㈠ 明天要去東風日產做銷售了,心裡真沒底啊。。。
做銷售要了解市場,了解供求關系,了解客戶需求。
根據你自己說的,產品你是了解的,把你知道告訴你的客戶。剩下的就是客戶自己選擇了。
㈡ 東風日產銷售部的相關管理制度及詳細的提成方案
這個很難說的清楚,每家店不一樣,沒個月的獎勵項目也會不一樣,我就說下我以前他們是怎麼分配方案的.
有些專營店是按照 天籟600/輛 軒逸 逍客500/輛 TIIDA 驪威200/輛 駿逸300/輛 來分配的
又有些是5輛指標200/輛計算,超5輛600一輛計算,超8輛1200/輛計算
懲罰制度都是按照指定的指標一般一人是5輛的樣子,沒少一輛將會被扣除 200-500不等的金額.這個視每家不同的.
有時候廠方促銷天籟或者軒逸,會給你每個月必須銷售一輛軒逸或者天籟為指標,沒多銷售1輛加200,沒有銷售 扣200,也是看廠方或者專營店的指定情況而論.
隨後還有汽車配件,美容品的提成,一般都在3%,基本是拿不到什麼錢的.
有些公司保險有提成有些沒有,有的一般是50-200不等的幅度具體看每家公司.據我了解東風日產至少70%是不給提成的.
基本就是這個樣子.
㈢ 如何成為一名優秀的4S店總經理
文趙明軍人和島學院導師&高級CEO教練
歷任東風日產店總經理、東風日產事業部總經理、集團汽車事業部副總經理,曾管理下屬店榮獲東風日產白金店及水晶店榮譽稱號。
導讀人和百年歷時一年多時間,對現在排名靠前的知名經銷商集團中業績突出的4S店的總經理進行了一次訪談調研。通過訪談調研並進行集中梳理,從中提取出了這些能夠成為行業佼佼者優秀總經理的一些共性特點,來做為供大家學習和借鑒的經驗。也以此文向「人和島學院黃埔三期的開班典禮」致以祝賀,希望能為未來的優秀總經理人才培養添磚加瓦。
通過對這批優秀總經理的訪談,筆者從中梳理出了一些成為「優秀」所需要的特質,以供同行參考。總體歸納為:「一心」、「二用」、「三管」、「五模式」。
「一心」
所謂「一心」,是指想要成為一名優秀的總經理,必須要有企圖心,同時還要有一顆不斷追求卓越的恆心。
為什麼說「企圖心」?
拿破崙曾經說過:「不想當將軍的士兵就不是好士兵」。我認為自然「不想成為優秀總經理的管理者就不是一個好的管理者。」人是先有夢想才有行動,如果沒有一顆想成為強者的決心,又如何成就夢想呢?
當然,成為強者的道路上沒有坦途,這時就需要不斷地打造一顆追求卓越的恆心,要堅持自己的夢想,堅持自己的行動,最終一定會達到理想的高度。
「二用」
所謂「二用」,是指要用好目標、用好時間。也就是做好目標管理和時間管理,因為光有企圖心和決心是不足以將理想變為現實的,更多的是要付諸於行動才能實現。
如何行動才能有效呢?
這就首先需要將成為優秀總經理的大目標分解成一個個小目標,將成為優秀總經理的所具備的條件一一列出,結合自身的實際情況,由近及遠設立不同時期的目標要求,通過科學的時間分配,高效的時間管理,一步步的達成。這樣,成為優秀總經理的大目標就不會遙不可及;每完成一個小目標,自然就離大目標就更進一步,最終自然會走向成功。
「三管」
所謂「三管」,就是「管好自己、管好屬下、管好老闆」。
1何為管好自己?
就是作為職業經理人,要真正的體現你的職業精神、職業素養、職業技能。職業精神就是指你的身體力行能不能起到表率的作用;職業素養就是指你的言談舉止、操守能不能成為企業的標桿;職業技能就是指你的業務專長能不能促進企業的發展。
2
何為管好屬下?
就是指企業的責權利是否明晰。你是總經理,你的直接下屬就是各部門經理,而總經理作為高管,工作的重心就是管人,也就是管理好你的直接下屬,讓他們人盡其才、人盡其力將所負責的人和事管理好,這才是企業有序經營的根本。
當然要管理好,就要有服務下屬的意識。需要不斷地培養和指導下屬,讓他們成為你的接班人,有這樣的思想你才能有更高的發展,人生的格局決定著你未來的高度。
3
何為管好老闆?
