營銷運營計劃

A. 如何實施銷售與運營計劃

銷售計劃應包括如下內容：

①計劃綱要（微信平台銷售之家：xszj88 全國最全的銷售技巧平台）

簡要概述店鋪的目標和措施等銷售計劃的內容，便於閱讀者使用。即總結上級公司對店鋪未來銷售狀況的期望以及店鋪將如何達成使命。

②組織現狀

包括組織目前的情況、所處市場環境，以及競爭對手的情況等等。

③市場分析（SWOT分析）

年度銷售計劃制定的依據，是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析，通常使用的是SWOT分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會的分析，通過SWOT分析，可以從中了解市場競爭的狀態，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，可以很清晰地知道市場的現狀和未來趨勢，產品與渠道的走向等等。

所謂優勢是指店鋪在發展過程中的有利因素。例如：店鋪的服務在同行業中是一流的，商品的價格在同類產品種較低，商品的質量很好，商品的更新速度很快以及商品的展示很有特色等等。

所謂劣勢是指市場環境中存在的不利於店鋪發展的因素。例如：店鋪所處的位置算不上太好，所經營的商品品牌在同類商品中的名氣不是很大等等。

④店鋪銷售思路的制定

銷售思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經常灌輸給員工的操作理念。其中包括以下內容：

1)樹立全員銷售觀念，真正體現「營銷生活化，生活營銷化」。

2)實施深度分銷，有計劃、有重點地指導每一個銷售人員。

3)綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略。

4)在市場操作中，即要堅持運作差異化的原則，又要體現獨有的操作特色。營銷思路的確定，一定要充分結合本店的實際，不僅內容要翔實、有可操作性，而且還要體現創新精神，這樣才能發揮很好的指導作用。
⑤銷售預測

銷售預測是店鋪進行各項決策的基礎。幾乎每個店鋪的年度報告都包括對下一年度的銷售預測。就是一個非常小的店,沒有什麼正規的銷售預測程序，但它的決策仍然是建立在對未來的某種預測之上的。為什麼要進行銷售預測？銷售預測是制定銷售計劃的起點。

從短期看，決策者常常要預測現金的迴流，以便支付帳單，銷售經理要分配銷售定額給銷售人員或區域主管們，這些都是以銷售預測為基礎的。

從長遠來說，公司根據銷售預測來確定設備的購置，人員的招聘和培訓,資金的籌措等問題。也就是說，銷售預測是企業把市場的不確定性轉化為自己運作的具體目標和計劃的工具。

影響銷售預測的因素很多，如公司的營銷策略，競爭對手的反映，分銷渠道的結構，法律限制，成本和行業總需求等，任何銷售計劃都必須反映這些因素的影響。

了解銷售預測的過程有助於銷售經理全面分析銷售預測因素，從而得出客觀合理的預測值。

⑥市場潛力預測

一個合理准確的市場潛力預測是全部預測工作的起點。市場潛力是指一定時期和地域內，某類產品最大的銷售量。如果對市場潛力的預測偏差太大的話，那麼隨後的銷售潛力，銷售定額的預測都是不可靠的。

許多公司的戰略失誤就源於市場潛力預測的失誤。比如，在美國1980年代早期，電腦行業預計到1987年個人計算機使用會達到2700—2800萬台。基於這種預測，1983—1984年間，有近70種新型計算機進入美國市場。但到1986年底，僅有1500萬台的銷量。因此，許多PC製造商不是放棄市場就是破產。

一般來說，不準確的預測不是因為定量預測技術的不可靠，而是由於基本前提的錯誤，這種前提是過去影響需求的環境因素會持續下去，當經濟條件發生變化時，過去的趨勢會變成很差的預測方法。


另一個常見的錯誤是對替代品的忽視。比如，辦公通信產品的市場需求在於辦公人員的總人數和他們的個體需求。但是，某種辦公系統的市場潛力卻決定於其相對於替代品的價格和附加利益。

同樣，一種新產品可能取代以前完全擁有這個市場的產品。如電子計算機很快取代了計算尺和機械式計算器。

在銷售預測中有些方法可以認識替代品。對於工業產品，可以從顧客那裡得到替代品的信息，你可以詢問他們可能考慮的替代品或是需求的變化；對於消費產品，不同類型的市場調研有助於發現消費市場的變化。相關行業的專家的看法和出版物都有助於發現潛在的威脅。
⑦店鋪目標的制定

