1. 傳統營銷策略有哪些
橫幅廣告,彈出廣告VS電視報紙的插播硬廣告
博客營銷,論壇營銷VS電視報紙的植入軟版廣權告
搜索引擎VS渠道通路
企業網站VS終端賣場
促銷的具體方式有:樣品、優惠券、付現金折扣、特價包裝、贈品、獎勵、免費試用、商品保證、打折促銷、派送產品、銷售市場展示和表演等。
主要的促銷手段有:首發活動、主題促銷活動、公益活動等。
主題活動促銷是一種常用而且較為有效的促銷活動,常使用的有店鋪開幕、周年慶典、或是一些特定社會事件或是以一些節日為主題,例如:情人節時可以推出「特別地愛給特別的你」,母親節、父親節可以推出「最相像的母女/子或父子/女活動」等等。
要根據自己店鋪的特點和實際情況選擇適合自己的促銷方式,以達到最佳的促銷效果。
2. 傳統營銷戰略的定義
傳統營銷是指通過層層嚴密的渠道,並以大量人力與廣告投入市場,從而達到滿足現實或潛在的需要的綜合性經營銷售活動過程
1、傳統營銷理論的產生
1923 年美國人A·C·尼爾遜為了了解市場信息創辦了市場調查公司,對市場信息進行收集與分析,開始有針對性地進行研究,運用分析的結果指導企業的營銷活動。在
20世紀30年代,另外兩位學者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把「 市場信息的收集與闡釋」納入營銷概念,市場研究活動開始出現。
2、營銷理論的第一次變革
20世紀50年代,霍華德在其著作《營銷管理:分析與決策》中,從管理視角重點研究了市場營銷學,他說: 「
營銷管理是公司管理的一個部分,它涉及的是比銷售更廣的領域」。其著作標志著營銷從經濟學中分離和營銷管理時代的開始,這也是對傳統營銷的第一次變革。
營銷走向管理導向是一個歷史飛躍,傳統上營銷屬於經濟學的研究范疇,而經濟學往往側重於效用、分配、生產等研究,其核心是稀缺,因此在經濟學中對營銷的研究是片面的、不完全的。營銷作為企業管理的一個方面,其主體應是企業,其核心應是交換而不是稀缺,營銷理論應是圍繞如何達成交易而進行的理論探索。20
世紀50年代麥卡錫(Jerome
McCarthy)提出了4Ps(proct,promotion,price,place)營銷策略,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,成為傳統營銷的代名詞,4Ps也成了企業進行市場營銷的理論指南。
3. 什麼是傳統營銷戰略
傳統營銷是指通過層層嚴密的渠道,並以大量人力與廣告投入市場,從而達到滿足現實或潛在的需要的綜合性經營銷售活動過程
1、傳統營銷理論的產生
1923
年美國人A·C·尼爾遜為了了解市場信息創辦了市場調查公司,對市場信息進行收集與分析,開始有針對性地進行研究,運用分析的結果指導企業的營銷活動。在
20世紀30年代,另外兩位學者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把「 市場信息的收集與闡釋」納入營銷概念,市場研究活動開始出現。
2、營銷理論的第一次變革
20世紀50年代,霍華德在其著作《營銷管理:分析與決策》中,從管理視角重點研究了市場營銷學,他說: 「
營銷管理是公司管理的一個部分,它涉及的是比銷售更廣的領域」。其著作標志著營銷從經濟學中分離和營銷管理時代的開始,這也是對傳統營銷的第一次變革。
營銷走向管理導向是一個歷史飛躍,傳統上營銷屬於經濟學的研究范疇,而經濟學往往側重於效用、分配、生產等研究,其核心是稀缺,因此在經濟學中對營銷的研究是片面的、不完全的。營銷作為企業管理的一個方面,其主體應是企業,其核心應是交換而不是稀缺,營銷理論應是圍繞如何達成交易而進行的理論探索。20
世紀50年代麥卡錫(Jerome
McCarthy)提出了4Ps(proct,promotion,price,place)營銷策略,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,成為傳統營銷的代名詞,4Ps也成了企業進行市場營銷的理論指南。
