㈠ 商場營銷策劃方案有哪些關鍵點
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時, 充分考慮商圈的三個因素: 1、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小; 2、城市規劃的改變; 3、對商品需求的異樣等。新春購物節和夏涼電器展銷活動, 二、留人氣留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。 停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。某百貨通過對營業員的出售知識的培訓,提高員工對知識傳授的能力,吸引顧客停留時間很長。某百貨的10個個人服務品牌櫃台前,往往是圍起一群喜歡聽講解的顧客,還有家電商場營業員的講解,使顧客停留量聚增。當一名顧客接受營業員講解內容時,變購物動機為購物行為,往往帶動一批顧客。創造節日,在某百貨正門前搞夏季演出共81場。 其中工會組織組織舉辦了以各商場為單位由員工參與自編自演文藝節目表演賽,並安排在每周一和周五晚上進行演出,員工參賽共表演了25場,有效地吸引了顧客,促進了賣場的營銷。 購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,我們在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。例如,買家電商品贈超市優惠券;買服裝、鞋、針紡品贈金店優惠券等,有效的延續了顧客的購買行為。 顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。二樓服裝賣場原來一上中間扶梯,顧客喜歡向兩邊流動,中間品牌很少有人光顧。於是打通中間通道,使客流勻稱流動。另外,根據促銷主題,對季節品牌、促銷商品的豐富度、商品價格的適應度等因素構成滿足顧客各種感受的滿意度。 三、回人氣回人氣是指在讓顧客在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。 購買量。 營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,我們期望通過營銷的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。從購買慾望變成實際的購買行為有很多可變因素。例如,商品價格、員工態度和技巧、促銷力度、實際商品和顧客想像間的認識差距等。這里重點是解決買了多少東西問題。某百貨策劃報告先做策劃預算,最後落腳在原策劃報告中的營銷量及購買量對接,考核營銷效果。實際顧客購買商品量愈多可能成為回頭客的可能愈大。 顧客滿意。 零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。例如,顧客投訴記錄的綜合作為用銷售結構分析、商品的銷售量一塊進行綜合分析,目的是在使顧客達到滿意的同時是要製造出更多的回頭客。 例以下內容是某百貨在營銷策劃中把三個要素也可以簡化成三個問題:來了多少顧客?逗留多長時間?買了多少商品?只有針對性的策劃,才會得到實際效果。 1、廣告要先聲奪人。某百貨廣告追求是大氣,視聽覺給人新的沖擊力,語言簡潔、明快、強調過第一遍過耳目便可記下,統一店內,外視覺形象。 3、營業員要結交朋友。某百貨要求每一位員工都記住某主席要求的要學會與顧客交朋友,要讓顧客因你而來,因你而買,因你而依戀和相信我們。穿品、化妝品營業員每人手中有本通訊錄,只要你在某百貨買下穿品或化妝品就會留下電話號碼,來新品會打電話讓你來挑選,你如果需要其它商品還會幫你介紹其它賣區的營業員。這種服務穩定了部分消費群體。 個人見解,僅供參考!
