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海南景區的營銷策略

發布時間:2021-04-14 18:11:17

Ⅰ 旅遊景區營銷策略

目前全國范圍內的景區已有2萬余家,各種新的景區又層出不窮,不斷涌現,導致市場競爭日趨激烈。如何在眾多的景區中脫穎而出,吸引遊客?在諸多成功因素中,科學的景區營銷是關鍵。一、 樹立科學的營銷觀念樹立「以人為本」的營銷觀念。景區營銷發展到今天,觀念、認識、方法都有了很大提升,但是提的最多的「以人為本」的思想仍沒有在景區的營銷過程中得到貫徹,並且這一口號的無處不在已經沖淡了它的基本含義和有效性。事實上,「以人為本」不僅體現為尊重人(包括員工、遊客、銷售商),更體現為為遊客提供增值的服務。景區的產品可以帶給遊客超出他(她)期望的體驗,他(她)就很滿意,然後對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個遊玩的美妙感受,促使他們也來景區消費。這是一種最有效,也最經濟的營銷方法。景區營銷一定要樹立這種廣義上的「以人為本」認識,以遊客為導向設計產品、設計營銷策略。二、 做一個科學的營銷規劃「規劃就是財富」已成為業界共識,很多景區在開發前都做了總體規劃、詳細規劃(包括修規和控規)。但是,這還遠遠不夠。總體規劃可以在景區的總體定位、發展戰略及景區發展各要素安排上進行總體的部署和安排,營銷規劃在總規中雖有專門章節,但是畢竟還是粗線條的勾勒,並且滿足不了景區營銷的動態性特點及要求;修規或控規對景區景觀和各項工程建設提出要求,但多是「硬體」的,對於營銷、管理等「軟體」方面的內容卻沒有涉及。因此,景區還應該有營銷的專項規劃。一個科學的營銷規劃是保證景區營銷工作得以有效開展、達到預定目標的必要內容,而且從長遠來看,景區做專門的營銷規劃是一個趨勢。這樣可以根據景區實際的建設情況適時的進行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發市場,科學的營銷規劃可以事半功倍,目標准確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。三、 景區產品科學定位景區要想在紛爭的旅遊市場中取得優勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給廣大消費者,並能牢牢抓住消費者,讓自己的產品占據一定的市場地位。景區可以採用以下定位的方法:1、攀附定位攀附定位是一種「借光」定位方法。它借用著名景區的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽為「東方夏威夷」,把雲台山譽為「北方九寨溝」。採用這種定位方法的景區並不去占據攀附對象的市場地位,與其發生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優勢去爭取攀附對象潛在顧客群。採用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因為這種定位是吸引攀附對象景區的遠途的潛在顧客。另外,對於已出名的景區和具有獨特風格的景區不能隨便採用此種定位方法,這是景區經營之大忌。2、心理逆向定位心理逆向定位是打破消費者一般思維模式,以相反的內容和形式標新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內蒙古的響沙灣本是沙漠,一般遊客不會把次作為旅遊的目的地,而景區也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現形式的旅遊勝地。遊客也正是逆向思考「沙漠怎麼還能旅遊」,從而產生興趣前來遊玩。3、狹縫市場定位狹縫市場定位是景區不具有明顯的特色優勢,而利用被其他景區遺忘的旅遊市場角落來塑造自己旅遊產品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村,由於歷史上「學大寨」的事情,山村開始走旅遊發展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅遊產品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛生的住房條件,用比市場低得多的價格去佔領附近城市的休閑旅遊市場和美術院校校外寫生市場。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經變化的旅遊市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發生變化,景區的特色定位就要隨之改變。