和評估的,它是一個相當系統的工程。
我相信大家從上面的介紹中,或多或少都已經了解到網路廣告測評的基本因素有哪些,我們在檢測網路廣告好壞的時候應該關注哪些因素。陳亮跨媒營銷機構總結了一下,歸納為三個因數:曝光數、點擊數、轉化率。
曝光數:雖然很多網路廣告投放收費是按效果付費的,每點擊一次計費多少,不點擊就不計費。但是我們不能否認,廣告曝光也是有價值的,能提升自己的品牌形象,能在消費者心目中產生影響。
點擊數:這里說的是有效點擊數,點擊數是用來衡量網路廣告投放所帶來多少潛在客戶的重要指標。
轉化率:這是用來衡量網路廣告投放所帶來的直接經濟利益。也是很多網路運營商最為關注的重點。
2網路廣告測評的時間與方法
關於網路廣告測評的方法,每次陳亮跨媒營銷機構在給客戶做網路廣告投放方案的時候,都會刻意地建議客戶多次測試,其原因很簡單,雖然陳亮跨媒營銷機構能對廣告投放的大致情況有所了解,能掌握廣告投放的方向,但是對細節任何走更有效,走那條路更快一些。這還需要實踐來驗證,畢竟網路信息太多,網民需求也千變萬化。
因此,就像我前面所說的那樣,網路廣告測評縱觀投放的整個過程,這也是網路廣告投放的靈活所在,可以根據廣告投放測評及時改變戰略戰術。故網路廣告投放測評按時間來分可以分為廣告前測、廣告中測、廣告後測三種。
在測評過程中,要評估出網路廣告的好壞,必須有一個可衡量的、標准化的方法,相比傳統廣告擁有央視索福瑞,IC尼爾森等權威機構相比,網路廣告到目前位置還沒有一家公然的第三方機構可以提供量化的測評標准和方法,大多情況下,都是網路運營商通過後台和具體的銷售情況來進行評估。
3影響網路廣告效果的因素
我們在廣告投放的過程中進行,測量、評估、選擇無疑就是為了找到最合適的網路廣告投放方案,無疑就是盡量逃避一些不利於廣告投放效果的因素發生,那麼到底哪些因素能影響到廣告的效果呢?陳亮跨媒營銷機構根據這幾年的經驗,總結出以下幾大因數:
1、 網站本身
目前,網路信息上億萬條,讓人眼花繚亂,各種各樣的網站也是成千上萬,這樣給網路瀏覽者更多的選擇,但很顯然,信息的還海量化分散了人們的視眼,這對網路廣告運營商則是致命的傷害。因此影響網路廣告投放效果的第一個因素就是網站本身。勿容置疑在新浪、網易這種知名度很高的網站是投放廣告的反響明顯會比一個小網站要強。
2、 廣告本身
網路廣告類型也種類繁多,各有個的特點,但從人的視覺來說,一般情況下,圖像廣告要比文字廣告要吸引人一些,而FLASH動畫圖像有要比單頁圖片廣告要更加有效,圖片廣告面積越大,其效果也越好;與所處的位置也關,在網頁中間的動態廣告明顯比底腳的效果要好。
3、 文案的魅力
很多廣告大師都是從寫文案出身的,不會寫廣告文案的人絕不是一個優秀的廣告人,我們不要低估一篇優秀的文案所帶來的效果,直復式營銷大師麥克波爾就曾經利用一份廣告信,使他的產品銷售了1億美金。哪怕是一個文案的廣告標題,稍微修改一下,有可能會給你帶來多達五倍的利潤。 (V新潤支付)
❼ 怎樣測試營銷方案的有效性
調查問卷、電話調查問卷、還可以根據實施營銷方案以前的銷售數據和施行以後的銷售數據進行對比,對比數據要注意連續性,最好每個月測算,跟蹤一年