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錯覺現象應用在那些營銷活動

發布時間:2021-04-14 22:09:36

⑴ 錯覺在現實生活中有哪些實際運用

錯覺是對客觀事物歪曲的知覺,受許多心理內外因素的影響。其特點是必須有客觀事物的存在,在外界事物的刺激下產生,對事物的感知是錯誤的。
【病因】
錯覺引起的原因可能是生理性、心理性的、也可能是病理性的。
錯覺的產生常與下列因素有關:
1.感覺條件差:如視力不足、光線不足、聲音模糊等。
2.情緒因素:在伴有強烈的恐懼或期待情緒時可出現「草木皆兵」的錯覺。
3.疲勞:注意力不集中,亦可影響感知的清晰度而產生錯覺。
4.意識障礙:如譫妄狀態時可出現大量錯覺。
【機理】
1.生理性錯覺:多見於正常人。客觀情境的復雜因素使感知對象本身的特徵受到掩蓋或歪曲,或感官提供給大腦的信號減少,各分析器的信號相互矛盾,大腦皮層對外界刺激物的分析綜合便發生困難,即產生錯覺。
2.心理性錯覺:任何一種強烈的情感可產生偏見,感覺的清晰度減低,從而產生錯覺,如期待、恐懼、懷疑、憂郁、過分欣喜等。
3.病理性錯覺:是因為感染、中毒及衰竭等因素而使皮質抑制過程減弱,分析綜合過程發生障礙所造成的。
【臨床表現】
正常人的錯覺是偶然出現的,一般通過驗證,能很快被糾正和消除。精神病患者一旦產生錯覺,自己不能覺察,不能認識,更不能加以糾正,而且往往嚴重影響患者的行為。精神病患者的錯覺按各種不同的器官可分為錯聽、錯視、錯嗅、錯觸及內感愛性錯覺等。臨床上以錯聽和錯視為多見。如有的患者把碗里的米飯看成是一碗蛆,因而大發雷霆,拒絕進食;有的患者把大便池裡的稀便看成是芝麻醬;有的患者把醫生當作某一特定的人,叫醫生「××經理」、「××書紀」,與其妄想內容相聯系稱為「錯認症」。
(一)精神分裂症(schizophrenia)
常出現錯誤、錯聽及內感受性錯覺。妄想性錯覺為多見,單純的錯覺在精神分裂症中不多見,其特徵是錯覺帶有妄想的性質,與當時的妄想密切相關,與相應的環境不協調,且內容離奇,令人難以理解,還可以使患者產生相應的異常行為。
(二)癔症(hysteria) 患者在強烈的情感體驗和意識范圍縮小的情況下,可出現錯覺。其特徵是形象多鮮明、具體、帶有恐怖性質或具有幻想性,且與精神因素密切相關。其「癔症球」是一種病態的內感性釋義錯覺,把正常的軀體感覺解釋為病態,即所謂疑症狀。
(三)重性抑鬱症(major
depression) 患者在情緒低落、抑鬱的背景上可產生自責、自罪觀念,產生疑難觀念,非真實感及現實解體,嚴重時否認自己和周圍世界的存在。臨床上常見cotard綜合症,患者認為自己的性別已經改變;或自己的臟器正趨腐爛;或認為自己腹中有人、動物或魔鬼。這些情況可認為是病態的內感性釋義錯覺。
(四)癲癇(epilepsy)在癲癇知覺性發作中可出現錯覺,錯視、錯聽、錯嗅、錯味、陌生錯覺等,可單獨出現,也可成為其他發作的預兆。且不同的錯覺可提示相應的病灶部位。如錯視表現為所視物體時而變大,時而變小,時而離遠,時而離近;錯聽可表現為對實際聽到的聲音或變大或變小,或遠或近,或聽不到不可名狀的奇怪聲音;遠隔錯覺,患者感到自己和環境之間保持相當遠的距離,這種體驗持續時間約5~10秒左右。
(五)器質性精神障礙(organic mental
disorder) 在意識障礙情況下,患者的主觀感受遲頓,構思困難,回憶減退,導致感知障礙,可不斷出現恐怖性錯覺,在其支配下,可出現危險攻擊性或逃避行為;有時可出現人格解體或非真實感。
(六)驚恐發作(panic
attack) 在急性精神創傷後突然起病,患者感到莫名其妙的極度驚恐,植物神經活動亢進,出現出汗

⑵ 請舉例說明錯覺在商業企業中的應用

請舉例說明錯覺在商業企業中的應用?請舉例說明錯覺在商業企業中的應用?請舉例說明錯覺在商業企業中的應用?請舉例說明錯覺在商業企業中的應用?

