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上市培育期營銷計劃

發布時間:2021-04-14 17:24:33

『壹』 怎樣做一份整合市場營銷計劃

寧夏個性烤瓷杯產品上市策劃方案

一.策劃目的

作為本次伊品創業計劃大賽的參賽題目,需要虛擬一公司。同時按照計劃,公司的法定名字為:「寧夏個性烤瓷服務公司」,示範地在銀川。企業成立伊始,為了拓展市場需要一套系統可行的營銷方略計劃。

二.分析當前的營銷環境狀況
一宏觀環境分析:
⑴經濟環境分析
進入新世紀以來,中國的GDP每年保持7%到10%的增長率,人均國民收入穩步提升,消費拉動產業升級,成為國民經濟增長的主要力量,在經濟迅速發展的21世紀,誰掌握了消費者,誰就掌握了市場,而隨著中國與WTO的進一步融合,跨國公司的加入,國內企業的壯大,人們的消費觀念的變化,這一切都要求誰能充分滿足消費者的個性化需求,誰九能獲得利潤
⑵政策環境分析
在黨的十一.五規劃的第四篇里,把現代服務業列在新農村和工業之後的第三位,本公司就是抓住這個契機,大力發展現代服務業,滿足消費者的需求,
⑶文化環境分析
在物質文化的今天,人們的精神文化也發生了天翻地覆的變化,人們越來越摒棄平庸,主張個性,同時帶動了個性化消費,本公司從消費者的個性化需求出發,滿足其需要。

二市場分析
⑴市場現狀分析
今年上半年,消費品市場銷售增長較快,社會消費品零售總額25249.2億元,比上年同期增長12.8%。其中第一季度社會消費品總額12830.6億元,同比增長10.70%;第二季度12418.6億元,增長14.9%。
分地域看,城市消費品零售額16815.5億元,比上年同期增長14.7%;縣及縣以下零售額8433.4億元,增長9.1%。分行業看,批發零售貿易業零售額21104.2億元,比上年同期增長11.5%;餐飲業零售額3373.7億元,增長24.5%;其他行業零售額771.3億元,增長1.3%。分商品類別看,限額以上批發零售貿易業吃、穿、用商品類零售額同比分別增長18.7%、20.7%和25.7%
從消費結構看,我國消費品市場已進入一個相對平穩的發展時期。由於國民經濟的快速發展,人口向城鎮地區集中,以及城鄉居民生活水平的不斷提升,社會對基本生活品的需求,逐漸保持平穩增長的態勢。
同時,人們的消費觀念也在發生著日新月異的變化,人們越來越傾向個性化消費,在消費時,除了要滿足人們的物質需要,更重要的是要滿足消費者的精神需要,個性化需要
⑵行業現狀
由於本公司的產品是將烤瓷技術與玻璃製品,家居飾品,餐飲用具等相結合,是服務業中的一種新型業態,屬新興行業,目前在寧夏區內還沒有直接的競爭對手,即還沒有企業從事這一行業,
⑶消費者數據分析
從消費者的性質來看,本公司的產品最終用戶有在校大學生,餐飲行業,居民等
①據寧夏教育廳統計:普通高校12所,招生數21237人,在校本(專)科學生55134人,畢業生8461人。研究生培養單位3個,年內招收研究生490人,在校研究生1691人,畢業研究生586人。全區中等職業教育(職高、普通中專、成人中專)38所(不含技工學校),招生18014人,在校學生45017人,其中,普通中等專業學校11所,在校學生27346人。成人高等教育在校學生38540人,成人中等教育在校學生5799人。這一市場潛力巨大。
②據統計部門最新數據顯示:到05年年底,寧夏餐飲企業1.2萬多家,從業人員3.95萬人,企業資產達12億元;住宿企業400多家,美容美發企業53家。餐飲服務業在繁榮民族經濟、增加就業、服務民眾等方面發揮著積極的作用。尤為可喜的是,寧夏自治區通過挖掘回族餐飲文化內涵,代表區域特色的傳統餐飲品牌,在創新和繼承的基礎上,贏得了海內外賓客的認可。黃渠橋羊羔肉、老毛手抓、國強手抓還形成了具有一定實力、有規模的連鎖餐飲業,使連鎖餐飲業的比重不斷增強。自2000年以來,自治區餐飲業以每年27%的速度遞增。今年春節黃金周,列入行業范疇的餐飲酒店,真金白銀收回9000萬元。
外來投資者的酒店業,成為寧夏餐飲業的最大亮點。廣東雪花大酒樓、浙江海鮮大世界,包括香港金鷹集團正在建設的五星級賓館……外來投資者的強勢進入,不僅帶來了先進的理念以及營銷方式,更為重要的是外來投資商引入更多的商業機會,為旅遊業增添新的活力,滿足了南來北往客人的需求。如廣東早茶、西點,浙江風味小吃,成為了當地人改善早餐習慣的理想場所,贏得了市場的認可。
新興餐飲服務的興起,為城鄉居民從追求一般消費到服務消費的轉變,提供了理想的消費場所。調查表明,2004年,寧夏城鎮居民旅遊人數直線上升,人均旅遊支出已突破100元。人們在逛書店、泡茶館、品(廣式港式)早點的同時,一部分人還選擇了更為時尚的休閑娛樂方式,如泡吧、健身、保健按摩等有利於身心健康的消費方式。目前,寧夏城鎮居民人均娛樂、教育、文化服務的消費支出每年達600元。城鄉居民在外就餐成為普通人的節目。每到就餐時間,街上中小型飯店更是座無虛席。
對於來寧夏旅遊的海內外遊人而言,除由名廚烹飪的川、魯、湘、粵、京、滬風味以及西式菜餚外,更可以在清真風味大餐中,盡興品嘗回鄉菜餚。目前,寧夏酒店業得到長足發展,全區有1000多家,星級飯店32家,基本滿足了各類遊人的需要,圍繞遊人服務的娛樂、游泳、酒吧、美發等新興服務業,深受海內外遊客好評。
③ 據自治區統計局數據顯示:2006年我區城鎮居民人均可支配收入9093.6元,農村居民人均純收入3508.9元,年均增長分別為10.5%和7.8%,城鄉居民購買力不斷增強,促進了消費結構的升級,以汽車、住宅、通訊,精神消費為主的消費熱點已經形成。

三.市場機會與問題分析
一機會分析:
由於本公司的產品是將烤瓷技術與玻璃製品,家居飾品,餐飲用具等相結合,是服務業中的一種新型業態,屬新興行業,目前在寧夏區內還沒有直接的競爭對手,即還沒有企業從事這一行業,
二問題分析:
本企業知名度幾乎沒有、還未樹立企業形象, 產品質量需要消費者體驗才能夠完全的體現、 營銷渠道未建設好等方面存在一些問題。
三優勢
本公司在寧夏區內還沒有直接的競爭對手,即還沒有企業從事這一行業。可以完全的佔領這個市場。
四劣勢
產品是否會吸引消費者,特別是在校學生。消費者在普通杯子和烤瓷杯之間是否因為價格原因會放棄選擇烤瓷杯。

四.營銷目標

市場佔有率實現90%以上, 成為寧夏地區這一行業最具有核心競爭力的企業之一。

五.營銷戰略

根據前面的分析,作為一種全新的行業,我們還沒有同類的競爭對手,本公司的競爭與風險
由於本公司的產品是根據消費者的個性化需求提供符合消費者需要的商品,是一種全新的行業,因此本公司還沒有直接的競爭者,但仍然存在著一些競爭風險,主要是指本公司存在的潛在的競爭者,
本公司面臨著其他一些小企業所共同面臨的一些弱點和潛在威脅,此產品無知名度,市場佔有率小,資金有限等,而對這些問題,本公司必須靈活的運用營銷組合,保證產品的質量,提供優質的服務,樹立本企業的良好的形象,
面對上述的弱點及威脅,本公司採取的競爭策略有1,靈活的運用營銷組合,在初期可以以低價格吸引大量的顧客,提高市場的佔有率,之所以採取低價策略,是基於以下兩個原因:1本公司的產品是新產品,知名度低 2,學生群體是一個對價格極為敏感的群體,採取低價策略會刺激市場需求迅速增長 2 巧妙的運用營銷策略,由於在初期本公司的產品主要面向在校學生群體,因此可以發放傳單等形式搞促銷,到中後期,當企業規模有一定提升時,產品線逐步延伸時,可以採取廣告策略

一市場細分
根據消費者的消費特點,即追求個性化消費,本公司將市場細分為在校學生,餐飲行業,家居行業
在校學生:這部分消費者消費次數多但單次消費金額小
餐飲,家居行業消費者次數少,但單次消費金額大。
二目標市場的選擇
由於本公司的產品定位與個性化商品,因此我們將目標市場選擇於在校學生,同時,隨著公司的發展壯大,將目標市場逐步的延伸到餐飲行業,家居行業,為餐飲企業將其代表公司的文化的圖案烤到餐飲用具上,為家居個性圖案等烤瓷到家庭裝飾用品上,同樣還可以為私家車,公交車等設計並烤瓷圖案。
三企業發展規劃
⑴發展的三個階段
①近期發展目標(1到2年)
②中期發展目標(3到5年)
③遠期發展目標(6到10年)
四業務覆蓋范圍
①1到5年將業務覆蓋到銀川及區內的其他城市
②6到10年將業務發展到區外臨近城市
五產品線的開發
①1到2年產品線主要集中在在校學生的玻璃製品的烤瓷
②3到10年產品線逐步延伸到餐飲行業,家居行業

六.策劃方案各項費用指標

廣告費用:約5萬(主要是學校、居民區廣告)
傳單費用:約5000元
促銷人員:約5000元
渠道建設:5萬元
員工工資:900元/月+獎金
生產設備:約10萬元
生產材料:約10萬元
辦公地點租賃:約12萬元
所有費用合計:約39萬元+員工工資