銷售目標的制定是一切銷售工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標的制定也是銷售計劃最重要的核心部分。
⑧營銷策略

營銷策略是提供實現目標的戰略和戰術，是順利實現企業銷售目標的有力保障。如：產品策略、價格策略、促銷策略、服務策略等等。

銷售行動方案的行動具體安排（實施）

即具體的銷售活動程序安排。制定銷售行動方案時，應該制定詳細的具體行動方案內容程序表，以及每一項程序具體的執行細則，以方便每一步的執行和檢查。

⑨費用預算

銷售計劃還應包括銷售費用的各項預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，某人所在的企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬；差旅費用：300萬；管理費用：100萬；培訓、招待以及其它雜費等費用100萬，合計1000萬元。費用佔2%。

通過費用預算，可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源得到合理運用，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。在做年度銷售計劃時，應充分利用表格工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都可通過表格的形式予以體現，不僅一目瞭然，而且還具有對比性、參照性，使內容更加直觀和易於理解。

B. 什麼是運營策劃和營銷策劃

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的版各項管理工作權的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。簡單地說，運管是指對生產系統的管理。

營銷是指，企業發現或挖掘准消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。簡單地說，營銷是對產品銷售系統的管理。

策劃是根據企業的營銷目標，規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷，從而實現個人和組織的交換過程的行為。以滿足消費者需求和慾望為核心，

現代管理學將營銷策劃分為營銷策劃市場細分、產品創新、營銷戰略設計及營銷組合4P戰術等四個方面的內容。營銷策劃首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎上的策劃。

C. 銷售與運營計劃S&OP的作用是什麼

銷售與運營計劃S&OP(Sales and Operation Panning)也叫生產規劃，是根據經營規劃的目標，確定企業的每一專類產品在未來的1―3年內，屬每年每月生產多少及需要哪些資源。其作用是：

1. 將經營規劃中用貨幣表達的目標轉換為用產品系列的產量來表達。

2. 制定一個均衡的月生產率，以便均衡地利用資源，保持穩定生產。

3. 控制拖欠量(對MTO)或庫存量(對MTS)。

4. 作為編制主生產計劃(MPS)的依據。

此外，銷售與運營計劃還要整合規劃過程。這是因為，銷售規劃並不一定和生產規劃完全一致。例如，有些產品的銷售規劃要反映季節性需求變化，而生產規劃則要考慮生產線的均衡生產。另外，在不同的生產銷售環境下，生產規劃的側重點也會不相同，例如，對現貨生產(MTS)類型的產品，生產規劃在確定月產率時，需要考慮已有的庫存量。如果要提高成品庫存資金周轉次數，年末庫存就要低於年初，那麼生產規劃的月產量就必須低於銷售規劃的預測值，不足部分用消耗庫存量來彌補。（詳見正航軟體官方網站）

D. 運營，營銷，策劃有什麼區別

運營，營銷，策劃的區別：

1. 營銷是比較寬泛的說法，主要是通過各種商業技巧，提高公司業績或品牌力。

2. 策劃通常是營銷的一部分，在企業里，策劃多是營銷部門下設的崗位，比如活動策劃、文案策劃等。以上指的是在一般企業中，在影視等領域，策劃的工作和位置是不同的。

3. 運營則主要是管理、執行。越大的企業分的越細。

(4)營銷運營計劃擴展閱讀：

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。運營分為市場運營，用戶運營，內容運營，社區運營以及商務運營幾個大類。

市場營銷是指企業發現或挖掘准消費者和眾多商家的需求，從整體的營造以及自身產品形態的營造去推廣、傳播和銷售產品，主要是深挖產品本身的內涵，切合準消費者以及眾多商家的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買的過程。

策劃是一種策略、籌劃、謀劃或者計劃、打算，它是個人、企業、組織結構為了達到一定的目的，充分調查市場環境及相關聯的環境的基礎之上，遵循一定的方法或者規則，對未來即將發生的事情進行系統、周密、科學的預測並制訂科學的可行性的方案。