㈡ 商場營銷活動方案 尋求6月份超市商場營銷方案,要突破傳統的滿減、滿送和打折方式,要有新的創意
我也在研究突破尋常的方式,能被大家喜歡的獨特方式。
㈢ 開商場需要高什麼活動吸引客人
現在商場做活動有預算的話,最好的效果就是請明星,再有就是舉辦少兒的比賽等等,有的商場生意不好,可能是營銷沒做好,做花樣營銷,可以藉助些現在比較流行的商業科技能夠實現,比如店內做些活動,打開手機搖一搖,100%得獎勵,送出一些店內的商品,不要怕虧本,因為這樣就賺足了人氣,我之前店裡用的是樂豆呀,還不錯。上一些團購網站,增加曝光度。
㈣ 怎麼做線上和線下推廣營銷活動呢
線上篇:
線上推廣營銷活動,活動本身要有爆點,有參與度,推廣過程中要抓好精準的定位人群,把推廣面鋪開,鋪到位,具體推廣渠道有以下幾種:
1、站內推廣:在自有網站上進行推廣,確定好互動對象和客戶主體,利用站內信、廣告位、品牌下微信公眾號等將信息傳遞出去。
2、站外推廣:依舊是抓住活動的面對對象,比如說一本文案書籍就可以在相關的微博文案賬號上推廣、做廣告,在相關文案的豆瓣小組、網路貼吧里發起帖子。具體有微博、SNS、論壇、軟文的推廣,還有資源置換、廣告投放、EDM、簡訊推廣等。
線下篇:
線下推廣同樣要找好活動對象客戶群的幾種地點,有針對性的把線下地推做好。具體有以下幾種:
1、活動對象客戶經常活動的區域,比如關於購物衣服類APP地推可以在商場、餐廳進行。老年保健產品往公園、超市、活動中心附近做活動推廣。
2、找「靠山」,力量比較小的活動做線下可以考慮找組織,找相關協會,找公益性組織,找具有規模的興趣社團和活動組織方(前提是和活動對象有關聯的)
3、人流量大的區域。沒細化針對客戶、或者客戶分布較為分散的話,哪裡人氣高到哪裡做活動推廣,推廣過程同樣講究吸人,達到效果。上下班期間的辦公區,社區,商場賣場門口,符合活動的地方都是對的。
㈤ 國內外的大型商場(shopping mall)有什麼既有創意又新穎的營銷活動案例
答復:如何在營銷活動中提高銷售業績?
首先,作為營銷活動的策劃與運營中,以做好市場營銷管理人員的規劃布局與營銷計劃,以切實運用科學營銷戰略的管理思路,為市場營銷管理決策層提供支持、幫助和服務。
其次,在營銷活動過程中以集中管理預算活動的開支和經費,以營銷促銷活動為主題的中心思想要素,以准備預備和疇辦營銷活動的節目和觀點的新亮點,以准備和聯絡婚慶禮儀策劃公司事宜,進行營銷促銷活動的交涉和注意相關事項的具體內容。
再次,在營銷活動過程中以宣傳公司的企業文化和理念,以公司企劃的營銷部門做好各項工作的具體事宜和落實匯報情況。
建議有哪些形式促銷活動分為:(1.現金折扣2.數量折扣3.功能折扣4.季節折扣5.讓價策略、促銷折讓)。
以傾力打造產品及顧客所信賴的合作品牌,以全心全力為產品的銷售渠道樹立品牌意識和大眾化意識,拉動消費者需求和專業化品牌的市場調研途徑,以全心全意為顧客打造首選的高端產品,以實現產品銷售價值和產品的品質保障。
最後,在營銷活動過程中以『顧客就是上帝』為宗旨,以體現銷售員的『熱情與執著』,『熱忱與服務』的員工形象塑造,以提升銷售員工的專業品質和品味,以著重於銷售員對工作的業務技能和業務素質,以提高銷售員對產品的嫻熟程度和規范的執行標准。
謝謝!
消費者組織購買行為分析:
作為消費者以評價產品的性質其質量與否,以直接影響到顧客對其產品的認知度和滿意度,以產品的自身價值和市場優勢以傾力打造市場產品的美譽度的知名度,以顧客為中心的思想論點,以全心全力打造顧客首選可信賴的合作品牌,為客戶提供休閑、購物、體驗的一站式服務平台,以體現團購活動及促銷打折優惠和讓價營銷策略,以實現客戶的訂單需求,為顧客提供個性化的產品服務,為客戶提供便利以及更快捷的消費方式。
謝謝!