七.方案調整

方案暫時無調整

寧夏個性烤瓷杯產品上市策劃方案

『貳』 市場營銷計劃書怎麼寫啊

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回答:nirvana0853
大師
4月23日 10:52 不同的行業都有不同的市場營銷計劃書及策劃書,請問您需要的是哪類行業的?我有的是房地產類的,有用嗎?
房地產全程策劃營銷案

現在中國房地產產業已從賣方市場轉變為買方市場,結合房地產市場策劃營銷理論和實踐的運作方法,提出"房地產全程策劃營銷方案",他從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法,結合房地產行業的運作流程,逐步實施。其核心內容包括:
1、項目投資策劃營銷;
2、項目規劃設計策劃營銷;
3、項目質量工期策劃營銷;
4、項目形象策劃營銷;
5、項目營銷推廣策劃;
6、項目顧問、銷售、代理的策劃營銷;
7、項目服務策劃營銷;
8、項目二次策劃營銷;

第一章 項目投資策劃營銷
項目投資策劃營銷是全案最為關鍵的環節,反映了發展商選擇開發項目的過程,這個過程是考驗和衡量發展商房地產運作能力的重要環節,這個過程操作好了,就意味著項目成功了一半,在這個過程中多下功夫,以後的開發經營就可以事半功倍。
項目投資策劃營銷可對項目進行定價模擬和投入產出分析,並就規避開發風險進行策略提示,還對項目開發節奏提出專業意見。

一 項目用地周邊環境分析
1、項目土地性質調查
.地理位置
.地質地貌狀況
.土地面積及紅線圖
.土地規劃使用性質
.七通一平現狀
2、項目用地周邊環境調查
.地塊周邊的建築物
.綠化景觀
.自然景觀
.歷史人文景觀
.環境污染狀況
3、地塊交通條件調查
.地塊周邊的市政路網以其公交現狀、遠景規劃
.項目的水、路、空交通狀況
.地塊周邊的市政道路進入項目地塊的直入交通網現狀
4、周邊市政配套設施調查
.購物場所
.文化教育
.醫療衛生
.金融服務
.郵政服務
.娛樂、餐飲、運動
.生活服務
.娛樂休息設施
.周邊可能存在的對項目不利的干擾因素
.歷史人文區位影響

二 區域市場現狀及其趨勢判斷
1、宏觀經濟運行狀況
.國內生產總值:
第一產業數量
第二產業數量
第三產業數量
房地產所佔比例及數量
.房地產開發景氣指數
.國家宏觀金融政策:
貨幣政策
利率
房地產按揭政策
.固定資產投資總額:
全國及項目所在地
其中房地產開發比重
.社會消費品零售總額:
居民消費價格指數
商品住宅價格指數
.中國城市房地產協作網路信息資源利用
2、項目所在地房地產市場概況及政府相關的政策法規
.項目所在地的居民住宅形態及比重
.政府對各類住宅的開發和流通方面的政策法規
.政府關於商品住宅在金融、市政規劃等方面的政策法規
.短中期政府在項目所在地及項目地塊周邊的市政規劃
3、項目所在地房地產市場總體供求現狀
4、項目所在地商品住宅市場板塊的劃分及其差異
5、項目所在地商品住宅平均價格走勢及市場價值發現
6、商品住宅客戶構成及購買實態分析
.各種檔次商品住宅客戶分析
.商品住宅客戶購買行為分析

三 土地SWOT(深層次)分析
1、項目地塊的優勢
2、項目地塊的劣勢
3、項目地塊的機會點
4、項目地塊的威脅及困難點

四 項目市場定位
1、類比競爭樓盤調研
.類比競爭樓盤基本資料
.項目戶型結構詳析
.項目規劃設計及銷售資料
.綜合評判
2、項目定位
.市場定位:
區域定位
主力客戶群定位
.功能定位
.建築風格定位

五 項目價值分析
1、商品住宅項目價值分析的基本方法和概念
.商品住宅價值分析法(類比可實現價值分析法):
選擇可類比項目
確定該類樓盤價值實現的各要素及其價值實現中的權重
分析可類比項目價值實現的各要素之特徵
對比並量化本項目同各類比項目諸價值實現要素的對比值
根據價值要素對比值判斷本項目可實現的均價
.類比可實現價值決定因素:類比土地價值
A 市政交通及直入交通的便利性的差異
B 項目周邊環境的差異:自然和綠化景觀的差異
教育和人文景觀的差異
各種污染程度的差異
社區素質的差異
C 周邊市政配套便利性的差異
項目可提升價值判斷
A 建築風格和立面的設計、材質
B 單體戶型設計
C 建築空間布局和環藝設計
D 小區配套和物業管理
E 形象包裝和營銷策劃
F 發展商品牌和實力
價值實現的經濟因素
A 經濟因素
B 政策因素
2、項目可實現價值分析
.類比樓盤分析與評價
.項目價值類比分析:
價值提升和實現要素對比分析
項目類比價值計算

六 項目定價模擬
1、均價的確定
.住宅項目均價確定的主要方法:類比價值算術平均法
有效需求成本加價法
A 分析有效市場價格範圍
B 確保合理利潤率,追加有效需求價格
運用以上兩種方法綜合分析確定均價
2、項目中具體單位的定價模擬
.商品住宅定價法:
差異性價格系數定價法(日照採光系數、景觀朝向系數、戶型系數、樓層系數、隨機系數)
.各種差異性價格系數的確定:
確定基礎均價
確定系數
確定幅度
.具體單位定價模擬

七 項目投入產出分析
1、項目經濟技術指標模擬
.項目總體經濟技術指標
.首期經濟技術指標
2、項目首期成本模擬
.成本模擬表及其說明
3、項目收益部分模擬
.銷售收入模擬:
銷售均價假設
銷售收入模擬表
.利潤模擬及說明:
模擬說明
利潤模擬表
.敏感性分析:
可變成本變動時對利潤的影響
銷售價格變動時對利潤的影響

八 投資風險分析及其規避方式提示
1、項目風險性評價
.價值提升及其實現的風險性:
項目的規劃和設計是否足以提升項目同周
邊項目的類比價值
項目形象包裝和營銷推廣是否成功
2、資金運作風險性
.減少資金佔用比例,加速資金周轉速度,降低財務成本
.對銷售節奏和開發節奏進行良好的把握,以盡量少的資金佔用啟動項目,並在最短的時間內實現資金回籠
3、經濟政策風險
.國際國內宏觀經過形勢的變化
.國家地方相關地產政策的出台及相關市政配套設施的建設

九 開發節奏建議
1、影響項目開發節奏的基本因素
.政策法規因素
.地塊狀況因素
.發展商操作水平因素
.資金投放量及資金回收要求
.銷售策略、銷售政策及價格控制因素
.市場供求因素
.上市時間要求
2、項目開發節奏及結果預測
.項目開發步驟
.項目投入產出評估
.結論
第二章 項目規劃設計策劃營銷
通過完整科學的投資策劃營銷分析,發展商有了明確的市場定位,從而進入了產品設計階段。房地產經過多年的發展後,市場需求發生了根本性的變化,消費者對房地產的建築規劃和單體設計要求越來越高,他們追求又實用又好看的商品房,這就要求發展商將"以人為本"的規劃思想和提高人居環境質量作為目標去實現消費者的需求。項目規劃設計策劃營銷是基於市場需求而專業設計的工作流程。
項目規劃設計策劃營銷是以項目的市場定位為基礎,以滿足目標市場的需求為出發點,對項目地塊進行總體規劃布局,確定建築風格和色彩計劃,緊緊圍繞目標客戶選定主力戶型,引導室內裝修風格,並對項目的環藝設計進行充分提示。

一 總體規劃
1、項目地塊概述
.項目所屬區域現狀
.項目臨界四周狀況
.項目地貌狀況
2、項目地塊情況分析
.發展商的初步規劃和設想
.影響項目總體規劃的不可變的經濟技術因素
.土地SWOT分析在總體規劃上的利用和規避
.項目市場定位下的主要經濟指標參數
3、建築空間布局
.項目總體平面規劃及其說明
.項目功能分區示意及其說明
4、道路系統布局
.地塊周邊交通環境示意:
地塊周邊基本路網
項目所屬區域道路建設及未來發展狀況
.項目道路設置及其說明:
項目主要出入口設置
項目主要幹道設置
項目車輛分流情況說明
項目停車場布置
5、綠化系統布局
.地塊周邊景觀環境示意:
地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述
項目所屬地域市政規劃布局及未來發展方向
.項目環藝規劃及說明:
項目綠化景觀系統分析
項目主要公共場所的環藝設計
6、公建與配套系統
.項目所在地周邊市政配套設施調查
.項目配套功能配置及安排
.公共建築外立面設計提示:
會所外立面設計提示
營銷中心外立面設計提示
物業管理公司、辦公室等建築外立面設計提示
其他公建(如巴士站、圍牆)外立面設計提示
.公共建築平面設計提示:
公共建築風格設計的特別提示
項目公共建築外部環境概念設計
7、分期開發
.分期開發思路
.首期開發思路
8、分組團開發強度

二 建築風格定位
1、項目總體建築風格及色彩計劃
.項目總體建築風格的構思
.建築色彩計劃
2、建築單體外立面設計提示
.商品住宅房外立面設計提示:
多層、小高層、高層外立面設計提示
不同戶型的別墅外立面設計提示
針對屋頂、屋檐、窗戶等外立面局部設計提示
其他特殊設計提示
.商業物業建築風格設計提示