⑶ 錯覺的應用有哪些

錯覺是歪曲的知覺,也就是把實際存在的事物被歪曲地感知為與實際事物完全不相符的事物。 常見的錯覺包括: (1)錯視:如把掛在衣架上的大衣看成是躲在門後的人;一個安裝在天花板上的吸頂燈看成是掛在天花板上的人頭等。這都是錯覺的例子。另外還有一種特殊的錯覺是幻想性錯覺,意思是病人把實際存在的事物,通過病人自己的主觀想像作用,錯誤地感知為與原事物完全不同的一種形象,如病人把天上的彩雲,通過想像感知為飛舞的仙女的形象;有的病人把牆上的裂紋,通過想像錯誤的感知為一些美麗的圖案或張牙舞爪、面目猙獰的凶惡怪獸。 (2)除錯視外,還有錯味、錯觸、錯嗅、錯聽和內感性錯覺。 錯覺常見於癔症、精神分型症、各種物質中毒所致精神疾病、腦器質性精神疾病以及伴有輕度意識障礙的病人。同時,錯覺也能見於正常人,如幻想性錯覺就可見於想像豐富的健康人,也可見於癔症、精神分裂症等;人在過度緊張、虛弱情況下也可以出現錯覺。如通常說的杯弓蛇影、草木皆兵就是錯覺;風聲鶴唳就是錯聽;如一長期卧床不起的病人,將輸液器看成是一條欲爬向病人的長蛇,這也是一個錯視的例子。 錯覺的應用在建築學上比較常見 在建築裝修中,視錯覺的應用是一個非常重要的部分。我們很多時候可能為了產生特殊或更佳的效果,也可以是為了改善某種缺陷而利用視錯覺。 矮中見高。這是在室內設計中最為常用的一種視錯覺處理辦法。方法就是把居室的共同空間中,其中一部分做上吊頂,而另一部分不做,那麼沒有吊頂的部分就會顯得變「高」了。 虛中見實。通過條形或整幅的鏡面玻璃,可以在一個實在空間裡面製造出一個虛的空間,而虛的空間在視覺上,卻是實的空間。這一種視錯覺的利用,也是室內設計師常用的。 粗中見細。在實木地板或者玻化磚等光潔度比較高的材質邊上,放置一些粗糙的材質,例如復古磚和鵝卵石,那麼光潔的材質會越顯得光潔無比。這就是對比下形成的視錯覺。 曲中見直。一些建築的天花板,往往並不是平的,彎曲度不是很多的情況下,可以通過處理四條邊附近的平直角,從而造成視覺上的整體平整度。