㈥ 商場營銷的重點是什麼
在營銷導向型經濟時代,市場成為決定企業勝負的決斗場,營銷水平的高低直接決定了企業的生死存亡,擁有一支強大的營銷隊伍是企業成功的前提的和基礎。如果沒有一支優秀的營銷隊伍,企業在鬥智斗勇的激烈市場竟爭中肯定是不堪一擊的,所以擁有一批優秀的營銷人員則成為建設高素質營銷隊伍的重中之重。
我認為一名優秀的營銷人員,應該具備以下四個方面的主要素質:內在動力、嚴謹的工作作風、營銷能力以及與客戶建立良好業務關系的能力。
1、內有動力
「不同的人有不同的動力---自尊心、幸福、金錢等等。但是作為優秀的營銷員應有一個共同點:有成為傑出人才的無盡動力。」這種強烈的內在動力可以通過錘煉和磨練形成。動力的源泉各不相同---有受金錢的驅使,有的渴望得到承認,有的喜歡廣泛的交際。這些人都是優秀的營銷員,但是有各自不同的源泉。優秀的營銷人員不僅想要成功,而且渴望戰勝對手(其他公司的營銷員)的滿足感。追求自我實現的營銷員就是為了想體驗一下獲勝的榮耀。他們不論竟爭如何,就要把自己的目標定的比自能做到的要高。他們只要難使自己的機構完成任務,對他人的成敗與否看得不重,善於交際的營銷員,他們的長處在於他們
能否與客戶建立和發展好業務關系。他們為人慷慨、周到、做事盡力,這樣的營銷員是非常難得的。
沒有誰是單純的竟爭型、成就型、自我實現型或關系型營銷員。但作為一名優秀的營銷員或多少屬於其中的某一種類型。
2、嚴謹的工作作風
不管他們的是什麼動機,如果沒有營銷人員組織不好,凝聚力不強,工作不盡力,他們就不能滿足現在的客房越來越多的要求。優秀的營銷人應能堅持制定詳細周密的計劃,然後堅決執行。在營銷工作中沒有什麼神奇的方法,有的只在嚴密的組織與勤奮的工作,優秀的營銷員從不稀稀拉拉,他們依靠的是勤奮的工作,而不是運氣或是雕蟲小技。「有人說他們能碰到好運氣,但那是因為他們早出晚歸,有時為了一項計劃要工作到凌晨兩點,或是在一天的工作快結束、人們都快離開辦公室時還要與人商談。」
3、完成營銷的能力
如果一個營銷員不能讓客戶訂貨,其他技巧都是空談。不能成交就稱不上營銷。因此,如何才能成為一名優秀的營銷員?那就是一種百折不撓、堅持到底的精神。優秀的營銷員和優秀的運動員一樣,不畏懼失敗,直到最後一刻也不會放棄努力。優秀的營銷員對自己的產品深信不疑,他們非常的自信,認為他們的決策是正確的,他們渴望做成交易。
4、建立關系能力
在當今的關系營銷環境中,優秀的營銷員最重要的一點就是成為解決客戶問題的能手和與客戶拉關系的行家。他們能本能的理解客戶的需求如果。優秀的營銷員應全神貫注、有耐心、夠周到、反應迅速、能聽進話、十分真誠。優秀的營銷員能夠站在顧客的立場上,用客戶的眼光看問題。當今的客戶尋求的是業務夥伴,而不是打高爾夫的夥伴。優秀的營銷人員要目的明確,不是討別人喜歡,他們要的就是盈利,同時也會想到客戶將向何處發展,他們怎樣才能幫上客戶的忙。
當然,隨著市場竟爭越來越激烈,對一名的營銷人員的素質要求也會越來越高,僅做到以上幾點是遠遠不夠的,但是做不好那就絕對不是一名優秀的營銷工作者,那麼如何來做好以上幾點呢,我認為應從以下幾點做起:
一、加強業務學習,提高營銷水平。扎實的專業知識是做好營銷工作的基礎。一個人的素質不是先天帶來的,也不是僅僅在學校就可以學到的,而是要靠後天的學習,在工作中學習,在學習中工作。營銷人員在不斷加強專業知識的學習,不但要熟知,還要學會靈活應用,來有效的指導自己的工作。要加強對營銷實踐經驗的總結和提升,提高自己的戰略、戰術水平。
二、加強道德修養,一保優秀的營銷人員,不僅要遵守企業本身的管理制度,更應該建立良好的自我
約束能力,這樣才可以在融洽、和睦的環境中激發出自己的主動性和創造性。有困難的時候一定在讓自己走在最前面,要勇於承擔責任與風險,做到兢兢業
業,言行一至,說到做到。只有有高尚的品德,才能有強大
㈦ 列舉生活中市場營銷活動(4~5個)
1、街邊發DM單的。復(房產、裝制修、超市......)