4. 傳統營銷模式是什麼
4P理論是營銷策略的基礎,所有的營銷模式都是在這基礎上進行。
產品(proct) ,價格(price) ,渠道(place) ,促銷(promotion),
傳統營銷是指通過層層嚴密的渠道,並以大量人力與廣告投入市場,從而達到滿足現實或潛在的需要的綜合性經營銷售活動過程。
營銷模式是指企業在未來時期,面對不斷變化的市場環境,依據自身的資源和能力,通過滿足市場需要而實現其營銷活動目標的營運戰略。
傳統營銷模式是絕大部分企業選擇的營銷模式,也是最普遍的一種營銷模式。
傳統營銷模式又可以細分成:
1、代理商營銷模式。
企業營銷主要依賴於代理商團隊,企業在各個地區招聘區域代理或者獨家代理,然後通過這些代理,再發展下線經銷、分銷、零售隊伍;企業只需要負責對口聯系這些代理商,其他工作都不需要介入。
代理商營銷模式通用於各行各業,尤其是在企業成立之初、或者是企業剛進入一個新的地區、新的領域,大多會選擇代理商營銷模式。這樣可以最大限度節約企業發展壯大的時間,搶占市場份額。
現代社會的各種會議營銷(招商會議),基本上都屬於代理商營銷模式。這種模式,尤其適用於新、小企業。
2、經銷商(分銷商)營銷模式。
在市場競爭很激烈的行業,或者是綜合實力比較強大的企業,多會選擇經銷商營銷模式,這是代理商營銷模式的一種進化。因為企業發展壯大了,同時市場競爭激烈導致企業利潤空間大幅度壓縮,為了更好的開拓市場,企業必然會選擇「淘汰代理商、重點扶持經銷商」 的營銷政策。
這種營銷模式更多適用於那些發展比較成熟、綜合實力較強的企業。
3、直營模式。
採取這種營銷模式的企業,主要業績來源於自我經營,而不是依賴於代理商、經銷商等渠道合作夥伴。
比如:絕大部分保險、直銷企業,都是採取直營模式;另外,還有一些企業,通過登門入戶拜訪、或者是掃馬路等形式,來做自己的營銷推廣,他們這種營銷模式都屬於是直營模式。
直營模式在某些特定的行業、特定的地區非常有成效。
傳統營銷模式廣泛應用於各個領域;尤其是金額較大的產品銷售,更依賴於傳統營銷模式。因為金額較大的產品銷售,客戶在沒有見到廠商的員工時,一般都會非常謹慎,不會提前支付款項。
舉個最簡單的例子:某個客戶要購買房產,在這個客戶沒有見到房產中介和房子業主前,這個客戶是不會支付購房款的——因為一套房產少則幾十萬,多則幾百萬上千萬,客戶肯定不會傻兮兮的相信「網路營銷」或者「電話營銷」的!
所以,凡是金額較大的產品銷售,脫離不了傳統營銷模式!
傳統營銷模式的弊端
1.傳統營銷模式的基本思想是市場導向。
在傳統營銷模式下,企業首先是進行市場調查,並藉此確定目標市場和營銷策略組合,然後再集中企業的可利用資源,以盡可能地滿足顧客的需要,讓顧客滿意。但是它忽略了顧客的不成熟性和企業資源的有限性對市場營銷的影響。顧客有時只是有一個創意,希望廠商提供解決問題的方案。市場變化的加快,產品種類的增加,要求廠商必須整合多種資源,尋求多方共贏的營銷模式,這樣才能滿足顧客的多樣化需求。所以,樹立以實現用戶價值為目標導向的開放式營銷,才是企業的現實選擇。
2.傳統營銷模式滿足市場個性化需求的成本過高。
傳統營銷特別強調選准目標市場,試圖以有限的市場網路建設成本獲得盡可能大的銷售收入,但在營銷實踐中卻受到了極大的挑戰。傳統的市場受地理條件和交通工具的限制,構建廣泛的市場網路需要耗費大量成本。我國許多上市公司籌集資金的重要用途之一,就是實現市場網路的尢規模擴張,其耗資之大由此可見一斑。通常情況下,企業降低平均成本的關鍵在於增加銷量,而企業增加銷量的必然選擇就是差異化營銷,可是,差異化營銷又導致經營成本的提升。在現代市場中,產品多樣化、需求個性化趨勢不斷加強,傳統的生產製造模式為每一個顧客提供個性化產品的成本很高,所以拒絕了許多顧客對個性化產品的需求。