三 主力戶型選擇
1、項目所在區域同類樓盤戶型比較
2、項目業態分析及項目戶型配置比例
3、主力戶型設計提示
.一般住宅套房戶型設計提示
.躍式、復式、躍復式戶型設計提示
.別墅戶型設計提示
4、商業物業戶型設計提示
.商業群樓平面設計提示
.商場樓層平面設計提示
.寫字樓平面設計提示

四 室內空間布局裝修概念提示
1、室內空間布局提示
2、公共空間主題選擇
3、庭院景觀提示

五 環境規劃及藝術風格提示
1、項目周邊環境調查和分析
2、項目總體環境規劃及藝術風格構想
.地塊已有的自然環境利用
.項目人文環境的營造
3、項目各組團環境概念設計
.組團內綠化及園藝設計
.組團內共享空間設計
.組團內雕塑小品設計提示
.組團內椅凳造型設計提示
.組團內宣傳專欄、導視系統位置設定提示
4、項目公共建築外部環境概念設計
.項目主入口環境概念設計
.項目營銷中心外部環境概念設計
.項目會所外部環境概念設計
.項目營銷示範中心沿途可營造環境概念設計
.針對本項目的其他公共環境概念設計

六 公共傢具概念設計提示
1、項目周邊同類樓盤公共傢具擺設
.營銷中心大堂
.管理辦公室
2、本項目公共傢具概念設計提示

七 公共裝飾材料選擇指導
1、項目周邊同類樓盤公共裝飾材料比較
2、本項目公共裝飾材料選擇指導及裝修風格構思
3、項目營銷示範單位裝修概念設計
.客廳裝修概念設計
.廚房裝修概念設計
.主人房裝修概念設計
.兒童房裝修概念設計
.客房裝修概念設計
.室內其他(如陽台、玄關、門窗)裝修提示
4、項目營銷中心裝修風格提示
5、住宅裝修標准提示
.多層、小高層、高層裝修標准提示
.躍層、復式、躍復式裝修標准提示
.別墅裝修標准提示

八 燈光設計及背景音樂指導
1、項目燈光設計
.項目公共建築外立面燈光設計
.項目公共綠化綠地燈光設計
.項目道路系統燈光設計
.項目室內燈光燈飾設計
2、背景音樂指導
.廣場音樂布置
.項目室內背景音樂布置

九 小區未來生活方式的指導
1、項目建築規劃組團評價
2、營造和引導未來生活方式
.住戶特徵描述
.社區文化規劃與設計

第三章 項目質量工期策劃營銷
房地產市場營銷,它貫穿於商品的開發建設、銷售、服務的全過程。質量工期是重要的流程之一,因房屋質量、工期延誤等原因,而造成銷售停滯和購樓者要求換房或退房的現象屢有發生。它嚴重影響發展商及項目的信譽度、美譽度。因此項目質量工期策劃營銷是發展商必須樹立的觀念。

一 建築材料選用提示
1、區域市場競爭性樓盤建築材料選用類比
2、新型建築裝飾材料提示
3、建築材料選用提示

二 施工工藝流程指導
1、工程施工規范手冊
2、施工工藝特殊流程提示

三 質量控制
1、項目工程招標投標內容提示
2、文明施工質量管理內容提示

四 工期控制
1、項目開發進度提示
2、施工組織與管理

五 造價控制
1、建築成本預算提示
2、建築流動資金安排提示

六 安全管理
1、項目現場管理方案
2、安全施工條例
第四章 項目形象策劃營銷
項目形象策劃營銷包括房地產項目的總體戰略形象、社區文化形象、企業行為形象、員工形象及其項目視覺形象等。
房地產項目視覺形象是指房地產項目有別於其他項目具有良好識別功能的統一視覺表現。其核心部分包括項目的名稱、標志、標准色、標准字體等。要求造型設計既要富有意境,又要突出個性,形象鮮明,便於記憶,便於宣傳,以統一運用於項目形象包裝。
其他形象(略)

一 項目視覺識別系統核心部分
1、名稱
.項目名
.道路名
.建築名
.組團名
2、標志
3、標准色
4、標准字體

二 延展及運用部分
1、工地環境包裝視覺
.建築物主體
.工地圍牆
.主路網及參觀路線
.環境綠化
2、營銷中心包裝設計
.營銷中心室內外展示設計
.營銷中心功能分區提示
.營銷中心大門橫眉設計
.營銷中心形象牆設計
.檯面設計
.展板設計
.營銷中心導視牌
.銷售人員服裝設計提示
.銷售用品系列設計
.示範單位導視牌
.示範單位樣板房說明牌
3、公司及物業管理系統包裝設計
.辦公功能導視系統設計
.物業管理導視系統設計

第五章 項目營銷推廣策劃
房地產項目營銷推廣策劃是房地產企業對未來將要進行的營銷推廣活動進行整體、系統籌劃的超前決策。是房地產全程策劃營銷的重頭戲,是營銷策劃水平與銷售技巧的高度結合,需要高度的專業化運作。

一 區域市場動態分析
1、項目所在地房地產市場總體供求現狀
2、項目周邊競爭性樓盤調查
.項目概括
.市場定位
.銷售價格
.銷售政策措施
.廣告推廣手法
.主要媒體應用及投入頻率
.公關促銷活動
.其他特殊賣點和銷售手段
3、結論

二 項目主賣點薈萃及物業強勢、弱勢分析與對策
1、項目主賣點薈萃
2、項目強勢、弱勢分析與對策

三 目標客戶群定位分析

1、項目所在地人口總量及地塊分布情況
2、項目所在地經濟發展狀況和項目所在地人口就業情況
3、項目所在地家庭情況分析
.家庭成員結構
.家庭收入情況
.住房要求、生活習慣
4、項目客戶群定位
.目標市場:目標市場區域范圍界定
市場調查資料匯總、研究
目標市場特徵描述
.目標客戶:目標客戶細分
目標客戶特徵描述
目標客戶資料

四 價格定位及策略
1、項目單方成本
2、項目利潤目標
3、可類比項目市場價格
4、價格策略
.定價方法
.均價
.付款方式和進度
.優惠條款
.樓層和方位差價
.綜合計價公式
5、價格分期策略
.內部認購價格
.入市價格
.價格升幅周期
.價格升幅比例
.價格技術調整
.價格變化市場反映及控制
.項目價格、銷售額配比表

五 入市時機規劃
1、宏觀經濟運行狀況分析
2、項目所在地房地產相關法規和市場情況簡明分析
3、入市時機的確定及安排

六 廣告策略
1、廣告總體策略及廣告的階段性劃分
.廣告總體策略
.廣告的階段性劃分
2、廣告主題
3、廣告創意表現
4、廣告效果監控、評估、修正
5、入市前印刷品的設計、製作
.購房須知
.詳細價格表
.銷售控製表
.樓書
.宣傳海報、折頁
.認購書
.正式合同
.交房標准
.物業管理內容
.物業管理公約

七 媒介策略
1、媒體總策略及媒體選擇
.媒體總策略
.媒體選擇
.媒體創新使用
2、軟性新聞主題
3、媒介組合
4、投放頻率及規模
5、費用估算

八 推廣費用計劃
1、現場包裝
2、印刷品
3、媒介投放
4、公關活動

九 公關活動策劃和現場包裝

十 營銷推廣效果的監控、評估、修正
1、效果測評形式
.進行性測評
.結論性測評
2、實施效果測評的主要指標
.銷售收入
.企業利潤
.市場佔有率
.品牌形象和企業形象

第六章 項目顧問、銷售、代理的策劃營銷

銷售階段是檢驗前幾個方面的策劃營銷工作的重要標尺,同時,他又是自成一體的的嚴密科學系統。

一 銷售周期劃分及控制
1、銷售策略
.營銷思想(全面營銷):
全過程營銷
全員營銷
.銷售網路:
專職售樓人員(銷售經理、銷售代表)
銷售代理商(銷售顧問)
兼職售樓員
.銷售區域:緊扣目標市場和目標客戶
.銷售階段:
內部認購期
蓄勢調整期
開盤試銷期
銷售擴張期
強勢銷售期
掃尾清盤期
.政策促銷
.銷售活動
.銷售承諾
2、銷售過程模擬
.銷售實施:
顧客購買心理分析
樓房情況介紹
簽定認購書
客戶檔案記錄
成交情況總匯
正式合同公證
簽定正式合同
辦理銀行按揭
銷售合同執行監控
成交情況匯總
.銷售合同執行監控:
收款催款過程式控制制
按期交款的收款控制
延期交工的收款控制
入住環節控制
客戶檔案
客戶回訪與親情培養
與物業管理的交接
.銷售結束:
銷售資料的整理和保管
銷售人員的業績評定
銷售工作中的處理個案記錄
銷售工作總結

二 各銷售階段營銷策劃推廣執行方案實施

三 各銷售階段廣告創意設計及發布實施

四 銷售前資料准備
1、批文及銷售資料
.批文:
公司營業執照
商品房銷售許可證
.樓宇說明書:
項目統一說詞
戶型圖與會所平面圖
會所內容
交樓標准
選用建築材料
物管內容
.價格體系:
價目表
付款方式
按揭辦理辦法
利率表
辦理產權證有關程序及費用
入住流程
入住收費明細表
物業管理收費標准(其他標准,如球場、運動場、學校等)