很多人會說老闆怎麼管?我們都歸老闆管,我們怎敢管他?這是錯誤的思想,其實老闆也是需要管理的。
老闆是企業的創建者也是投資人,因為他們所處的層次決定了他們的高度,自然會帶來見識的廣博、思維的跳躍。他會有很多的想法,想要在自己企業中實施,但有時他操之過急忽略了企業的現狀。下面管理層跟不上他的思維,再由於見識的差距巨大,自然就在實施中出現偏差過大,無法達到他的要求讓他滿意,也會使下面的管理者無所適從,沒有成就感。
這就需要總經理來管理好老闆的訴求,通過與老闆的積極溝通,來確定工作完成的順序及工作合格的標准,通過「逐步實現」來滿足老闆的要求。這樣才能使企業不至於追求理想化而造成發展的混亂,也使老闆的思想得以貫徹,企業可以有序發展。
「五模式」
「五模式」是指優秀總經理的日常工作的具體內容,即「日模式、周模式、月模式、季模式、年模式」。
1、「日模式」是指總經理每天應該關注的重點工作,如:
關鍵工作的日清日結,如:重要郵件回復、OA工作流簽批、定期報賬簽批等;
審閱市場日報,如集客登記情況;
總經理管理日記,記錄每天工作重要內容;
審閱每天經營日報表,了解經營情況;
客服內訪報表的簽批;
每天在業務繁忙時段進行各處巡視,發現問題並交代給各經理整改上報,同時要對現場好的現象提出表揚;
按規定「日度檢查表」落實抽查,如5S檢查。
2、「周模式」是指總經理每周應該關注的重點工作,如:
每周周度例會,包括經營進度、問題解決、重點工作達成情況及下周工作布置;
每周至少一次的正式工作溝通輔導:針對目標/進度/問題/措施/成長等等;
周報告,如集客情況、客流趨勢、競品分析、競爭環境、活動效果評估等等;
按規定「周度檢查表」落實檢查,如集客登記、5S檢查。
3、「月模式」是指總經理每月應該關注的重點工作,如:
組織團隊對廠家政策的解讀以及營銷策略制定;
月度經營分析會召開;
每月定期要對核心團隊做管理培訓一次;
每月與直接下級和核心崗位團隊人員做一對一交流一次;
每月最少用一天親自訪談客戶,如戰敗客戶/流失客戶/成交客戶等;
每月月末召開下月經營計劃會;
按規定「月度檢查表」落實檢查。
4、「季模式」是指總經理每季度應該關注的重點工作,如:
季度搞團隊建設活動一次,如聚餐、比賽、活動等;
每季度第一個月做店內員工敬業度調查評價。
5、「年模式」是指總經理每年應該關注的重點工作,如:
每年元月在預算確定目標並分解後,做一次全體員工的職業規劃;
要記住核心員工的生日、家庭情況、職業經歷、新年願望等。
綜上所述,並不一定涵蓋全面,其實作為一名優秀的4S店總經理,肯定還有很多的工作要做,本文只是提供一些借鑒和參考,希望有識之士能夠通過交流達成自己理想的成功彼岸!
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㈣ 東風日產的優勢
在產品和市場銷售上,全面實現差異化競爭的東風日產,已經悄然取代本田和豐田,成為中國車市日系的新領軍者。
2009年,最讓東風日產副總經理任勇欣慰的,不是51.9萬輛的銷量成績,而是體系競爭力的形成。
在成立6年以來唯一沒有新車投放的2009年,東風日產卻實現了同比近50%的增長,超越一汽豐田和廣汽本田,成為日系銷量最大合資企業。去年的這種市場表現,表明東風日產的增長方式,已經由之前的新車型拉動轉變為企業體系競爭力的推動。
自2003年成立以來,東風日產一直不遺餘力地投放新產品,在短短的數年內,就形成了8款產品組成的產品線。得益於持續的產品投放,東風日產的銷量也不斷攀升,2008年銷量達到了35萬輛。這在一定程度上使人認為,東風日產的增長,依靠的是產品的密集投放,反而忽略了其在體系競爭力上進行的探索。
「東風日產在強調做大做出規模的同時,一直看重的是經營質量,其中最核心的是保持我們從風神創業時候的激情,保持一個小公司固有的對業績、承諾、市場反應的敏銳,同時注重執行力,這也是最終形成體系競爭力的內涵。」任勇對《第一財經日報》記者表示,
東風日產自去年開始,在全國試行大區制管理,針對區域市場的不同,進行差異化的營銷。對全國銷售體系進行調整,實行「T」字形體系,即橫向整合總部各部門的資源,縱向把總部對專營店的資源直達東風日產的二級銷售網點,目的便是使體系更加扁平化,獲得更快的市場反應能力。