四、景區產品組合首先要對自己的旅遊產品有所認識,根據景區所提供旅遊產品的主要內容和特徵,組成完備的營銷組合,然後再來考慮其營銷策略的制定。1、景區要正確認識自己的產品景區的產品不能僅僅理解為旅遊地的風景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應該包括必要的旅遊設施、旅遊環境、遊客觀賞和參與的活動項目、景區的管理和各類服務等。景區產品的實質是服務,而不是風景名勝本身。風景名勝不能通過購買發生所有權的轉移。2、景區產品營銷組合因素:(1)景區吸引物。景區吸引物就是景區內標志性的觀賞物。它是景區旅遊產品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅遊從某種角度講也可稱作「眼球經濟」,遊客正是觀賞景區某一特定物才不遠千里、不怕車馬勞頓趕來旅遊的。這是景區賴於生存的依附對象,是景區經營招徠遊客的招牌和幡簾,是景區旅遊產品的主要特色顯示。沒有這個吸引物,遊客就不可能來景區旅遊消費,尤其在今天旅遊市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨有的特質來吸引遊客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應有的引力效果。(2)景區活動項目。景區活動項目是指結合景區特色舉辦的常規性或應時性供遊客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項目。景區活動的內容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習俗再現,各種絕活演藝,遊客參與節目,尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區旅遊產品的一部分,而且還可作為促銷活動的內容。(3)景區管理與服務。景區產品表達形式盡管呈多樣化,但其核心內容仍是服務。服務的特點就是它的提供與消費常常處於同一時間,每一次服務失誤就是一個不可「回爐」修復的遺憾的廢品產出。在服務過程中的管理尤顯重要。實際上管理就是最核心的服務。景區管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區的管理。不管是哪種服務,都要以最大限度滿足遊客需要為宗旨,為遊客服務。(4)景區可進入性可進入性指的是景區交通的通達性。由於很多景區處在交通不方便的偏僻地區,使得遊客進出景區大受限制,甚至交通成為營銷瓶頸。景區的產品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,遊客必須來到景區享受服務,經營要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區可進入性的不是主幹交通,往往是景區門前的最後「十公里」,必須引起重視。五、景區如何選擇市場1、景區要先以地域為界去選擇市場 景區對旅遊市場的選擇是分層次的。首先要以地域為界去選擇市場,然後再考慮其他影響旅遊的因素。在以地域為界選擇市場時,應該遵循由近到遠、逐步擴大的原則展開市場營銷。2、景區營銷要瞄準中心城市以景區所在地為中心,以距離遠近為半徑,按地域把旅遊市場劃分為近、中、遠三個梯次,分別對應於景區企業市場發展的近期、中期和長期規劃。無論哪個梯次都要以該區域范圍內的中心城市為主攻目標市場。因為消費也有梯次傳遞的規律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最後到農村。時尚消費更是如此。旅遊是一種時尚消費,所以重點要抓中心城市旅遊市場。3、特殊群體的市場這類市場大多數以宗教、登山、戶外運動為主,多數遊客是出於自身的興趣前來旅遊。六、同區域的聯合營銷1、注重文化的同源性同一區域內的旅遊景區,無論其旅遊資源是以自然風光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區域歷史文化的烙印,只是各自景區旅遊資源載體所呈現的區域歷史文化內涵的側重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區域深厚而獨到的旅遊魅力。旅遊者在選擇出遊目的地時,往往不會只根據對一兩個景區的好壞做出自己出遊線路的判斷,而會篩選幾個具有豐富旅遊資源的地區作為候選目標,選擇其中對自己最有吸引力的一個地區來作為自己的旅遊目的地。由於財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線遊客在到一地游覽時,也都不止參觀當地的一兩個景點,而是會盡可能地多游覽幾個景點,全面了解體驗當地的自然風光和民俗風情。