.合同文本:
預定書(內部認購書)
銷售合同標准文本
個人住房抵押合同
個人住房公積金借款合同
個人住房商業性借款合同
保險合同
公證書
2、人員組建
.銷售輔導:
發展商銷售隊伍
A 主管銷售副總
B 銷售部經理
C 銷售主管或銷售控制
D 銷售代表
E 銷售/事務型人員
F 銷售/市場人員
G 綜合處(回款小組、資料員、法律事務主管)
.專業銷售公司(全國性)輔導發展商銷售工作
A 專職銷售經理
B 派員實地參與銷售
C 項目經理跟蹤項目總體策劃、銷售,提供支持,理順關系
.專業銷售公司總部就項目銷售管理提供支持
.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用
.銷售代理:
發展商與專業銷售公司配合
A 負責營銷的副總
B 處理法律事務人員
C 財務人員
.專業銷售公司成立項目銷售隊伍
A 銷售經理(總部派出)
B 銷售代表
C 項目經理(職能上述)
.專業銷售公司總部銷售管理及支持
.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用
3、制定銷售工作進度總表
4、銷售控制與銷售進度模擬
.銷售控製表
.銷售收入預算表
5、銷售費用預算表
.總費用預算
.分項開支:
銷售人員招聘費用
銷售人員工資
銷售提成/銷售輔導顧問費
銷售人員服裝費
銷售中心運營辦公費用
銷售人員差旅費用
銷售人員業務費用
臨時僱用銷售人員工作費用
.邊際費用:
銷售優惠打折
銷售公關費用
6、財務策略
.信貸:
選擇適當銀行
控制貸款規模、周期
合理選擇質押資產
銀企關系塑造
信貸與按揭互動操作
.付款方式:
多種付款選擇
優惠幅度及折頭比例科學化
付款方式優缺點分析
付款方式引導
付款方式變通
.按揭:
明晰項目按揭資料
盡可能擴大年限至30年
按揭比例
首期款比例科學化及相關策略
按揭銀行選擇藝術
保險公司及條約
公證處及條約
按揭各項費用控制
.合夥股東:
實收資本注入
關聯公司操作
股東分配
換股操作
資本運營
7、商業合作關系
.雙方關系:
發展商與策劃商
發展商與設計院
發展商與承建商
發展商與承銷商
發展商與廣告商
發展商與物業管理商
發展商與銀行(融資單位)
.三方關系:
發展商、策劃商、設計院
發展商、策劃商、承銷商
發展商、策劃商、廣告商
發展商、策劃商、物業管理商
發展商、策劃商、銀行(融資單位)
.多方關系:
發展商、策劃商、其他合作方
8、工作協調配合
.甲方主要負責人:
與策劃代理商確定合作事宜,簽署合同
完善能有效工作的組織架構和人員配備
分權銷售部門,並明確其責任
全員營銷的發動和組織
.直接合作人:合同洽談
銷售策劃工作對接
銷售策劃工作成果分塊落實、跟蹤
信息反饋
催辦銷售策劃代理費劃撥
工作效果總結
.財務部:
了解項目銷售工作進展
參與重大營銷活動
銷售管理工作,配合催收房款
配合銷售部核算價格,參與制定價格策略
及時辦理劃撥銷售策劃代理費
.工程部:
工程進度與銷售進度的匹配
嚴把工程質量
文明施工。控制現場形象
銷售活動的現場配合
.物業管理公司:
工程驗收與工地形象維護
人員形象
銷售文件配合
銷售賣場的管理
軍體操練
保安員與售樓員的工作銜接、默契配合

五 銷售培訓
1、銷售部人員培訓-公司背景及項目知識
、詳細介紹公司情況:公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標和公司發展目標)
銷售人員的行為准則、內部分工、工作流程、個人收入目標
.物業詳情:
項目規模、定位、設施、買賣條件
物業周邊環境、公共設施、交通條件
該區域的城市發展計劃,宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況
項目特點
A 項目規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建築組團、
容積率、綠化率等
B 平面設計內容及特點,包括總戶數、總建築面積、總單元數、單套面積、戶型圖、戶型優缺點、深、寬、高等.