3.傳統營銷模式滿足市場需求的時間長、速度慢。
現代的市場競爭是時間與速度的競爭。傳統觀念認為,企業的發展和持續贏利能力受市場開發和製造能力的約束。在知識經濟時代,企業的發展和持續盈利能力主要受滿足市場需求的時間和速度的制約,即確認顧客的需求、市場的機遇,並把它們轉化為產品和服務組合的時間和速度。傳統的營銷過程是,先開發概念產品,然後製造樣品,再試制產品,最後才是產品營銷。因此,滿足市場需求的時間長、速度慢。
5. 傳統的營銷方式有哪些
傳統的營銷方式有以下這幾點:
1、代理商營銷模式。
企業營銷主要依賴於代理商團隊,企業在各個地區招聘區域代理或者獨家代理,然後通過這些代理,再發展下線經銷、分銷、零售隊伍;企業只需要負責對口聯系這些代理商,其他工作都不需要介入。
2、經銷商(分銷商)營銷模式。
在市場競爭很激烈的行業,或者是綜合實力比較強大的企業,多會選擇經銷商營銷模式,這是代理商營銷模式的一種進化。因為企業發展壯大了,同時市場競爭激烈導致企業利潤空間大幅度壓縮,為了更好的開拓市場,企業必然會選擇「淘汰代理商、重點扶持經銷商」 的營銷政策。
3、直營模式。
採取這種營銷模式的企業,主要業績來源於自我經營,而不是依賴於代理商、經銷商等渠道合作夥伴。比如:絕大部分保險、直銷企業,都是採取直營模式;另外,還有一些企業,通過登門入戶拜訪、或者是掃馬路等形式,來做自己的營銷推廣,他們這種營銷模式都屬於是直營模式。
(5)傳統企業的營銷策略擴展閱讀
傳統營銷是一種交易營銷強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。經過長期的發展,已經形成比較扎實的理論和實踐基礎,消費者已經習慣這種固定的模式。消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現實的產品並體驗購物的休閑樂趣,同時也更取得了大眾的信賴。
傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合,即產品、價格、渠道和促銷。這種理論的出發點是企業的利潤,而沒有將顧客的需求放到與企業的利潤同等重要的地位上來。而網路的互動性使得顧客能夠真正參與整個營銷過程,而且其參與的主動性和選擇的主動性都得到加強。這就決定了網路營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來,從他們的需求出發開始整個營銷過程。
據此,以舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出了4C的市場營銷理論,即消費者的需求和慾望、成本、便利和溝通。在傳統營銷模式中,製造商生產出成品後往往通過製造商→批發商→零售商→消費者的營銷渠道對外銷售產品,產品一般需要經歷好幾個環節才能到達消費者手中,這樣臃長的供應鏈不僅降低了產品的時效性,而且增加了產品的成本。
6. 傳統企業如何開展網路營銷的方法
在網路營銷時代,傳統企業也需要掌握網路營銷的方法才不至於被時代拋下。傳統企業開展網路營銷需要注意以下幾個方面:
一:網路營銷整體策劃
要開展網路營銷活動,首先需要在網路上建立起「門戶」。定出實施網路營銷的大方向,定出精準的網路營銷策略,圍繞著以下三個大方面進行思考。
產品分析
用戶分析
網路營銷策略分析
二:建設營銷型網站
分析好策略之後,就可以開始著手建立我們的「門戶」了。但網路營銷就是建立一個網站就可以了,建設一個營銷型網站時應該從以下三個方面入手:
分析用戶
准備素材
確定網站的結構
三:獲得精準流量
通過各種各種網路推廣的方法獲得流量並不是最終目的,企業是要拿訂單、要盈利的,所以傳統企業在開展網路營銷策劃過程中,只是片面的過分追求流量,造成本末倒置是非常不可取的,傳統企業做網路營銷時怎樣獲取有收益的精準流量呢?