策劃一詞最早出現在《後漢書》。策最主要的意思是指計謀、謀略，劃指設計，籌劃、謀劃。選題中應用創造性思維獨辟蹊徑地考慮選題就是選題策劃。

E. 企劃、營銷策劃和營銷運營三者的區別

其實抄這三個詞一般都會用兩襲個詞來表示：營銷、管理。
營銷一般指的是市場營銷，英文就是marketing，我們一般說的策劃屬於營銷的一個分支，偏重創意與策略，這就是營銷策劃了。而企劃，一般是指企業的市場營銷活動，因為需要達到一定的銷售目標，所以在營銷活動中，產品線的規劃，生產的管理，企業文化，團隊管理等變得比較重要。而營銷運營，就屬於管理的范疇了，主要是對企業或者組織進行管理。
以上就是我個人對於這幾個名詞的一些解釋，希望能對你有幫助。建議看一下科特勒和德魯克的營銷專著，應該會有更加系統的了解。

F. 阿里巴巴運營銷售計劃怎麼寫

你要運營計劃證明你對運營不是很懂。
運營是要來解決以下三個關鍵問題：流量、轉化率、用戶粘度。
從狹義的角度來看，運營是解決轉化率和用戶粘度兩個問題。關於這三點通俗的理解如下：
流量：把人帶到店鋪來
轉化率：讓進來的人買東西
用戶粘度：讓買過東西的人以後還經常來買 運營人員所要做的無非就這這些：首先想辦法把人帶到店鋪里來，然後讓進來的人通過我們的活動和我們所能給他的優惠 讓他留下來買我們的東東，最後就是用戶體驗了，讓用戶感覺我們店裡的東西物超所值，從而客戶以後還會經常來購買。 那麼作為阿里的運營人員應該具備那些技能呢？ 這個問題也很難回答，因為平台的玩法一直在變，網店運營更多的是實際操作經驗的積累. 在我看來，優秀的運營人員需要具備非常龐大的知識體系，推廣技巧方面，營銷策劃方面，交互設計方面，視覺設計方面，用戶體驗方面，
數據分析方面，消費者形為心理學等等，當然還要懂產品。簡單理解就是開網店，解決網店鋪遇到的問題。問題就上面的那三個。做的事情是解決這幾個問題的，一直有一直解決。所以並不好做。需要有大局觀，對平台規則的了解和針對的技術，對產品市場的分析、營銷策劃能力。綜合起來我們就說運營了。人們常用的工具裙它的前面是：事兒就，然後中間是的話是二八二，把它們組合起來在後面加上三八一就可以了。如果你希望了解跟多關於運營知識你就來，如果你看看熱鬧就不必了。難度比較高最終的獲益也是非常不錯的，收入較高。並且變線自己創業都是非常不錯的。

G. 企業如何做銷售&運營計劃(S&OP)求解

S&OP背景及其定義
企業實施ERP後，盡管已努力把基礎數據搞准確、把庫存數據搞准確了，但MPS、MRP計劃依然存在不能被執行、計劃的准確性很差的時候，在此情況下，人們會說"計劃趕不上變化"從而聽任整個企業長期處理"反應式"的狀態，忙於應對眼前的各種情況，每個人都是救火隊員，整個企業都忙於應付各種所謂的急單、插單，生產計劃不停地在變化，造成人員設備利用率低，生產效率低下，導致產品生產成本居高不下，從而懷疑自己的企業是不是不適合上ERP。
其實，仔細的分析一下MPS/MRP的計算邏輯，可以發現它所考慮的時間跨度相對比較短，基本上在3個月到半年，對於一些需要很長提前期的資源的准備，3個月到半年的提前期不夠長，如果在MPS/MRP計劃時出現對這種資源需求，基本上不可能獲取到，MPS/MRP當然不可能被執行；另一方面，MPS/MRP所考慮的對象僅限於銷售訂單、產品預測、以及生產有關的一些數據，如現有庫存、在單量、BOM，工藝路線等，而影響生產其他因素如資金、人員、新產品新工藝的開發等都未能在MPS/MRP計劃中進行考慮，因此為保證下層MPS/MRP計劃有效執行，必須將所有影響生產的各方面因素都考慮到，因此必須建立高於現有MPS計劃之上的上層計劃，才能很好解決這個問題，這就是銷售與運營計劃。
銷售與運營計劃的英文是Sales & Operations Planning,簡稱S&OP，真正要突出供、需雙方的溝通、協調和平衡。很多企業誤把供產銷評審會當作是S&OP。
根據APICS的定義：銷售與運營計劃是一個業務過程，用於幫助公司保持需求與供應的平衡。銷售與運營計劃考慮的是產品族的總量。產品族總量的需求與供應平衡後，具體產品的需求與供應問題的解決才有可行性。銷售與運營計劃一般每月回顧一次，所顯示的信息包括數量和金額。
我們可以看到期定義中提到的要關鍵點：
第一是，它是一個過程，即它包括若干個步驟，按順序一步步地執行；
第二點，銷售與運營計劃處理的對象是產品族，而不是具體某個規格型號， 而我們知道MPS的對象是最終項目；
第三點，銷售與運營計劃是考慮需求與供應在總量上的平衡，不涉及到每個具體的規格型號需求，而MPS考慮的則是每個規格型號的需求與供應的平衡問題；
第四點，銷售與運營計劃是同時考慮數量和金額，而MPS計劃只考慮數量，不考慮金額；
最後一點，銷售與運營計劃是一般每月進行回顧更新，銷售與運營計劃時間跨度一般為1到3年。而MPS一般每周進行回顧更新，有時甚至是每天，時間跨度一般為3-6個月。
那麼銷售與運營計劃的好處：1：銷售與運營計劃將各個部門的運作與企業的經營計劃聯系起來。
2：使所有的部門都朝同一個目標努力。
3：提供了一個滿足企業經營目標的可行的生產計劃。
4：避免了由於企業各個部門單方面的決定，影響企業整體效益。