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『叄』 新產品上市如何進行策劃

上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。我們的老祖宗幾千年前就已經提出,每一次的戰爭都必須「運籌於帷幄之中,方才能決勝於千里之外」。當今商場也一樣,為了保持企業的市場活力、擴大市場份額,很多企業試圖通過持續不斷地開發新產品來推動企業銷售增長,單大多數結果是出現了「產品結構亂,品種上量難,品牌提升慢」的現象,打亂了整體市場的銷售布局。推出新產品的策略是對的,但沒有哪一個新產品的上市能隨隨便便成功! 眾多失敗的和成功讓我們深刻地認識到:新品的上市,不僅僅是策劃方案如何如何?更重要的我們有沒有良好的PDCA循環能力的系統?我們的系統有沒有準確的預測能力?我們的系統有沒有強大的執行能力?我們的系統有沒有快速的信息反饋能力?我們的系統有沒有糾編和糾錯能力?我們的系統有沒有預警能力?我們的系統有沒有補救能力?…… 一、大量的市場調研與分析 任何一項產品,如果不能滿足消費者的需求,如果沒有有別於其它對手的特性,如果沒有自己的實力支撐,如果沒有叫得響的賣點、訴求點和利益點,很難在市場上一炮打響! 因此,一項產品需要具有以上的特性,就必須進行前期的市場調研和分析。只有調研,才能夠准確地把握消費者的需求,避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優勢,以強有力的賣點、利益點來滿足消費者。也就是說:只有在市場調研的基礎上,我們才可能以合適的方式把合適的產品以合適的價格賣給合適的人群。調研要務實、簡單、快速,切不可盲目照搬西方營銷學理論,一定要和國情、企業多方面務實接合,如腦白金前期的市場調研論證就非常值得國內企業學習。市場調研一般分為三個階段,一是產品調研,包括已有產品的上市調研和研發產品的調研,主要通過定性定量的調研方法確定出產品、品名、定位、定價等課題,二是新產品上市前的市場測試調研,主要是針對消費者展開試用、首次重購、採用和購買頻率的調研;三是對企化方案的調研;而此處針對主要是對產品商機的論證。總之,經過調研就是要論證自己的產品商機是填補市場空白,而不是填補企業空白。 二、產品包裝設計 包括產品的概念提煉,商品名稱,商品規格,內、外包材的選擇,外包裝的設計。首先 產品命名是非常重要的一環。就像一個女孩子,叫柳小花和柳如煙給人的感覺是不同的。好的產品名本身就是一個直白的廣告語,直截了當的表明產品的獨特之處,還能給消費者以積極的聯想。其次要有精美的包裝,一個新產品的包裝是很重要的,這就象年輕女性朋友穿上一件飄亮的衣服,不但能吸引異性的眼球,最重要的是増加了自信。當企業的新產品有著飄亮的包裝,和客戶介紹產品時會給你添加上你的底氣,我們知道在食品行業,我們拿著新產品去找客戶的第一句話。往往是:您好,你看我們公司的新產品,你看這包裝是用…。,這多好看,美麗的外表是贏得別人好感的第一步。怎麼樣才能設計出一個好的包裝呢? 1:色彩。產品的色彩是關繫到品牌,比如我們看到很多紅色東西的視覺時,首先想到是鮮血,要想到產品一定是可口可樂,這就是視覺給人的第一印象,藍色想到大海一樣,我想沒有企業會在春節的禮盒設計中用黑色加白色的搭配色彩吧!如果你在春節中,用黑色配白色,既是你的產品再好,白送都不會有人要。色彩一定要迎合目標消費群的喜愛和偏好,兒童需要的是五彩斑斕,年輕人則要浪漫,而跳躍性色彩卻是中老年人所喜愛,因為他們所追隨的是永遠的年輕和歡快。 2便利:這里是指包裝袋要讓你的消費群感到購買後便利,而不設計出大大的包裝裡面很小的內容,前幾年我們在市場上看到一些企業為了迎合消費者的口味設計出大大的包裝,裡面的產品不到1/3。這樣消費者即使購買一次也不會重復消費,筆者認為設計出的產品包裝,一定要讓你的消費群感到物有所值。食品營銷的根蒂就是重復購買。 3關聯:我們上市一個新的產品,我們的包裝袋要盡量和產品所表達的東西接近,比如安徽的家酒設計就很好,它的包裝盒象房子而酒的名字叫家,非常吻合。因此,上市一個新產品一定要把脈它的內涵,意義是深遠的。 外包裝是最直接與消費者接觸的媒體,一個醒目、視覺沖擊力極強的產品包裝十分有助促進終端的購買,如果再能在陳列時達到生動化,它就是一支非常優秀的廣告。好包裝自己會說話,要達到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息,產品包裝必須能在眾多的產品當中「跳」出來。 三、上市全方位評估 自身的產品評估,包括如下幾個方面:1、產品是否能夠滿足市場需求,有沒有閉門造車的「嫌疑」。2、產品的定位是否合理。其戰略使命是什麼?是形象產品,還是利潤產品,抑或是規模分攤成本產品。其在企業產品群中的地位或扮演什麼樣的角色?3、產品的資源匹配度如何。即新產品推廣,資源配置是否到位?渠道是否匹配?推廣費用、宣傳費用是否充足或跟得上?在對以上幾點進行了合理的評估和檢核後,新產品上市就有了基礎和相應准備,從而能夠讓企業一鼓作氣,讓新產品一下子火起來。比如,金星啤酒集團咸陽分公司在2年前推出了一款「野刺梨」果啤,這款產品介於啤酒與飲料之間,能夠滿足更多的消費人群,把原來不適宜飲用啤酒的老人、孩子、婦女、司機、學生等人群也納入了產品消費范圍。在渠道方面,除了在農村流通市場大力推廣外,也在城市各類餐飲、酒店、零售、夜場等渠道進行陳列與展示,最大限度地增加產品的能見度,同時,還通過當地電視、報紙等媒體進行大力度的宣傳推廣,對市場及消費者進行培育及引導,經過2年多的市場運作,目前該產品已經佔到了當地60%左右的市場份額,該款產品獲得了極大的推廣成功。 市場評估。無論是多麼完美的新產品,如果推到了一個功能缺失的「濫市場」,新產品推廣工作也難免會栽跟頭。有些企業的新產品在上市後,往往不顧市場實際,盲目進行硬性推廣,最後帶來遺留問題一大串,讓企業很「受傷」。正確的做法應該是對市場進行客觀評估。1、評估該市場的潛力。有潛力的市場更容易讓新產品推廣成功,那種人口基數小、經濟水平低、消費能力弱的市場,是很難讓一些高品質、高價位的新產品順利推廣的。2、市場資源是否遭到破壞。市場基礎好的區域更容易成功推廣新產品,那種「夾生」市場,往往會讓新產品推廣「胎死腹中」,因此,在新產品推廣前,一定要「物色」那些成熟或相對成熟的市場,這樣的市場由於品牌認知度高,網路資源好,因此,更容易切入市場、融入市場。3、市場能否打造為樣板市場、明星市場。再也沒有比樣板市場的打造更有說服力的了,因此,在新產品上市前,一定要選擇那些能夠順利打造成樣板市場的區域進行推廣,因為這樣的市場一旦成功啟動,往往就可以勢如破竹,快速讓新產品銷量獲得突破。比如,雪洋公司幾年前曾經推出了一款「紅燜羊肉面」,在切入豫東市場時,經過一番調查研究,鎖定了有130多萬人口,擁有多座國家級煤礦、消費水平較高的永城市場,由於永城地處三省交界,輻射和帶動能力較強,因此,該新產品在永城成功上市後,很快就帶動了周邊市場的銷售,企業獲得了較好的經濟效益。 經銷商評估。新產品能否得到順利而成功的推廣,經銷商可以說是至關重要的一環。由於經銷商的能力、觀念、經營側重點不同,所以,很多新產品推廣的失敗,往往不是由於產品原因「自殺」而亡的,更多的時候是被經銷商「掐死」的。因此,作為廠家要想更好地推廣新產品,那麼,有針對性地對經銷商進行有效評估和選擇必不可少。1、經銷商的經營能力。有些經銷商推廣新產品不是自己不積極,而很多情況下是「心有餘而力不足」,他們也想更好地推廣新產品,但卻由於自己網路資源、資金、運輸、人力等不足,因此,不能為新產品上市更好地造勢、借勢,從而更好地予以推廣,因此,選擇有實力、網路好的經銷商對於新產品推廣尤其重要。2、經銷商的經營重點。即要評估經銷商會把企業的新產品放在什麼樣的市場地位,在其所代理的產品群里的佔比情況。只有那些能夠把新產品推廣當成第一要務的經銷商,才能更好地把新產品推向市場,從而讓新產品「一鳴驚人」。3、經銷商的經營理念。有一些經銷商,尤其是一些從計劃經濟時代走過來的經銷商,由於殘存的陳舊的經營理念,因此,抗拒新產品的思想尤其嚴重,所以,在選擇新產品經銷商時,就要避開這些保守的經銷商,盡量去找思路超前,思想活躍的經銷商,從而為新產品找到一個好的「婆家」,比如,河南的某一啤酒企業,其推廣的箱裝酒近年來取得了不俗的業績,其成功的訣竅就是除了體現專業人做專業事之外,最總要的就是為新產品找到了合適的經銷商,其挑選經銷商有如下條件:年齡原則上不能超過40歲,經營思想超前,重視終端的運作,有較好的服務意識等,通過這種近乎苛刻的挑選經銷商,該廠家的新產品獲得了極大的提升,取得了銷量和效益的雙豐收。 營銷團隊評估。新產品上市前需要做的最後一個評估,就是營銷團隊的評估,很多新產品推廣的失敗,往往不是敗在競爭對手手上,而是死在了自己人手上,這個自己人,就是指企業的營銷團隊組成成員。因此,新產品推廣前,一定要對自己的營銷團隊進行充分評估。1、是否具備成功推廣新產品的經驗,是否具備新產品推廣的戰略眼光,有沒有投機鑽營思想?推廣新產品經驗豐富,做事有計劃、有步驟、有長遠眼光的營銷團隊,可以讓新產品的推廣如虎添翼。2、營銷團隊考核是否科學。新產品推廣是否納入薪酬或績效考核?在團隊新產品激勵方面是否存在缺陷?在新產品推廣當中,是否存在「軟抵抗」,是否存在出工不出力,出力沒效率現象?3、團隊是否有沖勁。有激情、豪情滿懷的營銷團隊,可以讓新產品推廣銳不可擋,能夠快速讓新產品在市場上火起來。4、團隊人員優勢互補情況。團隊成員裡面,是否有足夠多的善於開發市場的「騎手」,有沒有善於運作市場的「操盤手」,一支有共同的遠景,能力互補型的營銷團隊,更容易讓產品一馬當先,獲得快速的推廣成功。比如,某方便麵企業2005年推出了一款「棒骨拉麵」產品,為了讓該產品能夠推廣成功,並獲得可以復制的經驗,負責豫北的大區經理抽調相關的人員進駐該區域市場,該團隊組合中,有的善於開發新客戶,有的善於打策略戰,有的長於客情維護,因此,通過培訓進入市場後,很快這支隊伍就發揮了合力作用,新產品「棒骨拉麵」不僅增量迅速,而且還成為了當地市場的主流產品,企業獲得了新產品推廣的成功。 四、市場預測 1、概念預測 :我們的產品概念和產品品質是否一致?我們的產品品質是否與消費者的需要結合在一起?我們的產品概念是否能夠深受消費者喜歡從而深入人心?我們的產品概念是否與眾不同有自己獨特的個性還是一般的大眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉?否則,我們的產品概念和品質,永遠就是兩張皮無法貼在一起!或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中! 2、銷量預測 :銷量預測,一方面來源於企業組織的產品戰略目標,另一方面來源於市場容量和消費需求的結合,再次是來源於競爭的激烈程度,最後還要考慮企業組織的自身的資源力量。有了銷量預測,就可能比較合理地確定我們的資源跟進力量和後續資源力量以及資源的整合與二次分配。這其中最主要的就是廣告資源、促銷資源、人力資源及服務資源。如果沒有一個比較准確的預測,我們就會跟著感覺走,滑西瓜皮!要麼是產品滯銷,賣的比買的人多,而後又追加資源,不行再又跳樓大甩賣,新品還沒上市,就已開始准備退出市場;要麼是產品脫銷,各項後續資源跟不上,二次分配更不用談。 3、對手預測:對手預測,主要是預測其反應及反應的程度和力度。如果對手沒有反應,那當然是最好不過的;如果對手反應一般,我們也無所謂;如果對手反應非常快,且力度非常大,那我們就要考慮我們如何扼制其反應,使其永遠跟在我們後面被動地應變,而且其程度和力度一定不能不能超過我們組織的,否則,最後的「眼球」和「秋波」都是屬於對手了,那我們以前的「媚眼」和「白銀」算是白花了!!! 五、渠道的選擇產品通過渠道,產生銷售,才會為企業創造利潤,現代通路中銷售渠道是多種渠道,企業要為新產品找到合適的渠道,因為渠道不適,新產品夭折的案例數不勝數,那麼如何為新產品找到合適渠到呢? 1:信用,:這是一個經商最基本條件,了解你的客戶是不是適合你的產品渠道,不一定要看他的規模大不大,人員多不多,而是從他的出貨單上就可了解的的資信和他下游的渠道,切記不要貪大,合適就好。 2。資金,你的新產品進貨量佔用的的資金百分比就能推算出他適合不適合你。一般來說,如果他現有資金你能佔有30%以上,那他定和你風雨同舟。 3。控制:無論是傳統渠道還是現代賣場,特殊通路,如果有一項你有絕對控制權,那將是新產品上市的保障。 六、新品上市計劃一個企業的新產品上市一般都有個完整的上市計劃,及促銷,廣告方案,並且是兩至三套計劃,因為新產品上市有很多的不可估算因素,需有多種的營銷手段來為新產品上市保駕護航。那麼為什麼要做這樣多計劃呢? 因為後來的計劃是前面的補充,在完整的計劃在營銷實踐中都有不足之處,後面能填前面的不足,我本人曾遇到一次錯誤的理解而失去定單,一次美麗的誤會而喪失一個產品,這是何等的可惜。因此,兩至三套計劃非常有必要,也就是說有了預警系統的同時,開起危機公關的按鈕。比方說,一個新產品上市,無論產品,價格,渠道,促銷都游刃有魚時,一個突然的事件,可能就是至命的一擊,所以說,新產品上市時風險及危機和解決它們的方案並存,那麼風險的系數就小很多了 七、決策決策,從其本質來說,是根據現有的背景、預測的數據、推定的結論,從兩個或兩個以上的方案中選擇最優的解決方案的過程。新品的上市也不例外。而且,這個決策的過程更是一種持續決策的過程,要隨著市場形勢的變化而變化,包括不可預估的情況的發生及不可掌控的變化。從狹義上來說,產品上市一般是指產品的上櫃和出貨這兩個階段和過程;但從廣義上來說,則是指從上市(渠道研究)——推市(媒介促銷研究)——穩市(滿意度研究)——拓市(忠誠度研究)——提市(完全品牌研究)這一個完全完整的產品生命周期過程。各位看官可以參考在國內做新產品策劃比較知名的麥肯光華國際營銷策劃機構的案例發表,定將有所收獲。確定了新品上市的過程的決策研究後,針對每一個過程,我們都要有詳細的細分決策。上市階段之前的渠道決策?我們的渠道怎麼定?是長線還是短線?是直營還是代銷或經銷?是縱向經營還是橫向發展?推市階段的媒介怎麼組合?「高空部隊」與「地面部隊」如何結合?有了「正規軍」要不要「游擊隊」?有了「飛機」「大炮」的常規打擊還要不要「原子彈」和「中子彈」的非正常關鍵性打擊?還有將在外軍令有所不授的考驗? 做好了上市和推市階段的決策後,其主要工作已基本完成。但一個產品要持續比較長的生命周期,絕對少不了穩市、拓市和提市。否則,只會是「流星雨」和「曇花一現」。穩市階段的產品滿意度決策和研究、服務滿意度的決策和研究,拓市階段的顧客忠誠度決策和研究(尤其是快速流轉消費品)及提市階段的品牌決策研究都是非常重要的。 當然,不同的階段,決策的重點內容和難點內容也不一樣。從側重點上來講,上市階段的主要內容是整合傳播和形象佔位,重在拉力的建設;而推市階段的主要內容便是互動推廣和銷售促進,重在推力的建設。通過上市階段與推市階段的相輔相成,推拉結合,從而實現決策的環環相扣,層層遞進。 八、執行 「將在外,軍令有所不授」。形象地道出了決策與執行矛盾的一面。的確,再好的一個決策,如果沒有強有力的執行,絕對是一紙空文;但當然,如果一個鱉腳甚至是錯誤的決策,執行力越強,破壞力就越大。這就是「做正確的事」與「正確地做事」如何地結合的問題了! 市場就是戰場!軍令如山倒!一旦一項市場決策經過討論,決定下來,所有的駐地營銷機構就都要不折不扣地去執行。否則,只會是自亂陣腳自取滅亡。從目前來看,國內企業的營銷策劃大多數都很好,有創意,有思路,但最後的結果往往都不理想,為什麼?就是因為缺乏強有力的執行。而國外的企業恰恰相反。我們也很少看到國外企業有什麼比較新穎的策劃創意,但是往往最後了出業績了出成果就是他們。因為他們哪怕是再怎麼鱉腳的策劃方案,他們都會不折不扣地執行。水滴都會石穿!何況乎人?這就是執行的力量。 從廚具行業來看,櫻花算是一個沒有什麼創意的企業。熱水器就是「免費安檢」,油煙機就是「免拆洗」和「免費送油網」,從廣告到服務,從安裝到維修,十幾年如一日,都是如此,但不知不覺地,也擠身行業前幾名。相反,國內的企業不是今天說「投資幾千萬進軍小家電」,就是明天說「我們半年就產銷一兩個億」,或者今天就說「雙油路」明天就說「雙層面板」再後天沒什麼說的就編一個「自動清洗」!不知道是中國企業太聰明了,還是外國企業太笨了!但往往「誰笑到最後誰就笑得最好!」櫻花重在執行,一步一個腳印,進入了前幾強,而那些「雷聲大雨點小」的國內企業卻總是不見走貨。 九、市場反饋 反饋是市場鏈中最重要的一環,也是營銷系統PDCA閉合循環中最重要的一環。沒有反饋,我們就無法判斷我們的決策力,也無法判斷我們的執行力?有了反饋,我們就知道我們的決策是否可行?我們的執行是否到位?我們的市場是否走在了銷售之前?我們的產品概念怎麼樣?我們的銷售有沒有壓力?有沒有出問題?我們的推廣是否與銷售進行很好地結合?是否避開了競爭對手的沖擊?我們的促銷是否獨樹一幟?我們的促銷物是否真正到達終端消費者的手中?流失率多高?我們的發貨、出貨、回款三者的數字是否統一?我們價格體系是否混亂?我們最大的成績是什麼?我們最大的不足又是什麼?競爭對手的銷量怎麼樣?我們能否在第一時間不僅拿到自己的分產品分區域分型號的分價位的准確市場數據,也能拿到對手的?等等,這些都需要我們釐清和反饋。 當然,反饋不僅僅是從市場中來的數據和反饋,還包括到市場中去的反饋。 事中的反饋主要是為了解決問題,事後的反饋可能更大程度是為了維持和改善現狀,而不僅僅是問題的解決,可能很大程度是一個系統的改善或機構的調整等等。 十、上市後市場評估 有了反饋的信息和數據,我們就要進行評估:從決策到管理到執行的每一個環節及其循環的橫向評估,到從成本到效益的每一個環節的評估及其結合的縱向的評估,到最後的系統的立體評估。這包括決策評估、管理評估、執行評估、成本評估、效益評估、系統評估等幾方面。只有這樣,我們才能夠真正總結過去,面向未來;反思不足,發揚優點;檢討失誤,走向成功。 系統有沒有發現問題、分析問題、解決問題的能力?有沒有良好的PDCA循環能力?我們的系統有沒有準確的預測能力?我們的系統有沒有強大的執行能力?我們的系統有沒有快速的信息反饋能力?我們的系統有沒有糾編和糾錯能力?我們的系統有沒有預警能力?我們的系統有沒有補救能力?……單個系統的最優化並不代表整個組織有系統會最優化,只有當各個子系統達一最佳組合時,整個系統的力量才會達到最大。新產品的上市,表面上是營銷系統的事,而實際上是整個組織系統能力的最好檢閱。 總之,新產品推廣是一項系統工程,需要營銷價值鏈各個環節進行聯動和互動。其實,作為廠家,只要做好了新產品上市前的各項准備工作,並及時、認真地做好產品、市場、經銷商以及營銷團隊的系統評估,因地制宜的採取一些相關策略,實施資源聚焦,不盲目、不投機,新產品的成功推廣並不是夢。