區域營銷以及銷售體系的調整,使東風日產抓住了去年二、三線市場爆發的機會,從而在各大合資企業中把握了市場開拓的主動。
即使對隱在幕後的製造體繫上,東風日產在挖掘產能的同時,也不斷地改善價值鏈。任勇表示,東風日產價值鏈從培育供應商,到供應商交貨,嚴格控制每一家送貨周期,把可能創造的價值點全部挖出來,實現了8%的成本降低。
㈤ 開一個東風日產的4S店大概要投資多少成都地區
看你建的級別,如果是A級土建估計需要500萬左右,加上房租估計需要到800-1000萬,這個只是土建,後期還要有流動資金,包括備件初期的40-60萬啟動資金,銷售需要的1000萬-2000萬的流動資金,200萬左右的廠家保證金,初期20萬左右的廣告宣傳費用,總體來說建一個4S正常運轉需要3000-4000萬左右的資金。但是如果是C級店大概2000-2500萬左右就夠了,另外現在4S不是靠銷售車輛賺錢的。銷售車輛只是增加車的保有量,保證售後的利潤。售後這方面其實保養之類的並不賺錢,但是保險理賠非常賺錢,利潤率大概能到75%-100%左右,這個主要掙的保險公司的錢,如果4S經營的好的話大概18個月左右就可已把所有成本都收回來。配件的話東風日產是不允許外銷的,所以這個不掙錢。
㈥ 東風日產NSSW銷售技巧
六方位繞車根據沒款不同的車,廠家都有不同的話術的。每個4s店都有的。你自己去找找。nssw的9大流程只能是你觀摩老銷售顧問了。當然之前也要把書上說的背上,還要慢慢來的
㈦ 東風日產4S店銷售應該掌握的汽車知識!
兄弟,我就在賣東風日產,勸你別來了,累死你。背配置沒用的,這個在實際銷售過程中你自然會記住一些比較實用的參數的,比如長寬高,軸距,油耗,最高時速等等,估計也不會這么無聊去考筆試。給你面試的話你就當跟領導聊天就行了,最好不要他問你什麼你就答什麼,這個跟賣車一樣,不可能客戶說什麼你就做什麼,要引導式的去銷售,你去面試的時候要注意,引導你的考官就跟引導你的客戶是一樣的,一般面試你的都是銷售部部長,如果你能在他面前表現出這方面的能力,我相信你記不住參數也沒關系的,做銷售主要是看你的溝通能力和應變能力,沒有一個固定的模式。筆試方面,有人說了銷售的9大流程,我就不重復。另外現在東風日產主要銷售重點是新天籟,新天籟主要的競爭車型是雅閣和凱美瑞,你要做一些必要的了解。天籟主要賣點是CVT變速箱和VQ發動機以及D平台,還有天籟3.5排量以下的車沒有ESP功能(在日產這個系統叫VDC),是最容易被對手攻擊的地方,要准備一些話術去化解它。還有天籟的引擎蓋不是液壓支撐,是手動支撐的,這個也要想想怎麼去說。網上會有天籟的10大賣點和3大技術亮點,去看看吧,筆試可能考這些。騏達頤達的競爭對手說幾個出來(我記得我以前考過)。最後了解一下什麼是COSSOVER,這個是關於逍客的,新天籟的口號是「悅己、越人」,日產在國內分東風日產和鄭州日產,各有什麼車型,進口日產又有哪些(記2.3個主要的就可以了),高端品牌是英菲尼迪,年底可能國產奇駿會上市,機油的作用是什麼,汽車由哪幾部分組成,日產車為什麼1000公里就要做首保...
我們平時早上8點半到公司擦車,晚上開例會到7點多才下班,平時還要做PDA,保有客戶管理卡,賣完車還有第三方調查公司去做SSI,如果有個客戶給你打分到9分以下,那恭喜你1000塊就被扣了。
說得不多,也比較亂,如果真的准備賣車那就堅持下去,是比較辛苦,但也比較鍛煉人。
謝謝你把分給我
㈧ 東風日產·及新車是所有的4S店都會經營嗎
不是的,東風日產為了保證消費者能夠真正享受到及新的購車和服務體驗,東風日產·及新車採取授權制經營,也就是說完全符合及新車標准和要求的店才能授權經營。並且為了切實保證東風日產·及新車的每一項標准能夠切實落地,東風日產還將對每一個網點排除專員進行輔導,從檢測、采購、整備、上架、銷售、保客維系六個層面,嚴控零售店運營標准,統一及新車服務標准,確保「百店同步」。
㈨ 東風日產4S店的電話銷售好做么,感覺很難啊,提成怎麼樣,銷售顧問是等顧客上門,如果提成一樣,還不如賣房
說得有道理,現實就是這樣
㈩ 在東風日產汽車4S店做銷售員,一個月大概多少錢一定要會英文才能做嗎
銷售員的薪酬跟你的銷售業績掛鉤的,說不準。
至於要不要會英文那要看這家店是不是經常有外國人來買車,呵呵,一般不需要懂英文,老闆需要的是銷售業績,呵呵