確定網路營銷策劃的目標
確定網路營銷的目標用戶
確定網路營銷的渠道
確定網路推廣的方法
四:提高轉化率
當我們網站有了精準的流量後,提高轉化率就是我們開展網路營銷工作的重中之重了,影響轉化的因素非常之多,在此簡單說兩點吧:
獲得用戶線索咨詢方式要豐富
引導轉化設計話術完善客服流程
五:數據分析和整站優化
傳統企業開展網路營銷的最後一個環節,也是最不容忽視一個環節,就是對我們過去一個周期內制定的網站推廣方案進行效果監控和調整評估,比如監控我們的IP、PV、轉換率、注冊用戶,品牌宣傳,銷售額、毛利等等。
7. 2019傳統製造業企業營銷策略
2019年製造業營銷策劃「攻略」
1.運營方案
主要是包括市場賣點定位、主打與輔助產品線、價格堅持和靈活性、渠道的主次與互動、促銷的主題與節奏、人員安排與管理、費用預算與控制、激勵措施、風險控制、總結評估等。中小企業的規模、行業特點也不盡相同,所以不應該面面俱到,應該因地制宜,實用為主,盡量簡化為宜。
2.競爭方案
中小企業一般的實力都很弱小,經不起大的風浪打擊。受打擊的來源,除了政策影響之外,主要來自與競爭。有的企業對競爭重視不夠,一次重創就可以打亂全年的計劃,甚至讓你幾年都一蹶不振。因此。競爭方案是必須認真對待和足夠重視的大事。要明確主要競爭對手的主要競爭產品,有針對性的制定競爭策略。簡單的說就是:」避開對手強大處,打擊對手薄弱點。」除非你強大到與對方實力懸殊,更好不要正面沖突,要靠智取勝。
3.風險方案
風險方案就是「保命方案」,可惜許多生存線上的中小企業一味追求利潤擴大化,對風險重視太少。這也是近些年「中小企業比較短命」的重要原因。四點注意事項,一是政策風險,二是行業風險,三是競爭風險(前面提到過),四是資金風險。資金風險,是目前急需要大加提醒的一種風險。其中包括投資要減少暴利追求且量力而行、財務費用必須重視、保證足夠的現金流進行周轉。
2019年製造業營銷策劃如何將品牌擴大化
1. 產品質量
因為「好品質,立全國」好的品牌,必定是優質產品,如果產品質量不行,那自然也難以形成品牌,對於顧客來說,更垂青的還是產品,而不是企業姓名,所以咱們把產品質量看的很重要,固然品牌重要,產品要是不行客戶也不買單,再次提醒一定要重視產品的品質。
2. 品牌定位
品牌營銷策劃重在定位,自從特勞特提出了定位理論之後,品牌開始逐漸意識到了定位的重要性。我是誰?是顧客知道品牌的開始。定位是否精準決議了製造業品牌營銷策劃的成功性,企業在做品牌營銷之前,就要清楚自己企業的定位,明確企業的方針客戶、盈利模式、企業優勢等。
3. 環境分析
每個品牌都應該了解自己的消費集體。清楚的知道一個產品的營銷環境,明白產品在營銷中的優勢、不足,咱們要揚長避短才能做好銷售工作。在這個過程中咱們才能發現產品存在的機會與威脅,知道有哪些是咱們可以發展的,哪些是要去防止的。
還要把製造業產品設計出不同的賣點,以吸引顧客和擴大銷售量;為了使產品獲得傑出的銷量,除了產品的共同賣點外,還要在產品設計初期就重視產品針對客戶的需求,針對顧客需求設計處符合市場需求的產品,才能讓顧客滿足,顧客的可感知價值才會提高。
4. 傳達推廣
企業離不開品牌推廣傳達,尤其是互聯網時代,傳達的途徑變得多樣化,顧客獲取信息的途徑也多了很多。2019年製造業營銷策劃可以依據企業的本身實際情況及客戶的定位特徵來選擇適合自己的傳達方式。結合線上與線下各種渠道,讓企業信息,在各種渠道,不停的向潛在客戶展示,加深顧客對品牌的回憶與形象。
5. 運營保護
市場是改變的,營銷管理中要時刻留意市場上的各種改變,顧客的反響、競爭對手的策略改變、客戶對產品的潛性需求、未來的消費趨勢等,經過這些改變動態調整不同區域、不同集體、不同產品的銷售策略,乃至可以調整產品的研發、出產策略,以應對不斷改變的市場環境。
8. 企業營銷策略有哪些
在企業確定市場營銷後,市場營銷策略就必須為市場營銷戰略服務,全力支持市場營銷戰略目標的實現。企業的市場營銷策略制定過程,是同企業的市場營銷戰略制定過程相交叉的。
發現、分析及評價市場機會
2/12
所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。
3/12
對市場機會的評價,一般包括以下工作:(1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。(2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時,要評審企業是否擁有相應的生產經營能力。
4/12
細分市場和選擇目標市場
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所謂細分市場,是指按照消費者慾望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特徵的子市場。因此,分屬於同一細分市場的消費者,他們的需要和慾望極為相似;分屬於不同細分市場的消費者對同一產品的需要和慾望存在著明顯的差別。
6/12
細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程,就是把對某種產品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種標准連續進行,直到識別出其規模足以實現企業利潤目標的某一個消費者群。「矩陣圖」是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰略。
7/12
由於不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業及其產品准備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。