因此,各個景區在市場推廣活動中,將景區景點的宣傳推廣與所在地域旅遊業發展的大環境割裂開來是極不明智的,進行聯合營銷十分必要。在旅遊產品的廣告宣傳推廣上,既強調區域旅遊整體品牌的打造,又突出各自景區獨到的旅遊資源魅力。參與聯合營銷的會員景區在涉及旅遊地資源開發、產品和線路設計、產品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰略的制訂實施、旅遊相關信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅持目標一致性、利益共享性,強調行動協調性、投入多元性,共同出謀劃策,發揮各自所擁有的資金、技術、區位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨特優勢,以 「合力效應」來達到憑個體力量不能達到的營銷效果。2、締造區域旅遊統一品牌在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優勢景區之間進行聯合營銷的經濟合作點和文化結合點,變互相拆台為共同搭台。優勢景區應當結合各自的品牌效應和優勢項目,搭建項目更加齊備、價格更加優惠、市場更加規范的區域旅遊平台,構建出統一的品牌聯合體。實現資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費,進而推動區域內景區的管理建設,促進交通的改善,降低旅遊成本,增加效益。3、權責明晰實現共贏目前,很多地方的旅遊景區景點不是由當地統一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅遊景區景點的獨立法人資格。體制障礙直接導致了景區經營管理的混亂與低效,造成有些景區強調部門或地區個體的經濟效益,忽視聯合協作,自我封閉、各自為政。景區之間因信息、技術溝通不暢,致使區域景點條塊分割,景點遍地開花,重復雷同建設,資源浪費嚴重。所以,要想建立旅遊景區聯合體,必須盡快建立全區協調機制,盡快理順經營機制,打破部門間的利益紛爭,明確各自職責,實現政企分開,真正把旅遊景區作為一個具有獨立法人資格,能夠在市場經濟中自主發展、自負盈虧的企業,以現代企業理念規范其經營,為旅遊經濟發展服務。七、景區的深度開發景區雖然受地域限制,但發展市場的空間還是無限的。景區可以採取兩種發展模式,一種是內涵型發展模式,一種是外延型發展模式。1、內涵型發展模式內涵型發展模式是指景區企業在景區內開展多種經營,全方位滿足目標顧客的需要,提升景區服務檔次和擴大服務內容。旅遊的六大要素,食、住、行、游、購、娛是遊客的基本需要,隨著旅遊消費的檔次提高,進而發展到健(健身)、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養)等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認識,需要就是市場,這么多的需要給景區服務提供了無限的空間。2、外延型發展模式外延型發展模式就是指景區企業在景區以外發展經營活動。這種發展模式是根據企業的經營戰略來實施的。一般可分為以下幾種:(1)主業延伸發展模式。這種發展模式也叫一體化發展模式,就是將景區業務向有聯系的行業發展。面對旅遊市場向前延伸到旅行社、旅遊交通行業開展業務,向後延伸到飯店業、旅遊商品生產行業開展業務,橫向則投資開辟新的景區。這種模式不管向哪個方向發展,都離不開景區原有的經營主業,都是以原先的主業為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發展模式需要景區投入大量資金,是一種投資發展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發展模式。其意不在於主業的轉移,而是要在跨行業的兩個行業領域同時經營,利用相互的影響作用取得綜合經濟效益。(3)管理輸出模式。這是一種經營效益出色的、有名的景區企業利用專業化管理技術,向同行業擴張的發展模式。八、營銷信息的收集與管理信息的管理貫穿景區科學營銷的全過程。不僅在制訂營銷規劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營銷實施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息,以便及時調整和改善營銷計劃。綜上所述,景區的營銷工作比常規的產品營銷要復雜。景區由於產品的特性:不可移動、不可復制、即時產生、產品的生產與銷售同時進行,因此營銷工作就區別於常規產品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重,有了科學系統的營銷策略才是完成整個景區的銷售任務的保障。