⑷ 如何巧妙的利用錯覺為企業營銷活動服務

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知覺的特徵在市場營銷中有哪些應用價值?
(1)運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標
消費者走進商場或超市時,各種琳琅滿目的商品同時作用於消費者的感官,但他們並不能同時認識並反映這些商品,而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。這是由於這些商品成為消費者知覺目標的對象物即符合消費者的需要、興趣、愛好和經驗而感知清楚,其他商品則相對地成為知覺對象的背景,或者視而不見,或者感知得模糊不清。因此,在市場營銷中,一方面,營銷人員應盡其所能地突出商品特徵,尤其是應千方百計地使主銷成為消費者知覺的對象:另一方面,應盡可能地使經營的商品具有比較大的選擇性,以滿足各類消費者的各種各樣的消費需求。
(2)運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作
知覺的整體性、理解性原理告訴我們,當某種消費品的個別屬性作用於人的感官時,人們能夠憑藉以往的知識經驗而把它知覺為一個整體。商品的生產或銷售應充分認識和體現整體性和理解性的基本要求,首先給消費者一個良好的感知印象。如有一家百貨商店新進了一批刻花玻璃高腳酒具,造型與質量均佳。但不知什麼原因,擺上櫃台後一直銷路不暢,平均每天只能賣出二三套。後來,一位營業員靈機一動,在一套酒具的每個酒杯中斟滿了紅色的液體,擺在玻璃櫃內,宛如名貴的葡萄酒,使人感到芬芳四溢、滿口生津,購買慾望油然而生,結果每天銷售量增加到三四十套。實際上,那位營業員只是把三滴紅墨水滴在了清水中。這里,消費者把酒具與酒以及美好的口感聯想為一體,進而增強了對酒具的購買欲。
知覺的整體性特徵使具有整體形象的事物比局部的支離破碎的事物更具有吸引力和藝術性。因此,在圖畫廣告中,把著眼點放在與商品有關的整體上比單純把注意力集中在商品上,效果更為突出。例如,一幅宣傳微型錄放機的路牌圖畫廣告,畫面是一位年輕健美的姑娘,身穿運動衫和牛仔褲,頭戴耳機,腰間挎著小型錄放機,騎在自行車上,路兩旁綠葉清風,微笑前行。說明錄放機與消費者生活密切聯系,可減輕路途疲勞,提高情趣,高雅不俗。這則廣告運用了知覺的整體性和理解性原理,比畫上一個收錄機,配上死板的文字說明效果要好得多。
(3)運用錯覺原理制定商品促銷策略
由於消費者受主、客觀因素的影響在感知事物時,會產生各種錯覺現象。錯覺是客觀存在的,在商品促銷中,可充分利用錯覺(尤其是視錯覺)現象制定商品銷售策略。商業企業在店堂裝修、櫥窗設計、廣告圖案、包裝裝潢、商品陳列等方面,適當地利用消費者的錯覺,進行巧妙的藝術處理,往往能產生一定的心理效應,刺激購買。比如,有人曾做過如下實驗:他請30多位被試者喝咖啡,每人都喝4杯,各杯濃度一樣,只是4個杯子的顏色不同,分別為咖啡色、青色、黃色和紅色。喝完咖啡後,要求被試者對咖啡的濃淡作出各自的評判,結果,有2/3的被試者都說紅色、咖啡色杯子中的咖啡太濃,青色杯子中的太淡,只有黃色杯子中的咖啡濃度適中。據此,銷售商便把咖啡店裡的全部杯子都改用黃色,以便更好地發揮顏色視覺的作用,結果使大多數顧客都感到滿意。
(4)知覺在營業員工作中的作用
①拓展接待服務方面:營業員對正在接待的顧客,應當作為知覺的對象,其他顧客相對地成為知覺的背景。知覺的對象和背景隨時在換位,接待甲消費者時,乙消費者向營業員發問,乙立刻應成為知覺對象。優秀營業員的知覺在對象和背景間應能及時轉換,能夠同時接待、照應幾位顧客,有較寬的接待服務面。
②掌握向顧客推薦商品的藝術:由錯覺原理可知,明度高的色彩(如紅色、共色)有擴張感,而明度低的色彩(如灰色、藍色和綠色)則有收縮感,兩極相反的物體放在一起會相互突出。營業員在向顧客推薦服裝類商品時,應學會運用人們知覺中產生錯誤的規律,合理、科學地推薦,提高服務藝術。

⑸ 營銷過程中幾何圖形錯覺的應用

(1)運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標 消費者走進商場或超市時專,各種琳琅滿屬目的商品同時作用於消費者的感官,但他們並不能同時認 識並反映這些商品,而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。

⑹ 錯覺對消費者行為及企業的營銷活動有何影響

能影響消費者的消費方向,企業在制定營銷活動時也會有偏差。

⑺ 什麼是錯覺錯覺有哪些種類舉例說明在現實生活中和商業促銷活動中的實際應用

顧名思義,錯覺就是對客觀事物不正確的知覺。錯覺是一種特殊的知覺,其產生的原因是由於外專界屬的客觀刺激,因而不是通過主觀努力就可以糾正的。錯覺不存在個體差異。

最常見的錯覺是視錯覺.