『肆』 新產品上市,如何做好前期規劃

許多企業主和營銷人員面對剛剛研發製造出來的產品,往往是一頭霧水,滿目迷漫;研發產品時,總覺得市場需求很大很廣闊,
「錢」景一片璀璨,並想當然的認為,一銷售,動輒就是數千萬,上億,目標極為遠大,甚至是誇張,但是,一旦看見產品,才知道,
一大堆問題涌現出來,比如,產品如何定價?設計定位是什麼?有哪些具體的競爭亮點?需不需要溢價策略?年度銷售指標怎麼定?又
比如,渠道在哪裡?到底是走流通還是下終端?市場又如何規劃??等等,一系列問題弄得營銷人員和企業主「雞飛狗跳」;碰到此類
問題,我在與眾多企業主交流時,感覺很痛心,他們也常常啞口無言,覺得把營銷想像得太簡單,如今騎虎難下,進退兩難。
研製新產品, 以及新產品如何上市?這是兩個不同的系統問題,完全是兩碼事,但是二者又有必然的聯系,新產品的研製離不開
市場摸底,如果說,研發產品來自市場需求,那麼市場需求則取決於市場調查。設計人員,僅僅是從工藝、技術、材料上提供科學建
議,但不能脫離市場調查人員提出開發新產品的基本中心,開發什麼產品?此款產品要具備何種功能?產品目標參照物的指標設定怎麼
樣?等等;
關於如何研發產品,或者說,新產品研發流程怎麼樣,這里暫不贅述,本人姑且先講講,新產品上市,如何做好前期規劃?
許多新產品研製出來後,盡管面臨一大堆修正調整問題,但是,許多企業,尤其是中小型企業,為了節約成本,並驗證市場效果,
往往會要求營銷人員在現有資源和條件下,走出營銷第一步,著手銷售,畢竟市場不等人,機會稍縱即逝,在此前提下,我們營銷人
員,應該明白一件事,那就是:迅速分析產品,制定相關策略,這是產品進入上市期的關鍵,也是第一步。
如何分析產品?應該掌握這幾個關鍵,這幾個關鍵也遠非SWOT分析那麼簡單:
1)產品的定價分析:比如,定價是高開低走還是低開高走?溢價百分比是多少?與競品相比,有否價位優勢?是走價產品還是走
量產品?等等
2)產品外形分析和比較:比如,產品外形如何?有何新工藝和材料?包裝與產品功能是否吻合?產品是否適合陳列?CI形象怎麼
樣?等等
3)產品功能分析和比較:比如,功能性能如何?操作是否簡單?有無帶來價值心理?能否突破同類產品價格競爭瓶頸?等等
4)產品售後服務分析和比較:比如,產品是否蘊含高成本售後服務?產品有無維修的可能?維修成功的概率多大?維修後的產品
可否影響二次銷售?等等
第二步:制定營銷策略
制定營銷策略,相當復雜,絕非想像的那麼簡單,制定後,一定要反復討論,請記住:戰略錯了,戰術怎麼調整都沒用!大家都知
道,營銷不是銷售,它比銷售更系統、更全面,涉及的流程和內容更多,它必須要配合戰略來制定、執行,包括:目標定位、價格定
位、渠道策略、廣告宣傳策略、品牌建設和管理策略、客戶開發和維護、經銷商管理、終端建設和推廣策略、其他形式的銷售策略等
等,現選擇幾個重點問題,簡要分析如下:
1)根據產品屬性,明確產品的銷售要點,也就是產品的SWOT。
2)明確產品的主要消費群體、次要消費群體、潛在消費群體、影響力中心的邊緣群體。
3)制定合理的渠道策略:根據產品定位,公司戰略,銷售目標等因素,應考慮渠道的主次,到底是講究渠道多元化?還是渠道單一
性?考慮傳統的代理模式,還是公司直營制?等等
4)客戶開發和維護策略:怎麼開發客戶?人員如何布局?主要客戶類型是哪些?等等
5)終端建設和推廣策略:無論是選擇何種渠道或銷售模式,產品最終要進入一線終端,那麼,如何管理終端?如何提高終端銷售?
選擇何種類型的終端?等等
6)其他形式的銷售策略:除了企業確定的銷售模式外,是否要進行渠道細分?是否要開辟新的銷售模式?新的銷售模式是否產生渠
道沖突?等等
第三步:設計、准備產品上市前的物品物料
將進行市場活動有可能需要的一切物料物品准備好,出台設計、印刷方案
第四步:撰寫上述討論的一切方案,包括年度營銷計劃
在此步中,制定好營銷策略只算是可了一個頭,營銷人員千萬要做好另外兩件事,一是根據分析,做好年度營銷計劃和三年期營
銷規劃;二是,根據年度營銷目標,做好成本估算、效益分析,並根據財務指標,將銷售目標徹底量化,量化到每個市場、區域、每個
客戶、每個營銷人員。
第五步:論證、求證
營銷人員和企業決策層,必須真實、准確地分析產品營銷策略,不迴避、不盲目、不開空頭支票、不做額外承諾,相反,要切實
根據企業自身資源、匹配能力和已有情況,進行務實討論和修正。
第六步:正式實施
第七步:試銷,以及策略修正。
第八步:周期小評估
以上,是根據本人操作多年產品的見解,也是我理解的新產品上市的基本程序和周期,當然,每個企業的具體情況不盡相同,對於
已有多個成熟產品在銷售的企業,其運作方法肯定又是另一種模式,但無論怎樣,對新產品而言,選擇上市策略一定要符合企業情況,
也要遵循市場規律,只有做到慎重、科學、並能客觀對待,相信所有企業的產品,一定能找到符合自己的方法,也能尋求到發展的藍
海。