H. 營銷策劃部怎麼運營

一、部門職能 
營銷策劃部是以負責公司營銷管理活動為核心，以協調配合市場部門工作 
為輔的部門，根據公司的發展戰略、中長期經營計劃以及經營目標，制定整體 
的營銷策劃工作方案，對公司的營銷目標和方案制定、線上營銷費用的控制以 
及具體營銷活動的規劃、決策、管理等每一環節控制負責。 二、組織架構 
營銷策劃部分為：策劃部、產品部、推廣部： 
1.策劃部：以企業的品牌、促銷、廣告為主，推廣企業品牌，建立和發展企業文化、產品文化、市場文化和管理文化，對企業各項目企劃工作進行總體控制，做好公司產品文案、品牌文案、項目文案的創意和撰寫； 
2.推廣部：花更少的線上營銷費用，給公司帶來更多的意向客戶； 3.產品部：做好軟體圖形設計、交互設計、客戶滿意度調查研究。 
三、崗位職責 3.1 部門經理 
1.在公司上級領導下，負責公司的營銷推廣策劃工作，制定部門管理制度，領導下屬員工監督實施； 
2.協調部門內人員關系，經常保持內外各部門密切聯系，建立長期的良好協作關系； 
3.根據公司的整體經營計劃方案，策劃並協同各部門執行公司戰略，努力向公司經營目標邁進或超越； 
4.定期組織市場/網路調研，收集信息，掌握動向，競爭動態，發展狀況趨勢，及時匯報情況，並有效針對性策劃相關策略； 5.配合公司重大推廣活動，配合策劃整體及各部環境布置，及時提出建議及督導實施方案，協助計劃順利完成； 6.定期策劃營銷推廣活動方案，並調整組識實施； 
7.策劃的宣傳廣告，協助統籌設計及製作，努力開拓創新創造公司良好的廣告宣傳效應； 
8.定期的了解策劃方案實施結果，根據不同季節、節日提出活動計劃方案，適時的更變策略及時的改進措施； 
9.經常了解經營情況，善於總結定期向總經理匯報工作總結及提交建議； 
10.更加深入了解公司產品的專業知識，掌握市場及市場反饋； 11.認真完成公司及領導交待的其他工作任務。 3.2 策劃部 
1.在部門領導的帶領下，負責分配、管理、督導同組員工的日常工作情況； 
2.協調組員之間、本部門員工之間的工作關系，形成良好的內部溝通機制； 
3.定期安排組內培訓，組織會議討論，協調、指導、幫助本部門員工工作； 
4.負責營銷策劃的全面管理工作； 
5.收集有關行業的信息，掌握市場動態，分析銷售和市場發展狀況，提出書面報告及針對性意見； 
6.負責收集整理歸納客戶資料，對客戶群進行分析； 
7.負責制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負責營銷活動的策劃、組織以及實施