除了視錯覺,還有聽錯覺(利用儀器使左邊來的聲波先進人右耳,會覺得聲音是從右邊來的)、嗅錯覺(把一種氣味聞成另一種氣味,如把杉木氣味聞成油漆味)等。上面列舉的都是發生在同一感覺通道間的錯覺,還有發生在不同感覺通道間的錯覺,如形重錯覺(例如,一公斤鐵和一公斤棉花的物理重量相同,但人們用手以比較時會覺得一公斤鐵比一公斤棉花重得多)、視聽錯覺(看著台上作報告的人會覺得聲音是從前邊傳過來的,閉上眼睛就發現聲音是從旁邊的擴音器中傳來的)等。

在下面的鏈接里有一些視錯覺的例子,我個人認為不錯.
參考資料:http://www.pep.com.cn/200406/ca449305.htm

⑻ 由於知覺的錯覺,在市場營銷上的應用有哪些

  1. 運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標

  2. 運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作

  3. 運用錯覺原理制定商品促銷策略

  4. 知覺在營業員工作運用

⑼ 知覺的特徵在市場營銷中有哪些應用價值

(1)運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標
消費者走進商場或超市時,各種琳琅滿目的商品同時作用於消費者的感官,但他們並不能同時認識並反映這些商品,而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。這是由於這些商品成為消費者知覺目標的對象物即符合消費者的需要、興趣、愛好和經驗而感知清楚,其他商品則相對地成為知覺對象的背景,或者視而不見,或者感知得模糊不清。因此,在市場營銷中,一方面,營銷人員應盡其所能地突出商品特徵,尤其是應千方百計地使主銷成為消費者知覺的對象:另一方面,應盡可能地使經營的商品具有比較大的選擇性,以滿足各類消費者的各種各樣的消費需求。
(2)運用知覺的整體性、理解性原理開展營銷活動及廣告製作
知覺的整體性、理解性原理告訴我們,當某種消費品的個別屬性作用於人的感官時,人們能夠憑藉以往的知識經驗而把它知覺為一個整體。商品的生產或銷售應充分認識和體現整體性和理解性的基本要求,首先給消費者一個良好的感知印象。如有一家百貨商店新進了一批刻花玻璃高腳酒具,造型與質量均佳。但不知什麼原因,擺上櫃台後一直銷路不暢,平均每天只能賣出二三套。後來,一位營業員靈機一動,在一套酒具的每個酒杯中斟滿了紅色的液體,擺在玻璃櫃內,宛如名貴的葡萄酒,使人感到芬芳四溢、滿口生津,購買慾望油然而生,結果每天銷售量增加到三四十套。實際上,那位營業員只是把三滴紅墨水滴在了清水中。這里,消費者把酒具與酒以及美好的口感聯想為一體,進而增強了對酒具的購買欲。
知覺的整體性特徵使具有整體形象的事物比局部的支離破碎的事物更具有吸引力和藝術性。因此,在圖畫廣告中,把著眼點放在與商品有關的整體上比單純把注意力集中在商品上,效果更為突出。例如,一幅宣傳微型錄放機的路牌圖畫廣告,畫面是一位年輕健美的姑娘,身穿運動衫和牛仔褲,頭戴耳機,腰間挎著小型錄放機,騎在自行車上,路兩旁綠葉清風,微笑前行。說明錄放機與消費者生活密切聯系,可減輕路途疲勞,提高情趣,高雅不俗。這則廣告運用了知覺的整體性和理解性原理,比畫上一個收錄機,配上死板的文字說明效果要好得多。
(3)運用錯覺原理制定商品促銷策略
由於消費者受主、客觀因素的影響在感知事物時,會產生各種錯覺現象。錯覺是客觀存在的,在商品促銷中,可充分利用錯覺(尤其是視錯覺)現象制定商品銷售策略。商業企業在店堂裝修、櫥窗設計、廣告圖案、包裝裝潢、商品陳列等方面,適當地利用消費者的錯覺,進行巧妙的藝術處理,往往能產生一定的心理效應,刺激購買。比如,有人曾做過如下實驗:他請30多位被試者喝咖啡,每人都喝4杯,各杯濃度一樣,只是4個杯子的顏色不同,分別為咖啡色、青色、黃色和紅色。喝完咖啡後,要求被試者對咖啡的濃淡作出各自的評判,結果,有2/3的被試者都說紅色、咖啡色杯子中的咖啡太濃,青色杯子中的太淡,只有黃色杯子中的咖啡濃度適中。據此,銷售商便把咖啡店裡的全部杯子都改用黃色,以便更好地發揮顏色視覺的作用,結果使大多數顧客都感到滿意。
(4)知覺在營業員工作中的作用
①拓展接待服務方面:營業員對正在接待的顧客,應當作為知覺的對象,其他顧客相對地成為知覺的背景。知覺的對象和背景隨時在換位,接待甲消費者時,乙消費者向營業員發問,乙立刻應成為知覺對象。優秀營業員的知覺在對象和背景間應能及時轉換,能夠同時接待、照應幾位顧客,有較寬的接待服務面。
②掌握向顧客推薦商品的藝術:由錯覺原理可知,明度高的色彩(如紅色、共色)有擴張感,而明度低的色彩(如灰色、藍色和綠色)則有收縮感,兩極相反的物體放在一起會相互突出。營業員在向顧客推薦服裝類商品時,應學會運用人們知覺中產生錯誤的規律,合理、科學地推薦,提高服務藝術。