『伍』 年度營銷工作計劃

麥當勞促銷計劃書 2007-6-5 17:05:32
一、 市場競爭態勢分析
在市場競爭態勢中,用市場區隔的方式將快餐行業區分為中式快餐與西式快餐兩種。其中,中式快餐以WA與CD為代表,西式快餐則以麥當勞、肯德基與比薩最具代表性。西式快餐是由國外引進的經營方式,麥當勞是第一家進入台灣市場的快餐連鎖店,比薩成長極為迅速,一年內擴展了七家連鎖店,而肯德基由於在炸雞方面獨具特色,佔有一定的市場。 WA是第一家以中式快餐為訴求的連鎖店;CD則是目前數量最多的速食連鎖店。
二、 市場定位
A. 麥當勞的市場優勢在於清潔(clean)、快速(fast)、品質(quality)、服務(service)、價值感(value)。
B.肯德基的市場優勢為商品的獨特口味。
C.比薩的市場優勢是,它是全家的快餐夥伴,以家庭成員為主要服務對象。
D.WA的市場優勢為中式傳統口味,並加上清潔的就餐環境。
E.CD以顏色管理為市場優勢,並搭配小菜與牛肉為主的商品定位。三、 行銷定位策略
行銷定位策略是行銷成功與否的重要關鍵。由於所有的行銷活動,包括銷售、廣告、促銷、訂價、商品生命周期、包裝、配銷及公共關系均以市場定位為依據。由麥當勞引進國際連鎖企業的經營,呈現競爭白熱化的市場態勢,在這多變的市場與競爭激烈的環境中,惟有建立強而有力的行銷定位策略,才能找出一條生存與發展的市場空間。
目標市場:根據市場情報顯示,以快餐產業的廠家而言,其最常用的市場區隔方式是以「人口統計因素」為主,其他如地區因素、顧客心理因素與顧客消費行為因素等較少使用。而在人口統計變數中,又以「年齡」與「職業」最常被應用;西式快餐業者均以年齡作為市場區隔的考慮變數;中式快餐業則以職業為市場區隔的變數。麥當勞以年輕人為主要目標市場(年齡由4—30歲男、女性),比薩與肯德基則以家庭成員的消費客層為主要訴求對象。WA與CD則定位在學生族與上班族的市場客層。
市場定位:A.麥當勞:以年輕、活潑作訴求,希望提供一個輕快的用餐環境。B.比薩:以高品質、高價位的定位,希望帶給消費者的印象是產品比競爭者較好,價格比競爭者較貴。C.肯德基:定位在「家庭成員的消費」,提供一家庭式溫馨團圓的用餐氣氛。D.CD:定位與強調提供上班族「快速、簡便」的用餐環境。E.WA:定位於中式快餐簡餐與外帶餐盒,並以快速自我選擇的環境,透過點心式產品的組合,來滿足消費者多樣化的需求。
由以上分析,可看出各連鎖店在市場定位上的做法均傾向於塑造「吸引目標客層的舒適用餐」印象訴求的定位策略。其中,西式業者的策略多秉承授權母公司的原有風格,中式業者則積極在塑造自己的魅力與獨特風格。四、 行銷組合策略
商品定位:西式快餐業者,推廣的重點都在小孩的需求層面,一方面希望培養小孩從小吃快餐的習慣,另一方面也希望通過小孩的帶動,能吸引整個家庭成員都到店中接受溫馨的服務。以下即為行銷新趨勢:1.快餐業經營者會針對市場的反應來修訂行銷策略。2.以往快餐市場的主要目標顧客群為學生和上班族,而今天,隨著許多婦女與小孩的加入,快餐業更加顯得活潑和多元化,使經營者有更多的市場機會來把握,同時也對快餐業的經營提出了相應的挑戰,快餐業應專門對新的顧客群進行經營定位,以適應他們新的不斷變化的需求。因此,快餐業有三大主要目標市場:上班族市場、學生市場、家庭組員市場(以家庭為消費單位)。
商品策略:商品策略是根據行銷定位策略所選定的區隔市場,提供符合該區隔市場需求的商品。餐飲業屬於零售服務業的領域,因此,在進行商品組合與商品企劃時,有下列各要項因素值得考慮:零售服務業的無形性(指服務)、零售服務業的可變性(指市場客層)、零售服務業的不分離性(指連鎖店經營與行銷策略)、零售服務業的公共性(指形象、知名度與口碑等公關因素)。以上四項所帶來的行銷瓶頸是極難解決的棘手問題。因此,在擬訂商品策略時,應以快餐連鎖的商品來加以定位,其中應包含下列各項:實體商品的供應、商店氣氛的塑造、動線的規劃與pop廣告的陳列、提供的服務與特色、商店賣場的整體設計有規劃。果真如此,方能在競爭市場上取得優勢商品的條件與機會。
訂價策略:訂價乃行銷戰略中最敏感而痛苦的決策。一方面,價格決定企業的收入,另一方面,價格又是企業在市場競爭中刺激業績的主要武器。目前市場快餐連鎖店的價格普遍偏高,是眾所皆知的事實。然而,根據市場訪問資料顯示,影響商品價格的重要因素,可歸納為下列各點:成本因素(包括經營成本與行銷成本)、競爭者訂價水準、顧客心理價格標准、公司的行銷目標、公司的行銷利潤與市場佔有率衡量。以下是中式快餐業與西式快餐業的訂價策略。 麥當勞:依消費者對消費價值感的知覺來感受價值,加以訂價。
肯德基:參考競爭者所訂的價格加以訂價,目的在於市場競爭。比薩:參考競爭者所訂的價格及顧客反應意見加以訂價,以市場滲透與競爭優勢為目的。
WA:反應成本加上固定利潤加以訂價,以成本加利潤為標准。
CD:以訂價尾數不為零或整數為原則,加以訂價,如3.8元、4.5元,其目的在滲透市場與刺激市場佔有率。
由上可看出:中式快餐經營者的訂價策略多以成本加利潤為原則,而西式快餐業則大多以競爭倒向與滲透市場為訂價目標。此外,最具突破性的訂價行銷,最近也被快餐經營者所採用:○大眾化的普及價格,讓更多消費者享用商品為主要訂價目標,如此有利於市場擴大;○先行決定售價,再根據這一價格來企劃商品組合;○人事費與材料費為成本的核心,因此追求規劃經濟與兼差員工(以時薪計算)的大量僱傭為降低成本的重要途徑,而雇請時薪兼差人員更是快餐業的市場潮流與經營方針。
通路策略:由於快餐業是定位商圈的連鎖經營形態,生產、物流、配銷與銷售幾乎同步發生,同時,商品又多無法保存太久,因此必須利用多點分布的擴散行銷,來形成面的市場攻擊,以達到攻佔市場的目的。所以,走向連鎖經營,以多店連鎖各商圈向多處市場擴散,即成為經營成功的要件。快餐連鎖店環境戰略與通路策略分述如下:
環境戰略:麥當勞:○以地區人口分布決定開店地點與規模;○著重地區分布與物流配銷問題;肯得基:○人口結構與密度;○商圈特徵(以商業區分布與學校附近及人潮集中地區為主);WA:○人口流量多的地區;○區域市場發展性;○交通快餐性;○消費特性;CD:○了解地段特性;○人潮集中地區;○社區;○商圈附近的消費水準;QZZ:○店面大小與座位設計;○人潮集中區;○市場真空區為未來發展重點。
通路策略:麥當勞:逐步向中南部發展,並發展適合各種商圈與立地條件的店(包括人潮集中區、車站附近、學校、商業區、金融圈)。肯得基:全面性發展。ZHG:以快速開店來占據市場空間拉近與麥當勞的距離,並定位於市場追隨者的角色。WA:以復合店的經營形態增加集客戰力,以商業區、辦公區為主要開店通路。CD追求普及化的消費形態,以取代路邊攤。綜觀所述,快餐連鎖店的通路策略可整理並歸納為下列各種形態:(1)以連鎖經營與多據點加以攻佔目標市場。(2)連鎖經營的形態以自由連鎖與特許經營為主;特許經營為向國外購買的經營策略與商店品牌,此為西式快餐業的特色,中式快餐經營者則仍以自由連鎖為主。(3)以大城市為首先切入的目標市場,站穩腳步後再向中南部推展。(4)物流的配送路線,其通路長短為先期切入市場必須考慮的重要因素。(5)西式快餐經營者有集中開店,以造成更大市場的傾向,向郊區發展更是未來的目標。(6)人潮即錢潮。此為快餐經營者選擇開店地點的主要考慮因素,人潮的結構更是注意的焦點。人潮的特徵分為:○流動人口;○當地居住人口;○娛樂集合人口;○上班族人口;○逛街購物人口。(7)不同的環境特性有不同的機能與集客能力,因此環境特性是經營者必須注意的焦點。商業環境可分為:○商業區;○住宅區;○辦公商業區;○娛樂區;○學術區(學校附近);○各種功能組合的綜合商圈。(8)商圈內人潮的消費水平是影響開店的重要因素。(9)復合店的開發能創造更大營業額與營業利潤。
推廣策略:在零售服務業的行銷策略中,企業形象的建立與知名度的炒熱相當重要。除了通過經營者所提供的商品帶給消費者的感覺外,廣告與促銷活動更是經營者在爭取消費者認知與印象的重要策略。因此,廣告策略與促銷戰略的實戰運用,並發出適當的廣告與促銷訊息與消費者心連心,建立密切關系,乃是推廣策略的主要課題。快餐業的推廣策略分述如下,快餐連鎖店的推廣策略:
電視廣告。麥當勞:○帶動狂熱;○大量投入TV廣告;○密集強打。肯得基:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重在企業形象的塑造。CD:○較保守、不敢過分強打TV廣告;○著重企業廣告。WA:○只做企業形象廣告;○打折;ZHG:○尚未運用。 促銷活動:麥當勞:○合作促銷生日餐會;○贊助回饋社會活動。肯得基:○打折;○贈送禮品;○運用DM。CD:○贈送禮品;○舉辦促銷活動;WA:○打折;○贈送小禮品。ZHG:○贈送禮品;○舉辦抽獎郊遊活動。 公共報道:麥當勞:○利用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;肯得基:○用機會製造新聞事件;○各種活動吸引各媒體注意;CD:尚未運用;WA:尚未運用;QHG:尚未運用。實戰策略:麥當勞:○利用話題性訊息;○傳播塑造精神人物或偶像;肯得基:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;CD:○以地區性市場推廣為主;○走市場機會者的定位策略;WA:○利用口碑宣傳;○配合節慶假日促銷;QHG: ○以地區性市場推廣為主。
綜觀以上所述,快餐業的推廣策略可由下列各項重點落實執行:
(1)廣告策略的應用可分為三階段執行;A建立企業知名度,告之消費者企業的性質及所提供的產品與提供何種特色服務。B強化企業形象,增加消費者由認知、肯定到指名購買C.針對單項商品(單品)或新上來來加強廣告與促銷活動。
(2)企業形象的塑造是經營快餐業的行銷目標。
(3)西式快餐業共同的特色,即是企業代表人物為連鎖店之POP造型,例如麥當勞為麥當勞叔叔造型,肯得基為肯得基上校造型。其主要目的是藉此增加企業對顧客的親和力。(4)口碑宣傳及耳語運動(Whisper Campaign)是極重要的溝通方式。此外,加強服務、維持良好品質都是必須落實執行的事項。
(5)促銷活動最常使用的方式是贈品與贈獎,舉凡贈送小禮物、集點券、贈獎券等都非常流行與有效。
(6)與其他企業合作做聯合廣告也是很有效果的方式。例如麥當勞與俏麗洗發精的聯合廣告即很成功。
(7)社會愛心回饋活動、寫作比賽、親子活動、快樂家庭等顧客參與性的宣傳與促銷活動漸漸被快餐經營者所採用。
(8)連鎖店整體企業形象的塑造與提升,必須藉公益性活動、體育贊助活動以及捐血活動等慈善活動達成。
(9)動用新聞性、話題性的訊息來做「議論紛紛」的宣傳,可吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道。
(10)由各家分店的小商圈行銷策略中,可做定點行銷與廣告表示的模範。同時,針對各商店附近的商圈特性、人潮特性加強促銷與推廣的整體活動。 公共關系:麥當勞非常重視公共關系,大力在報紙上尋找刊登消息的機會,這些消息有的是由人力製造出來的微不足道的消息,有的則是精心設計,顯示麥當勞威力的資料,如早年的「所使用的麵粉已可填平大峽谷」、「所用的番茄醬已相當於密西西比河的水量」以及後來的「將所賣的漢堡包連接起來,可來回月球幾次」等。麥當勞另一項著意塑造的則是麥當勞在漢堡包界的權威,如發表全國性民意調查,顯示美國人平均一星期吃多少漢堡包——數字精確到小數點後好幾位,連美國肉食協會都視這項資料為法典。
麥當勞還主動創造記者采訪機會,參加公益活動,獲得公眾注意。在麥當勞的公關手冊中,還提到在各個不同市場應採取的不同手段,如在以家庭為主的市場可將漢堡包所得捐給當地的學校做樂隊制服,手冊還指導加盟者如何爭取報紙報道各店的活動,如何爭取照片上報等。麥當勞每年捐出4%的營業所得,約5000萬美元用於各項贊助活動,麥當勞總裁透納曾說:「使我們的名字出現在公眾面前,而創造一個足以抵消賣漢堡包的企業形象。我們的動機99%是商業性的。 在連鎖店的公共關系中,社會關系是相當重要的一環,由於連鎖店各分號一般以一定區域的居民為目標顧客,它便需要和所在地的政府、社會團體或單位以及全體居民保持和睦的關系,根據各分店附近的商圈特性,人潮特性制定公關策略。如麥當勞就要求各連鎖店主參加當地的公益活動,如學校樂隊,童子軍醫院等。坐落在北京王府井的麥當勞分店還組織員工打掃天安門附近的地面。麥當勞還專門設有「麥當勞叔叔之家」,大部分建於兒童醫院附近,專門提供免費或低價的住宿環境,招待病童的父母。
另外,連鎖店還需注意「公關危機」,公關危機是指突如其來的,對連鎖店形象有破壞性作用的惡性事件。由於連鎖店經營幅面廣,各聯號經營的環境千差萬別,很有可能因一家連鎖店發生公關失誤而使整個連鎖體系蒙上污穢,因而連鎖店應及早預防,制定危機事件處理的基本對策,從而處變不驚,使惡性事態向良性轉化。如麥當勞曾推出一種大號餡餅,起名為「1/4磅」,廣告聲名肉餡重量為1/4磅重,即4盎司。產品推出後公司的公共關系部門遇到了一大難題。原來美國農業部搞了一項正式調查,宣布這種餡餅中的含肉量從未超過3盎司。麥當勞自查後登報聲名:此種產品所用肉餡,加工製作之前重量為4盎司,藉此度過了信譽危機。