Ⅱ 景區營銷策劃的要點是什麼

1、知名度是旅遊營銷第一生產力
知名度是旅遊目的地營銷的最終目標。西溪濕地距西湖只有5公里,是中國第一個國家級的濕地公園,在《非誠勿擾》放映之前,這里幾乎沒什麼人氣。正是這一部《非誠勿擾》成就了西溪濕地,使西溪濕地一夜之間成為人們了解、探尋、遊玩的聖地。這一事件很好的印證了,知名度是旅遊營銷的第一生產力,《非誠勿擾》給了西溪濕地知名度。
2、一個主題多個理由「雲上金頂,天下峨眉」,是峨眉山向外傳達的品牌形象。峨眉山是一個不以佛教文化為起點,但是卻以佛教文化體驗為終點的景區。
3、弱化資源的作用資源是一個地方發展旅遊業的推動力,但卻不是必不可少的,就像一個「醜女」,只要她有足夠的內涵,也可以嫁給「帥哥」。對於旅遊開發也是如此,一個地方如果有獨一無二的旅遊資源,那自然是再好不過了,但是如果缺乏旅遊資源,不能就因此放棄發展旅遊。
4、心理暗示是旅遊營銷的利器對於中國來說,變化最大的就是人們的生活水平,在這樣的情況下,變化最劇烈其實也是人們的思想觀念。最初的旅遊,人們只是滿足於看風景,現在的旅遊,人們追尋的是一種心理的享受和心靈的寧靜。只有強有力的心理暗示才能讓遊客為了追尋這一心理預期並趨之若鶩的趕來,所謂的心理暗示就是給遊客一個充足的來的理由!
5、注重服務價值的溢價能力高品質的服務已經成為人們評價一個景區、目的地的重要指標了。長影世紀城就是從根本上通過活動、服務、多元化的產品體驗,讓遊客有超值的感受,接受高品質的服務。
6、借勢營銷是坐火箭借勢,也是競合。既要與項目地周邊的資源區隔發展,同時也要藉助於項目地周邊的知名目的地來宣傳自己,給自己創造乘「火箭」的條件,而找一個「手板車」。
7、把單一主題做到極致主題是景區的靈魂,如果景區有多個主題,景區則面臨「魂飛魄散」的險境,最終沒有一個主題可以被人們熟記於心。作為國內首家歐洲主題公園,格林鄉村公園全面整合其文化、藝術和鄉村生活元素,鑄就了一個世界級的童話田園。將「歐式鄉村公園」這一單一的主題演繹到了極致,並取得巨大成功。
8、重視單一旅遊因素的激活效應一個景區作為一個整體,是由許多要素構成的,有些景區需要多要素共同發展。如麗江,自身資源豐富,有古城、有雪山;同時,麗江的調性十足,是酒吧和民宿的天堂,是「慢生活」的演繹場所;再者,麗江還有其獨有的代名詞—「艷遇」,這也是遊客來的理由。但也有的景區只是將單一的旅遊要素激活。
9、大事件營銷促使品牌力激增營銷是一個景區的日常工作,只有通過營銷才能提升自身的知名度,不斷的強化遊客對景區的認識。大事件的營銷,就是讓景區強行吸引遊客眼球,並佔領遊客內心。
10、注重主題氛圍的營造一個目的地的氛圍,就是這個目的地的「精」、「氣」、「神」,是其所要傳達給遊客的精髓。旅遊策劃機構通過「九九福路—長壽之路、十道福門—財運之門、千盞福燈—福在其中、萬個福字—暗藏福運、百座福像—福星高照」的打造為海壇古城營造了濃厚的「福」的氛圍。

Ⅲ 景區常用的營銷策略有哪些

營銷策略是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以版及購買力的信息、權商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。直接與競爭對手競爭;這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力,行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況,對於企業的要求當然也很高;2、使競爭對手難以反擊;即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位,對於企業的策略,創新性,技術性等要求都很高,現實中可行性也有待考慮;3、不戰而勝的競爭策略;主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式,採取一些競爭手段,逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來,要根據行業特點和具體情況而定;4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行,對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯,既可以求得雙贏,又能增進合作,實現企業盈利。