2、小區門口做推廣的。(電信、網通、移動、牛奶......)
3、手機接到的語音、簡訊、彩信、各app推送的廣告.....
4、商場門口搭台路演、抽獎......
5、在寫字樓或單位上門推廣信用卡、保險、金融投資......
6、飯店吃飯參加抽獎、打折、買送......
7、商場購物的抽獎、積分、折扣、買贈......
㈧ 微商營銷活動的促銷手法有哪些
營銷策劃,促銷是重頭戲。促銷的目的是是為了賣更多的商品出去。整體來看,還是要在產品層面多下功夫,因為產品是的根本前提,沒有產品開發一切工作其實都無從談起。那麼,產品層面促進銷售體量增加,主要有哪些辦法呢?我們今天主要從「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」這三個方面來講述:
1、拓寬消費群體
北極星公司(Polaris)成立於1954年,是雪地車締造者,後來隨著燃料價格不斷飛漲,貸款利率過高,降雪量連續幾年都創下新低的老問題依舊持續著。時任工程副總裁的查克·巴克斯特和他的團隊用雪地車的零部件拼湊出了一台沙灘車原型。正是這一「出格」之舉,將北極星拉出了泥潭。很快,沙灘車便成為了北極星的主要利潤來源,北極星也藉此走出困境,實現了翻倍的營收增長。北極星的例子,就是思路決定銷量的絕佳典型,從單一的「冰雪消費群體」到「冰雪+沙灘兩大消費群體」。想想看,地球上的沙漠、沙灘消費場景可比冰雪消費場景大得多啊!
同樣增加消費群體的例子,還有利用原來成人成衣品牌影響力來銷售兒童服裝的,比如burberry的burberry children、gucci 的gucci kid、dior的baby dior以及armani 的armani junior,都把兒童市場看做新的利潤增長點,紛紛大動作地發力兒童市場。
2、增加產品用量
曾經,美國默克牙膏公司銷售業績卻停滯下來,每個月僅能維持大致差不多的銷量。有名年輕人將建議寫在一張紙條上,交給了總裁,總裁一看立馬拍案叫好,當即獎勵年輕人10萬美元,並拍板第二年按年輕人的建議去實施,更換新包裝,牙膏的銷售額果然翻了一番。年輕人的建議很簡單:將現有的牙膏開口擴大1毫米,每天牙膏的用量自然會多出不少。
牙醫說過,其實牙齒保健重在養成早晚刷牙的習慣,與牙膏用量無關。牙膏出米粒大小就夠,卻在廣告里示範寄出毛毛蟲那麼一長條.
3、增加消費場景
增加消費場景很好理解,比如元宵節吃湯圓這個習俗,但現在湯圓成了家常便飯,超市冷櫃區常年在賣。還有王老吉涼茶這個案例就是典型的增加消費場景,原本涼茶在廣東,那是上火了才喝的葯,現在呢?廣告口號說「怕上火,喝王老吉(或加多寶)」,上火不上火,怕上火就要喝王老吉,燒烤、火鍋等容易上火的場景,都需要喝這個涼茶飲料。這就是從「上火喝降火葯」這個消費場景增加到各種「怕上火就喝涼茶飲料」消費場景。
總結下來,促銷三個法寶就是「拓寬消費群體、增加產品用量、增加消費場景」!
㈨ 怎麼策劃一個商場營銷活動
天涵水公關傳播機構專注於公關、品牌、營銷等公關活動策劃及執行。專用行之有效的策略及行動,屬專業締造品牌影響力,創造以營銷為導向的思想領導力!
按照「立意高深、實施簡捷」的企業策劃理念,創新營銷機制,盡力從傳統的4P即:價格、產品、渠道、促銷方式,向著4C即:消費者、方便、價值與費用、溝通轉變,以顧客的滿意度為策劃宗旨,為了逐步避免在經驗的、感性的操作下進行,同時注意有簡約的量化比較。百貨商場營銷策劃方案抓住「聚人氣」、「留人氣」和「回人氣」三個要素展開。
以上僅屬個人看法,其他參看更多建議