『陸』 營銷計劃怎麼寫

可以給你參考相關的資料:
1.市場營銷計劃書
概念解說
私營公司市場營銷計劃書是企業按照一定標准(如經營目標、市場調研等)對產品或服務的銷售從人、財、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點
市場營銷計劃書通常包括以下內容:
①計劃概要。
②營銷狀況。
③營銷目標。
④營銷策略。
⑤營銷方案。
⑥活動預算。
⑦營銷監控。


××公司年度銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標:
(一)部門全體:××萬美元以上;
(二)每一員工/每月:××美元以上;
(三)每一營業部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識並有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓許可權,使人員得以果斷抉擇,實現上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。。。。
由於內容長,到文章轉摘:
http://study.qmvip.com/92/118490.html
希望能幫助上你!

『柒』 怎樣才能做好一個市場營銷計劃!前面都需要准備點什麼



1、更新和收集數據,進行歸納分析。

在解決任何問題的時候,首要的是掌握事實,面對事實。數據的更新是因為年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據,很少能夠得到去年的數據,這意味著在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面,太多的似是而非的數據不僅影響判斷的准確性,也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的,它必須能夠支持得出的結論,並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

2、形成目標和戰略

關於營銷目標,一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中,銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標,其中,銷售額目標又是最關鍵的,它與其它幾個目標息息相關,是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據,叫做「時間系列法」,如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、回歸分析法、計量經濟學模型等。其中回歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究,比較復雜,通常被一些跨國公司使用,因為他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究,盡管如此,怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如,在很多企業,把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命周期的特點,加/減上X%進行估計,是慣長使用的,在中國企業會更多一些。

戰略是為完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況,有的可能是收割策略,有的可能是增長策略,也有的可能是「不作為」。對於不同的目標,選擇的方案自然有所不同。比如,如果我們的目標是增長目標,即銷售額/市場份額的增長,戰略可能是開發新的市場,使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客,也可能是提高現有顧客的消費頻率,或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤,我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然,這些選擇有時候被重復使用。

目標和戰略必須保持一致。從總體上看,你不能既要求提高銷售量和市場份額,又要求獲得最大的利潤,不理性的企業經常對經理們作出這樣的「無理要求」,讓人無所適從,投資人和經營者無法統一思想。

3、制定行動方案

行動方案是年度營銷計劃的重要內容,是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示,說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。

4、預測財務結果

預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額,還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的,它必須與公司的資源相匹配。

5、協調

公司層面整體的營銷計劃的財務結果的匯總必須與股東的期望一致,這意味著經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審核,平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批準的情況是很少見的。在很多公司,必須就營銷資源進行爭奪,因此,你必須善於推銷自己的計劃。

有的品牌經理富有技巧,在正式會議之前,會將文件事先傳送給相關人員,並進行私下的討論。比如,可能你的計劃需要增加生產資金投入,如果沒有事先的溝通,很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持,在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下,公開的反對很可能會使你的計劃遇到「滅頂之災」。現在,還沒有正式討論之前,你已經獲知這樣的信息,意識到這可能是一個問題,你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後,會議上發言的結果很可能是:財務人員說:「XXX先生,生產需要追加的資金我已經有了安排,不必擔心。」

在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論,實在是不夠技巧的行為。

6、計劃的執行控制

再好的計劃,執行出了偏差,一樣不會有好的結果。在年度計劃裡面應該就行動計劃的時間限製作好周密科學的安排,並說明後期執行的重要控制時段/時點,並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。

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