Ⅳ 海南旅遊房地產營銷出路應在哪裡

近二年來,海南旅遊房地產市場在政策影響下,大部分市場面臨著歷史性大調整,各地政府新一輪的銀行加息中開始調整,如三亞限購令中的「限路不限市」,海口也正緊鑼密鼓地進一步開始「限區與限路」的限購政策,海南房地產也正隨著「新限購令「出台,價格開始向下調整,市場處在有價無市的狀況,房地產的艱難營銷正式開始了。 如何使項目在樓市低迷狀況下提高銷售成交量,使項目盡快回收資金,走出風險的市場,我個人認為還是要在營銷模式中去創新。作為一名職業營銷操盤手,站在市場最前沿,可以講自己經歷多次政策調控都無法與本次調控嚴重。從今年第二季度開始,樓市的下降已開始明顯化,各地樓市迅速下滑,海南旅遊房地產也跟著大市開始下降,從海南海口、三亞二市的市場分析,從近幾天市場分析,樓市下降速度正開始加快。海口幾乎沒有買方市場,各銷售中心幾天來等不到一個客戶。開發商在急,客戶在觀望,政府在等待,三者之間在互相博弈。 要想走出這個風險市場,我認為做好如下幾點營銷: 一、異地營銷模式 海南旅遊房地產營銷主要市場在島外,也就是在全國不同的區域,目前全國各地都遇著同樣的處境,大部分城市房地產項目已開始著大規模營銷宣傳,各地在不同時間段推出了營銷會戰。島外各地營銷機構已開始了機智的營銷創新,針對海南旅遊房地產在太原、大同、長春、哈爾濱、大慶都相繼在近期舉行海南旅遊房地產展銷會,為海南旅遊房地產搭建一個銷售平台。 海南旅遊房地產營銷創新步伐應如何開展?這也是海南旅遊房地產企業最關心的問題。政策調控已使市場變得十分冷淡,加上去年國際旅遊島的批准,產品在不到一年中增加了好幾倍,以及地方政府的「限購令」的影響,致使成交量不斷的減少。清明節幾天市場曾一度出現零成交記錄。項目營銷切入口應在哪裡?我個人認為在於對市場客戶群體購買動機的分析,在於項目價格市場定位和策略,在於銷售團隊的組織和銷售能力。在於時間段的營銷推廣渠道。 二、異地營銷策略 了解市場,市場分析是每個項目無可少做的研究,從海口、三亞近期市場分析,市場還處在低迷狀況,海南市場變得有價無市,價格也跟隨市場變化而下降,各銷售中心門可羅雀 ,有的樓盤幾天沒有一批客戶來訪,四月初曾出現幾天零成交,銷售量是海南歷史以來的最低潮。 海南旅遊房地產80%客戶在島外,各項目營銷大部份時間在島外宣傳。在選擇媒體時應注重客戶分布區域和媒體的作用,以及投放時間。項目要根據自己本身特性,直銷就要在當地設立營銷機構,以便於客戶來訪來電和回訪。分銷就要提前與當地產著名的代理公司合作,用該代理商的品牌和客戶資源進行計劃性推廣,以及安排每一次媒體宣傳。島外客戶群體分布情況直接影響著異地銷售情況,如客戶的類型都要做到細分。比如客戶文化情況、工作情況、收入情況和家庭情況等都是異地細分之一,可根據目標發展成交目標。在異地樓盤的宣傳物料只要依靠當地機構完成。營銷推廣推廣分為定期性和階段性,總點是根據時間與銷售而定。二是要參加當地的房展和相關房地產推介會,從而把項目品牌推向廣泛的深度。 三、異地客戶管理 項目為什麼要建立客戶管理中心呢,明軟有一套房地產客戶管理軟體「CRM」系統,能在樓市低迷時期解決客戶管理難的問題,目前市場由原來的賣方市場已轉變為買方市場,客戶心理需求在政策調控下越來越成熟,對鋪天蓋地的房地產廣告,看成已習慣,使房地產企業出現前所沒有困境,難解銷售瓶頸。所以,現時不得以加大房地產營銷策略。大部分項目營銷戰正在准備開始中,新一輪競爭即將開始。對於市場低迷也准備持有在此一搏。對於客戶的需求作為重點來調整,越是如此低迷越要信心,越有心理准備,今後幾個月中市場會變得更加競爭激烈,客戶的管理就更要系統化。在每一次推廣前都要對市場與客戶進行分析,針對客戶的需求設計完善的推廣計劃,目前很多項目營銷策略與推廣手段同出一轍,沒有很好地分析客戶購買理由,而是盲目進行推廣,推廣下來達不到理想要求,效果與銷售無成正比。所以,起用「CRM」客戶管理軟體就能夠幫助你項目走出目前困境。 要想客戶相信你的項目,那就是以不同的多種營銷方式來宣傳項目,提高項目的著名度、品牌度。 1、通過當地房地產展銷會與房地產說明會與推介會來大量累積客戶和銷售,通過當地房地產展銷平台展出與傳播項目品牌,在現場登記來訪客戶。目前正是各地房展旺季,各項目應走出去搞房展和推介。使項目得以擴大品牌著名度,但必須統一安排時間節點。 2、用當地的分銷商與媒體開展旅遊看房專題活動,用房展會和推介會累積的客戶進行回訪與跟蹤,策略性、計劃性地宣傳。盡快安排時間到項目旅遊看房。在當地營銷可以用事件營銷、品牌營銷、視覺營銷進行推廣,讓目標客戶掀起一股旅遊看房熱潮,點燃活動氛圍,及時低為項目輸送有望客戶到項目地。 3、可以與當地的旅遊機構合作「旅遊看房」,設計多款式旅遊看房方式,吸引有望客戶聯想與慾望。在旅遊機構投放項目DM介紹或設計成小型旅遊指南。海南旅遊指南中用旅遊結合項目進行推廣,以為項目輸送旅遊看房客戶。 4、可以與當地房地產協會或商業協會合作,強強聯手,對協會會員進行郵寄項目資料或進行事件活動推介。組織協會主要領導提前到項目參觀,了解項目情況與周邊旅遊環境,用情景式銷售引導會員到項目來旅遊購房。 異地營銷,客戶群體的累積在於營銷策略,客戶累計在於推廣,方法在於與當地資源結合,客戶旅遊看房在於營銷步驟。整個異地營銷是考驗項目營銷人員能力與策略。