8/12
市場定位
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目標市場范圍確定後,企業就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置後,確定自己的產品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產品和競爭,所以市場定位常與產品定位和競爭性定位的概念交替使用。
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市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處於什麼位置;產品定位是指就產品屬性而言,企業與競爭者的現有產品,應在目標市場上各處於什麼位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產品相比,企業應提供什麼樣有特色的產品。可以看出,三個概念形異實同。
11/12
市場營銷組合
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所謂市場營銷組合,就是企業根據可能的機會,選擇一個目標市場,並試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業市場營銷戰略的基礎,它能保證企業從整體上滿足消費者的需求,是企業對付競爭者的強有力的武器。
方法/步驟2
1/9
市場營銷組合包括:
2/9
(1)產品策略,是指企業為目標市場提供的產品及其相關服務的統一體, 具體包括產品的質量、特色、外觀、式樣、品牌、包裝、規格、服務、保證、退貨條件等內容。
3/9
(2)訂價策略,是指企業制訂的銷售給消費者商品的價格,具體包括價目表中的價格、折扣、折讓、支付期限和信用條件等內容。
4/9
(3)分銷策略,是指企業選擇的把產品從製造商轉移到消費者的途徑及其活動,具體包括分銷渠道、區域分布、中間商類型、營業場所、運輸和儲存等內。
5/9
(4)促銷策略,是指企業宣傳介紹其產品的優點和說服目標顧客來購買其產品所進行的種種活動,具體包括廣告、人員推銷、銷售促進和公共宣傳等內容。
6/9
市場營銷組合中可以控制的產品、價格、分銷和促銷四個基本變數是相互依存、相互影響的。在開展市場營銷活動時,不能孤立地考慮某一因素 ,因為任何一個因素的特殊優越性,並不能保證營銷目標的實現;只有四個變數優化組合,才能創造最佳的市場營銷效果。
7/9
市場營銷預算
8/9
一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支,而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基於銷售額的傳統比率確定的。
9/9
最後,公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用,以便確定營銷費用總開支,並將營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。
9. 企業的傳統營銷方式有哪些
傳統營銷方式有代理商營銷模式、經銷商(分銷商)營銷模式、直營模式三種。
10. 企業的營銷策略包括哪些
二、我國企業必須實現營銷策略的創新
1. 實施品牌營銷策略。知識經濟下,市場競爭日益激烈,價格戰和廣告戰不是企業佔領市場的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強勢品牌取勝。首先,要設計好品牌名稱。品牌名稱設計得好,容易在消費者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場銷路,增強企業和產品的市場競爭能力。其次,要保證品牌質量。質量是品牌的生命,是品牌創立與發展的根本保證。如果沒有嚴格的質量管理作後盾,今天的名牌產品明天可能淪落為一般產品,甚至從市場上消失。因此,高品質是強勢品牌的基礎,也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質量稱雄國際市場的。企業必須注重核心技術的創新,只有掌握了先進的產品與管理技術,才能使產品質量維持在高水平上,才能夠保證企業戰勝競爭對手,使產品品牌最終成為強勢品牌。
2. 實施服務營銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實物性的滿足,更是追求這些實物所包含的精神或文化。因此,21 世紀的營銷,應在優質產品的基礎上,著眼優質服務,這是企業取勝的關鍵。為顧客提供優質服務,可採取以下做法: ①實施CS 戰略,即顧客滿意戰略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發產品的源頭,在產品價格、分銷、促銷以及售後服務系統等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21 世紀的營銷不僅要以優質的服務爭取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務贏得「顧客的顧客」,依靠滿意的服務質量影響更多的潛在顧客。實施CS 戰略,關鍵是以顧客需求為中心來設計公司的所有活動:第一,要站在顧客的立場去研究和設計產品,在技術創新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產品剔除,與其「亡羊補牢」不如「未雨綢繆」; 第二, 不斷完善產品服務體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強化管理,提高內部服務質量。