⑽ 知覺的理解性在市場營銷活動中應用有哪些

(1)運用知覺的選擇性原理幫助消費者確定購買目標
消費者走進商場或超市時,各種琳琅滿目的商品同時作用於消費者的感官,但他們並不能同時認識並反映這些商品,而只能對其中的某些或某一商品具有相對清晰的感知。這是由於這些商品成為消費者知覺目標的對象物即符合消費者的需要、興趣、愛好和經驗而感知清楚,其他商品則相對地成為知覺對象的背景,或者視而不見,或者感知得模糊不清。因此,在市場營銷中,一方面,營銷人員應盡其所能地突出商品特徵,尤其是應千方百計地使主銷成為消費者知覺的對象:另一方面,應盡可能地使經營的商品具有比較大的選擇性,以滿足各類消費者的各種各樣的消費需求。
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知覺的整體性特徵使具有整體形象的事物比局部的支離破碎的事物更具有吸引力和藝術性。因此,在圖畫廣告中,把著眼點放在與商品有關的整體上比單純把注意力集中在商品上,效果更為突出。例如,一幅宣傳微型錄放機的路牌圖畫廣告,畫面是一位年輕健美的姑娘,身穿運動衫和牛仔褲,頭戴耳機,腰間挎著小型錄放機,騎在自行車上,路兩旁綠葉清風,微笑前行。說明錄放機與消費者生活密切聯系,可減輕路途疲勞,提高情趣,高雅不俗。這則廣告運用了知覺的整體性和理解性原理,比畫上一個收錄機,配上死板的文字說明效果要好得多。
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(4)知覺在營業員工作中的作用
①拓展接待服務方面:營業員對正在接待的顧客,應當作為知覺的對象,其他顧客相對地成為知覺的背景。知覺的對象和背景隨時在換位,接待甲消費者時,乙消費者向營業員發問,乙立刻應成為知覺對象。優秀營業員的知覺在對象和背景間應能及時轉換,能夠同時接待、照應幾位顧客,有較寬的接待服務面。
②掌握向顧客推薦商品的藝術:由錯覺原理可知,明度高的色彩(如紅色、共色)有擴張感,而明度低的色彩(如灰色、藍色和綠色)則有收縮感,兩極相反的物體放在一起會相互突出。營業員在向顧客推薦服裝類商品時,應學會運用人們知覺中產生錯誤的規律,合理、科學地推薦,提高服務藝術。

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