Ⅳ 三亞亞龍灣景區怎樣營銷策劃

你是要開發新項目嗎 還是想要推廣景區

策劃方案是有一定的規則的 網上有很多案文可以看一下 網路文庫里就有
把你酒店的優勢及發展方向有條理的規劃就是了

Ⅵ [轉載]旅遊景區如何做好營銷策略,宣傳推廣

旅遊這個行業的營銷推廣要注意以下幾點。

  1. 主要從「五感」入手,也就是「視、聽、味、嗅、觸」。根據弗洛伊德冰山理論,無論客戶最終做出什麼行動,這五感永遠是採集信息的基礎,對旅遊行業尤為重要。

  2. 分析你的客戶,分析他們的慾望,痛點。只有準確分析了你的目標人群,才有可能制定出正確的營銷策略。

  3. 在正確分析客戶的基礎上,才能進行「築夢、引誘、緊迫」等營銷手段。

  4. 如有問題,歡迎和我一同討論,大家共同成長。

Ⅶ 景區如何進行有效的旅遊營銷

隨著大眾化旅遊和國民休閑時代的到來,在肯定旅遊景區仍然是觀光旅遊基本需求的同時,景區也面臨著廣大散客在目的地消費多元化和體驗生活化等方面的新需求。
與之相應,景區景點規模日益擴大(2015年年底,全國景區景點數量已經達到21.6萬個,其中A類景區超過7000家,5A級、4A級旅遊景區1500多家。)。隨著市場競爭的加劇,旅遊營銷的重要性日益凸顯。那麼,景區該如何進行有效的營銷呢?富瑞泰景區管理通過多年的學習和總結,得出了一些方法:
擅用「事件營銷」
景區事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生和景區內部策劃型事件進行營銷組合,運用新聞、公關等手段正面宣傳,吸引現實和潛在的旅遊消費者的注意和興趣,以達到豐富景區現有旅遊產品、擴大產品銷售、增加景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。
緊跟「泛娛樂」營銷
約翰·奈斯比特曾在《大趨勢》中寫道,在今天這個變化莫測的世界上,娛樂被認為是日常生活中必不可少的一個因素。對一個企業來說,如若不通過娛樂增加與消費者之間的溝通交流,不玩「娛樂營銷」,那麼這個企業將逐漸被社會前進的車輪碾碎未來的夢。簡單來說,娛樂營銷其實就是藉助娛樂的元素或形式,將產品與客戶的情感建立聯系,從而達到銷售產品、培育品牌效果的營銷方式。
營銷方式需要創新
在新的市場環境背景下,營銷傳播不再像以前一樣單純地追求對消費者進行信息灌輸,而是以媒體的創新、內容的創新、傳播方式的創新去征服目標受眾。景區該如何順應潮流,在開展創意營銷傳播的同時又要避免做曇花一現的噱頭式營銷,成為旅遊景區在經營過程中需要重點思考的問題。
第一,要搭建全方位的營銷體系。常規的營銷分為傳統媒體營銷和網路營銷,縱然網路媒體相比傳統媒體擁有更龐大的用戶群、信息到達更加及時以及其營銷效果可追蹤等諸多方面的優勢,但並不代表著要放棄傳統媒體傳播渠道,畢竟媒介面臨的用戶群體是不一致的。
第二,注重以體驗為核心的營銷設計。體驗營銷是一種為體驗經濟所驅動的全新的營銷模式。簡單而言,就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。「感受」或者「體驗」在未來的體驗經濟時代逐漸成為最重要的需求導向。旅遊景區產品實際上也是一種體驗的設計,這種體驗包括從訪問景區的打算和旅行的計劃開始,到接下來訪問的過程,最後離開景區,以及旅途活動,最終形成旅遊過程的整體感受。
第三,合理利用新媒體營銷方式。移動互聯網以及散客時代的來臨使得越來越多的用戶選擇使用移動互聯網來了解旅遊景區、旅遊攻略、訂購景區門票和相關旅遊服務。
移動互聯網背景下,景區營銷的重點是突破傳統,創新營銷模式,構建廣播、電視、報紙、多媒體等傳統渠道和互聯網、微博、微信等新媒體渠道相結合的全媒體旅遊目的地營銷體系;注重以體驗為核心的營銷設計以及有效利用好新媒體資源。

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