②樹立超值服務理念,實施服務營銷戰略。超值服務就是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規的全方位的服務。超值服務是貫穿科研、生產、銷售全過程的,也就是說要「以顧客為導向」,向用戶提供最滿意的產品、最滿意的服務。超值服務是由售前、售中和售後超值服務三個子系統構成的服務體系。售前超值服務就是要按嚴格的要求和規范做好售前培訓、售前調研、售前准備和售前接觸四大環節的工作。售中超值服務就是服務人員與客戶或用戶進行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規范、語言規范和姿勢規范。售後超值服務主要實行一系列服務,如服務制度、用戶溝通制度、員工服務規范、事前培訓制度和獎勵制度來實現。
3. 實施持續營銷策略。在生產力高速發展的今天,生態環境也隨之惡化。人們漸漸意識到生態環境對人類的影響,因此,紛紛提出了可持續發展戰略。知識經濟下,企業必須適應新的環保形勢, 制定新的營銷策略———綠色營銷。這樣,不但對企業的生存發展有利,而且還為社會做出了貢獻。首先,應建立綠色營銷信息系統。企業應搜索綠色信息,包括綠色技術信息、綠色消費信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產品佔有率、綠色價格等方面的信息。信息獲得後應進行評估,以辨別信息的價值,然後將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應制定綠色產品及服務戰略。企業在制定綠色產品及服務戰略時,應考慮綠色產品的種類、質量、產品設計、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務等。企業可通過推行綠色產品設計,實行綠色包裝與綠色標志,實現綠色產品組合,為消費者提供綠色服務。第三,企業在制定綠色產品的價格時,應該考慮企業用於環保方面的綠色成本,以及綠色產品能給消費者帶來的綠色收益且能滿足消費者求新求異、崇尚自然的心理, 因而樂於接受價格偏高,但對環境有益、對健康有益的綠色產品。同時企業為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動。企業可以直接在市場上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產品,以建立企業綠色產品的知名度,樹立企業綠色產品品牌。
4. 實施形象營銷策略。知識經濟條件下,消費者購買商品的選擇性明顯增強,企業形象在消費者中的作用日漸突出,塑造個性化的企業形象,維護優良的企業形象,已成為國際、國內市場發展的大趨勢。企業要追求綜合利潤的最大化,必須實施形象營銷策略。企業形象的全麵塑造,第一,要以產品形象為內涵,以企業形象為基礎,對目標市場進行細分,准確定位,不斷開發新產品是企業生存和發展的重要支柱,對企業形象塑造有重大影響。企業應對各營銷組合要素的投資比例先後次序做出適當安排,對不同地區、不同市場和不同目標顧客,應有不同的營銷策略。第二,要以服務形象為契機,通過獨特的服務戰略決策,使企業及產品的身價倍增,同時改善營銷手段,增加產品與服務的文化內涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業形象的系統性、本質性、物質性及優勢等特徵有效地展示給公眾,以爭取良好的市場地位。第四,要以公共關系策略為手段,以企業文化為核心,為塑造企業形象奠定堅實的思想基礎。通過有效的傳播溝通技巧,構建企業良好的人際關系、和諧的人際氣氛、最佳的社會輿論,以贏得社會各界的信任與合作。積極參與社會公益事業,溝通與消費者的情感,樹立良好的企業形象。
5. 實施網路營銷策略。知識經濟下,網路營銷要求企業把考慮顧客需求和企業利潤放在同等重要位置上。因而,企業應從顧客需求的角度出發,實施網路營銷策略。首先,不急於制定產品策略,而以研究消費者的需求為中心。網路化時代消費者需求越來越個性化,只有企業的產品和服務能較好地滿足消費者的個性需求,消費者才會滿意,才會重復購買企業的產品,才會漸漸建立忠誠購買的信念,才會使企業和顧客間的關系牢不可破。企業應先利用互聯網了解不同的消費者對產品的看法以及自己的特殊要求,然後,根據這些不同的要求為顧客單獨設計,量身定製,才能真正使顧客滿意。其次,暫時把定價策略放到一邊,研究消費者為滿足其需求所要付出的成本。到了網路時代,消費者對價格的敏感性進一步增強,企業在制定價格時,甚至在產品製造之前就要考慮顧客為購買產品願意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發點,確定相應的生產成本和商業成本。按照這種成本開發出來的產品和制訂出來的產品價格,其市場風險最小。因而,網路營銷下的定價模式不是成本定價模式而是滿足需求定價的模式:消費者需求→產品功能→生產與商業成本→市場可以接受的性能價格比。第三,拋開促銷策略,加強與消費者的溝通和交流。傳統的促銷策略的精髓是通過勸誘消費者、刺激消費者的購買慾望來擴大產品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網路時代,企業只有真正「網」住網上沖浪者,才能讓其最終成為企業的顧客,而一旦沖浪者相信企業,他將會長久地成為企業的忠誠顧客,這種忠誠能經得起時間的考驗和競爭的沖擊。與消費者的溝通和交流就成為網路營銷的核心